Saat mencoba mencari aplikasi di App Store, program tersebut tidak muncul di hasil. Ini benar-benar berlaku untuk semua program mulai dari program sosial (Skype, Instagram, Facebook, VKontakte, Telegram, dan lainnya) hingga layanan pemesanan tiket dan hotel (Aviasales dan OneTwoTrip).
Namun ada satu fitur - saat Anda membuka bagian "Populer", program muncul di hasil pencarian dan Anda dapat mendownloadnya ke perangkat Anda tanpa masalah. Anda juga dapat mengunduh aplikasi menggunakan tautan langsung, dan memperbarui aplikasi yang dibeli dari bagian “Pembelian”.
Penyebab kemunculannya masih belum diketahui, namun secara pasti bisa disebut global, karena muncul secara massal, dan tidak dalam kasus yang terisolasi.
Solusi: Anda hanya perlu menunggu hingga masalah hilang dengan sendirinya, karena penyebab terjadinya tidak ada hubungannya dengan pengguna dan perangkatnya. Biasanya penantiannya memakan waktu 1 jam hingga 2 hari.
Aplikasi tidak dapat dimuat atau diperbarui
Berhenti mengunduh
Jika aplikasi yang diunduh tetap berada dalam mode “Menunggu unduhan” untuk waktu yang lama, Anda harus menghentikan proses pengunduhan.
Jika aplikasi menunggu untuk diunduh, namun tidak terjadi, jeda unduhan dan mulai unduh lagi
Solusi: Klik pintasan aplikasi yang menunggu untuk diunduh, jeda unduhan. Klik aplikasi itu lagi, lanjutkan proses pengunduhan.
Mode pesawat
Jika Anda tidak dapat mengunduh aplikasinya, Anda dapat mencoba melanjutkan proses pengunduhan menggunakan mode Pesawat.
Solusi: Geser ke atas dari bawah layar perangkat yang tidak terkunci dan ketuk ikon pesawat untuk mengaktifkan mode. Tunggu sebentar dan klik ikon yang sama lagi.
Untuk mengatasi masalah ini, hidupkan dan setelah beberapa detik matikan mode Pesawat
Beralih ke mode DFU
Jika tidak ada yang membantu memulihkan kemampuan mengunduh atau memperbarui aplikasi dari App Store, maka inilah saatnya mencoba mode DFU.
Solusi: Untuk menggunakan mode DFU, Anda memerlukan:
- Hubungkan gadget ke komputer Anda dan luncurkan iTunes.
- Tekan dan tahan tombol Power dan Home secara bersamaan selama 10 detik (perangkat akan restart selama waktu ini), hingga logo Apple muncul di layar.
- Segera setelah apel muncul, Anda perlu melepaskan tombol Power dan terus menahan tombol Home hingga ikon iTunes muncul.
Mode DFU akan membantu memulihkan perangkat
iTunes akan melaporkan bahwa ponsel cerdas/tablet berada dalam mode DFU (pemulihan). Setelah ini, Anda dapat menahan tombol Power dan Home secara bersamaan selama sekitar 10 detik hingga reboot.
Cara rahasia memulihkan App Store
Apa yang lebih buruk daripada masalah yang menghalangi Anda mengunduh aplikasi? Ada banyak penyebab App Store tidak berfungsi dan ada cara untuk mengatasinya. Namun ada juga cara universal untuk memperbaiki masalah dan memulihkan pengoperasian toko online Apple yang benar.
Metode rahasia ini sedikit diketahui di kalangan pengguna produk Apple, namun masih cukup sering digunakan. Seperti yang Anda ketahui, App Store adalah toko aplikasi online, dan di bagian bawahnya terdapat beberapa tab: Unggulan, Top Charts, Telusuri, Pencarian, dan Pembaruan. Namun yang hilang adalah tombol seperti “Perbarui”, yang memungkinkan Anda memperbarui App Store itu sendiri. Namun tidak adanya tombol seperti itu bukan berarti Anda tidak bisa memperbarui App Store.
Untuk memperbarui toko online App Store dan kontennya, pengguna perlu melakukan 10 klik berturut-turut pada salah satu tombol yang terletak di panel bawah (lihat, cari, dll.). Berkat tindakan ini, tab yang dipilih oleh pengguna akan dipaksa untuk dimuat ulang, dan semua informasi di dalamnya akan diunduh lagi.
