ჩვენი სტატია მოგითხრობთ Windows 10-ის ჩატვირთვისას კრიტიკულ შეცდომის შესახებ - „თქვენს კომპიუტერს შეექმნა პრობლემა და საჭიროა გადატვირთვა“. თქვენ გაეცნობით ამ პრობლემის ძირითად მიზეზებს, ასევე ამ პრობლემის გადაჭრის ყველა შესაძლო გზას.

Windows 10 ოპერაციულ სისტემაში Microsoft-მა განაახლა კრიტიკული შეცდომის ეკრანი (სიკვდილის ლურჯი ეკრანი). ახლა კომპიუტერი არ გადაიტვირთება, შეცდომის შეტყობინებების გამოტანიდან წამში, მაგრამ სთხოვს მომხმარებელს ნებართვას შეასრულოს შესაბამისი ოპერაცია და მიუთითებს შეცდომის კონკრეტულ კოდზე. ამის წყალობით, კომპიუტერის მომხმარებელს შეუძლია გაეცნოს პრობლემის მიზეზს და სწრაფად მოძებნოს პრობლემის გადაჭრის მეთოდი.

სიკვდილის ლურჯი ეკრანი Windows 10-ში

რა არის ეს შეცდომა?

"თქვენს კომპიუტერს შეექმნა პრობლემა და საჭიროა გადატვირთვა"არის შეტყობინება, რომელსაც მომხმარებელი იღებს Windows 10-ის კრიტიკული წარუმატებლობის გამო. შეცდომა სხვადასხვა მიზეზის გამო ხდება და შეიძლება იყოს ერთი ხარვეზი ან მუდმივი პრობლემა.

Windows-ის წინა ვერსიებისგან განსხვავებით, Windows 10 ასევე აჩვენებს QR კოდს ლურჯ ეკრანზე, რომელიც მოიცავს პირდაპირ ბმულს Microsoft-ის ვებსაიტის გვერდზე, რომელიც შეიცავს პრობლემის აღწერას და შესაძლო გადაწყვეტილებებს. ამის წყალობით, თუ ადამიანს, რომელიც შესაბამისი პრობლემის წინაშე დგას, აქვს თანამედროვე სმარტფონი, მას შეუძლია სწრაფად გაარკვიოს მის კომპიუტერში წარმოშობილი გაუმართაობა და მოაგვაროს იგი.

როგორ მოვაგვაროთ პრობლემა

უმეტეს შემთხვევაში, კომპიუტერის მარტივი გადატვირთვა დაგეხმარებათ სიკვდილის ცისფერი ეკრანისგან თავის დაღწევაში. ეს შეიძლება გაკეთდეს რამდენიმე გზით:

• დააჭირეთ ღილაკს "გადატვირთვა" სისტემის ერთეულზე (შესაფერისი დესკტოპისთვის);
• რთული გზა - ამოიღეთ კაბელი (დესკტოპისთვის);
• გეჭიროთ ჩართვის ღილაკი 3-5 წამის განმავლობაში (კომპიუტერებისთვის და ლეპტოპებისთვის);
• რთული გზა არის ბატარეის ამოღება (ლეპტოპებისთვის).

თუ სისტემა წარმატებით ჩაიტვირთა და გამოყენების ერთი დღის შემდეგ კრიტიკული შეცდომა აღარ გამოჩნდა, მაშინ, სავარაუდოდ, ეს იყო იზოლირებული შემთხვევა და სხვა ზომების მიღება არ არის საჭირო.

რა უნდა გააკეთოს, თუ სიკვდილის ლურჯი ეკრანი განმეორდება

კრიტიკული შეცდომის მრავალი მიზეზი შეიძლება იყოს "პრობლემაა თქვენს კომპიუტერთან". მისი გარეგნობა შეიძლება გამოწვეული იყოს როგორც ტექნიკის ტექნიკური გაუმართაობით, ასევე OS-ის პროგრამული ნაწილით.

თუ თქვენ გაქვთ შეცდომები, როგორიცაა "კრიტიკული პროცესი მოკვდა"(სისტემის ფუნქციონირებისთვის მნიშვნელოვანი სამსახურის ფუნქციონირების დარღვევა) ან "KERNEL_SECURITY_CHECK_FILURE"(შეცდომა OS ბირთვის უსაფრთხოების / მთლიანობის შემოწმებისას) არის პროგრამული უზრუნველყოფა, მაშინ უმეტეს შემთხვევაში მათი გამოსწორება არ არის რთული. ეს არის ორი ყველაზე გავრცელებული შეცდომა.

ამისათვის, პირველ რიგში, თქვენ უნდა შეამოწმოთ სისტემა ანტივირუსი. შეგიძლიათ გამოიყენოთ ჩაშენებული Windows 10 ან დააინსტალიროთ სხვა, მაგრამ ჯერ გამორთეთ პირველი.

ნაბიჯი მეორე: სირბილი Სისტემის აღდგენაბოლო პუნქტებამდე. ოპერაციული სისტემის ადრინდელ მდგომარეობაში დასაბრუნებლად:

• დააჭირეთ ღილაკს "Win + S";
• შეიყვანეთ "სისტემის აღდგენა" და გაუშვით აპლიკაცია;
• მიჰყევით ინსტრუქციას, რომელსაც პროგრამა შემოგთავაზებთ;
• აირჩიეთ ცხრილიდან თარიღი, რომლის დროსაც შეცდომები არ დაფიქსირებულა.

