თუ ოდესმე აღადგინეთ iPhone-ის ყველა პარამეტრი ქარხნულ პარამეტრებზე და შემდეგ ხელახლა სცადეთ, შესაძლოა შეგექმნათ აქტივაციის შეცდომა. ძნელია ამ პრობლემის მიზეზების გაგება, რადგან ამ შემთხვევაში ის არ იძლევა რაიმე სასარგებლო ინფორმაციას iPhone ეკრანზე, მაგრამ მხოლოდ ურჩევს დაუკავშირდეს Apple ტექნიკურ მხარდაჭერას. მაგრამ რადგან ეს პროცესი საკმაოდ გრძელია, შეგიძლიათ სცადოთ მისი გამოსწორება თავად.

კიდევ სცადეთ

შეცდომის დაფიქსირების შემთხვევაში, დააჭირეთ ღილაკს საწყისი, სანამ ქვედა მენიუ არ გამოჩნდება და შემდეგ დააწკაპუნეთ სცადეთ ისევ. თქვენ გადაგიყვანთ საწყისი პარამეტრების გვერდზე და შეგიძლიათ კვლავ სცადოთ თქვენი iPhone-ის გააქტიურება. ხშირად, სასურველი შედეგის მისაღებად, ეს პროცედურა 5-7-ჯერ გჭირდებათ.


თუ ეს არ დაეხმარება, გადადით შემდეგ ეტაპზე.

გამოიყენეთ სამუშაო სიმ ბარათი

ჩვეულებრივ, აქტივაციის პრობლემები წარმოიქმნება, როდესაც ტელეფონის გააქტიურებას ცდილობენ SIM ბარათის გარეშე. ჩადეთ მოქმედი SIM ბარათი iPhone-ში და სცადეთ ისევ გაააქტიუროთ სმარტფონი. თუ ეს ასევე არ დაგვეხმარება, დაიწყეთ აქტივაცია ფიჭური ქსელის გამოყენებით Wi-Fi-ს გამორთვით. ეს გამოსავალი ეხმარება უმეტეს მომხმარებლებს.

ზოგჯერ გააქტიურების შეცდომა ხდება სატელეკომუნიკაციო ოპერატორის შეცდომით, რომელიც გაურკვეველი მიზეზის გამო უარყოფს მას. ვფიქრობ, ბევრს ახსოვს, რა პრობლემების წინაშე აღმოჩნდნენ ბილაინის აბონენტები, თუმცა ამ შემთხვევაში სხვა რამეზეა საუბარი. სცადეთ სხვა ოპერატორის SIM ბარათის ჩასმა და თქვენი iPhone-ის გააქტიურება. ამის შემდეგ თქვენ კვლავ შეძლებთ ძველი ნომრის გამოყენებას.

osxdaily.com-ის მასალებზე დაყრდნობით

iOS 11-ზე, ეს არის პრობლემა, რომელსაც ბოლო დროს Apple ტელეფონის ბევრი მომხმარებელი აწყდება. ეს გამოიხატება iPhone-ის გააქტიურების შეუძლებლობაში კონტენტის და პარამეტრების გადატვირთვის ან iOS-ის ხელახალი ინსტალაციის შემდეგ. ტელეფონის Wi-Fi-ით გააქტიურებისას მომხმარებელი ხედავს შეტყობინებას " ... თქვენი iPhone ვერ გააქტიურდა, რადგან მას არ შეუძლია დაუკავშირდეს აქტივაციის სერვერს". iTunes-ის საშუალებით გააქტიურების მცდელობისას კომპიუტერი აჩვენებს შეცდომის შეტყობინებას ნომრით 0xE8000013 ან 4016, ან შეტყობინება "iPhone ვერ გააქტიურდა, რადგან შეუძლებელი იყო მისგან აქტივაციის ინფორმაციის მიღება."

რატომ ვერ ხერხდება iPhone-ის გააქტიურება?

არსებობს სამი ძირითადი მიზეზი, რის გამოც iPhone არ აქტიურდება და აჩვენებს შეტყობინებას აქტივაციის წარუმატებლობის შესახებ:

პრობლემები Apple-ის აქტივაციის სერვერებზე

ყველაზე უვნებელი ვარიანტი, რომელიც შეიძლება დაკავშირებული იყოს იმ ფაქტთან, რომ დროის კონკრეტულ მომენტში Apple-ის აქტივაციის სერვერი ნამდვილად არ არის ხელმისაწვდომი, როგორც ეს მითითებულია შეცდომის შეტყობინებაში. შეამოწმეთ Apple-ის ვებ სერვისების სტატუსი და თუ iOS მოწყობილობის აქტივაციის სერვისი მიუწვდომელია, მაშინ გამოსავალი ამ შემთხვევაში შეიძლება იყოს მოთმინება და ცოტა მოგვიანებით გააქტიურების მცდელობა.

IPhone აპარატურის პრობლემები

გააქტიურება ვერ მოხერხდაშესაძლოა გამოწვეული იყოს iPhone-ის ტექნიკის პრობლემასთან. მაგალითად, თუ ტელეფონს აქვს SIM ბარათის იდენტიფიკაციის პრობლემა ( ქსელის მუდმივი ძებნა, მიუხედავად იმისა, ჩასმულია თუ არა SIM ბარათი), iPhone არ გააქტიურდება. პრობლემის გადაწყვეტა, თუ ტელეფონი არ გააქტიურდება, ასეთ შემთხვევებში შეიძლება დადგინდეს სერვის ცენტრში დიაგნოსტიკის შემდეგ.

