Uzņēmums šūnu komunikācija MTS paplašina savu pakalpojumu klāstu un piedāvā saviem klientiem kabeļu interneta pakalpojumus, televīziju un telefoniju. Piekļuve visu operatoru pakalpojumu abonentu iestatījumiem var iegūt jebkurā laikā, iet par atļauju pašapkalpošanās personīgās kabineta sistēmā.

Pakalpojuma "Mājas interneta un TV" priekšrocības no MTS

Pakalpojumu lietotāji:

• Mērķtiecīgu pakalpojumu darbības savienojums;
• Liels ātrums Interneta satiksme;
• Nepārtraukta darba darbs pat ar negatīvu lietotāju bilanci;
• Nepieciešamo iekārtu bezmaksas noma;
• Jaunākās tehnoloģijas Fiksēto sakaru pakalpojumu savienošana vienam kabelim.

Kā reģistrēties personīgajā birojā "Mājas internets un TV" no MTS

Jūs varat veikt izmaiņas un iestatījumus pakalpojumiem visiem reģistrētajiem lietotājiem:

1. "Mājas internets un TV."
2. Noklikšķiniet uz saites, lai aizpildītu reģistrācijas veidlapu.
3. Pārbaudiet personas datu pakalpojumu sniegšanas līgumu.
4. Aizpildiet visas nepieciešamās anketas laukus.
5. Sagaidīt veiksmīgu reģistrācijas sistēmas paziņojumus.
6. Saglabājiet savus datus tālākai lietotājam.

Kā ievadīt jūsu mājas biroja mājas un TV no MTS

Pieteikšanās B. personīgais konts Tas ir šāds:

1. Atveriet MTS tīmekļa vietni, noklikšķiniet uz My MTS izvēlnes. Personīgā platība Un nolaižamajā izvēlnē izvēlieties "Sākums Internets un TV".
2. Ievadiet pieteikšanās un paroles datus attiecīgajos laukos.
3. Pieteikšanās un parole vai personas konta numurs Abonents var mācīties pakalpojumu līgumā.

Kā atjaunot pieteikumvārdu vai paroli personīgajam kontam "Mājas internets un TV" no MTS

Lai atjaunotu pieteikšanos, jums ir nepieciešams, lai izsauktu MTS atbalsta dienestu 8-800-250-0890 (bezmaksas zvanu). Esiet gatavi zvanīt operatoram nosaukt pases informāciju.

Lai atjaunotu paroli personīgajam kontam, tas ir nepieciešams pēc ievadīšanas pieteikšanās pieprasīt paroles atiestatīšanu, lai nejauši ģenerēts, kas ieradīsies SMS ziņu uz jūsu tālruņa numuru vai pa e-pastu, vienkārši aizpildiet atbilstošos laukus.

Pakalpojuma galvenās iezīmes "Mājas internets un TV" no MTS

Pēc pašapkalpošanās izvēlnes ievadīšanas abonenti ir pieejami šādas sadaļas:

1. Līdzsvars:

• Papildināšana;
• Izmaksas;
• Atliekas;
• Detalizēts ziņojums.

1. Maksājums:

• Spēja papildināt kontu;
• Iegūt izrakstu vai saņemšanu maksājumiem.

1. Internets:

• Pašreizējais tarifs un tās izmaiņu iespēja;
• Papildu kabeļu interneta pakalpojumu izvēle.

1. Televīzija:

• Pārklājuma zonas karte un pieteikuma nosūtīšana savienošanai;
• Iepakojuma izvēle televīzijas kanāli;
• Papildu opciju pievienošana.

1. Bonusa programma:

• Līdzsvars papildu fondi;
• Apmaiņas prēmijas par atlaidēm un dāvanām.

1. Kredīta maksājumu pakalpojums nepārtrauktai satiksmei negatīvā bilancē.

Kā uz laiku bloķēt interneta piekļuvi no MTS

Bloķēšanu regulē šādi lietošanas noteikumi:

• Pagaidu piekļuves atslēga ļauj abonentiem apturēt pakalpojumu sniegšanu un līdzekļu izņemšanu no galvenā konta;
• Maksimālais bloķēšanas laiks ir 30 kalendārās dienas gadā;
• Slēdzene ir pieejama tikai klientiem, kas savienoti ar mājas interneta pakalpojumiem;
• Izmantojot iespēju var veikt tikai reizi gadā;
• Lai veiksmīgi savienotu bloķēšanas iespēju klienta kontā, ir jābūt pietiekamai summai, lai to norakstītu bloķēšanas aktivizēšanai;
• Jūs varat aktivizēt bloķēšanas pakalpojumu pa tālruni kontakta centra 08-90 operatora vai uzņēmuma salona veikalā;
• Maksa par pakalpojuma aktivizēšanu veic, izmantojot vienreizēju līdzekļu norakstīšanu no abonenta konta.
• Pakalpojuma izslēgšana notiek automātiski pēc maksimālās dzīves vai agrāk pēc abonenta pieprasījuma;
• Neatkarīgi no izmantoto dienu skaita, bloķēšanu, apmaksātas un neizmantotās dienas nevar atjaunot, kā arī maksājumus par tiem.

Personīgais konts ir personiska daļa no abonenta Oficiālajā MTS tīmekļa vietnē, kas paredzēti, lai pārvaldītu tālruņa numuru un personīgo kontu. Pateicoties interneta asistenta pakalpojumam no MTS, jūs varat patstāvīgi izmantojot internetu, lai atrisinātu visus pašreizējos uzdevumus - kontroli un papildinātu līdzsvaru, mainītu tarifu, savienotu un atspējotu opcijas.

Lai piekļūtu MTS personīgajam profilam, pietiek ar vienkāršu reģistrācijas procedūru, pēc tam būs iespējams ievadīt savu personīgo kontu mobilais telefons, planšetdators vai dators.

Reģistrācija un ieeja savā personīgajā kontā pa tālruņa numuru

Personīgā kabineta abonents mobilie sakari MTS ir pieejams oficiālajā tīmekļa vietnē: lk.mts.ru.

Pieteikšanās lapā jāievada mobilā tālruņa numurs un parole.

Ja jums nav personisku profila, tad jums ir nepieciešams pieteikties savā personīgajā kontā MTS.

