Business Lines არის ერთ-ერთი უმსხვილესი სატრანსპორტო კომპანია, რომელიც მუშაობს რუსეთში. პირველი ოფისის გახსნიდან გასული 17 წლის განმავლობაში სავაჭრო ცენტრმა შეიძინა საკუთარი ინფრასტრუქტურა, რაც შესაძლებელს ხდის საქონლის სწრაფად და ეფექტურად ტრანსპორტირებას რუსეთის ფედერაციის ტერიტორიაზე ან მის ფარგლებს გარეთ: სომხეთი, ბელორუსია, ყაზახეთი, ყირგიზეთი. კლიენტებსა და კომპანიის მენეჯერებს შორის ურთიერთქმედების პროცესის გასამარტივებლად, სპეციალური სერვისი ხელმისაწვდომია ოფიციალურ ვებსაიტზე www.dellin.ru - Business Lines-ის პირადი ანგარიში.

რეგისტრაცია პირად ანგარიშზე

Business Lines ვებსაიტზე პირადი ანგარიშის შესაქმნელად, თქვენ უნდა:

1. გახსენით მთავარი გვერდი.
2. დააწკაპუნეთ ბმულზე " პერსონალური ტერიტორია” მდებარეობს გვერდის ზედა მარჯვენა კუთხეში.
3. ფორმაში, რომელიც გამოჩნდება, დააწკაპუნეთ ბმულზე "რეგისტრაცია", რომელიც მდებარეობს "შესვლა" და "პაროლი" ველებში.
4. შესაბამის ველებში მიუთითეთ მობილურის ნომერი ან მისამართი ფოსტა, შექმენით ძლიერი პაროლი.
5. ხელახლა ჩაწერეთ სურათიდან 4 სიმბოლო, დააჭირეთ ღილაკს "რეგისტრაცია".
6. გახსენით ავტომატურად გაგზავნილი ელ.წერილი ან SMS, რომელიც შეიცავს დადასტურების კოდს. შეიყვანეთ იგი სარეგისტრაციო ფორმაში.

ამის შემდეგ, მომხმარებელი დაუყოვნებლივ გადავა Business Lines-ის პირად ანგარიშზე, სადაც მას სთხოვენ მიუთითოს მისი სრული სახელი. მაგრამ ამ მონაცემების შეყვანის შემდეგაც კი, სისტემაზე წვდომა შეიზღუდება. სრული წვდომის მისაღებად, ფიზიკურმა პირმა უნდა ატვირთოს პასპორტის, იურიდიული პირის ან ინდივიდუალური მეწარმის სკანირება - ჩამოტვირთოს განაცხადი სერვისის მიწოდებისთვის, შეავსოს და გაგზავნოს ფოსტით, კურიერის საშუალებით ან პირადად მიიტანოს კომპანიის ტერმინალი.

შედით თქვენს პირად ანგარიშზე Business Lines

კლიენტს შეუძლია შევიდეს თავის ანგარიშში საიტის ნებისმიერი გვერდიდან. ამისთვის გჭირდებათ:

1. დააწკაპუნეთ ბმულზე "პირადი ანგარიში", რომელიც მდებარეობს ზედა მარჯვენა კუთხეში.
2. ფორმაში, რომელიც გამოჩნდება, შეიყვანეთ თქვენი ელ.ფოსტის მისამართი ან ტელეფონის ნომერი, დაბეჭდეთ პაროლი.
3. დააჭირეთ ღილაკს "შესვლა".

თუ პაროლი დაკარგულია, შესვლის ფორმაში დააწკაპუნეთ ბმულზე „დაგავიწყდათ პაროლი?“ მიუთითეთ საკონტაქტო ინფორმაციადარჩა რეგისტრაციის დროს (ელ.ფოსტა, ტელეფონის ნომერი), შეიყვანეთ captcha, მოითხოვეთ დადასტურების კოდი. შეამოწმეთ შეტყობინებები, დააკოპირეთ გაგზავნილი კოდი საიტის ფორმაში.

