Playstation Network (PSN), meski populer, cukup sering mendapat tanggapan negatif dari para gamer di seluruh dunia. Beberapa keluhan memang beralasan - perlu diingat pemadaman server terkenal selama tiga minggu yang terjadi pada tahun 2011. Kebetulan PSN hampir selalu dikaitkan dengan kecepatan buruk, pembaruan tanpa akhir, dan

Dengan Playstation Network, pemain dapat menikmati game online, membeli salinan digital game dari PSStore, dan melakukan sejumlah hal lainnya. Tidak mengherankan jika masalah koneksi dan kesalahan lainnya sangat membuat pengguna frustrasi dan mengganggu pertandingan game penting.

Seperti apa permasalahannya? Anda mengklik ikon PSStore (atau cukup login), setelah itu muncul pemberitahuan yang menyatakan bahwa PSN Store tidak berfungsi. Anda sering melihat kode khusus yang dapat digunakan untuk menentukan sumber kesalahan tertentu.

Masalah dengan Internet?

Pengaturan Jaringan yang salah adalah alasan paling umum mengapa PSN tidak berfungsi. Kita berbicara tentang router dan konsol itu sendiri. Pertama, Anda harus memeriksa pengaturan koneksi pada perangkat lain. Jika Anda tidak dapat menyambungkan dekoder saja, tetapi peralatan lainnya berfungsi dengan baik, maka Internet tidak ada hubungannya dengan itu.

Ada masalah dengan routernya?

Terkadang error PSN bisa terjadi karena pengaturan router yang salah. Router seri TPlink sering mengalami hal ini, tetapi perangkat lain tidak dapat diasuransikan sepenuhnya. Pertama, periksa fungsionalitas kabel Ethernet, yang dapat menggantikan koneksi Wi-Fi. Jika semuanya berfungsi, maka masalahnya bukan terletak pada router, tetapi pada koneksi nirkabel.

1. Buka pengaturan.
2. Pilih kategori "Jaringan".
3. Temukan subkunci WAN.
4. Selanjutnya, buka tab "Lanjutan".
5. Di sebelah parameter MTU, atur ikon ke 4000.

Setelah Anda menyelesaikan semua langkah di atas, coba sambungkan kembali ke sistem. Jika PSN Anda tidak berfungsi sebelumnya, masalahnya sekarang sudah teratasi.

Masalah DNS?

Anda juga bisa mencoba mengubah jenis DNS dari standar menjadi umum. Buka kembali tab pengaturan dan pilih WAN. Sekarang tentukan parameter berikut:

1. Di seberang DNS utama adalah 8888.
2. Di seberang DNS tambahan - 8844.

Ingatlah bahwa harus ada titik (tiga titik) di antara angka-angka tersebut.

Beberapa alasan penting lainnya

1. Kebetulan juga alasan mengapa PSN tidak berfungsi adalah karena servernya dimatikan sementara. Hal ini biasanya dikaitkan dengan pencegahan atau pemecahan masalah yang direncanakan. Anda dapat memeriksa apakah server sedang menjalani pekerjaan teknis di Internet, di situs web resmi Playstation Network.
2. Masalahnya mungkin terletak pada akun Anda, jadi sebaiknya coba masuk ke PSN melalui komputer desktop. Buka situs melalui browser dan periksa apakah berfungsi atau tidak.
3. Cari tahu sumber error yang terus muncul saat mencoba login ke PSN. Sebagian besar kode dicatat di situs resmi Playstation, jadi silakan pergi ke sana untuk mendapatkan bantuan.

Kami mencoba mencari tahu alasan utama mengapa PSN tidak berfungsi. Sekarang mari kita lihat kode kesalahan paling umum yang ditemui pengguna. Karena jumlahnya cukup banyak, kami membagi satu bagian besar menjadi dua bagian.

Kode kesalahan. Bagian 1

Kode CE328070

Kesalahan ini terkait dengan lisensi. Jika Anda telah menyelesaikan aktivasi dasar sistem pada dekoder Anda, buka pengaturan dan nonaktifkan. Kemudian aktifkan kembali dan pulihkan lisensinya.