Vieglākais veids, kā reģistrēties un saņemt paroli no personiskās kabineta MTS - SMS pieprasījums: Nosūtiet bezmaksas ziņojumu ar tekstu "Parole" uz īso numuru 3339. Dažu minūšu laikā ieraksta dati tiks ģenerēti un sniegti atbildes ziņojumā.

Jūs varat arī reģistrēties manā MTS Personal kontā tiešsaistē Oficiālajā operatora tīmekļa vietnē:

1. SMS paroles lapā ievadiet tālruņa numuru, aizsargkodu no attēla un noklikšķiniet uz pogas Nākamā.
2. Pēc tam ievadiet vienreizlietojamo piekļuves kodu, kas tika piegādāts jums īsziņā.
3. Pēdējā posmā nākt klajā un instalējiet pastāvīgu paroli, vai arī jūs varat nekavējoties pieteikties savā kontā, noklikšķinot uz pogas "Skip".

Piezīme, dodieties uz savu personīgo kontu https://lk.mts.ru/ var tikai MTS mobilo sakaru lietotājiem. Ieejas lapas un veidi, kā reģistrēties personiskajos birojos mājas internetā un TV, satelīta televīzija Un MTS banka atšķiras.

Žurnāls bez paroles un reģistrācijas

Apmeklējot MTS tīmekļa vietni no ierīces, kas savienota ar internetu, izmantojot MTS tīklu, personiskā konta ievade tiks automātiski bez paroles.

Atļauja MTS tīmekļa vietnē nebūs vajadzīgs, ja savienojums ir izveidots mobīlais tīkls Operators (4G, 3G vai EDGE) un interneta piekļuve tiek veikta no tālruņa, viedtālrunis, planšetdatora, iPad ar MTS SIM karti vai no datora, izmantojot MTS savienojumu modemu. Pirms savienojuma instalēšanas pārliecinieties, vai Wi-Fi ir atspējots ierīcē.

Kā atjaunot paroli no personīgās kabineta MTS?

Ja tiek zaudēta Personas konta parole - tas nedarbosies tajā. Arī piekļuve tiks bloķēta, ja parole ir ieviesta pareizi trīs reizes pēc kārtas.

Abos gadījumos, lai atjaunotu piekļuvi personīgajam kontam, jums ir jāreģistrējas un saņemt jaunu paroli no konts Jebkurš no pieejamajiem veidiem.

Gadījumā, ja jums ir problēmas iegūt paroli vai neizdoties pieteikties savā personīgajā kontā jebkurā citā iemesla dēļ - kontaktinformācija MTS atbalsta dienests 8-800-250-0890.

Kā nomainīt paroli?

Ievadot personīgo kontu, piekļuve personiskajai informācijai un finansēm ir pieejama, tāpēc jūsu datu drošība ir nopietni jāārstē. Nesakiet nevienam savu paroli un mainīt savu minimumu ik pēc 2-3 mēnešiem.

Paroles maiņa tiek veikta vai nu ierakstot, vai pēc atļaujas personīgā konta sadaļā "Iestatījumi".

Kā izmantot personīgo kontu "Mani MTS"?

Pēc reģistrēšanās un reģistrējoties savā personīgajā kontā pa tālruņa numuru, jūs saņemat personīgās sadaļas "Manas MTS" galveno lapu. Šeit ir pamatinformācija par jūsu istabu un ir visas abonenta personas konta kontrole.

Lapas kreisajā pusē ir izvēlne ar saitēm uz personas konta galvenajiem nodalījumiem:

• Mani MTS – Galvenā lapa personīgais profils.
• Izmaksas - detalizēta papildināšanas, izdevumu, zvanu, interneta pieslēgumu un ziņojumu statistika. Šeit jūs varat ne tikai redzēt ziņojumu par noteiktā laika posmābet arī pasūtīt detaļu e-pasta adrese.
• Pakalpojums - sadaļa satur sarakstu esošie pakalpojumiar to aprakstiem un īpašībām. Turklāt šeit varat izvēlēties un savienot citas papildu iespējas.
• Likme - lapā ir apraksts un pilnīga raksturīga Tarifu plāns, kas pašlaik ir savienots tālrunī. Ja vēlaties, šeit jūs varat izvēlēties jaunu un mainīt savu biļeti.
• Atbalsts - Lapā ir atbildes uz bieži uzdotajiem jautājumiem un sniedz tiešsaistes palīdzības dienestu abonentiem - tērzēt ar MTS atbalsta dienesta speciālistu.
• Uzstādīšana - sadaļā ir iekļauti visi jūsu konta iestatījumi. Piemēram, šeit jūs varat: konfigurēt zvanu pāradresāciju; Īslaicīgi bloķējiet numuru un konfigurējiet SMS brīdinājumus.

MTS interneta asistenta galvenā lapa sastāv no vairākiem blokiem. Lapas augšpusē ir pieejama informācija par konta statusu, tās pašreizējo bilanci, spēju papildināt kontu un savieno autopayment.

Tūlīt pēc bilances, personīgā kabinets parāda atlieku datus un ilgumu piesaistīto pakalpojumu paketes - protokolu, interneta satiksmes un SMS.

Nākamais bloks norāda nosaukumu jūsu tarifu plānu, izmēru abonēšanas maksa Un jaunākajiem saistītajiem pakalpojumiem.

Mobilais personīgais konts

No mobilais telefons Vai tablete ir ērtāk pārvaldīt savu numuru, izmantojot savu MTS mobilo palīgu. Pieteikums ir alternatīva personīgajam kontam un satur visas tās pamatfunkcijas un iespējas, bet tas ir ielādēts tālrunī daudz ātrāku tiešsaistes biroja un gandrīz neiztērē interneta datplūsmu.

Jūs varat lejupielādēt MTS uz jebkura tālruņa vai planšetdatora, kurā darbojas viena no populārākajām platformām - iOS, Android un Windows.

