დღეს ჩვენ გვაქვს არანაკლებ საინტერესო თემა eBay-ზე შოპინგის შესახებ. ჩვენ ყველას გვესმის, რომ eBay არის უზარმაზარი ბაზარი, სადაც ყოველდღიურად ასობით ათასი პროდუქტი იყიდება და იყიდება. დამწყები მომხმარებლისთვის საკმაოდ ადვილია დაიკარგოს ეს მძვინვარება. ამიტომ, ჩვენ შევეცადეთ შევადგინოთ ნაბიჯ-ნაბიჯ სახელმძღვანელო, რომელშიც ჩვენ გეტყვით, თუ როგორ უნდა იყიდოთ eBay– ზე, რას უნდა მიაქციოთ ყურადღება და რა შეცდომების თავიდან აცილებაა საუკეთესო, რათა შეამციროთ პრობლემები.

შოპინგი eBay-ზე: ნაბიჯ-ნაბიჯ მომხმარებლის სახელმძღვანელო

მოგეხსენებათ, eBay-ს აქვს მრავალი ფილიალი მთელს მსოფლიოში. სავაჭრო ალგორითმი იგივეა როგორც გერმანულ eBay-ზე, ასევე eBay ინგლისში. მაგალითად, ავიღოთ აუქციონის ყველაზე მონახულებული და ყველაზე პოპულარული ჩვენს თანამემამულეებს შორის აუქციონი შეერთებულ შტატებში - eBay.com. დაუყოვნებლივ უნდა ვთქვათ, რომ ჩვენ შევეცადეთ განზოგადება და გამარტივებულიყო მოქმედებების ეს ალგორითმი მაქსიმალურად.

ნაბიჯი 1. დარეგისტრირდით

EBay– ზე დარეგისტრირება ადვილია. რასაკვირველია, ზოგიერთ მომხმარებელს შეიძლება ჰქონდეს პრობლემა, განსაკუთრებით იმ შემთხვევაში, თუ ინტერფეისი არ არის რუსიფიცირებული. განსაკუთრებით ასეთი შემთხვევებისთვის, ჩვენ დავწერეთ სტატია "". ჩვენს მიერ მოწოდებული რჩევებისა და რჩევების გამოყენებით დარეგისტრირდებით უპრობლემოდ.

ნაბიჯი 2. მოძებნეთ ნივთი

საიტის სტრუქტურის რეგისტრაციისა და გაცნობის შემდეგ შეგიძლიათ გააგრძელოთ პროდუქტის ძებნა. მინდა დაუყოვნებლივ ვთქვა, რომ eBay საიტი გაკეთებულია ძალიან ინტელექტუალურად სწორად. არ არის ზედმეტი დეტალები, ყველაფერი რაც შეიძლება მარტივი და ნათელია. საკმარისია ერთხელ ნახოთ რა ფუნქციონირება აქვს ამა თუ იმ ღილაკს და მეტი კითხვა არ გაგიჩნდებათ.

ძებნა თავისთავად არ არის სახიფათო ბიზნესი. ის მზადდება ისე, რომ სწრაფად და უპრობლემოდ იპოვით თქვენთვის საჭირო კატეგორიას, საქონლის ჯგუფს ან შესაფერის ლოტს.

პროდუქტების მოძიება შეუძლიათ როგორც დარეგისტრირებულ მომხმარებლებს, ასევე მათ, ვისაც არ აქვს eBay ანგარიში. სურათზე ხედავთ სტანდარტულ საძიებო ხაზს (1), რომელშიც თქვენ უნდა ჩაწეროთ იმ პროდუქტის, ბრენდის ან ბრენდის სახელი, რომლის პოვნა გსურთ. ვინაიდან ყველა მომხმარებელი მიუთითებს სახელებს ინგლისურად, მიზანშეწონილია ჩხრეკის ჩატარება ამ გზით. შემდეგ თქვენ შეგიძლიათ აირჩიოთ კატეგორია (2) და დააწკაპუნეთ "ძებნაზე" (3).

მას შემდეგ რაც საძიებო ზოლში შეიყვანთ იმ პროდუქტის სახელს, რომელსაც ეძებთ და დააწკაპუნებთ "ძებნას", სისტემა შეარჩევს ყველა იმ პროდუქტს, რომელიც შეესაბამება თქვენს სურვილებს. მაგალითად, გვინდოდა გვეპოვა „ოქროს ბეჭედი“ – ოქროს ბეჭედი. როგორც სურათზე ხედავთ, eBay– ზე 1.453.812 ერთეული შესაფერისია ამ მოთხოვნისათვის. თითოეულ პროდუქტს (3) აქვს აღწერა, ფასი, მიმოხილვები, რომელთა გაცნობაც შეგიძლიათ. ნათელია, რომ არარეალურია ყველა მათგანის გადახედვა. ამიტომ, სისტემა გთავაზობთ ძიების გამარტივების სხვადასხვა გზებს. თქვენ შეგიძლიათ დაალაგოთ პროდუქტები (1) ფასის, დაბალიდან მაღალზე და პირიქით, დამატების თარიღის, პოპულარობის მიხედვით. EBay ასევე გთავაზობთ პოპულარულ ქვეკატეგორიებს (2) თქვენს მოთხოვნასთან დაკავშირებით. ჩვენ ვეძებდით "ოქროს ბეჭედს", მაგრამ სისტემა გვეპატიჟება ვნახოთ ასევე "ბრილიანტის ბეჭედი", "სამკაულები", "დიზაინერის ბეჭდები" და ა.

ნაბიჯი 3. პროდუქტის და გამყიდველის შეფასება

ახლა კი თქვენ შეარჩიეთ თქვენთვის სასურველი პროდუქტი. შემდეგი, გადადით ამ პროდუქტის გვერდზე, რათა გაეცნოთ აღწერას უფრო დეტალურად, იხილეთ ფოტო, გაეცანით მიწოდების დეტალებს და გაყიდვის სხვა მახასიათებლებს.

ჩვენ ვაგრძელებთ პროდუქტის გვერდის დათვალიერებას იმ ოქროს ბეჭდის მაგალითზე, რომელიც მოგვწონს. მაშ, რას ხედავთ თქვენს წინაშე პროდუქტის გვერდის გახსნისას?

• ფოტოები (1). როგორც წესი, კარგი გამყიდველები ცდილობენ დაამატონ თავიანთი პროდუქტის რამდენიმე ფოტო, რათა მაქსიმალურად ისარგებლოთ მისი გარეგნობით.

• საქონლის კლასიფიკაცია. პროდუქციის ჯგუფიდან გამომდინარე, შეგიძლიათ აირჩიოთ მათი სპეციფიკური მახასიათებლები. მაგალითად, ჩვენი ბეჭდისთვის შეგიძლიათ აირჩიოთ ზომა (3) და ფერი (2).

• ცალი რაოდენობა (4). თუ გსურთ შეიძინოთ ერთზე მეტი ერთეული, მაშინ ეს ასევე შეიძლება დაზუსტდეს. ამოირჩიე რამდენიც გინდა, მთავარია რომ გქონდეს საკმარისი ფული ყველაფრის საფასურად.

• ძალიან საინტერესოა ბოლო საათში გაყიდული ნივთების რაოდენობა (5). როგორც სურათზე ხედავთ, ჩვენს მიერ არჩეული ბეჭედი ბოლო საათში 7 -ჯერ გაიყიდა. ასე რომ, ის პოპულარულია.

• ფასი (6). როგორ ფასის გარეშე. გამყიდველმა უნდა მიუთითოს ფასი. უფრო მეტიც, თქვენ შეგიძლიათ ნახოთ რა ფასი იყო ადრე, რა არის ფასდაკლება ახლა, რამდენს დაზოგავთ და საბოლოო ფასი, რომლის გადახდა დაგჭირდებათ.

• მიწოდება (8). ძალიან მნიშვნელოვანი კითხვა ეხება მიწოდებას. ზოგიერთი გამყიდველი გთავაზობთ უფასო გადაზიდვას, ზოგი კი შესაძლოა დამატებით გადასახადს გადაგიხდიან. მიწოდებასთან დაკავშირებული ყველა ინფორმაცია ასევე არის პროდუქტის გვერდზე (7). გადახდის გაკეთებამდე საჭიროა ყურადღებით წაიკითხოთ. გამყიდველმა შეიძლება არ გაიგზავნოს თქვენს ქვეყანაში, ან თქვენს რეგიონს არ ჰქონდეს უფასო მიწოდების უფლება.

აქ რაიმე შესყიდვის დაწყებამდე მიზანშეწონილია გაეცნოთ მიტანის სერვისების აღწერას, ასევე საბაჟო ნიუანსებს. ყოველ შემთხვევაში, უნდა გვახსოვდეს, რომ არსებობს უსასყიდლო ლიმიტის კონცეფცია და რუსეთის ფედერაციისა და ყაზახეთის მაცხოვრებლებისთვის არის 1000 ევრო, უკრაინის მაცხოვრებლებისთვის 200 ევრო, ბელორუსია - 120 ევრო. და ის ფაქტი, რომ კურიერული სერვისები, როგორიცაა FedEx, DHL, UPS, TNT და ა.შ., ახასიათებს საერთაშორისო მიწოდების მაღალი ღირებულება და ის ფაქტი, რომ ისინი ხშირად აიძულებენ თავიანთ მომხმარებლებს საქონლის განბაჟების მიზნით, ხოლო სახელმწიფო საფოსტო სერვისები, როგორიცაა USPS, არ ქმნის ასეთ პრობლემებს.

eBay არ არის მხოლოდ ონლაინ მაღაზია, არამედ უზარმაზარი ბაზარი, სადაც ასობით ათასი გამყიდველი წარადგენს თავის პროდუქტს. უცნაურია, მაგრამ მათ შორის ბევრი არაკეთილსინდისიერია, რომელთა მიზანია არა პროდუქტის გაყიდვა, არამედ მყიდველის მოტყუება. ამიტომ, პროდუქტის არჩევისას, ყურადღება მიაქციეთ ბლოკს გამყიდველის შესახებ ინფორმაციას (9). წაიკითხეთ მიმოხილვები, შეხედეთ რეიტინგს, მისი გაყიდვების ისტორიას. დამატებითი ინფორმაციისთვის, თუ როგორ უნდა აირჩიოთ კარგი გამყიდველი, ჩვენ დავწერეთ ჩვენს სტატიაში ""

ნაბიჯი 4. საქონლის შეძენა

თქვენ იპოვეთ თქვენთვის საჭირო პროდუქტი, წაიკითხეთ მიწოდების ინფორმაცია, დაათვალიერეთ ფოტოები და დარწმუნებული ხართ, რომ ეს არის ზუსტად ის, რაც გჭირდებათ. დაგავიწყდათ გამყიდველის შესწავლა? არა? კარგი, მაშინ შეგიძლია გადახვიდე მთავარზე - პროდუქტის ყიდვაზე.