1. კიდევ ერთი ვარიანტი: სისტემის ფაილების აღდგენასპეციალური ხელსაწყოს გამოყენებით. ამისათვის თქვენ უნდა გაუშვათ ბრძანების სტრიქონი, როგორც ადმინისტრატორი და გაუშვათ ბრძანება " sfc / scannow". თუ გადამოწმების პროცესში კომუნალური პროგრამა ითხოვს რაიმეს, თქვენ უნდა დაეთანხმოთ.
2. თქვენ ასევე შეგიძლიათ სცადოთ დრაივერების განახლებამოწყობილობები. შემოწმება და განახლება ხდება "მოწყობილობის მენეჯერის" მეშვეობით. თქვენ ასევე შეგიძლიათ გამოიყენოთ სამიზნე პროგრამები, როგორიცაა DriverPack Solution.
3. თუ ამ ნაბიჯების შესრულების შემდეგ კვლავ წარმოიქმნება შეცდომები, მაშინ პრობლემა სავარაუდოდ ტექნიკის პრობლემაა. ჯერ უნდა შეამოწმოთ ფაილური სისტემის მთლიანობა, რისთვისაც ჩვენ შევდივართ " ჩკდსკ /ფ” ბრძანების ხაზზე და დაეთანხმეთ ყველაფერს, რასაც კომუნალური პროგრამა გთავაზობთ.
4. თუ ესეც არ მუშაობს, ალბათ RAM-ის პრობლემაა. მას შემოწმება სჭირდება Memtest86, რომლის ჩამოტვირთვა შესაძლებელია ოფიციალური რესურსიდან უპრობლემოდ. მომხმარებელს მოუწევს ამ პროგრამით შექმნას ჩამტვირთავი USB ფლეშ დრაივი და შეამოწმოს ოპერატიული მეხსიერება წაკითხვის/ჩაწერის შეცდომებზე. ინტერნეტში არის უამრავი ინსტრუქცია, თუ როგორ უნდა გავაკეთოთ ეს. თუ ოპერატიული მეხსიერება დაზიანებულია, მოგიწევთ ახალი მოდულების ყიდვა.

დასკვნა

პრობლემა შეტყობინებით "თქვენს კომპიუტერს შეექმნა პრობლემა და უნდა გადატვირთოთ" უმეტეს შემთხვევაში არის ერთი, მაგრამ სისტემური ფაილების მთლიანობის შემოწმება არ ავნებს. შეცდომების თავიდან ასაცილებლად კრიტიკული პროცესი გარდაიცვალაან KERNEL_SECURITY_CHECK_FILURE, ყოველთვის უნდა გამოიყენოთ Windows 10-ის ახალი განახლებები და თვალყური ადევნოთ ანტივირუსის უახლეს ვერსიებს.

თუ თქვენ დააინსტალირებთ დრაივერს Windows-ში, რომელიც რაიმე მიზეზით (ოპერაციული სისტემის ვერსიასთან თავსებადობის არარსებობა, სხვა პროგრამულ უზრუნველყოფასთან კონფლიქტი და ა.შ.) უარს ამბობს გამართულ ფუნქციონირებაზე, სისტემა, როგორც წესი, მოულოდნელად დასრულდება STOP შეცდომით ( ა.შ. სიკვდილის ლურჯი ეკრანი" ან უბრალოდ BSOD).

დღეს ჩვენ განვიხილავთ შეცდომის გამოსწორების ერთ-ერთ გზას. DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL, რის შემდეგაც ეკრანზე გამოჩნდება შემდეგი შეტყობინება:

თქვენს კომპიუტერს შეექმნა პრობლემა და საჭიროა გადატვირთვა.

თუ გსურთ, შეგიძლიათ ინტერნეტში მოძებნოთ ინფორმაცია შეცდომის კოდის შესახებ: DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL (epfwwfp.sys).

შეტყობინებაში epfwwfp.sys მნიშვნელობა მიუთითებს დრაივერის სახელზე, რომელმაც გამოიწვია ეს შეცდომა. გაუმართავი დრაივერის სახელის ცოდნა, უბრალოდ წაშალეთ იგი (და თუ არის, დააინსტალირეთ უფრო ახალი ვერსია) და შემდეგ პრობლემა მოგვარდება. აი, როგორ უნდა გავაკეთოთ ეს:

1. ჩატვირთეთ Windows-ის აღდგენის გარემოში. ამისათვის დააჭირეთ გადატვირთვას Shift კლავიშის დაჭერით და ხანგრძლივად. თუ შეცდომა მოხდა ოპერაციული სისტემის ჩატვირთვის ეტაპზე, შედით აღდგენის გარემოში შეუძლია საინსტალაციო დისკის გამოყენებით ან გამოყენებით.

2. მას შემდეგ, რაც აღდგენის გარემოში, დააწკაპუნეთ დიაგნოსტიკა > გაფართოებული ოფციები > ბრძანების სტრიქონი. ამით დაიწყება ბრძანების ხაზის მომზადება.

3. აირჩიეთ ადმინისტრატორის ანგარიში და შეიყვანეთ ანგარიშის პაროლი.

შემდეგი ნაბიჯი არის დანაყოფის ასოს განსაზღვრა, რომელზეც სისტემა დაინსტალირებულია. ეს მნიშვნელოვანია, რადგან ჩატვირთვის გარემოში დისკის დანაყოფის ასოები განსხვავდება გაშვებულ სისტემაში გამოყენებული ასოებისგან.