MTS ir viens no lielākajiem mobilo sakaru pakalpojumu sniedzējiem Krievijā. Organizācijai ir milzīgs skaits filiāles iedzīvotāju apkalpošanai reģionos un tīkla režīmā. Turklāt pakalpojumu sniedzējs nodrošina saviem abonentiem dažādiem pakalpojumiem, papildus telefona komunikācija. Personal Office "Mājas internets un TV" MTS ir rīks, lai pārvaldītu televīzijas un tīkla apraidi, iepazīstināšanu ar informāciju par konta statusu utt. Diemžēl pakalpojuma darbs ne vienmēr ir stabils. Reģistrācija oficiālajā resursā, tās darbība rada jautājumus no vairuma nepieredzējušiem Pasaules zirnekļu viesiem.

Resurss apvienoja daudzas iespējas. Pakalpojuma sniedzēja abonenti var padarīt simtiem dažādu darbību attālināti, ne apmeklējot uzņēmuma birojus. Tas ir patiešām ērts. Lai apmeklētu kontu, jums būs nepieciešams tikai dators vai viedtālrunis ar piekļuvi Pasaules COBWEB. Reģistrācijas profili ir pietiekami viegli, tas neprasīs daudz laika vai dokumentu paketes. Pietiekami SIM kartes, kas iegādāta no uzņēmuma vai dokumenta, lai piegādātu tīkla savienojumu vai televīzijas apraidi.

Reģistrēts profils dod daudz priekšrocību. Konta papildināšana, naudas pārvedumi uz citiem klientiem, bloķēšanas kartes - tas viss ir pieejams oficiālajā tīmekļa vietnē MTS.ru personīgajā birojā "Mājas internets".

Galvenās iezīmes

Personīgā kabinets www.mts.ru "Sākums Internets un televīzija" nodrošina reģistrētus lietotājus ar ērtām funkcijām funkcionālās darbības pārvaldībai. Sēžot mājās vai ir ceļā, ar viedtālruni rokās, lietotāji var:

1. Pievienojiet un atvienojiet dažādas likmes, funkcijas;
2. Mainīt tarifus saskaņā ar noteikumiem par izdevīgākiem;
3. Samaksāt izmantoto funkcionālo, papildiniet rezultātu, pārskaitiet naudu citiem klientiem;
4. Sīkāka informācija par darbībām personiskajā kontā - izsekošanas izmaksas, ieņēmumi, nodošana;
5. Pievienojiet papildu pakalpojumus, saistošus kontus ar bankas kartēm vai elektronisko naudu;
6. Izsekot derīgus un jaunus tarifus, ieteikumus, akcijas, pakalpojumu sniedzēju prēmiju programmas;
7. Izmantot reklāmas prēmijas pēc saviem ieskatiem;
8. Iepazīstieties ar maksājumu vēsturi, analizē sakaru izmaksas, televīzijas satiksmes darbību;
9. Izvēlieties maksājuma noteikumu saskaņā ar līguma noteikumiem, opcijas tiek nodrošinātas, izmantojot desmitiem maksājumu sistēmu;
10. Savienojiet vai atspējojiet iespējas un tarifu plāni Par jebkāda veida funkcionālu.

Uzskaitītās funkcijas ir pamata. Faktiski, oficiālajai tīmekļa vietnei ir intuitīva saprotams interfeissVienkāršai navigācijai ir sadaļas.

Papildus iespējas

Personīgā kabineta MTS "mājas internets" nodrošina arī vairākas ērtas papildu funkcijas:

• Personīgais elektroniskais pastkaste - nāk pilnīgi bez maksas;
• Antivirus programma aktīviem tiešsaistes sērfošanas cienītājiem;
• Hostings, lai pielāgotos jūsu vietnei.

Pievienojiet uzskaitīto papildus iespējas To piedāvā arī caur LK vai tuvākajā reģionālajā servisa birojā. Abonenti, kas pastāvīgi izmanto uzņēmuma pakalpojumu saņem prēmijas un daļēji atmaksā komunikācijas, telefonijas un televīzijas apraides izmaksas. Papildu pakalpojumi veidlapā antivirus programmatūra MTS ir piemērots stacionārie datori, klēpjdatori un arī mūsdienu viedtālruņi Android bāzēs, iOS.

Kā reģistrēties

Ir vairāki veidi, kā reģistrēties sadaļā "Mājas internets un digitālā TV" no MTS. Šī funkcija Tā darbojas par uzņēmuma oficiālo resursu, tas ir iespējams nodot to no datora vai viedtālrunis, tas nav būtībā. Algoritms Reklāmu reģistrēšanai līgumiem par interneta pieslēgumu un digitālo televīziju:

1. Iet uz www.mts.ru (noklikšķiniet uz saites vai ievadiet adreses nosaukumu pārlūkprogrammas meklēšanas joslā). Pagaidiet pilnu lapas lejupielādi.
2. Augšējā labajā stūrī atrodiet pogu "Mans MTS" un noklikšķiniet uz tā. Neliela izvēlne atvērsies ar dažādām starpsienām ar noteiktu funkcionalitāti, jums vajadzētu izvēlēties vēlamo opciju.
3. Vēlamā lapa tiks ielādēta. Lai to panāktu, varat izmantot sociālais tīkls Vai anketu.
4. Arī laukā ir elektroniska versija dokumentācijas darbam ar organizāciju, ieteicams rūpīgi izlasīt dokumentu. Tajā ir informācija par pakalpojumu sniegšanas nosacījumiem, maksājumu noteikumiem un citu svarīgu informāciju.
5. Pēc iepazīšanās ar līgumu izvēlieties lietotāja statusu. Lai veiktu turpmākus reģistrācijas posmus, jums būs nepieciešams papīra līgums ar operatoru.
6. Tiek atvērta veidlapā, jums jāaizpilda visi lauki. Lūdzu, norādiet uzvārdu un lietotājvārdu, pases datus, līguma numuru un datumu.
7. Obligātais posms ir arī Capp. Pakalpojums rada uzrakstu no burtiem vai cipariem, tie ir jāievada īpašā jomā. Tādējādi vietne ir aizsargāta pret automātisko masu reģistrāciju ar robotiem.
8. Ievietojiet atzīmi pretī uzrakstam par harmoniju ar pakalpojumu izmantošanas noteikumiem un līguma noteikumiem.
9. Kad pareiza pildīšana Veidlapas, visu posmu pāreja parādīsies, ka reģistrācija tika pabeigta veiksmīgi.
10. Ekrānā parādās nejauši ģenerēts pieteikšanās un parole, lai piekļūtu profilam. Šī informācija ir ieteicama vai nu atcerēties vai pierakstīt, vai arī ietaupīt ierīcē atsevišķu failu.