Kode CE329206

Kesalahan ini terkait dengan memuat konten yang sebelumnya dibatalkan. Coba pulihkan lisensi Anda. Kemudian periksa ketersediaan konten tertentu pada game yang dipilih. Jika Anda membeli Tiket Masuk Musim, buka pengaturan dan lihat cara mengaktifkannya. Nyalakan ulang sistem jika objek tidak ditemukan.

Kode CE337430 dan CE339454

Kesalahan berarti tidak mungkin terhubung ke server. Periksa status server di situs resminya.

Kode CE339836 dan CE339847

Tes koneksi ke Internet gagal. Hubungkan kembali. Kesalahan tersebut mungkin juga disebabkan oleh pekerjaan teknis.

Kode CE348612

Koneksi ke server gagal. Jika Anda dapat terhubung sebelum kesalahan muncul, pastikan status server aktif. Jika kesalahan terjadi terus-menerus, maka ada baiknya melakukan pemeriksaan SSL.

Kode E800085D1

Kesalahan lain terkait dengan ketidakmampuan untuk terhubung ke server.

Kode kesalahan. Bagian 2

Kode E82000138

Anda tidak dapat mentransfer uang menggunakan kartu PSN. Penting untuk memastikan bahwa jumlah total uang di rekening pada akhirnya tidak melebihi seratus lima puluh dolar AS yang diperbolehkan.

Kode E82000163

Alamat di kartu kredit Anda tidak cocok dengan alamat di rekening Anda. Kesalahan lain yang hanya bisa diperbaiki menggunakan browser (browser juga bisa digunakan di konsol).

Kode E82F001F7

Kesalahan menunjukkan pekerjaan perbaikan sedang dilakukan. Server PSN sedang dalam pemeliharaan. Periksa statusnya dan tunggu.

Kode NP319520

Koneksi Internet tidak berhasil. Anda perlu menguji koneksi Internet Anda dan memeriksa pengaturan yang diinstal sebelumnya. Jangan mengesampingkan kemungkinan pencegahan.

Kode NP350008

Pekerjaan teknis di server.

Kode NW311948

Tidak dapat terhubung ke Jaringan. Periksa status server menggunakan statistik online dari situs resmi. Jika server aktif, periksa tes koneksi Internet. Anda mungkin perlu menginstal firmware terbaru pada router Anda. Putuskan sambungan perangkat apa pun yang tidak Anda perlukan tetapi masih tersambung ke Internet.

Kode NW312006

Kesalahan koneksi membuat pembaruan perangkat lunak tidak mungkin dilakukan. Coba perbarui perangkat lunak melalui komputer desktop dengan menghubungkan dekoder melalui kabel USB. Jika Anda tidak dapat bekerja dengan komputer Anda saat ini, lakukan tes koneksi Internet. Setelah memastikan koneksi Internet Anda stabil, perbarui kembali perangkat lunak tersebut. Jika koneksi tidak dapat diselesaikan, periksa status server di situs web resmi. Jangan lupa untuk mematikan perangkat tambahan apa pun yang tidak Anda perlukan saat ini.

Kami berharap informasi kami akan membantu Anda terhubung ke PSN. Jangan lupa juga tentang dukungan teknis, yang dapat Anda hubungi jika ada pertanyaan.

Untuk memastikan kenyamanan bermain game dan penggunaan PS4, Sony memutuskan untuk membuat sistem tunggal untuk semua perangkatnya, karena mengembangkan berbagai toko dan layanan lain untuk PlayStation 3, 4, Vita, PSP tidak hanya mahal dari segi finansial. pandangan, tetapi juga tidak praktis. Intinya, PlayStation Network adalah keseluruhan jenis layanan yang memungkinkan Anda menggunakan konsol, berinteraksi dengan teman, dan juga menerima konten (mengunduh dan membeli game, musik).

Tanpa optimasi seperti itu akan sulit, terutama bagi mereka yang memiliki beberapa gadget gaming dari Sony; PSN membuat semua ini lebih mudah dan membuat pengalaman menggunakan konsol menjadi lebih nyaman. Jika tidak, semua ini akan mengingatkan pada komputer biasa, hanya dengan sistem operasi yang berbeda, jika Anda harus menginstal aplikasi secara manual, beberapa add-on, mengunduh dan menginstal game yang menarik secara terpisah - berkat PlayStation Network, seluruh proses memiliki menjadi lebih ramah pengguna.