4. ასე რომ, ბრძანების სტრიქონში ჩაწერეთ ბრძანება რვეულიდა დააჭირეთ Enter. როდესაც Notepad გაიხსნება, გადადით ფაილი -> Save As. მიუთითეთ "This PC" როგორც შენახვის დირექტორია. "Explorer"-ში ნახავთ დისკებს და მათთვის მინიჭებულ ასოებს. დიდი ალბათობით, რეზერვირებული ზონა აღინიშნება ასო C-ით, ხოლო ასო D, რომელიც ჩვეულებრივ ენიჭება მომხმარებლის დანაყოფს, აღინიშნება სისტემის დანაყოფით. ჩვენს შემთხვევაში ყველაფერი ზუსტად ასეა - ოპერაციული სისტემა დაყენებულია დანაყოფზე, რომელსაც ჩატვირთვის გარემოში მინიჭებული ჰქონდა ასო D.

5. ახლა დაუბრუნდით ბრძანების სტრიქონს File Explorer-ისა და Notepad-ის დახურვით. ჩაწერეთ შემდეგი ბრძანება და დააჭირეთ Enter:

DEL /F /S /Q /A "D:\Windows\System32\drivers\ < TITLE მძღოლი> "

არ დაგავიწყდეთ შეცვალოთ D: თქვენი სისტემის დანაყოფის ასოთი და ნაცვლად<НАЗВАНИЕ ДРАЙВЕРА>შეიყვანეთ წარუმატებელი დრაივერის სახელი (მაგალითად, epfwwfp.sys).

6. დახურეთ ბრძანების სტრიქონი და ჩატვირთეთ ოპერაციული სისტემა.

ახლა, როდესაც პრობლემური დრაივერი ამოღებულია, სიკვდილის ლურჯი ეკრანი აღარ უნდა იყოს. შემდეგი, თქვენ უნდა დააინსტალიროთ დრაივერის განახლებული ვერსია, მაგრამ ამისათვის თქვენ უნდა გაიგოთ მეტი ამის შესახებ.

7. ეწვიეთ მომხმარებლებისა და Microsoft-ის ექსპერტების მიერ შექმნილ დრაივერების ონლაინ კატალოგს. კატალოგის გვერდზე მოძებნეთ წარუმატებელი მძღოლის სახელი. ჩვენს შემთხვევაში, შეცდომის მიზეზი იყო epfwwfp.sys დრაივერი, რომელიც საჭიროა ESET Personal Firewall-ის მუშაობისთვის.

თქვენ უნდა გააკეთოთ შემდეგი: პროგრამის/მოწყობილობის სახელის გაცნობის შემდეგ, რომლის დრაივერმაც გამოიწვია პრობლემა, გადადით შესაბამისი მწარმოებლის/დეველოპერის ვებსაიტზე და ჩამოტვირთეთ და დააინსტალირეთ დრაივერის/პროგრამის უფრო ახალი ვერსია, ასეთის არსებობის შემთხვევაში.

Კარგ დღეს გისურვებ!

შეკითხვა თქვენს კომპიუტერს შეექმნა პრობლემა და საჭიროებს გადატვირთვას. ავტორის მიერ მოცემული ევროპულისაუკეთესო პასუხია Yegor თქვენ იყიდეთ ლეპტოპი წინასწარ დაინსტალირებული სისტემით. ფული გადავიხადე.
ჩემი რჩევაა დააბრუნოთ იგი მაღაზიაში. არ არსებობს მიზეზი, რომ შეგაწუხოთ ინსტალაცია, სირთულეები. ცხადია, მოუხერხებელია. ისინი ურჩევენ სისტემას სხვა დისკზე, თითქოს სხვა მყარი დისკი გაქვთ და შემდეგ ლეპტოპებისთვის. შეგიძლიათ დააინსტალიროთ ახალი სისტემა. ჩამოტვირთეთ ტორენტიდან ორიგინალური სურათი ან ასამბლეა. მაგრამ ის მოგვიანებით უნდა გააქტიურდეს. გასაღები არ გაქვს. და მერე კარგავ გარანტიას. სავარაუდოდ აპარატურა.
და სხვათაშორის ლეპტოპის გაშვებისას ვინდოუსი გქონდა უკვე დაინსტალირებული თუ ინსტალაცია პირველად ჩართე ლეპტოპის დროს ????

პასუხი ეხლა 22 პასუხი[გურუ]

ჰეი! აქ მოცემულია თემების არჩევანი თქვენს კითხვაზე პასუხებით: თქვენს კომპიუტერს აქვს პრობლემა და საჭიროებს გადატვირთვას.

პასუხი ეხლა გადაგდება[გურუ]
კარგად, ეს ძნელად არის ტექნიკის შეცდომა, ასე რომ, ვფიქრობ, სისტემის ხელახალი ინსტალაცია დაგეხმარებათ

პასუხი ეხლა შეცვლა[გურუ]
სცადეთ სისტემის განსხვავებულ მყარ დისკზე დაყენება. და შეინახეთ გარანტია და გაარკვიეთ, სად იზრდება ფეხები გაუმართაობისგან. სხვათა შორის, როგორც ჩანს, მარცხი RAM-ში.

