Artikel ini menjelaskan mengapa tidak ada koneksi di Skype, karena itu kesalahan serupa terjadi, dan dimungkinkan untuk menghilangkannya.

Skype.

Skype adalah program yang sangat populer, yang harus dilakukan tanpanya sangat sulit sekarang di zaman kita. Itu dapat ditemukan hampir di komputer mana pun, dan dengan sistem operasi yang berbeda, dan dengan kedatangan dalam hidup kita gadget seluler Versi untuk mereka juga dirilis. Tapi apa alasan distribusi ini?

Masalahnya adalah Skype memungkinkan Anda untuk bertukar panggilan gratis dan panggilan video dengan siapa pun! Tetapi hanya jika ada program ini pada perangkat pelanggan kedua. Anda juga dapat memanggil kota biasa dan handphoneTetapi untuk ini Anda sudah perlu mengisi skor, untuk panggilan tersebut dibayar.

Namun kadang-kadang "Skype" bekerja tidak sebagus yang saya inginkan, dan kesalahan yang tidak menyenangkan muncul. Salah satunya adalah hilangnya komunikasi. Dalam artikel itu, kami akan menganalisis pertanyaan mengapa tidak ada koneksi di Skype.

Internet.

Skype benar-benar dianggap sangat ekonomis dalam hal lalu lintas oleh program, dan untuk pekerjaannya tidak perlu memiliki kecepatan koneksi yang sangat besar. Namun demikian, ada batas, dan kadang-kadang kecepatannya mungkin tidak cukup. Paling sering itu terjadi ketika digunakan internet seluler, saluran lemah atau kelebihan beban, jika itu publik. Karena faktor terakhir, mungkin ada kerugian paket, yang melayani penyebab kesalahan.

Kurangnya Internet

Menjawab pertanyaan mengapa tidak ada koneksi di Skype, perlu disebutkan, pada pandangan pertama, sebuah penyebab dangkal adalah tidak adanya Internet. Tetapi banyak pengguna tidak memperhatikannya. Dalam hal ini, Anda perlu memeriksa pengaturan koneksi, memperbaiki kata sandi, apakah kabel terhubung ke port, atau cukup me-restart router. Paling sering itu membantu.

Anti Virus

Jika pertanyaan muncul tentang mengapa tidak ada koneksi di Skype, itu juga layak untuk memeriksa antivirus. Jarang, tetapi tetap saja itu memblokir akses program ke jaringan, itulah sebabnya tidak dapat terhubung dengan servernya. Biasanya mereka berdosa dengan program defensif yang sedikit diketahui atau hanya "lemah" yang tidak dapat menentukan legitimasi akses ke Internet dari perangkat lunak yang dipasang tertentu.

Jika ini bukan masalahnya, dimungkinkan untuk memeriksa pengaturan antivirus untuk pemotongan skype dalam hak sistem yang salah.

Firewall.

Alasan lain mengapa "Skype" menulis "tidak ada koneksi", mungkin ada firewall. Ini adalah program khusus yang memonitor semua sistem akses Internet dan mengontrol aliran balik dari jaringan ke komputer. Adalah mungkin, karena pengaturan yang salah atau kebijakan perlindungan yang terlalu agresif, itu memblokir akses Internet "Skype". Misalnya, firewall built-in dalam sistem operasi keluarga windows. Setiap kali meluncurkan program Baru Menunjukkan pemberitahuan di mana pengguna dapat memecahkan, membatasi hak atau tidak.

Virus

Perangkat lunak berbahaya juga dapat menyebabkan berbagai kesalahan. Tentu saja, mereka semua mengejar beberapa manfaat dari pencipta virus. Ini sengaja menciptakan program yang tidak ada. Tetapi ini dapat terjadi ketika komputer terlalu banyak tersumbat dengan "sampah" dan perangkat lunak berbahaya dan tidak dapat berfungsi secara normal.

Pembatasan dalam hak

Alasan lain mengapa "Skype" tidak dapat membuat koneksi dapat dibatasi dalam hak-hak pengguna tertentu. Ini sering terjadi di tempat kerja tempat panduan memutuskan untuk melarang akses ke sumber daya hiburan Internet, jaringan sosial Dan seterusnya. Terkadang server Skype salah atau sengaja.

Instal ulang

Membantu dalam memecahkan masalah ini dapat dihapus dengan selanjutnya instalasi Baru program.

