მობილური ასისტენტი - რატომ შეიქმნა და რა დახმარებას იძლევა
2013 წლის 28 სექტემბერისამივე ოპერატორი გთავაზობთ მოხერხებულ მობილურ დახმარებას, მაგრამ ფუნქციონალობა და კავშირის მეთოდები ოდნავ განსხვავებულია.
მოდით განვსაზღვროთ რას უნდა ველოდოთ MTS-ის, Beeline-ის და Megafon-ის ოპერატორების მობილური დახმარების სერვისებისგან, რა შესაძლებლობებს გვთავაზობენ ისინი და როგორ დააკავშიროთ მობილური ასისტენტი თითოეული მათგანისთვის.
როდესაც გვესმის სახელი "მობილური დახმარება", ჩვენ ველით, რომ მივიღებთ ჩვენი პრობლემის სწრაფ გადაწყვეტას, იმ იმედით, რომ სერვისი ყველაფერს გააკეთებს ჩვენთვის. სინამდვილეში, სერვისი უფრო მეტად ეხება თქვენი ტარიფის, ბალანსის და ოპერატორის სხვა სერვისების დამოუკიდებელ მართვას და კონტროლს.
MOBILE ASSISTANT MTS
MTS მობილური ასისტენტის სერვისი არის ხმოვანი სერვისი, რომელიც საშუალებას გაძლევთ დამოუკიდებლად მართოთ თქვენი ანგარიში, დაუკავშიროთ, გათიშოთ და დააკონფიგურიროთ სერვისები თქვენი მობილური ტელეფონიდან. ოპერატორის მობილური ასისტენტი არის MTS შეუზღუდავი ტარიფის მოსახერხებელი მართვა მობილური ტელეფონის გამოყენებით: - საშუალებას გაძლევთ შეამოწმოთ ბალანსი, შეამოწმოთ გადახდის თანხა და თარიღი, შეავსოთ ანგარიში გადახდის ბარათის გამოყენებით;
- სერვისის გადახდა შეგიძლიათ მობილური ტელეფონის გამოყენებით;
- შეგიძლიათ გაიგოთ ნებისმიერი ინფორმაცია ტარიფების, სერვისების და დამატებითი ვარიანტების შესახებ;
- შექმენით ნებაყოფლობითი ბლოკი;
- შეცვალეთ პაროლი ინტერნეტ ასისტენტზე წვდომისთვის.
მობილური ასისტენტი მეგაფონი
MegaFon გთავაზობთ სრულფასოვან თვითმომსახურების სერვისს "სერვისის სახელმძღვანელო", რომელიც ახლა უკვე ხელმისაწვდომია სოციალურ ქსელ "VKontakte"-ზე. სერვისი საშუალებას გაძლევთ დამოუკიდებლად აკონტროლოთ თქვენი ანგარიშის სტატუსი, მიიღოთ ინფორმაცია დარიცხვებისა და გადახდების შესახებ, შეცვალოთ სატარიფო გეგმა, ასევე შეუკვეთოთ დამატებითი სერვისები და გააუმჯობესოთ ხარჯები სატარიფო ვარიანტების გამოყენებით. "სერვისის გზამკვლევი" "Vkontakte" შესაძლებელს ხდის მიიღოთ სრული ინფორმაცია ნომრის სერვისთან დაკავშირებით, თქვენს სოციალურ ქსელში ყოფნის პროფილში, საკონტაქტო ცენტრთან დაკავშირების გარეშე და ოპერატორის ვებსაიტზე წასვლის გარეშე.
- „სერვისის სახელმძღვანელოზე“ წვდომა ასევე შესაძლებელია „სერვისის სახელმძღვანელოს“ მობილური ვერსიების საშუალებით (Apple iOS პლატფორმაზე და ა.შ.). ისინი იხსნება მობილური მოწყობილობების ბრაუზერების საშუალებით ბმულზე. როდესაც პირველად შედიხართ სერვისის სახელმძღვანელოში, სისტემა მოგთხოვთ შეინახოთ სერვისის ხატულა სამუშაო მაგიდაზე. ამრიგად, აპლიკაცია ყოველთვის ხელმისაწვდომი იქნება ერთი დაწკაპუნებით.
- კომპანიამ ასევე უზრუნველყო მოგზაურთა მხარდაჭერის სერვისი "Mega-Companion", ხოლო როუმინგში შეგიძლიათ შეამოწმოთ ბალანსი, შეავსოთ თქვენი ანგარიში, მიიღოთ ინფორმაცია როუმინგში მომსახურების ღირებულების შესახებ, დაკავშირება ან გამორთვა ტარიფის ვარიანტები.
მობილური ასისტენტი ბილაინი
ბილაინის სერვისი წარმოდგენილია სახელწოდებით "მობილური კონსულტანტი" - ეს არის ბილაინის ოპერატორის ჭკვიანი ავტომოპასუხე. რატომ გჭირდებათ მობილური ასისტენტი სახელწოდებით "მობილური კონსულტანტი" - ის მოგიყვებათ ყველაზე საინტერესო და სასარგებლო ინფორმაციის შესახებ.