Secara umum, untuk keberadaan normal dalam ekosistem PlayStaion, menginstal dan membeli game, serta menggunakan fungsi apa pun, baik itu game multipemain atau mengaktifkan game, Anda pasti harus mendaftar ke PSN. Ini tidak sulit untuk dilakukan, tetapi perlu, Anda dapat membaca bagaimana dan apa yang harus dilakukan di bawah ini - di bagian selanjutnya dari artikel kami, yang khusus membahas masalah ini.

Mengapa Anda memerlukan akun di PlayStation Network dan cara membuatnya?

Untuk mengidentifikasi Anda sebagai pemilik akun, Anda harus membuat akun. Dalam hal lain, seperti dalam layanan atau situs web lainnya. Tidak ada yang ribet - Anda hanya perlu memberikan E-Mail, serta data lain yang perlu Anda buat dan masukkan nama panggilan, misalnya yang akan dilihat teman Anda di PSN dan pemain lain saat bermain. on line. Membuat akun untuk pemilik PlayStation 4 dan perangkat Sony lainnya sepenuhnya gratis; fungsi berbayar, seperti berlangganan PlayStation Plus, sudah ada “di dalam” dan dibayar secara terpisah; seperti yang sudah Anda pahami, fungsi tersebut tidak wajib.

Keuntungan dari sistem seperti itu adalah keserbagunaannya - di antara para gamer ada banyak orang yang secara bersamaan memiliki konsol generasi sebelumnya - PlayStation ketiga, Vita untuk bermain di luar rumah, serta PS4, karena saat ini merupakan salah satu salah satu konsol paling menjanjikan. Artinya, Anda dapat "duduk" di jaringan secara bersamaan dari semua perangkat, atau dari salah satu perangkat secara terpisah. Langganan tunggal PS Plus juga menyenangkan - dengan membelinya Anda akan menerima manfaat di semua konsol Anda, setiap bulan mereka memberikan "diskon individu" dan permainan gratis, bahkan jika Anda masing-masing menerimanya di PS3, PS4 dan PlayStation Vita, Anda akan mendapatkannya sepenuhnya mengembalikan uang yang dikeluarkan.

Layanan apa saja yang termasuk dalam PSN?

“Persemakmuran” yang disebut PSN ini mencakup banyak layanan, beberapa di antaranya digunakan oleh semua orang, sementara yang lain beroperasi dalam mode terbatas hanya untuk beberapa negara. Kami hanya akan menulis secara detail tentang yang pertama, yang menarik bagi pemilik PS4 dan PlayStation 3 - konsol generasi terakhir yang masih "menunggang kuda".

Toko PlayStation:

Memungkinkan kita membeli game, memainkannya, dan juga merupakan katalog online tempat Anda dapat melihat mainan yang ada dan yang akan segera tersedia. Uang yang digunakan di sini adalah mata uang riil negara tempat Anda tinggal, serta “kartu” khusus yang dapat Anda beli dengan harga setara dan kemudian digunakan sesuai kebijaksanaan Anda.

Diperbarui dengan konten PlayStation Store setiap Selasa dan Kamis (tergantung negara tempat Anda tinggal), toko tersebut tidak hanya menjual game, tetapi juga film, acara TV, dan konten terkait lainnya. Bagi Rusia, misalnya, permainan jauh lebih relevan - film dan musik tidak banyak diminati di sini karena tingginya harga dan kurangnya lokalisasi konten yang dijual.

Salah satu fitur hebatnya juga adalah kemampuan untuk memuat game terlebih dahulu di PS4 Anda. Misal rilisnya dijadwalkan pada tanggal 30 Desember, Anda sudah membeli game tersebut, dan pada tanggal 15 Anda diberi kesempatan untuk mendownloadnya. Jadi, pada awal penjualan resmi, Anda akan dapat mulai bermain dari detik-detik pertama, ditambah lagi ini lebih nyaman dan praktis - tidak ada masalah yang terkait dengan kecepatan rendah selama kesibukan peluncuran proyek, seperti halnya kasus sebelumnya. Ini benar-benar fitur "baru" di PSN yang disertakan dengan PS4.