Untuk memperbarui informasi yang ditampilkan di salah satu tab, cukup klik 10 kali pada item yang diinginkan
Penggunaan metode ini akan membantu pengguna menghindari masalah saat memuat deskripsi di halaman aplikasi, menginstal dan memperbarui berbagai aplikasi di App Store. Metode ini benar-benar relevan di semua perangkat iOS, apa pun jenis, generasi gadget, dan versi firmware.
Video: paksa restart App Store
Apakah mungkin untuk menghindari kegagalan koneksi dan kesalahan lain di App Store?
Hampir tidak mungkin untuk mencegah kesalahan dan masalah pada toko aplikasi online App Store, karena muncul secara tiba-tiba. Satu-satunya hal yang dapat disarankan kepada pengguna adalah membuat cadangan iCloud secara teratur sehingga jika terjadi kesalahan, bersiaplah untuk mengatur ulang pengaturan, karena pengaturan ulang menyelesaikan sebagian besar masalah yang terkait dengan fungsionalitas perangkat Apple.
Dengan menggunakan salah satu metode untuk mengatasi masalah fungsionalitas App Store, setiap pengguna akan dapat memulihkan kemampuan mengunduh aplikasi ke gadget Apple mereka.
Mengapa App Store tidak terbuka dan apa yang harus dilakukan
Ada kemungkinan besar ada masalah dalam pengoperasian toko Apple itu sendiri - misalnya, jika pengguna melihat kesalahan saat meluncurkan aplikasi terkait, tetapi hal ini tidak selalu terjadi. Sayangnya, konfirmasi resmi bahwa situasi tersebut bersifat sementara tidak selalu dapat ditemukan di situs web perusahaan. Namun, ada baiknya mencoba masuk kembali ke toko nanti.
Seringkali masalahnya mungkin terkait dengan perangkat. Pertama, Anda harus mencoba hal paling sederhana: keluar dari akun Anda, restart ponsel cerdas atau tablet Anda sebentar dan masuk lagi ke akun Anda. Untuk melakukan ini, buka pengaturan perangkat, buka menu yang bertanggung jawab untuk iTunes Store dan App Store, klik "ID Apple", lalu klik "Keluar". Setelah reboot, masukkan kata sandi dan coba masuk lagi. Seringkali manipulasi paling sederhana ini sudah cukup untuk membuat toko aktif dan berjalan kembali.
Jika tidak membantu, Anda harus mencoba mengatur ulang pengaturan jaringan. Cara yang lebih radikal lagi adalah dengan mengatur ulang pengaturan perangkat itu sendiri - namun, ada baiknya melakukan pencadangan untuk kemudian memulihkan semua informasi penting yang terdapat pada gadget. Pembaruan firmware juga membantu.
Jika App Store tidak terbuka, pemilik perangkat selalu dapat meminta bantuan spesialis - misalnya, dukungan teknis atau pusat layanan terdekat.
Cara lain untuk mengatasi masalah App Store tidak terbuka
Jika masalah terjadi setelah pengguna memperbarui sistem, ia harus mencoba langkah-langkah berikut. Buka pengaturan dan buka menu yang bertanggung jawab atas App Store dan iTunes Store. Kami memeriksa apakah sudah dicentang dan, jika perlu, memeriksanya.
Beberapa pengguna perangkat iOS mengeluh bahwa mereka tidak dapat mengunduh pembaruan dari Apple Store. Dalam situasi seperti ini, Anda harus membuka menu “Pembaruan” dan menunggu beberapa saat. Ada kemungkinan bahwa masalah akan hilang dengan sendirinya dalam beberapa menit - hanya karena sistem “melambat”.
Jika Anda mengalami masalah saat masuk ke toko di iOS 8, Anda harus masuk ke pengaturan perangkat, lalu masuk ke menu “Touch ID dan kata sandi” dan masukkan kata sandi. Kemudian mereka mencoba menghapus centang pada menu App Store dan iTunes Store dan keluar. Langkah selanjutnya adalah me-reboot perangkat dan masuk kembali ke menu. Mereka mencentang kotak itu lagi dan mencoba memasuki toko.