EBay– ზე, ყველა საქონელი იყოფა ორ ტიპად: რომელთა ყიდვა შეგიძლიათ დაუყოვნებლივ „იყიდეთ ახლავე“ და ის, რაც აუქციონზეა გამოტანილი, სადაც გაყიდვა არის იმ ტიპის „ვინც მეტს მისცემს“. ხშირად ეს ორი ტიპი გაერთიანებულია. აუქციონი მიმდინარეობს, მაგრამ ნებისმიერ მსურველს შეუძლია შეიძინოს ნივთი ფიქსირებულ ბლიც ფასად.

eBay-ზე ვაჭრობა საერთოდ ცალკე თემაა. მოკლედ რომ ვთქვათ, თქვენ ვერ გეტყვით ვაჭრობის მთელ ხელოვნებას, სწორი ფსონების გაკეთებას და კარგი საქონლის ყიდვას საბაზრო ფასებზე დაბალ ფასად. მსოფლიოში ერთზე მეტი წიგნია დაწერილი eBay სავაჭროდ, ასობით თუ არა ათასობით წარმატებული მყიდველი ინახავს საკუთარ ბლოგს, სადაც ეუბნება საფუძვლებს და საიდუმლოებებს, თუ როგორ უნდა გააკეთოს სწორი განაცხადი. ჩვენ ასევე გამოვიკვლიეთ ეს საკითხი და დავწერეთ სტატია "ტენდერი eBay- ზე: როგორ გავაკეთოთ სწორი წინადადება".

ძალიან ხშირად, უკრაინის, რუსეთის და დსთ -ს სხვა ქვეყნების მაცხოვრებლები აწყდებიან იმ ფაქტს, რომ გამყიდველი არ აწვდის საქონელს მათ ქვეყანაში. თუ თქვენ ცდილობთ განათავსოთ შეთავაზება ასეთ ლოტზე, ან გადაიხადოთ საქონელი, სისტემა არ მოგცემთ საშუალებას. eBay გასცემს შეტყობინებას, რომელიც აცნობებს მყიდველს გარიგების შეცდომის შესახებ. როგორ მოვიქცეთ ამ შემთხვევაში? შეკვეთის განთავსება შეგიძლიათ შუამავლების მეშვეობით, რომლებიც მიიღებენ პროდუქტს გამყიდველისგან და უკვე გამოგიგზავნეთ. ამ სახის თანამშრომლობის შესახებ მეტი ინფორმაციისთვის წაიკითხეთ ჩვენი სტატია "eBay გადამყიდველები: როგორ ავირჩიოთ სწორი გამყიდველი"

პროდუქტის ყიდვისას შეგიძლიათ გამოიყენოთ სამი განსხვავებული ვარიანტი:

• თვითმყიდველობა ფასდაკლებით. ეს არის ყველაზე გავრცელებული გზა eBay– ზე ნივთების შესაძენად. მომხმარებელი ირჩევს პროდუქტს, იხდის და ელოდება გამყიდველის მიერ მითითებულ მისამართზე გაგზავნას. მაგრამ, როგორც ადრე დავწერეთ, ხშირია შემთხვევები, როდესაც გამყიდველები არ აწვდიან ყოფილ სსრკ -ს ქვეყნებს. რა უნდა გააკეთოს ასეთ შემთხვევებში? არის კიდევ 2 ვარიანტი.

• თვითშესყიდვა საექსპედიტორო კომპანიის მიერ მოწოდებული მისამართით. ასეთი კომპანია, გარკვეული საფასურის სანაცვლოდ, მომხმარებელს აწვდის ყუთს აშშ-ში, მის საწყობში, სადაც მიიღება მის სახელზე მიღებული ყველა ამანათი. მომხმარებელი არ შეიყვანს სახლის მისამართს თავის eBay ანგარიშში, როგორც გადაზიდვის მისამართი, არამედ ის, რაც მოწოდებულია ექსპედიტორის მიერ. შემდეგ კი ის ყიდულობს ნებისმიერ საქონელს, თავად იხდის მათ ფულს.

ამ სახის შოპინგს შეუძლია ერთდროულად რამდენიმე პრობლემის გადაჭრა. ჯერ ერთი, თქვენ არ ხართ შეზღუდული შესყიდვებით. აირჩიეთ ნებისმიერი პროდუქტი და შეუკვეთეთ იგი თამამად. მეორეც, თუ თქვენ გააკეთეთ რამდენიმე შესყიდვა, მაშინ შეგიძლიათ დააკავშიროთ ისინი ერთში, ამოიღოთ დამატებითი შეფუთვა. ერთი დიდი პაკეტის საერთაშორისო გადაზიდვა ეღირება ათზე ნაკლები პატარა. ამ ტიპის შესყიდვები ახლა უფრო და უფრო პოპულარული ხდება ჩვენს თანამემამულეებში, განსაკუთრებით მათ, ვინც ყიდულობს ხშირად და ბევრს.

• შეიძინეთ შუამავლის საშუალებით. ეს არის უმარტივესი ვარიანტი, მაგრამ აქ მოგიწევთ ზედმეტი გადახდა. შუამავალი ზრუნავს საქონლის შეძენაზე, გადახდაზე და მიწოდებაზე. ყველაფერი რაც თქვენ გჭირდებათ არის შეავსოთ თქვენი ანგარიში შუამავლის ვებსაიტზე და შეარჩიოთ თქვენთვის საინტერესო პროდუქტი. დანარჩენს კომპანია გააკეთებს. ნათელია, რომ მათი მომსახურება უფასო არ არის და ისინი ყიდულობენ ფასის გარკვეულ პროცენტს. როგორც წესი, ეს საკომისიო არ აღემატება 10%-ს.

ნაბიჯი 5. გადახდა შესყიდვისთვის

ასე რომ, ყიდვის პროცესი სრულდება. თქვენ შეარჩიეთ პროდუქტი და რჩება მხოლოდ გადახდა. ერთ-ერთ წარსულ სტატიაში ჩვენ გადავხედეთ გადახდის მეთოდებს eBay-ზე. აუქციონი ითვალისწინებს გადახდის ბევრ ვარიანტს თქვენს მიერ არჩეულ პროდუქტზე, მაგრამ ყველა სხვათა შორის ლიდერი არის გადახდა.

ნაბიჯი 6. საქონლის მიწოდება

უკრაინასა და რუსეთში საქონლის მიწოდებას ჩვეულებრივ რამდენიმე კვირა სჭირდება. რა თქმა უნდა, თუ გადაიხდით ტრანსპორტირებას, მაშინ გამყიდველს შეუძლია გამოაგზავნოს საერთაშორისო გადამზიდავი, რომელიც 2-3 დღეში მოგიტანთ შენაძენს. მაგრამ მოემზადეთ, რომ ღირსეული თანხა ეღირება. თუ თქვენ შეარჩიეთ პროდუქტი უფასო გადაზიდვით "უფასო მიწოდება", მაშინ უფრო ადრე ვიდრე რამდენიმე კვირაში, ნუ დაელოდებით თქვენს შესყიდვას.

თითქმის ყველა საფოსტო საქონელი, მიწოდების მეთოდის მიხედვით, დაზღვეულია გარკვეული ოდენობით. სურვილის შემთხვევაში მყიდველს შეუძლია სთხოვოს გამყიდველს დიდი ოდენობით დაზღვევის ყიდვა. თუ მყიდველმა ამანათი არასოდეს მიიღო, მაგალითად, დაკარგული ან დაზიანებული, ის დაუკავშირდება გამყიდველს, ის იწყებს სადაზღვევო კომპენსაციის მიღებას და ანაზღაურებს მყიდველს ხარჯებისთვის.

ნაბიჯი 7. მიღება

და შემდეგ დადგა მომენტი, როდესაც ამანათი მოვიდა თქვენს ფოსტაში, და თქვენ, აღფრთოვანებული, მიდიხართ ნანატრი შესყიდვის მისაღებად. ბევრს, განსაკუთრებით დამწყებებს, ავიწყდებათ, რომ თქვენ ყოველთვის გჭირდებათ ამანათის გახსნა ფოსტაში. რატომ კეთდება ეს? არის შემთხვევები, როდესაც გამყიდველი აურიებს საქონელს და გამოგიგზავნის არასწორს, რომლისთვისაც გადაიხადეთ. ან მიღებული შესყიდვა განსხვავდება იმისგან, რაც იყო საიტზე. ნათელია, რომ თქვენ გსურთ ანაზღაურება, ან საქონლის გაცვლა, რომელიც არ გჭირდებათ. ეს ყველაფერი შეიძლება გაკეთდეს, თუ გახსნით, რის შედეგადაც დაგჭირდებათ თქვენი საქმის დამტკიცება.

ამიტომ, გამოცდილი მყიდველები ყოველთვის იღებენ მათთან ფოტო და ვიდეო კამერას, რათა გადაიღონ ამანათის მიღების და გახსნის პროცესი. ეს მასალები შეიძლება გახდეს უდავო მტკიცებულება იმისა, რომ საქონელი არ მოვიდა ისე, როგორც თქვენ შეუკვეთეთ, ან გარკვეული დეფექტებითა და დაზიანებით.

ჩვენ გისურვებთ, რომ ყველა შესყიდვა წარმატებული იყოს და თქვენ მხოლოდ სიამოვნებას და სარგებელს მიიღებთ უმსხვილესი ონლაინ აუქციონის eBay– ით მუშაობით.

ყველა მომხმარებლის ოცნებაა შეიძინოს საქონელი უფრო იაფი ვიდრე მაღაზიებში.

არა, ჩვენ არ ვისაუბრებთ კონკრეტულ ქვეყანაში მოქმედ ადგილობრივ ონლაინ მაღაზიაზე, დღევანდელ მიმოხილვაში ჩვენ გავამახვილებთ ყურადღებას მსოფლიოს უმსხვილეს ონლაინ აუქციონზე eBay.

eBay არის ამერიკული კომპანია, რომელიც უზრუნველყოფს მომსახურებებს ონლაინ აუქციონებისა და ონლაინ მაღაზიების სფეროში.

eBay-ის მთავარი იდეა არის გამყიდველებს მიაწოდოს ინტერნეტ პლატფორმა სხვადასხვა საქონლის გასაყიდად.

ამისათვის გამყიდველებს მოეთხოვებათ გადაიხადონ საფასური, რომლის ოდენობა შედგება ლოტის ჩამონათვალის საფასურისა და გაყიდვის პროცენტისგან.

Შენიშვნა!ნებისმიერი საქონლის გაყიდვა შესაძლებელია eBay– ზე, გარდა eBay– ის მიერ შავ სიაში მყოფი საქონლისა და იმ ქვეყნის კანონების დარღვევისა, სადაც კომპანიის შესაბამისი ფილიალია რეგისტრირებული.

გამყიდველს შეუძლია აირჩიოს სამი გზადან ერთი, რომლის მიხედვითაც პროდუქტი გაიყიდება:

1. აუქციონის წესით გაყიდვა. გაყიდვების ამ მოდელმა წარმატება მოუტანა კომპანიას და დღეს ბევრი eBay მას ამ ტიპის გაყიდვებთან ასოცირდება.