PlayStation Ditambah:

Anda dapat membeli langganan, yang akan memberi Anda banyak manfaat dan segala macam barang. Periode berlangganan bervariasi, opsi paling umum adalah 3 bulan atau satu tahun, opsi terakhir hanya berharga $60, yang mana sangat, sangat sedikit. Lagipula, setiap bulannya Sony memberikan game-game untuk PS4, PS3, PS Vita, dan juga memberikan diskon khusus untuk pelanggan sehingga Anda bisa membeli game tersebut lebih murah. Bahkan jika Anda membeli 3-4 game dalam setahun, Anda akan menutup pengeluaran Anda sepenuhnya di PS Plus. Artinya, pembelian tersebut dibenarkan dan bahkan “wajib” bagi mereka yang berencana untuk bermain terus-menerus.

Sony melakukan sesuatu yang sedikit buruk; pemilik PS 3 dan Vita tidak perlu berlangganan PlayStation Plus untuk bisa bermain online. Namun pemilik konsol generasi terbaru – PS4 – akan terpaksa membelinya, jika tidak, Anda tidak akan bisa bermain game online atau bersama teman secara co-op, hanya single player. Ya, harga untuk “Plus” memang kecil, tetapi sebagian orang akan merasa tercekat - ada pemain yang membeli beberapa mainan, misalnya hoki, sepak bola, dan bola basket untuk dimainkan bersama teman di ruangan yang sama atau pertarungan online, tapi ternyata Anda harus mengeluarkan sekitar $60 lebih dari kantong Anda untuk kesenangan ini.

PlayStation Sekarang:

saat ini layanan ini lebih banyak mati daripada hidup, hanya sedikit orang yang memiliki akses ke sana, hampir tidak ada permainan yang ditambahkan, tetapi teknologinya berfungsi, Anda hanya perlu memperketat beberapa aspek teknis. Intinya, ini adalah streaming game cloud, yang memungkinkan, misalnya, menjalankan game dari konsol sebelumnya di PS4 baru Anda, serta memainkan proyek dewasa nyata di PS Vita, hanya dengan memiliki akses ke jaringan. Sony membeli teknologi ini bersama dengan perusahaan GaiKai - situs dengan nama yang sama memungkinkan peluncuran game keren langsung melalui browser, bahkan di komputer dan televisi yang lemah (mendukung teknologi tersebut). Untuk beberapa waktu Anda dapat bermain secara gratis, dan jika Anda mau, Anda dapat membeli akses penuh ke game tertentu.

Masalah apa saja yang dialami PSN?

Masalah utama PSN adalah semua telur Anda ada dalam satu keranjang. Akun tersebut harus dijaga seperti biji mata Anda, jika tidak, Anda berisiko kehilangan semua yang telah Anda peroleh selama bertahun-tahun menggunakan PlayStation. Ada 2 sisi mata uang di sini, di satu sisi sangat nyaman karena semuanya terkonsentrasi di satu tempat, di sisi lain - jika ada masalah, PS4 dan PS3 Anda menjadi tidak berguna, satu-satunya hal yang dapat Anda lakukan adalah bermain “ mainan tunggal”.

Telah terjadi lebih dari satu kali PSN diretas; hal ini tidak hanya disertai dengan downtime yang berkepanjangan pada semua layanan utama, tetapi juga dengan kebocoran informasi, yaitu nomor kartu kredit pengguna. Peretas telah melakukan ini lebih dari sekali, terkadang mereka hanya “merusak” perlindungan dan mengambil apa yang mereka butuhkan, dalam beberapa kasus mereka hanya “menambahkan” server, membatalkan fungsi layanan utama.

Atau PS4, Anda mungkin pernah mendengar tentang jaringan bernama PlayStation Network. belum terdaftar? Kemudian baca terus dan lakukan.

Anda dapat mendaftar ke PlayStation Network dari konsol atau komputer Anda.

PlayStation Network adalah layanan khusus yang dibuat untuk pengguna PlayStation 3, Portable, Vita, 4. Semua komponen online game dan aktivitas lainnya di konsol dilakukan berkat PSN:

• game online;
• pencapaian yang dirancang untuk setiap video game;
• korespondensi dengan pengguna lain, mengundang mereka ke permainan;
• akses ke PS Store dan PS Plus.

