ბევრი მომხმარებელი შემდეგ windows განახლებები 10 არის გარკვეული გაუმართაობა და გაუმართაობა კომპიუტერულ მოწყობილობაში. ძირითადი მათგანი შემდეგია:

1. Windows 10 დიდი ხნის განმავლობაში არ ჩაიტვირთება.
2. სისტემას არ სურს გაშვება და გაშვება.
3. შავი ეკრანი.
4. ცისფერი ეკრანის გამოჩენა შეცდომებით.

მათი აღმოსაფხვრელად აუცილებელია გაუმართაობის წყაროების გაგება და შესაძლო გზებიამ წყაროებისგან თავის დაღწევა.

თუ შემდეგ უახლესი განახლება Windows 10 არ იწყებს სისტემას, გახსოვდეთ, როგორ მოიქცა ის გამორთვამდე ან გადატვირთვამდე. შესაძლოა, რაიმე პროგრამა ჩაიტვირთა, ან შეცდომა გამოჩნდა ახალი მოწყობილობისა და ვირუსის პროგრამული უზრუნველყოფის დაკავშირების შემდეგ. ასეთი პრობლემების მოგვარების პროცესში სისტემამ შეიძლება გააუმჯობესოს ან დააკნინოს მისი შესრულება. ამიტომ აუცილებელია იყო მზად მისი აღდგენისთვის და პირვანდელ, მუშა მდგომარეობაში დაბრუნება.

სისტემა არ იწყება ან დიდი დრო სჭირდება ჩატვირთვას

სისტემის ჩატვირთვას დიდი დრო სჭირდება ან საერთოდ არ ჩაიტვირთება - ეს პრობლემა წარმოიქმნება დიდი რაოდენობის გაშვებისას. დამატებითი პროგრამებიან პროცესზე მავნე პროგრამის მიმაგრება. ამიტომ, დაუყოვნებლივ უნდა შეამოწმოთ თქვენი კომპიუტერი ვირუსებზე და მოამზადოთ ელექტრონული მედია ინსტალაციასთან ერთად Windows ფაილები 10.

პრობლემის გადასაჭრელად ტარდება შემდეგი ნაბიჯები:

1. მედიის გამოყენებით, ჩატვირთეთ მოწყობილობა უსაფრთხო რეჟიმში. მენიუში აირჩიეთ წყარო, საიდანაც იტვირთება კომპიუტერისთვის საჭირო სისტემის მოდულები და დრაივერები.
2. გახსენით სამუშაო მენეჯერი. ეს შეიძლება გაკეთდეს Ctrl კლავიშები+ Shift + Esc. იპოვეთ გაშვების ჩანართი.
3. გაშვება შეიცავს აპლიკაციების მთელ ჩამონათვალს, რომლებიც შეიძლება ჩაიტვირთოს სისტემის გაშვებით. მათ შორის უნდა აირჩიოთ ის მინიმუმი, რაც საჭიროა კომპიუტერის ნორმალური მუშაობისთვის და დანარჩენი გამორთოთ.

ეს მარტივი ნაბიჯები დაგეხმარებათ სისტემის ჩატვირთვის დროის შემცირებაში და სისტემის გაშვების გაუმჯობესებაში.

უსაფრთხო რეჟიმში მუშაობა სასარგებლოა ვირუსების, არასაჭირო პროგრამების მოხსნის, დრაივერის შეცდომების გამოსწორებისა და ადმინისტრატორის ანგარიშის გააქტიურებისას.

გარდა ამისა, შეგიძლიათ განახორციელოთ დისკის ოპტიმიზაცია და დეფრაგმენტაცია:

1. დააწკაპუნეთ დაწყებაზე.
2. აირჩიეთ Computer ჩანართი, დისკი C.
3. ფანჯარაში, რომელიც იხსნება, იპოვეთ თვისებები, დააჭირეთ ღილაკს ოპტიმიზაცია.

CCleaner პროგრამის გამოყენებით, შეგიძლიათ ამოიღოთ ყველა უსარგებლო ფაილი დისკიდან და არასწორი კლავიშები რეესტრიდან.

თუ Windows 10-ის განახლების შემდეგ არ იმუშავებს, გააკეთეთ სისტემის აღდგენა წინა სამუშაო მდგომარეობაში. ეს მეთოდი შესაფერისია მხოლოდ იმ შემთხვევაში, თუ კომპიუტერი ქმნის სისტემის დაბრუნების წერტილებს, აღდგენის წერტილებს. ამისათვის თქვენ უნდა განახორციელოთ შემდეგი პროცედურა:

1. გადატვირთეთ სისტემა. როგორც კი ჩაირთვება, დააჭირეთ F8.
2. გამოჩნდება აღდგენის მენიუ.
3. შემდეგ გადადით დიაგნოსტიკის განყოფილებაში დამატებითი პარამეტრები.
4. იპოვეთ აღდგენის ჩანართი.
5. ინსტრუქციების შემდეგ აირჩიეთ ხელახალი აღდგენის წერტილი ხელმისაწვდომი სიიდან.
6. გადატვირთეთ კომპიუტერი. Მოქმედი ვერსია ოპერაციული სისტემაამოღებულია.

ლურჯი ეკრანის გამოჩენა

CRITICAL_PROCESS_DIED. შეცდომის კოდს ახლავს გაფრთხილება "კომპიუტერი სწორად არ დაიწყო" ან "Windows არ ჩაიტვირთა სწორად".

ასეთ შემთხვევებში მარტივი გადატვირთვა დაგეხმარებათ.

INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE. შეცდომა შეიძლება გამოჩნდეს Windows 10 ან BIOS-ის განახლების შემდეგ დედაპლატა, კომპიუტერის გადატვირთვისას სისტემის დაბრუნების შემდეგ, მყარი დისკის დაყოფისას, ფაილების დაზიანებისას.

ამ შეცდომის გამოსწორების უმარტივესი გზაა:

1. ავტომატური შეკეთების ფანჯარაში აირჩიეთ დამატებითი პარამეტრები.
2. პარამეტრების ჩამონათვალს შორის თქვენ უნდა იპოვოთ ჩატვირთვის პარამეტრები - გადატვირთვა.
3. სისტემის გადატვირთვის შემდეგ დააჭირეთ F6 ღილაკს, რათა გადატვირთოთ უსაფრთხო რეჟიმში ბრძანების სტრიქონში.
4. შეიყვანეთ ბრძანების ფრაზები სათითაოდ:
   • sfc / scannow;
   • dism /ონლაინ /Cleanup-Image /RestoreHealth;
   • გამორთვა-რ.

სისტემის ფაილები შემოწმდება და აღდგება დაზიანების შემთხვევაში.

შავი ეკრანის გამოჩენა

არის გაუმართაობა, რომელშიც ის არ ჩართულია კომპიუტერული მოწყობილობადა განახლების შემდეგ ეკრანი შავია. ეს პრობლემა ჩნდება ვიდეო ბარათის დრაივერების არასწორად დაყენებისას, ძილის რეჟიმიდან გასვლის, ვირუსის მოხსნის, განახლებების ჩამოტვირთვისას.

ეკრანი შეიძლება იყოს 2 ტიპის:

1. მაუსის კურსორით.
2. კურსორის გარეშე, მყარი შავი ეკრანი.

პირველ შემთხვევაში, ეკრანი შეიძლება იყოს არა მხოლოდ მაუსის კურსორით, არამედ დაწნული ბორბლით. რას ნიშნავს ეს და რა უნდა გავაკეთოთ ასეთ შემთხვევებში?

პროგრამული უზრუნველყოფის უკმარისობა

ეს ხდება მაშინ, როდესაც სისტემა პირველად ჩაიტვირთება Windows 10-მდე, როდესაც ის გამორთულია და მაშინვე ჩართულია ან კომპიუტერი გადაიტვირთება. პროგრამული უზრუნველყოფის უკმარისობახდება განახლების შედეგად.

სისტემის აღსადგენად, თქვენ კვლავ უნდა განაახლოთ იგი.

სისტემის კონფლიქტი ძირითად დრაივერებთან

ადრე დაინსტალირებული დრაივერებიშეუძლია შექმნას კონფლიქტი სისტემასთან, ამიტომ ამ პრობლემის მოსაგვარებლად, გააკეთეთ შემდეგი:

1. იპოვეთ დაწყება - პანელი. Power Options-ში დააწკაპუნეთ სისტემის პარამეტრებზე.
2. გამორთვის ოფციების ქვეშ, მოხსენით ჩართვა სწრაფი გაშვება(რეკომენდებულია).
3. შეინახეთ თქვენი პარამეტრები.
4. დააწკაპუნეთ დაწყებაზე. იპოვეთ კომპიუტერის ჩანართი.
5. დააწკაპუნეთ მაუსის მარჯვენა ღილაკით Properties და გააკეთეთ შემდეგი: Hardware - Device Manager - Display Adapters.
6. იპოვეთ თქვენი გრაფიკული ბარათი და დააჭირეთ დრაივერების განახლებას. დრაივერები დამონტაჟებულია ან შიგნით ავტომატური რეჟიმიინტერნეტიდან, ან სპეციალური პროგრამული უზრუნველყოფიდან.

მეორე შემთხვევაში, როდესაც ეკრანი მხოლოდ შავია კურსორის გარეშე, ისინი იყენებენ სისტემის გაშვებას უსაფრთხო რეჟიმში:

1. გეჭიროთ Shift კლავიატურაზე, მუდმივად დააწკაპუნეთ F8 ღილაკზე უსაფრთხო რეჟიმის გასახსნელად. ეს სისტემის დაწყება მარტივია, მაგრამ ყოველთვის არ მუშაობს.
2. ფანჯარაში, რომელიც იხსნება, იპოვეთ შემდეგი განყოფილებები: დიაგნოსტიკა - გაფართოებული პარამეტრები - ბრძანების ხაზი.
3. ჩაწერეთ bcdedit /set (globalsettings) advancedoptions true.
4. დააჭირეთ ღილაკს Enter.
5. ახლად გახსნილ ფანჯარაში დააწკაპუნეთ გაგრძელება. ჩამოტვირთვა გრძელდება.
6. ახალ ფანჯარაში აირჩიეთ უსაფრთხო რეჟიმის ჩართვა.
7. დააჭირეთ Enter.

ვირუსის აქტივობის კორექტირება

თუ კომპიუტერი არ ჩაიტვირთება, ეკრანი არის მყარი, შავი, მაშინ, სავარაუდოდ, სისტემა დაზიანდა მავნე ვირუსის პროგრამით. სცადეთ უმარტივესი გზა.

ჩატვირთეთ Windows 10 უსაფრთხო რეჟიმში, შეამოწმეთ ანტივირუსული აპლიკაციით და წაშალეთ ინფიცირებული ფაილები.

თუ ვირუსებმა დააზიანა explorer.exe ფაილი, რომელიც პასუხისმგებელია მუშაობაზე GUI, შეგიძლიათ შეასრულოთ შემდეგი ოპერაცია:

1. დააჭირეთ Ctrl+Alt+Del კლავიშებს ერთდროულად ან გახსენით Start მენიუ.
2. გადადით Task Manager-ში, შემდეგ გაუშვით ახალი დავალება.
3. ხაზში ჩაწერეთ explorer.exe, გაუშვით დავალება.
4. Run ხაზის მეშვეობით, Win + R ღილაკების დაჭერით, შეიყვანეთ regedit ბრძანება.
5. გააფართოვეთ HKLM ფილიალი.
6. გადადით პროგრამული უზრუნველყოფის განყოფილებაში.
7. შემდეგი, დააწკაპუნეთ ინდივიდუალურად ჩანართებზე Microsoft - Windows NT - Current Version.
8. გახსენით Winlogon საქაღალდე, შემდეგ Shell და დააწკაპუნეთ ორჯერ.
9. შეცვალეთ მნიშვნელობა explorer.exe-ზე.
10. შეინახეთ თქვენი პარამეტრები.

Windows 10-ზე განახლების შემდეგ სისტემაში არსებული გაუმართაობის თავიდან აცილება არ არის რთული და არ საჭიროებს ტექნიკურ ცოდნას და უნარებს მომხმარებლისგან. ერთ-ერთი ოპერაციული პროცედურის შესრულების შემდეგ, სისტემა ჩაიტვირთება შეფერხებებისა და წარუმატებლობის გარეშე. კომპიუტერი კარგად იმუშავებს.

განაახლეთ Windows 10 1809-ის შემდეგ ვერსიაზე და გაქვთ პრობლემა მისი გამოყენება? თუ კი, ამ სახელმძღვანელოსდაეხმარეთ მათ მოგვარებაში.

წინა ვერსიის მსგავსად, Windows 10 ოქტომბრის 2018 განახლება 1809 არის ძირითადი განახლება. თან მოაქვს ახალი ფუნქციონირებადა შესრულების გაუმჯობესება პერსონალური კომპიუტერები, ლეპტოპები და პლანშეტები. თუმცა, ყოველი ასეთი განახლება ახალი პრობლემების დანერგვის რისკს შეიცავს.

როგორც წესი, Windows 10-ის ძირითადი განახლებები შეიცავს ძირითად ცვლილებებს კოდში, რამაც შეიძლება გამოიწვიოს თავსებადობის პრობლემები, დრაივერის პრობლემები, მოულოდნელი შეცდომები და სხვა საკითხები, რამაც შეიძლება გავლენა მოახდინოს შესრულებასა და გამოყენებადობაზე.

უცნობი შეცდომების გარდა, შეიძლება გამოჩნდეს სხვა პრობლემები, რომლებიც არ არის გამოწვეული სისტემის ცვლილებებით. ზოგჯერ განახლების ინსტალაცია ვერ ხერხდება შეუთავსებელი პროგრამული უზრუნველყოფის, მოძველებული დრაივერების, უჩვეულო ტექნიკის კონფიგურაციის გამო.

ქვემოთ განვიხილავთ შესაძლო პრობლემებიდა მათი გადაწყვეტის ვარიანტები.

Windows 10-ის 2018 წლის ოქტომბრის განახლებაში არსებული პრობლემების მოგვარება

გადართვისას ახალი ვერსია Windows 10-ს ორი სახის პრობლემა აქვს. ინსტალაციის პროცესში შეიძლება იყოს შეცდომები, რაც თავისთავად არ წარმოადგენს პრობლემას ახალ ვერსიაში. და შეიძლება იყოს პრობლემები სისტემის დიზაინთან, თავსებადობასთან და ა.შ.

ეს სახელმძღვანელო გადაჭრის ორივე პრობლემას ინსტალაციის პროცესში და მის შემდეგ.

დააფიქსირეთ ინსტალაციის ფაილების ჩამოტვირთვის შეცდომები

თუ მიიღებთ შეცდომას 0x800F0922, მოწყობილობა სავარაუდოდ არ არის დაკავშირებული Microsoft-ის განახლების სერვერებთან, ან სისტემის რეზერვირებული დანაყოფი არ არის საკმარისად დიდი. სცადეთ გააკეთოთ შემდეგი:

გამორთეთ VPN

შემდეგ კვლავ სცადეთ განახლების ინსტალაცია.

გააფართოვეთ სისტემის რეზერვირებული განყოფილება

ხანდახან მესამე მხარის აპლიკაციებიანტივირუსების მსგავსად, ამ განყოფილებაში მათი მონაცემების შენახვა შეუძლიათ. ამ შემთხვევაში, მასზე ინსტალაციისთვის საკმარისი ადგილი არ იქნება. სისტემის განახლება. გამოიყენეთ მესამე მხარის ინსტრუმენტები დანაყოფის ზომის გასაზრდელად. თქვენ გჭირდებათ მინიმუმ 500 მბ.
თქვენ ასევე შეგიძლიათ გაწმენდა ვინდოუსის ინსტალაცია 10, როდესაც ავტომატურად იქმნება სწორი ზომის დანაყოფი.

განაახლეთ მედია შექმნის ხელსაწყოთი

ინსტალაციის ფაილების ჩამოტვირთვისას, შეიძლება მოხდეს შეცდომა 0x80246007. ეს აჩვენებს, რომ ფაილის ჩამოტვირთვა ვერ მოხერხდა.
ამ შემთხვევაში, შეგიძლიათ გამოიყენოთ Media Creation Tool Windows 10-ის სუფთა ვერსიის დასაყენებლად, როდესაც დანაყოფი ავტომატურად იქმნება.

ინსტალაციის შეცდომების აღმოფხვრა

რეკომენდირებულია განახლებების დაყენება განახლების ცენტრის მეშვეობით. თუმცა, სამუშაოში შეიძლება იყოს შეცდომები. მათ გადასაჭრელად, შეგიძლიათ გამოიყენოთ ჩაშენებული შეცდომის გამოსწორების ინსტრუმენტი Windows 10-ში.

ამისათვის გააკეთეთ შემდეგი: გახსენით აპლიკაცია Settings > Update and Security > Troubleshooting > Windows Update > Run the troubleshooter. თუ ეს შესაძლებელია, დააწკაპუნეთ ღილაკზე "გამოიყენე ეს შესწორება". მიჰყევით ეკრანზე მითითებებს.