Hanya sedikit, program untuk komunikasi dengan bantuan Internet menyebabkan banyak stor dan keluhan yang adil seperti Skype. Tetapi, meskipun dalam banyak kasus cela dibenarkan, kadang-kadang dikaitkan dengan ketidakmampuan sederhana, kontak perangkat lunak Dan pengaturannya (sayangnya, keterampilan seperti itu tidak divaksinasi dengan bangku sekolah baik di negara lain). Berikut adalah salah satu situasi khas setelah pembaruan atau program menolak untuk terhubung ke jaringan, itu memberikan sesuatu tentang kesalahan koneksi dan secara umum, tidak menanggapi manipulasi kompleks dengan mouse dan keyboard. Apa yang harus dilakukan? Bagaimana cara membuat koneksi dengan Skype? Apa alasannya bekerja? Mungkin Anda harus mengubah pengaturan Skype?

Penyebab Pertama: Pengaturan Skype yang salah

Jalankan pengaturan koneksi Skype dengan internet tidak begitu sulit. Program Skype memiliki antarmuka yang dapat dimengerti.Setidaknya secara pribadi untuk saya. Karena itu, ketika saya mengalami masalah seperti itu, saya harus melakukan hal berikut:

1. Buka skype.
2. Temukan di bagian atas jendela yang membuka tab Alat dan klik itu.
3. Selanjutnya, pilih Skype - Settings, dan klik Selain itu.
4. Di jendela yang muncul, koneksi pada hitungan dan instal pengaturan, seperti yang ditunjukkan pada gambar (agar tidak mencari tahu untuk waktu yang lama, kalangan yang diperlukan).

Perhatian! Jangan lupa untuk menghapus kotak centang "Untuk koneksi masuk tambahan, gunakan port." Itu ekstrem pengaturan penting Mempengaruhi bahwa selama percakapan tidak menggantung gantung video!

Menyebabkan kedua: "mulai anti-virus", memblokir karya Skype

Dirancang untuk mencegah komputer Anda memasuki sistem. program jahat atau mencegah kegiatan mereka dengan file dan folder. Oleh karena itu, setelah instalasi, praktis menerima hak administrator di komputer Anda. Beberapa, mulai berperilaku begitu mandiri sehingga perlu untuk sementara menonaktifkan perangkat lunak anti-virus untuk menginstal program baru apa pun. Jika pengaturan dilakukan dengan benar dan masih hilang Skype dan koneksi internet, coba lakukan hal berikut:

• Tangguhkan sementara anti-virus. Perlu tidak hanya untuk menutupnya, tetapi untuk benar-benar keluar dari program sehingga berhenti bekerja.
• Jika tidak membantu, pastikan bahwa dalam firewall yang diinstal, dalam pengaturan, ada pengecualian mengenai pemblokiran Skype. Dan bahkan lebih baik jika sudah diinstal antivirus yang andal Dan benar-benar menonaktifkannya. Selain itu, bahkan pengembang Microsoft percaya bahwa firewall mereka jelas bukan salah satu yang terbaik. Jika masalah diizinkan dan pengaturan diatur dengan benar, Anda dapat memanaskan cangkir teh dan terus berkomunikasi dengan teman-teman di Skype.

Peringatan! Dengan benar mengatur pengaturan di antivirus sehingga dapat bekerja sama dengan Skype dapat secara mandiri. Untuk pengguna yang memiliki keterampilan komputer, biasanya tidak terlalu sulit. Pemula, lebih baik untuk menghubungi rekan kerja yang lebih berpengalaman untuk bantuan.

Penyebab Ketiga: Pemilik Baru Skype

Setelah Skype memiliki pemilik baru, masalah dengan koneksi mulai mengeluh lebih sering. Ini terutama disebabkan oleh fakta bahwa versi lama program tidak dapat bekerja dengan Windows 7.8 dan pada. Pecahkan masalah ini cukup untuk memperbarui Skype. Untuk melakukan ini, Anda mungkin harus menghapus versi yang diinstal Dan letakkan Skype 6.16, 6.18 atau 6.20. Mereka menghilangkan konflik karena sistem operasi Dan pengaturan yang lebih modern dan akurat dipasang.