IOS 11-ის აქტივაციის პრობლემა განახლებულ ტელეფონებზე

Ყველაზე ხშირად iPhone გააქტიურების შეცდომახდება განახლებული ტელეფონების მფლობელებთან. ამავდროულად, აქ საუბარია არა ოფიციალურად აღდგენილ აიფონებზე, რომლებიც იწარმოება Apple-ის კონტროლის ქვეშ, არამედ ჩინური ხელნაკეთობების აწყობილ მოწყობილობებზე. როგორც წესი, ასეთი ტელეფონები შიგნით ჰგავს "ფრანკენშტეინის ურჩხულს", რომელიც აწყობილია სხვადასხვა ნაწილისგან. ძალიან ხშირად ასეთ iPhone-ებზე ორიგინალური კომპონენტებიდან რჩება მხოლოდ პროცესორის დაფა და შეიძლება შეიცავდეს შეცვლილ კომპონენტებს... რატომ ჩნდება ყველაზე ხშირად ასეთ ტელეფონებზე მოწყობილობის გააქტიურების შეცდომა?

პრობლემა გამომდინარეობს იქიდან, რომ iOS 11-ში Apple-მა შეცვალა მოწყობილობის აქტივაციის სისტემის წესები. როდესაც გააქტიურებულია, კომპონენტები გამოკითხულია და ტექნიკური ინფორმაცია შედარებულია ( UDID, სერიული ნომერი, IMEI, MAC-მისამართიდა სხვა) ნომრებით Apple-ის ოფიციალურ მონაცემთა ბაზაში. თუ რაიმე მიზეზით (და არაოფიციალურად აღდგენილი მოწყობილობებისთვის, არსებობს ათეული მიზეზი) ინფორმაცია არ ემთხვევა, მოწყობილობა არ გააქტიურდება.

როგორ დავიცვათ თავი პრობლემის გაჩენისგან?

თქვენ შეგიძლიათ შეამოწმოთ თქვენი მოწყობილობის სერიული ნომერი Apple-ის ვებსაიტზე. თუ შემოწმების დროს წერია „ეს სერიული ნომერი შეესაბამება პროდუქტს, რომელიც შეიცვალა“ ან ჩეკი აჩვენებს ინფორმაციას სხვა მოწყობილობის შესახებ, რომელიც არ შეესაბამება თქვენს მოდელს, ფერს ან მეხსიერების ზომას, თქვენი iPhone შეიძლება მიდრეკილი იყოს აქტივაციის შეცდომისკენ. თუ თქვენ ფლობთ განახლებულ iPhone-ს, არ უნდა წაშალოთ მოწყობილობის შინაარსი ან აღადგინოთ პროგრამული უზრუნველყოფა iTunes-ის საშუალებით.

შესაძლებელია თუ არა განახლებული iPhone-ის გამოსწორება აქტივაციის შეცდომით?

გამოსავალი არსებობს.იგი მოიცავს მეხსიერების მიკროსქემთან მუშაობას და მის firmware-ში ცვლილებების შეტანას. ასეთი ოპერაციის შესრულება შესაძლებელია მხოლოდ გამოცდილი ხელოსნის ხელით სერვის ცენტრში კარგი სპეციალიზებული აღჭურვილობის ხელმისაწვდომობით. თქვენ შეგიძლიათ განახორციელოთ ასეთი რემონტი ჩვენს სერვის ცენტრში. ინფორმაცია სამუშაოების ღირებულებისა და შესრულების სავარაუდო დროის შესახებ მოცემულია ქვემოთ მოცემულ ცხრილში.

თუმცა, გამოსავალი არ არის უნივერსალური და არ არის შესაფერისი ყველა შემთხვევისთვის. იმის გამო, რომ განახლებული iPhone-ების მფლობელთა უმეტესობა ამ პრობლემას აწყდება, შესაძლებელია ზუსტად დადგინდეს, შეგვიძლია თუ არა დაგეხმაროთ მხოლოდ სერვის ცენტრში შემოწმებისა და დიაგნოსტიკის შემდეგ. ჩვენ გელოდებით და სიამოვნებით დაგეხმარებით თქვენი iPhone-ის პრობლემების მოგვარებაში!

ტეგები:

ქარხნულებზე და ახლა მინდა დეტალურად ვაჩვენო რა არის iPhone-ის გააქტიურება და რა ხარვეზები შეიძლება იყოს.