Შესაძლებლობები

ბიზნეს ხაზის პირად ანგარიშზე სრული წვდომის მიღების შემდეგ, კომპანიის კლიენტს შეუძლია:

1. იხილეთ ყველა თქვენი შეკვეთა ფილტრის დაყენებით (დახარისხება მზადყოფნის ხარისხის მიხედვით, კონკრეტული დროის პერიოდი, გამგზავრების ადგილი ან დანიშნულების ადგილი, გამგზავნი ან მიმღები).
2. გამოთვალეთ შეკვეთის ღირებულება.
3. შეამოწმეთ ტვირთის მიმდინარე მიწოდების სტატუსი.
4. შეუკვეთეთ სააღრიცხვო დოკუმენტები (ინვოისები, საექსპედიტორო ქვითრები, ანგარიშ-ფაქტურები, შერიგების აქტები და ა.შ.) ნებისმიერი პერიოდისთვის.
5. იხილეთ ანგარიშები.
6. მიმართეთ ტრანსპორტირებას ონლაინ.
7. პრეტენზიების წარდგენა.
8. ესაუბრეთ მენეჯერს.
9. დააყენეთ შეტყობინებები შეკვეთის სტატუსის ცვლილებების შესახებ.

საიტზე შეგიძლიათ ჩამოტვირთოთ Business Lines აპლიკაცია, რომელიც საშუალებას გაძლევთ იმუშაოთ შეკვეთებთან, გადაიხადოთ ონლაინ, თვალყური ადევნოთ მიწოდებას, დააყენოთ push შეტყობინებები მიმდინარე შეკვეთის სტატუსის ცვლილების შესახებ, მოძებნოთ უახლოესი სავაჭრო ცენტრის ტერმინალები, თვალყური ადევნოთ ფასდაკლებები და აქციები. ავტორიზაციისთვის გამოიყენება მომხმარებლის სახელი და პაროლი საიტზე არსებული ანგარიშიდან.

როგორ არის Business Lines ვებგვერდი სასარგებლო არარეგისტრირებული მომხმარებლისთვის?

მომხმარებლები, რომლებსაც არ აქვთ საკუთარი ანგარიში, შეუძლია:

• შეამოწმეთ ტვირთის მიწოდების სტატუსი განაცხადის, შეკვეთის ან ინვოისის ნომრით;
• ტრანსპორტირების სავარაუდო ღირებულების გამოთვლა;
• განათავსეთ შეკვეთა ონლაინ;
• გაეცანით უახლოეს ტერმინალების მისამართებს;
• გაეცანით შერჩეულ ქალაქში ფილიალების მიერ გამართულ აქციებს;
• შეუკვეთეთ დარეკეთ ან დაწერეთ ჩატში კონსულტაციის მისაღებად.

საქონლის ტრანსპორტირება მრავალი ორგანიზაციის მუშაობის განუყოფელი ნაწილია. უპირველეს ყოვლისა, ეს ეხება იმ კომპანიებს, რომლებიც აწვდიან გარკვეულ საქონელს, მათ შორის დიდი ზომის მოწყობილობებს სხვადასხვა მიზნებისთვის. მაგრამ არ არის აუცილებელი იყო მეწარმე, რათა შეუკვეთო საქონლის ტრანსპორტირება სატრანსპორტო კომპანიებში. მილიონობით ადამიანს ურჩევნია რუსული ფოსტა გამოიყენოს გადაზიდვის ეს მეთოდები, რათა დაზოგოს დრო და იყოს უფრო დარწმუნებული ტვირთის უსაფრთხოებაში.

რუსეთის ბაზარზე ერთ-ერთი უმსხვილესი სატრანსპორტო კომპანიაა შპს Delovye Linii. თუმცა, თუნდაც კომპანიის ზომისა და მისი მუშაობის გამოცდილების გათვალისწინებით, შეიძლება რთული იყოს მასთან მუშაობა. ჩვენს სტატიაში ვისაუბრებთ იმაზე, თუ რა ნიუანსი უნდა დაიმახსოვროთ, თუ მოგეწოდებათ უხარისხო მომსახურება და როგორ დაწეროთ პრეტენზია Business Lines-ზე.

რა უნდა გააკეთოს პირველ რიგში?