ვირტუალურ კონსულტანტთან დასაკავშირებლად, თქვენ უბრალოდ უნდა აკრიფოთ მოკლე ბრძანება 0611 - და ის: - ის განსაზღვრავს თქვენს სატარიფო გეგმას და გეტყვით მის მახასიათებლებს;
- აცნობეთ თანხა თქვენი ტელეფონის ნომრის ანგარიშზე;
- ის დაგეხმარებათ სწრაფად დაუკავშიროთ ან გათიშოთ ნებისმიერი სერვისი.
ნებისმიერი აბონენტისთვის ყოველთვის მნიშვნელოვანია იცოდეს და დროულად მიიღოს ინფორმაცია მისი პირადი ანგარიშის სტატუსის, მიმდინარე ტარიფის შესაბამისობისა და მისთვის ხელსაყრელი შეთავაზებების, ფასდაკლებებისა და აქციების შესახებ. და თუ ადრე ამისათვის მოგიწევდათ ოპერატორის ოფისში წასვლა, რიგში დგომა და დაელოდეთ სანამ თქვენი დადგება კითხვების დასმა, რომლებსაც, სხვათა შორის, სპეციალისტები ყოველთვის კომპეტენტურად ვერ უპასუხებენ, ახლა ეს შეიძლება მოხერხებულად გაკეთდეს MTS ინტერნეტ ასისტენტის საშუალებით. . პერსონალური ანგარიში რეგისტრირებულია ერთ წუთში და ამის შემდეგ საჭიროა მხოლოდ შეხვიდეთ მასში და იპოვოთ თქვენთვის საჭირო ინფორმაცია.
MTS ინტერნეტ ასისტენტი არის ყველაზე მოსახერხებელი და მოწინავე ინსტრუმენტი აბონენტების ინფორმირებისთვის და მათ ანგარიშებზე ხარჯების გასაკონტროლებლად. ნებისმიერ დროს შეგიძლიათ ნახოთ არა მხოლოდ თქვენი ანგარიშის სტატუსი და შეავსოთ ბალანსი, არამედ შეამოწმოთ თუ რომელი უფასო და ფასიანი სერვისები და პარამეტრები გაქვთ დაკავშირებული. ასევე, პირადი MTS ასისტენტი დაგეხმარებათ აირჩიოთ სწორი სატარიფო გეგმა, თუ ძველმა შეწყვიტა თქვენი დაკმაყოფილება ან გირჩიოთ მიმდინარე ტარიფის ვარიანტებსა და სერვისებზე, რაც დაგეხმარებათ გაამარტივოთ თქვენი ცხოვრება.
როგორ დარეგისტრირდეთ MTS ინტერნეტ ასისტენტი
შეგიძლიათ დარეგისტრირდეთ MTS ასისტენტთან თქვენი პირადი ანგარიშის საშუალებით ნებისმიერ დროს, საკმარისია გქონდეთ SIM ბარათი სატარიფო გეგმით და ინტერნეტით წვდომით (და არა აუცილებლად კომპიუტერიდან, არის სმარტფონისა და პლანშეტის ვერსია). რეგისტრაცია მარტივია და დიდ დროს არ მიიღებს აბონენტისგან: გადადით საიტის შესაბამის განყოფილებაში mts.ruდა შეიყვანეთ თქვენი ნომერი. შემდეგი, SMS შეტყობინება გაიგზავნება ნომერზე ერთჯერადი პაროლით თქვენი პირადი ანგარიშის შესასვლელად, რომელიც რეკომენდირებულია დაუყოვნებლივ შეიცვალოს აბონენტისთვის უფრო მოსახერხებელი.
ამის გაკეთება შეგიძლიათ პირდაპირ საიტზე თქვენი პირადი ანგარიშის მეშვეობით უსაფრთხოებისა და პაროლის შეცვლის განყოფილებაში. თუმცა, თუ მოულოდნელად ვერ გამოიცანით მისი შეცვლა და უსაფრთხოდ დაგავიწყდათ, ყოველთვის შეგიძლიათ შეუკვეთოთ კიდევ ერთი SMS ოპერატორის ვებსაიტზე ერთჯერადი შესვლის პაროლით.
MTS ასისტენტი - შეყვანა და აღწერა
დასაწყისისთვის, მოდით გაერკვნენ, თუ როგორ არის შესული MTS ასისტენტი. ამისათვის ჩვენ კვლავ მივდივართ იმავე საიტზე mts.ruდა დაველოდოთ გვერდის ჩატვირთვის დასრულებას. არ დაგავიწყდეთ აირჩიოთ თქვენი რეგიონი - მოსკოვისა და მოსკოვის რეგიონი, ნოვოსიბირსკი, კრასნოდარის მხარე, ამურის რეგიონი, რიაზანი, თათარსტანი, ნოვოსიბირსკი, ზაბაიკალსკის ტერიტორია, ბაშკორტოსტანი ან რუსეთის სხვა რეგიონი. სხვათა შორის, უკრაინასა და ბელორუსიასაც შეუძლიათ გამოიყენონ ინტერნეტ ასისტენტი, რადგან მათ ასევე აქვთ MTS ოპერატორი. შემდეგ დააჭირეთ ზედა მარჯვენა კუთხეში " ჩემი MTS - პირადი ანგარიში". ჩამოსაშლელ ველში აირჩიეთ " მობილური კავშირი" და გადადით შესვლის გვერდზე. აქ თქვენ უნდა შეიყვანოთ თქვენი მობილური ტელეფონის ნომერი და იგივე პაროლი, რომელიც მიიღეთ რეგისტრაციისას (ან ის, რომლითაც მოგვიანებით შეცვალეთ).