Seperti yang Anda lihat, hal ini cukup berguna. Mendaftarlah sesegera mungkin jika Anda ingin menggunakan semua konten media.

Registrasi

Dengan PS

Membuat akun itu mudah di PS3 dan PS4. Benar, yang terakhir sering kali menawarkan untuk mendaftarkan dirinya sendiri. Di PS3, pertama-tama pilih ikon PS Store dan buka (tombol X), setelah itu Anda akan diminta mendaftar atau login untuk melanjutkan.

Sekarang yang tersisa hanyalah mengonfirmasi alamat email Anda agar dapat menggunakan akun baru Anda sepenuhnya. Seperti yang Anda lihat, tidak ada yang rumit di sini. Tambahkan informasi pembayaran untuk membeli game melalui PS Store.

1. Temukan item "Manajemen Akun" di menu.
2. Pilih “Informasi Akun” - “Informasi Pembayaran”.
3. Kami mengisi kolom standar: jenis kartu, nama pemilik, tanggal kedaluwarsa, nomor, dan kode keamanan.
4. Selanjutnya, satu rubel akan didebit dari kartu kami untuk memverifikasi kebenaran data yang dimasukkan.
5. Setelah ini, kita mengisi beberapa kolom lagi: jalan/rumah, kota, wilayah, kode pos.
6. Klik "Oke".

Sekarang kita dapat dengan mudah mengisi dompet virtual kita dan membeli game apa pun di PS Store, serta berlangganan Plus.

Dari komputer

Sama sekali tidak perlu memiliki PS untuk membuat akun PSN. Hal ini juga dapat dilakukan melalui komputer. Anda akan membutuhkan data yang sama.

Voila! Akun telah dibuat. Anda juga dapat menambahkan detail pembayaran Anda di sini. Selain itu, selain kata sandi, Anda dapat mengatur kode PIN melalui komputer Anda untuk mengurangi kemungkinan peretasan oleh penyusup.

Penghapusan akun

Sayangnya atau untungnya, tidak ada cara untuk menghapus akun PSN sepenuhnya. Sayangnya, sulit untuk memutuskan tautan email Anda tanpa ini, dan Anda tidak dapat mengubah ID jaringan. Untungnya, karena semua konten yang dibeli akan selalu bersama Anda, Anda hanya perlu masuk dari konsol lain.

Namun menghapus pengguna dari konsol PS3 atau PS4 cukup mudah.

1. Kami masuk melalui pengguna yang ingin kami hapus.
2. Pilih ikon pengguna.
3. Klik tombol berbentuk segitiga untuk membuka parameter.
4. Klik "Hapus".

Anda perlu menghapus pengguna yang tidak perlu dari PS4 dengan cara yang sedikit berbeda.

1. Kami masuk melalui pengguna utama.
2. Buka menu "Pengaturan".
3. Pilih "Hapus pengguna".

Menghapus pengguna utama/tunggal akan menyebabkan konsol kembali ke pengaturan pabrik.

Sekarang Anda tahu cara mendaftar PS3 dan PS4 di PlayStation Network, untuk apa jaringan ini dan bagaimana cara menggunakannya.

Ada banyak perusahaan Internet di dunia yang menyediakan layanan berkualitas rendah kepada pengguna dan praktis “menipu” orang jujur ​​​​untuk mendapatkan uang. Tidak ada yang menyangka bahwa perusahaan Sony yang terkenal di dunia juga berurusan dengan hal-hal rendahan seperti itu...

Setelah membeli konsol PS4 baru, diputuskan untuk membuat akun baru di PSN dan menautkan kartu bank ke sana. Yang terakhir, pada gilirannya, memungkinkan Anda mendaftar untuk periode berlangganan uji coba 14 hari PlayStation Ditambah, yang memungkinkan Anda bermain multipemain dan membeli beberapa game dengan diskon besar.

Setelah kurang lebih 5 hari menggunakan konsol generasi baru tersebut, terlihat jelas bahwa bermain multiplayer cukup membosankan dan tidak menarik, namun kemungkinan besar opini ini terbentuk karena membosankannya suatu game tertentu. Pada akhirnya, diputuskan untuk menyerah begitu saja bermain melalui multipemain di PS4.