Dan terakhir. Pastikan Anda sendiri belum mematikan Skype dari koneksi, meletakkan status jaringan "Tidak Online". Ini memblokir kemungkinan berbicara dan menerima pesan dan dalam kasus dengan orang tua (dan bagaimana pengalaman menunjukkan tidak hanya dengan mereka) dapat benar-benar berlangsung. Di pengaturan Skype lebih baik untuk menempatkan "online" atau "tidak terlihat."

Melakukan pengaturan yang diperlukan Di Skype, Anda juga dapat secara independen menggunakan instruksi yang tersipu.

Ketika akses ke jaringan di seluruh dunia, beberapa aplikasi mungkin masih tidak mengakses Internet. Ketika Anda memulai Skype, Anda harus masuk akunNamun, ini tidak selalu mungkin. Pengguna dalam situasi seperti itu pertama-tama memeriksa ketersediaan koneksi dan memastikan bahwa semuanya beres. Untuk memperbaikinya, Anda perlu tahu karena apa yang terjadi dan bagaimana bertindak untuk menyelesaikan masalah.

Ada sejumlah besar Aplikasi yang berbeda untuk komunikasi melalui Internet. Namun, Skype masih sangat populer. Dalam beberapa kasus, ketika bekerja, masalah muncul dengan senyawa. Kadang-kadang terjadi bahwa Skype tidak terhubung, meskipun internet ada di sana. Pada pandangan pertama, tampaknya tidak dapat dimengerti, tetapi ada beberapa alasan mengapa tidak mungkin bekerja dengan Skype. Agar program ini menghasilkan dalam mode normal, perlu untuk menentukan apa yang sebenarnya menyebabkan masalah.

Kapan aplikasi Skype. Bekerja, ia menggunakan koneksi internet. Tanpa menghubungkan ke jaringan, program tidak dapat melakukan fungsinya. Mencoba mengimplementasikannya, Skype tidak melihat internet dan memberikan pesan kesalahan.

Ketika klien memasuki nama pengguna dan kata sandi, memasukkan program, data tentang itu dikirim ke server di mana kebenaran input mereka diperiksa. Jika mereka dinilai dengan benar dan server mengkonfirmasi ini, pengguna diberi kesempatan untuk memasukkan program. Jika tidak, pesan dikeluarkan bahwa akun ini tidak terdaftar atau kata sandi yang dimasukkan secara tidak benar.

Pada saat yang sama, situasi ini dimungkinkan ketika gagal menghubungi server. Dalam situasi ini, pengguna dapat melihat informasi tentang ketidakmungkinan menghubungkan. Di versi yang lebih baru, pesannya adalah sebagai berikut: "Sayangnya, tidak mungkin untuk terhubung ke Skype."

Dalam beberapa kasus, setelah mencoba menghubungi server, aplikasi menunjukkan layar input.

Apa yang menyebabkan masalah

Jika pengguna menyalakan Skype, tetapi apa yang harus dilakukan - Anda perlu menginstal secara akurat, yang menyebabkan masalah. Setelah munculnya informasi tentang apa yang muncul di jaringan di seluruh dunia, pertama-tama, perlu untuk memeriksa apakah komputer memiliki koneksi dengan Internet.

Komputer dapat dihubungkan menggunakan cara yang berbeda. Itu bisa digunakan jaringan nirkabel, Modem USB 3G / 4G atau koneksi kabel. Cara termudah untuk mempelajari tentang penghubung adalah dengan menekan ikon di baki. Jika Anda mengklik tombol kiri, maka informasi koneksi akan muncul. Koneksi dapat dinilai dengan adanya segitiga kuning atau Palang Merah pada ikon ini. Dalam kasus pertama, kita berbicara tentang masalah komunikasi, dan pada detik - tentang tidak adanya koneksi. Jika ikon-ikon ini tidak, maka ini berarti bahwa koneksi dengan Internet normal.

Maka Anda perlu mempertimbangkan daftar kemungkinan alasan dan memeriksa masing-masing. Tentang mereka lebih rinci lebih lanjut.

Penting!Metode verifikasi lain adalah awal dari browser. Jika pada saat yang sama muncul homepage.Komunikasi dengan jaringan dunia didirikan.

Dalam hal terjadi ketika masalah terdeteksi dengan fakta bahwa Skype tidak dimulai dan tidak ada koneksi ke Internet pada Windows XP, 7, 8, atau 10, maka Anda harus terlebih dahulu memastikan koneksi ke Internet, dan kemudian berupaya untuk menjalankan program.