Par šo reģistrāciju www.mts.tu personīgā kontā "Mājas internets un televīzija" beidzas. Ir svarīgi atcerēties, ka funkcijas atšķiras no mobilo sakaru. Lai reģistrētu vai izmantotu šīs sadaļas personisko kontu, netiks nepieciešama teleoperatora ražošanas SIM karte.

Ja līgumā ar operatoru vēl nav noslēgts, ir iespējams to salabot šeit reģistrācijas veidlapā. Lai noslēgtu veidlapās, jums ir jāatrod poga "Reģistrēties". Pakalpojums ierosinās tipisku dokumentu, kurā jums ir nepieciešams norādīt reālu anketu un pases informāciju.

Piesakieties reģistrētajā kontā

Pēc pilnīgas reģistrācijas pārejas būs pieejams pieteikšanās. Tajā pašā laikā lietotājs saņem pilnīgu piekļuvi organizācijai. Lai ieeja personīgajā kontā dom.mts.ru "mājas internets", jums ir nepieciešams:

• Dodieties uz oficiālo tīmekļa vietni;
• Izvēlieties atbilstošo cilni augšējā labajā stūrī;
• Ievadiet iepriekš sagatavotu pieteikšanos un paroli;
• Nospiediet lielu sarkano pogu.

Pēc uzskaitītajām darbībām lietotājs ietilpst pakalpojumu sniedzēja vadības lapā.

Vai jums ir nepieciešams izveidot savienojumu

Turklāt nav nepieciešams savienot personiskās konta opciju pakalpojumā. Tas ir pietiekami, lai reģistrētos vai noslēgt līgumu ar uzņēmumu, lai saglabātu personas datus un izmantot tos nākotnē.

Apmeklējiet interaktīvu konsoli

Lielākā daļa modeļu moderno televizoru atbalsta interneta savienojumu, izmantojot Wi-Fi. Šī funkcija ir iespējama iekļūšanai lietotāja interfeiss. Saziņa ar MTS personīgo kabinetu "Mājas internets un televīzija" personīgajā kontā var iet tieši no TV ekrāna. Izmantojot interaktīvu konsoli, jums pat nebūs jāievada standarta informācija par ieeju. Formas laukos jums ir nepieciešams, lai veiktu savu uzvārdu un nosaukumu, pēc kura automātiskā novirzīšana kontā notiek. Ierīce atcerēsies datus par ievadi un nākotnē, lai pārslēgtos uz pakalpojumu, automātiski, nepieprasot informāciju.

Pakalpojumu priekšrocības

Personīgais skapis "Mājas internets un televīzija" www.dom.mts.ru - tas ir ērts pakalpojums, kas nodrošina klientiem svarīgus ieguvumus:

1. Lai izmantotu sistēmas funkcionalitāti, ir nepieciešama papildu aprīkojums vai finansējums, tas ir bezmaksas;
2. Ātrgaitas ziņojumapmaiņa ar pakalpojumu sniedzēju - līdzekļu saņemšana, tarifu maiņa un citas iespējas tiek aktivizētas gandrīz uzreiz;
3. K. savienojuma pieejamība K. globālais tīkls un televīzijas apraide, apmeklējot operatora birojus;
4. Augstas kvalitātes serviss;
5. Vienkāršs un saprotams interfeiss.

Jebkurā sniedzēja galvenā resursa sadaļā vienmēr ir iespēja ātri sazināties ar tehniskajiem ekspertiem, iepazīstināt sevi ar informāciju par to aktīvs tarifs, līdzsvars utt.

Ko darīt saskaņā ar detalizētu datu zudumu

Login login un paroli - standarta situācija, kurā tas nav nepieciešams panikas. Jūs varat atjaunot datus, izmantojot 24 stundu uzņēmuma atbalsta pakalpojumu. Šim nolūkam jums ir nepieciešams:

• Zvaniet uz vienu bezmaksas numuru 8-800-250-08-90 (zvani neko nemaksā abonentiem visā Krievijā);
• Lūgt tehniskā atbalsta speciālistu, lai atjaunotu vai izveidotu jaunu paroli;
• Nosaukiet nosaukumu, nosaukumu un patronīmu, kodu un / vai līguma numuru;
• Jāgaida pārbaudes nosaukts;
• Speciālists teiks paroli vai nosūtīt to teksta formātā SMS ziņojumā.

Atjaunotas detaļas var izmantot tūlīt pēc saziņas ar speciālistu tehnisko atbalstu. Ierosinātais algoritms darbojas un atjaunot pieteikšanos no personīgās lapas.

Ko darīt, ja nekas nedarbojas

Tāpat kā jebkuru citu digitālo pakalpojumu gadījumā, bieži vien ir problēmas ar tiešsaistes ieeju un ar televīzijas apraidi. Piekļuve tehniskajam atbalstam ne vienmēr ir pieejams kontā nepieciešamā informācija Tas ir grūti. Zemāk ir saraksts ar visbiežāk kļūdām tiešsaistes izejas un televīzijas apraidi.

Televīzijas apraides problēmas

Kļūdas notiek, savienojot ar satelītu un skatoties TV. Noteiktības rašanās iemesls un kā to novērst: \\ t

D101-0

Ierīce nenosūta informāciju darba modulim. Jums ir nepieciešams izveidot savienojumu ar šifrētu kanālu, pagaidiet dažas minūtes, lai TV nodotu nepieciešamos datus.

"Statuss nav definēts", kodi E006-4, E106-9, E04-4

Iespējamie neveiksmju cēloņi:

1. Nepareiza instalēta viedkarte;
2. Kontakti oksidēti vai piesārņoti;
3. Karte ir bojāta vai bojāta;
4. Ierīce neatbalsta šādu kartes veidu;
5. Prefikss ir bojāts.

Jūs varat atrisināt problēmu ar instalēšanu viedkarti vai izaicinājums tehniķim, lai pārbaudītu aprīkojumu.

