Skype tidak dimaksudkan untuk memanggil layanan darurat. Cara menelepon ambulans: lima cara untuk menantang ambulans dengan ponsel untuk berbagai negara

Mesin ambulans berencana untuk melengkapi tautan video. Proposal ini dibuat oleh Kementerian Kesehatan Rusia. Sebagai bagian dari penciptaan ambulans layanan dispatcher terpusat tunggal, direncanakan akan dilengkapi dengan peralatan khusus yang mampu mengambil panggilan audio dan video. Secara teori Kementerian Kesehatan, tim ambulan masih dalam perjalanan ke pasien akan dapat mengeksplorasi informasi tentang penyakitnya dalam kartu medis elektronik. Inovasi akan beroperasi berdasarkan sistem "112". Menurut para ahli, sekitar 50 ribu rubel perlu melengkapi satu mesin.

Mesin ambulans dapat dilengkapi peralatan modern Untuk tautan video. Diasumsikan bahwa operator dapat, jika perlu, akan dapat mengadakan sesi komunikasi audio dan video dengan dokter brigade. Perwakilan dari Kementerian Kesehatan memberi tahu tentang "Izvestia" ini. Sumber yang dekat dengan departemen menjelaskan bahwa kita berbicara tentang tablet atau perangkat serupa - keputusan akhir tentang bentuk perangkat belum diterima.

Kementerian mengatakan bahwa komunikasi audio dan video antara "ambulans" dan rumah sakit dapat dipertahankan di seluruh jalan: baik kepada pasien dan, jika perlu, ketika dirawat di rumah sakit, untuk dapat menerima saran dari para profesional yang relevan secara online. Para ahli mencatat bahwa inovasi akan membantu menghindari poin kontroversial dalam pekerjaan brigade ambulans, serta memberikan bantuan yang lebih baik kepada pasien.

Menurut Kementerian Kesehatan, setelah tim ambulan menerima tantangan, itu akan tersedia informasi dari kartu medis elektronik pasien. Bahkan sebelum tiba di tempat itu, para dokter akan dapat membiasakan diri dengan keadaan kesehatan orang tertentu. Sekarang informasi ini diminta oleh pasien.

Ambulans Brigade menggunakan tablet akan menerima semua informasi tentang panggilan dan, tunduk pada integrasi sistem dengan sistem informasi medis regional, akan dapat mengakses kartu medis elektronik pasien dan mode peringatan online. organisasi medis. Pada tantangan, yang akan memastikan kesinambungan tahap pemuliaan dan rumah sakit, - dijelaskan di Kementerian Kesehatan.

Di sana diingatkan bahwa sekarang integrasi diadakan di wilayah Rusia sistem Informasi Dengan sistem untuk menyediakan layanan operasional darurat untuk nomor terpadu "112".

Ketua Dewan Direksi Gradien Konsultasi Gradien Alpha Pavel Gagarin mengatakan bahwa sekitar 50 ribu harus dipasang di komunikasi audio dan video mobil. Pada saat yang sama, ia percaya bahwa jika Kementerian Kesehatan akan menunda pembelian dan pemasangan peralatan sesuai dengan semua aturan, maka biaya dapat dikurangi 20-30%.

Anggota Dewan Publik di Kementerian Kesehatan, Yuri Zhulev, percaya bahwa inovasi, tidak peduli berapa harganya, akan membantu meningkatkan kualitas perawatan medis.

Dengan bantuan tim audio dan video ambulans, jika perlu, dapat berkonsultasi dengan spesialis yang lebih profesional. Di sejumlah daerah itu dapat membantu, "ahli percaya.

Dia menyatakan bahwa Dewan Publik mendukung pengenalan berbagai teknologi TI dengan sistem perawatan kesehatan, tetapi tidak mungkin untuk melupakan persyaratan dasar. Misalnya, perlu untuk memperluas armada ambulans - maka tanpa teknologi baru akan mengurangi waktu kedatangan dokter kepada pasien.