გამყიდველი აცხადებს ლოტის საწყის ღირებულებას, აუქციონის დაწყების დროს და მათ ხანგრძლივობას (მაქსიმალური ვადა არის 30 დღე).

ნებისმიერს, ვინც დაინტერესებულია ყიდვით, შეუძლია განათავსოს წინადადება ამ ლოტზე, მაგრამ წინადადებას შეიძლება გადააჭარბოს სხვა მყიდველმა.

2. გაყიდვა ფიქსირებულ ფასად. გამყიდველი მიუთითებს ფიქსირებულ ფასზე და მიუთითებს აუქციონის დასრულების თარიღს.

საქონლის შესყიდვის უფლებას იღებს პრეტენდენტი, რომელიც პირველად დათანხმდა განსაზღვრული ფასის გადახდას.

შეიყვანეთ მონაცემები პირველადი რეგისტრაციისთვის: სახელი, გვარი, ელ.ფოსტა, პაროლი და დადასტურება.

ჩვენ ვიცნობთ მომხმარებლის შეთანხმებას "eBay User Agreement", კონფიდენციალურობის პოლიტიკას "მომხმარებლის კონფიდენციალურობის შეტყობინება" და ვნიშნავთ ყუთს, რომელიც ადასტურებს ჩვენს თანხმობას. ჩვენ დააჭირეთ ღილაკს "რეგისტრაცია".

ეს ასრულებს მომხმარებლის თავდაპირველ რეგისტრაციას. რეგისტრაციისას მითითებულ მეილზე იგზავნება წერილი, რომელიც იტყობინება წარმატებული რეგისტრაციის შესახებ.

Მნიშვნელოვანი!წერილი არ შეიცავს აქტივაციის ბმულს ან კოდს, როგორც ამას სხვა სერვისები იყენებენ.

სისტემაში მუშაობის გასაგრძელებლად დააჭირეთ ღილაკს "გაგრძელება".

ჩვენ მიუთითეთ ქვეყანა "ქვეყანა", მისამართი "მისამართი", მიწოდების ქალაქი "ქალაქი", საფოსტო კოდი "საფოსტო კოდი" და ტელეფონის ნომერი "ტელეფონის ნომერი". დააჭირეთ "გაგრძელება".

თქვენი PayPal ანგარიშის დაკავშირება eBay– თან

სისტემაში გადახდების უმეტესობა ხორციელდება PayPal გადახდის სისტემის გამოყენებით.

ამისათვის გადადით მომხმარებლის პირად ანგარიშზე და გააგრძელეთ ანგარიშის "ანგარიშის პარამეტრების" დაყენება.

გახსენით ანგარიშის ჩანართი, მარცხენა სვეტში "ჩემი eBay Views" დააჭირეთ ბმულს "PayPal ანგარიში".

დააჭირეთ ღილაკს "დააკავშირე ჩემი PayPal ანგარიში".

დაწკაპუნების შემდეგ, სისტემა გადამისამართებს მომხმარებლის მოთხოვნას PayPal ვებსაიტზე.

გვერდზე, ველებში „PayPal ელ.ფოსტის მისამართი“ და „PayPal Password“ უნდა შეიყვანოთ ელექტრონული ფოსტის მისამართი და ანგარიშის პაროლი, რომლებიც მითითებული იყო PayPal სისტემაში რეგისტრაციისას.

თუ ყველაფერი რიგზეა, სისტემა შეგვატყობინებს, რომ ორი ანგარიშის დაკავშირება წარმატებით დასრულდა და შემოგთავაზებთ eBay-ზე დაბრუნებას (ღილაკი "Return to eBay").

შოპინგი eBay– ზე

eBay-ზე სწორი პროდუქტის ძებნა ძალიან ჰგავს ნებისმიერ სხვა ონლაინ მაღაზიაში ძიებას.

იმ შემთხვევაში, როდესაც ზუსტად იცით რა გჭირდებათ (მაგალითად, ლეპტოპის მოდელი), უნდა გამოიყენოთ საძიებო მოთხოვნა.

Შენიშვნა!საძიებო მოთხოვნა შეყვანილია ინგლისურ ენაზე, თქვენ ასევე უნდა გაითვალისწინოთ ის ფაქტი, რომ რუსულენოვან გარემოში გამოყენებული ზოგიერთი მოწყობილობის სახელი ინგლისურად გარკვეულწილად განსხვავებულად ჟღერს, მაგალითად, ლეპტოპი არ იქნება "ნოუთბუქი" და ლეპტოპი ან ტაბლეტი არ იქნება "დაფა", როგორც მთარგმნელი გვთავაზობს და "ტაბლეტი".

თუ გსურთ არჩეული კატეგორიის ყველა შეთავაზების ნახვა, თქვენ უნდა დააწკაპუნოთ ბმულზე "მაღაზია კატეგორიის მიხედვით".

ამის შემდეგ, ფანჯარა გამოჩნდება ყველა ყველაზე გავრცელებული პროდუქტის ჯგუფის ჩამონათვალით, იმისათვის, რომ ნახოთ პროდუქტის კატეგორიების მთელი სია, მიჰყევით ბმულს "ყველა კატეგორიის ნახვა".

ჩვენს შემთხვევაში, უკრაინაში მიწოდება შესაძლებელია, მისი ფასი იქნება $ 86.74 ("გადაზიდვა"), ხოლო საბაჟო და საბროკერო მომსახურების ღირებულება 331.44 $ ("იმპორტის გადასახადი").

თუ თქვენს ქვეყანაში მიწოდება არ განხორციელებულა, იმავე ხაზში "გადაზიდვა" ნათქვამია - "შეიძლება არ გაიგზავნოს ... ქვეყნის სახელი"

პროდუქტის შესაძენად დააჭირეთ ღილაკს "იყიდეთ ახლა". თუ არ შეავსეთ მიწოდების მისამართი, სისტემა შემოგთავაზებთ ამის გაკეთებას ახლავე, ველების შევსების შემდეგ დააწკაპუნეთ „გაგრძელება“.

გადახდის მეთოდის არჩევა:

გარკვეული პერიოდის შემდეგ (ჩვეულებრივ, არა უმეტეს 1-2 დღისა), გამყიდველი დაუკავშირდება მყიდველს და აწვდის ამანათის თვალთვალის ნომერს.

შეჯამებით, ვთქვათ, რომ eBay-ზე საქონლის ყიდვის პროცესი არა მხოლოდ მომგებიანი, არამედ საინტერესო სათამაშო საქმიანობაა.

ამასთან, უნდა გვახსოვდეს, რომ შესყიდვები არ არის თამაში და სანამ პროდუქტს ყიდულობთ, უნდა გაეცნოთ მის აღწერას, გამყიდველთა მიმოხილვებს, მიწოდების პირობებს და დამატებით ინფორმაციას.

იყო შემთხვევები, როდესაც ისინი ყიდდნენ ინსტრუქციებს ლეპტოპზე ლეპტოპის ფასად, გულწრფელად წერდნენ ამის შესახებ აღწერილობაში, მაგრამ კლიენტმა, დეტალების შესვლის გარეშე, გააკეთა შესყიდვა, რის შემდეგაც იგი ძალიან გაკვირვებული დარჩა. ფოსტა.

პროდუქტის შეკვეთისას და პირველად უარის თქმის გადახდაზე, სისტემა შემოიფარგლება მხოლოდ გაფრთხილებით; მეორედ, თქვენი ანგარიში დიდი ალბათობით დაიბლოკება.

იყავით ყურადღებიანი და ბედნიერი შოპინგი!

eBay.com (eBay) რუსულ ენაზე ამანათის აგენტზე

EBay არის parcelagent.com– ზე, რაც გაძლევთ შესაძლებლობას გააკეთოთ ტენდერი, მოიგოთ და გაერთოთ

იმისათვის, რომ სრულად ისარგებლოთ საიტით, თქვენ უნდა იცოდეთ როგორ თარგმნოთ ინტერფეისი რუსულად eBay-ზე. ენა დამოკიდებულია იმაზე, თუ რამდენად სწრაფად მიხვდებით საქონლის ყიდვისა და გადახდის სპეციფიკას.

EBay ინტერფეისის ენა

EBay– ის სტანდარტული ენა არის ინგლისური. თუმცა, ორიგინალური განყოფილების სათაურების გამოყენება არ არის ძალიან მოსახერხებელი რუსულენოვანი მომხმარებლისთვის და სათაურების თარგმნა ონლაინ თარჯიმნების საშუალებით მხოლოდ ხელს უშლის ფუნქციის სწორად გაგებას. ამავდროულად, ჩვენ თვითონ ხშირად ვეჩვევით იგივე კატეგორიის სახელებს მსგავსი ტიპის სავაჭრო პლატფორმებზე და უფრო მოსახერხებელი იქნება, თუ ყველა მათგანი ყველგან ნაცნობ ენაზე იქნება გაწერილი.

eBay-ზე ინტერფეისის რუსულად თარგმნისთვის, თქვენ არ გჭირდებათ რუსეთში სავაჭრო პლატფორმის შვილობილი საიტზე წასვლა, თქვენ უბრალოდ უნდა შეცვალოთ მონაცემები საიტზე თქვენი პროფილის პარამეტრებში. ჩვენ გეტყვით, თუ როგორ სწორად შეცვალოთ ინტერფეისის ენა eBay– ზე ქვემოთ.

პროფილში მითითებული მისამართის შეცვლა

პირველი, რაც ენის შეცვლაზე გადასვლამდე უნდა შეამოწმოთ, არის მთავარი მისამართი. ინგლისურ ვერსიაში ეს სვეტი ჩამოთვლილია როგორც "პირველადი მისამართი". ყურადღება მიაქციეთ იმ ფაქტს, რომ თქვენ შეგიძლიათ შეცვალოთ ენა რუსულად მხოლოდ იმ შემთხვევაში, თუ ძირითადი მისამართი ეკუთვნის რუსეთის ფედერაციის ტერიტორიას. თუ საფოსტო შუამავლების მითითებული მონაცემები ამერიკაში, მაშინ ისინი უნდა წაიშალოს და შეიტანოს რეალური ინფორმაცია. მისამართის შეცვლის შემდეგ, შესაბამის განყოფილებებში გამოჩნდება გამოყენების ენის არჩევანი, ასევე ღილაკი საიტის მხარდაჭერის სერვისთან ელფოსტით დასაკავშირებლად.