ამის შემდეგ გადატვირთეთ კომპიუტერი და სცადეთ ხელახლა განახლება Windows Update-ის გახსნით.

ინსტალაციის მოულოდნელი შეცდომების გამოსწორება

თუ ინსტალაციის ფაილების ჩამოტვირთვის მცდელობისას წარმოიქმნება პრობლემა, შეიძლება მიიღოთ შეცდომის ნომერი 0x80190001. ამ შემთხვევაში გამოიყენეთ გასუფთავების ინსტრუმენტი პარამეტრების აპში დროებითი ფაილების მოსაშორებლად. გააკეთეთ შემდეგი:

გახსენით პარამეტრების აპი > სისტემა > მოწყობილობის მეხსიერება > Storage Sense > ახლავე გაათავისუფლე სივრცე. აირჩიეთ "Windows-ის დროებითი ინსტალაციის ფაილების წაშლა".

შემდეგ კვლავ სცადეთ განახლების ინსტალაცია. თუ პრობლემები შენარჩუნებულია, გამოიყენეთ მედიის პარამეტრებიშექმნის ინსტრუმენტი.
როგორ მოვაგვაროთ პრობლემები USB მედიასთან

თუ მედია შექმნის ხელსაწყო არ ჩამოტვირთავს განახლებებს

ზოგიერთ შემთხვევაში, კუმულაციური განახლებების ჩამოტვირთვა შეიძლება გაიყინოს. თუ Media Creation Tool-ს არ შეუძლია განახლების ჩამოტვირთვა, გთხოვთ გადატვირთოთ აპლიკაცია. როდესაც ინსტალაციის ფაილები ჩამოიტვირთება, გამორთეთ ქსელის კაბელიან უკაბელო კავშირი. როდესაც განაცხადის ვადა ამოიწურება, დაიწყება 1809 ვერსიის ინსტალაცია.

ინსტალაციის დასრულების შემდეგ და თავდაპირველი წყობასისტემა, ხელახლა დააკავშირეთ ქსელი ინსტალაციის პროცესის დასასრულებლად.

დააფიქსირეთ ინსტალაციის პრობლემები Media Creation Tool-ის მეშვეობით

როგორც წესი, მედიის შექმნის ხელსაწყოს გადატვირთვა წყვეტს შეცდომებს, მაგრამ თუ არსებობს პრობლემები დინამიური განახლება, აპლიკაცია გააგრძელებს დაკიდებას ყოველ ჯერზე, როცა ცდილობთ ინსტალაციის ფაილების ჩამოტვირთვას.
ამ შემთხვევაში, თქვენ უნდა დაიწყოთ პროცესი ხელით:
1. გახსენით File Explorer.
2. გადადით C:\$Windows-ზე.~BT\Sources.
3. ორჯერ დააწკაპუნეთ Setupprep.exe ფაილზე.

ამის შემდეგ, ინსტალაციის პროცესი უნდა დაიწყოს. თუ ეს არ მოხდა, შეგიძლიათ გამოიყენოთ Update Assistant ინსტრუმენტი.

ჩამტვირთავი ფლეშ დისკის შექმნისას შეცდომების გამოსწორება

თუ იყენებთ მედიის შექმნის ხელსაწყოს საშუალებით შექმნილ ერთს ჩამტვირთავი ფლეშ დრაივი, ინსტალაციის პროცესი შეიძლება ვერ მოხერხდეს. ფლეშ დისკზე ერთი ან მეტი ფაილი შეიძლება დაზიანდეს. მათი გამოსწორება შეუძლებელია, ამიტომ ისევ უნდა შექმნათ საინსტალაციო USB ფლეშ დრაივი. ამისათვის გააკეთეთ შემდეგი:
1. ჩამოტვირთეთ Media Creation Tool Microsoft სერვერიდან.
2. ორჯერ დააწკაპუნეთ MediaCreationToolxxxx.exe ფაილზე.
3. დააჭირეთ ღილაკს "მიღება".
4. აირჩიეთ ინსტალაციის მედიის შექმნა ( USB ფლეშ დრაივი, DVD ან ISO) სხვა კომპიუტერზე.

5. დააჭირეთ ღილაკს "შემდეგი".
6. აირჩიეთ ენა, არქიტექტურა და რევიზიის ვერსია.

7. დააჭირეთ ღილაკს "შემდეგი".
8. აირჩიეთ USB ფლეშ დრაივის ვარიანტი.

9. დააჭირეთ ღილაკს "შემდეგი".
10. აირჩიეთ „მოხსნადი დისკი“ სიიდან.

11. დააჭირეთ ღილაკს "შემდეგი".
12. დააჭირეთ ღილაკს "დასრულება".

ამ ნაბიჯების დასრულების შემდეგ, თქვენ მიიღებთ ახალ საინსტალაციო ფლეშ დრაივს დაზიანებული ფაილების გარეშე. მას შეუძლია Windows 10-ის უახლესი ვერსიის დაყენება.

"განახლება არ არის თავსებადი თქვენს მოწყობილობასთან" პრობლემის მოგვარება

მიუხედავად იმისა, რომ Windows 10 განახლებების ჩამოტვირთვისა და ინსტალაციის პროცესი ხდება ავტომატურად, თუ მოწყობილობა დიდი ხნის განმავლობაში არ არის დაკავშირებული ინტერნეტთან ან გამორთეთ Windows Update, საინსტალაციო ფლეშ დრაივის გამოყენებისას შეიძლება გამოჩნდეს შეცდომა, რომელშიც ნათქვამია, რომ განახლება არის არ ვრცელდება თქვენს კომპიუტერზე.

პრობლემის გადასაჭრელად, დარწმუნდით, რომ კომპიუტერი დაკავშირებულია ინტერნეტთან. გადადით განახლების ცენტრში და შეამოწმეთ განახლებები. ასევე შეგიძლიათ ჩამოტვირთოთ და დააინსტალიროთ განახლება ხელით.

როგორ მოვაგვაროთ განახლების ასისტენტის პრობლემები ოქტომბრის განახლების ინსტალაციასთან დაკავშირებით

პრობლემების მოგვარება "რაღაც არასწორედ"

თუ განახლებისთვის იყენებთ განახლების ასისტენტს, შეიძლება შეგხვდეთ შეცდომა 0x8007042B და შეტყობინება „რაღაც არასწორედ მოხდა“. ამის შემდეგ განახლების ინსტალაციის პროცესი შეწყდება. ამ გზავნილიდან არ არის ნათელი, თუ რა მოხდა. შეგიძლიათ სცადოთ პრობლემების მოგვარების ნაბიჯები.

შეეცადეთ ამოიღოთ არა სასურველი პროგრამებიდა ანტივირუსები, გამორთეთ არასაჭირო პერიფერიული მოწყობილობები. შემდეგ კვლავ გაუშვით Update Assistant.

თუ შეცდომა შენარჩუნებულია, გამოიყენეთ განახლების სხვა ვარიანტი. სცადეთ Windows 10-ის სუფთა ინსტალაცია ან გამოიყენეთ Media Creation Tool ჩამტვირთავი ფლეშ დრაივის შესაქმნელად.

განახლების ჩამოტვირთვის პრობლემის მოგვარება ასისტენტის განახლების მეშვეობით

მიუხედავად იმისა, რომ Microsoft-მა შექმნა განახლების ასისტენტი განახლებების დასაყენებლად, როდესაც Windows Update ვერ მოხერხდა, ზოგჯერ თავად ინსტრუმენტს აქვს პრობლემები. მაგალითად, ჩამოტვირთვის პრობლემები საინსტალაციო ფაილები.
როგორც წესი, ამ შემთხვევაში, ინტერნეტში წვდომის პრობლემებია დამნაშავე:
გათიშეთ და ხელახლა შეაერთეთ ქსელის კაბელი. სცადეთ გამორთოთ როუტერი და ჩართოთ იგი რამდენიმე წუთის შემდეგ. განახლების ასისტენტის გადატვირთვა.
გადატვირთეთ კომპიუტერი, გაუშვით Update Assistant.
სცადეთ განახლების ასისტენტის ნაცვლად გამოიყენოთ მედია შექმნის ხელსაწყო

როგორ მოვაგვაროთ ISO პრობლემები

როდესაც ცდილობთ განახლებას, შეიძლება მიიღოთ შეცდომა 0x8007025D - 0x2000C, რაც შეიძლება მიუთითებდეს, რომ ერთი ან მეტი ISO გამოსახულების ფაილი დაზიანებულია. ამ პრობლემის გადასაჭრელად გამოიყენეთ მედია შექმნის ხელსაწყო ახალი სურათის შესაქმნელად:
1. ჩამოტვირთეთ Media Creation Microsoft-ის ვებსაიტიდან.
2. ორჯერ დააწკაპუნეთ MediaCreationToolxxxx.exe ფაილზე პროგრამის გასაშვებად.
3. დააჭირეთ ღილაკს "მიღება".
4. აირჩიეთ ვარიანტი „შექმენით საინსტალაციო მედია ( USB დისკი, DVD ან ISO) სხვა კომპიუტერზე".

5. აირჩიეთ ენა, არქიტექტურა და გამოცემა.

6. დააჭირეთ ღილაკს "შემდეგი".
7. აირჩიეთ "ISO ფაილი" ვარიანტი.

8. დააჭირეთ ღილაკს "შემდეგი".

ამ ნაბიჯების დასრულების შემდეგ, მედია შექმნის ხელსაწყო შექმნის ახალს iso გამოსახულება, რომელიც საშუალებას მოგცემთ განაახლოთ თქვენი კომპიუტერი ან ვირტუალური მანქანა.

თუ შეცდომა შენარჩუნებულია, შეგიძლიათ სცადოთ სურათის შექმნა სხვა კომპიუტერზე.

როგორ მოვაგვაროთ შენახვის პრობლემები

ინსტალაციის დროს შენახვის პრობლემები

სისტემური მოთხოვნები ამბობს, რომ უნდა გქონდეთ მინიმუმ 20 GB ადგილი დისკზე Windows 10-ის 64-ბიტიანი ვერსიიდან განახლებისას და 16 GB 32-ბიტიანი ვერსიიდან განახლებისას. თუ მყარ დისკზე არ არის საკმარისი თავისუფალი ადგილი, შეიძლება გამოჩნდეს შემდეგი შეცდომა:
0x80070070 - 0x50011
0x80070070 - 0x50012
0x80070070 - 0x60000
0x80070008
0xC190020e

გახსენით პარამეტრების აპი > სისტემის მოწყობილობის საცავი > მეხსიერების გრძნობა > გაათავისუფლე სივრცე ახლავე.

თქვენ შეგიძლიათ აირჩიოთ შემდეგი ფაილები წასაშლელად:
წინა პარამეტრები Windows
ფაილები მოხსენებისთვის Windows შეცდომებისისტემის მიერ გენერირებული
Windows Defender ანტივირუსი
Windows განახლების ჟურნალის ფაილები
ჩამოტვირთვები
ესკიზები
Windows-ის წინა ინსტალაციები
Დროებითი ფაილები
კალათა
Დროებითი ინტერნეტ ფაილები
მიწოდების ოპტიმიზაციის ფაილები
DirectX Texture Builder Cache

მნიშვნელოვანია: არ აირჩიოთ Windows-ის დროებითი ინსტალაციის ფაილები ან ინსტალაცია Windows ფაილები ESD, რადგან ეს ფაილები საჭიროა განახლებისთვის.

დააჭირეთ ღილაკს "ფაილების წაშლა". ამ ნაბიჯების შესრულების შემდეგ, თქვენ უნდა შეძლოთ Windows 1809-ის უპრობლემოდ ინსტალაცია.

თუ ვერ ათავისუფლებთ საკმარის ადგილს, შეაერთეთ ფლეშ დრაივი ან მოსახსნელი HDD. თქვენ გჭირდებათ მინიმუმ 16 გბაიტი თავისუფალი ადგილი, რათა Windows 10-მა გამოიყენოს იგი როგორც დროებითი მეხსიერება განახლების შესასრულებლად.

ინსტალაციის დროს დაკარგული ან დაზიანებული ფაილების დაფიქსირება

თუ თქვენ მიიღებთ შეცდომებს 0x80073712 და 0x80245006, ეს ნიშნავს, რომ ერთი ან მეტი ინსტალაციის ფაილი აკლია ან დაზიანებულია. ამ პრობლემის გამოსავალი არის Memory Sense-ის გახსნა და დროებითი ფაილების წაშლა.

გადადით პარამეტრები > სისტემა > მოწყობილობის საცავი > მეხსიერების გრძნობა > გაათავისუფლე სივრცე ახლავე. მონიშნეთ "წინა Windows ინსტალაციები" ან "დროებითი ფაილები", დააჭირეთ ღილაკს "ფაილების წაშლა".

ამის შემდეგ, შეამოწმეთ განახლებები განახლების ცენტრში. თქვენ ასევე შეგიძლიათ გამოიყენოთ მედია შექმნის ხელსაწყო თქვენი კომპიუტერის 1809 ვერსიაზე განახლების შემდეგ.

როგორ მოვაგვაროთ ოქტომბრის განახლების ტექნიკისა და პროგრამული უზრუნველყოფის თავსებადობის საკითხები

დააფიქსირეთ ტექნიკის თავსებადობის პრობლემები ინსტალაციის დროს

Windows 10-ის გასაშვებად არ გჭირდებათ უახლესი კომპონენტების ქონა, მაგრამ ამის მიუხედავად, შეიძლება შეგექმნათ შეცდომები 0xC1900200 - 0x20008 და 0xC1900202 - 0x20008, თუ კომპიუტერი არ აკმაყოფილებს სისტემის მინიმალურ მოთხოვნებს.
ეს ჩვეულებრივ ხდება, როდესაც განახლებულია მხოლოდ ძალიან ძველი კომპიუტერები. მინიმალური სისტემური მოთხოვნები Windows 10-ისთვის შემდეგია:
პროცესორი: 1 გჰც
ოპერატიული მეხსიერება: 2 GB
მეხსიერება: 16 GB 32-ბიტიანი და 20 GB 64-ბიტიანი
გრაფიკა: Direct X 9 ან უფრო ახალი WDDM 1.0 დრაივერით
მონიტორი: გარჩევადობა 800 x 600 პიქსელიდან

ჩვეულებრივ, Windows 10-ზე გაშვებულ კომპიუტერებს პრობლემები არ აქვთ სისტემის მოთხოვნებიგანახლებისას. თუმცა, ბიუჯეტის მოდელებისირთულეები ჩნდება დროდადრო. თუ ხედავთ შეცდომებს 0xC1900200 - 0x20008 ან 0xC1900202 - 0x20008, ეს ჩვეულებრივ პრობლემებია ოპერატიული მეხსიერება. ამ შემთხვევაში, თქვენ უნდა გაზარდოთ მეხსიერების რაოდენობა.

განახლების ინსტალაციის დროს აპლიკაციისა და დრაივერის თავსებადობის პრობლემების მოგვარება

Windows 10 ოქტომბრის განახლების ინსტალაციის მცდელობისას, არსებობს შანსი, რომ ნახოთ შეცდომა 0x800F0923. ეს მიუთითებს აპლიკაციის ან დრაივერის თავსებადობის პრობლემაზე.

ეს ჩვეულებრივ შეცდომაა გრაფიკის დრაივერი, შეიძლება იყოს მოძველებული ან კონფლიქტი ძველი პროგრამაან ანტივირუსი.
პრობლემის კონკრეტული წყაროს მოსაძებნად, თქვენ უნდა გამოიყენოთ განახლება მედია შექმნის ხელსაწყოს ან განახლების ასისტენტის მეშვეობით. როდესაც თქვენ მიჰყვებით ეკრანზე მითითებებს, ეს ხელსაწყოები აღმოაჩენს და აცნობებს ტექნიკის შეუთავსებლობას.

თუ მოწყობილობის დრაივერი ბრალია, გადადით მწარმოებლის ვებსაიტზე და ჩამოტვირთეთ უახლესი დრაივერი. თუ არა, შეგიძლიათ წაშალოთ დრაივერი, დააინსტალიროთ განახლება და შემდეგ დააინსტალიროთ დრაივერი.

ამისათვის გააკეთეთ შემდეგი: სამუშაო მაგიდაზე დააწკაპუნეთ მარჯვენა ღილაკით "This PC" ხატულაზე, in კონტექსტური მენიუდააჭირეთ ბრძანებას "თვისებები". "სისტემის" ფანჯარაში აირჩიეთ "მოწყობილობის მენეჯერი" მენიუდან მარცხნივ. აირჩიეთ თქვენთვის საჭირო მოწყობილობა, დააწკაპუნეთ მასზე მარჯვენა ღილაკით, აირჩიეთ ბრძანება "წაშალე დრაივერი".

ამის შემდეგ, სცადეთ Windows 10-ის განახლება.

დრაივერის შეუთავსებლობა

თუ იღებთ შეცდომას 0x80070490 - 0x20007, მოწყობილობის ერთი ან მეტი დრაივერი შეუთავსებელია. შეცდომა 0x80070003 - 0x20007 ნიშნავს, რომ ინსტალაციის პროცესი ვერ მოხერხდა დრაივერის ინსტალაციის ეტაპზე.