პასუხი ეხლა ვლადიმერ კოჩეტოვი[გურუ]
შეგიძლიათ სცადოთ ნებისმიერი Linux Live CD/USB ჩატვირთვა, თუ ის ნორმალურად ჩაიტვირთება, მაშინ ყველაფერი კარგადაა აპარატურაში, შემდეგ აირჩიეთ სისტემა.

პასუხი ეხლა ფილოსოფია[აქტიური]
Windows 8 - ლინჩი!
იზრუნეთ თქვენს ფაილებზე! თქვენ არ იცით, Microsoft-ის ახალი სისტემა რომელს ჩათვლის „არალიცენზირებულად“, არასასურველად, ანუ მაიკროსოფტის მოთხოვნების შეუსრულებლობად. ყველა საქაღალდე და ფაილი, რომლებზეც წვდომა აქვს ახალ ოპერაციულ სისტემას, ანუ მას აქვს უფლება წაიკითხოს სისტემის დონეზე, შემოწმებულია როგორც პროგრამულად, ასევე პერსონალის მიერ. რა მონაცემებისა და პროგრამების გამოყენებაა ნებადართული Windows 8 ოპერაციული სისტემასთან მუშაობისას და რომელი არა, Microsoft დუმს ამაზე, ისევე როგორც საავტორო და სამრეწველო უფლებებისთვის ბრძოლის „პარტიზანულ“ გზაზე. თუ თქვენი მონაცემები ფაილებისა და საქაღალდეების სახით არ შეესაბამება Microsoft-ის მოთხოვნებს, ასეთი ფაილები და მონაცემები განადგურდება, მიუხედავად იმისა, რომ Microsoft-ის იურიდიულ პირთან მიმართებაში ისინი სხვისი საკუთრებაა. ოპერაციული სისტემა გამოუსადეგარია, განსაკუთრებით იმ შემთხვევაში, თუ არ არის წვდომა არასასურველი, Microsoft-ის ცენზურის მიხედვით, მომხმარებლის ფაილების წაშლაზე. როგორ ვლინდება იგი? როდესაც კომპიუტერი გამორთულია სტანდარტული საშუალებებით, ეკრანზე გამოჩნდება ლურჯი ფანჯარა შემდეგი შინაარსით. « 🙁 თქვენს კომპიუტერს შეექმნა პრობლემა და ხელახლა უნდა გადატვირთოთ. ჩვენ უბრალოდ ვაგროვებთ ინფორმაციას შეცდომის შესახებ და შემდეგ ავტომატურად შესრულდება გადატვირთვა (წარმატებული ...%)". გირჩევთ, არ დაელოდოთ სანამ ეს დასრულდება, მაგრამ დაუყოვნებლივ გამორთეთ კომპიუტერი ან გამორთეთ USB კონექტორი, თუ თქვენი მონაცემები USB დისკზეა. მიზანშეწონილია დააკოპიროთ ფაილები და საქაღალდეები დისკებზე და საქაღალდეებზე მომხმარებლის დირექტორიაში, სხვა ოპერაციული სისტემის გამოყენებით სხვა დისკზე, წინააღმდეგ შემთხვევაში თქვენ დაკარგავთ მათ. ნება მომეცით აგიხსნათ მაგალითით, დააკავშიროთ თქვენი საკუთარი მონაცემები USB დისკის გამოყენებით. დამაკავშირებელი კაბელით სხვადასხვა ფიზიკურ მედიაზე არსებული მონაცემების მოწყობილობების დამაკავშირებელი ეს მეთოდი გამოყოფს მონაცემებს თქვენსა და ოპერაციულ სისტემაში. USB დისკი ნამდვილად თქვენია და მასზე არსებული მონაცემებიც ნამდვილად თქვენია! Microsoft-ის იურიდიული პირის წარმომადგენლებისა და თანამშრომლებისთვის ეს მონაცემები სხვისი საკუთრებაა, რომლის ხელყოფის უფლება არ აქვთ. ასე რომ, გათიშვის ნაცვლად, სისტემური მეთოდით გაფრთხილების შემდეგ (იხილეთ ტექსტი ზემოთ), თქვენი კომპიუტერი, გარკვეული პერიოდის შემდეგ, როცა ის „100% შესრულდება“, გადაიტვირთება და ერთი შეხედვით, სისტემა კარგად იმუშავებს. . მაგრამ! შეამოწმეთ თქვენი ფაილები და მონაცემები. მოგენატრებათ ისინი. ზოგიერთმა საქაღალდემ შეიძლება დაკარგოს წვდომის უფლებები და ფაილები, რომლებსაც Microsoft-ის პროგრამა მომხმარებლის მონაცემების ცენზურის კომპიუტერზე შეაფასებს, როგორც არასასურველს, უბრალოდ გაქრება. მაგალითად, ჩემი რეტრო მუსიკალური ფაილები, რომლებსაც აშკარად არ აქვთ ლიცენზიები და მფლობელები, და თავისუფლად ხელმისაწვდომია, გაქრა, ჩემს დისკზე ჩატვირთვის ფაილებზე წვდომა დაიხურა და საათის გაჯეტი შეწყდა სისტემის მიერ - სანამ Microsoft-ის კვლევა. ეს ყველაფერი არ არის. ოპერაციული სისტემის მხარდაჭერის ცენტრი „აქვეყნებს“ დროშას, რომელშიც ნათქვამია, რომ თქვენს USB დისკზე ფაილური სისტემა დაზიანებულია და ის უნდა შემოწმდეს ოპერაციული სისტემის ხელსაწყოების გამოყენებით. თუ თანახმა ხართ, მაშინ თქვენს მონაცემებზე წვდომა შეწყდება. თუ არ ეთანხმებით და უგულებელყოფთ მხარდაჭერის ცენტრის შეტყობინებას, მაშინ შემდგომი გამორთვა და გადატვირთვა გამოიწვევს იმავე შედეგს, გარდა ამისა, ჩამოტვირთულ პროგრამებზე წვდომა შეჩერდება და შემდგომში თქვენი ახალი Windows 8 მოკვდება. მომხმარებელი იწყებს მავნე კოდებთან - ვირუსებთან გამკლავებას, დაუკავშირდება სპეციალისტებს ინტერნეტ ფორუმებში ზემოთ აღწერილი "სიკვდილის" ფანჯრის შესახებ, რომელიც დროებით გამოჩნდა თქვენს კომპიუტერში, სრულიად ავიწყდება, რომ ყველა უბედურება დაიწყო ამ ფანჯრიდან - Microsoft-ის გაფრთხილებები. ამ გზით თქვენ გეცოდინებათ, რომ თქვენ არა მხოლოდ იყიდეთ Windows 8 ოპერაციული სისტემის ინსტალაციისა და გამოყენების უფლება მფლობელისგან, არამედ გადაეცათ თქვენი პირადი საკუთრების უფლება ელექტრონულად სხვა მფლობელს და საავტორო უფლებების მფლობელს.