Artikel dan Lifehacks
Sayangnya, masalah operasional toko tidak jarang terjadi. Secara khusus, banyak pemilik ponsel pintar dan tablet Apple mengeluh bahwa App Store tidak terbuka.
Apa cara untuk mengatasi masalah ini? Berikut beberapa rekomendasi berharga.
Penyebab dan beberapa solusi untuk masalah tersebut
- Ada kemungkinan besar ada masalah dalam pengoperasian toko Apple itu sendiri - misalnya, jika pengguna melihat kesalahan saat meluncurkan aplikasi terkait, tetapi hal ini tidak selalu terjadi.
- Sayangnya, konfirmasi resmi bahwa situasi tersebut bersifat sementara tidak selalu dapat ditemukan di situs web perusahaan. Namun, ada baiknya mencoba masuk kembali ke toko nanti.
- Seringkali masalahnya mungkin terkait dengan perangkat. Pertama, Anda harus mencoba hal paling sederhana: keluar dari akun Anda, restart ponsel cerdas atau tablet Anda sebentar dan masuk lagi ke akun Anda.
- Untuk melakukan ini, buka pengaturan perangkat, buka menu yang bertanggung jawab untuk iTunes Store dan App Store, klik "ID Apple", lalu klik "Keluar".
- Setelah reboot, masukkan kata sandi dan coba masuk lagi.
- Seringkali manipulasi paling sederhana ini sudah cukup untuk membuat toko aktif dan berjalan kembali.
- Jika tidak membantu, Anda harus mencoba mengatur ulang pengaturan jaringan Anda.
- Cara yang lebih radikal lagi adalah dengan mengatur ulang pengaturan perangkat itu sendiri - namun, ada baiknya melakukan pencadangan untuk kemudian memulihkan semua informasi penting yang terdapat pada gadget.
- Pembaruan firmware juga membantu.
- Pemilik perangkat selalu dapat meminta bantuan spesialis - misalnya, dukungan teknis atau pusat layanan terdekat.
Cara lain untuk menyelesaikan masalah
Jika masalah terjadi setelah pengguna memperbarui sistem, ia harus mencoba langkah-langkah berikut.
- Buka pengaturan dan buka menu yang bertanggung jawab atas App Store dan iTunes Store.
- Kami memeriksa apakah sudah dicentang dan, jika perlu, memeriksanya.
- Beberapa pengguna perangkat iOS mengeluh bahwa mereka tidak dapat mengunduh pembaruan dari Apple Store.
- Dalam situasi seperti ini, Anda harus membuka menu “Pembaruan” dan menunggu beberapa saat.
- Ada kemungkinan bahwa masalah akan hilang dengan sendirinya dalam beberapa menit - hanya karena sistem “melambat”.
- Anda harus pergi ke pengaturan perangkat, lalu pergi ke menu “Touch ID dan kata sandi” dan masukkan kata sandi.
- Kemudian mereka mencoba menghapus centang pada menu App Store dan iTunes Store dan keluar.
- Langkah selanjutnya adalah me-reboot perangkat dan masuk kembali ke menu.
10.08.2017
Masalah umum yang sering terjadi pada pemilik perangkat Apple adalah kesalahan saat menyambung ke layanan dengan nama yang sama, baik itu App Store, iTunes Store, atau iBooks Store.
Pesan yang ditampilkan di layar mungkin berbeda, namun, secara umum, penyebab semua kesalahan ini serupa. Contoh pesan:
- "Tidak dapat terhubung ke iTunes Store"
- "Tidak dapat terhubung ke iTunes Store. Telah terjadi kesalahan yang tidak diketahui"
- "Permintaan iTunes Store gagal. iTunes Store untuk sementara tidak tersedia. Silakan coba lagi nanti"
- "iTunes tidak dapat terhubung ke iTunes Store. Pastikan koneksi jaringan Anda aktif dan coba lagi."
- "Permintaan iTunes Store gagal. Koneksi jaringan ini tidak dapat dibuat. Terjadi kesalahan di iTunes Store. Silakan coba lagi nanti"
Solusi umum
Pertama-tama, apa pun perangkatnya yang bermasalah, Anda harus menyelesaikan poin-poin berikut.
Metode 1: Memeriksa koneksi Internet Anda
Alasan paling umum adalah kurangnya koneksi antara perangkat dan server Apple. Pertama-tama, pastikan perangkat terhubung ke Internet.
