სენსორული ღილაკების გაუმართაობა ჩვეულებრივი პრობლემაა სმარტფონის მფლობელებს შორის სამსუნგ გალაქსი S6 Edge. თუ ის ფუჭდება, აპარატის ფუნქციები რთულდება და ის არ პასუხობს ბევრ ბრძანებას. IN სერვის ცენტრი LP Pro-ს სპეციალისტები წარმატებით მოაგვარებენ პრობლემას რაც შეიძლება მოკლე დროშიდა ტელეფონი იმუშავებს ახალივით.
რატომ შეწყვიტა მუშაობა Samsung Galaxy S6 Age-ზე სენსორულმა ღილაკებმა
წარუმატებლობის შესაძლო მიზეზები:
- პროგრამული უზრუნველყოფის შეუსაბამო ვერსია. ზოგჯერ განახლების შემდეგ პროგრამული უზრუნველყოფაგაჯეტის ზოგიერთი ფუნქცია წყვეტს მუშაობას.
- კაბელის დაზიანება, რომელიც აკავშირებდა ეკრანს და სენსორს.
- პროგრამული უზრუნველყოფის უკმარისობა. ხელახლა დააინსტალირეთ ან განაახლეთ firmware.
- მექანიკური ზემოქმედება. ხშირად, გაჯეტზე დარტყმის ან ზეწოლის შემდეგ, ღილაკები იშლება.
- Გაუმართაობა ბეჭდური მიკროსქემის დაფასმარტფონი.
- წყალი შედის საცხოვრებელში. ეს იწვევს ტელეფონის ლითონის ელემენტების დაჟანგვას.
რა უნდა გააკეთოს, თუ სენსორული ღილაკები არ მუშაობს Samsung Galaxy S6 Edge-ზე
გადატვირთვა დაგეხმარებათ სისტემის მცირე ხარვეზების მოგვარებაში. თუ პრობლემა კვლავ შენარჩუნებულია, არ არის რეკომენდებული გაჯეტის საკუთარი თავის შეკეთება. ამან შეიძლება გააუარესოს პრობლემა და გამოიწვიოს ძვირადღირებული რემონტი. ანდეთ თქვენი მოწყობილობა პროფესიონალებს. LP Pro სერვის ცენტრის სპეციალისტები ჩაატარებენ საფუძვლიან დიაგნოზს და შეაკეთებენ თქვენს სმარტფონს რაც შეიძლება სწრაფად. ჩვენთან გარანტირებული გაქვთ შესანიშნავი შედეგების მიღება.
მიუხედავად 4 წლის ასაკისა, Samsung S6 მაინც ძალიან პოპულარული და მოთხოვნადია მყიდველებში. ის ადვილად ეჯიბრება თანამედროვე გაჯეტები. ტელეფონი არის ფუნქციონალური და საკმარისად ძლიერი კომფორტული გამოყენებისთვის. მაგრამ მას ასევე აქვს დაუცველი მხარეები. ხშირად მფლობელები იმ ფაქტის წინაშე დგანან, რომ სამსუნგის ღილაკები S6 არ მუშაობს ან გაუმართავია. ამავდროულად, ავარიის მიზეზი ყოველთვის არ იმალება "ზედაპირზე".
გაუმართაობის ძირითადი მიზეზები
სენსორულ პანელთან დაკავშირებული პრობლემების ყველაზე გავრცელებული მიზეზები მოიცავს:
- შიდა მიკროსქემების გაუმართაობა. ისინი გამოწვეულია დაჟანგვის პროცესით (როდესაც ტენი ხვდება კორპუსში) ან ბზარები, რომლებითაც მტვერი და ჭუჭყი შეაღწევს მოწყობილობაში.
- კაბელის გათიშვა ან სრული გაწყვეტა. ჩნდება ტელეფონის მექანიკური დაზიანების გამო.
- პროგრამული ხარვეზები. ისინი ძირითადად წარმოიქმნება გაჯეტის არასწორი პროგრამული უზრუნველყოფის ან ტელეფონთან შეუთავსებელი პროგრამების დაყენების გამო.