რა არის iPhone აქტივაცია

გაააქტიურეთ iPhone = გააკეთეთ პირველი ჩართვა, თუ განვიხილავთ ახალ ტელეფონს, ან უბრალოდ ჩართეთ, თუ ადრე გადავტვირთეთ ან ციმციმებდა. აქტივაცია არის ტელეფონის საწყისი პარამეტრი: ენა, რეგიონი, სარეზერვო ასლიდან აღდგენა და ზოგიერთი სერვისის დაყენება. თუ თქვენ უკვე ჩართეთ iPhone პირველად, მაშინ უნდა იცოდეთ რამდენიმე ეს პუნქტი, წინააღმდეგ შემთხვევაში, იხილეთ ქვემოთ - მე ეტაპობრივად აღვწერ რა უნდა გააკეთოთ და სად შეიძლება ელოდოთ ხაფანგებს ...

iPhone-ის ან iPad-ის გააქტიურებამდე (გააქტიურებაში განსხვავება თითქმის არ არის), დარწმუნდით, რომ გაქვთ SIM ბარათი ან WiFi ქსელი (iPad-ისთვის SIM ბარათის გარეშე) - მათ გარეშე ვერ გააქტიურებთ! ასევე, შეიძლება დაგჭირდეთ კომპიუტერი ან სწრაფი ინტერნეტ კავშირი, თუ გჭირდებათ მონაცემთა სარეზერვო ასლიდან აღდგენა. ყველა მომზადების შემდეგ, შეგიძლიათ უსაფრთხოდ დააჭიროთ ჩართვის ღილაკს, მოწყობილობის ზედა ნაწილში და როგორც კი iPhone ჩაირთვება, ეკრანზე დაინახავთ მისასალმებელ ეკრანს სხვადასხვა ენაზე და შეთავაზებას გადაფურცლეთ თქვენი თითი ეკრანზე.

შემდეგი ელემენტი შესთავაზებს ნებისმიერ WiFi ქსელთან დაკავშირებას, ან შესთავაზებს SIM ბარათის გამოყენებას iPhone-ის გასააქტიურებლად. თუ ხელთ არ გაქვთ SIM ბარათი, მაშინ უკაბელო ინტერნეტის და კომპიუტერის არსებობაც კი არ გამოგადგებათ... ნება მომეცით აგიხსნათ - SIM ბარათია საჭირო, როგორც ინტერნეტი, უბრალოდ ყველა SIM ბარათი არ მოდის. ინტერნეტით და ამ შემთხვევაში გჭირდებათ WiFi ან კომპიუტერი, ჩართული ინტერნეტით და დაყენებული iTunes!

თუ თქვენ წარმატებით დაასრულეთ წინა პუნქტები, მაშინ კეთილი იყოს თქვენი მობრძანება "თითქმის" გააქტიურებულ iPhone-ში. რატომ "თითქმის", გეკითხებით? დიახ, რადგან თუ თქვენ იყიდეთ გაჯეტი ხელით, შეიძლება დაგჭირდეთ წინა მფლობელის iCloud ანგარიშის და პაროლის შეყვანა! თუ ძველი მფლობელი არ არის ხელმისაწვდომი და არ იცით სანუკვარი შესვლა-პაროლი, მაშინ, სამწუხაროდ, თქვენ გაქვთ "აგური" იყო ურთიერთგაგება!

თუ ეს ახალი ტელეფონია, მაშინ არანაირი დაბრკოლება არ გექნებათ. შემდეგ ეტაპზე, თქვენ შემოგთავაზებთ 3 ქულის არჩევანს: დააყენეთ ახალი iPhone-ის მსგავსად, აღდგენა iCloud ასლიდან ან აღდგენა iTunes ასლიდან... რა განსხვავებაა ამ 3 ქულას შორის?

- დააყენეთ როგორც ახალი iPhone - უბრალოდ დააყენეთ ტელეფონი თქვენი სურვილისამებრ და იქ მონაცემები არ იქნება, გარდა იმისა, რაც მოგვიანებით ჩამოიტვირთება iCloud-დან, თუ ადრე იყენებდით iCloud-ს, რა თქმა უნდა 🙂

- აღდგენა iCloud ასლიდან - ეს პარამეტრი საჭიროა მათთვის, ვისაც უკვე აქვს სარეზერვო iCloud-ში, მაგალითად, წინა iPhone-დან.

- აღდგენა iTunes-ის ასლიდან - უბრალოდ დაუკავშირეთ iPhone კომპიუტერს, სადაც iTunes არის დაინსტალირებული და არის ტელეფონის სარეზერვო ასლი და მიჰყევით კომპიუტერზე მითითებებს. ამ დროს ტელეფონში გამოჩნდება iTunes და კაბელის ხატულა.

დააყენეთ ახალი iPhone-ის მსგავსად

თუ აირჩევთ პირველ ვარიანტს, მაშინ შემდეგი ნაბიჯი, რომელიც გექნებათ არის iCloud ანგარიშის შესვლის ფანჯარა, ან შექმენით ახალი ანგარიში, თუ თქვენ გაქვთ ეს პირველი Apple მოწყობილობა. თუ ჯერ არ გაქვთ ანგარიში, მაშინ უმჯობესია გამოტოვოთ ეს ნაბიჯი და დააყენოთ iCloud თქვენი iPhone-ის გააქტიურების შემდეგ.

კარგად, როგორ შეგიძლიათ გააკეთოთ იურიდიული ინფორმაციისა და მისი პირობების მიღების გარეშე:

თუ თქვენ გაქვთ ჩვევა დაიცვათ თქვენი iPhone/iPad პაროლით ან Touch ID-ით, მაშინ გექნებათ შესაძლებლობა დაუყოვნებლივ გააკეთოთ ეს პარამეტრები. და ისინი არ უნდა გადაიდოს მოგვიანებით!