როდესაც ხედავთ შეცდომებს 0x80070490 - 0x20007 ან 0x80070003 - 0x20007 Windows 10-ის წინა ვერსიაზე გადაბრუნების შემდეგ, მიჰყევით ზემოთ მოცემულ ნაბიჯებს თქვენი დრაივერების დეინსტალაციისთვის.

პროგრამული უზრუნველყოფის შეუთავსებლობა

როდესაც აპლიკაცია ბრალია, გახსენით მწარმოებლის გვერდი უახლესი ვერსიის ჩამოსატვირთად. ასევე შეგიძლიათ დროებით წაშალოთ აპლიკაცია და სცადოთ Windows 10-ის განახლება.

გახსენით პარამეტრები > აპლიკაციები, აირჩიეთ სასურველი აპლიკაცია სიიდან და დააწკაპუნეთ ღილაკზე „წაშლა“. სცადეთ დააინსტალიროთ Windows 10 და შემდეგ დააინსტალირეთ აპი.

დააფიქსირეთ დრაივერების თავსებადობის პრობლემები ინსტალაციის დროს

Windows 10-ის ნებისმიერ ვერსიაზე განახლებისას შეიძლება შეგხვდეთ შეცდომა, რომელიც იწყება კოდით 0xC1900101. ეს მიუთითებს დრაივერის პრობლემაზე. ვარიანტებია:
0xC1900101 - 0x20004
0xC1900101 - 0x2000c
0xC1900101 - 0x20017
0xC1900101 - 0x30018
0xC1900101 - 0x3000D
0xC1900101 - 0x4000D
0xC1900101 - 0x40017

ასევე არის შეცდომა 0x80090011, რომელიც ეხება დრაივერს მონაცემთა გადაცემის პროცესში.
გადაწყვეტილებები შეიძლება იყოს შემდეგი:

გამორთეთ არასაჭირო პერიფერიული მოწყობილობები

მძღოლის შეცდომის თავიდან ასაცილებლად, გამორთეთ პერიფერიული მოწყობილობები ყველა დრაივერით. ამის შემდეგ განაახლეთ და ხელახლა დააკავშირეთ მოწყობილობები. შეგიძლიათ გამორთოთ ყველა არასაჭირო მოწყობილობა, მაგ მოსახსნელი დისკები, პრინტერები, კამერები, დატოვეთ კლავიატურა და მაუსი.

მოწყობილობის დრაივერების განახლება

თუ იღებთ შეცდომებს 0xC1900101 ან 0x80090011, თქვენ უნდა დარწმუნდეთ, რომ დაინსტალირებული გაქვთ უახლესი დრაივერები. გახსენით "Task Manager", აირჩიეთ სასურველი მოწყობილობა და დააწკაპუნეთ ბრძანებაზე "განახლება დრაივერი" კონტექსტური მენიუში. თქვენ ასევე შეგიძლიათ დროებით წაშალოთ თქვენი მოწყობილობა Windows 10-ის განახლებამდე.

გარდა ამისა, შეგიძლიათ ჩამოტვირთოთ დრაივერი მწარმოებლის ვებსაიტიდან და დააინსტალიროთ ხელით. შეიძლება არსებობდეს ცალკეული ინსტრუქციები ვიდეო ბარათის დრაივერების დაყენებისთვის.

გაათავისუფლეთ ადგილი დისკზე

დისკზე არასაკმარისი ადგილი ასევე შეიძლება იყოს შეცდომის მიზეზი 0xC1900101. თქვენ უნდა გაათავისუფლოთ მინიმუმ 20 GB თქვენს მყარ დისკზე. როგორ გავაკეთოთ ეს, ჩვენ უკვე აღვწერეთ ზემოთ.

სისტემის მიმდინარე ვერსიის აღდგენა

Windows 10 მოიცავს სისტემის ფაილების შემოწმებას (SFC) და განლაგების სერვისისა და მართვის (DISM) ბრძანების ხაზის ხელსაწყოებს თქვენი მიმდინარე ინსტალაციის შესაკეთებლად და მოწყობილობის დრაივერის პოტენციური პრობლემების მოსაგვარებლად. ჯერ სცადეთ SFC ბრძანებები და საჭიროების შემთხვევაში DISM.

მყარი დისკის შეკეთება

Windows 10 ასევე შეიცავს CHKDSK ბრძანებას მყარი დისკის შეცდომების შესამოწმებლად და გამოსასწორებლად. დააწკაპუნეთ Start მენიუზე, ჩაწერეთ cmd, გაშვებულ ფანჯარაში ჩაწერეთ chkdsk /f c: და დააჭირეთ enter. საჭიროების შემთხვევაში, აკრიფეთ Y და დააჭირეთ Enter სკანირების დასაგეგმად.
ამ ნაბიჯების დასრულების შემდეგ გადატვირთეთ კომპიუტერი მყარი დისკების შესამოწმებლად.

ხელით განახლება

თუ ყველაფერი ვერ მოხერხდა, შეგიძლიათ განახორციელოთ Windows 10-ის სუფთა ინსტალაცია მედია შექმნის ხელსაწყოს გამოყენებით.

დააფიქსირეთ აპლიკაციის თავსებადობის პრობლემები ინსტალაციის დროს

თუ ხედავთ შეცდომას 0xC1900208 - 0x4000C, ერთი ან მეტი აპლიკაცია არ არის თავსებადი განახლებასთან. უმარტივესი გზაა ამ აპლიკაციების დროებით ამოღება. როგორც წესი, დამნაშავე მესამე მხარის ანტივირუსებია. როგორ წაშალოთ აპლიკაციები ზემოთ აღწერილია.

თუ თქვენ წაშალეთ კლასიკური დესკტოპის აპლიკაციები, შეიძლება დაგჭირდეთ დამატებითი ნაბიჯების გადადგმა. მიჰყევით ეკრანზე მითითებებს.

როგორ მოვაგვაროთ პრობლემები 2018 წლის ოქტომბრის განახლების ინსტალაციის პროცესში

Windows 10 შესწორებულია ახალი ვერსიის დაყენებამდე

როგორც წესი, დიდი ხნის შემდეგ Windows მუშაობს 10 სათანადო მოვლის გარეშე, შესრულება იწყებს ვარდნას. გროვდება პრობლემები, რომლებიც შეიძლება გამოჩნდეს განახლების ინსტალაციის პროცესში.

ამ პრობლემების გადასაჭრელად გამოიყენეთ SFC და DISM ბრძანების ხაზის ხელსაწყოები.

ასწორებს პრობლემებს განახლების პროცესის დასაწყისში

შეიძლება მიიღოთ შეცდომა 0xC1900107, როდესაც ცდილობთ შეაჩეროთ Windows 10-ის განახლება. ეს ნიშნავს, რომ თქვენ ახლახან განაახლეთ და გჭირდებათ წინა ვერსიის დეინსტალაცია.

გადატვირთეთ კომპიუტერი და ხელახლა სცადეთ განახლების ინსტალაცია. თუ ეს შეუძლებელია, გადადით "Storage Sense" განყოფილებაში და გაათავისუფლეთ სივრცე, როგორც ეს აღწერილია ზემოთ. შემდეგ კვლავ სცადეთ განახლებების ინსტალაცია.

შემთხვევითი გადატვირთვების აღმოფხვრა განახლების ინსტალაციის დროს

1809 ვერსიის ინსტალაციისას, შეიძლება ნახოთ შეცდომა 0x80200056 უნებლიე გადატვირთვის შემდეგ. თქვენ უნდა გადატვირთოთ განახლების პროცესი და არ გამორთოთ კომპიუტერი ინსტალაციის დროს.

შეცდომების გამოსწორება ადმინისტრატორის უფლებების გარეშე

შეცდომა 0x80070522 ნიშნავს, რომ თქვენ აყენებთ განახლებას სტანდარტის მეშვეობით ანგარიშიმომხმარებელი. წარმატებული ინსტალაციისთვის, თქვენ უნდა გქონდეთ ადმინისტრატორის უფლებები. თუ არ არის სახლის კომპიუტერი, თქვენ უნდა დაუკავშირდეთ თქვენი სისტემის ადმინისტრატორს ასეთი უფლებების მისაღებად.

განახლების ინსტალაციის დასრულებასთან დაკავშირებული პრობლემების მოგვარება

ძირითადი ან კუმულაციური განახლებების ინსტალაციისას შეიძლება მოხდეს ორი შეცდომა:
შეცდომა: განახლებების ინსტალაციის დასრულება შეუძლებელია. ცვლილებების გაუქმება. არ გამორთოთ კომპიუტერი.
შეცდომა: ვერ ხერხდება Windows-ის განახლებების კონფიგურაცია. ცვლილებების გაუქმება.

Windows 10-ზე ცნობილია შეცდომები, რომლებიც წარმოიქმნება, როდესაც განახლებების დაინსტალირება შეუძლებელია. ჩვენ უნდა მოვძებნოთ შეცდომის მიზეზი.

Windows Update-ის გვერდს აქვს განყოფილება, რომელიც აკონტროლებს ინფორმაციას თითოეული განახლებისა და მათი შეცდომების შესახებ. გახსენით პარამეტრების აპი > განახლება და უსაფრთხოება > Windows Update > განახლების ისტორიის ნახვა. შეხედეთ შეცდომის კოდს. იპოვეთ ამ კოდის აღწერა ინტერნეტში. შეიძლება ასევე იყოს აღწერილი შესაძლო გადაწყვეტილებებიპრობლემები.

როგორ მოვაგვაროთ პრობლემები განახლების ინსტალაციის შემდეგ

2018 წლის ოქტომბრის განახლების აქტივაციის პრობლემის გადაჭრა

თუ მოწყობილობა ხელახლა არ არის გააქტიურებული, შეგიძლიათ მიიღოთ შეცდომა 0x803F7001 და შეტყობინება "Windows არ არის გააქტიურებული" აქტივაციის გვერდზე პარამეტრების აპში.

შეგიძლიათ გამოიყენოთ აქტივაციის პრობლემების მოგვარების პროგრამა. თქვენ ასევე შეგიძლიათ დაელოდოთ რამდენიმე დღე Windows 10-ის ხელახლა გააქტიურებას.

ქსელის პრობლემების მოგვარება

ზოგჯერ, Windows 10-ის უახლესი ვერსიის წარმატებით განახლების შემდეგ, მოწყობილობამ შეიძლება დაკარგოს ინტერნეტთან წვდომა ან სიჩქარე შეიძლება იყოს ნელი. მიზეზები შეიძლება იყოს მრავალფეროვანი, მათ შორის პროგრამული შეცდომებიგანახლებისას, განახლების ინსტალაციის დროს ქსელის პარამეტრების შეცვლას ან გადატვირთვას, ან ქსელის ადაპტერთან დაკავშირებული პრობლემები.

პრობლემის მოსაგვარებლად, თქვენ უნდა გახსნათ გადაწყვეტის ინსტრუმენტი ქსელის პრობლემები. გაუშვით პარამეტრების აპი > ქსელი და ინტერნეტი > სტატუსი > ქსელის პრობლემების აღმოფხვრა. მიჰყევით ეკრანზე მითითებებს.

გადატვირთეთ ყველა ქსელის ადაპტერი

თუ ზემოთ მოყვანილი მეთოდი არ დაგვეხმარა, შეგიძლიათ გადატვირთოთ ყველა ქსელის ადაპტერი. გადადით პარამეტრები > ქსელი და ინტერნეტი > სტატუსი > ქსელის გადატვირთვა > ახლავე გადატვირთვა. ყველა ქსელის ადაპტერი აღდგება ნაგულისხმევ პარამეტრებზე.

განახლების ინსტალაციის შემდეგ შავი ეკრანის პრობლემების მოგვარება

ზოგჯერ განახლების ინსტალაციის შემდეგ შეიძლება შეგექმნათ გრაფიკული პრობლემები შავი ეკრანის სახით. Windows 10-ის განახლება, კუმულაციური განახლება ან თქვენი გრაფიკული ბარათის დრაივერის პრობლემა შეიძლება იყოს დამნაშავე. თქვენ შეგიძლიათ დააბრუნოთ Windows 10-ის წინა ვერსიაზე, სანამ პრობლემა არ მოგვარდება.

გადადით პარამეტრები > განახლება და უსაფრთხოება > აღდგენა > დაუბრუნდით Windows 10-ის წინა ვერსიას. დააწკაპუნეთ ღილაკზე „დაწყება“. აირჩიეთ დაბრუნების მიზეზი, დააწკაპუნეთ „შემდეგი“, უარი თქვით განახლებების შემოწმებაზე, ორჯერ დააწკაპუნეთ ღილაკზე „შემდეგი“, შემდეგ ღილაკზე „წინა კონსტრუქციაზე დაბრუნება“.

როგორ მოვაგვაროთ პრობლემები File Explorer-ის ბნელ ინტერფეისთან

Windows 10-ის ოქტომბრის ვერსიის ერთ-ერთი ყველაზე შესამჩნევი სიახლე არის File Explorer-ის მუქი ვერსიის დანერგვა. თუმცა, უკვე არის შეტყობინებები File Explorer-ის ამ ვერსიასთან დაკავშირებული პრობლემების შესახებ. ამ პრობლემების გამო ხელსაწყოთა ზოლი, ფონი და ზოგიერთი სხვა ელემენტი შეიძლება თეთრად გამოიყურებოდეს.

თქვენ უნდა დაელოდოთ კუმულაციური განახლების გამოშვებას და ამასობაში რამდენიმე ნაბიჯის გადადგმა შეგიძლიათ.

ჩართეთ და გამორთეთ

გადადით პარამეტრები > პერსონალიზაცია > ფერები > აპის ნაგულისხმევი რეჟიმი > განათება. შემდეგ კვლავ აირჩიეთ მუქი.

შეცვალეთ გრაფიკული თემა

გადადით პარამეტრები > პერსონალიზაცია > თემები > Windows.

ახალი ანგარიშის გამოყენება

თუ პრობლემა შენარჩუნებულია, შეგიძლიათ შექმნათ ახალი ანგარიში. თუ გამტარის ფერთან დაკავშირებით პრობლემა არ არის, შეგიძლიათ გადახვიდეთ ამ ანგარიშზე მუშაობაზე.

ეკრანის სიკაშკაშის პრობლემის გადაჭრა

ოქტომბრის განახლების ინსტალაციის შემდეგ, ზოგიერთმა მომხმარებელმა გამოაცხადა პრობლემები სიკაშკაშის პარამეტრებთან დაკავშირებით. ზოგისთვის სიკაშკაშე 50%-მდე დაეცა, ზოგისთვის კი სიკაშკაშის რეგულირების შესაძლებლობა მთლიანად დაიკარგა. ეს შეიძლება დაკავშირებული იყოს ვიდეო ბარათის დრაივერებთან. დააინსტალირეთ უახლესი დრაივერები. შეგიძლიათ ჩამოტვირთოთ ისინი მწარმოებლის ვებსაიტიდან ან განაახლოთ ისინი "სამუშაო მენეჯერის" მეშვეობით.

თუ უკვე გაქვთ უახლესი ვერსიადრაივერი, შეგიძლიათ წაშალოთ მოწყობილობა "Task Manager"-ში და დააინსტალიროთ დრაივერი.
Microsoft-მა ამოიღო სიკაშკაშის ღილაკი ბატარეის განყოფილებიდან, რადგან ის შეტყობინებების ცენტრშია.

როგორ მოვაგვაროთ Intel აუდიო დრაივერის პრობლემები

თუ ცდილობთ განახლებას მედიის შექმნის ხელსაწყოსა და განახლების ასისტენტის გამოყენებით, შეიძლება მიიღოთ შეცდომა, რომელშიც ნათქვამია: „თქვენი ყურადღება საჭიროა“. Microsoft აცხადებს, რომ Intel Display Audio მოწყობილობის დრაივერებს აქვთ თავსებადობის პრობლემები ამ განახლებასთან. ამის გამო შესაძლებელია სისტემის რესურსების და ენერგიის მოხმარების გაზრდა, რაც შეამცირებს ლეპტოპების და პლანშეტების მუშაობის ხანგრძლივობას.
თუ ხედავთ ამ შეტყობინებას, რეკომენდირებულია დააჭიროთ უკანა ღილაკს და გააუქმოთ განახლების ინსტალაცია. ასევე, თავად Microsoft ბლოკავს განახლების გამოჩენას ასეთ მოწყობილობებზე.

როგორ მოვაგვაროთ პრობლემა აპლიკაციებთან, რომლებიც არ არიან წვდომა ინტერნეტში

ზოგიერთი მომხმარებელი წერს, რომ მაღაზიიდან აპლიკაციის განახლების შემდეგ Microsoft Storeდაკარგული ინტერნეტი.