Samsung Galaxy S6-ის სენსორული ღილაკების მუშაობის შეწყვეტის ყველაზე გავრცელებული მიზეზი არის მოწყობილობის უყურადღებო მოპყრობა. დარტყმა და დაცემა იწვევს არა მხოლოდ გარეგნულ ესთეტიურად არამიმზიდველ ნაკაწრებს, რაც იწვევს სენსორული ეკრანის ფენების ან გაჯეტის შიდა ელემენტებში დაზიანებას, არამედ კაბელების რღვევას, ასევე ეკრანის ზედაპირზე უხილავ ბზარებს. ვიზუალური შემოწმება.
რა უნდა გააკეთოს, როდესაც Samsung Galaxy S6-ზე სენსორული ღილაკები წყვეტს მუშაობას
სანამ სმარტფონს სერვის ცენტრში წაიყვანთ, უნდა გამორიცხოთ პროგრამული უზრუნველყოფის შეცდომა. ეს კეთდება გაჯეტის ქარხნულ პარამეტრებზე გადაყენებით. ამისათვის მიჰყევით შემდეგ ალგორითმს:
- ხანგრძლივად დააჭირეთ ორ ღილაკს ერთდროულად: "მოცულობა" (+) და "ძაბვა".
- მენიუ გაიხსნება. მასში თქვენ უნდა აირჩიოთ Wipe ელემენტი.
- დაადასტურეთ მოქმედება.
- გადატვირთვა ("გადატვირთეთ სისტემა ...").
გადართვა ხმის ღილაკების გამოყენებით. დაადასტურეთ მოქმედება ღილაკით "Power". გახსოვდეთ, ასეთი გადატვირთვა წაშლის ყველა მონაცემს მოწყობილობიდან და გონივრული იქნება ამის გაკეთება სარეზერვო ასლიმნიშვნელოვანი ინფორმაცია პროცედურის დაწყებამდე.
მექანიკური ავარიების შეკეთება
თუ პრობლემა არ გაქრება გადატვირთვის შემდეგ, მაშინ მიზეზი მექანიკურ დაზიანებაშია. პირველი, რაც უნდა გააკეთოთ, არის მოწყობილობის სრული დიაგნოსტიკის ჩატარება. ეს პროცედურა საშუალებას მოგცემთ ამოიცნოთ წარუმატებელი ნაწილი: კაბელი ან სენსორული ეკრანი. დაზიანებული ელემენტის იდენტიფიცირების შემდეგ აუცილებელია მისი შეცვლა (შეკეთება შეიძლება განხორციელდეს დამოუკიდებლად ან სერვის ცენტრის ტექნიკოსის დახმარებით). როგორც წესი, ასეთი რემონტის შემდეგ სენსორული პანელიისევ იწყებს ნორმალურ ფუნქციონირებას.
ხარისხის შემცვლელი ნაწილები
ეფექტური რემონტისთვის საჭიროა მხოლოდ მაღალი ხარისხის სათადარიგო ნაწილების შეძენა. მხოლოდ ასეთ ელემენტებს შეუძლიათ გაჯეტის გრძელვადიანი გამართული მუშაობის გარანტია. თქვენ შეგიძლიათ შეიძინოთ კაბელი ან სენსორული ეკრანი Samsung s6-ის შეკეთებისთვის ჩვენს ონლაინ მაღაზიაში. ჩვენ ვყიდით მხოლოდ მაღალი ხარისხის პროდუქტებს მიმზიდველ ფასებში და ვაძლევთ გარანტიას.
შესაფერისი პროდუქტები
ნაპოვნია 3 პროდუქტი
თქვენი Galaxy S6 ავტომატურად ირჩევს უკანა ღილაკს აპების დახურვისთვის? ეს პრობლემა სპორადულად ჩნდება Galaxy S6-ზე, მაგრამ ის ყოველთვის არ არის ფიზიკური მარცხი. შეგიძლიათ სცადოთ ამ პროგრამის გამოსწორება.