თუ არსებობს გეოლოკაციის ჩართვის მოთხოვნა, სასურველია დაეთანხმოთ. გეოლოკაცია, სხვა რატომ? და ისე, რომ ტელეფონმა გაიგოს სად ხართ და მოგაწოდოთ ყველაზე რელევანტური და სწორი ინფორმაცია. მაგალითად, თქვენი მდებარეობა Maps-ში, Google-ში ან Yandex-ში, ან სწორად არის ნაჩვენები ამინდისა და დროის მონაცემები. ვფიქრობ, ღირს გეოლოკაციის ჩართვა!

გარდა ამისა, თუ გსურთ, შეგიძლიათ ჩართოთ ან გამორთოთ დიაგნოსტიკური მონაცემების გაგზავნა ან მისცეთ წვდომა დეველოპერებს. პირადად მე ჩავრთე ეს ყველაფერი, რომ ავარიულობისა და პრობლემების შესახებ მონაცემები გაეგზავნა Apple-ს და დეველოპერებს და ისინი თავის მხრივ აუმჯობესებდნენ პროგრამების და სერვისების ხარისხს!

აღდგენა iCloud ასლიდან

თუ უკვე გქონდათ iPhone და მისგან შეიქმნა სარეზერვო ასლი Apple cloud-ში, მაშინ თავისუფლად აირჩიეთ ეს ელემენტი. თქვენ უნდა შეიყვანოთ თქვენი Apple ID და პაროლი, რომელიც დაკავშირებულია iCloud-თან და დააწკაპუნეთ შემდეგი. თუ ყველაფერი სწორად არის შეყვანილი და თქვენ გაქვთ წვდომა ინტერნეტზე, მოწყობილობა დაიწყებს სარეზერვო ასლის ჩამოტვირთვას.

აღდგენის დაწყების შემდეგ, თქვენ დაგისვათ იგივე კითხვები მოწყობილობის ახალზე დაყენებისას, ამიტომ მათ აღარ აღვწერ.

ნება მომეცით მხოლოდ ამაზე გავამახვილო ყურადღება - თუ გსურთ iPhone-ის გააქტიურებამ რაც შეიძლება მშვიდად ჩაიაროს, წინასწარ დარწმუნდით, რომ ინტერნეტი ჭკვიანია, რადგან ასლის მოცულობის გამო აღდგენას შეიძლება დიდი დრო დასჭირდეს. ყველაზე დიდი, რაც შეიძლება დიდხანს გაგრძელდეს, არის ფოტოები და ვიდეო. ამიტომ შეეცადეთ ამის გაკეთება სახლში, როცა ბევრი თავისუფალი დრო გაქვთ. რა თქმა უნდა, საწყისი დაყენების შემდეგ, შეგიძლიათ შეწყვიტოთ აღდგენა და გააგრძელოთ მოგვიანებით, მაგრამ მე არ გირჩევთ აქტივაციის პროცესის შეწყვეტას.

აღდგენა iTunes ასლიდან

ეს მეთოდი საუკეთესოდ შეეფერება მათ, ვისაც ხელთ აქვს კომპიუტერი, ასევე ძველი მოწყობილობის სარეზერვო ასლი, ან თვითონ, ან თავად სარეზერვო ასლი იკავებს ძალიან დიდ მოცულობას! ჩემს მეხსიერებაში დავინახე iPhone, სადაც დაახლოებით 40 GB იყო დაკავებული ფოტოები - iCloud-ის საშუალებით ის ძალიან გრძელი და ძვირია, მაგრამ iTunes-ის საშუალებით - ეს მხოლოდ ერთი საათის განმავლობაშია!

ასე რომ, iPhone ეკრანზე, თქვენ უნდა აირჩიოთ შესაბამისი ელემენტი, რის შემდეგაც, იხილავთ iTunes ხატულას მოწყობილობის ეკრანზე. ამის შემდეგ, თქვენ დაგჭირდებათ თქვენი გაჯეტის დაკავშირება კომპიუტერთან, რომელიც მუშაობს iTunes-ზე, სადაც არის ძველი სარეზერვო ...

კომპიუტერზე, iTunes-ში, თქვენ უნდა აირჩიოთ კონკრეტული სარეზერვო ასლი, თუ ბევრი გაქვთ ან ისინი სხვადასხვა მოწყობილობიდან არიან და დააწკაპუნეთ აღდგენაზე. ამის შემდეგ, სარეზერვო ასლის ზომის მიხედვით, შეგიძლიათ სამზარეულოში წასვლა ყავაზე, ან დაიწყოთ სადილის მომზადება 🙂 iTunes-დან აღდგენის დასრულების შემდეგ, თქვენ ასევე მოგეთხოვებათ ჩართოთ გეოლოკაცია, დაიცვათ მოწყობილობა პაროლით და შესთავაზოთ გაგზავნა. დიაგნოსტიკა Apple-ისთვის. გთხოვთ გაითვალისწინოთ, რომ iPhone-ის გააქტიურების დასრულების შემდეგ, ყურადღებით უნდა დაათვალიეროთ iTunes და iPhone დესკტოპზე - შესაძლოა, მოწყობილობაზე პროგრამების დაყენება ან მუსიკის ჩაწერა ხდება. არ გათიშოთ გაჯეტი კომპიუტერიდან!