რისგან შედგება MTS მობილური ასისტენტის პირადი ანგარიში? ამაზე უფრო დეტალურად ვისაუბრებთ. პირველად შესვლისას აბონენტი გვერდის ზედა მარჯვენა კუთხეში დაინახავს მის პირად მონაცემებს (გვარი, სახელი, პატრონიმი), მიმდინარე სატარიფო გეგმას და პირადი ანგარიშის ბალანსის მდგომარეობას. მნიშვნელოვანი ნიუანსი - ფულში ანგარიშის ბალანსის გარდა, ასევე ნაჩვენებია აბონენტის მიერ MTS-ბონუსის სისტემაში მიღებული ქულები, მათი დაგროვება, მათი დახარჯვა შესაძლებელია ბევრ სასარგებლო წვრილმანზე - ინტერნეტ პაკეტი ჟურნალების გამოწერაზე და ფასდაკლებით ონლაინ მაღაზიებში.
MTS ინტერნეტ ასისტენტის პირადი ანგარიშის მახასიათებლები
- ანგარიშის მდგომარეობა.აქ შეგიძლიათ იხილოთ მიმდინარე ანგარიში და ნახოთ დეტალები კონკრეტული დროისთვის (კვირა, თვე, წელი). მოსახერხებელია, თუ თვალყურს ადევნებთ თქვენს ხარჯებს ან მოულოდნელად დახარჯეთ იმაზე მეტი, ვიდრე აპირებდით. სხვათა შორის, აქ, განცხადებაში შეგიძლიათ ნახოთ, არის თუ არა თქვენგან ფულის დებეტირება ფასიანი გამოწერისთვის.
- საუბრების დეტალები.ეს სერვისი აქტუალური იქნება მრავალი აბონენტისთვის, რომლებიც მიდიან შვებულებაში ან უბრალოდ თავიანთი ხარჯების გასაკონტროლებლად. აუცილებელია აირჩიოთ მომსახურების მიწოდებისა და შედეგის მიწოდების ვადა და მეთოდი - თქვენს პირად ანგარიშზე ან ელექტრონული ფოსტით, სადაც შესაძლებელია მისი შენახვა მოსახერხებელ ფორმატში ან დაბეჭდვა. აღსანიშნავია, რომ დეტალების მოთხოვნა ხორციელდება მხოლოდ აბონენტის მოთხოვნით პირადი ანგარიშიდან და მის მომზადებას შესაძლოა გარკვეული დრო დასჭირდეს.
- სერვისების დამატება, შეცვლა და გამორთვა.აქ ყველაფერი გასაგებია, უბრალოდ უნდა დაამატოთ, რომ სერვისის თითოეული სახელწოდების გვერდით არის მისი აღწერა და კავშირის და ტექნიკური მომსახურების ღირებულება. არ დაგავიწყდეთ პერიოდულად შეამოწმოთ, შეიცვალა თუ არა თქვენ მიერ დაკავშირებული ფასიანი სერვისების საფასური, თუ მათ მოულოდნელად დაიწყეს ფულის უფასოდ აღება, ეს ზოგჯერ ხდება MTS-თან. ასევე, თქვენ ასევე შეგიძლიათ ნახოთ, არის თუ არა რაიმე ახალი მომგებიანი შეთავაზება, რომელსაც დაუყოვნებლივ დაუკავშირდებით საკუთარ თავს ინტერნეტ ასისტენტის საშუალებით.
- მიმდინარე ტარიფის შეცვლაუფრო შესაფერისი კონკრეტული აბონენტისთვის. თქვენ ასევე შეგიძლიათ წაიკითხოთ თქვენი სატარიფო გეგმის აღწერა, არა მხოლოდ სხვა ხელმისაწვდომი, რომელზედაც შეგიძლიათ გადახვიდეთ ნებისმიერ მოსახერხებელ დროს.
MTS ინტერნეტ ასისტენტი - ზარის დეტალები
მე მინდა ცალკე ვისაუბრო ისეთ სასარგებლო ფუნქციაზე, როგორიცაა ანგარიშის დეტალიზაცია. ჩვენ ყველანი ბევრს ვსაუბრობთ, ვგზავნით SMS-ებს, ვიყენებთ ფასიან ვარიანტებსა და სერვისებს, ვმოგზაურობთ სხვა ქალაქებსა და ქვეყნებში, სადაც ასევე ზოგჯერ გვიწევს მივმართოთ საკომუნიკაციო სერვისებს... და, რა თქმა უნდა, მინდა ვიცოდე, რაში ვხარჯავთ ფულს, განსაკუთრებით. თუ ისინი გაფრინდებიან რაღაც კატასტროფული სისწრაფით და თქვენ აშკარად ხარჯავთ იმაზე მეტს, ვიდრე ელოდით.