როგორც ზემოთ აღინიშნა, მხოლოდ მისამართის შეცვლის შემდეგ შეგიძლიათ გააგრძელოთ შემდგომი ქმედებები. როგორ სწორად ვთარგმნოთ ინტერფეისი რუსულად eBay სავაჭრო პლატფორმის ვებსაიტზე? ენა უნდა შეიცვალოს ქვემოთ მოყვანილი ალგორითმის მიხედვით:

ენის შეცვლის ვიდეო ინსტრუქცია წარმოდგენილია ქვემოთ:

ვიმედოვნებთ, რომ ეს სტატია დაგეხმარათ გაერკვნენ, თუ როგორ უნდა შეცვალოთ ინტერფეისის ენა ბაზრის ვებსაიტზე. პრაქტიკაში, ყველაფერი არც ისე რთულია და ყველაფერი რაც თქვენ გჭირდებათ არის მარტივი ალგორითმის დაცვა.

ამ მოკლე სტატიაში მინდა გაჩვენოთ, თუ როგორ შეგიძლიათ ჩამოთვალოთ გასაყიდად ბევრი რამ. რა თქმა უნდა, როგორც თქვენ შეგიძლიათ წარმოიდგინოთ, აუქციონი არ არის დაინტერესებული და თქვენ უნდა გადაიხადოთ მასზე ვაჭრობა. აქედან გამომდინარე, აქ მინდა გავაანალიზო როგორ შევამცირო eBay საკომისიო და შემდეგ მაგალითებით ვაჩვენო eBay– ზე საქონლის ჩამონათვალი ყოველგვარი ფასიანი მომსახურების გარეშე.

უპირველეს ყოვლისა, მოდით შევხედოთ რა არის საკომისიო eBay– ზე:

1. გასაყიდი ლოტის გასაყიდად. ანუ გამოდის, რომ თქვენც უნდა გადაიხადოთ მხოლოდ ლოტის განთავსებისთვის. მაგრამ ყველაფერი ასე არ არის სამწუხარო. ყოველთვიურად შეგიძლიათ უფასოდ ჩამოთვალოთ eBay-ზე 50 ელემენტი... ეს სავსებით საკმარისია ვაჭრობის ადრეულ სტადიაზე, მე მაინც არ გასცდები ამ ზღვარს. თუ თვეში 50-ზე მეტ ნივთს ყიდით, eBay დაგირიცხავთ 0,30 დოლარს თითო ლოტზე ორმოცდამეერთე და მომდევნო ნივთების ჩამონათვალში.
2. საკომისიო გადასახადები წარმატებული გაყიდვის შემთხვევაში. თუ პროდუქტი იყიდებაშემდეგ სათამაშო მოედანი eBay გადაგიხდით მისი ღირებულების 10% -ს... ამიტომ, დარწმუნდით, რომ გაითვალისწინეთ ეს ლოტის ფასის გაანგარიშებისას.
3. საფასური გადახდილია Paypal– ის მიერ გადახდის დამუშავებისათვის. ისინი შეადგენენ 3,9%-ს... ასევე გაითვალისწინეთ ეს მაჩვენებელი თქვენი ფასის დადგენისას.
4. eBay-ის დამატებითი სერვისების საკომისიოები, როგორიცაა: პროდუქტის მონიშვნა ძიებაში, მისი ჩვენება გამორჩეულ პროდუქტებში, აუქციონის ხანგრძლივობის გაზრდა 10 დღეზე მეტი, 12-ზე მეტი ფოტოს დამატება გალერეაში, სარეზერვო ფასების დაყენება აუქციონზე შეთავაზებისას.

სინამდვილეში, თუ თქვენ გამოფენთ 50 – მდე პროდუქტს თვეში და არ იყენებთ დამატებით ფასიან მომსახურებას, მაშინ არაფერს იხდით საქონლის გამოფენისთვის, შესაბამისად, თუ თქვენ არაფერი გაგიყიდიათ, მაშინ არაფერს კარგავთ (გარდა, რა თქმა უნდა, შეძენა ღირს საქონელი, თუ გქონდათ). გაყიდვის შემთხვევაში კი მისი ღირებულების 13,9% ირიცხება. ასე რომ, უბრალოდ გაზარდეთ პროდუქტის ფასი ამ პროცენტით. უფრო მეტიც, საქონლის ღირებულებისა და მიტანის ღირებულების ჯამიდან აკლდება 13.9%, ამიტომ არ აქვს მნიშვნელობა საქონლის ფასში ჩართავთ მიტანის ღირებულებას და აირჩიეთ ვარიანტი "უფასო მიწოდება" თუ ცალკე მიანიჭეთ საქონლის ღირებულება და მიწოდების ღირებულება.

ლოტის დაყენების ინსტრუქცია.

ახლა, როდესაც თქვენ გაეცანით ვაჭრობის პირობებს, მოდით შევხედოთ eBay– ზე ნივთის ჩამოთვლის ორ მაგალითს. პირველ შემთხვევაში, ვიდეო ტუტორიალში გაიგებთ გასაყიდად ფეხსაცმლის დადებას. ეს მაგალითი ხელოვნურად არის სიმულირებული მხოლოდ პროცესის საჩვენებლად. მეორე შემთხვევაში, ტარის საპნის გაყიდვის უფრო თანამედროვე და დეტალური ტექსტური ინსტრუქცია იქნება. ეს უკვე რეალური მაგალითია იმისა, რაც რუსეთიდან დიდი რაოდენობით იყიდება. და დაიმახსოვრეთ, მთავარია, თავად დაიწყოთ მისი ცდა, რადგან ინსტრუქციების წაკითხვა შეგიძლიათ უსაზღვროდ დიდი ხნის განმავლობაში, მაგრამ ნამდვილი გამოცდილება მოდის მხოლოდ მაშინ, როდესაც ცდილობთ ყველაფერი გააკეთოთ საკუთარი ხელით. თითოეული სიტუაცია უნიკალურია და სადღაც თქვენ უნდა იფიქროთ ამაზე საკუთარი თავით, მაგრამ ვფიქრობ, მოცემული მაგალითების ყურების შემდეგ ნაკლები კითხვები გაგიჩნდებათ. მთავარია არ შეგეშინდეთ და სცადოთ.

გაყიდვა eBay– ზე - მაგალითი 1. ფეხსაცმლის გამოფენა (ვიდეო გაკვეთილი).

გაყიდვა eBay– ზე - მაგალითი 2. ტარის საპნის ამოღება.

ახლა მოდით შევხედოთ როგორ ჩამოვთვალოთ პროდუქტი eBay– ზე რუსული ტარის საპნის გაყიდვის მაგალითის გამოყენებით.

ჩემი ანგარიშის პარამეტრები დაყენებულია ინგლისურზე. თუ თქვენ გაქვთ რუსული, მაშინ მენიუს ზოგიერთი ელემენტი იქნება, შესაბამისად, რუსულ ენაზე. თუმცა, გაყიდვების ინტერფეისის ყველა ნაწილი არ არის ნათარგმნი ინგლისურიდან, ამიტომ ბევრად უფრო მოსახერხებელია ინგლისური ენის გამოყენება. გარდა ამისა, თუ თქვენ აპირებთ ვაჭრობას უცხოელებთან, უმჯობესია დაუყოვნებლივ შეეგუოთ ტერმინოლოგიას ორიგინალ ენაზე. ქვემოთ მოყვანილი მთელი აღწერა დაფუძნებულია ინგლისურენოვან ინტერფეისზე.

ჩვენ ვირჩევთ საიტის ზედა მენიუში "ჩემი eBay" - "გაყიდვა" (ჩემი eBay - გაყიდვები)

იხსნება ფორმა, რომელშიც თქვენ უნდა მიუთითოთ პროდუქტის სახელი. პროდუქტის სახელი მაქსიმალურად უნდა იყოს დაწერილი, რადგან პოტენციური ვიზიტორი ეძებს მას საძიებო ზოლის საშუალებით, ასე რომ თავისუფლად გამოიყენეთ საკვანძო სიტყვები. გარდა ამისა, ვინაიდან შეიძლება იყოს საზღვარგარეთ მცხოვრები რუსულენოვანი მყიდველი ისეთი პროდუქტისთვის, როგორიცაა რუსული საპონი (როგორც წესი, ემიგრანტები რუსეთის ფედერაციიდან და დსთ-ს ქვეყნებიდან), მაშინ მე ვაპირებ პროდუქტის დუბლირებას რუსულ ენაზე. ამ შემთხვევაში, მე ვყიდი საპნის 2 ნაჭერს ერთ ლოტად, ამიტომ ვწერ შემდეგ ტექსტს სათაურში: „Russian Organic Birch Tar Soap 2 ცალი | ტარის საპონი - 2 ბარი ". პროდუქტის სახელის მითითების შემდეგ დააჭირეთ ღილაკს "დაწყება":

პროდუქტის კატეგორიის შერჩევის ფორმა გამოჩნდება თქვენს წინაშე. ჩვენ ვირჩევთ სასურველ კატეგორიას. თუ არჩევანის წინაშე დგახართ, შეგიძლიათ იპოვოთ მსგავსი პროდუქტები სხვა გამყიდველებისგან და ნახოთ რა კატეგორიაში არიან ისინი. ჩვენს შემთხვევაში საპნით, ეს არის "ბარის საპნები":

კატეგორიის არჩევის შემდეგ დააჭირეთ ღილაკს "გაგრძელება" და გადადით შემდეგ ეტაპზე, "შექმენით თქვენი ჩამონათვალი", სადაც ჩვენ დაგვჭირდება პროდუქტის დეტალური აღწერა, მათ შორის ფასი და მიწოდების და დაბრუნების პირობები. აქ არის ორი ვარიანტი, ან იმუშაოთ ჩამონათვალის შექმნის ამ ფორმით, ან გადახვიდეთ გამარტივებულ ფორმაზე, რისთვისაც უნდა დააწკაპუნოთ ბმულზე „გადართვა სწრაფი ჩამონათვალის ინსტრუმენტზე“. თუ გსურთ, შეგიძლიათ სცადოთ გამარტივებული ფორმა, მაგრამ პირადად მე ყოველთვის ვმუშაობ გაფართოებულ ფორმაზე, ასე რომ, ჩვენ არსად შევცვლით. დავიწყოთ ფორმის შევსება თანმიმდევრობით:

სათაურიეს არის სათაური, რომელსაც მომხმარებელი ნახავს ძიების შედეგებში. ჩვენ შეავსეთ იგი წინა საფეხურზე, მაგრამ თუ გსურთ, შეგიძლიათ შეცვალოთ იგი აქ.