ჩართეთ TCP/IPv6

TCP/IPv4-ის მიღმა Microsoft-ის აპლიკაციები Store და Edge ბრაუზერი საჭიროებს TCP/IPv6-ის ჩართვას. თუ თქვენ გაქვთ აპლიკაციები, რომლებსაც არ შეუძლიათ წვდომა ინტერნეტში, დარწმუნდით, რომ ეს პროტოკოლი ჩართულია.

გახსენით პანელი > ქსელი და გაზიარების ცენტრი. მარცხენა პანელში დააჭირეთ ადაპტერის პარამეტრების შეცვლას. დააწკაპუნეთ მაუსის მარჯვენა ღილაკით სასურველ ადაპტერზე და აირჩიეთ "თვისებები". მონიშნეთ ყუთი "IP ვერსია 6 (TCP/IPv6)" გვერდით. დააწკაპუნეთ OK.

ქსელის პროფილის შეცვლა

თუ ეს არ მუშაობს, შეგიძლიათ შეცვალოთ ქსელის პროფილიკერძოდან საჯარომდე.

გახსენით პარამეტრების აპი > ქსელი და ინტერნეტი > სტატუსი > კავშირის თვისებების რედაქტირება. აირჩიეთ "საჯარო".

ქსელის პარამეტრების გადატვირთვა

გადადით პარამეტრები > ქსელი და ინტერნეტი > სტატუსი > რედაქტირება > ქსელის გადატვირთვა > ახლავე გადატვირთვა.

როგორ მოვაგვაროთ პრობლემები დავალების მენეჯერთან

თუ "Task Manager"-მა შეწყვიტა CPU-ის გამოყენების პროცენტის სწორად ჩვენება, თქვენ არ ხართ ერთადერთი, ვისაც ეს პრობლემა აქვს. გამოსავალი ჯერ არ არის. მაიკროსოფტმა უნდა გამოუშვას პროგრამული უზრუნველყოფის განახლება.

როგორ წარმატებით გადახვიდეთ Windows 10 ოქტომბრის 2018 განახლებაზე

Windows 10-ზე განახლებების დაყენების პროცესი დროთა განმავლობაში გაუმჯობესდა, მაგრამ დიდი რიცხვიტექნიკის შესაძლო კონფიგურაცია იწვევს შეცდომებს. თუმცა, არსებობს მარტივი ნაბიჯები, რომელთა გადადგმაც შეგიძლიათ ამ შეცდომების ალბათობის შესამცირებლად.

სარეზერვო ასლების შექმნა

მიუხედავად იმისა, რომ შეცდომების ალბათობა მცირეა, რაღაც მაინც შეიძლება არასწორედ წარიმართოს. ასეთი სიტუაციებისთვის Windows 10-ს აქვს დაბრუნების პროცესი, მაგრამ შეიძლება არ იმუშაოს. ამ მიზეზით, ყოველთვის რეკომენდირებულია თქვენი სისტემის და მომხმარებლის ფაილების სარეზერვო ასლის შექმნა.

სარეზერვო ასლი დაგეხმარებათ დაბრუნდეთ Windows-ის წინა ვერსიაზე, თუ არ გაქვთ წვდომა პარამეტრების აპში დაბრუნების ფუნქციაზე.
თუ ინსტალაცია ვერ მოხერხდა, თქვენ ვერ შეძლებთ თქვენი კომპიუტერის ჩატვირთვას. თუ ინსტალაციის შემდეგ პრობლემები შეგექმნათ, შეგიძლიათ გამოიყენოთ სისტემის სრული ასლი კომპიუტერის აღსადგენად.

წაშალეთ უმნიშვნელო აპლიკაციები

აპლიკაციის შეუთავსებლობა არის ერთ-ერთი მთავარი მიზეზი, რის გამოც არ შეგიძლიათ განახლება. თუ არ იცით რომელი აპლიკაციის ბრალია, დაიწყეთ კლასიკური დესკტოპის პროგრამებით და ანტივირუსებით. აპები დეინსტალირებულია: პარამეტრები > აპები > აპები და ფუნქციები. აირჩიეთ სასურველი პროგრამები და დააჭირეთ ღილაკს "წაშლა".

შეუთავსებელი აპლიკაციების გარდა, წაშალეთ მესამე მხარის ანტივირუსი და უსაფრთხოების სხვა პროგრამები. ბუნებრივია, ასეთი დაცვის გარეშე ხანგრძლივი მუშაობა არ არის რეკომენდებული. თქვენ ასევე შეგიძლიათ გამორთოთ Windows Defender ანტივირუსი.
ამისათვის გადადით პარამეტრები > განახლება და უსაფრთხოება > Windows უსაფრთხოება > გახსენით Windows უსაფრთხოება > ვირუსებისგან და საფრთხეებისგან დაცვა > ვირუსებისგან და საფრთხეებისგან დაცვის პარამეტრები > პარამეტრების მართვა. მოხსენით „რეალურ დროში დაცვის“ გადამრთველი. Windows 10-ის განახლების დაყენების შემდეგ ანტივირუსი ავტომატურად ჩაირთვება.
თუ მესამე მხარის ანტივირუსს წაშლით, განახლების ინსტალაციის შემდეგ, დააბრუნეთ იგი.

Firewall-ის გამორთვა

ზოგჯერ ჩაშენებულმა ან მესამე მხარის ფეიერვოლებმა შეიძლება გამოიწვიოს პრობლემები განახლების პროცესში. თუ იყენებთ Windows Firewall-ს ან სხვა პროგრამული უზრუნველყოფა firewall, გამორთეთ ისინი Windows 10-ის განახლებების დაყენებამდე.

ჩაშენებული firewall-ის გასათიშად, იმავე Windows Security ფანჯარაში გადადით Firewall and Network Security განყოფილებაში და დააწკაპუნეთ განყოფილებაზე, რომელიც მონიშნულია როგორც აქტიური. გამორთეთ "Windows Defender Firewall" გადამრთველი.

განახლებების განბლოკვა

არსებობს შესაძლებლობა, რომ თქვენ შეიტანეთ ცვლილებები პარამეტრებში, რამაც შეიძლება ხელი შეუშალოს განახლების ავტომატურ ჩამოტვირთვას. კერძოდ, ქ გაფართოებული პარამეტრებიგანახლების ცენტრს შეიძლება აეკრძალოს ძირითადი განახლებების დაყენება. გახსენით პარამეტრები > განახლება და უსაფრთხოება > Windows Update > გაფართოებული პარამეტრები. აირჩიეთ განახლებების ინსტალაციის არჩევა, უნდა იყოს არჩეული ნახევარწლიური არხი (მიზნობრივი) და 0 დღე. პაუზის განახლებების გადამრთველი უნდა იყოს გამორთული.

გაზომილი კავშირების გამორთვა

თუ თქვენი კავშირი მონიშნულია როგორც გაზომილი, Windows 10-ის განახლება შეიძლება ავტომატურად არ ჩამოიტვირთოს. თქვენ უნდა გამორთოთ ეს შეზღუდვა.

თუ შეზღუდული ტრაფიკი გაქვთ, განახლებების ჩამოსატვირთად გჭირდებათ 5 გბ-მდე. მრიცხველის კავშირის გამოსართავად გადადით პარამეტრები > ქსელი და ინტერნეტი > სტატუსი > კავშირის თვისებების შეცვლა. გამორთეთ გადამრთველი განყოფილებაში "მეტრული კავშირი".

უმნიშვნელო პერიფერიული მოწყობილობების გამორთვა

მძღოლებთან თავსებადობის პრობლემების თავიდან ასაცილებლად, გათიშეთ ყველა არასაჭირო პერიფერიული მოწყობილობა თქვენი კომპიუტერიდან. საკმარისია მონიტორის, მაუსის და კლავიატურის დატოვება. განახლების ინსტალაციის შემდეგ, ყველაფერი შეიძლება დაკავშირდეს უკან.

სუფთა ინსტალაცია

თუ განახლებების ინსტალაცია არ მუშაობს, შეგიძლიათ განახორციელოთ სუფთა ინსტალაცია. ეს წაშლის ყველა მონაცემს პირველადი მყარი დისკის დანაყოფზე. ინსტალაციამდე გადაიტანეთ საჭირო ფაილები სხვა დანაყოფზე ან დისკზე. მედია შექმნის ხელსაწყოს გამოყენებით, შეგიძლიათ შექმნათ საინსტალაციო USB ფლეშ დრაივი ან დისკი.

დასკვნა

Windows 10-ის ძირითადი განახლება, რომელიც გამოდის ყოველ ექვს თვეში, ხელმისაწვდომია ინსტალაციისთვის ყველა დაინტერესებული მომხმარებლისთვის. რეკომენდირებულია დაელოდოთ ავტომატურ ინსტალაციას, რაც ნიშნავს, რომ თქვენი კომპიუტერი თავსებადია ახალ ვერსიასთან. თქვენ ასევე შეგიძლიათ დაუთმოთ დრო და დაელოდოთ რამდენიმე კვირა, რათა დარწმუნდეთ, რომ ამ განახლებასთან დაკავშირებული პრობლემები არ არის.

19.02.2017 | 13:39 ანალიტიკა

სად ვიპოვოთ და როგორ გამოვიყენოთ ძირითადი ხელსაწყოები Windows 10 კომპიუტერის უმეტესი პრობლემების მოსაგვარებლად?

Microsoft-ის დამსახურებით, Windows 10 უფრო სტაბილურია, ვიდრე წინა ვერსიები. ვინდოუსის ვერსიები. თუმცა, ყველა ოპერაციულ სისტემას აქვს პრობლემები. საბედნიეროდ, Microsoft გთავაზობთ რამდენიმე ინსტრუმენტს, რომელიც შეიძლება გამოყენებულ იქნას ყველაზე გავრცელებული პრობლემების მოსაგვარებლად. ზოგიერთი მათგანი ჩაშენებულია Windows 10-ში, ზოგის ჩამოტვირთვა შესაძლებელია Microsoft-ის ვებსაიტიდან. ჩვენ გეტყვით, როდის შეიძლება დაგჭირდეთ თითოეული ინსტრუმენტი და როგორ გამოიყენოთ ისინი.

პრობლემების მოგვარების ხელსაწყოების დაწყების მენიუ

როდის გამოვიყენოთ: თუ Cortana ან Start მენიუ არ მუშაობს გამართულად.

იშვიათ შემთხვევებში, Start მენიუ შეიძლება არ გაიხსნას Start ღილაკზე დაჭერისას ან კომპიუტერის კლავიატურაზე მდებარე Windows ღილაკზე დაჭერისას. შეიძლება სხვა რამ დაირღვეს, მაგალითად, აპების მალსახმობების გადატანის შესაძლებლობა აპების სიიდან Start მენიუს ზოლში, ან გაქრება Start მენიუს ზოლზე მიმაგრებული ფილები.

პერსონალური ციფრული ასისტენტი Cortana, რომელიც ჩაშენებულია Start მენიუში, შეიძლება ასევე არ იმუშაოს გამართულად. Cortana-ს ზოლი შეიძლება არ გაიხსნას, როდესაც დააწკაპუნებთ მის საძიებო ველზე (დაწყების ღილაკის მარჯვნივ), ან Cortana შეიძლება არ უპასუხოს საძიებო ველის შეყვანას ან ხმოვან მოთხოვნებს (და თქვენ იცით, რომ თქვენი ინტერნეტ კავშირი მუშაობს).

მსგავსი პრობლემების გადასაჭრელად, Microsoft-ის პრობლემების მოგვარების შემოთავაზებები მერყეობს მარტივიდან (გადატვირთეთ Windows 10) უფრო მოწინავემდე (შექმენით ახალი მომხმარებლის ანგარიში ადმინისტრაციული უფლებებით და შემდეგ შედით სისტემაში). მაგრამ კომპანია ასევე გთავაზობთ Start Menu Troubleshooter-ს, რომელიც, სავარაუდოდ, უფრო ეფექტური გამოსავალი იქნება.

Start Menu Troubleshooter-ს შეუძლია ამოიცნოს და მოაგვაროს პრობლემები ფაილებთან და პარამეტრებთან, რომლებიც დაკავშირებულია Start მენიუსთან და Cortana-სთან.

შეგიძლიათ ჩამოტვირთოთ ის Microsoft-ის ვებსაიტიდან - Microsoft-ის პრობლემების მოგვარების გვერდზე, დააწკაპუნეთ ღილაკზე „სცადეთ პრობლემების აღმოფხვრა“ და შემდეგ „Start menu troubleshooter“ (Start Menu Troubleshooting Tool), ორჯერ დააწკაპუნეთ მის გასაშვებად (ფაილის სახელი „startmenu.diagcab“ ) და მიჰყევით ინსტრუქციას. ის ამოწმებს, არის თუ არა რაიმე დაკარგული ან დაზიანებული ფაილებიდა პარამეტრები, რომლებიც დაკავშირებულია Start მენიუსთან და Cortana-სთან და შემდეგ აკეთებს კორექტირებას.

თუ ამ ხელსაწყოს გამოყენების შემდეგ გაგრძელდება Start მენიუსა და Cortana-ს ხშირი ავარია, პრობლემები შეიძლება გამოწვეული იყოს გრაფიკული ბარათის შეუთავსებელი ან გაუმართავი დრაივერის გამო. ამ სტატიის მომდევნო ორ ნაწილში აღწერილი ხელსაწყოები ალბათ დაგეხმარებათ.

ჩამონტაჟებული პრობლემების მოგვარების საშუალებები

როდის გამოვიყენოთ: თუ პრობლემები გაქვთ ტექნიკის კომპონენტებთან (როგორიცაა ქსელი, აუდიო, ვიდეო და ა.შ.), ან თუ Windows Store-ის აპლიკაცია არ მუშაობს გამართულად Windows 10-ზე.

მიუხედავად იმისა, რომ Microsoft-ის ზოგიერთი „პრობლემების აღმოფხვრა“ (როგორიცაა ზემოთ მოყვანილი Start Menu Troubleshooter) უნდა ჩამოტვირთოთ, Windows 10 მოიცავს ოპერაციული სისტემის მრავალი ჩაშენებული პრობლემების მოგვარების ხელსაწყოს. ეს ხელსაწყოები დაინერგა Windows 7-სა და Windows 8-ში. Windows 10-ში მათზე წვდომისთვის Cortana-ს საძიებო ველში აკრიფეთ „trouble“ და ძიების შედეგებიდან აირჩიეთ „Troubleshooting“.

პრობლემების მოგვარების მთავარი ეკრანი ახარისხებს პრობლემების მოგვარების ინსტრუმენტებს ოთხ კატეგორიად: პროგრამები, აპარატურა და ხმა, ქსელი და ინტერნეტი და სისტემა და უსაფრთხოება. დააწკაპუნეთ ღილაკზე „ყველას ნახვა“ ზედა მარცხენა კუთხეში, რომ ნახოთ ყველა ხელსაწყოს ანბანური სია, რომლებიც ხელმისაწვდომია თქვენს კომპიუტერში. პრობლემების აღმოფხვრის გასაშვებად დააწკაპუნეთ მის სახელზე.

ამ ხელსაწყოებიდან ბევრი მუშაობს ისევე, როგორც ზემოხსენებული Start Menu/Cortana Troubleshooter: Troubleshooter აწარმოებს დიაგნოზს თქვენ მიერ არჩეულ კომპონენტზე და თუ აღმოაჩენს რაიმე პრობლემას, ცდილობს მათ გამოსწორებას.

ინსტრუმენტები გაჩვენებთ ყველაზე გავრცელებულ პრობლემებს, რომლებიც სავარაუდოდ შეგხვდებათ Windows 10-თან მუშაობისას:

Ლურჯი ეკრანი: გაუშვით ეს ინსტრუმენტი, თუ თქვენი კომპიუტერი იყინება, გადაიტვირთება ან გამორთულია.

აპარატურა და მოწყობილობები: ეს ინსტრუმენტი მოძებნის პრობლემებს თქვენი კომპიუტერის აპარატურულ კომპონენტებთან (მაგ. ვიდეო ჩიპი, ხმის ქვესისტემა). თქვენ ასევე შეგიძლიათ გაუშვათ ის, თუ Start მენიუ ან Cortana არ მუშაობს ან უცნაურად იქცევა - ცუდი გრაფიკული ბარათის დრაივერი შეიძლება იყოს პრობლემის მიზეზი.

შემომავალი კავშირები, Ინტერნეტ კავშირი, ქსელის შეერთებაპასუხი: გამოიყენეთ პრობლემების მოგვარების ეს სამი ინსტრუმენტი ინტერნეტთან დაკავშირებისას პრობლემების გასაანალიზებლად.

აუდიო დაკვრა, აუდიო ჩაწერა: თუ აპარატურა და მოწყობილობების ინსტრუმენტმა დრაივერებში უცნაური არაფერი აღმოაჩინა ხმის კარტამაგრამ თქვენ ჯერ კიდევ გაქვთ პრობლემები აუდიოს დაკვრის ან ჩაწერის დროს, გაუშვით ეს ორი ინსტრუმენტი. შეიძლება იყოს პროგრამული უზრუნველყოფის პრობლემა ან პარამეტრი, რომელიც უნდა გამოსწორდეს.