E101-4, E107-4

Kādu iemeslu dēļ kartes aktivizēšana nenotika. Risinājums ir zvanīt uz tālruni operatoram un lūgt atkārtoti aktivizēt.

E106-9

Viedais oderējums ir novirzīts vai ražojis cits operators. Lai labotu kļūdu, ieteicams izmantot citu karti, tas ir labāk, ka tas ir produkts no komplekta top lodziņa.

E030-4, E120-4

Televizorā ir nepareizi instalēti datumi un laiks. Labots, ievadot pareizus datus.

E019-4

Atskaņošanas ierīce ilgu laiku nav pievienota tīklam. Traucējummeklēšana - Pārbaudiet visus kabeļus un viedkaršu kontaktus.

E133-4

E48-32.

Ierīce ir nepareizi konfigurēta vai izmantota novecojusi programmatūra. Jums ir nepieciešams, lai atjauninātu programmatūru un roll atpakaļ uzstādīšanas iestatījumus uz rūpnīcas opciju.

E52-32.

Trūkums satelītu signāli. Jums vajadzētu divreiz pārbaudīt kabeļu integritāti un ievadi savienotājiem, antenas iestatījumiem.

ERROR 201.

Prefikss nav aktivizēts. Lai novērstu problēmu, ieteicams zvanīt tehniskā palīdzība un pieprasiet atkārtotu aktivizēšanu.

Kopīgas problēmas ar interneta pieslēgumu

Tā gadās, ka tīkls nedarbojas bez redzami iemesliBet dators stabili sniedz kļūdu kodus. Tāpat kā iepriekšējā gadījumā, metode likvidēt šādus defektus izriet no kodiem.

691, 629

Nepareizi ievadīti pieteikšanās un / vai paroli. Ieteicams pārbaudīt datu pareizību par īpašām formām, skatiet, vai CAPS bloķēšanas taustiņš nav iespējots, ir izvēlēta pareiza ievades valoda.

711

Problēma notiek vecajā darbībā windows sistēmas. Lai atrisinātu to seko:

• Noklikšķiniet uz "Start" un dodieties uz vadības paneli;
• Izvēlieties sistēmas ievadīšanas sadaļu;
• Veiciet dubultklikšķi uz servisa objekta;
• Atrodiet kontaktdakšu un atskaņošanas pakalpojumu;
• Dodieties uz dispečeru automātiskās ieslēgumi Attālā piekļuve;
• Telefonija;
• Īpašības, cilnes - General;
• Izvēlieties manuālo sākuma veidu, noklikšķiniet uz pogas Application lietojumprogrammas.

Pēc tam palaidiet tīkla ieslēgšanu.

720

Lai noņemtu kļūdu, jāveic vairākas secīgas darbības:

1. Dodieties uz vadības paneli;
2. Atrodiet interneta savienojumu sadaļu;
3. Atlasiet cilni Vietējās tīkla savienojumi;
4. Dodieties uz cilni Tīkla un noņemiet izvēles rūtiņu no TCP / IP protokola.

769

• Dodieties uz vadības paneli;
• Dodieties uz tīkla iespējām;
• Nospiediet peles labo pogu, lai izveidotu savienojumu ar "LAN", atspējojiet to;
• Atkārtoti savienojiet tādā pašā veidā;
• Palaist ātrgaitas iekļaušanu.

678, 651, 815

Kļūdas var parādīties vairāku iemeslu dēļ:

1. Tīkla adapteris ir atspējots vai iespējots nepareizi. Savienot.
2. Vīrusu programma vai ugunsdzēsības bloka jauda. Atspējot tos kādu laiku, pārbaudiet savienojumu šajā valstī.
3. Kabeļa integritāte ir bojāta. Izpētiet kabeli bojājumiem.
4. Nav kontakta ar savienotāju datora sistēmas blokā. Ievietojiet kabeļa spraudni sistēmas bloks pa labi.
5. Operētājsistēma ir inficēta ar vīrusiem. Pārbaudiet datoru ar antivīrusu programmām.
6. Tīkla adaptera slota. Mēģiniet pārbaudīt ātrumu no citas ierīces.

Ja nekas no uzskaitītajiem palīdzēja, un House.ru nedarbojas, jums vajadzētu zvanīt tehnisko atbalstu.

Pagaidu bloķēšanas noteikumi

DOM servisa bloķēšana ir nepieciešama gadījumos, kad cilvēki kādu laiku neuzņemas pasaules tīmekli vai TV, piemēram, no izlidošanas. Bloķēt konsoles vai interneta savienojuma darbu var būt šādiem nosacījumiem:

• Nauda netiek izņemta no konta uz pakalpojumu sniedzēja apturēšanu;
• Maksimālais laika bloķēšanas periods ir 30 dienas uz 1 gadu;
• Izmantošana bloķēšana ir pieļaujama tikai ar līgumu par tiešsaistes savienojumu piegādi;
• Ir iespējams izmantot iespēju ne biežāk nekā reizi gadā;
• Jūs varat bloķēt tikai ar MTS sakaru salonu vai telefona tehnisko atbalstu;
• Samaksāta bloķēšana;
• Atkārtoti iespējošana notiek automātiski pēc bloķēšanas derīguma termiņa beigām;
• Ja slēdzene tiek noņemta uz priekšu, maksājums par tiem tiek uzkrāts parastajā režīmā.

Ko vēl jums ir jāzina

MTS uzņēmums ir slavens ar diezgan smagu līguma noteikumiem. Abonentiem ir nepieciešama absolūta disciplīna, stingra nosacījumu izpilde atbilstoši dokumentiem. Pirms savienojuma ir svarīgi atcerēties vairākas līgumu īpašības ar pakalpojumu sniedzēju:

1. Līguma pirmstermiņa izbeigšanas gadījumā maksa par nomas aprīkojumu nav atmaksājama;
2. Ja tiek izbeigta sadarbība ar operatoru agrāk nekā gadu pēc sadarbības nolīguma noslēgšanas, Klientam ir pienākums maksāt sodu (dimensijas atšķiras individuāli);
3. Daudzi abonenti sūdzas, ka viņi nevar ievadīt personisku lapu un bieži rodas problēmas ar interneta savienojuma darbības ātrumu;
4. Dokumenti norāda, ka augstas kvalitātes savienojums ir saistīts bez maksas, bet kabelis, kas piegādā klientus, joprojām maksā.