ახლა თქვენ გაიგეთ რა არის iPhone-ის გააქტიურება და როგორ შეიძლება ამის გაკეთება. ჩვენ ვნახეთ რამდენიმე გზა, რომელთა შორის შეგიძლიათ იპოვოთ თქვენთვის შესაფერისი! იმედი მაქვს, რომ ჩემი ინსტრუქციების წაკითხვის შემდეგ, იხილავთ ამ წარწერას თქვენს iPhone-ზე!

IPhone მოდელები უკვე რამდენიმე წელია სასურველ სიახლეებს შორის პირველ ადგილს იკავებენ. გაყიდვების მოცულობა საკმარისად მაღალია იმისთვის, რომ კომპანიის პროდუქტებს ბაზრის ფავორიტად ვუწოდოთ. Apple უზრუნველყოფს ხარისხის მხარდაჭერას შეძენილი აღჭურვილობის მყიდველებს. თუმცა, გაუმართაობა აქაც ხდება. ცოტა ხნის წინ, iTunes გახდა მასიური ხარვეზი: „იფონის გააქტიურება ვერ მოხერხდა. იყო უცნობი შეცდომა 0xe8000013 ", რომელიც გაჩნდა iOS 11-ზე გადასვლის შემდეგ. ფენომენი მასიურია და შეიძლება მოხდეს მოწყობილობის ნებისმიერი გადატვირთვის ან პროგრამული უზრუნველყოფის დროს. წაიკითხეთ რა უნდა გააკეთოთ და როგორ მოაგვაროთ პრობლემა.

რა იწვევს შეცდომას?

პრობლემის მთავარ მიზეზად iOS 11-ის ბანალურ შეცდომას უწოდებენ, რომელიც, სხვათა შორის, თავად დეველოპერებმა უნდა გამოასწორონ. უმეტეს შემთხვევაში, გაუმართავი ოპერაციული სისტემა პრობლემას იწვევს iPhone 5S-ში. კიდევ რამდენიმე მიზეზია ფორუმზე:

• შეიცვალა Touch ID;
• ტელეფონი იყენებს სერიულ ნომერს, რომელიც მას არ ეკუთვნის.

უცნობი შეცდომა 0xe8000013 iPhone-ის გააქტიურებისას

როგორ დავაფიქსიროთ აქტივაციის შეცდომა 0xe8000013?

სამწუხაროდ, ჯერჯერობით არ არსებობს ამის 100% ეფექტური გზები, მაგრამ, მიუხედავად ამისა, შეგიძლიათ სცადოთ რამდენიმე ვარიანტი. სად უნდა დაიწყოს? აქ მოცემულია მარტივი მანიპულაციების სია, რომლებიც შეგიძლიათ სცადოთ.

1. შეაერთეთ USB პირდაპირ დედაპლატზე.
2. სცადეთ დაკავშირება ყველა ხელმისაწვდომი პორტით.
3. შეცვალეთ დამაკავშირებელი კაბელი - გამოიყენეთ ორიგინალი.
4. გათიშეთ სხვა მოწყობილობები, გადატვირთეთ ლეპტოპი ან კომპიუტერი, შეაერთეთ ტელეფონი.
5. ჩადეთ SIM ბარათი დადებითი ბალანსით (ტელეფონმა შეიძლება შეეცადოს ტექნიკური SMS-ის გაგზავნა).
6. დააჭირეთ ღილაკს Home და ჩადეთ კაბელი კონექტორში.
7. აღდგენაში Აღდგენის რეჟიმი... გამორთულ ტელეფონზე დააჭირეთ ღილაკს "სახლი"და დაუკავშირდით კომპიუტერს, რომელიც მუშაობს iTunes-ზე.
8. გთხოვთ შეატყობინოთ პრობლემის მხარდაჭერას.

სერვის ცენტრებიც კი ვერ შეძლებენ აღმოფხვრას შეცდომის აღმოფხვრა, ამიტომ ამ მომენტში აზრი არ აქვს ოსტატებთან დაკავშირებას. როგორ არ მოხვდეთ ამ სიტუაციაში?

მოწყობილობის სერიული ნომრის შემოწმება

სამწუხაროდ, ეს არ არის პრობლემის გადაწყვეტა, არამედ რეალური შესაძლებლობა გაარკვიოთ, არის თუ არა თქვენი სერიული ნომერი მონაცემთა ბაზაში. თუ ის დაკავებულია, მაშინ შეუძლებელია პარამეტრების გადატვირთვა და გადატვირთვა, სანამ ამ შეცდომით ვითარება არ მოგვარდება.

როგორ შეამოწმოთ სერიული ნომერი:

ისე ხდება, რომ პრობლემური სმარტფონები შეიძლება გაიყიდოს ახალივით. თან ახლავს ყუთი და სხვა საჭირო დოკუმენტაცია. მიზანშეწონილია ყიდვისას შეამოწმოთ სერიული ნომრის დამთხვევა ყუთზე და მოწყობილობის პარამეტრებში, რათა თავიდან აიცილოთ პრობლემები მომავალში. გთხოვთ გაითვალისწინოთ, რომ შეცვლილი მოწყობილობები გადის ოფიციალურ ქსელებშიც კი, ამიტომ პირადი შემოწმება სასარგებლო იქნება. iOS-ის ნებისმიერ შეცდომაზე საუბრისას, ღირს კიდევ ერთი პროცედურის გახსენება - DFU, რომელსაც უფრო დეტალურად განვიხილავთ.