Dan fakta bahwa tim ambulans sekarang akan dapat menerima informasi tentang pasien yang mereka tempuh akan membantu secara signifikan mengurangi waktu untuk membuat keputusan, untuk memahami jenis bantuan apa yang Anda butuhkan, apakah perlu dirawat di rumah sakit. Bahkan sebelum kedatangan, dokter akan tahu apa yang pasien menderita reaksi alergi. Dalam beberapa kasus, ini dapat menyelamatkan hidup seseorang, "kata Yuri Zhulev.

Menurut Kementerian Kesehatan, 20.738 mobil berada di armada ambulans Rusia.

Sering situasi darurat Hubungi kami tiba-tiba. Kecelakaan, penurunan atau tabrakan yang tidak berhasil, serangan rasa sakit yang tajam. Mungkin itu tidak buruk untuk Anda, dan teman Anda atau orang asing di jalan. Tidak ada waktu untuk berlari ke mesin telepon; Untungnya, kami hampir selalu memiliki ponsel dengan Anda.

Bagaimana Cara Bersiap untuk Panggilan Darurat kepada Doktolog dalam situasi apa pun? Mari kita coba cari tahu.

Mari kita mulai dengan kabar baik: cara untuk menelepon dalam ambulans dari ponsel. Dan sekarang Anda dapat menghabiskan lima menit untuk artikel ini informasi yang perlu Saya disimpan dalam ingatan Anda dan di notebook telepon. Untuk memulainya, mereka akan menanggapi pertanyaan populer.

Sering pertanyaan tentang tantangan telepon selular

  • Apakah ada panggilan ke panggilan ambulans?
  • Tidak, tidak ada operator. Di kamar orang lain layanan darurat Anda juga dapat menelepon secara gratis.
  • Dan bahkan jika tidak ada uang di akun?
  • Selain itu: Bahkan jika Anda memiliki saldo negatif. Panggilan ke layanan darurat (termasuk ambulans) Menerima setiap operator.
  • Bagaimana cara membuat tantangan jika tidak ada kartu SIM di smartphone?
  • Anda harus menelepon nomor 112. Operator pertama yang menangkap sinyal Anda akan memberikannya ke pusat panggilan tunggal. Lokasi Anda akan dideteksi oleh stasiun dasar yang mendaftarkan panggilan Anda.
  • Apakah mungkin untuk memanggil ambulans melalui Skype?
  • Tidak. Dalam hal perjanjian, langsung ditulis bahwa Skype tidak dimaksudkan untuk memanggil layanan darurat. Hal yang sama berlaku untuk viber, whatsapp, tango dan layanan serupa lainnya. Oleh karena itu, bahkan jika Anda memiliki dan menginstal aplikasi untuk panggilan melalui Internet, Anda harus menelepon dengan cara tradisional.
  • Apakah jumlah dari model telepon dan sistem operasi?
  • Tidak. Hanya dari operator Anda.
  • Dan seberapa cepat ambulans akan bereaksi terhadap panggilan seperti itu?
  • Biasanya. Jika dokter siap - segera keluar. Jika Anda dekat dengan rumah sakit, akan cepat. Jika Anda tidak beruntung dan Anda jauh - Anda harus menunggu.

Nomor panggilan ambulans dari ponsel untuk berbagai negara

Itu tidak diketahui, di tepi apa Anda tiba-tiba perlu menelepon ambulans. Jika nomor memanggil ambulans dari ponsel di negaranya sendiri, Anda akan ingat tanpa kesulitan, maka untuk negara lain semuanya tidak begitu jelas. Mintalah orang yang lewat untuk menelepon ambulans bisa sulit karena hambatan bahasa. Mari kita coba membawa tabel angka di beberapa negara di dunia.