Buka situs web apa pun di browser Anda. Jika tidak ada sambungan, jika tersambung ke Internet melalui Wi-Fi, mulai ulang perangkat perutean Anda (router, sakelar, dll.). Periksa pengaturannya: perangkat lunak router tidak boleh memblokir akses ke server dan port Apple. Jika Anda menggunakan jaringan publik (di tempat umum, lembaga pendidikan, kantor, dll.) dan tidak memiliki akses untuk mengkonfigurasi router, hubungi administrator jaringan Anda. Jika pengaturannya baik-baik saja, tetapi masih belum ada koneksi Internet, hubungi penyedia Anda.
Metode 2: Memeriksa status layanan Apple
Terkadang kesalahan koneksi disebabkan oleh masalah bukan di pihak Anda, tetapi di pihak Apple. Untuk mengecualikan opsi ini, periksa status layanan perusahaan di negara Anda menggunakan tautan.
Metode 3: Memeriksa tanggal dan waktu yang ditetapkan
Tanggal dan waktu yang salah pada perangkat dapat menyebabkan banyak kesalahan, terutama terkait koneksi ke server jarak jauh. Anda perlu memastikan parameter ini benar untuk zona waktu Anda.
Metode 4: Masuk lagi
Terkadang, untuk mengatasi masalah akses ke layanan Apple, Anda hanya perlu keluar dan masuk kembali ke akun Anda.
Jika, setelah keluar dari akun Anda, ternyata Anda tidak dapat mengingat kata sandi Anda, gunakan layanan pemulihan dengan mengklik teks yang sesuai.
Solusi Tambahan
Jika semua langkah di atas tidak memberikan hasil, ikuti petunjuk tambahan di bawah ini (berdasarkan jenis perangkat Anda).
Perangkat seluler (iPhone/iPad/iPod)
Jika Anda menggunakan koneksi seluler untuk mengakses Internet, Anda perlu memeriksa hal berikut:
Perlu juga dicatat bahwa saat menggunakan komunikasi seluler, mungkin ada masalah dengan memuat benda berat. Untuk tujuan ini, lebih baik menggunakan koneksi Wi-Fi.
Komputer (Mac)
Periksa pengaturan firewall standar Anda. Meskipun secara default diatur untuk secara otomatis meneruskan semua koneksi dari program Apple, ada beberapa kasus perubahan pengaturan yang tidak disengaja atau disengaja. Menyetel ulang cache sertifikat yang disetujui dapat membantu mengatasi masalah ini.
Komputer (Windows)
Pertama-tama, pastikan apakah komputer Anda memiliki program pihak ketiga yang mengontrol lalu lintas jaringan (firewall, antivirus, dll.). Mereka, bersama dengan sarana standar dapat memblokir koneksi ke server Apple. Nonaktifkan semua perangkat lunak yang mengontrol koneksi jaringan (dan matikan juga koneksi proxy jika digunakan) dan periksa apakah masalahnya telah teratasi. Jika jawabannya ya, Anda perlu melakukan perubahan pada pengaturan program ini, menambahkan izin untuk terhubung ke layanan App Store, iTunes, dll., atau membiarkannya dimatikan.
Jika semua manipulasi yang ditentukan dalam petunjuk ini tidak membantu menyelesaikan masalah Anda dengan akses ke iTunes/App Store, Anda perlu menghubungi petugas resmi
Jika Anda masih belum mengetahuinya, cara mengotorisasi iPhone, iPad atau iPod touch dan gunakan sepenuhnya salah satu perangkat yang terdaftar, maka postingan hari ini akan membantu Anda menyelesaikan prosedur sederhana ini. Meski mungkin sebagian pengguna pemula belum familiar dengan istilah “otorisasi”. Oleh karena itu, saya mengusulkan untuk mencari tahu apa itu otorisasi dan mengapa pengguna iPhone, iPad, dan iPod touch membutuhkannya.