ასე რომ, თქვენ ყოველთვის შეგიძლიათ იხილოთ ზარების დეტალები უფასო და სხვა ხარჯებისთვის, არა მხოლოდ მიმდინარე თვის, არამედ გასული, ექვსი თვის, ერთი წლის ან სხვა თვითნებური პერიოდისთვის. უფრო მეტიც, ეს შეიძლება გაკეთდეს არა მხოლოდ თქვენს პირად ანგარიშზე კომპიუტერის ან მობილური ტელეფონის ეკრანზე, არამედ ასევე შეგიძლიათ შეუკვეთოთ დეტალური დეტალები ელექტრონული ფოსტით .pdf ან .html ფორმატში - მოხერხებულად, რადგან შეგიძლიათ შეინახოთ და წაიკითხოთ უფრო ახლოს ნებისმიერ მოსახერხებელ ადგილას. დრო.
უფასო MTS ასისტენტი - ტელეფონის ნომერი
MTS ასისტენტის პირადი ანგარიში შექმნილია იმისთვის, რომ აბონენტის ცხოვრება უფრო კომფორტული და უსაფრთხო გახდეს, ხოლო მოსახერხებელი ინტერფეისი და ინტუიციური მენიუ გახდის კომუნიკაციის მენეჯმენტს ნათელს და მარტივს. სხვათა შორის, ზოგიერთი ეკითხება MTS-ის ასისტენტის ტელეფონს, სავარაუდოდ, დახმარების მაგიდას გულისხმობს. ასე რომ, MTS ასისტენტის უფასო ნომერი ოპერატორთან კომუნიკაციისთვის: 8-800-250-0890 - შეგიძლიათ დარეკოთ მთელი საათის განმავლობაში და დაუსვათ თქვენთვის საინტერესო კითხვები.
MTS ინტერნეტ ასისტენტის მობილური ვერსია საშუალებას გაძლევთ მიიღოთ წვდომა თქვენი მობილური ტელეფონიდან ტარიფებზე, სერვისებსა და ვარიანტებზე. მცირე ეკრანები ვერ უზრუნველყოფენ თქვენი ნომრის მოსახერხებელ კონტროლს, რადგან ყველა საკონტროლო ელემენტი ძალიან მცირეა. პრობლემას აგვარებს მობილური ინტერნეტ ასისტენტი MTS-ისგან.
როგორც ამ მიმოხილვის ნაწილი, განვიხილავთ არა მხოლოდ ინტერნეტ ასისტენტის მობილურ ვერსიას, არამედ მობილური ასისტენტის სერვისსაც. ასევე იმოქმედებს აპლიკაცია „ჩემი MTS“, რომლითაც ძალიან მოსახერხებელია ტარიფების, სერვისების და ბონუსების მართვისთვისთქვენი მობილური ტელეფონის ეკრანიდან.
რა არის MTS მობილური ინტერნეტ ასისტენტი
მობილური ინტერნეტის ასისტენტი MTS-დან არის ჩვეულებრივი "პერსონალური ანგარიშის" განახლებული ვერსია. ამიტომ, მისი ფუნქციონირება იგივეა, რაც ჩვეულებრივი ვერსიის დიდი ეკრანებისთვის. რის საშუალებას გაძლევთ მობილური ინტერნეტ ასისტენტი?
- სერვისებისა და ვარიანტების მართვა;
- მართეთ MTS ბონუს პროგრამა;
- მართეთ Beep სერვისი;
- განსაზღვრეთ თქვენი მეგობრების მდებარეობა, ასევე შეასრულეთ სხვა მოქმედებები ნომრით.
ინტერნეტ ასისტენტი შესანიშნავი გზაა სრული ნდობის სერვისის ფარგლებში ლიმიტის მართვისთვის. ამ კონტროლის სისტემის გამოყენება ხორციელდება ყოველგვარი დამატებითი სააბონენტო გადასახადის გარეშე. ხოლო ყველა გადასვლის ტარიფიდან ტარიფზე და სერვისების დაკავშირების საფასური ხდება აბონენტის სატარიფო გეგმის შესაბამისად.
აპლიკაცია "ჩემი MTS"
MTS მობილური ინტერნეტ ასისტენტი ხელმისაწვდომია არა მხოლოდ ვებ ინტერფეისის სახით, რომელიც ადაპტირებულია ტელეფონების, სმარტფონების და პლანშეტური კომპიუტერების მცირე ეკრანებზე, არამედ My MTS აპლიკაციის სახით. აპლიკაციის ჩამოტვირთვა ხელმისაწვდომია Appstore-სა და Playmarket-ის ონლაინ მაღაზიებში - iOS და GoogleAndroid მოწყობილობებისთვის. Windows Phone-ის მოწყობილობების მფლობელები უნდა იყვნენ კმაყოფილი სტანდარტული ბრაუზერით MTS-ის ინტერნეტ ასისტენტის მობილური ვერსიით.