ბიზნეს ხაზებიდან მომსახურების დაბალი ხარისხის მითითების წინაშე, აუცილებელია იცოდეთ რამდენიმე პუნქტი. ფაქტია რომ ამ კომპანიის თანამშრომლებს შეუძლიათ ყველანაირად ხელი შეგიშალონ თავიანთი დანაშაულის მტკიცებულებების შეგროვებაში.ეს ორგანიზაცია ასევე ძალიან დამახასიათებელია აქტების ან სხვა დოკუმენტების შედგენაზე უარის თქმისა და საკუთარი სამსახურებრივი მოვალეობის შესრულებაზე პირდაპირ უარს.

იმისათვის, რომ მიაღწიოთ სამართლიანობას და აღადგინოთ მიყენებული ზარალი, დაგჭირდებათ არა მხოლოდ გამძლეობა, არამედ გამძლეობა და მოთმინება. როგორც პრაქტიკა გვიჩვენებს, ბიზნეს ხაზებთან წარმოქმნილი კონფლიქტების მოგვარება უკიდურესად რთული ამოცანაა.ამ მიზეზით, თქვენ დაუყოვნებლივ უნდა შეაფასოთ ზიანის ოდენობა და ასევე თავად გადაწყვიტოთ, რამდენად მიზანშეწონილი იქნება თქვენი დროისა და ძალისხმევის დახარჯვა სამართალწარმოებისთვის. უმეტეს შემთხვევაში, გადაწყვეტილების მიღება შესაძლებელია მხოლოდ სასამართლოში.

მაგრამ რა უნდა გააკეთო პირველ რიგში, როდესაც უბრალოდ წააწყდი დარღვევას? განვიხილოთ ვარიანტი როგორც ტვირთის მიმღებისთვის, ასევე მისი გამგზავნისთვის.

თუ თქვენ ხართ მიმღები

მას შემდეგ რაც მიხვედით საქონლის მიწოდების ადგილზე და აღმოაჩინეთ დაზიანება:

• არავითარ შემთხვევაში არ აიღოთ საქონელი დაუყოვნებლივ;
• დააფიქსირეთ ყველა დაზიანება ფოტოზე ან ვიდეოს საშუალებით პირდაპირ ადგილზე;
• დაუკავშირდით გამგზავნს.

ინფორმაცია

თუ თქვენ მოგიწიათ გარკვეული შესყიდვის მიწოდება, მაშინ ასევე შეგიძლიათ უარი თქვათ როგორც ტვირთზე, ასევე მის გადახდაზე და მის მიწოდებაზე. ამ ვითარებაში ტვირთი დარჩება Business Lines-ის შესანახ საწყობში, სადაც ყოფნა ფასიანია. მაგრამ არ შეგეშინდეთ ამის, რადგან ასეთი ხარჯები შეიძლება მოგვიანებით ანაზღაურდეს სასამართლოში.

გამგზავნს შეუძლია დაიჭიროს თქვენი მხარე და თავად გაუმკლავდეს Business Lines-ს. თუ თქვენ მიიღებთ უარს ან ის უარს იტყვის სიტუაციაში მონაწილეობაზე, მაშინ უნდა მოითხოვოთ სრულფასოვანი აქტის შედგენა, რომელშიც დეტალურად იქნება აღწერილი ყველა ზიანი. არავითარ შემთხვევაში არ დათანხმდეთ ტრანსპორტირების საფასურის გადახდას, რადგან თუ გადაიხდით, კანონით ვეღარ შეძლებთ მის ანაზღაურებას.

აქტის შედგენის ან უარის თქმის შემდეგ უკვე ღირს სარჩელის დაწერა. უფრო მეტიც, შეიძლება დაგჭირდეთ ერთზე მეტი პრეტენზია.

სასარგებლო რჩევა

სიტუაციები, რომლებიც წარმოიქმნება ბიზნეს ხაზებთან, ხშირად შეიძლება სრულიად არაპროგნოზირებადი იყოს. ამ მიზეზით, ჩვენ გირჩევთ დაუყოვნებლივ დაჯავშნოთ ზარი ჩვენს ერთ-ერთ სპეციალისტთან, რათა მიიღოთ სრული კონსულტაცია. თუ ტვირთს აქვს მაღალი ღირებულება და ასევე თუ თქვენ უკვე გადაიხადეთ საფასური, არ უნდა უგულებელყოთ იურიდიული დაცვა. ჩვენს სპეციალისტებთან კონსულტაცია უფასოა და ჩვენ პირდაპირ ვართ დაინტერესებული, რომ თქვენი უფლებები არ დაირღვეს და შეცდომაში არ შეიყვანოთ.