Penyebab 1. Versi program yang sudah ketinggalan zaman

Dalam beberapa kasus, jika Skype menulis "Tidak ada koneksi", sedangkan Internet terhubung, maka alasannya dapat digunakan oleh versi program yang sudah ketinggalan zaman. Jika pengguna belum melakukan pembaruan untuk waktu yang lama, maka ia memiliki versi yang sudah ketinggalan zaman di mana kesalahan tersebut kemudian dapat diperbaiki. Untuk mengecualikan penyebab ini, Anda perlu memuat dan menginstal versi terbaru. Hal ini dapat dilakukan sebagai berikut.

Saat memulai Skype, layar program muncul. Terlepas dari pesan tentang tidak adanya komunikasi dengan jaringan di seluruh dunia, pengguna memiliki akses ke menu utama, yang terletak secara horizontal di bagian atas layar. Titik kanan yang ekstrem disebut "bantuan". Anda perlu mengkliknya dengan tombol kiri mouse.

Dalam daftar yang muncul, Anda perlu memilih item yang terkait dengan memeriksa ketersediaan pembaruan di situs web program. Jika program dapat, itu akan terhubung dan akan menawarkan untuk memperbarui. Dalam hal ini, Anda perlu menyetujui dan memberikan perintah untuk mengunduh.

Tidak mungkin untuk mengecualikan situasi bahwa program tidak akan dapat melakukan pembaruan. Dalam hal ini, perlu untuk menghapusnya, unduh versi baru aplikasi dari www.skype.com dan instal di komputer Anda.

Setelah dipasang versi baru Program, Anda harus memulai Skype lagi. Mungkin sekarang dia bisa bekerja dalam mode normal.

Penting!Bekerja pada Windows XP, Anda tidak selalu dapat menggunakan opsi terbaru. Dalam hal ini, Anda perlu menginstal salah satu versi sebelumnya. Jika Skype tidak terhubung ke Internet di Windows 10, maka versi terbaru diperlukan untuk operasi.

Penyebab 2. Unit koneksi diblokir oleh firewall

Saat menghubungkan berbagai program ke Internet, firewall memeriksa apakah koneksi seperti itu diizinkan. Jika tidak, diblokir. Situasi dimungkinkan ketika Skype tidak dapat terhubung ke Internet karena fakta bahwa firewall salah dikonfigurasikan.

Itu harus diperiksa dan, jika perlu, perbaiki.

Untuk melakukan ini, Anda perlu melakukan yang berikut:

1. Tekan tombol Mulai di sudut kiri bawah layar.
2. Dalam menu yang terbuka, pilih panel kontrol.
3. Perlu untuk pergi ke bagian yang mengacu pada keamanan sistem operasi.

1. Di menu Select Windows Firewall.
2. Perlu untuk mengkonfigurasi parameter dengan menentukan penonaktifan tindakan program ini untuk jaringan rumah, kerja dan publik.

Dalam beberapa kasus itu dapat membantu mengatur koneksi yang diinginkan.

Penyebab 3. Port 80 menggunakan beberapa aplikasi

Saat memasang Skype, mendengarkan port 80 untuk koneksi HTTP yang masuk.

Namun, kadang-kadang ada situasi di mana program lain juga menggunakan kesempatan ini. Untuk memeriksanya, Anda harus menjalankan garis komando Dan tekan perintah netstat -a -b.

Akibatnya, daftar port yang digunakan dan program yang bekerja dengan mereka akan dikeluarkan. Menggunakan port ini terjadi secara default dan ditentukan saat menginstal program. Namun, dimungkinkan untuk memasukkan pengaturan dan memasang port lain untuk menggunakan Skype.

Penyebab 4. Kemampuan untuk terhubung dapat diblokir oleh Windows

Terkadang fakta bahwa Skype tidak melihat koneksi internet dikaitkan dengan konten. file sistem Tuan rumah. Anda perlu tahu bahwa ketika menginstal sistem, hanya berisi satu baris: "localhost - 127.0.0.1". Jika ada di sana informasi tambahanIni dapat menyebabkan pemblokiran Skype. Untuk memperbaiki situasi ini, Anda perlu melakukan hal berikut:

1. Pergi ke katalog "% system_disk% \\ windows \\ system32 \\ driver".
2. Lihat file yang disebutkan.
3. Jika ada string tambahan, perlu untuk menyesuaikan.