Ir vairāk rentablāki piedāvājumi no citiem operatoriem, tomēr MTS - uzņēmums ar lielu kredītu uzticību starp krieviem, ir pieprasījums. Sadarbības kvalitāte un panākumi ir atkarīgi no abonenta dzīvesvietas reģiona, individuālie apstākļi, kas strādā ar organizāciju.

• Oficiālā vietne: http://www.mts.ru
• Personīgā platība: https://lk.ug.mts.ru/#/auth/login.
• Tālruņa tālrunis: 8 800 250-08-90

1.1 B. Šī politika Šādi termini tiek izmantoti konfidencialitātei:

1.1.1. "Vietnes administrēšanas vietā (turpmāk tekstā - vietnes administrācija)" - pilnvaroti darbinieki par vietnes pārvaldību, kas organizē un (vai) personas datus, kā arī nosaka personas datu apstrādes mērķi, personas datu sastāvu apstrādāt, darbības (operācijas), kas veiktas ar personas datiem.

1.1.2. "Personas dati" - jebkura informācija, kas saistīta ar tieši vai netieši definēts vai definēts fiziskā laizīšana (Personas datu bilīcija).

1.1.3. "Personas datu apstrāde" - jebkura darbība (darbība) vai pasākumu kopums (operācijas), kas izdarītas, izmantojot automatizācijas instrumentus vai neizmantojot šādus līdzekļus ar personas datiem, tostarp vākšanu, ierakstīšanu, sistematizāciju, uzkrāšanu, uzglabāšanu, pilnveidošanu (atjauninājums (atjauninājums) , maiņa), ieguve, izmantošana, pārraide (izplatīšana, nodrošināšana, piekļuve), dzēšana, bloķēšana, dzēšana, personas datu iznīcināšana.

1.1.4. "Personas datu privātums" ir obligāta, lai izpildītu operatoru vai citu piekļuvi personiskās personas prasībām, lai novērstu to izplatīšanu bez personas datu vienības vai juridiskā pamata pieejamības.

1.1.6. Sīkdatnes ir neliels tīmekļa servera nosūtīto datu fragments un lietotāja datora uzglabāšana, ko tīmekļa klients vai tīmekļa pārlūks katru reizi nosūta tīmekļa serveri HTTP pieprasījumā, mēģinot atvērt attiecīgās vietnes lapu.

1.1.7. "IP adrese" - unikāla tīkla adrese mezglā datoru tīklsIebūvēts IP protokols.

Vispārīgi noteikumi

2.1. Vietnes lietotāja vietnes lietošana nozīmē piekrišanu šai konfidencialitātes politikai un lietotājam personas datu apstrādei.

2.2. Domstarpību gadījumā ar konfidencialitātes politikas noteikumiem lietotājam ir jāpārtrauc vietnes vietnes lietošana

Privātuma politika attiecas tikai uz vietnes vietnes administrāciju, kas nav kontrolēta un nav atbildīga par trešo personu vietām, uz kurām lietotājs var sekot vietnes vietnē pieejamās saites.

2.4. Vietnes administrācija nepārbauda lietotāja vietnes sniegto personas datu precizitāti.

Privātuma politikas priekšmets

3.1. Šī konfidencialitātes politika nosaka interneta portāla vietnes administrācijas pienākumus attiecībā uz privātuma politikas aizsardzības režīma neizpaušanu un nodrošināšanu, ko lietotājs sniedz pēc vietnes administrācijas pieprasījuma, kad veicat pieteikumu par savienojumu vietnes vietā

3.2. Personas datus, kas atļauti apstrādei saskaņā ar šo konfidencialitātes politiku, lietotājs nodrošina, aizpildot pieteikuma veidlapu vietnē un ietver šādu informāciju:

3.2.1. uzvārds, vārds, vārda patronīms;

3.2.2. lietotāja kontaktu tālrunis;

3.2.3. Mājas sakaru pakalpojumu interneta pakalpojumu sniedzēja pievienošanās adrese

3.3. Jebkura cita personiska informācija nav pārskatīta iepriekš (pieteikumu vēsture, ko izmanto pārlūkprogrammas un os Uc) ir pakļauta uzticamai uzglabāšanai un neizplatīšanu, izņemot gadījumus, kas paredzēti P.P. 5.2. un 5.3. Šī konfidencialitātes politika.

Personiskās informācijas vākšanas iespējas

4.1. Personīgā lietotāja vietnes administrēšanas vietne var izmantot, lai:

4.1.1. Uzstādīšana ar lietotāju atsauksmes, ieskaitot paziņojumu virzienu, pieprasījumus izmantot vietnes vietnes, sniedzot pakalpojumus, apstrādes pieprasījumus un lietojumprogrammas no lietotāja.

4.1.2. Lietotājs sniegto personas datu precizitātes apstiprināšana un pilnīgums.

4.1.3. Paziņojumi par vietnes lietotāja home-mts.ru par pieteikuma statusu.

Personiskās informācijas metodes un laika apstrāde

5.1. Lietotāja personas datu apstrāde tiek veikta bez ierobežojumiem, jebkura likumīga metode, tostarp informācijas sistēmas Personas dati, izmantojot automatizācijas rīkus vai bez šādu līdzekļu izmantošanu.

5.2. Lietotājs piekrīt, ka vietnes administrācijai ir tiesības nodot personas datus trešajām personām, jo \u200b\u200bīpaši interneta telekomunikāciju pakalpojumu sniedzēju darbiniekiem, lai izpildītu lietotāja pasūtījumu, kas izpildīts mājās-mts.ru

5.3. Personīgie lietotāja dati var tikt nodoti pilnvarotām valsts iestādēm Krievijas Federācija Tikai pamatojoties uz Krievijas Federācijas tiesību aktos noteiktajiem iemesliem un tādā veidā.

5.4. Zaudējot vai atklājot personas datus, vietnes administrācija informē lietotāju par personas datu zaudēšanu vai izpaušanu.

5.5. Vietnes administrācija veic nepieciešamos organizatoriskos un tehniskos pasākumus, lai aizsargātu lietotāja personisko informāciju no nelikumīgas vai izlases piekļuves, iznīcināšanas, izmaiņām, bloķēšanu, kopēšanu, izplatīšanu, kā arī citām nelikumīgām trešo personu rīcību.