აღადგინეთ iPhone DFU რეჟიმში

თუ ნორმალური აღდგენა არ დაგვეხმარება, მაშინ გამოიყენეთ სხვა მიდგომა. აბრევიატურა DFU ნიშნავს firmware განახლების რეჟიმი... სინამდვილეში, ის განკუთვნილია გადაუდებელი შემთხვევებისთვის, როგორიცაა შეცდომა 0xe8000013. ის არ იყენებს შეხებას და ოპერაციული სისტემის გარსს. ამიტომ, მოწყობილობა არ რეაგირებს შეხებაზე და დაჭერაზე აშკარა ნიშნებით. რეჟიმში შესასვლელად, თქვენ უნდა გააკეთოთ შემდეგი.

DFU გამართვისგან გასვლა ისეთივე მარტივია. თქვენ უბრალოდ უნდა დააჭიროთ დენის ღილაკს. არ დაეხმარა? შემდეგ დააჭირეთ ღილაკს "Home" + "Power" 10 წამის განმავლობაში, როდესაც კაბელი გათიშულია. ეს გადატვირთვა წაშლის თქვენს ტელეფონზე არსებულ ყველა მონაცემს, ამიტომ წინასწარ უნდა იზრუნოთ სარეზერვო ასლზე. დღეს ასეთი აღდგენა ყველაზე საიმედო, მაგრამ კარდინალური გადაწყვეტილებაა.

დასკვნა

Apple კარგად ეპყრობა თავის მომხმარებლებს და უზრუნველყოფს ნებისმიერი პრობლემის სწრაფ გადაწყვეტას. ეს შეცდომა გლობალური ხასიათისაა და მის აღმოფხვრაზე უკვე მუშაობენ. უახლოეს მომავალში გამოვა განახლება, რომელიც გამოასწორებს ხარვეზს, ამიტომ არ დანებდეთ მოწყობილობას, არამედ მოთმინებით იმოქმედეთ. იმის ალბათობა, რომ მოწყობილობა დარჩება უმოქმედო, ნულისკენ მიდის.

სამწუხაროდ, დეველოპერებმა ჯერ ვერ შეძლეს შექმნან იდეალური მოწყობილობა, რომელიც არ იშლება, არ უშვებს შეცდომებს და სტაბილურად იმუშავებს მთელი ცხოვრება. ჯერ ერთი, ეს არ შედის მწარმოებლის ინტერესებში. მეორეც, ეს, ალბათ, შეუძლებელია. ამიტომ, საშუალო მომხმარებელს უწევს გაუმკლავდეს iPad-ის აქტივაციის წარუმატებლობას და სხვა პრობლემებს.

ნუ პანიკა

ისე მოხდა, რომ ყველა მომხმარებელს არ ესმის, როგორ მუშაობს ესა თუ ის მოწყობილობა. შედეგად, ეს იწვევს სხვადასხვა პრობლემებს. ხშირად ჩნდება სისტემის ავარია, ვირუსები ხვდება მოწყობილობაზე ან მნიშვნელოვანი ინფორმაცია იშლება. ეს ყველაფერი არის პლანშეტებისა და სმარტფონების გამოუცდელი გამოყენების მიზეზი. ამის თავიდან ასაცილებლად, თქვენ უნდა იყოთ ფრთხილად და მოთმინებით.

შეიძლება მომხდარიყო სხვადასხვა მიზეზის გამო. მაგრამ მნიშვნელოვანია, რომ დაუყოვნებლივ არ პანიკა, დააჭიროთ ყველა ღილაკს ზედიზედ და განახორციელოთ არასწორი ქმედებები. გთხოვთ იყოთ მოთმინება და წაიკითხეთ სტატია.

Მიზეზები

როგორც პრაქტიკა გვიჩვენებს, ასეთ პრობლემას აწყდებიან ისინი, ვინც დამოუკიდებლად ცდილობდა შინაარსისა და პარამეტრების გადატვირთვას, სისტემის განახლებას, განახლებას ან აღდგენას. ნებისმიერი ეს ოპერაცია იწვევს ტაბლეტის გააქტიურებას.

ყველაფრის გამოსასწორებლად საკმარისია გაიარო იგივე გზა, რაც გაჯეტის შეძენის შემდეგ. მაგრამ მასზე შეიძლება ველოდოთ გარკვეულ სირთულეებს.

IPad-ის გააქტიურება ვერ მოხერხდა

ასე რომ, თავიდან მოწყობილობამ გაჩვენა, რომ მას სჭირდება გააქტიურება, შემდეგ კი შეცდომა დაუშვა. აუცილებლად გამოჩნდება განმარტებასთან ერთად. მისგან დაუყოვნებლივ მიხვდებით, რა იყო მიზეზი და რა უნდა გაკეთდეს შემდეგ.

თუ ხედავთ, რომ "სერვერი მიუწვდომელია", შეგიძლიათ სცადოთ დაელოდოთ რამდენიმე წუთს. არსებობს შესაძლებლობა, რომ Apple-ს აქვს რაიმე სახის პრობლემა. შეგიძლიათ გონებრივად გაკიცხოთ დეველოპერები და ისევ სცადოთ. თუ გარკვეული პერიოდის შემდეგ პრობლემა აქტუალური რჩება, თქვენ მოგიწევთ უფრო დეტალურად გაუმკლავდეთ მას.