თუ თქვენ ხართ გამგზავნი

როდესაც მიიღებთ შეტყობინებას, რომ მიმღებმა უარი თქვა ტვირთზე, თქვენ უნდა დაუკავშირდეთ მას და დეტალურად გაარკვიოთ სიტუაციის ნიუანსი. უაღრესად გამოსადეგი იქნება, თუ როგორმე ჩაწერს ტვირთის მდგომარეობას ფოტოს ან ვიდეოს დახმარებით ან დაიმახსოვრებს საჭირო დეტალებს. მთელი ეს ინფორმაცია ხელს შეუწყობს ტვირთისთვის მიყენებული ზიანის წინასწარ შეფასებას. სავარაუდო თანხის შეფასებით, შეგიძლიათ წინასწარ გადაწყვიტოთ, რამდენად მიზანშეწონილი იქნება ბიზნეს ხაზებით წარმოება, რადგან ეს თითქმის ყოველთვის საკმაოდ რთულია.

თქვენ შეგიძლიათ მოითხოვოთ, რომ სატრანსპორტო კომპანია დაგიბრუნოთ, მაგრამ საქონლის ჩამოსვლისთანავე არ იჩქაროთ მისი აღება. თქვენ უნდა მოითხოვოთ Business Lines-ისგან შეადგინოს სრულფასოვანი აქტი, რომელშიც დაფიქსირდება ყველა ზიანი. უარის შემთხვევაში, ჩვენ კატეგორიულად გირჩევთ, დაიქირაოთ ექსპერტი სავაჭრო-სამრეწველო პალატიდან ან მომხმარებელთა დაცვის კომიტეტიდან აქტის მოსამზადებლად. ნაკლებად მნიშვნელოვანი ორგანიზაციების მიმართ აპელაციამ შეიძლება გამოიწვიოს ბიზნესის ხაზების გამოწვევა აქტის მიმართ და შეიძლება მართლაც გააპროტესტოს იგი.

გარდა იმისა, რომ ბრძოლა შეადგინეთ სრული აქტი და გააფრთხილოთ Business Lines განხორციელების სურვილის შესახებ, დაგჭირდებათ ეს სატრანსპორტო კომპანია.

ინფორმაცია

Business Lines-თან სასამართლო დავის პრაქტიკა საკმაოდ ფართოა. განსაკუთრებული განსხვავება ამ კომპანიასთან კონფლიქტებს შორის არის ის, რომ ისინი ცდილობენ პროცესის მაქსიმალურად გადადებას. მზად უნდა იყოთ იმისთვის, რომ დოკუმენტები მოულოდნელად „დაიკარგება“, კომპანიის თანამშრომლების სიტყვები კი ერთმანეთს ეწინააღმდეგება. თუმცა, სასამართლო თითქმის ყოველთვის იკავებს დაზარალებული მხარის მხარეს, რადგან ბევრი თვალსაზრისით ბიზნეს ხაზების ასეთი მწვავე არ სურდა გადაჭრას საკითხი მხოლოდ მათ ზიანს აყენებს.

როგორ უნდა მოხდეს პრეტენზია?

თუ მოქმედ კანონმდებლობას მივმართავთ, მაშინ სარჩელს წერის თავისუფალი ფორმა აქვს. თუმცა, არსებობს მისი შედგენის დაუწერელი წესები, რისი წყალობითაც მას, როგორც დოკუმენტს, ექნება მაქსიმალური სამართლებრივი წონა.