Dan sekarang, setelah sekitar 9 hari, sebuah surat dikirim ke email yang terkait dengan akun PlayStation Network yang baru dibuat yang menyatakan bahwa dompet akun tersebut telah berhasil diisi ulang, dan kemudian, hampir seketika, satu lagi menginformasikan bahwa uang tersebut didebit dari kartu bank. telah memperbarui langganan PlayStation Plus Anda secara otomatis.

Karena akun PSN belum online selama seminggu, saya yakin surat ke dukungan teknis akan menyelesaikan segalanya dan uang akan dikembalikan ke kartu bank, tetapi ternyata semuanya berbeda. Setelah menulis surat melalui formulir umpan balik di situs Sony PlayStation, saya menerima tanggapan berikut:

Sebagai tanggapan atas permintaan Anda, kami memberi tahu Anda bahwa menurut Ketentuan Layanan Sony Entertainment Network (versi lengkap dokumen ini terdapat di :), sayangnya, pengembalian dana untuk perpanjangan langganan otomatis tidak diberikan.

Keputusan tersebut didasarkan pada fakta bahwa Anda telah diberitahu tiga kali tentang perpanjangan otomatis langganan Anda, dan berdasarkan perjanjian lisensi yang Anda terima: “Anda tidak berhak atas pengembalian dana untuk layanan digital (misalnya, PlayStation Plus atau Langganan Music Unlimited) kecuali jika pesanan Anda tunduk pada undang-undang konsumen UE."

Menanggapi surat ini, sebuah pertanyaan dikirimkan tentang dari mana tepatnya ketiga pemberitahuan misterius ini datang bahwa akun tersebut telah mengaktifkan perpanjangan langganan otomatis, karena tidak ada surat dari Sony yang diterima melalui email sejak akun tersebut dibuat. Dukungan teknis dalam pesan tanggapan mengacu pada situs resmi PSN, mengabaikan pertanyaan yang diajukan:

Karena waktu respons dukungan teknis Sony PlayStation adalah sekitar 10 jam, korespondensi sangat tertunda. Pada akhirnya, kami telah menyia-nyiakan 449 rubel, yang jelas-jelas tidak dimaksudkan untuk berlangganan layanan online yang sama sekali tidak perlu, dan suasana hati yang rusak.

Setelah cerita ini, rasa hormat terhadap Sony menurun drastis. Dari pengalaman pribadi selama beberapa tahun, kami dapat memverifikasi bahwa perusahaan Jepang ini memproduksi TV, ponsel pintar, tablet, dan produk unggulan lainnya.

Jelas bahwa perpanjangan otomatis langganan disebutkan dalam perjanjian lisensi, tetapi mengapa tidak dapat dikirim melalui email atau cara normal lainnya untuk memberi tahu pemilik akun tentang pendebetan uang yang akan datang. Seseorang yang membeli konsol Sony PlayStation untuk pertama kalinya kemungkinan besar tidak menguasai semua seluk-beluk toko perusahaan, jadi langkah Sony seperti itu tampak seperti pengabaian terhadap pelanggannya.

Jika Anda membeli game lengkap di Steam atas keinginan Anda sendiri, maka dukungan teknis pasti akan memberikan pengembalian dana penuh jika game tersebut dimainkan total tidak lebih dari 2 jam. Ini benar-benar merupakan kekhawatiran nyata bagi pembeli Anda, yang dapat menolak dan mengembalikan dana untuk permainan tersebut, meskipun dia tidak menyukainya.

Perlu juga mempertimbangkan fakta bahwa pengembalian dana diminta dari Sony bukan untuk game yang dibeli dengan sengaja, tetapi untuk layanan yang secara otomatis dihapuskan dan dihubungkan oleh sistem. Sayang sekali Sony terlibat dalam trik-trik kecil dan rendahan yang selamanya dapat mengecilkan minat pembeli terhadap produk perusahaan.

Kisah ini sekali lagi membuktikan bahwa Anda tidak boleh memasukkan detail kartu bank Anda di layanan apa pun. Untuk melakukan ini, lebih baik menggunakan kartu virtual, yang dapat ditransfer secara gratis setelah setiap transaksi. Kartu tersebut harus diisi ulang hanya ketika Anda perlu melakukan pembayaran yang terinformasi. Mengikuti aturan kecil ini akan menyelamatkan Anda dari kegelisahan dan uang dari perusahaan seperti Sony yang tidak bermoral.