აპლიკაცია "ჩემი MTS" შექმნილია მისაწოდებლად თქვენი ნომრის უფრო მოსახერხებელი მართვა. მასთან ერთად შეგიძლიათ სწრაფად შეცვალოთ სატარიფო გეგმები, დაუკავშიროთ და გათიშოთ სერვისები, იმუშაოთ ბონუს ბალანსზე, ისარგებლოთ სხვა სერვისებით. მობილური ტელეფონიდან აპლიკაციის პირდაპირი ბმული რომ მიიღოთ, აკრიფეთ USSD ბრძანება *111*1# ან ეწვიეთ შესაბამის მაღაზიას.
My MTS აპლიკაცია მუშაობს Google Android 2.3 და უფრო მაღალ ოპერაციულ სისტემებზე, ასევე iOS 7.0 და უფრო მაღალზე. MTS სერვერებთან კომუნიკაციისთვის, მათ შეუძლიათ გამოიყენონ კავშირი მობილური ქსელების ან Wi-Fi-ით.
სერვისი "MTS Service"
გაქვთ თქვენს განკარგულებაში მხოლოდ მარტივი ტელეფონი აპლიკაციების დაყენების შესაძლებლობის გარეშე? არ ინერვიულოთ, თქვენც შეგიძლიათ მართოთ თქვენი ნომერი. ამისათვის გამოიყენეთ სერვისი "MTS სერვისი *111#". ის უზრუნველყოფს წვდომას თქვენი ნომრის მართვაზე USSD ბრძანების *111#-ით. ამ ბრძანების აკრეფით ჩვენ გადავალთ მარტივ მენიუში, რომლითაც ნომერი იმართება. როგორია სერვისის შესაძლებლობები?
- სერვისებისა და ოფციების დაკავშირება და გათიშვა;
- გამოწერის მართვა;
- სატარიფო გეგმების მართვა;
- ნახეთ ბალანსი და სხვა.
თუ რაიმე მიზეზით თქვენს ტელეფონს არ სურს გახსნილი USSD მენიუს სწორად ჩვენება, სცადეთ გადართვა ტრანსლიტერაციაზე USSD ბრძანების *111*6*2# გამოყენებით. ამ მენიუს შედეგად ნაჩვენები იქნება ინგლისური ასოებით. უკან გადასართავად აკრიფეთ USSD ბრძანება *111*6*1#. „MTS სერვისი *111#“ უზრუნველყოფილია სააბონენტო გადასახადის გარეშე. სერვისებისა და ოფციების ჩართვა/გამორთვამდე, ასევე ხელმოწერებთან და ტარიფებთან მუშაობამდე დარწმუნდით, რომ იცნობთ თქვენი სატარიფო გეგმის პარამეტრებს, ასევე სერვისების, ოფციების და გამოწერების დარიცხვის პრინციპებს.
სერვისი "მობილური ასისტენტი"
ფიქრობთ, რომ ჩვენ უკვე დავფარეთ ყველა მობილური სერვისი? როგორც არ უნდა იყოს, დაგვავიწყდა საუბარი "მობილურ ასისტენტზე", რომელიც ხელმისაწვდომია როგორც ხმოვანი პორტალი მოკლე ნომერზე 111. ამ ნომერზე ზარი უფასოადა ნომერი კონტროლდება შესაბამისი ღილაკების დაჭერით ავტოინფორმატორის პასუხის შემდეგ. აქ არის პოპულარული კომბინაციების სია:
- ღილაკზე დაჭერა 1 - ბალანსი;
- ღილაკების 1, 2, 1 დაჭერა - გადახდა საბანკო ბარათით;
- მე-3 ღილაკზე დაჭერა - დაპირებული გადახდის გააქტიურება;
- 4 ღილაკზე დაჭერით - მოთხოვნა სატარიფო გეგმის დასახელებისთვის;
- ღილაკ 7-ის დაჭერა - ინფორმაცია აქციების, სასარგებლო ვარიანტებისა და ტარიფების შესახებ.
თქვენ მიიღებთ წვდომას სხვა ფუნქციებზე ხმოვანი მენიუს საშუალებით - ყურადღებით მოუსმინეთ ავტოინფორმატორის ინსტრუქციებს.
111 ნომერზე "მობილური ასისტენტის" სერვისით სარგებლობისას, თქვენ უნდა იცოდეთ თქვენი ქმედებები, რადგან ისინი ჩაწერილია ქსელის აღჭურვილობის მიერ - თუ თქვენ ჩაიდენთ არასწორ ქმედებებს, მათზე პასუხისმგებელი ხართ თქვენ და არა ოპერატორი.
როგორ დააკავშიროთ მობილური ასისტენტი MTS-თან
MTS ინტერნეტ ასისტენტის მობილური ვერსიის გამოსაყენებლად, თქვენ უნდა მიიღოთ პაროლი კომპიუტერიდან სერვისის მთავარ გვერდზე გადასვლით და იქ თქვენი ტელეფონის ნომრის შეყვანით - პაროლი გამოვა SMS-ის სახით. გარდა ამისა, მობილური ვერსიის საიტზე ჩვენი მობილური ტელეფონიდან წვდომით, ჩვენ შევძლებთ სისტემაში წვდომას ყოველგვარი პაროლის გარეშე. რაც შეეხება მობილური ასისტენტის და MTS სერვისის *111# სერვისებს, ისინი ხელმისაწვდომია ყველა აბონენტისთვის ნაგულისხმევად - ყოველგვარი კავშირების გარეშე.