მდგომარეობა- სახელმწიფო - აირჩიეთ ახალი (კარგი, მე მაინც გავყიდი მეორად საპონს -;))

დაამატეთ ფოტოები- ძალიან მნიშვნელოვანი ნაბიჯი, აქ ჩვენ დავამატებთ პროდუქტის ფოტოებს. აზრი არ აქვს 21-ე საუკუნეში რაიმეს გაყიდვას ფოტოების გარეშე, ამიტომ შეეცადეთ წინასწარ მოამზადოთ თქვენი პროდუქტის მაღალი ხარისხის და მკაფიო ფოტოები კარგი გარჩევადობით. პირადად, გადაღების შემდეგ, მე ვასწორებ სურათებს Gimp-ში ან Photoshop-ში: ამოიღეთ ფონი და გახადეთ სურათი უფრო ნათელი და კონტრასტული. ჯამში შეგიძლიათ დაამატოთ 12-მდე ფოტო დამატებითი საფასურის გარეშე. და აი, როგორ გამოიყურება ჩემი დამატებული სურათები:

UPS- შტრიხკოდი - მე არასოდეს შემაწუხებს ეს პარამეტრი, აირჩიეთ "არ ვრცელდება"

ბრენდი- ბრენდი, ბრენდი - შეგიძლიათ აირჩიოთ სიიდან ან შეიყვანოთ საკუთარი. ბუნებრივია, ამ შემთხვევაში სიაში ასეთი რამ არ არის, ამიტომ ჩვენ ხელით ვატარებთ "სს" Neva Cosmetics ", სანქტ-პეტერბურგში":

ზომის ტიპი- ტიპი, ზომა - გთავაზობთ რეგულარული, ნიმუშის ზომისა და მოგზაურობის ზომის არჩევანს. ჩვენ ვირჩევთ "რეგულარულ".

ფორმულირება- ფორმა - აირჩიეთ "ბარი" (ზოლი).

ქვეყანა, წარმოების რეგიონი- მწარმოებლის ქვეყანა და რეგიონი - ნაკრები "რუსეთის ფედერაცია"

ჩვენი სხეულის ყველა მოძრაობის შემდეგ მივიღე შემდეგი სურათი:

შემდეგ მოდის "დეტალების" განყოფილება, სადაც შეგვიძლია პროდუქტის დეტალური აღწერა. რაც უფრო კარგია აღწერა, მით უფრო მაღალია ალბათობა იმისა, რომ პროდუქტი მოიძებნება და ის მიმზიდველი იქნება მყიდველისთვის. მე შეავსე ასე:

თუ თქვენ ყიდულობთ ამ აუქციონზე რამდენიმე წელია, მაშინ იცით, რომ ბევრ გამყიდველს აქვს ძალიან ლამაზი აღწერა და მასში სურათებიც კი არის წარმოდგენილი. ეს შესაძლებელია, თუ გადახვალთ „HTML“ შევსების ფორმაზე. რა თქმა უნდა, html-ის ცოდნა აუცილებელია და სურათები უნდა იყოს ატვირთული სურათების ჰოსტინგის რომელიმე საიტზე და მათზე ბმულები უნდა იყოს მოწოდებული აქ. ცალკეულ სტატიაში მე ვისაუბრებ იმაზე, თუ როგორ უნდა გავაკეთოთ ლამაზი აღწერა html– ის მინიმალური ცოდნით, რათა ნებისმიერს შეეძლოს მისი გააზრება. ჯერჯერობით, პრინციპში, საკმარისია ტექსტის მარტივი აღწერა, ბევრი შემოიფარგლება მხოლოდ ამით.

გადადით საქონლისა და მიწოდების ღირებულების განყოფილებაში "აირჩიეთ ფორმატი და ფასი"

EBay– ზე, შეგიძლიათ აუქციონზე გადაიტანოთ ნივთი ან დააწესოთ ფიქსირებული ფასი, ისევე როგორც ჩვეულებრივ ონლაინ მაღაზიაში. ვაჭრობა მირჩევნია ფიქსირებულ ფასში "ფიქსირებული ფასი". შემდეგი, ჩვენ ვადგენთ პროდუქტის ფასს. გირჩევთ ყურადღება მიაქციოთ ვარიანტს " მიეცით მყიდველებს საშუალება გამოგიგზავნოთ საუკეთესო შეთავაზებები თქვენი განსახილველად»(მიეცით საშუალება მყიდველებს გამოგიგზავნონ საუკეთესო გარიგებები თქვენს განსახილველად). მაგალითად, თქვენ აყენებთ პროდუქტს 10 დოლარად და მყიდველს სურს იყიდოს უფრო იაფად, მას შეუძლია გამოგიგზავნოთ პროდუქტის გაყიდვის შეთავაზება, მაგალითად, 8 დოლარად, და თქვენ უკვე განიხილავთ მას და, თუ გსურთ, გაყიდეთ პროდუქტი შემოთავაზებული პირობებით. ამ შემთხვევაში, მე არ ვაყენებ ამ ვარიანტს, მაგრამ ის ხშირად შეიძლება სასარგებლო იყოს.

სფეროში " ხანგრძლივობა»ჩვენ შეგვიძლია დავაზუსტოთ რეკლამის ხანგრძლივობა. პროდუქტის უფასო განთავსებით, შეგიძლიათ განათავსოთ 30 დღემდე - ანუ, თქვენი რეკლამა დაიხურება არა უმეტეს 30 დღის განმავლობაში, ხოლო შემდეგ, თუ არავინ ყიდულობს პროდუქტს, რეკლამა წაიშლება, მაგრამ ის შეიძლება კვლავ განთავსდეს . "კარგი" 'გაუქმებამდე "ვარიანტი ფასიანი ვარიანტია, ამიტომ არ გირჩევთ მის არჩევას.

ქვემოთ შემოგთავაზებთ გაყიდვიდან თანხის ნაწილის გაგზავნას შემოწირულობებისთვის ფონდში. რადგან ხარბი ვარ, ჯერჯერობით არავისთვის არაფერი მიმიძღვია და ყოველთვის ვაყენებ "მე არ მინდა შემოწირულობა ამ დროს"

გადადით განყოფილებაში "შეარჩიეთ როგორ გაგიხდიან ანაზღაურებას"- და მიუთითეთ Paypal ანგარიში, საიდანაც გვინდა ფულის მიღება და საიდანაც ისინი მიიღებენ ჩვენგან ანაზღაურებას შეკვეთასთან დაკავშირებით რაიმე პრობლემის შემთხვევაში. ასევე მონიშნეთ ყუთი " მოითხოვეთ დაუყოვნებელი გადახდა, როდესაც მყიდველი იყენებს, იყიდე ახლა. ”

გადადით მიწოდების განყოფილებაში "დაამატეთ გადაზიდვის დეტალები".

eBay-ზე მიწოდება იყოფა შიდა და საერთაშორისო მიწოდებად. უფრო მეტიც, ვინაიდან არ არსებობს ცალკეული რუსული საიტი eBay, ჩვენთვის მიწოდება ყოველთვის საერთაშორისო იქნება. და ის, რაც შიდაა, არის რეალურად მიწოდება შეერთებულ შტატებში (კარგად, ან დიდ ბრიტანეთში, გერმანიაში, ავსტრალიაში, თუ თქვენი ანგარიში შექმნილია ამ საიტებზე, მაგრამ მე არ შემხვედრია ასეთი მომხმარებლები). სხვა სიტყვებით რომ ვთქვათ, თუ დარეგისტრირებული ხართ ebay.com-ზე, მაშინ თქვენ ითვლებით ამერიკელ მომხმარებელად და, შესაბამისად, მოგიწევთ ცალკე მიუთითოთ მიწოდება შეერთებულ შტატებში (US Shipping) და ცალკე მიწოდება სხვა ქვეყნებში (International Shipping), მათ შორის, სხვათა შორის, რუსეთი. ამიტომ, ჩვენს შემთხვევაში, ჩვენ უბრალოდ მივუთითებთ საერთაშორისო მიწოდების ღირებულებას როგორც იქ, ასევე იქ. თუ გსურთ გადაზიდვის ხარჯები შეიტანოთ ნივთის ფასში და მიაწოდოთ უფასო მიწოდება, მაშინ აშშ -ში მიწოდება დააყენეთ ვარიანტი "უფასო მიწოდება", ხოლო საერთაშორისო მიწოდებაში უბრალოდ დააყენეთ 0, როგორც ქვემოთ მოცემულ სურათზე:

ჩაბარების დრო- შეკვეთის დამუშავების დრო არის დრო მყიდველის მიერ პროდუქტის შეძენის მომენტიდან, სანამ არ გააგზავნით მას eBay– ზე თვალთვალის ნომრით. თუ არსად არ მუშაობ და გეგმავთ მთელი სამუშაო დროის დათმობას eBay-ზე ვაჭრობას, მაშინ შეგიძლიათ ფსონი დადოთ 1 დღე, თუ სხვა საქმით ხართ დაკავებული, მაშინ დადეთ 3 დღემდე, როგორც მე. ნებისმიერ შემთხვევაში, უმჯობესია არ დადოთ ფსონი 3 დღეზე მეტ ხანს, ამან შეიძლება მყიდველის გაუცხოება გამოიწვიოს.

აქ ასევე შეგიძლიათ შეცვალოთ „საქონელი ადგილმდებარეობა“ ღილაკზე „მდებარეობის შეცვლა“ დაწკაპუნებით. აქ თქვენ უნდა მიუთითოთ საიდან გაიგზავნება ლოტი. თუ თქვენ თვითონ გამოგიგზავნით - მიუთითეთ თქვენი ადგილმდებარეობა. თქვენ შეგიძლიათ უბრალოდ მიუთითოთ თქვენი ქალაქი, შეგიძლიათ მხოლოდ მიუთითოთ თქვენი ქვეყანა. თუ ეს ველი არ შეიცვლება, მაშინ აუქციონი განათავსებს იმ მისამართის ფრაგმენტს, რომელიც თქვენ მიუთითეთ თქვენს ანგარიშში.

დანარჩენი ველები შეიძლება ცარიელი დარჩეს.

თუ ყველაფერი სწორად გააკეთეთ, თქვენ უნდა ნახოთ წარწერა "თქვენი საფასური აქამდე: $ 0.00" ეს ნიშნავს, რომ თქვენ არ გჭირდებათ საფასურის გადახდა პროდუქტის განთავსებისთვის.

ჩვენ დააჭირეთ ღილაკს "გაგრძელება" და ჩვენ ვხედავთ შეტყობინებას, რომელმაც "დაზოგა" 30 ცენტი, რადგან ამ თვეში ჯერ არ არის გამოფენილი 50 ერთეული. ქვემოთ ვნახავთ არჩევანს "განათავსეთ ჩვენი პროდუქტი", "გადახედვა" ან ისევ "რედაქტირება", თუ რამე არ არის სასიამოვნო.

დააწკაპუნეთ "გადახედვაზე" და თუ ყველაფერი კარგადაა, მაშინ განათავსეთ. თქვენ ასევე შეგიძლიათ შეინახოთ თქვენი ჩამონათვალი როგორც შაბლონი ისე, რომ როდესაც თქვენ განათავსებთ ერთსა და იმავე პროდუქტს, აღარ მოგიწევთ შეავსოთ ყველა ველი. დააწკაპუნეთ - "შეინახეთ ეს განცხადება შაბლონად და გამოიყენეთ იგი მსგავსი ნივთების გასაყიდად"

ამის შემდეგ თქვენ უნდა ნახოთ წარწერა "გილოცავთ!" და ტექსტი, რომელიც თქვენ განათავსეთ თქვენი პირველი პროდუქტი.