Ლურჯი ეკრანი(აკა სიკვდილის ლურჯი ეკრანი, ლურჯი ეკრანი, BSOD) არის ეკრანი, რომელიც აჩვენებს ინფორმაციას Windows ოპერაციული სისტემის კრიტიკული შეცდომების შესახებ. Windows 10-ში, როგორც წინა ვერსიებში, ის ჩნდება სერიოზული სისტემის პრობლემებით და ფატალური ავარიებით. ამ შემთხვევაში, თქვენ ხედავთ ტექსტს ეკრანზე:
თქვენს კომპიუტერს შეექმნა პრობლემა და საჭიროა გადატვირთვა.
ჩვენ ვაგროვებთ მხოლოდ გარკვეულ ინფორმაციას შეცდომის შესახებ და შემდეგ ავტომატურად შესრულდება გადატვირთვა.
ლურჯი ეკრანი შეიძლება გამოჩნდეს სხვადასხვა გზით: ჩატვირთვის პროცესში (სანამ დესკტოპის ან მისასალმებელი ეკრანი გამოჩნდება), მომხმარებლის ანგარიშში შესვლისთანავე, კომპიუტერის მუშაობის გარკვეული პერიოდის შემდეგ (მაგალითად, 2 წუთი) , გარკვეული პროგრამის გაშვებისას სპონტანურად ან ქაოტურად. ამ სტატიაში ჩვენ გავარკვევთ ცისფერი ეკრანის მიზეზებს. ასევე, მოდით ვისაუბროთ იმაზე, თუ როგორ უნდა ამოიღოთ ლურჯი ეკრანი Windows 10-ში და მოაგვაროთ პრობლემა.

Windows 10 ლურჯი ეკრანის მიზეზები

ლურჯი ეკრანის გამოჩენის რამდენიმე შესაძლო მიზეზი არსებობს. Მათ შორის:

1. მავნე პროგრამები და ვირუსები;
2. მოწყობილობის დრაივერების შეუთავსებლობა ან არასწორი მუშაობა;
3. ოპერაციული სისტემის სისტემური ფაილების დაზიანება;
4. Windows 10 ოპერაციული სისტემის წარუმატებელი განახლებები;
5. რამდენიმე ანტივირუსული პროგრამის ერთდროული გამოყენება;
6. არასწორი BIOS პარამეტრები (მათ შორის გადატვირთვა);
7. გადახურება (პროცესორი, ვიდეო ბარათი, ხიდი/ჩიპსეტი);
8. კომპონენტების შეუთავსებლობა (მაგალითად, მეხსიერების მოდულები ერთმანეთთან);
9. კომპიუტერის კომპონენტების ტექნიკის გაუმართაობა (მაგალითად, ცუდი სექტორები მყარ დისკზე, როდესაც ცუდი სექტორი გამოჩნდება სისტემის ფაილების შენახვის ზონაში).

შესაბამისად, ამდენი ფაქტორიდან გამომდინარე, არ არსებობს მარტივი და უნივერსალური გადაწყვეტა Windows 10-ის ცისფერი ეკრანის გამოსასწორებლად.

როგორ გამორთოთ Windows 10-ის გადატვირთვა სიკვდილის ლურჯ ეკრანზე

უმეტეს შემთხვევაში, ცისფერი ეკრანის გამოჩენის შემდეგ, კომპიუტერი მალე გადაიტვირთება და მომხმარებელს არ აქვს დრო, რომ სწორად წაიკითხოს დაწერილი. შეგიძლიათ სცადოთ გადატვირთვის გამორთვა (რა თქმა უნდა, თუ Windows-ის გრაფიკული გარსის ჩატვირთვამდე დაიჭერთ ლურჯ ეკრანს, მაშინ ეს არ იმუშავებს).