მოდემი

რა თქმა უნდა, როგორც ნებისმიერი სხვა გაჯეტი, არსებობს შეუქცევადი დანაკარგების შესაძლებლობა. სერვერებთან დაკავშირებული შეცდომა შეიძლება გამოჩნდეს მოწყობილობის მოდემის "სიკვდილის" გამო. ამის შემოწმება შეგიძლიათ დაუყოვნებლივ თქვენი iPad-ის კომპიუტერთან და iTunes-თან დაკავშირებით. თუ ამ მომენტში პროცესები არ ხდება, მაშინ სხვა გამოცნობას შევეცდებით.

მისასალმებელი ეკრანზე არის პატარა ხატი - "I წრეში". თქვენ უნდა დააჭიროთ მასზე. თუ ყველაფერი რიგზეა და შესაძლებელია iPad 2-ის აქტივაციის წარუმატებლობის გამოსწორება, მაშინ გამოჩნდება მოწყობილობის სერიული ნომერი.

თუ მსგავსს ვერ ხედავთ და სტანდარტები გამოჩნდა დამატებით ფანჯარაში, მაშინ ალბათობა იმისა, რომ მოდემი "მოკვდა" თითქმის ასი პროცენტია. ამ პრობლემის შემთხვევაში, მოწყობილობის გააქტიურება შეუძლებელია.

რა უნდა გავაკეთოთ: iPad-ის გააქტიურება ვერ ხერხდება მოდემის გამო

დასაწყისისთვის, რა თქმა უნდა, უნდა მიხვიდეთ სერვის ცენტრში. ეს არის უმარტივესი, ყველაზე უსაფრთხო და საიმედო გზა. ექსპერტები გვირჩევენ მიზეზებს და შესაძლო გადაწყვეტილებებს. ამ შემთხვევაში მხოლოდ ერთი პრობლემაა - არავის სურს ასეთი ავარიის თავის თავზე აღება. ამიტომ, ადვილი არ იქნება სპეციალისტის პოვნა, რომელიც განახორციელებს რემონტს. და რემონტის შემდეგ, არ არსებობს გარანტია, რომ ასეთი მარცხი აღარ განმეორდება.

თუ ვერ იპოვით ვინმეს, ვინც ამ პრობლემას გაუმკლავდება, შეგიძლიათ სცადოთ სხვა მეთოდები. მაგალითად, ჩადეთ თქვენი ტაბლეტი საყინულეში. დიახ, მეთოდი უცნაურია და ასევე სახიფათო. მაგრამ თუ თქვენ სრულიად სასოწარკვეთილი ხართ, შესაძლებელია ის დაგეხმაროთ. კონტაქტები შეიძლება ადგილი ჰქონდეს და გააქტიურება წარმატებული იქნება.

არსებობს კიდევ ერთი ვარიანტი, რომელიც მოიცავს მოწყობილობის ფენით გაცხელებას. პრობლემის მოგვარების პრინციპი იგივეა. მაგრამ კიდევ ერთხელ, ამ ყველაფერს აკეთებთ თქვენი საფრთხის და რისკის ქვეშ.

თუ "i წრეში" ღილაკზე დაწკაპუნების შემდეგ დაინახავთ iPad mini 2-ის სერიულ ნომერს, აქტივაციის უკმარისობა შეიძლება გამოსწორდეს.

დიაგნოსტიკა

როდესაც დაადგინეთ, რომ პრობლემა მოდემში არ არის და გაჯეტის შენახვა შესაძლებელია, სცადეთ რამდენიმე ვარიანტი. დაუყოვნებლივ, რაც გირჩევთ გამოცდილებას, არის SIM ბარათი. შესაძლოა დაზიანდა ან რაიმე მიზეზით გახდა უმოქმედო.

შემდეგ ჩვენ ვამოწმებთ ინტერნეტ კავშირს. უცებ, როცა მოწყობილობასთან რაღაც ოპერაციებს ასრულებდით, ის დაიშალა?

ასევე არსებობს ვარიანტი, რომ თქვენი ქსელი არ უზრუნველყოფს წვდომას კომპანიის სერვერებზე. სცადეთ სხვა Wi-Fi-თან დაკავშირება.

შემდეგი ნაბიჯი არის Apple სერვერების შემოწმება. როგორც უკვე აღვნიშნეთ, ისე ხდება, რომ განახლებების გამოშვებით ისინი „ვარდებიან“. ეს გამოწვეულია იმ ადამიანების შემოდინებით, რომლებსაც სურთ თავიანთი მოწყობილობის სწრაფად განახლება. ამ შემთხვევაში, თქვენ უბრალოდ უნდა დაელოდოთ.

iPad-ის აქტივაციის წარუმატებლობის გამოსასწორებლად, თქვენ უნდა გამოიყენოთ iTunes. განაახლეთ პროგრამული უზრუნველყოფა ისე, რომ შეცდომები არ მოხდეს.

და ბოლოს, შეგიძლიათ სცადოთ მყარი გადატვირთვა. ამისათვის დააჭირეთ ღილაკს Home და Power. თქვენ უნდა დააჭიროთ ღილაკებს, სანამ მოწყობილობა არ გამოირთვება.