ახლა, საქონლის განთავსების შემდეგ, შეგიძლიათ კვლავ გადახვიდეთ თქვენს პირად ანგარიშზე "გაყიდვა" მენიუში და დაათვალიეროთ თქვენი ლოტი. იქ ნახავთ ნახვების რაოდენობას, რამდენი დღეა რეკლამის განთავსებამდე და სხვა მონაცემებს:

თუ ვინმე ყიდულობს თქვენს პროდუქტს, ის გამოჩნდება განყოფილებაში გაიყიდადა თქვენ უნდა გამოაგზავნოთ იგი და მიაწოდოთ მყიდველს გადაზიდვის ინფორმაცია. ამის შესახებ დაიწერება ცალკე სტატია.

თუ 30 დღის განმავლობაში არავინ ყიდულობს პროდუქტს, ის გამოჩნდება განყოფილებაში გაუყიდავიდა თქვენ, სურვილის შემთხვევაში, შეგიძლიათ ხელახლა დააყენოთ ღილაკზე "Relist" დაჭერით.

შემდეგ სტატიებში მე დეტალურად განვიხილავ, თუ როგორ უნდა გაგზავნოთ ნივთი, როგორ მივაწოდოთ მიწოდების ინფორმაცია, როგორ შევქმნათ html შაბლონი ნივთების აღწერისთვის და მრავალი სხვა.

სულ ესაა, წარმატებულ გარიგებებს გისურვებთ!

ინგლისურად მოლაპარაკე სავაჭრო პლატფორმებზე ინტერნეტით შესყიდვებისთვის: eBay აუქციონი, ამაზონის ჰიპერმარკეტი, ჩინური ალიექსპრესი და ასობით სხვა, ინგლისურის სრულყოფილი ცოდნა საერთოდ არ არის საჭირო. პროდუქტის აღწერილობები მარტივად შეიძლება ითარგმნოს ავტომატური თარჯიმნის მიერ, როგორიცაა translate.ru, ან უბრალოდ, ნებისმიერი საძიებო სისტემის გამოყენებით, მოძებნოთ მსგავსი პროდუქტი ინტერნეტის რუსულენოვან სეგმენტში თარგმნილი აღწერილობით. EBay გამყიდველებთან და ონლაინ მაღაზიის თანამშრომლებთან მიმოწერა ჩვეულებრივ სტანდარტულ ფრაზებს ემყარება.

ჩვენ შევეცადეთ შეგვექმნა პატარა ფრაზების წიგნი ყველაზე ხშირად გამოყენებული ფრაზებისა და გამონათქვამების ნაკრებით, რომლებიც შეგიძლიათ გამოიყენოთ ტიპიური სიტუაციებისთვის. ფრაზები შექმნილია რაც შეიძლება მარტივად, რათა საჭიროების შემთხვევაში ყოველთვის შეძლოთ „ააწყოთ“ თქვენთვის საჭირო ასო.

1. თავაზიანობა არ გტკივა ყველა სიტუაციაში. ეცადეთ, თქვენი შეტყობინება ყოველთვის დაიწყოთ მისალმებით და დასრულდეთ დამშვიდობებით და ხელმოწერით.
2. წერილი ყოველთვის უნდა იყოს კონკრეტული, გახსოვდეთ, რომ ადამიანები, რომლებთანაც კონტაქტი გაქვთ, როგორც წესი, თქვენ არ ხართ ერთადერთი კლიენტი. ამიტომ, ყოველთვის მიუთითეთ პროდუქტის (ების) იდენტიფიკატორი, რომელსაც ასო ეხება: ეს შეიძლება იყოს eBay– ის ლოტის ნომერი, პროდუქტის შიდა ნომერი ონლაინ მაღაზიაში, ან როგორც უკიდურესი საშუალება, უბრალოდ ჩადეთ სტანდარტული URL - ბმული პროდუქტზე. სიტყვა პროდუქტის შემდეგ ერთეულის შემდეგ წერილში, ყოველთვის შეგიძლიათ ჩასვათ რიცხვი ან ბმული ფრჩხილებში.
3. თუ ინგლისური ენის ცოდნა სასურველს ტოვებს, არ უნდა ააშენოთ რთული სტრუქტურები. ამ შემთხვევაში, სიზუსტე თქვენი ძლიერი მხარეა. გამოიყენეთ მარტივი ფრაზები.
4. უპატივცემულობა, უხეშობა, უხეშობა, მუქარა არასოდეს ეხმარება. ეცადე არასოდეს არ „დაწვა ბოლო ხიდი“ შეურაცხყოფით, თუნდაც ყველაზე რთულ და ერთი შეხედვით უიმედო სიტუაციაში. ეს არ არის თქვენს ინტერესებში, რადგან ყველაფერი შეიძლება შეიცვალოს. EBay– ზე უხეშობა და შეურაცხყოფა ისჯება, ხოლო მომხმარებლის ანგარიში შეიძლება დაბლოკოს მუქარის გამო.
5. ეცადეთ, წერილი არგუმენტირებული იყოს. ნუ გააკეთებთ უსაფუძვლო განცხადებებს, განცხადებებს, ნუ წამოაყენებთ უსაფუძვლო მოთხოვნებს. დაწერე ყველაფერი ფაქტებით.

ელ.ფოსტის შაბლონები და სტანდარტული ფრაზები სხვა ენებზე

სტანდარტული ფრაზები

რუსული	ინგლისური
ძვირფასო გამყიდველი	ძვირფასო გამყიდველი
ძვირფასო / ძვირფასო	ძვირფასო ბატონო / ქალბატონო
ბევრი (ები) მოვიგე	მე მოვიგე ნივთი (ები)
შევიძინე ნივთი (ები)	მე ვიყიდე ნივთი(ები)
Საუკეთესო სურვილებით	Საუკეთესო სურვილებით
Წარმატებები	Კეთილი სურვილებით
Ვწუხვარ.	Ძალიან ვწუხვარ.
კარგად	დიდი.
მე უკვე რამდენჯერმე ვყიდულობ eBay– ზე და მაქვს კარგი მიმოხილვები ჩემს პროფილზე, როგორც ხედავთ.	მე უკვე შევიძინე ნივთები eBay-ზე და კარგი გამოხმაურება მაქვს პროფილში, როგორც ხედავთ.
შევეცადე დაგიკავშირდე, მაგრამ პასუხი არ მიმიღია.	ვცადე თქვენთან დაკავშირება, მაგრამ პასუხი არ მიმიღია.

კითხვები შეძენილი პროდუქტის შესახებ

რუსული	ინგლისური
გთხოვთ გამომიგზავნოთ ამ პროდუქტის რამდენიმე დამატებითი ფოტო. სასურველია კარგი რეზოლუციით.	ძალიან გთხოვთ, გამომიგზავნოთ ამ ნივთის რამდენიმე დამატებითი ფოტო. სასურველია ფოტოების გაგზავნა მაღალი გარჩევადობით.
შეგიძლიათ მომაწოდოთ უფრო სრულყოფილი ინფორმაცია ამ პროდუქტის შესახებ?	იქნებ მომაწოდოთ მეტი ინფორმაცია ამ საქმის შესახებ?
სად იყიდა ეს ნივთი?	სად იყიდა ეს ნივთი?
როდის შეიძინა ეს ნივთი?	როდის შეიძინეს ეს ნივთი?
რა მდგომარეობაშია ეს პროდუქტი?	როგორია ამ ნივთის მდგომარეობა?
რატომ გადაწყვიტეთ ამ ნივთის გაყიდვა?	რატომ გადაწყვიტეთ ამ ნივთის გაყიდვა?
რომელ ქვეყანაში იწარმოებოდა ეს პროდუქტი?	რომელ ქვეყანაში იწარმოებოდა ეს პროდუქტი?
გაქვთ თუ არა ამ პროდუქტის შეძენის თარიღისა და ადგილის დამადასტურებელი დოკუმენტი (მოლარე ქვითარი / ინვოისი)?	გაქვთ თუ არა დოკუმენტი, რომელიც ადასტურებს ამ ნივთის შეძენის თარიღსა და ადგილს (მოლარის ქვითარი/ანგარიში)?
გაქვთ ამ პროდუქტის საგარანტიო ბარათი? შეგიძლია ასლი გამომიგზავნო?	გაქვთ საგარანტიო მომსახურების კუპონი ამ საქონლისთვის? იქნებ გამომიგზავნოთ მისი ასლი?
მოყვება პროგრამული დისკი?	უზრუნველყოფთ დისკს პროგრამული უზრუნველყოფით?
რა არის ამჟამად დაინსტალირებული ძირითადი პროგრამული უზრუნველყოფა?	რა ძირითადი პროგრამული უზრუნველყოფაა ახლა დაინსტალირებული?
მოწყობილობის სერიული ნომერი?	რა არის მოწყობილობის სერიული ნომერი?
შედის საქმე?	აწვდი საქმეს?
მოყვება სამონტაჟო ნაკრები?	უზრუნველყოფთ შესაკრავების სრულ კომპლექტს?
დამტენი მოყვება?	დამტენს აწვდი?
გთხოვთ გამომიგზავნოთ ამ პროდუქტის ინფორმაციის ეტიკეტის ფოტოები, სადაც გამოჩნდება წარმოშობის ქვეყანა / ქსოვილის შემადგენლობა / ზომა / კვების ბლოკის / სერიული ნომრის სპეციფიკაცია.	გთხოვთ, გამომიგზავნოთ ამ ერთეულის საინფორმაციო ეტიკეტის ფოტოები, საიდანაც შემეძლო გამეგო ქვეყნის მწარმოებელი / ქსოვილის სტრუქტურა / ზომა / ელექტროსადგურის სპეციფიკაცია / სერიული ნომერი.
ნივთი გარეცხილია ან მშრალი გაწმენდილია?	ეს ნივთი გარეცხილი იყო თუ ქიმწმენდა?
მიანიჭეთ თუ არა ეს ნივთი მკერავს / სახელოსნოს რემონტის / მორგებისათვის (სიმაღლე)?	მიგიღიათ ეს ელემენტი ატელიეში / სახელოსნოში სხეულის (სიმაღლის) შესაკეთებლად / შესაცვლელად?
ტყავია თუ ტყავი?	ეს ნივთი ტყავია თუ ტყავის?
ეს ყველაფერი ტყავის პროდუქტია თუ არის ტყავის/ქსოვილის ჩანართები?	ეს ნივთი მთლიანად ტყავისაა თუ არის ტყავის / ქსოვილის შიგთავსი?
აქვს თუ არა ამ პროდუქტს ხილული/ფარული დეფექტები?	აქვს თუ არა ამ ნივთს ხილული/დამალული დეფექტები?
შეგიძლიათ გაზომოთ ძირის სიგრძე?	იქნებ გაზომოთ ძირის სიგრძე?
რამდენი ხანია გამოიყენება ეს პროდუქტი (გამოიყენება)?	რამდენი ხანი იყო ამ ერთეულის გამოყენება (გამოყენება)?
რამდენად შეაფასებდით ამ პროდუქტის მდგომარეობას 10 პუნქტიანი მასშტაბით (0 - საშინელი, 10 - სრულყოფილი)?	როგორ შეაფასებდით ამ პუნქტის მდგომარეობას ათქულიან სისტემაში (0 - საშინლად, 10 - უპრობლემოდ)?
არის თუ არა ეს პროდუქტი ახალი, წარწერებით / ეტიკეტებით / სტიკერებით მწარმოებლის შეფუთვაში?	არის თუ არა ეს საქონელი აბსოლუტურად ახალი წარწერებით / ეტიკეტებით / სტიკერებით მწარმოებლის ყუთში?
არის თუ არა ამ მოწყობილობის კვების ბლოკი 110 ან 220 ვოლტი? თუ უნივერსალურია 110-220?	ამ დევის ენერგეტიკული ბლოკი არის 110 თუ 220 ვოლტი? ანუ უნივერსალურია 110-220 ვ?
არის თუ არა ეს დანადგარი აღჭურვილი ევროპული ან ამერიკული შტეფსით?	ამ მოწყობილობას მიეწოდება ევროპული ან ამერიკული სტანდარტის დანამატი?
რამდენი ხანია გამოიყენება ეს მოწყობილობა?	რამდენ ხანს გამოიყენებოდა ეს მოწყობილობა?