5.6. Vietnes administrācija kopā ar lietotāju veic visus nepieciešamos pasākumus, lai novērstu zaudējumus vai citas negatīvas sekas, ko izraisa lietotāja personas datu zaudēšana vai izpaušana.

Puses saistības

6.1. Lietotājam ir:

6.1.1. Nodrošināt personas datu informāciju, kas nepieciešama, lai izmantotu tīmekļa vietnes tīmekļa vietni

6.1.2. Atjaunināt, pievienojiet informāciju par personas datiem, ja izmaiņas šajā informācijā.

6.2. Vietnes administrācija ir nepieciešama:

6.2.1. Izmantojiet iegūto informāciju tikai šo konfidencialitātes politikas 4. punktā norādītajiem mērķiem.

6.2.2. Nodrošināt konfidenciālas informācijas glabāšanu slepenībā, neizpaužot bez iepriekšējas rakstiskas lietotāja atļaujas, kā arī nepārdod, apmainīties, publicēt vai atklāt citādi iespējamās metodes Lietotājam nodotie personas dati, izņemot 5.2. Punktu. un 5.3. Šī konfidencialitātes politika.

6.2.3. Veiciet piesardzības pasākumus, lai aizsargātu lietotāja personas datu privātumu atbilstoši pasūtījumam, ko parasti izmanto, lai aizsargātu šāda veida informāciju esošajā uzņēmējdarbības slazdā.

6.2.4. Lai bloķētu personas datus, kas saistīti ar atbilstošu lietotāju, no brīža, kad apstrādāt vai pieprasīt lietotāju vai tās likumīgo pārstāvi vai pilnvarotu struktūru, lai aizsargātu personas datu tiesības uz pārbaudes periodu, neuzticamu personas datu vai nelikumīgu darbību gadījumā.

Sānu atbildība

7.1. Vietnes administrācija, kas neatbilst saviem pienākumiem, ir atbildīga par zaudējumiem, kas radušies lietotājam, jo \u200b\u200bpersonas datu nelikumīga izmantošana saskaņā ar Krievijas Federācijas tiesību aktiem, izņemot gadījumus, kas paredzēti P.P. 5.2., 5.3. un 7.2. Šī konfidencialitātes politika.

7.2. Zaudējumu vai informācijas izpaušanas gadījumā Konfidenciāla informācija Vietnes administrācija nav atbildīga, ja šī konfidenciālā informācija:

7.2.1. Es kļuvu par publisku domēnu pirms viņas zaudējumiem vai izpaušanas.

7.2.2. Tā tika iegūta no trešās personas līdz brīdim, kad to saņēma vietnes administrācija.

7.2.3. Tas tika atklāts ar lietotājam piekrišanu.

Rezolūcijas strīdi

8.1. Pirms došanās uz tiesu ar prasību par strīdiem, kas izriet no attiecībām starp lietotāja lietotāju un vietnes administrāciju, apgalvojums par prasību (rakstisks priekšlikums par brīvprātīgu izšķiršanu strīda) ir obligāta.

8.2. Prasītājs. Prasības 30 kalendāro dienu laikā no dienas, kad saņemta prasība, rakstiski paziņo prasītājas prasību par prasības izskatīšanas rezultātiem.

8.3. Ja nolīgums nesasniedz vienošanos, strīds tiks nodots tiesu iestādei saskaņā ar pašreizējiem Krievijas Federācijas tiesību aktiem.

8.4. Pašreizējie Krievijas Federācijas tiesību akti attiecas uz šo konfidencialitātes politiku un attiecībām starp lietotāju un vietnes administrāciju.

Papildu nosacījumi

9.1. Vietnes administrācijai ir tiesības veikt izmaiņas šajā konfidencialitātes politikā bez lietotājam piekrišanas.

9.2. Jaunā konfidencialitātes politika stājas spēkā tās izvietojuma vietā vietnes vietā, ja vien jaunā privātuma politikas redkate nav noteikts citādi.

9.3. Visi piedāvājumi vai jautājumi par šo konfidencialitātes politiku jāziņo pa e-pastu: [E-pasts aizsargāts]

Lai ievadītu MTS personīgo skapi pēc konta numura, Vienkārši ievadiet šo ļoti savu personīgo kontu un paroli, ievadot savu kontu. Izmanto, lai ievadītu personīgo kontu tiem, kas savienoja mājas internetu un / vai televīziju no MTS. Lai ievadītu MTS LC jūsu mobilajam tālrunim - izmantojiet tālruņa numuru un paroli (jūs varat saņemt paroli, izmantojot SMS - tas nav svarīgi, vai jūs to saņemsiet pirmo reizi vai aizmirsīsiet to, ko esat ievadījis pēdējo reizi ).

Jūs varat arī ievadīt savu personīgo kontu ne tikai uz personīgo kontu vai tālruņa numuru, bet arī caur sociālajiem tīkliem - populāra iespēja tagad, un MTS nevarēja iet pa. Bet tas jums vispirms jāievada viena no iepriekš minētajām metodēm, un tikai tad sasiet viens vai vairāki sociālie tīkli jūsu LC, lai pēc tam ievadītu vienu klikšķi vienkārši nospiežot pogu sociālo tīklu, ar kuru vēlaties ieviest ievadi . Neaizmirstiet, ka, lai apstiprinātu sinhronizāciju ar jebkuru sociālo tīklu, jums būs jāievada īpašs kods, kas tiks nosūtīts jums īsziņu formā mobilajam tālrunim. Turklāt jebkurā brīdī, kad jūs varat pārtraukt sociālo tīklu, un ierakstu caur to savā personīgajā kontā vairs netiks veikti (līdz brīdim, kad jūs to atkal dotu).

Ieeja MTS personīgajā kabinetā, izmantojot sejas kontu - funkcijas

Personas konta numurs, kas ir pieteikšanās, lai ievadītu savu MTS Personal kontu, jūs varat redzēt līgumā, kas jums bija jāizsniedz pēc savienojuma mājas internetā vai TV mobilo salonu mājās, ja speciālists ieradās jūsu mājās. Parole, kuru varat atrast arī šajā līgumā.