Windows Store აპები: ვრცელდება Windows Store-ის მეშვეობით დაინსტალირებული აპების პრობლემებზე. ეს არ არის შესაფერისი იმ შემთხვევებისთვის, როდესაც ფილები Windows აპლიკაციებიმაღაზია გაქრება Start მენიუდან, ან თუ ვერ გადაიტანეთ აპის მალსახმობი აპების სიიდან Start მენიუს ზოლში. Start მენიუში არსებული პრობლემები უნდა მოგვარდეს Start Menu პრობლემების მოგვარების ხელსაწყოს გამოყენებით.

Windows Store Apps პრობლემების მოგვარების ინსტრუმენტი აჩვენებს ანგარიშს მის მიერ აღმოჩენილი პრობლემების შესახებ.

Ვინდოუსის განახლება:გაუშვით, თუ Windows 10 ვერ დააინსტალირეთ ოფიციალური განახლება Microsoft-ის მიერ გამოშვებული ოპერაციული სისტემა. უნდა აღინიშნოს, რომ ამ პრობლემების აღმოფხვრას არ შეუძლია გაასწოროს განახლება, რომელიც წარმატებით დაინსტალირდა, მაგრამ შედეგად, თქვენმა კომპიუტერმა დაიწყო გაუმართაობა. მაგალითად, თუ განახლება შეიცავს შეცდომებს ან ტექნიკის შეუთავსებელ დრაივერს. ამ ტიპის პრობლემისთვის, თქვენ უნდა გამოიყენოთ პრობლემების მოგვარების საშუალება "ტექნიკა და მოწყობილობები" (ტექნიკა და მოწყობილობები).

და თუ აპარატურა და მოწყობილობები ვერ გადაჭრის ამ პრობლემას, უნდა განიხილოთ შემდეგი ხელსაწყოს გამოყენება.

პრობლემების მოგვარების ინსტრუმენტი "განახლებების ჩვენება ან დამალვა"

როდის გამოვიყენოთ: თუ დრაივერის განახლება გადმოწერილი და დაინსტალირებულია Windows Update-ის მეშვეობით და ის იწვევს კომპიუტერის აპარატურასთან დაკავშირებით პრობლემებს (მაგალითად, თუ ხმა აღარ მუშაობს).

Windows Update-ის ზემოთ ნახსენები პრობლემების აღმოფხვრის საშუალებამ შეიძლება იფიქროს, რომ განახლება წესრიგშია, მაგრამ არ აგვარებს სიტუაციას წარმატებით დაინსტალირებული განახლებააფუჭებს თქვენს კომპიუტერს - ვთქვათ, თუ ახალი დრაივერი არ მუშაობს სწორად. ამაზე უარესიმაშინაც კი, თუ თქვენ წაშალეთ პრობლემური განახლება, Windows Update ჩვეულებრივ ხელახლა დააინსტალირებს მას.

„განახლებების ჩვენება ან დამალვა“ პრობლემების აღმოფხვრა დაგეხმარებათ თავიდან აიცილოთ პრობლემური განახლებების ინსტალაცია.

Microsoft-მა გამოუშვა ინსტრუმენტი, რომელიც საშუალებას გაძლევთ შეაჩეროთ ინსტალაცია კონკრეტული განახლება(ან მინიმუმ გადადეთ სანამ კომპანია არ გამოვა საუკეთესო განახლება). ჩამოტვირთეთ "wushowhide.diagcab" ფაილი Microsoft-ის მხარდაჭერის საიტიდან და გაუშვით.

ის მუშაობს ამ სტატიაში ზემოთ აღწერილი პრობლემების აღმოფხვრის მსგავსად. ეს ინსტრუმენტი სკანირებს თქვენს კომპიუტერს კომპიუტერის აპარატურის დრაივერის განახლებისთვის და ჩამოთვლის მათ. თქვენ შეგიძლიათ აირჩიოთ რომელი გსურთ "დამალვა" და Windows Update შეწყვეტს მისი ინსტალაციის მცდელობას.

Პროცესების ადმინისტრატორი

როდის გამოვიყენოთ: თუ კომპიუტერს დიდი დრო სჭირდება ჩართვას ან ნელა მუშაობს.

ძველი აპი, რომელიც ხელმისაწვდომია Windows-ის ბოლო რამდენიმე თაობაში, სამუშაო მენეჯერი, რჩება კარგ ინსტრუმენტად შენარჩუნებისთვის ან ღრმად windows პარამეტრები 10. თუ ფიქრობთ, რომ ძალიან დიდხანს მოგიწევთ ლოდინი დესკტოპის გამოჩენამდე კომპიუტერის ჩართვის ან მისი გადატვირთვისას, შესაძლოა ამის მიზეზიც იყოს. დიდი თანხაპროგრამები ავტომატურად იტვირთება გაშვების დროს. სამუშაო მენეჯერი საშუალებას გაძლევთ თავიდან აიცილოთ ასეთი პროგრამების გაშვება გაშვების დროს. ის ასევე საშუალებას გაძლევთ დახუროთ გაშვებული პროგრამებირომელიც აჩერებს, ჭამს სისტემის რესურსებს ან იწვევს სხვა პრობლემებს.

სამუშაო მენეჯერის გასაშვებად, დააწკაპუნეთ მაუსის მარჯვენა ღილაკით Start ღილაკზე და აირჩიეთ Task Manager ამომხტარი მენიუდან. ალტერნატიული გაშვება - დააჭირეთ Ctrl + Alt + Delete და აირჩიეთ Task Manager მენიუდან ლურჯი ეკრანზე.

სამუშაო მენეჯერი აჩვენებს აპლიკაციების (პროცესების) სიას, რომლებიც აქტიურად მუშაობს თქვენს კომპიუტერში. ვთქვათ, ერთ-ერთი პროგრამა გაჭედილია და ვერ დახურავთ. შეგიძლიათ დახუროთ ის აქ მის სახელზე მარჯვენა ღილაკით დაჭერით და ამომხტარი მენიუდან არჩევით End Task. ან შეგიძლიათ დააწკაპუნოთ ჩამოკიდებული პროგრამის სახელზე და შემდეგ დააწკაპუნოთ ღილაკზე „დასრულება დავალება“ Task Manager ფანჯრის ქვედა მარჯვენა კუთხეში.

დავალების მენეჯერის დახმარებით შეგიძლიათ თავიდან აიცილოთ ავტომატური დაწყებაპროგრამები Windows 10-ის დაწყებისას.

დააჭირეთ ღილაკს "დეტალები" სამუშაო მენეჯერის ქვედა მარჯვენა კუთხეში. სადაც მომხმარებლის ინტერფეისიგამოჩნდება განყოფილების ჩანართები. დააწკაპუნეთ ჩანართზე Startup და ნახავთ პროგრამების ჩამონათვალს, რომლებიც ჩამოტვირთულია ფონზე, როდესაც ჩართავთ კომპიუტერს ან გადატვირთავთ მას. თქვენ შეგიძლიათ თავიდან აიცილოთ ამ სიის პროგრამების უმეტესობის გაშვება სახელზე მაუსის მარჯვენა ღილაკით და ამომხტარი მენიუდან არჩევით „გამორთვა“. (ან დააწკაპუნეთ პროგრამის სახელის ხაზგასასმელად და შემდეგ დააჭირეთ ღილაკს "გამორთვა" ფანჯრის ქვედა მარჯვენა კუთხეში).

Windows 10 სუფთა ინსტალაციის ინსტრუმენტი

როდის გამოვიყენოთ: თუ გსურთ წაშალოთ ყველა არასაჭირო პროგრამა ახალ კომპიუტერზე.

Windows 10-ის საიუბილეო განახლებით, Microsoft-მა შემოგვთავაზა კიდევ ერთი არჩევანი, რომელიც შეიძლება შეჯამდეს, როგორც „წაშალე ყველაფერი და დაიწყე ნულიდან“. ის არის პარამეტრების აპში, აღდგენის მენიუს ბოლოში: „ისწავლეთ როგორ დაიწყოთ თავიდან Windows-ის სუფთა ინსტალაცია“, მაგრამ სინამდვილეში ეს არის ბმული, რომელიც მიგიყვანთ Microsoft-ის საიტზე, სადაც ჩამოტვირთავთ ხელსაწყოს.

ეს ინსტრუმენტი აინსტალირებს Windows 10-ს კომპიუტერზე მწარმოებლისგან დამატებითი პროგრამული უზრუნველყოფის გარეშე. ხელსაწყოს გაშვებისას (ფაილის სახელი: "RefreshWindowsTool.exe"), შეგიძლიათ აირჩიოთ თქვენი პერსონალური ფაილების შენახვა თქვენს კომპიუტერში სუფთა ინსტალაციის დროს ან მათი წაშლის უფლება. ნებისმიერ შემთხვევაში, თქვენი პარამეტრები და აპები წაიშლება.

Windows 10 სუფთა ინსტალაციის ინსტრუმენტი საშუალებას გაძლევთ ხელახლა დააინსტალიროთ ოპერაციული სისტემა კომპიუტერის მწარმოებლისგან bloatware-ის გარეშე.

გაფრთხილება: თუ თქვენი კომპიუტერი მოითხოვს სპეციალური მძღოლიან მოწყობილობის აპი, რომელიც მოწოდებულია მწარმოებლის მიერ, Windows 10-ის სუფთა ინსტალაციამ შეიძლება ვერ უზრუნველყოს იგი. მაგალითად, თქვენს კომპიუტერს შეიძლება ჰქონდეს კლავიატურა სპეციალური ღილაკები, რომლებიც დანიშნულია მულტიმედიური ამოცანების შესასრულებლად და Windows 10-ის სუფთა ინსტალაცია ვერ შეძლებს ამ კლავიშების მხარდაჭერას კლავიატურაზე. თუ ეს ასეა, მაშინ უნდა ეწვიოთ კომპიუტერის მწარმოებლის ვებსაიტს, იპოვოთ Windows 10-ის დრაივერები, რომელთა ჩამოტვირთვა შეგიძლიათ და ცალკე დააინსტალიროთ Windows 10-ის სუფთა ინსტალაციის შემდეგ.

ოპერაციული სისტემის განახლება მნიშვნელოვანი პროცედურაა, ამიტომ ის რეგულარულად უნდა გაკეთდეს. მიუხედავად ამისა, ზოგჯერ ჩამოტვირთვის ან თავად განახლების ინსტალაციის დროს ხდება შეცდომები, რომლებიც ხელს უშლის პაკეტის ახალი ვერსიის დაყენებას. ისინი შეიძლება იყოს სხვადასხვა კოდებით და შეტყობინებებით. ასევე შესაძლებელია, რომ განახლების ან მისი ძიების ჩამოტვირთვას ძალიან დიდი დრო დასჭირდეს და საბოლოოდ არ დასრულდეს. კონკრეტულად რა შეიძლება გაკეთდეს თითოეული ტიპის შეცდომისთვის?

Windows 10-ზე განახლებების დაყენების პრობლემების შესაძლო მიზეზები

Windows Update-თან დაკავშირებული პრობლემები შეიძლება წარმოიშვას შემდეგი მიზეზების გამო:

ცხრილი: ძირითადი შეცდომები Windows-ში განახლების დაყენებისას

შეცდომა	აღწერა
Windows-ის განახლება ვერ მოხერხდა. ცვლილებების გაუქმება. არ გამორთოთ კომპიუტერი.	ეს ჩვეულებრივ ხდება კომპიუტერზე მომხმარებლის დუბლიკატი პროფილების არსებობის გამო ან გადატვირთული განახლების ქეშის გამო.
შეცდომა, რომელიც იწყება კოდით 0xC1900101	კომპიუტერზე დრაივერის პრობლემებია. შეამოწმეთ "მოწყობილობის მენეჯერი" შეცდომებზე და, საჭიროების შემთხვევაში, დააფიქსირეთ დაზიანებული ფაილები "Command Prompt" კონსოლში. თუ ეს არ დაეხმარება, გამოიყენეთ სხვა მეთოდები.
შეცდომები 0xC1900208 - 0x4000C	ეს შეცდომა შეიძლება მიუთითებდეს, რომ კომპიუტერზე დაინსტალირებულია შეუთავსებელი აპლიკაცია, რომელიც ხელს უშლის განახლების პროცესის დასრულებას. წაშალეთ ნებისმიერი შეუთავსებელი აპლიკაცია და შემდეგ ხელახლა სცადეთ განახლება.
განახლება არ ვრცელდება ამ კომპიუტერზე	ეს შეცდომა შეიძლება მიუთითებდეს, რომ საჭირო განახლებები არ არის დაინსტალირებული კომპიუტერზე. დააინსტალირეთ ყველა მნიშვნელოვანი განახლება თქვენს კომპიუტერში.
განახლებები დაინსტალირებულია, მაგრამ არ არის კონფიგურირებული. განახლება წარმატებული იყო, მაგრამ გაუქმდა.	ამ შემთხვევაში, რეკომენდებულია ზუსტი შეცდომის კოდის გარკვევა განახლების ჟურნალში, რომლის გახსნა შესაძლებელია Windows Update-ის საშუალებით. კოდი გაცნობებთ, რა ქმედებები უნდა განახორციელოთ შემდეგში.
შეცდომა 0x80070070 კოდით დაწყებისას	კოდი ამბობს, რომ არ არის საკმარისი ადგილი დისკზე.
0xC1900107	წინა ინსტალაციის მცდელობის გასუფთავების ოპერაცია ჯერ კიდევ ელოდება, განახლების გასაგრძელებლად საჭიროა სისტემის გადატვირთვა. გადატვირთეთ მოწყობილობა და ხელახლა გაუშვით ინსტალერი. თუ მოწყობილობის გადატვირთვა არ გადაჭრის პრობლემას, გამოიყენეთ დისკის გასუფთავება დროებითი და სისტემის ფაილები.
0x80073712	Windows Update-ისთვის საჭირო ფაილი დაზიანებულია ან დაკარგულია. სცადეთ სისტემის ფაილების აღდგენა.
0xC1900200 - 0x20008 0xC1900202 - 0x20008	ეს შეცდომა შეიძლება ნიშნავს, რომ თქვენი კომპიუტერი არ ხვდება მინიმალური მოთხოვნებიჩამოტვირთეთ ან დააინსტალიროთ განახლება Windows 10-ზე.
0x800F0923	თქვენს კომპიუტერში არსებული დრაივერი ან სხვა პროგრამული უზრუნველყოფა არ არის თავსებადი Windows 10-ის განახლებასთან. გთხოვთ, დაუკავშირდეთ Microsoft-ის მხარდაჭერას ამ პრობლემის გადაჭრის ინსტრუქციებისთვის.
0x80200056	განახლების პროცესი შეწყდა, რადგან შემთხვევით გადატვირთეთ კომპიუტერი ან გამოხვედით. ხელახლა სცადეთ განახლება და დარწმუნდით, რომ კომპიუტერი ჩართულია და ჩართულია.
0x800F0922	თქვენი კომპიუტერი ვერ დაუკავშირდა Windows Update სერვერებს. თუ თქვენ იყენებთ VPN-ს დასაკავშირებლად სამუშაო ქსელი, გათიშეთ ქსელიდან და გამორთეთ VPN პროგრამული უზრუნველყოფა (ასეთის არსებობის შემთხვევაში) და შემდეგ სცადეთ ხელახლა განახლება. ეს შეცდომა შეიძლება ასევე ნიშნავს, რომ არ არის საკმარისი თავისუფალი ადგილი სისტემის დაჯავშნულ დანაყოფზე.
0x80240016, WindowsUpdate_8024401C, 0x8024401C, 0x80070490	დაზიანებულია სისტემის მნიშვნელოვანი ფაილები - გამოიყენეთ "Command Prompt" და ამოიღეთ ვირუსები თქვენი კომპიუტერიდან.

Windows 10-ზე განახლებების დაყენების პრობლემების გადაჭრის ძირითადი გზები

"OS"-ში არის მრავალი ინსტრუმენტი და მოდული, რომელსაც შეუძლია პრობლემის გადაჭრა მისი განახლებით. განსაზღვრეთ შეცდომის კოდი და განაგრძეთ მისგან ჩვენი ინსტრუქციების გამოყენებით.