პრეტენზია უნდა შეიცავდეს:

• ბიზნეს ხაზების სრული იურიდიული სახელი და მათი იურიდიული მისამართი.შეგიძლიათ ჩაწეროთ დადებული ხელშეკრულებიდან;
• თქვენი მონაცემები.იმის მიხედვით, ლეგალური ხარ თუ ინდივიდუალური, დაგჭირდებათ სრული სახელი იურიდიული მისამართით, ან სრული სახელი და საცხოვრებელი ადგილი (ან რეგისტრაცია), საკონტაქტო მონაცემების ჩათვლით;
• მომხდარის აღწერარომელიც უნდა იყოს ფაქტების ჩამონათვალი, დადასტურებული თარიღებით, ჩვენებით, ასევე სხვა საჭირო მონაცემებით. ჩვენ მკაცრად გირჩევთ, მხარი დაუჭიროთ დარღვევების ფაქტებს ხელშეკრულების ან კანონმდებლობის შესაბამისი მითითებით;
• მოთხოვნები ბიზნეს ხაზებისთვის.მომხდარიდან გამომდინარე, თქვენ უნდა წამოაყენოთ გონივრული მოთხოვნები, რომელთა კანონიერება დადასტურებული უნდა იყოს ხელშეკრულების დოკუმენტებით ან პუნქტებით (ასევე კანონმდებლობით);
• ვადები ამისთვის პრობლემის გადაჭრა, რის შემდეგაც გექნებათ უფლება განახორციელოთ გარკვეული ქმედებები. ანუ, თქვენ ასევე მოგიწევთ მიუთითოთ ამ პრეტენზიის შეუსრულებლობის ან სრული უარის შედეგები.

ამის შემდეგ სარჩელი უკვე უნდა იყოს ხელმოწერილი, დათარიღებული და გაცემული იყოს მისი ასლი.ვინაიდან ამ სატვირთო კომპანიასთან ურთიერთობა შეიძლება საკმაოდ არაპროგნოზირებადი იყოს, ჩვენ გირჩევთ, თითოეული პრეტენზია შეიტანოთ არა დუბლიკატად, არამედ სამჯერ.

სასარგებლო რჩევა

ჩვენ მკაცრად გირჩევთ არა მხოლოდ ადვოკატის რჩევის გამოყენებას, არამედ მისი ჩართვას ამ კონფლიქტის მოგვარებაში. თუ ბიზნეს ხაზის თანამშრომლების ცალკეულ ქმედებებთან დაკავშირებით ორი საჩივრის შემდეგ გადაწყვეტილების მიღება არ დაწყებულა, კვალიფიციური ადვოკატის მონაწილეობა გამართლებული იქნება. თანხლებისა და დამოწმებული მოქმედებების გარდა, მკვეთრად გაიზრდება ყველა ხარჯის აღდგენის შანსი. სასამართლოსთვის ხომ დიდი მნიშვნელობა აქვს თითოეული მხარის წინასასამართლო ქმედებებს.

საჩივრის ნიმუში

დოკუმენტების ნიმუში

საჩივრის შეტანა Business Lines ვებსაიტზე

დღესდღეობით არსებობს არა მხოლოდ პირადი საჩივრის შეტანის საშუალება, არამედ ონლაინ სარჩელი. მისი გაგზავნა შესაძლებელია თქვენს პირად ანგარიშზე Business Lines-ის ოფიციალურ ვებსაიტზე. მისი მომზადების წესები პრაქტიკულად არ განსხვავდება ზემოთ აღწერილიდან, გარდა იმისა, რომ ასეთი მიმართვის ფორმა მნიშვნელოვნად გამარტივებულია.

დაგჭირდებათ:

• შედით თქვენს პირად ანგარიშზე ან დარეგისტრირდით საიტზე;

• აირჩიეთ პრეტენზიები მენიუდან. ამისათვის აირჩიეთ მარჯვნივ ზედა კუთხეშედით სისტემაში და დააჭირეთ მასზე;
• პრეტენზიის ჟურნალში შესვლის შემდეგ დააჭირეთ ღილაკს "პრეტენზიის შექმნა".

შევსების ფორმის გახსნის შემდეგ, თქვენ უნდა შეიყვანოთ საჭირო ინფორმაცია. უმეტესწილად, ფორმა არის რამდენიმე ვარიანტის არჩევანი სხვადასხვა საკითხზე. საჭირო მონაცემების მიწოდების შემდეგ შეიქმნება პრეტენზია, რომლის დაბეჭდვა, ხელმოწერა, სკანირება და სურათის მიმაგრება დაგჭირდებათ. მხოლოდ ამ მოქმედების შემდეგ შეგიძლიათ მისი გაგზავნა სამუშაოდ.