Reģistrācija MTS personīgajā kontā, izmantojot personīgo kontu, tiek veikta tieši tā, kā arī ieeja, vienīgā atšķirība ir tā, ka jūs to pirmo reizi ievadāt. Jūs varat saņemt arī piekļuves kodu SMS ziņojumā pēc atbilstošā vaicājuma MTS.

Personīgā kabineta MTS iespējas ar ieeju personiskajā kontā

Notiek vai reģistrējot savu personīgo konta numuru MTS personīgā kontā televīzijas un mājas internetā, jūs varat izmantot tās iespējas:

• Pārbaudiet savu personīgo konta atlikumu, kā arī skatiet izdevumus, detaļas un lietojumprogrammu.
• Nolasīt detalizēts apraksts Pašreizējais tarifs, tās funkcijas, saistītie pakalpojumi, iespējas, prēmijas un atlaides.
• Iegūstiet piekļuvi jūsu vadītājam un klausīties ziņojumus, kas palikuši jums, ja tie ir.
• Skatīt paziņojumus. Mans konts ļauj piekļūt visiem jūsu SMS un MMS ziņasm, lai jūs varētu tos izlasīt Šis pakalpojums, nevis caur tālruni. Tiesa, tas nebūs iespējams atbildēt - šeit būs nepieciešams atvērt ziņas Mobile.

Personīgā kabineta pakalpojumi Sejas konts

Turklāt jūs varat redzēt visu iepriekš aprakstīto informāciju, jūs saņemsiet arī piekļuvi dažādi pakalpojumi Un jūs varat tos izmantot, kā arī savienot un atvienot sevi pašapkalpošanās režīmā. Tie ir pakalpojumi, piemēram:

1. Ērts maksājums. Šajā sadaļā jūs varat izvēlēties un samaksāt jebkuru produktu, kas jums patīk, izmantojot interneta bankas pakalpojumu, uz kuru jūs pārsūtīsiet, kad dodaties uz šo pakalpojumu.
2. Pievienojiet pīkstienu.. Šeit jūs varat pārvaldīt melodiju, kas izklausās, kad zvanāt jums citu cilvēku mobilajos tālruņos. Šeit jūs varat izvēlēties un ievietot pīkstienā jebkurā melodijā, kas jums patīk vairāk, nevis standarta pīkstiens.
3. Autoplēts. Tas ir autogrāfs un savienojums bankas kartear kuriem tiks atbildēts līdzekļi. Šeit jūs varat izvēlēties ērtu grafiku, lai jūs automātiski papildinātu personīgo kontu un iestatītu to, kā tas ir ērts jums.
4. Piekļuve pastam. MTS saviem lietotājiem piedāvā savu pastkasti un piekļuvi pasta pakalpojumsTātad, ja jūs esat noguris no standarta pasta no jūdzes vai Yandex - kāpēc ne izmantot šo piedāvājumu?
5. Abonēšanas pārvaldība. Viena no svarīgākajām un noderīgākajām lietām. Bieži notiek, ka jūs nejauši pievienojāt kādu abonementu un katru dienu katru dienu nauda tiek norakstīta. Tātad, šajā sadaļā jūs varat redzēt, pirmkārt, kas apmaksātie abonementi Jūs esat savienots, un, otrkārt, lai tos izslēgtu no visiem nepieciešamajiem vai tiem.
6. Interneta asistents. Šis pakalpojums ļaus jums bloķēt savu numuru, ja esat pazaudējis tālruni vai SIM karti, nosūtiet bezmaksas ziņojumu, pielāgojiet zvanu pāradresāciju un citus papildu pakalpojumus.
7. Piekļuve meklēšanai. Tas ir lietderīgi vecākiem, jo \u200b\u200btas ļauj jums izsekot jūsu bērna atrašanās vietu, konfigurēšanu bāka vai sekot transportlīdzekļiem jūsu uzņēmuma.
8. MTS bonuss. Šeit jūs varat skatīties pašreizējo MTS bonusu un piekļūt visām iespējām bonusa programma No MTS, piemēram, pavadiet prēmijas norāda uz tālruņa kontu vai saņemt atlīdzību citādi.
9. Backup atmiņa. Šeit jūs varat saglabāt dažādus datus no sava mobilā tālruņa, un ne tikai zvanu, kontaktu un visu SMS un MMS ziņojumu vēsturi, bet gan mūzikas, video, gan citu failu - patiesībā tas darbojas kā sinhronizācija. Ērts - ja jūs pēkšņi zaudējat savu tālruni, jūs varat viegli atjaunot visu informāciju, kas bija uz tā.
10. Teikumu padome. Lieta ir diezgan bezjēdzīga, tikai nepieciešams, lai jūs varētu atstāt savu piedāvājumu vai kādu no vēlmēm jūsu personīgajam kontam vai vispārīgi jautājumi MTS pakalpojums.

Ko darīt, ja esat aizmirsis personīgo kontu vai paroli no personīgās kabineta MTS?

Viss ir ļoti vienkāršs. Jūs varat to atjaunot vienu no diviem veidiem:

• Zvaniet uz numuru 8-800-250-0890 par brīvu - tas ir Hot MTS līnija, zvani uz to, tāpat kā visi numuri 8-800, ir bezmaksas, ja jūs zvanāt no Krievijas (lai gan jūs diez vai zvanāt MTS no ārzemēm, lai pasūtītu Lai risinātu TV vai mājas internetu).
• Sazinieties ar jebkuru MTS salonu savā pilsētā. Šajā gadījumā neaizmirstiet greifers pasi ar jums vai citu dokumentu, kas apliecina savu identitāti, lai atjaunotu vai iegūtu jaunu paroli no personīgā kontā.

Kā redzat, piesakieties MTS personīgajā kontā personiskajā kontā, nav pietiekami sarežģīts, pietiek tikai zināt šī konta numuru un piekļuves kodu vai paroli, kas jums ir jābūt vai kurus jūs varat viegli iegūt Ja esat aizmirsis vai pēkšņi zaudējis, izmantojot SMS vai pēkšņi pārsūdzēt karstās līnijas Vai uz tuvāko MTS salona veikalu.