ათობით დეველოპერი იძლევა შემდეგ რჩევებს სისტემის განახლების დროს შეცდომების აღმოსაფხვრელად:

1. განახლების ძიების დასაწყებად დააწკაპუნეთ ღილაკზე „განახლებების შემოწმება“. თუ ძებნა არ დაიწყო ან შეცდომა მოხდა, დახურეთ ცენტრი, დაელოდეთ 15 წუთი, ხელახლა შედით სისტემაში და დაიწყეთ სკანირება.
   "ოფციების" ფანჯარაში აირჩიეთ განყოფილება სახელწოდებით "განახლება და უსაფრთხოება".
2. გამოიძახეთ ფანჯარა" Windows პარამეტრები»: დააჭირეთ კლავიატურაზე ერთდროულად ორ ღილაკს Win და I. თუ არაფერი გამოჩნდება, გამოიყენეთ Start მენიუ. დააწკაპუნეთ გადაცემათა კოლოფზე ღილაკის ზემოთ, რომ გამორთოთ მოწყობილობა.
   დააწკაპუნეთ მექანიზმზე Windows პარამეტრების ფანჯრის გასახსნელად
3. პანელზე გადადით "განახლება და უსაფრთხოება" ბლოკზე.
   დააჭირეთ ღილაკს "შეამოწმეთ განახლებები".
4. ასევე დააწკაპუნეთ ბმულზე "Advanced options" ბოლოში ღილაკის ქვეშ. განახლებისთვის დააყენეთ ავტომატური ინსტალაცია.
   ჩამოსაშლელ მენიუში აირჩიეთ პირველი პუნქტი "ავტომატური"

ეს გამოსავალი მხოლოდ რიგ შემთხვევებში დაგეხმარებათ, მაგალითად, როდესაც განახლებების ჩამოტვირთვა შეწყდა სისტემაში რაიმე ერთი უკმარისობის გამო ან ინტერნეტის დროებითი ნაკლებობის გამო.

პრობლემების გადაჭრა კომპიუტერის პრობლემების მოგვარების საშუალებით

დეველოპერებმა Windows-ში შექმნეს სპეციალური ინსტრუმენტი, რომელიც საშუალებას გაძლევთ იპოვოთ სისტემაში სხვადასხვა პრობლემები და მოაგვაროთ ისინი სწორედ იქ. როგორ გამოვიყენოთ ეს ინსტრუმენტი, ჩვენ გეტყვით ინსტრუქციებში:

1. ხელსაწყოს გავუშვით "პანელის" მეშვეობით. მისი გახსნა შეგიძლიათ Run მოდულის მეშვეობით: დააჭირეთ Win და R, ჩაწერეთ საკონტროლო მოთხოვნა ცარიელ ველში და დააწკაპუნეთ OK.
   "ღია" ხაზში შეიყვანეთ ბრძანების კონტროლი
2. თქვენ ასევე შეგიძლიათ პანელის გაშვება "ძებნის" საშუალებით. ჩვენ ვწერთ შესაბამის მოთხოვნას და ვხსნით დესკტოპის აპლიკაციას შედეგებში.
   ჩაწერეთ "პანელი" საძიებო ზოლში და გახსენით დესკტოპის აპლიკაცია
3. პანელზე დააწკაპუნეთ განყოფილებაში "პრობლემების მოგვარება".
   "პანელის" ფანჯარაში იპოვნეთ და გაუშვით ბლოკი "პრობლემების მოგვარება".
4. მარცხენა სვეტში დააწკაპუნეთ მეორე ბმულზე „ყველა კატეგორიის ნახვა“.
   გადადით ყველა კატეგორიის სიაში პრობლემების გადასაჭრელად
5. ჩვენ ველოდებით სისტემას, რათა აღმოაჩინოს ხელმისაწვდომი პაკეტები დიაგნოსტიკისთვის.
   დიაგნოსტიკური პაკეტების ძიებას გარკვეული დრო დასჭირდება - გთხოვთ, ცოტა ხანი დაელოდოთ
6. სიის ბოლოს იქნება Windows Update მოდული. დააწკაპუნეთ მაუსის მარჯვენა ღილაკით და აირჩიეთ "გაშვება როგორც ადმინისტრატორი".
   გაუშვით Windows Update troubleshooter როგორც ადმინისტრატორი
7. პრობლემების მოგვარების ხელსაწყოს ფანჯარაში დააწკაპუნეთ „შემდეგი“ ძიების დასაწყებად.
   დააწკაპუნეთ "შემდეგი" კომპიუტერის პრობლემების აღმოფხვრის დასაწყებად
8. ისევ, ჩვენ ველოდებით სანამ ინსტრუმენტი დაასრულებს პრობლემის აღმოჩენის პროცედურას.
   დაელოდეთ პრობლემების მოგვარების დასრულებას თქვენს მოწყობილობაზე
9. პრობლემების აღმოჩენის შემთხვევაში, ინსტრუმენტი შეგატყობინებთ და დაუყოვნებლივ მოგცემთ მათ გამოსწორების შესაძლებლობას. მაგალითად, მოდულმა შეიძლება შესთავაზოს მომლოდინე განახლების გაშვება. დააწკაპუნეთ "გამოიყენე ეს შესწორება".
   დააწკაპუნეთ "Apply Fix"-ზე, რათა Windows-მა მოაგვაროს პრობლემა განახლებასთან დაკავშირებით
10. სისტემამ ასევე შეიძლება აღმოაჩინოს დამატებითი პრობლემები. ოპერაციების წარმატების შესახებ შეიტყობთ ანგარიშში, სადაც თითოეულის გვერდით იქნება შეცდომებისა და ნიშნების სია - "დასწორებულია", "არ არის დაფიქსირებული" ან "გამოვლენილი". თუ რაიმე პრობლემა გადაუჭრელი რჩება, ხელახლა გაუშვით დიაგნოსტიკური ინსტრუმენტი. თქვენ ასევე შეგიძლიათ ნახოთ დამატებითი ინფორმაცია პრობლემების შესახებ.
    დააწკაპუნეთ "დახურვაზე" მოდულიდან გასასვლელად
11. თუ მოდული ვერ აღმოაჩენს რაიმე პრობლემას განახლების ცენტრის მუშაობაში, გადადით გადაჭრის სხვა მეთოდებზე.
    ინსტრუმენტმა შეიძლება ვერ აღმოაჩინოს რაიმე პრობლემა კომპიუტერზე, რომელიც დაკავშირებულია "Windows Update"-თან

სერვისის შემოწმება

Windows სერვისი, რომელიც შეესაბამება განახლების ცენტრს, შეიძლება უბრალოდ გამორთული იყოს მოწყობილობაზე. იმისათვის, რომ განახლება მოხდეს, თქვენ უნდა გაააქტიუროთ და დააინსტალიროთ ავტომატური ჩართვათითოეული სისტემის დაწყებასთან ერთად:

1. ჩვენ ვუწოდებთ "Run" ფანჯარას Win + R-ის მარტივი კომბინაციის გამოყენებით. თავისუფალ ველში ჩაწერეთ services.msc ან დააკოპირეთ და შემდეგ ჩასვით. შესასრულებლად დააჭირეთ OK ან Enter.
   ჩასვით მოკლე ბრძანება services.msc ცარიელ ველში
2. სერვისებში ვხვდებით სიის ბოლოს "Windows Update". ჩვენ ორჯერ ვაწკაპუნებთ მასზე ისე, რომ მეორე ფანჯარა გამოჩნდეს ეკრანზე. თუ დაწკაპუნება არ მუშაობს, დააწკაპუნეთ მარჯვენა ღილაკით - აირჩიეთ ბოლო ელემენტი"Თვისებები".
   სერვისის კონტექსტურ მენიუში დააწკაპუნეთ ბოლო პუნქტზე "თვისებები"
3. მენიუში გაშვების ტიპისთვის დააყენეთ მნიშვნელობა "Automatic" - არჩეული სერვისი იწყებს მუშაობას "Windows"-ის ჩატვირთვისთანავე. ამის შემდეგ დააჭირეთ ღილაკს "გაშვება" და გამოიყენეთ ცვლილებები. დახურეთ ყველა ფანჯარა და ხელახლა სცადეთ განახლება ცენტრში.
   დააყენეთ ავტომატური გააქტიურება მენიუში "გაშვების ტიპი".

განახლების ქეშის ხელით გასუფთავება

განახლების ქეშიდან ყველა მონაცემის ამოღება საკმაოდ მარტივია - დამწყებსაც კი შეუძლია ამის გაკეთება. მიჰყევით პატარა მითითებებს:

1. სისტემის წინა განახლების შესახებ ინფორმაციის მოშორებამდე, თქვენ უნდა გამორთოთ სერვისი, რომელიც პასუხისმგებელია "განახლების ცენტრის" მუშაობაზე "სერვისების" ფანჯარაში. გახსენით იგი წინა განყოფილების ინსტრუქციების გამოყენებით.
2. კომპონენტების სიაში ჩვენ ვეძებთ "განახლების ცენტრს". ფანჯრის შუა ნაწილში დააჭირეთ ბმულს "Stop". სერვისებით ფანჯარას ჯერ არ ვხურავთ.
   დროებით გამორთეთ Windows Update სერვისი Stop ბმულის გამოყენებით
3. გაშვება" Windows Explorer» და დაუყოვნებლივ გადადით დირექტორიაში სისტემის დრაივი. აქ უნდა გავხსნათ შემდეგი საქაღალდეები: Windows - SoftwareDistribution - Download.
   სისტემის დისკზე გახსენით SoftwareDistribution საქაღალდე და მასში - ჩამოტვირთვის დირექტორია
4. IN ბოლო განყოფილებააირჩიეთ ყველაფერი მაუსით, დააწკაპუნეთ მაუსის მარჯვენა ღილაკით და აირჩიეთ წაშლა პარამეტრების მენიუდან.
   წაშალეთ ჩამოტვირთვის საქაღალდის ყველა შინაარსი კონტექსტური მენიუს გამოყენებით
5. ჩვენ ვუბრუნდებით "სერვისების" ფანჯარას. ვაწკაპუნებთ ბმულზე „დაწყება“, რათა განახლების სერვისმა კვლავ დაიწყო მუშაობა. ვნახოთ, მოგვარებულია თუ არა სისტემის განახლების პრობლემა. ამისათვის მიჰყევით ნაბიჯებს "Microsoft Corporation-ის რეკომენდაციები" განყოფილებიდან.
   ცენტრის სერვისის ხელახლა გასააქტიურებლად დააჭირეთ "დაწყებას".

ვიდეო: რა უნდა გააკეთოს, თუ Windows 10 განახლებები არ ჩამოიტვირთება

შეამოწმეთ თქვენი კომპიუტერი ვირუსებზე

კომპიუტერზე ანტივირუსის არსებობაც კი ვერ უზრუნველყოფს აბსოლუტურ უსაფრთხოებას - ვირუსს ასევე შეუძლია შეაღწიოს დაცვის საშუალებით. გარდა ამისა, ანტივირუსული პროგრამა შეიძლება არ იყოს განახლებული, რაც ნიშნავს, რომ ის დაუცველია. განვიხილოთ, თუ როგორ უნდა ამოიცნოთ და გაანეიტრალოთ საფრთხე კომპიუტერზე, სტანდარტული Windows Defender ანტივირუსის გამოყენებით, რომელიც ჩაშენებულია Windows სისტემაში, მაგალითად:

1. გახსენით Windows უჯრა - ქვემოთ ისრის ხატულა ეკრანის ქვედა მარჯვენა კუთხეში. დააწკაპუნეთ პატარა თეთრ ფარზე.
2. ეკრანზე დაუყოვნებლივ ნახავთ ფანჯარას "უსაფრთხოების ცენტრით". დაუყოვნებლივ დააწკაპუნეთ პირველ ფილაზე "დაცვა ვირუსებისგან და საფრთხეებისგან".
   "უსაფრთხოების ცენტრის" ფანჯარაში დააწკაპუნეთ პირველ ფილაზე "Virus and Threat Protection"
3. დააწკაპუნეთ "Run Check Now". დამცველი დაუყოვნებლივ დაიწყებს სწრაფ სკანირებას. თუ პროგრამა ვერაფერს გამოავლენს, მიჰყევით ბმულს ღილაკის „ახალი გაფართოებული სკანირების გაშვება“ ბოლოში.
   დასაწყებად შეგიძლიათ აწარმოოთ სწრაფი სკანირება და, თუ დამცველი ვერაფერს იპოვის, ჩართოთ გაფართოებული სკანირება
4. აირჩიეთ პირველი ან მესამე ელემენტი. გთხოვთ გაითვალისწინოთ, რომ სრულ შემოწმებას დიდი დრო დასჭირდება, მაგრამ შეგიძლიათ პარალელურად იმუშაოთ კომპიუტერზე. მესამე ვარიანტის - დამოუკიდებლად შესასრულებლად - დაგჭირდებათ კომპიუტერის გადატვირთვა. 15 წუთის განმავლობაში მცველი მოძებნის და მოხსნის საფრთხეებს. დააწკაპუნეთ "ახლავე სკანირების" არჩევის შემდეგ.
   აირჩიეთ სკანირების ტიპი იმის მიხედვით, გსურთ თუ არა დიდი ხნის ლოდინი სკანირების დასრულებამდე
5. დაელოდეთ შემოწმების დასრულებას. შედეგებში ნახავთ მოქმედებების ჩამონათვალს, რომლებიც შეიძლება შესრულდეს აღმოჩენილი საფრთხის შემთხვევაში. აირჩიეთ ამოღება ყველა ნაპოვნი ვირუსისთვის, ასეთის არსებობის შემთხვევაში.
   დაელოდეთ გაფართოებული სკანირების დასრულებას და ამოიღეთ ვირუსები, თუ დამცველი იპოვის მათ

თქვენ ასევე შეგიძლიათ დაგეხმაროთ პატარა Dr.Web CureIt! მოსახერხებელი ინტერფეისიგასაგები დამწყებთათვის. ჯობია გადმოწერო ოფიციალური საიტიდან. ამისთვის სახლის გამოყენებაუფასოა.

დაზიანებული სისტემის ფაილების გამოსწორება

ანტივირუსით შემოწმების შემდეგ აუცილებელია სისტემის ფაილების „დამუშავება“ - მათი აღდგენა. რა თქმა უნდა, ისინი შეიძლება დაზიანდეს და არა ვირუსების გამო - ნებისმიერ შემთხვევაში, დაზიანების შემოწმება და გამოსწორება არ დააზარალებს. გააკეთეთ შემდეგი:

1. გააფართოვეთ "ძებნის" პანელი "დავალებების ზოლის" მეშვეობით (გამადიდებელი შუშის ხატულა). ცარიელ ველში ჩაწერეთ cmd.
   ჩაწერეთ მარტივი cmd კოდი საძიებო ხაზიპანელები
2. დააწკაპუნეთ მაუსის მარჯვენა ღილაკით კლასიკურ Command Prompt აპლიკაციაზე - მცირე მენიუში დააწკაპუნეთ ოფციაზე ადმინისტრატორის უფლებებით კონსოლის გაშვებისთვის.
   დააწკაპუნეთ ოფციაზე "გაშვება როგორც ადმინისტრატორი".
3. მიეცით საშუალება მოდულს განახორციელოს ცვლილებები "OS"-ში "დიახ" დაწკაპუნებით.
4. ახლა ჩაწერეთ ან ჩასვით ბრძანება DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth. ამის შემდეგ, დაუყოვნებლივ დააჭირეთ Enter-ს მის შესასრულებლად. კონსოლი დაიწყებს დაზიანებული სისტემის ფაილების ძიების და შეკეთების პროცესს. დაელოდეთ მის დასრულებას - მოდული მოგაწვდით ანგარიშს შესრულებული სამუშაოს შესახებ. შემდეგ გადატვირთეთ კომპიუტერი და სცადეთ განახლება.
   ჩასვით კოპირებული ბრძანება DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth Ctrl + V კომბინაციის გამოყენებით

ვიდეო: როგორ შევამოწმოთ სისტემის ფაილების მთლიანობა და დაზიანებული „განკურნება“.