Otorisasi adalah masuk ke akun Anda dengan memasukkan nama pengguna dan kata sandi Anda; login ke akun Anda ini diperlukan untuk melakukannya. Di mana saya bisa mendapatkan login dan kata sandi berharga ini untuk menginstal program dan game di gadget saya? Caranya mudah, Anda perlu mendaftarkan akun ID Apple atau disebut juga akun iTunes.Prosedur pendaftaran akun dapat dilakukan dengan tiga cara:
- Jika Anda sudah memiliki akun terdaftar, maka dengan menggunakan login dan kata sandi dari akun tersebut Anda dapat mengotorisasi iPhone atau iPad Anda, alamat email digunakan sebagai login, dan Anda membuatnya saat pendaftaran.
1. Untuk mengotorisasi iPhone tanpa komputer, Anda dapat membuka “Pengaturan” ponsel dan memilih bagian Toko.
2. Klik tombol “Masuk” (di versi iOS yang lebih baru, bagian ini mungkin terlihat sedikit berbeda)
3. Masukkan login (nama pengguna) dan kata sandi akun ID Apple Anda, dan klik tombol “OK”. Jika ponsel Anda tiba-tiba menampilkan pesan “Tidak dapat terhubung ke iTunes Store”, artinya ponsel tidak dapat mengakses Internet.
4. Jika Anda memasukkan semuanya dengan benar, iPhone akan mengizinkan Anda dan Anda akan melihat tombol “Lihat” dan “Keluar”, meskipun di versi iOS yang lebih baru, menu pengaturan Store terlihat sedikit berbeda.
Untuk keluar dari akun telepon Anda, Anda perlu membatalkan otorisasi iPhone Anda dengan mengklik tombol "Keluar"; tindakan ini dapat dilakukan saat membeli iPhone bekas yang sah. Jika Anda memutuskan untuk menjual atau memberikan iPhone resmi, disarankan untuk membatalkan otorisasinya.
Cara mengotorisasi iPhone di aplikasi App Store
Metode otorisasi ini juga tidak memerlukan komputer, seluruh prosedur dilakukan di aplikasi App Store standar, aplikasi tersebut tersedia di iPhone atau iPad mana pun. Seperti dalam kasus pertama, iPhone harus memiliki akses ke World Wide Web.
1. Luncurkan program “App Store” standar. Di bagian “Pilihan”, gulir daftar ke bagian paling bawah dan klik tombol “Masuk”.
2. Akan muncul jendela login akun, dimana kita pilih “Login ke yang ada”
3. Masukkan login dan kata sandi untuk akun ID Apple Anda dan klik “OK”
1. Hubungkan iPhone (atau iPad) Anda ke komputer dan luncurkan iTunes
2. Setelah ponsel (tablet) muncul di bagian “Perangkat”.
3. Setelah iTunes berhasil diotorisasi, buka iTunes Store yang terletak di bagian “Store”.
4. Di pojok kanan atas, klik “Login”, masukkan ID Apple (Mail), kata sandi Anda dan klik tombol “Login”
5. Setelah berhasil login ke iTunes Store, akan muncul ID Apple (Mail) Anda di pojok kanan atas, dan salam di bawahnya.
Setelah menyelesaikan 5 langkah ini, dan tanpa melewatkan apa pun, iPhone (iPad) akan diotorisasi.
Cara membatalkan otorisasi iPhone atau iPad
Cara termudah untuk membatalkan otorisasi iPhone adalah dengan melakukan ini: buka Pengaturan > pilih Toko > klik ID Apple Anda dan di jendela yang muncul, pilih tombol “Keluar” (internet tidak diperlukan di sini)
Ada juga cara untuk membatalkan otorisasi iPhone untuk orang mesum, yang memerlukan koneksi komputer ke Internet - sambungkan iPhone ke PC, luncurkan iTunes, buka bagian iTunes Store, di sudut kanan atas klik akun ID Apple ( alias mail), di jendela yang muncul, masukkan kata sandi dan Klik tombol "Keluar". Setelah menyelesaikan langkah-langkah ini, telepon juga akan dibatalkan otorisasinya.
Waktu membaca: 12 menit
Pada artikel ini saya akan berbicara tentang alasan mengapa iPhone tidak masuk ke App Store, muncul pesan kegagalan koneksi dan masalah lainnya.
Artikel ini cocok untuk semua model iPhone 11/Xs(r)/X/8/7/6 dan Plus yang menjalankan iOS 13. Versi yang lebih lama mungkin memiliki item menu dan dukungan perangkat keras yang berbeda atau hilang yang tercantum dalam artikel.