Penting!Untuk memperbaikinya, Anda perlu menghapus semua garis selain yang awalnya.

Untuk melakukan ini, pertama-tama perlu dilakukan cadangan, lalu hapus data tambahan dan simpan perubahan yang dilakukan.

Mungkin setelah itu program akan berfungsi dengan baik.

Penyebab 5. Ubah Kata Sandi

Penggunaan kata sandi memungkinkan Anda untuk mencegah penggunaan akun penyerang. Namun, terkadang dibutuhkan kehilangan atau kata sandi yang diketahui oleh pihak ketiga. Dalam hal ini, Anda perlu mengunjungi www.skype.com dan lulus prosedur pemulihan kata sandi. Namun, Anda harus mengingatnya juga kata sandi sederhana Tidak disarankan untuk digunakan. Untuk melindungi dari peretasan, Anda perlu menggunakannya kata sandi yang andal. Untuk melakukan ini, disarankan untuk menggunakan huruf besar dan kecil di dalamnya, angka dan tanda baca.

Penyebab 6. Koneksi diblokir oleh antivirus

Penting!Perlu bahwa program antivirus akan bekerja di komputer, yang akan melindungi terhadap malware.

Namun, kadang-kadang antivirus dapat memblokir program yang bermanfaat. Ini menentukan bahaya program menggunakan algoritma kompleks dan kadang-kadang mereka tidak perlu mencurigakan. Program Skype yang diterima di situs web pabrikan tidak dapat berbahaya bagi komputer. Sehingga antivirus tidak menghalangi karyanya, perlu untuk berhenti mengerjakannya tepat waktu dan mencoba menjalankan Skype. Cara menonaktifkan tergantung pada program antivirus mana yang digunakan.

Perbaikan bug "Skype tidak dapat membuat koneksi"

Untuk menentukan sumber, Anda perlu memeriksa mungkin alasan. Namun, ada dana yang membantu dalam banyak kasus.

Metode 1: Instal ulang

Jika salah satu versi lama aplikasi digunakan, itu mungkin salah satu alasan mengapa Skype tidak terhubung jika ada Internet. Dalam hal ini, dapat membantu instalasi ulang. Untuk melakukan ini, setelah memulai Skype, Anda harus pergi ke menu utama dan di bagian "Bantuan" Pilih Pemeriksaan Pembaruan.

Setelah itu, program akan menghubungi situs Anda dan akan menawarkan untuk merenovasi. Kita harus menjawab persetujuan dan memenuhi prosedur ini. Akibatnya, versi terbaru akan diinstal dan, mungkin, program ini akan dapat bekerja dalam mode normal.

Metode 2: Setel Ulang Pengaturan Internet Explorer

Aplikasi aplikasi yang sedang dipertimbangkan tergantung pada pengaturan program Internet Explorer.. Kadang-kadang perlu untuk meresetnya agar Skype untuk menghasilkan. Ini dapat dilakukan dengan dua cara:

1. Jalankan yaitu, dalam menu utama, buka item layanan, dan kemudian di "Properti Browser". Pada tab Advanced, klik tombol kiri mouse pada tombol "Reset".
2. Microsoft dirilis utilitas khusus Untuk mengatur ulang pengaturan Internet Explorer. Itu dapat diunduh dari situs resmi. Setelah memulai, Anda harus mengikuti instruksi dari wizard bawaan. Sebelum menekan tombol "Reset", Anda harus meletakkan tanda pada opsi "Hapus Pengaturan Pribadi".

Penting!Dengan menerapkan salah satu metode yang diusulkan, Anda dapat memulihkan pengaturan aplikasi aplikasi. Mungkin akan membantu membangun pekerjaan Skype.

Metode 3: Menghapus file program

Jika sulit untuk menemukan alasan Skype tidak melihat Internet, Anda dapat sepenuhnya menghapus program, dan kemudian menginstal ulang. Untuk melakukan ini, buka panel kontrol dan bagian instalasi dan penghapusan. Maka perlu untuk melakukan penghapusan instalasi. Distribusi aplikasi Unduh dari situs program dan lakukan instalasi dengan mengikuti instruksi.