სისტემის დისკის გაწმენდა "ნაგვისგან"

წაშალეთ დროებითი ფაილები და გაასუფთავეთ სხვადასხვა ტიპის სისტემის ქეში, მაგალითად, DNS ქეში, შეგიძლიათ გამოიყენოთ ჩაშენებული Disk Cleanup ინსტრუმენტი, ან მესამე მხარის კომუნალური საშუალებები. მოდით აღვწეროთ პროცედურა ცნობილის მაგალითზე უფასო აპლიკაცია CCleaner Piriform დეველოპერის მიერ:

1. ჩვენ ვხსნით აპლიკაციის ოფიციალურ გვერდს ნებისმიერი ბრაუზერის გამოყენებით. მასზე ჩვენ დააჭირეთ პირველ მწვანე ღილაკს "ჩამოტვირთვა უფასო ვერსია».
   დააწკაპუნეთ პირველ ღილაკზე "ჩამოტვირთეთ უფასო ვერსია", თუ არ გსურთ შეიძინოთ Pro ვერსია
2. ფაილის სრულად ჩამოტვირთვის შემდეგ გაუშვით და დააინსტალირეთ პროგრამა, შემდეგში მარტივი ინსტრუქციებიინსტალერი.
3. ახლა ჩვენ ვხსნით კომუნალურ პროგრამას - დაუყოვნებლივ მივდივართ სასურველ განყოფილებაში "დასუფთავება". ფანჯრის მარცხენა მხარეს არსებულ სვეტებში უკვე დაყენებულია ყველა საჭირო ველი. Windows-ის ჩანართში არაფრის შეცვლა არ გჭირდებათ, მაგრამ "აპლიკაციების" ბლოკში უკვე შეგიძლიათ სურვილისამებრ შეამოწმოთ ველები იმ ბრაუზერებისთვის, რომლებსაც ყველაზე ხშირად იყენებთ. თუ არ გაასუფთავებთ მათ ქეშს, ისინი შეაგროვებენ უამრავ არასაჭირო ინფორმაციას სისტემის დისკზე და მუშაობენ ძალიან ნელა. დააჭირეთ "ანალიზს".
   აირჩიეთ დასუფთავებისთვის საჭირო ტიხრები და დააჭირეთ "ანალიზს"
4. სისტემა შეაფასებს მეგაბაიტების ან თუნდაც გიგაბაიტების რაოდენობას, რომელთა წაშლაც რეკომენდებულია, და ასევე მოხსენებას მოახდენს მონაცემების ტიპებზე, რომელთაგან უსაფრთხოდ მოშორება შეგიძლიათ. დააჭირეთ "გასუფთავებას".
   როდესაც ანალიზი დასრულდება, შეხედეთ მონაცემების რაოდენობას, რომელიც განთავისუფლდება დისკზე და დააჭირეთ "გასუფთავებას"
5. ჩვენ ვადასტურებთ ჩვენს სურვილს მოვიშოროთ არასაჭირო ინფორმაცია და გავათავისუფლოთ დისკი. ჩვენ ველოდებით პროცედურის დასრულებას, დავხურეთ პროგრამა, გადატვირთეთ მოწყობილობა და ვცდილობთ სისტემის განახლებას ცენტრში.
   დააწკაპუნეთ "გაგრძელება" და დაადასტუროთ თქვენი განზრახვა წაშალოთ არასაჭირო სისტემის ფაილები

ვიდეო: ჭკვიანური სისტემის გაწმენდა უსარგებლო ფაილების გამოყენებით CCleaner

დროებით გამორთეთ ანტივირუსი და Windows Defender Firewall

გამორთეთ ანტივირუსი და firewall Windows Defender» შეუძლია დაგეხმაროთ საჭირო განახლებების დაყენებაში, რომლებიც დაბლოკილია ჩამოტვირთვისგან დამცავი პროგრამებიშეცდომით. პირველი, მოდით გავაანალიზოთ ანტივირუსის გამორთვა Avast პროგრამის მაგალითის გამოყენებით:

შეგიძლიათ დროებით გამორთოთ Windows Defender მის პარამეტრებში:

1. გახსენით დამცავი პანელი Windows-ის უჯრის მეშვეობით (თეთრი ფარის სურათი). ფანჯარაში დაუყოვნებლივ შეხედეთ ქვედა მარცხენა კუთხეში - დააჭირეთ ბმულს "პარამეტრები".
   დააწკაპუნეთ ბმულზე "პარამეტრები" მარცხენა ფანჯრის ბოლოში
2. შეტყობინებების განყოფილებაში დააწკაპუნეთ "ვირუსებისგან და საფრთხეებისგან დაცვის პარამეტრებზე".
   დააჭირეთ "ვირუსებისა და საფრთხეებისგან დაცვის პარამეტრებს"
3. გამორთეთ "რეალურ დროში დაცვა" ოფცია გადამრთველის გამოყენებით.
   დააწკაპუნეთ პირველ რადიო ღილაკზე, რათა გამორთოთ სტანდარტული ანტივირუსული დაცვა
4. დააწკაპუნეთ "დიახ", რათა დამცავმა შეცვალოს რაიმე თქვენს მოწყობილობაზე.
   დააწკაპუნეთ "დიახ", რათა "უსაფრთხოების ცენტრმა" შეძლოს ცვლილებების შეტანა სისტემაში
5. დაინახავთ, რომ ფანჯარაში წითელ წრეში ჯვარი გამოჩნდა. გაიმეორეთ განახლება ცენტრში. დაცვა თავისთავად ჩაირთვება გარკვეული პერიოდის შემდეგ - თქვენ აღარ გჭირდებათ მცველში შეყვანა.
   როდესაც გამორთავთ ანტივირუსს, სცადეთ ისევ განაახლოთ სისტემა ცენტრში

ახლა მოდით შევხედოთ როგორ გამორთოთ "Firewall" სისტემის განახლების ჩამოტვირთვის დაბლოკვის გვერდის ავლით:

1. დარეკეთ "საკონტროლო პანელზე" "Run" ფანჯრის და საკონტროლო ბრძანების მეშვეობით ან " Windows ძებნა". იპოვეთ "Windows Defender Firewall" ბმული და დააწკაპუნეთ მასზე.
   ყველა განყოფილებას შორის აირჩიეთ "Windows Defender Firewall"
2. მარცხენა სვეტში ბმულებით, დააწკაპუნეთ მეოთხეზე - "ჩართვა და გამორთვა ...".
   გადასასვლელად დააწკაპუნეთ ბმულზე "ჩართეთ ან გამორთეთ Firewall". შემდეგი გვერდი
3. შეამოწმეთ ყუთები "გამორთვა" მნიშვნელობების გვერდით ერთდროულად ორი ტიპის ქსელისთვის. დააწკაპუნეთ OK გვერდის ბოლოში პარამეტრის ცვლილების შესანახად.
   შეამოწმეთ „გამორთვა“ ჩამრთველი ორი ტიპის ქსელისთვის
4. ეკრანზე გამოჩნდება წითელი ფარები შიგნით ჯვრებით. გთხოვთ, ხელახლა სცადოთ განახლება. ამის შემდეგ, დარწმუნდით, რომ ხელით ჩართოთ Windows Defender Firewall-ის დაცვა.
   Დარწმუნდი, რომ " Windows Firewall» გამორთულია და სცადეთ სისტემის განახლება

ვიდეო: როგორ გამორთოთ Windows Firewall რამდენიმე გზით

Windows სუფთა გადატვირთვა

"OS" სუფთა რეჟიმში ჩატვირთვა ნიშნავს ყველა მესამე მხარის სერვისის გამორთვას Windows-ის გაშვებასთან ერთად, ანუ კომუნალური პროცესების, რომლებიც მომხმარებელმა დამოუკიდებლად დააინსტალირა მოწყობილობაზე ადრე. ამრიგად, ყველა ზედმეტი კომპონენტი, რომელიც შეიძლება ხელი შეუშალოს განახლების ინსტალაციას, გაუქმდება:

1. "Search" პანელზე ჩაწერეთ msconfig ბრძანება ხაზში და გაუშვით შემოთავაზებული კლასიკური პროგრამა ერთი დაწკაპუნებით. იგივე კოდი შეიძლება ასევე შეიყვანოთ Run ფანჯარაში (Win და R).
   შეიყვანეთ "Search" ან "Run" ფანჯარაში შეკითხვის msconfig
2. კონფიგურაციის ფანჯარაში დაუყოვნებლივ გადადით მესამე განყოფილებაში "მომსახურებები". ბოლოში, სიის ქვეშ, დააწკაპუნეთ "არ აჩვენო Microsoft სერვისები".
3. ამის შემდეგ დააჭირეთ ღილაკს "გათიშეთ ყველა". გამოიყენეთ ცვლილებები და გადადით შემდეგ ჩანართზე სახელწოდებით "გაშვება".
   გამორთეთ ყველა დამატებითი სერვისი სპეციალური ღილაკის გამოყენებით
4. დამატებითი ფანჯრის გასახსნელად დააწკაპუნეთ ლურჯ ბმულზე "გახსენით სამუშაო მენეჯერი".
   "გაშვების" ჩანართში დააწკაპუნეთ ბმულზე, რათა გაუშვათ "სამუშაო მენეჯერის" ეკრანზე
5. მენეჯერში, სათითაოდ, გამორთეთ ყველა პროგრამის სერვისი სიაში ღილაკის "გამორთვა" ქვედა მარჯვენა კუთხეში ან შესაბამისი ელემენტის საშუალებით კონტექსტური მენიუში.
   "სამუშაო მენეჯერში" გამორთეთ სიაში ყველა სერვისი სათითაოდ
6. დაბრუნდით "სისტემის კონფიგურაციის" ფანჯარაში და "გაშვების" განყოფილებაში დააწკაპუნეთ "Apply" და OK. გადატვირთეთ მოწყობილობა და ისევ სცადეთ განახლება ცენტრში. თუ ეს ასე არ მოხდა, ხელახლა გაუშვით პრობლემების მოგვარების პროგრამა სუფთა ჩატვირთვის რეჟიმში ამ სტატიის ამავე სახელწოდების განყოფილების ინსტრუქციების გამოყენებით.
7. სუფთა დაწყებისას კომპიუტერი დაკარგავს გარკვეულ ფუნქციონირებას. წარმატებული განახლების შემდეგ, დააბრუნეთ ყველაფერი თავის ადგილზე "სისტემის კონფიგურაციის" ფანჯარაში - ჩართეთ მესამე მხარის ყველა სერვისი სიაში სპეციალური ღილაკის გამოყენებით.

"მოწყობილობის მენეჯერის" შემოწმება შეცდომებზე

თუ თქვენს კომპიუტერს აქვს დაზიანებული დრაივერები, ისინი შეიძლება იყოს ბარიერი განახლებების ინსტალაციისთვის. თქვენ უნდა შეამოწმოთ სერვისუნარიანობა "მოწყობილობის მენეჯერში":

1. "ტოპ ათეულში" მის ფანჯარაში გადასვლა საკმაოდ მარტივია: დააწკაპუნეთ მაუსის მარჯვენა ღილაკით "დაწყება" ღილაკზე ეკრანის ქვედა მარცხენა კუთხეში და აირჩიეთ დისპეტჩერი სიიდან, რომელიც გამოჩნდება.
   დაწყების ღილაკის კონტექსტურ მენიუში იპოვნეთ პუნქტი "მოწყობილობის მენეჯერი"
2. თუ კონტექსტური მენიუ რაიმე მიზეზით არ გამოჩნდება, დააჭირეთ ღილაკს R და Win და ჩასვით devmgmt.msc კოდი ცარიელ ხაზზე. ამის შემდეგ დააწკაპუნეთ OK ან Enter-ზე მის შესასრულებლად.
   "ღია" ხაზში შეიყვანეთ მოთხოვნა devmgmt.msc და დააწკაპუნეთ OK
3. ყურადღებით დააკვირდით დაკავშირებული მოწყობილობების ჩამონათვალს და მათ დრაივერებს. მოდულები, რომლებიც აღინიშნება ძახილის ნიშნით ყვითელი სამკუთხედიან კითხვის ნიშანი, პრობლემურია.
   ნახეთ, არის თუ არა ძახილის ნიშანი სიაში რომელიმე მოწყობილობის გვერდით
4. დრაივერის პრობლემის გადასაჭრელად, განაახლეთ იგი კონტექსტური მენიუში სპეციალური პუნქტის გამოყენებით.
   დააწკაპუნეთ "Driver-ის განახლება" კონტექსტურ მენიუში
5. ახალ ფანჯარაში დააჭირეთ ღილაკს "ავტომატური ძებნა".
   დასაწყებად დააწკაპუნეთ პირველ ბმულზე ავტომატური ძებნაგანახლებები პრობლემური დრაივერისთვის
6. დაელოდეთ სანამ სისტემა ეძებს ხელმისაწვდომ განახლებას ოფიციალურ რესურსებზე. თუ არსებობს, ის წარმატებით ჩამოიტვირთება და დაინსტალირდება მომხმარებლისგან ყოველგვარი ქმედების გარეშე.
   დაელოდეთ ძიების დასრულებას დრაივერის განახლებისთვის, რომელთანაც პრობლემებია
7. თუ განახლება არ არის, ფანჯარაში ნახავთ შესაბამის შეტყობინებას. ამ შემთხვევაში დააჭირეთ დახურვას. კვლავ გამოიძახეთ დრაივერის კონტექსტური მენიუ, მაგრამ ამჯერად დააჭირეთ "მოწყობილობის ამოღებას". რამდენიმე წამის შემდეგ ის გაქრება სიიდან. სცადეთ განახლების დაყენება ამ მოწყობილობის გარეშე.
   ფანჯარაში შეიძლება გამოჩნდეს შეტყობინება იმის შესახებ, რომ თქვენ ამჟამად დაინსტალირებული გაქვთ უახლესი დრაივერი.
8. ამის შემდეგ აუცილებლად დააბრუნეთ ადგილზე. დისპეჩერში ზედა პანელიარის განყოფილება "მოქმედება". გახსენით მისი პანელი ერთი დაწკაპუნებით და აირჩიეთ განახლების კონფიგურაცია.
   "მოქმედების" მენიუში აირჩიეთ პირველი პუნქტი "ტექნიკის კონფიგურაციის განახლება"
9. თუ ეს მეთოდი არ მუშაობს, დააინსტალირეთ დრაივერი, ჩამოტვირთეთ იგი კონკრეტული ტექნიკის ნაწილის მწარმოებლის ოფიციალური ვებსაიტიდან ან თავად კომპიუტერიდან. ასევე აზრი აქვს მინიშნებას ტექნიკური მხარდაჭერაკომპანიებს, რათა დაინახონ, შეესაბამება თუ არა თქვენი მოწყობილობა განახლებას, რომელსაც ცენტრი ვერ დააინსტალირებს.

დუბლიკატი პროფილების წაშლა

თქვენ შეგიძლიათ წაშალოთ დამატებითი ანგარიში "რეესტრის რედაქტორის" გამოყენებით. ამასთან, მასში ნებისმიერი ცვლილება უნდა განხორციელდეს რაც შეიძლება ფრთხილად:

1. დააჭირეთ Win და R კლავიშების კომბინაციას კლავიატურაზე - ცარიელ ველში ჩაწერეთ regedit კოდი. მის შესასრულებლად დააჭირეთ Enter ან OK თავად Run ფანჯარაში.
   "გახსნა" ხაზში შეიყვანეთ ბრძანება regedit და დააჭირეთ OK
2. დააწკაპუნეთ დიახ, რათა რედაქტორმა შეძლოს ცვლილებების შეტანა სისტემაში. ორმაგი დაწკაპუნებითგააფართოვეთ მესამე ფილიალი, სახელწოდებით HKEY_LOCAL_MACHINE.
   ProfileList საქაღალდეში იპოვეთ დირექტორიები გრძელი სახელებით
3. ნახეთ, არის თუ არა ბოლო საქაღალდეში გრძელი სახელების დირექტორიები. გახსენით ისინი და გაითვალისწინეთ ProfileImagePath ჩანაწერი. თუ საქაღალდეებში ამ ფაილებს აქვთ იგივე გზა, წაშალეთ ერთი მათგანი. ჩვეულებრივ, დუბლიკატის სახელს ბოლოში აქვს სიტყვა bak.
   თუ იპოვნეთ დუბლიკატი ჩანაწერი, წაშალეთ იგი კონტექსტური მენიუს გამოყენებით

სისტემის დაბრუნება

თქვენ შეგიძლიათ დააბრუნოთ სისტემა იმ მდგომარეობაში, როგორიც იყო შეცდომების დაწყებამდე განახლებების გამოყენებით აღდგენის წერტილის, სისტემის სარეზერვო ასლის (რომელიც ინახება გამოსახულების ფაილში) და ასევე გადატვირთვის საშუალებით. საწყისი პარამეტრები. იფიქრეთ წერტილის გამოყენებით აღდგენაზე. სისტემაში რაიმე მნიშვნელოვანი ცვლილების გამოყენებამდე, მაგალითად, განახლებების დაყენებამდე, "OS" ავტომატურად ქმნის აღდგენის წერტილს, ამიტომ უმეტეს შემთხვევაში დისკზე რამდენიმე წერტილია. დავიწყოთ ინსტრუქციებით:

1. "Desktop" იპოვნეთ სტანდარტული ხატი"Windows" "This PC", რომლითაც ჩვეულებრივ ხსნით "Explorer". დააწკაპუნეთ ამ ხატულაზე მარჯვენა ღილაკით და აირჩიეთ ბოლო პუნქტი "თვისებები".
   აირჩიეთ "თვისებები" კონტექსტური მენიუდან "This PC" ხატულა
2. ახლა დააჭირეთ ბმულს "სისტემის დაცვა" ფანჯრის მარცხენა პანელში.
3. მაშინვე გადაგიყვანთ სასურველ ჩანართზე. დააწკაპუნეთ ღილაკზე "აღდგენა" დაბრუნების ხელსაწყოს გასაშვებად.
   დააწკაპუნეთ "აღდგენაზე", რათა გახსნათ მოდული სისტემის წინა მდგომარეობის აღსადგენად
4. Ზე საწყისი ეკრანიამ ხელსაწყოს საშუალებით თქვენ ან უნდა აირჩიოთ ბოლო შექმნილი წერტილი (რეკომენდებული მნიშვნელობა), ან გახსნათ სია ყველა ხელმისაწვდომი მდგომარეობით. ამის შემდეგ დააჭირეთ "შემდეგი".
   თქვენ შეგიძლიათ აირჩიოთ თქვენი საკუთარი აღდგენის წერტილი სიაში ან დაუყოვნებლივ დააბრუნოთ წინა მდგომარეობა
5. თუ გსურთ აირჩიოთ წერტილი, დააწკაპუნეთ სასურველ წერტილზე მის ასარჩევად. თქვენ შეგიძლიათ გაიგოთ რომელ პროგრამებსა და დრაივერებზე დაზარალდება კონკრეტულ მდგომარეობაში აღდგენისას სიის ბოლოში მდებარე ღილაკის გამოყენებით. შერჩევის შემდეგ დააჭირეთ შემდეგი.
   აირჩიეთ წერტილი მაუსის მარცხენა ღილაკით და დააჭირეთ "შემდეგი"
6. შემდეგ ფანჯარაში შეგიძლიათ იხილოთ აღდგენის წერტილის შექმნის თარიღი და დრო და მისი აღწერა. დააჭირეთ "დასრულებას" - სისტემა დაიწყებს წინა მდგომარეობის აღდგენას. დაბრუნების პროცესის დროს კომპიუტერი გადაიტვირთება. როდესაც პროცედურა დასრულდება, გაუშვით სისტემის განახლება ხელით "განახლების ცენტრში".
   დააწკაპუნეთ "დასრულებაზე", რათა მოდულმა დაიწყოს სისტემის წინა მდგომარეობის აღდგენა