  • Rusia - 030. (MTS, Megafon, Beeline, Tele 2, U-TEL), 903 (Skylink, Motive), 112 (Jumlah Umum Layanan Penyelamatan)
  • Ukraina, Belarus - 103 (Ambulans), 112 (layanan penyelamatan)
  • Bulgaria - 150.
  • Moldova - 903.
  • Polandia - 999.
  • Republik Ceko - 155.
  • Kroasia, Montenegro - 94
  • Prancis - 15.
  • Inggris Raya - 999 ( nomor tunggal Untuk semua layanan darurat)
  • Spanyol - 112 (nomor tunggal)
  • Georgia - 113.
  • Turki - 112.
  • Mesir - 123.
  • Thailand - 1554.
  • Israel - 101.
  • USA - 911 (nomor tunggal untuk semua layanan darurat)
  • Jepang, Korea Selatan - 119 (Mudah Diingat: 911 Sebaliknya)

Sebelum bepergian ke satu atau negara lain, tuliskan nomor yang sesuai di buku catatan Telepon Anda dan tambahkan ke favorit. Ingat, tantangannya sering sering dilakukan sesuai dengan alasan mendesak ketika peran dimainkan per detik.

Dan, jika Anda berkendara ke luar negeri, belajar setidaknya beberapa kata bahasa Inggris - jadi probabilitas bahwa Anda akan dipahami pada akhirnya, itu berkadang. Saatnya memanjat ke ungkapan, Anda tidak akan memiliki probabilitas tinggi.

Kami berharap materi ini tidak akan pernah berguna. Tetapi jika masalah terjadi, lebih baik untuk bertemu dengan mereka dalam kesiapan,

Bukan rahasia lagi Skype menggunakan sejumlah besar pengguna di seluruh dunia. Program ini nyaman dan, yang penting, memungkinkan Anda untuk melakukan panggilan video ke hampir semua negara. Namun, kadang-kadang ada masalah dalam pekerjaannya. Mari kita pertimbangkan yang paling umum, sebab dan cara untuk dipecahkan.

Jika Anda memiliki masalah dengan koneksi di Skype, ada kemungkinan alasannya untuk terhubung ke jaringan. Pertama, periksa apakah Anda memiliki akses ke Internet. Setelah itu, lihat kecepatan koneksi. Membuatnya mungkin utilitas khusus atau pada layanan online. Jika kecepatannya rendah, program secara otomatis memungkinkan Anda untuk melakukan panggilan.

Dalam kasus ketika Anda memiliki masalah dengan pelanggan tertentu, periksa apakah Anda diotorisasi oleh mereka. Buat saja - lihat avatar. Jika Anda melihat siluet dengan tanda tanya, kemungkinan besar, dia tidak menambahkan Anda ke daftar kontaknya. Juga selama panggilan, perhatikan ikon Status Jaringan Pelanggan, apakah itu dapat membuat panggilan di jaringan. Perbaiki ini dan cobalah untuk membuat koneksi lagi.

Masalah mikrofon

Jika Skype mengatur ulang panggilan apa yang harus dilakukan selanjutnya. Terkadang alasannya mungkin dalam memecahkan masalah mikrofon. Dalam hal ini, Anda dapat menelepon, tetapi segera setelah kontak yang ingin Anda hubungi, mengambil telepon, koneksi rusak. Jika situasinya akrab, maka, kemungkinan besar, Anda perlu memeriksa pengoperasian mikrofon. Untuk melakukan ini, lakukan hal berikut:

  1. Tekan alat titik.
  2. Buka bagian Pengaturan.
  3. Pilih pengaturan suara di bagian kanan.
  4. Kami melihat mikrofon blok atas.

Untuk memulainya, pastikan bahwa program menggunakan perangkat yang Anda butuhkan. Di laptop, mikrofon terintegrasi default digunakan. Jika Anda ingin menghubungkan yang lain, pilih di sebelah tulisan yang sesuai. Perhatikan juga ke slider hijau, menunjukkan volume. Instal pilihan kotak centang di sebelah penawaran pengaturan otomatis Perangkat.