Memulihkan Skype dapat dilakukan di salah satu metode yang diusulkan. Untuk melakukan ini, Anda perlu memeriksa kemungkinan penyebab dan memperbaiki yang Anda butuhkan.

Semua artikel situs kami sedang mengalami audit dari konsultan teknis. Jika Anda memiliki pertanyaan, Anda selalu dapat mengaturnya di halamannya.

Skype tidak terhubung ke Internet: menyebabkan masalah dan apa yang harus dilakukan dalam hal ini

Sering, pengguna menghadapi situasi kapan program Skype. Menulis kesalahan: "Tidak ada koneksi." Seringkali masalah terjadi setelah memperbarui aplikasi, serta karena pengaturan yang tidak dieksekusi secara tidak benar. Masalah kerja Skype muncul di semua versi sistem operasi. Penting untuk konfigurasi yang kompeten dari parameter koneksi.

Tidak ada koneksi yang terjadi karena dua alasan utama berikut:

1. pengaturan koneksi buta huruf di browser;
2. dipamerkan mode offline. Dalam koneksi jaringan.

Dan juga, sebelum memulai pekerjaan, perlu untuk menentukan fungsi Internet dengan program lainnya. Mungkin tidak ada masalah di Skype, tetapi alasannya ada dalam koneksi komputer. Tentu saja, alasannya bisa menjadi kurangnya perhatian pengguna, misalnya, masalah dengan penyedia atau cacat wi-fi-router.

Cara untuk menghilangkan masalah

Pertama, Anda perlu melihat kebenaran pengaturan proxy. Dalam hal operasi normal, proxy dan pada saat yang sama jika Skype tidak memiliki koneksi, maka itu tidak cukup yang tidak cukup untuk sinyal sama sekali.

Anda harus mencoba mematikan proxy. Untuk melakukan ini, Anda perlu membuka "Internet Explorer" dan memegang tombol "Alt" untuk mengklik "X". Di jendela yang muncul, masukkan "properti pengamat". Kemudian pergi ke halaman koneksi dan masukkan "Pengaturan Jaringan".

Periksa apakah tidak ada tanda dalam "gunakan proxy untuk koneksi lokal", Jika demikian, maka diperlukan untuk menonaktifkannya.

Setiap kali setelah melakukan penyesuaian dalam pengaturan, Anda perlu menyimpan perubahan yang dilakukan. Klik selanjutnya "Alt" dan di jendela yang ditampilkan masuk ke "File". Demikian pula, ada juga, tidak boleh dicatat "bekerja secara mandiri", jika tidak, Anda hanya perlu menghapus tanda.

Kunci skype dengan berbagai program

Seringkali Skype diblokir oleh firewall. Aplikasi harus ditambahkan ke daftar utilitas yang diizinkan.

Itu terjadi yang diblokir oleh antivirus. Perlu untuk sementara menangguhkan pekerjaan program Pelindung Dan buka Skype.

Kadang-kadang membantu untuk melakukan reboot sederhana dari PC, setelah itu Skype biasanya terhubung ke Internet.

Masalah dengan pengaturan Windows

Versi terbaru dari OS memungkinkan izin untuk memberi aplikasi individual Hubungkan ke jaringan. Pemilik komputer terkadang membuat perubahan pada pengaturan ini dan untuk ketidaktahuan melarang akses Skype ke Internet.

Untuk memperbaikinya, Anda harus memegang "WIN" untuk mengklik "I". Kemudian di jendela yang terbuka, klik pada "Mengubah Pengaturan Komputer" dan masukkan "Privasi". Di menu yang ditampilkan, berikan akses Skype ke ruang dan mikrofon.

Pengaturan koneksi Skype Skype

Ini dapat dianalisis dengan Skype. Perlu untuk membuka pengaturan dan memasukkan tab yang sesuai dalam program ini.

1. hapus Skype dan instal versi yang lebih baru;
2. lakukan pemeriksaan sistem yang lengkap program Antivirus. Dan jika perlu, hapus ancaman (seringkali kebetulan itu membantu);
3. untuk memperbarui platform .NET atau Java.
4. refresh atau, sebaliknya, letakkan versi browser sebelumnya.