Hingga tanggal 14 Juli, setiap orang memiliki kesempatan untuk menggunakan Xiaomi Mi Band 4, hanya menghabiskan 1 menit waktu pribadi mereka untuk menggunakannya.

Bergabunglah dengan kami

Ada tren di industri game untuk menciptakan layanan yang memungkinkan pengguna mengakses berbagai konten digital. Sony tidak terkecuali; ia memiliki sejumlah besar layanan online. Mengembangkan pembaruan khusus layanan untuk setiap konsol tidak akan praktis atau hemat biaya. Oleh karena itu, diputuskan untuk menggabungkan semua layanan saat ini ke dalam satu sistem umum - PlayStation Network atau disingkat PSN.

Situs web resmi PSN adalah playstation.com.

Layanan terpopuler di PSN adalah PlayStation Store, PlayStation Plus.

Toko PSN adalah toko permainan online dan konten lainnya. Selain membeli game, pengguna juga dapat melihat game dan film yang sudah dimilikinya atau mengevaluasi produk baru di masa depan.

PlayStation Ditambah didistribusikan dengan langganan berbayar. Dengan membayar berlangganan, pengguna menerima banyak bonus berbeda - ini termasuk hadiah game, diskon bagus untuk beberapa produk baru, dan yang paling penting, kemampuan bermain online untuk pemilik PlayStation 4. Sayangnya, permainan online di PS 4 tidak tersedia tanpa membayar untuk berlangganan.

Apa itu id jaringan psn

ID Online adalah nama yang akan dilihat oleh pemain yang bermain dengan Anda. Pemilihan nama panggilan harus didekati secara menyeluruh, karena nantinya tidak dapat diubah. Saat membuat ID online harus asli, karena... Nama panggilan yang dipilih mungkin sudah dipakai.

Jaringan Playstation tidak berfungsi

Seperti disebutkan di atas, PSN memberi pengguna berbagai peluang dan sangat membuat frustrasi ketika muncul masalah pada layanan. Koneksi ke Jaringan PlayStation bisa terputus kapan saja, bahkan di tengah-tengah pertandingan penting, yang bahkan lebih membuat frustrasi.

Masalah internet

Masalah paling umum ketika PSN tidak berfungsi adalah pengaturan yang salah atau kurangnya Internet. Tetapi sebelum Anda masuk ke pengaturan router, Anda perlu memeriksanya apakah internetnya berfungsi? di perangkat lain. Jika perangkat lain berfungsi dengan stabil, tetapi Anda tidak dapat menghubungkan dekoder saja, Anda harus mencari masalah di router.

Meskipun mungkin ada masalah di konsol itu sendiri. Mungkin pelabuhan rusak Modul Ethernet atau Wi-Fi. Untuk memeriksanya, cukup sambungkan dekoder melalui antarmuka yang berbeda. Misalnya, jika koneksi dilakukan melalui Wi-Fi, coba sambungkan melalui jaringan lokal.

Kerusakan router

Sebelum masuk ke pengaturan router, periksa kabel Internet untuk melihat apakah aktif dan apakah dekoder berfungsi melalui Wi-Fi.

Akses ke Jaringan PlayStation mungkin tidak dapat dilakukan karena pengaturan router yang salah, yaitu nilai MTU yang salah. Cara mengubah parameter ini:

Masalah DNS

DNS yang salah dapat menghalangi Anda untuk masuk ke PSN. Untuk mengatasi masalah ini, Anda harus pergi ke pengaturan router (dijelaskan di atas) dan ikuti langkah-langkah berikut:

Masalah di sisi PSN

Sayangnya, PlayStation Network tidak terkenal dengan stabilitasnya dan terkadang servernya gagal. Menghadapi masalah seperti itu, pengguna hanya bisa menunggu hingga spesialis “menaikkan” server PSN. Dalam hal ini biasanya PS Store dan Plus juga tidak berfungsi dan tidak tersedia.

Anda dapat memeriksa status (status PSN) server menggunakan tautan: status.playstation.com

Di situs tersebut Anda dapat melihat seberapa stabil layanan tertentu atau keseluruhan layanan bekerja saat ini.