Selain itu, masalahnya bisa dalam driver mikrofon. Solusi termudah adalah menghapusnya melalui Task Manager atau memperbarui driver untuk memulai. Selanjutnya reboot komputer. Kami menghubungkan mikrofon (jika tidak disematkan), kami menunggu sampai driver tidak diperbarui. Itu terjadi secara otomatis. Sekarang periksa apakah masalahnya diperbaiki, biasanya cukup, dan koneksi dipulihkan.

Dewan. Beberapa mengeluh bahwa tidak ada kuda di Skype. " Ada kemungkinan bahwa masalah dalam pekerjaan speaker, yang dapat diperiksa di sana, di mana dan pengoperasian mikrofon.

Masalah dengan kamera video

Jika masalah dengan kamera video, interlocutor tidak akan dapat melihat Anda, bahkan jika koneksi terjadi. Untuk memulainya, periksa apakah driver diinstal pada perangkat dan tidak ada konflik. Untuk melakukan ini, buka Task Manager dan temukan ruang (terletak pada tab Perangkat Pemrosesan Gambar). Di sebelah judul tidak boleh tanda seru atau Palang Merah. Jika mereka masih di sana, maka pengemudi perlu dihapus dan diinstal ulang.

Jika Anda memiliki masalah dengan panggilan ke Skype, cobalah untuk mengerti, karena apa yang terjadi. Ada kemungkinan bahwa koneksi ke kontak lain terjadi karena fakta bahwa dia sendiri tidak menolak panggilan. Jika situasi ini dikeluarkan, kami mencari masalah dalam pekerjaan perangkat audio dan video yang "bertanggung jawab" untuk koneksi. Terkadang alasannya dapat ditingkatkan dalam pengaturan program yang salah. Mungkin saja Anda atau pelanggan, parameter diatur sedemikian rupa sehingga panggilan audio atau video dilarang, yang akan dibutuhkan.

Dari 6 Agustus, para pengunjung situs Skype berbahasa Rusia memenuhi peringatan: "Skype tidak dimaksudkan untuk menelepon keadaan darurat. Skype bukan penggantian telepon biasa, dan itu tidak dapat digunakan untuk memanggil perawatan darurat. " Sampai pada titik ini, prasasti hanya dapat ditemukan dalam subbagian terpisah yang dikhususkan untuk interaksi dengan stasioner dan jaringan seluler.

Phil Wolff (Phil Wolff), kepala editor portal skypejournal.com, mengklaim: "Peringatan ini hang di situs Skype." Namun, tidak seperti versi bahasa Inggris dari Skype.com, bahasa Rusia hanya berisi tiga referensi untuk ketidakmungkinan panggilan ke layanan darurat.

Mr. Wolff menjelaskan: "Dengan demikian, Skype mengumumkan bahwa metode mengatur perkotaan dan komunikasi seluler" Menurut Mr. Wolff, ketika menelepon ke layanan darurat, operator telekomunikasi harus menentukan lokasi pemanggil dan mentransfer informasi ini pada tujuan, sementara Skype "tidak tahu di mana Anda berada." "Ini disebabkan oleh spesifikasi telepon VoIP," jelas Tuan Wolff. - Anda dapat menggunakan Skype dari kantor, dari rumah, melalui firewall atau dengan telepon genggam».

Perhatikan bahwa di negara-negara dengan kerangka peraturan yang lebih berkembang untuk IP telephony, ada sistem yang memungkinkan Anda untuk mengkompensasi kerugian ini. Namun, semuanya difokuskan pada protokol SIP terbuka dan tidak mendukung Skype. Namun, menurut Bpk. Wolff, tidak ada inisiatif yang akan datang dari Skype.

Selain itu, menurut Mr Wolff, "Ini membantu Skype untuk menghindari biaya pengorganisasian komunikasi dengan layanan darurat di lebih dari 100 negara di dunia."