Kata penutup

Mengapa disarankan untuk menginstal Skype dari sumber resmi? Jika tidak, risiko kehadiran dalam penerapan utilitas virus, yang dapat disebabkan oleh tidak adanya Skype dengan Internet. Selain itu, keuntungan dari aplikasi asli adalah bahwa tidak perlu melakukan pengaturan, semuanya akan berfungsi secara default.

itu tidak menghubungkan apa yang harus dilakukan, itu akan relevan, sepertinya selalu. Memang, terlepas dari kenyataan bahwa program Skype umumnya sangat baik, dia, bagaimanapun, dan semua aplikasi lainnya, tidak dapat menghindari kegagalan dan masalah dalam pekerjaan.

Apa yang harus dilakukan jika skype tidak terhubung

Secara umum, alasan untuk ini mungkin massa. Dan apa yang disebut "untuk mata" sesuatu yang didefinisikan dalam kasus ini Sangat sulit untuk memberi saran. Ini hampir sama dengan menjawab pertanyaan: Saya mematahkan komputer saya. Apa yang harus saya lakukan?..

Namun demikian, Anda dapat menggambarkan masalah paling khas saat menghubungkan dan memecahkannya:

• Masalah koneksi internet. Mungkin inilah justru ini adalah dalam mayoritas yang luar biasa menyebabkan alasan penolakan. Skype menyiratkan awal pekerjaan hanya dalam kasus koneksi percaya diri dengan Internet. Jadi pertama-tama perlu untuk memeriksa ketersediaan koneksi internet pada perangkat Anda;
• Seringkali, masalah dengan driver suara atau video sering disebabkan. Oleh karena itu, perlu memperbaruinya ke versi yang paling relevan;
• Anehnya, kadang-kadang pengguna lupa kata sandi atau login dan tidak dapat memasukkan akun. Dalam situasi ini, Anda dapat menggunakan alat pemulihan kata sandi. Tautan yang sesuai muncul di jendela saat Skype terhubung ke jaringan;
• Seringkali, pengguna sendiri mengetuk pengaturan perangkat lunak Skype. Misalnya, dalam hal bekerja dengan beberapa webcam, Anda lupa beralih antara perangkat video dan suara. Anda perlu memeriksa perangkat apa "merespons" dengan gambar dan suara. Ini dilakukan dalam menu: Alat - Pengaturan - Pengaturan suara atau pengaturan video;
• Terkadang fungsi jaringan Skype diblokir oleh antivirus atau layar jaringan. Tentu saja, itu tidak boleh dimatikan. Perlu menambahkan Skype ke daftar program yang diizinkan atau tepercaya;
• Skype dapat menolak untuk bekerja jika pembaruannya diperlukan. Anda dapat memeriksa pembaruan langsung dari program itu sendiri: Bantuan - Periksa ketersediaan pembaruan;
• Anda dapat mencoba memutar kembali sistem ke titik kerja absolut terdekat dari pemulihan.

Anda juga dapat menyarankan menginstal ulang Skype penuh. Ini menyiratkan pendahuluan penghapusan penuh dari hard disk. Total untuk Skype. Anda dapat, tentu saja, secara manual membersihkan sistem dari file yang tidak perlu, dan kemudian membersihkan registri. Tetapi lebih cepat dan lebih aman dengan utilitas pihak ketiga. Benar-benar mengoptimasikan ini, misalnya, cCleaner gratis.. Setelah itu Anda harus mengunduh yang paling versi lalu. Skype dan instal.

Jika mengerjakan komputer peramban Internet Explorer, maka Anda dapat melakukan hal berikut. Dalam propertinya, buka tab "Selain itu" Dan pilih kotak centang di sebelah TSL 1.0. Beberapa pengguna membantu.

Tidak akan berlebihan dan memeriksa apakah pengaturan jaringan program. Anda dapat menjangkau mereka jika Anda melakukan transisi ke item: Alat - Pengaturan - Tab Opsional - Bagian Koneksi.

Singkatnya, jika Skype tidak terhubung, masalah ini sepenuhnya diselesaikan. Sebagai metode universal, Anda dapat menyarankan Anda untuk meminta bantuan dalam dukungan pelanggan. Dalam surat Anda, perlu dikompres, tetapi pada saat yang sama, adalah mungkin untuk menggambarkan esensi masalah, serta cara melampirkan tangkapan layar pesan kesalahan - jika terjadi. Juga perlu untuk melaporkan konfigurasi PC Anda dan sistem operasi, serta versi Skype Anda.