როგორ გამორთოთ მობილური ასისტენტი
MTS ქსელში ყველა ზემოაღნიშნული სერვისის გამორთვა არ არის გათვალისწინებული. აქედან გამომდინარე, შეუძლებელია მობილური ასისტენტებისა და პირადი ანგარიშის წვდომის გამორთვა.
არის მოსახერხებელი და მრავალფუნქციური ინსტრუმენტი, რომელიც საშუალებას გაძლევთ მართოთ თქვენი ნომერი და ნებისმიერი სერვისი - ჩართოთ ან გამორთოთ დამატებითი ოფციები, გაააქტიუროთ ოფციები, შეცვალოთ სატარიფო გეგმები, ნახოთ ანგარიშის სტატუსი და შეავსოთ იგი და მრავალი სხვა. მაგრამ ანგარიშის გამოყენება მობილური მოწყობილობიდან (ტელეფონი ან ტაბლეტი) არ არის ძალიან მოსახერხებელი, რადგან საიტი არ არის ადაპტირებული გაჯეტების მცირე ეკრანებზე. ამიტომ შეიქმნა სპეციალური მობილური ასისტენტის აპლიკაცია, რომელიც უზრუნველყოფს პირადი ანგარიშის ყველა ფუნქციას და ამავდროულად იდეალურად მუშაობს სმარტფონებზე.
როგორ დააკავშიროთ მობილური ასისტენტი
სერვისით სარგებლობისთვის MTS გთავაზობთ ერთ-ერთ შემდეგ ვარიანტს:
- დააინსტალირეთ MTS სერვისის აპლიკაცია (არსებობს ვერსიები Android, iOS, WinMobile-სთვის);
- გამოიყენეთ მთავარი ოფისის ვებსაიტის მობილური ვერსია.
პირველი მეთოდი ბევრად უფრო სასურველია, რადგან აპლიკაცია უფრო სტაბილურია და უკეთ ადაპტირებულია სხვადასხვა მოწყობილობებზე. გარდა ამისა, ის პერიოდულად განახლდება, რათა უზრუნველყოს, რომ ყოველთვის ხელთ გქონდეთ ასისტენტის უახლესი ვერსია.
რომ შესაერთებლად სერვისი "მობილური ასისტენტი"ჯერ უნდა ჩამოტვირთოთ და დააინსტალიროთ პროგრამა. უმარტივესი გზაა აკრიფოთ *111*1# ბრძანება თქვენი USSD სმარტფონის კლავიატურაზე, დასასრულს ღილაკზე „ზარის“ დაჭერით. რამდენიმე წამში, SMS შეტყობინებაში მიიღებთ პროგრამის ვერსიის ბმულს, რომელიც ადაპტირებულია სპეციალურად თქვენი გაჯეტისთვის. საკმარისია ჩამოტვირთოთ და დააინსტალიროთ. დარწმუნდით, რომ ტელეფონზე ინტერნეტი დაკავშირებულია და მუშაობს, ასევე შეგიძლიათ გამოიყენოთ Wi-Fi კავშირი.
კიდევ ერთი ვარიანტია ინსტალაცია მარკეტიდან (Play Market Android-ისთვის და AppStore iOS-ისთვის). გადადით აპლიკაციების მაღაზიაში თქვენი სმარტფონიდან და შეიყვანეთ "MTS" საძიებო ზოლში. შედეგებში პირველი უნდა იყოს MTS სერვისი. თუ მაღაზია ვერ პოულობს აპს, დარწმუნდით, რომ თქვენი ტელეფონი თავსებადია Helper-თან. ინსტალაციას რამდენიმე წუთი დასჭირდება, რაც დამოკიდებულია კავშირის სიჩქარეზე და მოწყობილობის სიმძლავრეზე. პროცედურის დასრულების შემდეგ შეგიძლიათ გაუშვათ პროგრამა, შეიყვანოთ მონაცემები თქვენი ანგარიშიდან (ან დარეგისტრირდეთ, თუ ეს ადრე არ გაგიკეთებიათ) და გადახვიდეთ თქვენი ანგარიშის პარამეტრებზე.
ასისტენტის მახასიათებლები
თავისი შესაძლებლობების თვალსაზრისით, მობილური ასისტენტი იმეორებს MTS-ის პირად ანგარიშს. მასში შეგიძლიათ დააკავშიროთ და გათიშოთ ნებისმიერი სერვისი, მართოთ თქვენი სატარიფო გეგმა, ნახოთ ნომრის გამოყენების სტატისტიკა, აკონტროლოთ და შეავსოთ თქვენი ანგარიში, გადარიცხოთ ფული და გამოიყენოთ ბონუსები.
პროგრამა სრულიად უფასოა მომხმარებლებისთვის და არ გულისხმობს სააბონენტო გადასახადს.