Masalah akun

Anda juga harus memeriksa akun layanan itu sendiri; untuk melakukan ini, coba masuk ke akun Anda di situs web PlayStation menggunakan komputer.

Kode Kesalahan Umum

Jika pengguna tidak dapat masuk ke PlayStation Network, pengguna mungkin menerima kode kesalahan. Dengan menggunakan kode ini Anda dapat menentukan dan menghilangkan penyebabnya:

• CE328070. Error tersebut terjadi ketika ada masalah pada lisensi. Jika ini terjadi, Anda perlu masuk ke pengaturan, menghapus lisensi, lalu mengaktifkannya kembali.
• CE329206. Kesalahan ini terkait dengan memuat konten yang sebelumnya dibatalkan. Untuk mengatasinya, Anda harus memeriksa ketersediaan konten di game tertentu. Jika tidak ada objek yang ditemukan, mulai ulang konsol.
• CE337430, CE339454. Kode menunjukkan masalah koneksi ke server. Anda harus mengunjungi situs dengan status server dan memeriksa apakah server berfungsi.
• CE339836, CE339847. Kode yang muncul ketika tes koneksi Internet gagal. Anda perlu mencoba menyambung kembali. Mungkin server sedang menjalani pekerjaan pemeliharaan.
• CE348612. Koneksi ke server gagal. Jika kesalahan muncul terus-menerus, Anda perlu memeriksa SLL.
• E800085D1. Ada juga kode yang memberitahukan Anda bahwa tidak mungkin terhubung ke server.
• E82000163. Alamat yang tertera pada rekening tidak sesuai dengan alamat pada kartu kredit. Ini hanya bisa diselesaikan melalui browser.
• E82F001F7, NP350008. Pekerjaan pemeliharaan pada server PlayStation Network
• NP319520. Anda perlu memeriksa koneksi Internet Anda; jika kesalahan terus berlanjut, Anda harus memeriksa pengaturan router Anda.
• NW311948. Ketidakmampuan untuk terhubung ke jaringan. Anda harus memeriksa status server di situs web. Periksa stabilitas koneksi Internet dan pengaturan router.
• NW312006. Terjadi kesalahan saat mencoba memperbarui perangkat lunak. Anda perlu mencoba mengupdate software dekoder menggunakan PC menggunakan kabel USB.

Kesalahan Umum

Kesalahan tanpa nomor juga bisa terjadi. Mari kita lihat yang utama.

Terjadi kesalahan saat memproses pesanan. Silakan coba lagi nanti

Untuk mengatasinya, cukup buka PS Store dari konsol itu sendiri dan beli konten yang diperlukan dari sana.

Ada masalah saat pengguna tidak bisa membeli game yang diinginkan karena dia sudah menginstal versi demo game ini. Sayangnya, dalam kasus seperti itu hanya ada satu solusi - hubungi dukungan teknis. Nomor telepon dukungan teknis PSN adalah 8 800 200 7667 (Rusia).

Data tidak dapat digunakan

Situasi ini muncul karena disediakannya akses gratis ke permainan tertentu dengan berlanggananPSPlus. Oleh karena itu, jika langganan telah kedaluwarsa, maka akses ke game tersebut tidak akan ada. Selain itu, penerbit mungkin telah menghapus game tertentu dari langganan PS Plus dan game tersebut tidak lagi tersedia.

Akses ditolak di PSN

Jika kesalahan ini muncul, Anda harus melakukannya periksa pengaturan router, jika semuanya baik-baik saja, Anda perlu menghubungi penyedia Anda dan meminta mereka mengubah alamat IP Anda. Masalah muncul ketika penyedia mengeluarkan alamat IP yang dilarang di Jaringan PlayStation dan untuk memulihkan operasi cukup dengan mengubahnya.

Transaksi PSN terlewat

Masalahnya sudah sangat lama dan sudah ada ketidakmungkinan membayar dengan kartu. Cara tercepat untuk mengatasi ini adalah dengan mengunjungi situs melalui browser dan melakukan deposit dengan cara apa pun. Namun Anda juga dapat menghubungi dukungan teknis. 8 800 200 7667 (Rusia).