უკანა ღილაკზე დაჭერა, რა თქმა უნდა, არ არის ოპტიმისტური. ამ სიტუაციაში, პირველი, რაც მახსენდება, არის მოწყობილობის დაზიანების შესაძლებლობა. სინამდვილეში, ეს პრობლემა ხშირად ჩნდება, მაგალითად, ტელეფონის დატბორვის შემდეგ, მაგრამ ღირს იმის ცოდნა, რომ ეს ყოველთვის ასე არ არის. ბევრს ჰქონდა მსგავსი პრობლემა უკანა ავტომატურ დაჭერასთან დაკავშირებით და პროგრამული უზრუნველყოფა აღმოჩნდა პრობლემების წყარო.
სანამ საიტის მონახულებას გადაწყვეტთ, ორი რამ უნდა სცადოთ. პირველ რიგში, ჩვენ აღვადგენთ სისტემის გადაფარვის პარამეტრებს და თუ ეს არ დაგვეხმარება, ჩვენ გადავაყენებთ ტელეფონის პარამეტრებს ნაგულისხმევად. ბევრი ამბობს, რომ ეს საკმარისია ამ პრობლემის შესამცირებლად ან თუნდაც აღმოსაფხვრელად.
1. გადატვირთეთ TouchWiz
პირველი მეთოდი არის TouchWiz გადაფარვის გადატვირთვა. ამის გაკეთება შეგიძლიათ Android-ის პარამეტრების გამოყენებით. Android-ზე გადართვა Android-ზე "პარამეტრები > აპლიკაციის მენეჯერი". გამოჩნდება სისტემაში დაინსტალირებული ყველა თქვენი აპლიკაციის სია.
გამოიყენეთ ფილტრი სიის მოსარგებად, რათა აჩვენოთ ყველა აპლიკაცია, მათ შორის სისტემური. შემდეგ მოძებნეთ ნივთი "TouchWiz"და გადადით მის დეტალებში.
გაჩერდი TouchWiz აპიღილაკი "Power Stop"(იძულებითი გაჩერება). შემდეგ აირჩიეთ "მონაცემების გასუფთავება"(მონაცემების გასუფთავება) და "Ქეშის გაწმენდა"(Ქეშის გაწმენდა).
ეს სავარაუდოდ აღადგენს თქვენს მთავარ ეკრანს და ხატებს, მაგრამ ხშირ შემთხვევაში ის ასევე მოაგვარებს პრობლემას უკანა ღილაკის დაჭერით.
2. შეასრულეთ ე.წ
თუ ზემოაღნიშნული გამოსავალი არ დაგვეხმარება, მაშინ კიდევ ერთი რამ არის გასაკეთებელი, სანამ გადაწყვეტთ რაიმე სახის მოვლისა და რემონტის გაკეთებას. შეგიძლიათ გააკეთოთ ის, რასაც ჰქვია მყარი გადატვირთვა, რაც უბრალოდ თქვენი ტელეფონის ქარხნულ პარამეტრებზე გადატვირთვაა. ეს პარამეტრი წაშლის ყველა მონაცემს თქვენი ტელეფონიდან, მათ შორის თქვენი პირადი ფაილების ჩათვლით, და აღადგენს მოწყობილობას ნაგულისხმევ პარამეტრებზე.
ამისათვის ჯერ მთლიანად გამორთეთ მოწყობილობა დენის ღილაკის გამოყენებით. დაელოდეთ ერთ წუთს, შემდეგ ისევ ჩართეთ ტელეფონი შემდეგი ღილაკების კომბინაციის გამოყენებით:
საწყისი ღილაკი (მთავარი) + ჩართვის ღილაკი (ჩართვა) + ხმის ამაღლების ღილაკი (ხმის გაზრდა)
დააჭირეთ ღილაკებს, სანამ Recovery (Android System Recovery) არ გამოჩნდება ეკრანზე. ხმის ღილაკების გამოყენებით, შეგიძლიათ მენიუში ზევით და ქვევით გადაადგილება და მონაცვლეობით აირჩიოთ ვარიანტი ჩართვის ღილაკზე დაჭერით.
აირჩიეთ ვარიანტი "მონაცემების წაშლა/ქარხნული პარამეტრების აღდგენა"და დაადასტურეთ ყველა მონაცემის წაშლა. დაელოდეთ ოპერაციის დასრულებას და დაბრუნდით აღდგენის მთავარი რეჟიმის ეკრანზე. აირჩიეთ მასში "გადატვირთეთ სისტემა ახლავე", გადატვირთეთ ტელეფონი ნორმალურ რეჟიმში.