Dalam situasi yang sama ada di Rusia dan operator VoIP lainnya, termasuk mereka yang menggunakan SIPS. Analis Perusahaan "Finam" Vladislav Kochetkov berbagi pendapat tentang Mr. Wolff yang beroperasi di pasar ini tidak tertarik dengan pengeluaran komunikasi tambahan dengan layanan darurat. Hingga saat ini, layanan ini tidak menyediakan operator Rusia SIP, berpendapat Mr. Kochetkov.

Peringatan seperti itu - dan posisi yang sesuai dalam perjanjian berlisensi Skype - bertentangan dengan undang-undang saat ini "pada komunikasi", yang mengharuskan operator untuk menyediakan pelanggan dengan kesempatan setiap saat bebas untuk menyebabkan layanan darurat. Menurut Direktur PR Tario ( merek dagang SIPNET) Sergey Belovolov, masalah sehubungan dengan ini tidak terjadi karena penyedia VoIP sebenarnya bukan operator telepon - dan, sesuai, jangan jatuh di bawah yurisdiksi paragraf ini "pada komunikasi".

Namun, persyaratan serupa disajikan pada operator VoIP dan perundang-undangan negara-negara lain. Dengan demikian, Komisi Komisi Federal AS menuntut perusahaan yang menyediakan layanan IP-Telephony, wajib untuk menyediakan akses pelanggan ke layanan darurat. Sejak 2004, ketika, ketika Pak Kochetkov mencatat, inisiatif ini mulai berkembang di Amerika Serikat, basis hukum dan teknologi yang diperlukan dikembangkan, belum ada analog di Rusia.

Kemungkinan bahwa, bersama dengan enkripsi yang tidak dapat diakses, fakta ini membuat Skype (sebagai, namun, dan decoded SIP-Telephony) sebagai objek untuk kritik dari partai dan pihak berwenang. Mr. Belovolov yakin bahwa kompromi yang paling mungkin antara para pihak dapat menjadi penciptaan sistem penomoran tunggal untuk semua operator telepon. Sistem seperti itu akan mengurangi dan, oleh karena itu, menyederhanakan mekanisme interaksi antara penyedia layanan komunikasi Suara, layanan dan pelanggan darurat.

Minta anak Anda dan orang tua Anda untuk menelepon nomor ambulans, ada kemungkinan jawabannya akan mengejutkan Anda secara tidak menyenangkan. Untuk jawaban yang tepat, kami beralih ke mereka yang terampil dalam seni.

Panggilan melalui telepon

Itulah yang memberi tahu kami Stanislav Manov, Direktur Ruang Keselamatan, Metodis Methodist Program Anak-anak dan Remaja Sekolah Pertolongan Pertama:

"Semua two-digit ponsel 01, 02, 03 di Moskow setahun lalu diganti tiga digit: 101, 102, 103. Ada sekitar sepuluh nomor darurat, daftar lengkap lainnya informasi penting Anda dapat melihat situs kami:

Nomor utama untuk layanan darurat tantangan di Rusia adalah 112. Dari pekerjaan nomor ponsel di seluruh Rusia dan di Eropa. Ruangan ini dapat diperoleh dari kota, ia beroperasi di sebagian besar wilayah Rusia. Apakah kamu? Sebelum melaporkan nomor anak, Anda perlu memeriksa.

Instruktur program sekolah sekolah memberi tahu anak-anak untuk mengingat jumlah ponsel ini dengan sangat mudah: 112 - satu mulut, satu hidung, dua mata.

Panggilan dengan panggilan darurat 112 dimungkinkan:
- Dengan tidak adanya uang tunai di akun Anda,
- dengan kartu SIM yang diblokir,
- Jika tidak ada telepon kartu SIM.

Saya harus mengatakan kepada anak itu: "Jika sesuatu terjadi pada Anda, Anda perlu melihat apakah ada orang dewasa di sebelah Anda, dan hubungi dia untuk bantuan. Jika tidak ada orang dewasa, Anda perlu menelepon di telepon, memanggil nama dan usia Anda dan ceritakan tentang situasinya, katakan bahwa orang dewasa tidak ada. "

Dan pastikan untuk menambahkannya segera setelah dewasa muncul di sebelah, perlu untuk memintanya untuk menelepon kembali, karena sebagian besar layanan alarm tidak menerima tantangan anak-anak.