მაგრამ რაც შეეხება დოკუმენტებს, გეკითხებით? ფაქტია, რომ მოგიწევთ ხელახლა გახსნათ პრეტენზია და შემდეგ დაურთოთ მას დოკუმენტები. შემოთავაზებულ ვარიანტებში იქნება ქულები ნაშრომების სხვადასხვა ასლებისთვის. მაგრამ სანამ მათ დაურთოთ, გაითვალისწინეთ ის ფაქტი, რომ ისინი უნდა იყოს იურიდიულად სწორი, ჰქონდეს ყველა საჭირო ხელმოწერა, ბეჭედი ან სხვა გარანტია.

საბუთების მიწოდება- საბუთების გაგზავნა საგზაო გზით, მათი შემდგომი გადაცემით მიმღებამდე. გაგზავნა ხდება ცალკე პაკეტით.

საბუთების დაბრუნება- მიმღების, გამგზავნის ან მომხმარებლის მიერ დამოწმებული დოკუმენტების მიწოდება საგზაო გზით.

Როგორ მუშაობს?

ტრანსპორტირებისა და შეკვეთის ღირებულების გაანგარიშება

დოკუმენტის თვალყურის დევნება

საბუთების მიღება

საბუთების ტერმინალში ჩასვლისთანავე მიმღები მიიღებს შეტყობინებას.
ტერმინალში შემოსული ტვირთი ტერმინალში უფასოდ ინახება 2 სამუშაო დღის განმავლობაში. შემდგომი შენახვის ღირებულებაა 300 რუბლი 1 მ³ დღეში; მინიმალური ღირებულებაა 300 რუბლი შენახვის მთელი პერიოდისთვის. ამისთვის საკუთარი თავის შეძენადოკუმენტები, იხილეთ მდებარეობის რუკა ტერმინალის მისამართების გვერდზე. მიტანის შეკვეთისას საბუთები იგზავნება მიმღების მისამართზე. საბუთების მისამართზე მიტანისას დატვირთვა-გადმოტვირთვის ოპერაციები ხორციელდება უფასოდ.

დამატებითი სერვისები

• საბუთების მიტანა მისამართიდან/მისამართამდე

გარდა საბუთების ტერმინალთაშორისი ტრანსპორტირებისა, შეგიძლიათ შეუკვეთოთ სერვისი "მიწოდება მისამართიდან/მისამართამდე". გთხოვთ იხილოთ დეტალურად

საბუთების მიწოდება- საბუთების გაგზავნა საგზაო გზით, მათი შემდგომი გადაცემით მიმღებამდე. გაგზავნა ხდება ცალკე პაკეტით.

საბუთების დაბრუნება- მიმღების, გამგზავნის ან მომხმარებლის მიერ დამოწმებული დოკუმენტების მიწოდება საგზაო გზით.

Როგორ მუშაობს?

ტრანსპორტირებისა და შეკვეთის ღირებულების გაანგარიშება

დოკუმენტის თვალყურის დევნება

საბუთების მიღება

საბუთების ტერმინალში ჩასვლისთანავე მიმღები მიიღებს შეტყობინებას.
ტერმინალში შემოსული ტვირთი ტერმინალში უფასოდ ინახება 2 სამუშაო დღის განმავლობაში. შემდგომი შენახვის ღირებულებაა 300 რუბლი 1 მ³ დღეში; მინიმალური ღირებულებაა 300 რუბლი შენახვის მთელი პერიოდისთვის. დოკუმენტების დამოუკიდებლად მოსაპოვებლად, წაიკითხეთ რუკა ტერმინალის მისამართების გვერდზე. მიტანის შეკვეთისას საბუთები იგზავნება მიმღების მისამართზე. საბუთების მისამართზე მიტანისას დატვირთვა-გადმოტვირთვის ოპერაციები ხორციელდება უფასოდ.