ვიდეო: როგორ დავაბრუნოთ Windows-ში

განახლების ინსტალაცია Windows Update Minitool უტილიტის გამოყენებით

ვინდოუსის განახლება Minitool არის Windows სისტემის განახლების ალტერნატიული მეთოდი. პროგრამა საშუალებას გაძლევთ აირჩიოთ რომელი განახლებები დააინსტალიროთ და რომელი არა. ასევე, მომხმარებელი იღებს შესაძლებლობას მთლიანად მიატოვოს ისინი ან ამოიღოს პრობლემური განახლება პირდაპირ პროგრამის ინტერფეისში. აპლიკაციის შემქმნელი არის მომხმარებელი ფსევდონიმით სულელი მომხმარებელი. მან განათავსა პროგრამის ინსტალერი ფორუმის გვერდზე, საიდანაც მისი ჩამოტვირთვაა საჭირო. როგორ გამოვიყენოთ ინსტრუმენტი, გაითვალისწინეთ ინსტრუქციები:

1. დააწკაპუნეთ ჩამოტვირთვა (Google Drive) ბმულზე. შემდეგ გვერდზე დააჭირეთ ღილაკს "ჩამოტვირთვა". გაუშვით გადმოწერილი არქივი "ჩამოტვირთვების" პანელის მეშვეობით.
2. გაუშვით ორი ფაილიდან ერთ-ერთი თქვენი სისტემის ბიტიურობიდან გამომდინარე.
3. დააწკაპუნეთ "დიახ", რათა Minitool-მა შეძლოს ცვლილებების შეტანა თქვენს მოწყობილობაში.
   დააწკაპუნეთ „დიახ“-ზე, რათა Windows Update Minitool-მა შეცვალოს რაიმე სისტემაში
4. დააწკაპუნეთ ორი ისრის მრგვალ ხატზე, სახელწოდებით "შეამოწმეთ განახლებები". პროგრამა დაიწყებს ძებნას.
   დააწკაპუნეთ პირდაპირ განახლების ხატულაზე Windows ფანჯარაგანაახლეთ Minitool ძიების დასაწყებად
5. გარკვეული პერიოდის შემდეგ გამოჩნდება Windows კომპონენტების სია, რომლებიც ხელმისაწვდომია განახლებისთვის. აირჩიეთ მთელი განახლება საკონტროლო ნიშნებით და დააწკაპუნეთ "ინსტალაციის" ხატულაზე - პროგრამა დაუყოვნებლივ ჩამოიტვირთება და დაინსტალირდება.
   დააწკაპუნეთ მესამე ხატულაზე, რათა დააინსტალიროთ ნაპოვნი განახლებები
6. დაელოდეთ განახლების დასრულებას და გადატვირთეთ თქვენი მოწყობილობა.
7. საჭიროების შემთხვევაში, დააყენეთ ავტომატური განახლება ჩამოსაშლელი მენიუში ფანჯრის ქვედა მარცხენა კუთხეში. თქვენ გაქვთ უფლება დააყენოთ მნიშვნელობა "განრიგზე". ამ შემთხვევაში დააყენეთ სიხშირე, რომლითაც პროგრამა შეამოწმებს და დააინსტალირებს განახლებებს.
   ფანჯრის ქვედა მარცხენა კუთხეში ჩამოსაშლელ მენიუში აირჩიეთ "ავტომატური"

Windows 10-ისთვის ოფლაინ განახლებების ჩამოტვირთვა ოფიციალური მეთოდით

Microsoft-ს აქვს ყველა განახლების კატალოგი, საიდანაც "OS"-ის თითოეულ მომხმარებელს უფლება აქვს დამოუკიდებლად ჩამოტვირთოს ერთი ან სხვა განახლება:

1. პირველ რიგში, თქვენ უნდა დაადგინოთ, რომელი ოპერაციული სისტემა გაქვთ თქვენს კომპიუტერში. ამისათვის დააჭირეთ Win და R თქვენს კლავიატურაზე და შემდეგ შეიყვანეთ winver ბრძანება "Open" ველში. დააწკაპუნეთ OK.
2. ნაცრისფერ ფანჯარაში შეხედეთ ვერსიას და დაიმახსოვრეთ მისი ნომერი.
   იპოვეთ განახლება თქვენი პაკეტის ვერსიისთვის Windows Update-ის ოფიციალურ კატალოგში
3. Ვეძებოთ სასურველი ფაილიგანახლებები. ყურადღება მიაქციეთ ბიტის სიღრმეს - ის უნდა ემთხვეოდეს თქვენსას. დააჭირეთ ღილაკს "ჩამოტვირთვა" საჭირო ხაზში.
   შესაბამისი ღილაკის გამოყენებით ჩამოტვირთეთ თქვენი სისტემისთვის საჭირო განახლება, რომელსაც ცენტრში დაყენება არ სურს
4. დააწკაპუნეთ ბმულზე, რომელიც გამოჩნდება ახალ ფანჯარაში.
   ჩამოტვირთვის დასაწყებად დააწკაპუნეთ ბმულზე ახალ ფანჯარაში
5. გახსენით გადმოწერილი არქივი და გაუშვით განახლების ინსტალერი სისტემის ხელით განახლებისთვის. დაელოდეთ ინსტალაციის დასრულებას. შემდეგ გადატვირთეთ მოწყობილობა, რომ ცვლილებები ძალაში შევიდეს.
   დააწკაპუნეთ ღილაკზე "გადატვირთეთ ახლა" განახლების შემდეგ ყველა ცვლილებისთვის, რომელიც ძალაში შედის კომპიუტერზე

თუ თქვენ გაქვთ პრობლემები "ათეულების" განახლებისას, პირველ რიგში, ყურადღება უნდა მიაქციოთ შეცდომის კოდს - ეს არის პრობლემების მოგვარების გასაღები. მომხმარებელს შეუძლია სიტუაციის გამოსწორება დაუმთავრებელი განახლებით მრავალი გზით: განახლებების ძიების ხელით დაწყებიდან და განახლების ქეშის გასუფთავებიდან დაწყებული დაზიანებული სისტემის ფაილების დაფიქსირებამდე "ბრძანების ხაზში" და სისტემის უკან დაბრუნებამდე აღდგენის წერტილის გამოყენებით.

ეს სტატია აგროვებს Windows 10-ის გაშვების ყველაზე გავრცელებულ შეცდომებს და როგორ გამოვასწოროთ ისინი. ვიმედოვნებთ, რომ ეს ინფორმაცია ცოტათი გაუადვილებს ცხოვრებას მათთვის, ვინც გადაერთო სისტემის ახალ ვერსიაზე და მოულოდნელად აღმოჩნდა კლდესა და რთულ ადგილს შორის.

1. Windows 10: "კომპიუტერი სწორად არ დაიწყო"

პირველი გავრცელებული პრობლემა Windows 10-ის დაწყებისას არის ის, რომ სისტემა აცნობებს რაიმე სახის კრიტიკულ შეცდომას ( CRITICAL_PROCESS_DIED, INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE) და შემდეგ აჩვენებს "ავტომატური შეკეთების" ლურჯ ეკრანს ტექსტით .

ავტომატური შეკეთება: კომპიუტერი სწორად არ დაიწყო

ამ შეცდომის მიზეზი, უმეტეს შემთხვევაში, არის სისტემის ფაილების ან რეესტრის ჩანაწერების დაზიანება და წაშლა. ეს შეიძლება გამოწვეული იყოს პროგრამების დაყენებითა და წაშლით, ან ანტივირუსების ან კომუნალური საშუალებების მოქმედებით Windows რეესტრის გასასუფთავებლად.

პრობლემის გადაწყვეტა არის დაზიანებული ფაილების და რეესტრის ჩანაწერების აღდგენა:

1. დააჭირეთ ღილაკს დამატებითი პარამეტრებილურჯ ეკრანზე აირჩიეთ Დიაგნოსტიკა> დამატებითი პარამეტრები > ჩამოტვირთვის პარამეტრები.
2. დააწკაპუნეთ გადატვირთვა.
3. ფანჯარაში ჩამოტვირთვის პარამეტრებიდააჭირეთ F6 ღილაკს ან ჩართეთ ნომერი 6 რიცხვითი კლავიატურაუსაფრთხო რეჟიმის დასაწყებად ბრძანების ხაზის მხარდაჭერით.
4. კომპიუტერი გადაიტვირთება უსაფრთხო რეჟიმში და ავტომატურად გაიხსნება ბრძანების სტრიქონი. მასში შეიყვანეთ:

sfc / scannow dism /ონლაინ /Cleanup-Image /RestoreHealth გამორთვა -რ

კომპიუტერი გადაიტვირთება და ამის შემდეგ Windows ჩაირთვება ნორმალურ რეჟიმში.

2. Windows 10 არ იტვირთება ლოგოს მიღმა

სხვა ცნობილი საკითხიარის ის, რომ სისტემა ჩაიტვირთება Windows-ის ლოგოზე, რის შემდეგაც კომპიუტერი სპონტანურად ითიშება. ამ შეცდომის მიზეზი ასევე სისტემური ფაილების გაფუჭებაა, თუმცა, პირველი შემთხვევისგან განსხვავებით, დაზიანება იმდენად მძიმეა, რომ სისტემა თავად ვერ იწყებს აღდგენას.

ამ შემთხვევაში, თქვენ მოგიწევთ სამაშველო დისკის შექმნა ვინდოუსის აღდგენასხვა Windows 10 კომპიუტერზე:

1. პანელში Windows კონტროლი 10 იპოვეთ და აირჩიეთ ელემენტი აღდგენა > შექმენით აღდგენის დისკი.
2. ფანჯარაში, რომელიც გამოჩნდება, დააყენეთ პარამეტრი გაიქეცი სარეზერვოსისტემის ფაილები აღდგენის დისკზედა დააჭირეთ დხეივანი.
3. შეაერთეთ ცარიელი USB დისკი თქვენს კომპიუტერში. აირჩიეთ ის Create Recovery Drive ფანჯარაში და დააწკაპუნეთ შემდეგი > შექმნა.დაელოდეთ ფაილების კოპირების დასრულებას და დააჭირეთ მზადაა.
4. ამოიღეთ USB დისკი თქვენი კომპიუტერიდან, შეაერთეთ ისეთში, რომელიც არ მუშაობს Windows 10-ზე და ჩართეთ BIOS-ის ჩატვირთვა მისგან.
5. Windows Recovery Environment დაიწყება. უნდა აირჩიოს სისტემის სურათის აღდგენა, ან ნივთი ბრძანების ხაზი, და შემდეგ შეიტანეთ ბრძანებები მასში პირველი პრობლემის გადაჭრის ინსტრუქციებიდან.

Windows-ის აღდგენის გარემო

თქვენ ასევე შეგიძლიათ სისტემის აღდგენის გარემოს გაშვება დისკიდან, საიდანაც დააინსტალირეთ Windows. ამისათვის თქვენ უნდა ჩატვირთოთ ინსტალაციის დისკიდან, ჩატვირთვის ნაცვლად Დაინსტალირებადაჭერა Სისტემის აღდგენა. მენიუში, რომელიც გამოჩნდება, აირჩიეთ Დიაგნოსტიკა> დამატებითი პარამეტრები. გაიხსნება იგივე პარამეტრების ფანჯარა, რომელიც ნაჩვენებია ზემოთ.

აღდგენის შემდეგ, კომპიუტერი გადაიტვირთება. დაბრუნება BIOS ჩატვირთვამყარი დისკიდან და სისტემა სწორად უნდა დაიწყოს.

3. შეცდომები „ჩატვირთვის წარუმატებლობა“ და „ოპერაციული სისტემა ვერ იქნა ნაპოვნი“.

ზოგიერთ შემთხვევაში, Windows 10-ის დაწყებისას, ოპერაციული სისტემის ჩატვირთვის ნაცვლად, შავი ეკრანი ჩნდება ორიდან ერთი შეცდომით:

1. ჩატვირთვის უკმარისობა. გადატვირთეთ და აირჩიეთ შესაბამისი ჩატვირთვის მოწყობილობა ან ჩასვით ჩატვირთვის მედია არჩეულ ჩატვირთვის მოწყობილობაში.
2. ან ოპერაციული სისტემაარ იქნა ნაპოვნი. სცადეთ გათიშოთ ნებისმიერი დისკი, რომელიც არ შეიცავს ოპერაციულ სისტემას. გადატვირთვისთვის დააჭირეთ Ctrl+Alt+Del.

ამ შეცდომის ორი მიზეზი შეიძლება იყოს:

1. ჩატვირთვის მოწყობილობის არასწორი შეკვეთა BIOS-ში ან UEFI-ში. დარწმუნდით, რომ ჩატვირთეთ დისკიდან, სადაც დაინსტალირებულია Windows 10.
2. სისტემის ჩამტვირთველის დაზიანება. ამ შემთხვევაში თქვენც დაგჭირდებათ სამონტაჟო დისკიან Windows 10 გადაუდებელი აღდგენის დისკი. მისგან ჩატვირთვის შემდეგ, აღდგენის გარემოში აირჩიეთ ელემენტი ჩექმის აღდგენადა მიეცით საშუალება ჩამტვირთველის ფაილების გადაწერას.

ასევე, პრობლემა შეიძლება იყოს მყარი დისკის ტექნიკის დაზიანება, საიდანაც ჩატვირთავთ.

ჩატვირთვის შეცდომაწარუმატებლობა

4. Windows 10 არ დაიწყება: შავი ეკრანი

Windows 10-ის დაწყებისას გავრცელებული შეცდომაა შავი ეკრანი დესკტოპის ჩატვირთვის ნიშნების გარეშე, ეკრანზე გაყინული კურსორის ან მის გარეშე. ეს ხშირად ხდება ნებისმიერი დრაივერის არასწორი ინსტალაციის შედეგად: გადატვირთვის შემდეგ კომპიუტერი მუშაობს, მაგრამ OS არ ჩაიტვირთება.

უმეტეს შემთხვევაში, პრობლემის გადაწყვეტა მდგომარეობს სისტემის დაბრუნებაში. ამისთვის ასევე დაგჭირდებათ საინსტალაციო დისკი ან Windows 10-ის გადაუდებელი აღდგენის დისკი. მისგან ჩატვირთვის შემდეგ აღდგენის გარემოში შეგიძლიათ სცადოთ ნივთის არჩევა. Სისტემის აღდგენა.

ეს საშუალებას მოგცემთ დააბრუნოთ სისტემა პრობლემამდე. სისტემა მოგთხოვთ აირჩიოთ აღდგენის წერტილი, რომელზეც განხორციელდება უკან დაბრუნება და დადასტურების შემდეგ ის შეასრულებს მას. როგორც წესი, გადატვირთვის შემდეგ შავი ეკრანი ქრება.

5. Windows 10-ს გაშვებისას დიდი დრო სჭირდება

არის სიტუაცია, როდესაც Windows 10 არ იტვირთება, ლოდინის ხატულა ტრიალებს და ეს არის ის. სინამდვილეში, დიდი ალბათობით, ცუდი არაფერი ხდება - სისტემა უბრალოდ აინსტალირებს განახლებებს, რომლებიც ჩამოტვირთა კომპიუტერის ბოლო დროს.

ამ სიტუაციაში უმჯობესია დაელოდოთ. ეს მდგომარეობა შეიძლება გაგრძელდეს რამდენიმე საათის განმავლობაში, ჩამოტვირთული განახლებების რაოდენობისა და მოცულობის მიხედვით. რეკომენდებულია კომპიუტერის არა გამორთვა, არამედ ჩატვირთვის მდგომარეობაში დატოვება 1-2 საათის განმავლობაში.

Windows 10-ის ხელახლა გაშვებისას ამ შეცდომის თავიდან ასაცილებლად, შეგიძლიათ დააყენოთ კომპიუტერის დაგეგმილი განახლება ისე, რომ სისტემამ არ ჩამოიტვირთოს განახლებები თქვენი ცოდნის გარეშე. იმისათვის, რომ ისწავლოთ განახლების წესების რედაქტირება, წაიკითხეთ ჩვენი.