ასე რომ, თუ თქვენი სისტემა ჩაიტვირთება და შეუძლია გარკვეული ხნით მუშაობა, მაშინ:

• დააწკაპუნეთ მოგება + შესვენება.
• დააწკაპუნეთ სისტემის დამატებითი პარამეტრები.
• ჩანართზე დამატებითგანყოფილებაში დააჭირეთ ღილაკს Პარამეტრები.
• მოხსენით მონიშვნა შეასრულეთ ავტომატური გადატვირთვა:

ეს საშუალებას მოგცემთ ყურადღებით ნახოთ დეტალური ინფორმაცია შეცდომის შესახებ და მოძებნოთ კონკრეტული პრობლემის გადაწყვეტა ინტერნეტში წარუმატებელი მოდულის ან გაჩერების კოდის სახელით. ხშირად მოდულები nvlddmkm.sys, ntoskrnl.exe, fltmgr.sys იწვევს მარცხს. გაჩერების კოდები ასე გამოიყურება: SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED, PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA და ა.შ.

როგორ დავაფიქსიროთ ლურჯი ეკრანი Windows 10-ში

პრობლემის გადასაჭრელად, თქვენ უნდა შეამოწმოთ თქვენი კომპიუტერი წერტილი-პუნქტით. ჩვენ შემთხვევით მოვაწყვეთ მოქმედებები ასე. ჩვენ გავითვალისწინეთ ორი ფაქტორი: ცისფერი ეკრანის ყველაზე გავრცელებული მიზეზები და გადაწყვეტის შესრულების სიმარტივე. თუ ელემენტი არ დაეხმარა, გადადით შემდეგზე. ადრე თუ გვიან თქვენ იპოვით BSOD-ის მიზეზს.

ვირუსების და მავნე პროგრამების მოცილება

ეს ელემენტი შემთხვევით არ არის ჩამოთვლილი პირველი. დღესდღეობით, მავნე პროგრამა იმდენად ფართოდ არის გავრცელებული და ისე აქტიურად არის რეკლამირებული ინტერნეტში მოტყუების გზით, რომ პირველ რიგში აუცილებელია კომპიუტერის შემოწმება ვირუსებზე. ბევრს აინტერესებდა, როდის გაქრა ცისფერი ეკრანის პრობლემა მავნე პროგრამის ამოღების შემდეგ. უმეტეს შემთხვევაში, საკმარისია კომპიუტერის შემოწმება პროგრამებით: და.

მავნე პროგრამების მოცილება ლურჯი ეკრანის მოსაშორებლად

უსაფრთხო რეჟიმი ქსელთან ერთად

Მნიშვნელოვანი! ზოგიერთ შემთხვევაში, ლურჯი ეკრანი არ გაძლევთ საშუალებას დაასრულოთ სკანირება ან თუნდაც ჩამოტვირთოთ ანტივირუსი. ამ შემთხვევაში, ჩატვირთვისთანავე, შეეცადეთ სწრაფად გახსნათ სისტემის თვისებები და შეარჩიოთ ჩატვირთვის ტიპი "უსაფრთხო რეჟიმი ქსელში": ამის შემდეგ გადატვირთეთ კომპიუტერი რაც შეიძლება მალე, სანამ ის კვლავ არ მოხვდება ლურჯ ეკრანზე. მავნე პროგრამით ინფიცირებისას, Safe Mode with Networking საშუალებას მოგცემთ ჩამოტვირთოთ ანტივირუსი, განახორციელოთ სკანირება და წაშალოთ მავნე პროგრამები.

სისტემის დაბრუნება - Windows 10 აღდგენა

თუ ზუსტად შენიშნეთ როდის გამოჩნდა ლურჯი ეკრანი პირველად, სცადეთ სისტემის აღდგენა. ამისთვის შეგიძლიათ გამოიყენოთ ჩაშენებული ფუნქცია " ", ან Acronis-ის, AOMEI Backupper-ის, Ghost-ის ან ნებისმიერი სხვა, თუ გაქვთ შექმნილი სარეზერვო სურათი.

მინდა დავამატო, რომ Windows 10-ის განახლების დაყენების შემდეგ ხშირად ჩნდება ცისფერი ეკრანი. თუ ეს თქვენი შემთხვევაა, მაშინ ჯერ სცადეთ მოწყობილობის დრაივერების განახლება, შემდეგ კი განახლების დეინსტალაცია. და კიდევ ერთი შენიშვნა: თუ თქვენ გააკეთეთ სისტემის აღდგენა, მაშინ ხელახლა დაასკანირეთ თქვენი კომპიუტერი ვირუსებზე და შეამოწმეთ სისტემის ფაილების მთლიანობა. ეს იმ შემთხვევაში, თუ სარეზერვო ასლი, რომლისგანაც აღდგენილი გაქვთ, უკვე ჰქონდა ვირუსები ან Windows OS შეცდომები.

თუ BSOD ხდება სისტემის ჩატვირთვის პროცესის დროს ან ძალიან სწრაფად ჩნდება ჩატვირთვის შემდეგ, ისე რომ კომპიუტერთან არაფრის გაკეთება არ შეიძლება, ეს დაიწერება ქვემოთ ცალკეულ აბზაცში.