დამატებითი სერვისები

• საბუთების მიტანა მისამართიდან/მისამართამდე

Business Lines-თან მუშაობისას შეგიძლიათ გამოიყენოთ სისტემა ელექტრონული დოკუმენტების მართვა(EDO). EDI სისტემა - სერვისი, რომელიც საშუალებას გაძლევთ სწრაფად გაცვალოთ ელექტრონული დოკუმენტებიმოქმედი ორგანიზაციის მეშვეობით. ელექტრონული დოკუმენტები თან ციფრული ხელმოწერააქვთ ორიგინალის იურიდიული ძალა, არ საჭიროებს ქაღალდზე დუბლირებას.

ელექტრონული დოკუმენტების მართვის უპირატესობები

• აჩქარებს მუშაობას: ელექტრონული დოკუმენტის მიღება შესაძლებელია მისი ფორმირების დღეს;
• დაზოგავს რესურსებს: აღარ გჭირდებათ დოკუმენტების ქაღალდის ვერსიების შექმნა, შენახვა და დამუშავება;
• აადვილებს მუშაობას: იმუშავეთ ელექტრონულ დოკუმენტებთან თქვენს 1C, Oracle, SAP, Directum და სხვებში ინფორმაციული სისტემებიინტეგრაციის გზით.
• უზრუნველყოფს იურიდიულ დაცვას: დოკუმენტების გაფორმება ელექტრონული დოკუმენტაციის მართვის სისტემის მეშვეობით ხდება კანონის მოთხოვნების შესაბამისად. საზედამხედველო ორგანოები იღებენ ელექტრონულ დოკუმენტებს ორიგინალებად.

დოკუმენტები, რომელთა მიღება შესაძლებელია Business Lines-დან EDI სისტემის საშუალებით

• UPD (უნივერსალური გადარიცხვის დოკუმენტი)
• UKD (უნივერსალური მაკორექტირებელი დოკუმენტი)
• ქვითრის ინვოისები
• ანგარიშები
• ქვითრების გადაგზავნა
• შერიგების აქტები

დაწყება EDI სისტემაში

ელექტრონული დოკუმენტების გაცვლისთვის ვიყენებთ SKB Kontur-ის მიერ შემუშავებულ Diadoc სისტემას.

თუ უკვე იყენებთ დიადოკის სისტემას, გამოგიგზავნით მოწვევას.

თუ ჯერ არ ხართ დარეგისტრირებული ელექტრონული დოკუმენტების მართვის სისტემაში:

• მიიღეთ კვალიფიციური სერტიფიკატი ელექტრონული ხელმოწერა(CEP) დაუკავშირდით SKB Kontur-ს ან ნებისმიერ სხვა სასერტიფიკაციო ცენტრს.
• დაუკავშირდით დიადოკს;
• მიჰყევით სისტემის მოთხოვნებს.

გთხოვთ ნახოთ დეტალური ინსტრუქციები„დიადოკის“ ოფიციალურ ვებგვერდზე EDI სისტემის დაკავშირების შესახებ.

თუ იყენებთ სხვა EDI სისტემას, ელექტრონული დოკუმენტების გაცვლა მოხდება როუმინგის საშუალებით.

თქვენ მიიღებთ დოკუმენტებს Business Lines-დან (მათ შორის როუმინგის საშუალებით) და გააგზავნით თქვენი ოპერატორის ტარიფების მიხედვით.

როუმინგი არის ტექნოლოგია სხვადასხვა ოპერატორებს შორის ელექტრონული დოკუმენტების გაცვლისთვის. მაგალითად, თქვენ მუშაობთ Directum სისტემით, ხოლო Business Lines-ის მეშვეობით Diadoc. ჩვენს კომპანიებს შორის დოკუმენტები გადაირიცხება როუმინგის საშუალებით.

ამ შემთხვევაში, ჩვენს EDI სისტემასთან დასაკავშირებლად შეგიძლიათ:

• დააყენეთ როუმინგი დამოუკიდებლად, თქვენი ოპერატორის მითითებების შესაბამისად.
• დასაყენებლად დაუკავშირდით Business Lines-ს. ამისათვის უბრალოდ უთხარით თქვენს მენეჯერს ოპერატორის სახელი, ვისთანაც მუშაობთ და პირადობის მოწმობა.