მოწყობილობა გადაიტვირთება გაწმენდილი პროგრამული უზრუნველყოფით. როდესაც მას პირველად ჩართავთ, თქვენ უნდა დააკონფიგურიროთ მოწყობილობა, ისევე როგორც ტელეფონს პირველად ჩართავთ ფანჯრიდან ამოღების შემდეგ (ენის არჩევა, Wi-Fi კავშირი, შესასვლელი Google ანგარიშიდა ა.შ.).
ავტომატური უკუსვლის პრობლემა უნდა მოგვარდეს. თუმცა, თუ ეს არ მოხდა, ამან შეიძლება გამოიწვიოს ფიზიკური დაზიანებამოწყობილობა და შეიძლება დაგჭირდეთ ტელეფონის ჩართვა.
3. ეკრანიდან ამოიღეთ ფოლგა/გამაგრებული მინა
პრობლემის კიდევ ერთი წყაროა ხშირად დამცავი ფილმიან გამაგრებული მინა, რომელიც შეკრულია ეკრანის მთელ წინა მხარეს. მართალია, არ არსებობს იმის გარანტია, რომ ეკრანის ფოტოს გადაღება დაგეხმარებათ (და გადააგდებს მას შემდეგ, რაც კილიტა/მინა მოიხსნება), თუმცა, ბევრმა ასევე აღნიშნა, რომ ზოგიერთ შემთხვევაში ეს ეხმარება.
შეგიძლიათ სცადოთ ეკრანიდან დამცავი ფენის ამოღება და ნახოთ, მოაგვარებს თუ არა პრობლემას უკანა ღილაკის ავტომატურად დაჭერით.
ჩემს Samsung Galaxy S6-ზე (Android 6.0.1), ზოგჯერ უკანა ღილაკი იწყებს მუშაობას თავისით, ხურავს მიმდინარე აპს ან ბრუნდება გვერდზე. ზოგჯერ ეს ხდება ადიდებულმა, რაც მოწყობილობას გამოუსადეგარს ხდის.
პასუხები
რაჯატპანკსტაა
მეც იგივე პრობლემის წინაშე აღმოვჩნდი. ყველაფერი ვცადე, მაგრამ ბოლომდე ვერაფერი გადაჭრა პრობლემა. ბოლოს სერვის ცენტრს ვესტუმრეთ და გავასწორეთ. მათი თქმით, უკანა ღილაკის ქვეშ არსებულ დიგიტალატორში რაღაც გაუმართაობა დაიწყო, თითქოს უკანა ღილაკზე დააჭირეს, როცა მოწყობილობა გარკვეულ ტემპერატურას მიაღწევს.
ერთი რამ შეგიძლიათ სცადოთ: (თუ თქვენ გაქვთ მომხმარებლის უფლებები) ჩართეთ ეკრანზე ნავიგაციის ღილაკები და გამორთეთ ჩვეულებრივი სენსორული ღილაკები და ნახეთ პრობლემა შენარჩუნდება თუ არა. ჩემი მხოლოდ ერთი თვის იყო და სერვის ცენტრში მივედი.
წარმატებებს გისურვებთ, იმედია ეს დაგეხმარებათ.
ლამბრიკთან ერთად
იგივე პრობლემა ჰქონდა. გავაკეთე ქარხნული გადატვირთვა, რამაც ვერაფერი მოაგვარა, ვცადე კოდი, რომელიც აღადგენს სენსორული ეკრანის მგრძნობელობას. ამაში სიხარული არ არის აპარატურა. თუ თქვენი ტელეფონი გარანტიის ქვეშაა, უკან წაიღეთ. ჩემი კამერა არასწორი იყო, ადგილობრივმა სარემონტო მაღაზიამ ისიც აიღო. მათ შეცვალეს ზოლი, რომელიც გადის ჩემი საკნის პერიმეტრზე. ეს ზოლი შეიცავს სენსორებს უჯრედის ქვედა და გვერდით, ასევე დამტენის პორტს.