Windows დრაივერის განახლება

თუ ლურჯი ეკრანი მიუთითებს მოდულის სახელზე, რომელმაც შეცდომა გამოიწვია, მოძებნეთ ინტერნეტში ინფორმაცია იმის შესახებ, თუ რა სახის ფაილია. მაგალითად, თუ აღმოაჩენთ, რომ ქსელის ბარათის დრაივერის კომპონენტი ვერ ხერხდება, დაიწყეთ განახლებული ვერსიის მოძიებით:

ამავე დროს, 100% ნუ დაეყრდნობით დრაივერებს, რომლებსაც Windows 10 ჩამოტვირთავს და დააინსტალირებს თავისით. უმეტეს შემთხვევაში, ისინი კარგად მუშაობენ, მაგრამ ზოგჯერ ისეც ხდება, რომ Microsoft-ის ბაზის დრაივერი "გამარტივებულია" ან "უნივერსალური", ანელებს შესრულებას ან იწვევს სისტემაში პრობლემებს. ეწვიეთ თქვენი აპარატურის მწარმოებლის ოფიციალურ ვებსაიტს (ლეპტოპი, დედაპლატა, ვიდეო ბარათი) და შეამოწმეთ არის თუ არა ოფიციალური დრაივერი Windows 10-ისთვის. თუ ის ხელმისაწვდომია, ჩამოტვირთეთ უახლესი ვერსია და დააინსტალირეთ.

ზოგჯერ საპირისპირო მოქმედებაც გვეხმარება: დრაივერების უკან დაბრუნება (ანუ დრაივერის წინა ვერსიის დაყენება, თუ უფრო ახალი იწვევს ცისფერ ეკრანს).

გადატვირთეთ Windows 10 ან გაასუფთავეთ დააინსტალირეთ სისტემა ფლეშ დრაივიდან

იგი აღწერს Windows 10-ის გადატვირთვას. A - როგორ უნდა დააინსტალიროთ ოპერაციული სისტემა USB ფლეშ დრაივიდან.

ცისფერი ეკრანის მიზეზის პოვნა აპარატურაში

თუ Windows 10-ის ხელახალი ინსტალაციაც კი არ დაგეხმარათ, თქვენ უნდა შეამოწმოთ კომპონენტების სისწორე. ყველაფერი უნდა შემოწმდეს: ძაბვის მიწოდება დენის წყაროდან; კონტაქტები დედაპლატზე; SATA კაბელების მთლიანობა; მყარი დისკების და SSD-ის მომსახურეობა.

• შეამოწმეთ ოპერატიული მეხსიერება პროგრამის გამოყენებით. სხვათა შორის, ის ასევე ხელს უწყობს RAM-ის მოდულების ერთმანეთთან ბანალური შეუთავსებლობის იდენტიფიცირებას, როდესაც ინდივიდუალურად თითოეული მეხსიერების ზოლი კარგად მუშაობს და ერთად ისინი იწვევენ BSOD-ს, გაყინვას ან კომპიუტერის გადატვირთვას.
• თუ თქვენი Windows 10 დაინსტალირებულია მყარ დისკზე, შეამოწმეთ იგი ცუდი სექტორების პროგრამით. ცუდი სექტორების „განკურნება“ შეიძლება სცადოთ და სისტემა კვლავ ამოქმედდეს. ამის შემდეგ შეგიძლიათ შეინახოთ მონაცემები და იფიქროთ არასანდო დისკის ახლით შეცვლაზე.
• დაიმახსოვრეთ, თუ სისტემა გადატვირთეთ. თუ გადატვირთვა მოხდა, დააბრუნეთ პარამეტრები, რომლებიც შეცვალეთ წინა მნიშვნელობებზე. ამის ნაცვლად, თქვენ შეგიძლიათ გადააყენოთ BIOS პარამეტრები ნაგულისხმევად, მაგრამ ეს უნდა გაკეთდეს ფრთხილად, რადგან. კომპიუტერმა შეიძლება შეწყვიტოს ჩატვირთვა.
• დაიმახსოვრეთ, თუ გადაერთეთ მყარი დისკის რეჟიმი AHCI, RAID, IDE შორის. თუ უბრალოდ გადართავთ რეჟიმს და არ შეცვლით დრაივერს, ჩატვირთვისას მიიღებთ ლურჯ ეკრანს და კომპიუტერი ციკლურად გადაიტვირთება. თუ თქვენ შეცვალეთ ეს პარამეტრი, დააბრუნეთ წინა მნიშვნელობა.
• შეამოწმეთ პროცესორის, ჩიპსეტის, ვიდეო ბარათის ტემპერატურა BIOS-ში ან კომუნალური საშუალებების გამოყენებით (მაგალითად, AIDA64 ან).
• დამწვარი ქსელის ბარათი ასევე შეიძლება გახდეს სიკვდილის ლურჯი ეკრანის მიზეზი. ხშირად ეს ხდება ჭექა-ქუხილის შემდეგ. ამ შემთხვევაში, ქსელის ადაპტერზე აქტივობის მაჩვენებელი შეიძლება ციმციმდეს, უბრალოდ არ არის ინტერნეტი. ჩვენ გირჩევთ, განსაკუთრებული ყურადღება მიაქციოთ ამ პუნქტს, თუ თქვენი კომპიუტერი პირდაპირ არის დაკავშირებული ინტერნეტ პროვაიდერთან - გარეშეროუტერი. პირველ რიგში, უბრალოდ გათიშეთ Ethernet კონექტორი ქსელის ადაპტერიდან და გადატვირთეთ კომპიუტერი. თუ ლურჯი ეკრანი აღარ გამოჩნდება, ამოიღეთ ქსელის ბარათი და შეცვალეთ იგი ახლით. თუ ეს პრობლემა შეექმნა ინტეგრირებულ Ethernet ადაპტერს, გამორთეთ იგი UEFI-ში (BIOS).