დაკავშირებული პოსტები
-
როგორ გავარკვიოთ რა სერვისებია დაკავშირებული MTS-თან?
ადამიანების უმეტესობამ შეიძლება ვერ გამოიცნოს, რაში უხდის ის მობილურ ოპერატორს ან მის პარტნიორებს. ბევრი სერვისი დაკავშირებულია აბონენტების პირდაპირი თანხმობის გარეშე პაკეტის გააქტიურებისას ან მიმდინარეობისას
-
როგორ გამორთოთ სერვისი, რომელიც დაგირეკეს MTS-ზე
სერვისი „თქვენ დარეკეს“ არის პოპულარული სერვისი, რომელიც საშუალებას გაძლევთ გაიგოთ გამოტოვებული ზარის შესახებ მაშინაც კი, როდესაც ტელეფონი გამორთულია ან ქსელის დაფარვის გარეშეა.
-
დღეს ჩვენ უნდა გავარკვიოთ, რა არის MTS ინტერნეტ ასისტენტი. ეს ვარიანტი საკმაოდ ცნობილი და მოსახერხებელია. ბევრ მომხმარებელს არ შეუძლია ამის გარეშე. რა უნდა იცოდეს ყველა MTS აბონენტმა ამის შესახებ? როგორ დავაკავშიროთ და გამორთოთ ინტერნეტ ასისტენტი? რატომ არის საერთოდ საჭირო?
აღწერა
ინტერნეტ ასისტენტი "MTS" არის ერთგვარი თვითმომსახურება. უკვე მისი სახელით გესმით, რომ ეს ხელს უწყობს ოპერატორის შესაძლებლობების გამოყენებას. მაგალითად, ინტერნეტ ასისტენტის დახმარებით შეგიძლიათ შეუკვეთოთ ზარების დეტალები ან ჩართოთ / გამორთოთ გარკვეული პარამეტრები.
ადვილი მისახვედრია, რომ სერვისი ხორციელდება ინტერნეტის საშუალებით. უფრო ზუსტად, MTS კომპანიის ოფიციალური გვერდიდან. ინტერნეტ ასისტენტი არის „პერსონალური ანგარიშის“ მოდერნიზაცია. მათი გამოყენება არც ისე რთულია.
სერვისის მახასიათებლები
რა შეიძლება გამოვიყენოთ შესასწავლი ფუნქციისთვის? როგორც უკვე აღვნიშნეთ, ის ემსახურება როგორც "პირადი ანგარიშის" ანალოგს, მაგრამ უფრო მეტი ფუნქციონირებით.
ყველაზე ხშირად, ინტერნეტ ასისტენტი გამოიყენება:
- მობილური ანგარიშის შევსება;
- SIM ბარათზე ოფციონის პაკეტების ჩართვა/გამორთვა;
- გარკვეული სერვისების გადახდა;
- სატარიფო გეგმის ცვლილება;
- ტელეფონის ანგარიშის მდგომარეობის კონტროლი.
შესაბამისად, თუ გჭირდებათ ზარის დეტალები, MTS ინტერნეტ ასისტენტი დაგეხმარებათ მის მიღებაში. გარდა ამისა, მისი დახმარებით შესაძლებელი იქნება სატარიფო გეგმის შეცვლა, დაკავშირებული ტარიფის პირობების გარკვევა და უახლესი ფასიანი მოქმედებების ნახვა. ძალიან კომფორტულად!
კავშირი
თავდაპირველად, ინტერნეტ ასისტენტი არ არის ხელმისაწვდომი გამოსაყენებლად. ეს ფუნქცია უნდა იყოს ჩართული. მოქმედება ხდება 3 ეტაპად. Ზუსტად რა? როგორ შემიძლია დავაკავშირო ინტერნეტ ასისტენტი "MTS"?
ამისათვის დაგჭირდებათ:
- გაააქტიურეთ ოფცია თქვენს მობილურ მოწყობილობაზე.
- დააყენეთ შესვლის პაროლი.
- შედით ონლაინ ასისტენტში შესვლის ხელმისაწვდომი ინფორმაციის გამოყენებით.
Სულ ეს არის! განხორციელებული ქმედებების შემდეგ, შეგიძლიათ სრულად გამოიყენოთ MTS-ის ინტერნეტ ასისტენტის ვარიანტები. ამ სერვისის გააქტიურება და გამორთვა სრულიად უფასოა. მისი გამოსაყენებლად გადახდა არ გჭირდებათ.
აქტივაციისა და რეგისტრაციის შესახებ
ახლა უფრო დეტალურად იმის შესახებ, თუ როგორ შეგიძლიათ მიიღოთ ინტერნეტ ასისტენტი MTS– დან. სისტემაში მობილურ მოწყობილობაზე დასარეგისტრირებლად, თქვენ უნდა აკრიფოთ USSD კომბინაცია. კერძოდ - *111*23#. თქვენს ტელეფონზე გაიგზავნება შეტყობინება, რომელიც გაცნობებთ, რომ ინტერნეტ ასისტენტი წარმატებით დაუკავშირდა.