საქონლის გადახდა

რუსული	ინგლისური
მე მოვიგე შემდეგი ლოტი (ები) (ლოტის ნომრები #), გთხოვთ გთხოვოთ გამომიგზავნოთ ზოგადი ინვოისი გადახდისთვის. მიწოდება USPS EMS– ით (USPS პრიორიტეტი, სამეფო ფოსტა).	მე შევიძინე შემდეგი ნივთი (ები): #. გთხოვთ, გამომიგზავნოთ ზოგადი ინვოისი. მიწოდება USPS EMS– ით (USPS პრიორიტეტი, სამეფო ფოსტა).
თქვენგან შევიძინე შემდეგი პუნქტი (ები) (ლოტის ნომრები #), მე გთხოვთ, რომ შეუთავსოთ ისინი ერთ ამანათში და გამომიგზავნოთ ზოგადი ინვოისი გადახდისთვის.	მე შევიძინე შემდეგი ნივთი (ები): #. ძალიან გთხოვთ, გააერთიანოთ ისინი ერთ ამანათში და გამომიგზავნოთ გენერალური ინვოისი.
მე შევიძინე პროდუქტი თქვენგან (ლოტის ნომერი #), მე ჯერ არ გადამიხდია, რადგან ასევე ვგეგმავ ყიდვას (ლოტის ნომერი #). შეგიძლიათ გადადოთ გადახდა და თუ მე მოვიგე ეს ლოტი (ლოტის ნომერი #) გავაერთიანებ ყველა საქონელს ერთ ამანათში და გამომიგზავნის ზოგად ანგარიშფაქტურას გადახდისთვის?	მე შევიძინე პუნქტი #და ჯერ არ გადამიხდია, რადგან ვაპირებ სხვა ნივთის შეძენას #. გთხოვთ, გადადოთ გადახდა და თუ მე მოვიგე #პუნქტი, გავაერთიანე ყველა ელემენტი ერთ ამანათიში და გამომიგზავნე მთლიანი ინვოისი?
სამწუხაროდ, მე ცოტა მიჭირს გადახდა, შემიძლია ვითხოვო გადავადების გადახდა .... დღით?	სამწუხაროდ, გადახდის პრობლემა მაქვს, შეიძლება თუ არა მოვითხოვო ... დღით დაგვიანება?
სამწუხაროდ, მე არ შემიძლია გადახდის გაგზავნა, გთხოვთ გამომიგზავნოთ თქვენი Paypal პირადობის მოწმობა, ასე რომ მე შემიძლია გამოვიგზავნო თანხები პირდაპირ ჩემი ანგარიშიდან.	სამწუხაროდ, გადახდას ვერ ვაგზავნი. გთხოვთ, გამომიგზავნოთ თქვენი Paypal- ის იდენტიფიკატორი, რათა შემეძლოს ფულის გაგზავნა პირდაპირ ჩემი ანგარიშიდან.
შემიძლია გადავიხადო საქონელი სხვა გზით Paypal– ის გარდა?	შესაძლებელია თუ არა გადახდა Paypal-ისგან განსხვავებული გზით?
შემიძლია გადავიხადო (საერთაშორისო საბანკო გადარიცხვა, Paypal)?	შემიძლია გადავიხადო (საერთაშორისო საბანკო გადარიცხვა, Paypal)?
გთხოვთ გამომიგზავნოთ თქვენი საბანკო მონაცემები.	იქნებ გამომიგზავნოთ საბანკო ანგარიშის ინფორმაცია?
დღგ უნდა დაბრუნდეს ჩემს Paypal-ის (ბარათის) ანგარიშზე.	დღგ -ს ღირებულება უნდა დაუბრუნდეს ჩემს Paypal (საკრედიტო ბარათის) ანგარიშს.
მე არ შემიძლია გადახდა ჩემი შესყიდვისთვის Paypal– ის საშუალებით, რადგან ეს ონლაინ გადახდის სისტემა არ მუშაობს ჩემი ქვეყნის მაცხოვრებლებთან.	მე არ შემიძლია გადახდა Paypal– ის საშუალებით შეძენისთვის, რადგან ეს ონლაინ გადახდის სისტემა არ მუშაობს ჩემი ქვეყნის მოქალაქეებთან.

მიწოდება. დაზღვევა. საბაჟო

რუსული	ინგლისური
მიწოდება.	მიწოდება.
დაზღვევა.	დაზღვევა.
საბაჟო.	საბაჟო.
მე დაინტერესებული ვარ თქვენი პროდუქტის (ების) შეძენით, მაგრამ ვხედავ, რომ თქვენ არ აგზავნით შეკვეთებს იმ ქვეყანაში, სადაც მე ვცხოვრობ (რუსეთი, უკრაინა). შეგიძლიათ გამონაკლისი დამიყენოთ და გამომიგზავნოთ ნივთები EMC (პრიორიტეტი, სამეფო ფოსტა) საშუალებით?	მე დაინტერესებული ვარ თქვენი ნივთების შეძენით, მაგრამ ვხედავ, რომ თქვენ არ აგზავნით მათ იმ ქვეყნებში, სადაც მე ვცხოვრობ (რუსეთი, უკრაინა). შეგიძლიათ გააკეთოთ გამონაკლისი ჩემთვის და გამომიგზავნოთ ნივთი (ები) USPS EMS– ით (USPS პრიორიტეტი, სამეფო ფოსტა)?
მე გთხოვ, რომ გამოაგზავნო პაკეტი EMC (პრიორიტეტი, სამეფო ფოსტა) საშუალებით.	მსურს ამანათის გაგზავნა USPS EMS (USPS Priority, Royal Mail) საშუალებით.
მე დაინტერესებული ვარ თქვენი პროდუქტის (ების) ყიდვით, თუმცა შემოთავაზებული მიწოდების მეთოდი არ მომწონს, რადგან ის: ძალიან ძვირი. ითვალისწინებს მაღალ საბაჟო გადასახადებს. ამანათს ძალიან დიდი დრო დასჭირდება. ძალიან არასანდო.	მე დაინტერესებული ვარ თქვენი საქონლის (ების) შეძენით, მაგრამ თქვენ მიერ შემოთავაზებული მიწოდების მეთოდი ჩემთვის მოსახერხებელი არ არის, რადგან: ეს ძალიან ძვირია. საბაჟო გადასახადები ძალიან მაღალია. მიწოდებას ძალიან ბევრი დრო დასჭირდება. ძალიან არასანდოა.
შეგიძლიათ გამომიგზავნოთ ეს პუნქტი (ები) რუსეთის ფედერაციაში (უკრაინა, ყაზახეთი, ბელორუსია) EMS– ით (პრიორიტეტი, სამეფო ფოსტა)?	გთხოვთ, გამოაგზავნოთ ეს პუნქტი (ები) რუსეთში (უკრაინა, ყაზახეთი, ბელორუსია) USPS EMS (USPS პრიორიტეტი, სამეფო ფოსტა) საშუალებით?
მე გთხოვთ, რომ სწორად შეფუთოთ შეძენილი პროდუქტი (ები). მზად ვარ დამატებით გადავიხადო.	გთხოვთ, კარგად შეფუთეთ შეძენილი ნივთი (ები). მე მზად ვარ გადავიხადო დამატებით.
თქვენგან შევიძინე ნივთი (ები) .... გთხოვთ მითხარით, თქვენ უკვე გაგზავნეთ ამანათი?	მე შევიძინე შემდეგი ნივთი (ები) თქვენგან .... გთხოვთ შემატყობინოთ თუ თქვენ უკვე გაგზავნეთ ამანათი
გთხოვთ მითხრათ სრული ღირებულება რუსეთში (უკრაინა, ყაზახეთი, ბელორუსია) EMC (პრიორიტეტი, სამეფო ფოსტა) და დაზღვევის ჩათვლით.	გთხოვთ, შემატყობინოთ მთლიანი ღირებულება რუსეთში (უკრაინა, ყაზახეთი, ბელორუსია) მიწოდების ჩათვლით USPS EMS (USPS პრიორიტეტული ფოსტა, სამეფო ფოსტა) და დაზღვევის საშუალებით.
შეგიძლიათ დაასახელოთ პაკეტის გაგზავნის თარიღი?	იქნებ მითხრათ ამანათის გაგზავნის თარიღი?
გთხოვთ გამომიგზავნოთ თვალთვალის ნომერი.	გთხოვთ, გამომიგზავნოთ თვალთვალის ნომერი.
სამწუხაროდ, დღემდე არ მიმიღია ჩემთვის გამოგზავნილი ნივთი.	სამწუხაროდ, მე ჯერ არ გამომიგზავნია ერთეული (ები).
მსურს ამანათის ძიების დაწყება, მაგრამ ამისთვის მჭირდება გადაზიდვის ქვითრის და საბაჟო დეკლარაციის სკანირებული ასლები CP22 / 23.	მსურს დავიწყო ამანათის ძებნა, მაგრამ მჭირდება გადაზიდვის შემოწმებისა და საბაჟო დეკლარაციის CP22 / 23 სკანირებული ასლები.
გთხოვთ, საბაჟო დეკლარაციაში მიუთითოთ ამანათის შემდეგი ღირებულება: ... $	გთხოვთ, საბაჟო დეკლარაციაში მიუთითოთ ამანათის შემდეგი ღირებულება: ... $
მე გთხოვთ, გამომიგზავნოთ ეს პროდუქტი, როგორც "გამოყენებული" მას შემდეგ, რაც ამოიღებთ მისგან ყველა სტიკერს, ეტიკეტს, ფასის ნიშნებს.	გთხოვთ, აიღოთ ყველა სტიკერი, ეტიკეტები და ფასის ტეგები და გამომიგზავნეთ ნივთი, როგორც "მეორადი".
შესაძლებელია თუ არა ამანათის დამატებით დაზღვევა? თანხისთვის ....	შესაძლებელია თუ არა ამანათის დამატებით დაზღვევა? ოდენობით ....
მე ჯერ არ მიმიღია გამოგზავნილი პაკეტი. შეგიძლიათ დაიწყოთ მისი ძებნა და მიიღოთ სადაზღვევო კომპენსაცია?	გაგზავნილი ამანათი ჯერ კიდევ არ მაქვს. გთხოვთ, დაიწყოთ ძებნა და სადაზღვევო ანაზღაურება?
ეს დაგეხმარებათ თავიდან აიცილოთ ზედმეტი საბაჟო გადასახადი.	ეს ხელს შეუწყობს მოვალეობების თავიდან აცილებას.