ბეტა ვერსია

როდესაც iPad 2-ის გააქტიურება ვერ ხერხდება, ცოტამ თუ იცის რა გააკეთოს. ეს ხდება, რომ მოწყობილობაზე დაინსტალირებული იყო პროგრამული უზრუნველყოფის ბეტა ვერსია და თავად ტაბლეტი დეველოპერისთან დაურეგისტრირებელი აღმოჩნდა.

ამის გამოსასწორებლად, თქვენ უნდა გადახვიდეთ ოფიციალურ developer.apple.com საიტზე. დაარეგისტრირე მოწყობილობა აქ. ეს ასევე შეიძლება გაკეთდეს iTunes-ის საშუალებით უახლესი ოფიციალური პროგრამული უზრუნველყოფის დაყენებით.

პრობლემები ახალ ვერსიასთან

IPad-ის გააქტიურება ვერ მოხერხდა iOS 9.3-ის გამოშვებით. როდესაც ეს ვერსია გამოჩნდა 2016 წლის მარტში, Apple-ის გაჯეტების მფლობელებს შეექმნათ ეს შეცდომა. საბედნიეროდ, ამ პრობლემაში არაფერია საშინელი და ტექნიკური მხარდაჭერის განყოფილებამ მაშინვე გასცა ინსტრუქცია, თუ როგორ უნდა გამოსწორდეს იგი.

ბევრმა მოწინავე მომხმარებელმა უკვე იცის, რომ სჯობს დაელოდოთ ერთი-ორი კვირა, სანამ სპეციალისტები დაასრულებენ ახალ ვერსიას. ამის შემდეგ შეგიძლიათ მარტივად ჩამოტვირთოთ ყოველგვარი შეცდომის გარეშე.

თუ განახლების შემდეგ მოწყობილობა არ გააქტიურდება, საჭიროა:

• შეამოწმეთ, სწორად შეიყვანეთ თუ არა თქვენი პერსონალური მონაცემები. თქვენ უნდა შეხვიდეთ iCloud.com ვებსაიტზე და იპოვოთ თქვენი ტაბლეტი My Devices სიაში.
• თუ მონაცემები სწორია, საჭიროა მოწყობილობის კომპიუტერთან დაკავშირება. გადადით iTunes-ზე და აირჩიეთ iPad, შემდეგ გააქტიურეთ.
• თუ ყოველივე ზემოთქმული არ დაეხმარა, რჩება საკეტის გააქტიურების გამორთვა.

ასევე არის ინსტრუქცია ბოლო ეტაპისთვის:

1. გამორთეთ მოწყობილობა.
2. შედით თქვენს iCloud.com ანგარიშზე.
3. აირჩიეთ "იპოვე iPad" ჩანართი.
4. ჩვენ ვირჩევთ მოწყობილობას "ჩემი მოწყობილობები" განყოფილებაში.
5. ჩვენ მას ამოვიღებთ სიიდან.
6. ჩართეთ ტაბლეტი და კვლავ გაააქტიურეთ.

თუ ყველა ეს მეთოდი ვერ გაუმკლავდა პრობლემას, მაშინ უნდა დაუკავშირდეთ მხარდაჭერის სამსახურს.

ფიჭური ქსელი

კიდევ ერთი პრობლემა, რომელიც შეიძლება გადალახოს "Apple მოწყობილობების" მფლობელებს, არის iPad-ის ფიჭური ქსელის გაუქმება. ჩვეულებრივ, ამ პროცესს თან ახლავს შეტყობინებები "ქსელის გარეშე" ან "ძებნა".

ეს შეიძლება გამოწვეული იყოს არა მხოლოდ იმით, რომ თქვენ შეხვედით მეტროში ან ცუდი დაფარვის ზონაში. ეს ხდება, რომ მარცხი ხდება ტექნიკის დონეზე. ამის გამოსასწორებლად, ჯერ უნდა შეამოწმოთ დაფარვის ზონა.

გადადით პარამეტრებში და გადახედეთ "ფიჭური მონაცემების" განყოფილებას. თუ ეს სიტუაცია დაგემართათ საზღვარგარეთ, გადადით "როუმინგის" განყოფილებაში. თუ ამ საკითხებში ყველაფერი კარგია, მაშინ მოდით გადავიდეთ.

სცადეთ უბრალოდ გადატვირთოთ თქვენი მოწყობილობა. რა თქმა უნდა, ეს არ არის პანაცეა ყველა პრობლემისთვის, მაგრამ ხშირად ეს სავსებით საკმარისია თქვენი მოწყობილობის "გადასაგდებად".

თუ ყველაფერი ვერ მოხერხდა, სცადეთ SIM ბარათის ამოღება და ინსტალაცია. შესაძლოა, ის არის "ბოგი". შემდეგ შეამოწმეთ ქსელის პარამეტრები და, საჭიროების შემთხვევაში, გადატვირთეთ ისინი. ეს შეიძლება გაკეთდეს "პარამეტრებში". და ბოლოს, შესაძლებელია, რომ ეს წარუმატებლობა დაკავშირებული იყოს სისტემის განახლების აუცილებლობასთან.

თუ ზემოხსენებული მეთოდები არ დაეხმარა თქვენი ქსელის აღდგენას, დარეკეთ სერვისის პროვაიდერს. ალბათ პრობლემა მის მხრივაა.