Kegagalan koneksi saat masuk ke App Store
Ada beberapa alasan mengapa ada masalah dengan fungsi App Store. Semuanya punya solusi sendiri yang bisa memperbaiki keadaan.
Ajukan pertanyaan Anda ke spesialis
Tidak tahu cara mengatasi masalah pada gadget Anda dan membutuhkan saran ahli?
Kegagalan koneksi terjadi ketika aplikasi diinstal atau baru. Sebelum mencari penyebab kegagalan dan mengatasi masalah tersebut, sebaiknya pastikan bahwa versi firmware yang Anda gunakan bukan versi beta.
Seringkali, versi beta belum diselesaikan, sehingga dapat menyebabkan berbagai masalah pada fungsi perangkat secara keseluruhan. Saat menggunakan versi uji coba, Anda harus menunggu hingga semua kemungkinan bug dihilangkan oleh pengembang dan gadget dapat diperbarui ke versi baru yang lebih baik. Jika perangkat menjalankan firmware versi lengkap, tetapi karena kegagalan koneksi, tidak mungkin memperbarui atau menginstal aplikasi, maka Anda harus menentukan penyebab kesalahan dan cara mengatasinya.
Waktu dan tanggal tidak diatur dengan benar
Untuk mengatasi masalah ini, atur data yang benar atau aktifkan fungsi pengaturan waktu dan tanggal otomatis. Untuk mengatur waktu dan tanggal secara manual, ikuti langkah-langkahnya:
- Buka “Pengaturan”, pilih “Umum” dan “Tanggal dan Waktu”.
- Kami menunjukkan tahun, bulan, tanggal dan waktu saat ini (pilih zona waktu).
Untuk mengkonfigurasi data secara otomatis, cukup aktifkan opsi “Otomatis”.
Meningkatkan
Informasi tersembunyi tentang nomor seri telepon
Di menu “Tentang perangkat”, di kategori versi firmware, IMEI, dan data lainnya, harus ada nomor seri perangkat. Dalam situasi di mana perangkat tersebut disembunyikan atau informasi lainnya ditentukan di tempat yang seharusnya ditampilkan, server App Store tidak akan dapat mengautentikasi perangkat. Situasi ini mungkin terjadi setelah memperbarui iOS.
Untuk mengatasi masalah ini, Anda harus melakukan reset pabrik:
- Ikuti jalur "Pengaturan", pilih "Umum".
- Di sana kami menunjukkan “Reset”, lalu “Reset semua pengaturan”.
Penting untuk dicatat bahwa mengatur ulang pengaturan berarti menghapus sepenuhnya semua informasi dari gadget, setelah itu pengguna akan memiliki iPhone seperti baru. Untuk menyimpan informasi penting setelah reset, Anda harus membuat salinan cadangan sebelum melakukan operasi:
- Buka “Pengaturan”, lalu klik “iCloud”.
- Klik pada "Cadangan" dan "".
Meningkatkan
Disarankan juga untuk mengaktifkan opsi “Cadangkan ke iCloud”, yang dengannya informasi akan dicadangkan secara otomatis saat gadget terhubung ke Internet. Setelah menyelesaikan prosedur reset pabrik, Anda harus mengatur gadget Anda seperti baru, dan kemudian memulihkan data dari cadangan iCloud.
Pengaturan jaringan salah
Saat menggunakan koneksi Wi-Fi, ada kemungkinan ada masalah pada pengaturan atau sinyal Internet. Administrator jaringan mungkin mengubah pengaturan atau akses Wi-Fi dibatasi.
Untuk mengatasi masalah ini, Anda harus terlebih dahulu memeriksa fungsionalitas Internet. Untuk melakukan ini, buka browser, lalu muat situs Internet mana pun. Jika tidak terjadi apa-apa, Anda perlu memeriksa router. Ada kemungkinan perlu di-reboot atau perangkat tidak berfungsi sama sekali.
Anda juga dapat memutuskan sambungan dari Wi-Fi dan menggunakan Internet seluler. Jika kesalahan tidak diperbaiki, maka masalahnya ada pada produk itu sendiri.