შუამავლები

რუსული	ინგლისური
შეგიძლია ეს ნივთი (ები) გაუგზავნო ჩემს მეგობარს აშშ -ში, რომელიც შემდეგ გამომიგზავნის ჩემთვის? Შესაძლებელია?	იქნებ გამოგიგზავნოთ ეს ნივთი (ები) ჩემს მეგობარს აშშ -ში, რომელიც გამომიგზავნის მაშინ? Შესაძლებელია?
ჩემი მეგობარი (ჩემი პარტნიორი კომპანია) აშშ -ში: გადაიხდის ამ ნივთს, მიიღებს მის (მის) მისამართს, და მერე გამომიგზავნე.	ჩემი მეგობარი (ჩემი პარტნიორი კომპანია) აშშ-ში: გადაიხდის ნივთს, მიიღებს მას მის (მის) მისამართზე, გამომიგზავნის მაშინ.
ჩემი მეგობარი (ჩემი პარტნიორი კომპანია) გადაიხდის ნივთს (ებ)ს (Paypal-ის საშუალებით).	ჩემი მეგობარი (ჩემი პარტნიორი კომპანია) გადაიხდის ერთეულ (ებ) ს (Paypal– ის საშუალებით).
მე თვითონ გადავიხდი საქონელს Paypal– ის გამოყენებით.	მე თვითონ გადავიხდი ნივთს (ებ) ს Paypal– ის საშუალებით.

გარიგების გაუქმება

საქონელი არ არის მიღებული / არ ემთხვევა აღწერილობას. Დავები. ანაზღაურება

რუსული	ინგლისური
თქვენ შემპირდით შეძენილი ნივთის (პროდუქტების) სრულ (ნაწილობრივ) დაბრუნებას, მაგრამ ეს ჯერ არ გაგიკეთებიათ. შეიძლება ვიკითხო რატომ? როდის დაბრუნდები?	თქვენ შემპირდით თქვენგან შეძენილ ნივთ(ებ)ზე თანხის სრულად (ნაწილობრივ) დაბრუნებას, მაგრამ ჯერ არ გაგიკეთებიათ. შემიძლია გკითხო რატომ? როდის აბრუნებთ?
იძულებული ვარ დაგტოვოთ უარყოფითი გამოხმაურება, ვინაიდან პროდუქტი (ები) ჯერ არ მიმიღია (მიღებული პროდუქტი არ ემთხვევა აღწერილობას).	მე უნდა მოგაწოდოთ უარყოფითი გამოხმაურება, რადგან მე ჯერ არ მიმიღია ნივთი (ები) (მიწოდებული ნივთი არ შეესაბამება აღწერილობას).
შეგიძლიათ გარანტიოთ დაბრუნების ღირებულების კომპენსაცია, თუ ჩემს მიერ მიღებული საქონელი არ ემთხვევა აღწერილობას?	გარანტიას გაძლევთ დაბრუნების ღირებულების ანაზღაურება იმ შემთხვევაში, თუ ნივთი არ შეესაბამება აღწერილობას?
შევიძინე ეს ნივთი, გადავიხადე Paypal– ით, მაგრამ ის ჯერ კიდევ არ არის მიღებული.	მე შევიძინე ნივთი, გადავიხადე PayPal– ის საშუალებით, მაგრამ ჯერ არ მიმიღია.
გთხოვთ დამიბრუნოთ გადახდილი მთლიანი თანხა რაც შეიძლება მალე.	გთხოვთ დამიბრუნოთ სრულად რაც შეიძლება მალე.
ჩემთვის გამოგზავნილი პროდუქტი არ შეესაბამება აღწერილობას (გატეხილი), მაგრამ ძალიან ძვირი ჯდება მისი უკან დაბრუნება, შემიძლია ვითვალისწინო გადახდილი თანხის ნაწილობრივი (სრული) დაბრუნება ჩემს Paypal ანგარიშზე?	ჩემთვის მოწოდებული ნივთი არ შეესაბამება აღწერილობას (ის გატეხილია), მაგრამ ძალიან ძვირია თქვენთან დაბრუნება. შემიძლია მოვითხოვო თანხის ნაწილობრივი (სრული) დაბრუნება ჩემს Paypal ანგარიშზე?
პროდუქტი, რომელიც მე შევიძინე თქვენგან საჭიროებს შეკეთებას. როგორც სერვის ცენტრში შემატყობინეს, რემონტი ეღირება .... შემიძლია რემონტის თანხის ნაწილობრივ ანაზღაურებაზე ვიფიქრო? (ნაწილობრივი ანაზღაურება ჩემს Paypal ანგარიშზე)?	თქვენგან ნაყიდი ნივთი საჭიროებს შეკეთებას. სერვის ცენტრში მითხრეს, რომ რემონტი ეღირება .... შემიძლია ვითხოვო თანხის ნაწილობრივი დაბრუნება რემონტის ღირებულების თანხამდე (თანხის ნაწილობრივი დაბრუნება ჩემს Paypal ანგარიშზე)?
ამანათი შეიცავს არასწორ პროდუქტს, რომელიც მე შევიძინე.	ამანათში არ იყო ნაყიდი ნივთი.
სამწუხაროდ, დავა უნდა გადავიტანო საჩივრად.	სამწუხაროდ, დავა პრეტენზიად უნდა ვაქციო.
იღებთ დაბრუნებას რუსეთიდან (უკრაინა)?	ეთანხმებით თუ არა რუსეთიდან (უკრაინა) უკან დაბრუნებას?

გამოხმაურების გაცვლა

სტანდარტული ფრაზები დადებითი გამოხმაურებისათვის

რუსული	ინგლისური
პროდუქტის სრული, ჭეშმარიტი აღწერა.	ნივთის სრული და ჭეშმარიტი აღწერა.
Კარგი ფასი.	Კარგი ფასი.
შესანიშნავი კომუნიკაცია.	დიდი კომუნიკაცია.
ყველას ვურჩევ.	ყველას ვურჩევ.
სასიამოვნოა საქმე.	სასიამოვნოა მასთან გამკლავება.
მეტს ვიყიდი.	მეტს ვიყიდი.
ნამდვილი პროფესიონალი.	ნამდვილი პროფესიონალი.
საქონელი ემთხვევა აღწერილობას.	ნივთი შეესაბამება აღწერას.
საქონელი მიიღეს რაც შეიძლება მალე.	ნივთი ძალიან სწრაფად მიიტანეს.
Შესანიშნავი გამყიდველი.	Შესანიშნავი გამყიდველი.

სტანდარტული ფრაზები უარყოფითი მიმოხილვებისთვის

რუსული	ინგლისური
მე მივიღე საქონელი, რომელიც არ ემთხვევა გამყიდველის აღწერილობას.	მე მივიღე ნივთი, რომელიც არ შეესაბამება გამყიდველის აღწერილობას.
პროდუქტი ჯერ არ არის მიღებული.	მე ჯერ კიდევ არ მიმიღია ნივთი.
შეფერხდა შეძენილი საქონლის გაგზავნა.	შეძენილი ნივთის გაგზავნა გადაიდო.
ცუდი კომუნიკაცია.	ცუდი კომუნიკაცია.
გამყიდველი არ პასუხობს წერილებს.	გამყიდველი არ პასუხობს წერილებს.
მიიღო გატეხილი (გატეხილი) ნივთი (ცუდ მდგომარეობაში).	მე მივიღე გატეხილი (დამტვრეული) ნივთი (ცუდ მდგომარეობაში).
გამყიდველი არ პასუხობს სატელეფონო ზარებს.	გამყიდველი არ პასუხობს ტელეფონს.
პროდუქტი არ არის ორიგინალი. ყალბი მიღებულია.	ნივთი არ არის ორიგინალი. მე მივიღე ყალბი.
გამყიდველმა კარგად არ ჩაალაგა ნივთი (ები).	გამყიდველმა ცუდად ჩაალაგა ნივთი (ები).
აღწერილობაში მითითებული ზომა არ შეესაბამება მიღებული საქონლის ზომას.	აღწერილობაში მითითებული ზომა არ შეესაბამება მიწოდებული ნივთის ზომას.
ვაჭრობს ყალბი საქონლით.	ყიდის ყალბი ნივთებს.
უხეში ურთიერთობაში.	ის უხეშია.
დაუფარავი უხეშობა.	მელოტი სახის უხეშობა.
გამყიდველმა შეურაცხყოფა მომაყენა.	გამყიდველმა გამაბრაზა.
თაღლითური.	თაღლითი.
მე არ გირჩევ მასთან ურთიერთობას.	მე ვურჩევ, თავი აარიდოს მას.
ყიდის პროდუქტს მარაგის გარეშე.	ის ყიდის ნივთებს, რომლებიც არ აქვს.
პროდუქტი არასოდეს გამომიგზავნეს.	მას არასოდეს გამომიგზავნია ნივთი.
გამყიდველმა დამიბრუნა ფული (ფულის ნაწილი).	გამყიდველმა დამიბრუნა ფული (დაუბრუნა თანხის ნაწილი).
მიღებული პროდუქტი ცუდ მდგომარეობაშია. მოწყვეტილი (ბინძური, გატეხილი).	საქონელი მიწოდებულია ცუდ მდგომარეობაში. ის მოწყვეტილია (ბინძური, გატეხილი).
თანხის დაბრუნებაზე უარი თქვა.	მან უარყო ფულის დაბრუნება.
საბაჟო დეკლარაციაში მითითებულია განსხვავებული თანხა, ვიდრე იყო შეთანხმებული.	საბაჟო დეკლარაციაში მან დაადგინა განსხვავებული თანხა, ვიდრე იყო შეთანხმებული.
მე გავაგზავნე პროდუქტი (პროდუქტები) სხვა გზით, ვიდრე შეთანხმებული იყო (უფრო იაფად).	მან გაგზავნა საქონელი (ები) განსხვავებული გზით, ვიდრე იყო შეთანხმებული (უფრო იაფი).
გამაცნო არასაჭირო ხარჯები.	მან დამატებით ხარჯზე დამაყენა.