Windows 10-ის ლურჯი ეკრანი ჩნდება კონკრეტული პროგრამის ან თამაშის გაშვებისას

ჩემს პრაქტიკაში იყო შემთხვევები, როდესაც ლურჯი ეკრანი მხოლოდ ტორენტის ჩამოტვირთვისას ან მხოლოდ თამაშში ჩნდებოდა. ამ უკანასკნელ შემთხვევაში, ეს დაეხმარა მეხსიერების მცირე ნაგავსაყრელის დაყენებას:

ასევე, შეგიძლიათ სცადოთ „პრობლემის“ პროგრამის უახლეს ვერსიაზე განახლება ან საერთოდ წაშლა.

რა უნდა გააკეთოს, თუ ცისფერი ეკრანი გამოჩნდება სისტემის ჩატვირთვისას

თუ თქვენს შემთხვევაში ცისფერი ეკრანი გამოჩნდება Windows 10-ის ჩატვირთვისას ან თქვენს ანგარიშში შესვლიდან რამდენიმე წამში, აშკარაა, რომ დრო არ გექნებათ ანტივირუსის ჩამოტვირთვის ან უსაფრთხო რეჟიმში ჩატვირთვისთვის. ამ შემთხვევაში, ჩვენ გირჩევთ, ჯერ შეამოწმოთ თქვენი კომპიუტერი ვირუსებზე ან სხვა ჩამტვირთველ მედიაზე ანტივირუსით. შემდეგ შექმენით ჩამტვირთავი USB ფლეშ დრაივი Windows 10-ით, ჩატვირთეთ მისგან და აირჩიეთ ელემენტი Სისტემის აღდგენა:

ამის შემდეგ, თქვენ ჩვეულებრივ გაქვთ ორი ვარიანტი:

1. გაუშვით სისტემის აღდგენა და დააბრუნეთ აღდგენის წერტილში (ასეთის არსებობის შემთხვევაში);
2. Windows 10-ის გადატვირთვა საწყის მდგომარეობაში. წაიკითხეთ მეტი ამის შესახებ.

ასევე, უნდა ითქვას, რომ რამდენიმე გადაუდებელი გადატვირთვის შემდეგ, სისტემამ შეიძლება მოგთხოვოთ აღდგენის გაშვება ჩატვირთვის დროს. Შენ შეგიძლია აირჩიო აღდგენადა შემდეგ განყოფილებაში დამატებითაირჩიეთ Სისტემის აღდგენა.ზოგიერთ შემთხვევაში, ეს ხელს უწყობს Windows-ის სამუშაო მდგომარეობაში დაბრუნებას და თქვენ არ გჭირდებათ ზემოხსენებული ჩამტვირთავი USB ფლეშ დრაივის შექმნა. სხვათა შორის, სისტემის ამ გზით აღდგენის შემდეგ, არ დაგავიწყდეთ თქვენი კომპიუტერის ვირუსების შემოწმება.

პრობლემების მოგვარება მოწინავე მომხმარებლებისთვის

გამოცდილ მომხმარებლებს შემიძლია შემოგთავაზოთ Windows 10-ში სიკვდილის ცისფერი ეკრანის გამომწვევი მიზეზის პოვნის სხვა მეთოდი. თქვენ უნდა დააინსტალიროთ BlueScreenView პროგრამა ნაგავსაყრელების სანახავად და მათ გულდასმით შესწავლისთვის. ხშირ შემთხვევაში, ეს გვეხმარება იმის გარკვევაში, თუ რომელი მიმართულებით უნდა გათხრა პრობლემის მოსაგვარებლად. მაგალითად, თუ ანალიზი აჩვენებს, რომ კრიტიკულ შეცდომას იწვევს დრაივერი, შეეცადეთ შეცვალოთ იგი, ხოლო თუ გაუმართაობა აშკარად დაკავშირებულია მყარ დისკთან, შეცვალეთ კაბელი ან სცადეთ მოწყობილობის გათიშვა. BlueScreenView-თან მუშაობის დეტალური ვიზუალური ინსტრუქციები შეგიძლიათ იხილოთ YouTube-ზე.

Შემაჯამებელი

ასე რომ, Windows 10-ში სიკვდილის ლურჯი ეკრანის მოსაშორებლად, მიჰყევით ამ ნაბიჯებს:

• შეამოწმეთ თქვენი კომპიუტერი ვირუსებზე რეკომენდებული კომუნალური საშუალებების გამოყენებით.
• თუ BSOD გამოჩნდა განახლების ინსტალაციის შემდეგ, წაშალეთ ეს განახლება. მოგვიანებით, შეგიძლიათ თქვენი სისტემის სარეზერვო ასლის შექმნა და ამ განახლების ხელახლა ინსტალაცია.
• დარწმუნდით, რომ თქვენს სისტემას აქვს დაინსტალირებული უახლესი Windows 10 სერტიფიცირებული დრაივერები.
• თუ დაამატეთ კომპონენტები, წაშალეთ ისინი.
• თუ შეცვალეთ პარამეტრები, დააბრუნეთ წინა. ეს ეხება როგორც პროგრამებს, ასევე UEFI / BIOS პარამეტრებს.
• შეამოწმეთ დისკი და მეხსიერება შეცდომებისა და ტექნიკის გაუმართაობისთვის.
• გათიშეთ კაბელი ქსელის ადაპტერიდან (ან ამოიღეთ ბარათი, თუ ის გარეა).