შემდეგი, თქვენ უნდა დააყენოთ პაროლი სისტემაში შესასვლელად. ეს კეთდება კომბინაციის *111*25# აკრეფით. გუნდი იძახებს. შემდეგი, თქვენ უნდა წაიკითხოთ შემომავალი SMS-შეტყობინება და შეიყვანოთ პაროლი შესასვლელად. ისინი შეიძლება იყოს ნებისმიერი რიცხვი.
პაროლის დადასტურების შემდეგ, შესაძლებელი იქნება დაუყოვნებლივ გამოიყენოთ MTS ინტერნეტ ასისტენტი (მოსკოვის რეგიონში ან ნებისმიერ სხვა რეგიონში - ეს არც ისე მნიშვნელოვანია).
Როგორ გამოვიყენო
და როგორ გამოვიყენოთ შესწავლილი ფუნქცია სწორად? სინამდვილეში, ყველაფერი ბევრად უფრო მარტივია, ვიდრე ჩანს. გადადგმული ნაბიჯების შემდეგ, ინტერნეტ ასისტენტის გამოყენებას დიდი დრო არ დასჭირდება.
თქვენ უნდა დაიცვან მოქმედებების შემდეგი ალგორითმი:
- გახსენით "MTS"-ის ოფიციალური გვერდი.
- გადადით "ინტერნეტ ასისტენტის" განყოფილებაში.
- შესვლისას შეიყვანეთ თქვენი მობილური ტელეფონის ნომერი.
- შეიყვანეთ პაროლი, რომელიც დააყენეთ შესასვლელად.
- დააჭირეთ ღილაკს "შესვლა".
სისტემაში იქნება ავტორიზაცია და შესვლა MTS მომხმარებლის გაფართოებულ პირად ანგარიშზე. ინტერნეტ ასისტენტი, როგორც უკვე აღვნიშნეთ, საშუალებას მოგცემთ მარტივად ისარგებლოთ ნებისმიერი ოპერატორის შესაძლებლობებით. საკმარისია აირჩიოთ შესაბამისი ფუნქცია ეკრანზე და მიჰყევით ბრაუზერში გამოსახულ ინსტრუქციას.
ინტერპრეტაციები
აღსანიშნავია, რომ MTS ინტერნეტ ასისტენტი ხელმისაწვდომია რამდენიმე ინტერპრეტაციით. ყველაზე ხშირად ეს ეხება ოფიციალურ MTS გვერდის გამოყენებას შესაბამისი სერვისით. მაგრამ ამის გარდა, დამხმარე შეიძლება გამოითქვას:
- პროგრამა "MTS"-ისგან;
- ფუნქციის მენიუ.
კომპიუტერთან მუშაობისას უფრო მოსახერხებელია ვებ ინტერფეისის გამოყენება. სხვა შემთხვევაში, რეკომენდირებულია ჩამოტვირთოთ პროგრამა სახელწოდებით "My MTS" თქვენს მობილურ ტელეფონში ან ტაბლეტში. ის ხელმისაწვდომია როგორც Android-ზე, ასევე iOS-ზე. შესაბამისი აპლიკაციის პირდაპირი ლინკის მისაღებად აკრიფეთ *111*1# თქვენს მობილურ ტელეფონზე.
დღეს "My MTS" მუშაობს "Android" 2.3 და ზემოთ ვერსიით, ასევე iOS 7.0-ით და მისი ახალი ვერსიებით. აპლიკაცია არ იმუშავებს ძველ მობილურ პლატფორმებზე.
ასევე, ინტერნეტ ასისტენტი შეიძლება გამოიხატოს ფუნქციური მენიუთი. მის გამოსაყენებლად აკრიფეთ *111# თქვენს ტელეფონზე. მენიუში, რომელიც გამოჩნდება, საჭირო ბრძანებების არჩევით, შემოთავაზებულია ოპერატორის ყველა სერვისის გამოყენება.
შედეგები
ახლა გასაგებია, რა არის MTS ინტერნეტ ასისტენტი. იმისათვის, რომ დაიწყოთ მისი გამოყენება ვებ ინტერფეისის საშუალებით, თქვენ უნდა დარეგისტრირდეთ სისტემაში. სერვისის ფუნქციური მენიუ იმუშავებს SIM ბარათთან მუშაობის დაწყებისთანავე.
სინამდვილეში, თქვენ შეგიძლიათ გამოიყენოთ შესწავლილი ფუნქცია დიდი სირთულის გარეშე. ბევრი იყენებს მას და არ ეჭვობს, რომ მათ აქვთ ინტერნეტ ასისტენტი დაკავშირებული. ყოველივე ამის შემდეგ, როგორც უკვე აღვნიშნეთ, ის ასრულებს გაფართოებული "პირადი ანგარიშის" ფუნქციას.
MTS Internet Assistant არის ვარიანტი, რომელიც საშუალებას გაძლევთ მართოთ თქვენი SIM ბარათი და ოპერატორის შესაძლებლობები რამდენიმე დაწკაპუნებით. ერთგვარი თვითმომსახურება, რომელიც აბონენტებს შორის დიდი მოთხოვნაა.