პრობლემა მოგვარებულია. იმედია ეს ეხმარება
მომხმარებელი 145490
მე არ ვიფიქრებდი მასზე პროგრამული პრობლემაიმიტომ, რომ თუ თქვენ გააკეთეთ ქარხნული პარამეტრების გადატვირთვა, ამან უნდა გაასწოროს ოპერაციული სისტემის უკმარისობის უმეტესი ნაწილი. და ეს არ შემოიფარგლება მხოლოდ S6-ით, როგორც ეს იყო მოხსენებული S4-ში. ეს სავარაუდოდ გამოწვეული იყო ტექნიკის პრობლემასთან, რომელიც გამოწვეული იყო შეფუთვის/ტრანსპორტის/ დროს მექანიკური დაზიანებამაგალითად, დაცემის დროს წაიკითხეთ
თუ თქვენი მოწყობილობა საკმაოდ ახალია, დააბრუნეთ იგი სარემონტოდ ან უფლებამოსილ სამსუნგის სერვის ცენტრში. ტელეფონის გახსნისას ისინი სავარაუდოდ ათავისუფლებენ ზეწოლას ფირფიტაზე, რომელიც კონტაქტს ახორციელებს დაბრუნების ღილაკსა და მექანიკურ ტექნიკის კომპონენტს შორის.
ყველა სენსორულ გაჯეტს აქვს მინუსი: შეეხე ეკრანსძალიან მგრძნობიარეა სხვადასხვა სახის დაზიანებისა და უარყოფითი გავლენის მიმართ. თუ Galaxy S6-ზე სენსორული ღილაკები წყვეტს მუშაობას, მაშინ პრობლემა ყველაზე ხშირად შუშის დაზიანებაშია.
რატომ არ მუშაობს სენსორული ღილაკები Galaxy S6-ზე
სიტუაცია, როდესაც Galaxy S6-ზე სენსორული ღილაკები არ მუშაობს, შეიძლება გამოწვეული იყოს გაჯეტის უყურადღებო მოპყრობით. ნეგატიური ზემოქმედება, რომელსაც შეუძლია გავლენა მოახდინოს სენსორის მგრძნობელობაზე, მოიცავს:
- მექანიკური ზემოქმედება - დარტყმა, დაცემა, შეკუმშვა;
- ტენიანობის შეღწევა, კონდენსაციის ჩათვლით;
- ტემპერატურის ცვლილებები - მოულოდნელი ცვლილებები სიცხეში/სიცივეში.
თუ Galaxy S6-ზე სენსორული ღილაკები არ მუშაობს, მაშინ, სავარაუდოდ, გაუმართაობა მოხდა იმის გამო:
- მიკრობზარები, რომლებიც უხილავია ვიზუალური შემოწმების დროს;
- დაფაზე ღილაკების დამაკავშირებელი კაბელის გაწყვეტა;
- მიკროსქემის კონტაქტების ან ნაწილების დაჟანგვა;
- პროგრამული უზრუნველყოფის უკმარისობა.
Galaxy S6 სენსორული ღილაკის შეკეთება
თქვენ შეგიძლიათ დამოუკიდებლად შეამოწმოთ სენსორული ღილაკების ფუნქციონირება მომხმარებლის პარამეტრების გადატვირთვისა და ქარხნული პარამეტრების დაბრუნებით. თუ ასეთი მანიპულირება არ მოიტანა დადებითი შედეგი, მაშინ აუცილებელია სმარტფონის ტესტირება შიდა ხარვეზებზე.
LP Pro სერვის ცენტრში კვალიფიციური სპეციალისტები სპეციალური აღჭურვილობის გამოყენებით დაგეხმარებიან პრობლემების მიზეზის დადგენაში და შეთავაზებაში საუკეთესო ვარიანტიპრობლემის გადაჭრა. ჩვენი ცენტრი უზრუნველყოფილია ყველა საჭირო ნაწილით მწარმოებლისგან შესაცვლელად და ხარისხიანი რემონტითქვენი გაჯეტი. გამოცდილი პროფესიონალები უმოკლეს დროში მოაგვარებენ ნებისმიერ პრობლემას.