Tidak semua layanan memiliki nilai determinan, bergantung pada fakta bahwa mereka akan menelepon kembali, sayangnya, tidak mungkin.

Lansia, disarankan untuk memiliki telepon dengan Anda bahkan di apartemen. Situasi bisa berbeda. Tentu saja, jika orang itu mengalami stroke, ia tidak akan dapat menelepon dirinya sendiri, jadi dia tidak akan dapat bertemu secara teratur dengan orang yang dicintainya.

Harus diingat bahwa ambulans juga merupakan layanan referensi, ada seorang dokter yang dapat merekomendasikan sesuatu. Meskipun tidak akan mengambil diagnosis di telepon, tetapi semacam hal-hal dasar dapat memberi tahu. Misalnya, jika Anda merasa sangat buruk dan ragu - hubungi dokter dari poliklinik, yang akan datang sehari, sebut mendesak atau masih untuk memanggil ambulans, dalam hal ini operator akan mengalihkan Anda ke spesialis yang dapat memberi tahu Anda benar.

Jika operator untuk beberapa alasan tidak ingin menerima panggilan, mintalah untuk mengalihkan Anda ke tugas dokter. Operator harus melakukannya. Tetapi jika dia tiba-tiba menolak, Anda perlu memutar nomor itu lagi, menjelaskan situasinya ke operator lain dan meminta untuk menghubungkan Anda dengan dokter tugas.

Perlu diingat bahwa ambulans tidak menulis dokumen, tidak ada referensi, baik rumah sakit akan memberi Anda itu. Oleh karena itu, untuk memanggil ambulans untuk memberikan kesaksian kepada orang-orang Anda untuk bekerja tidak berguna bagi Anda dan berbahaya bagi orang lain. Meninggalkan panggilan seperti itu, dokter mungkin tidak punya waktu untuk seseorang yang sangat penting.

Ambulans - untuk menyelamatkan nyawa. Anda perlu mengingat ini dan tidak menyebabkannya sia-sia, misalnya, untuk mengukur tekanan. Semuanya tampaknya diketahui tentang hal ini, tetapi di setiap stasiun ambulans ada daftar nenek yang sering menyebabkan brigade tanpa alasan.

- Dan bagaimana jika tidak ada telepon di tangan, tetapi ada komputer? Apakah mungkin untuk memanggil Skype?
- Setiap pelanggan Skype menyimpulkan perjanjian layanan dengan layanan dan menandai pada kolom "Saya setuju." Tetapi sedikit orang ingat bahwa dalam kontrak ini ditulis bahwa Skype tidak dapat digunakan untuk menantang layanan darurat.

Ada aplikasi seluler "Penyelidik" dari Emercom Rusia, di mana ada apartemen darurat. Jika Anda menekannya dalam waktu 5-10 detik, koordinat pergi ke Kementerian Situasi Darurat dan mereka menghubungi Anda kembali.

- Dan jika seseorang tidak bisa berbicara? Bisakah saya memanggil ambulans melalui SMS?
Saya tidak pernah mendengarnya, tetapi ada kemungkinan bahwa layanan seperti itu. Meskipun, jujur, saya ragu. Faktanya adalah ambulans tidak berkewajiban untuk menanggapi semua panggilan. Jika petugas pemadam kebakaran berangkat untuk setiap panggilan, maka operator meningkatkan kemunculan sejauh kondisi pasien mengancam kehidupan dan memilih: yang, dengan profil mereka, yang akan dikirim ke klinik, yang akan datang pada siang hari. Dalam kasus SMS, tantangan palsu lebih rumit.

Bagaimana cara memanggil keheningan ambulans?