Meningkatkan
Solusi cadangan
Ada cara yang cukup sederhana untuk mengatasi masalah iPhone tidak masuk App Store. Setiap pengguna dapat dengan mudah menggunakannya. Kami melakukan algoritma berikut:
Alasan kesalahan tersebut termasuk jailbreaking. Anda dapat menghilangkannya hanya dengan memulihkan gadget melalui iTunes:
- Kami menghubungkan gadget ke komputer menggunakan kabel USB.
- Buka iTunes dan pilih perangkat Anda.
- Klik tombol "Pulihkan".
Meningkatkan
Mencari aplikasi tidak berfungsi di App Store
Baru-baru ini, masalah dalam menemukan program menjadi lebih sering terjadi karena pekerjaan teknis Apple. Saat Anda mencoba mencari aplikasi yang diperlukan di katalog, aplikasi tersebut tidak muncul di hasil. Ini berlaku untuk semua aplikasi dan layanan.
Ada satu kekhasan di sini - ketika Anda membuka item "Populer", aplikasi kembali ditampilkan di hasil pencarian, dan Anda dapat mengunduhnya ke perangkat Anda tanpa masalah. Anda dapat mengunduh aplikasi menggunakan tautan langsung, dan memperbarui aplikasi yang dibeli dari menu “Pembelian”.
Penyebab kesalahan ini masih belum diketahui, tetapi yang pasti bersifat global karena muncul secara massal. Anda hanya perlu menunggu hingga masalahnya hilang dengan sendirinya, karena penyebabnya tidak ada hubungannya dengan pengguna atau perangkatnya. Rata-rata, Anda harus menunggu dari beberapa jam hingga beberapa hari.
Aplikasi tidak dapat diperbarui atau dimuat
Berhenti mengunduh
Jika aplikasi yang diunduh tetap berstatus “Menunggu unduhan” sepanjang waktu, Anda harus menghentikan proses pengunduhan.
Meningkatkan
Pengguna perlu mengklik pintasan program yang menunggu pengunduhan untuk menjeda pengunduhan. Kemudian klik lagi aplikasi tersebut untuk melanjutkan proses pengunduhan.
Mode pesawat
Ketika Anda tidak dapat mengunduh suatu aplikasi, Anda perlu mencoba memulihkan proses booting menggunakan mode Pesawat:
- Geser ke atas pada layar iPhone yang tidak terkunci dan klik ikon pesawat untuk mengaktifkan mode.
- Kita tunggu sebentar, lalu klik lagi ikon ini.
Meningkatkan
Beralih ke mode DFU
Jika tidak ada yang membantu memulihkan kemampuan memperbarui atau mengunduh aplikasi dari App Store, Anda perlu menggunakan mode DFU:
- Hubungkan iPhone ke komputer dan luncurkan iTunes.
- Tekan tombol Home dan Power secara bersamaan dan tahan pada posisi ini selama 10 detik (saat ini perangkat akan restart) hingga logo Apple muncul di layar.
- Saat apel muncul, Anda perlu melepaskan tombol Power dan terus menahan tombol Home hingga ikon iTunes ditampilkan.
Meningkatkan
iTunes akan melaporkan bahwa ponsel berada dalam mode DFU (pemulihan). Kemudian Anda perlu menekan tombol Home dan Power secara bersamaan. Mereka harus ditahan hingga reboot selama kurang lebih 10 detik.
Cara rahasia memulihkan App Store
Ada banyak alasan mengapa App Store tidak berfungsi. Ada banyak cara untuk mengatasinya, tetapi kami dapat menyoroti cara universal untuk memperbaiki masalah dan memulihkan pengoperasian Apple Store yang benar.
Cara rahasia ini sedikit diketahui kalangan pengguna gadget Apple. Toko online App Store memiliki beberapa tab: Pembaruan, Pencarian, Telusuri, Tangga Lagu Teratas, dan Unggulan. Tidak ada tombol "Perbarui" yang memungkinkan untuk memperbarui App Store itu sendiri. Hilangnya tombol ini bukan berarti App Store tidak bisa diperbarui.
Untuk meluncurkan pembaruan pada toko online App Store dan kontennya, pengguna harus melakukan 10 klik berturut-turut pada tombol mana pun yang terletak di panel bawah (cari, lihat, dll.). Dengan menggunakan tindakan ini, tab yang dipilih akan dimuat ulang oleh pengguna, dan informasi akan dimuat kembali di sana.
