Mūsu pakalpojumus var izmantot Dažādi ceļi– meklēt un izplatīt informāciju, sazināties ar cilvēkiem un radīt jaunu informāciju. Kad jūs sniedzat mums datus, piemēram, reģistrējoties Google kontam, mēs tos izmantojam, lai uzlabotu savus pakalpojumus. Izmantojot šos datus, mēs rādām atbilstošākus meklēšanas rezultātus un reklāmas, atvieglojam saziņu un ļaujam ātri un ērti koplietot informāciju . Tajā pašā laikā mēs vēlamies, lai jūs skaidri zināt, kā jūsu dati tiek izmantoti un kā jūs varat aizsargāt to privātumu.

Privātuma politikā ir paskaidrots:

• kādus datus mēs apkopojam un kāpēc;
• kā mēs izmantojam savāktos datus;
• kādas ir iespējas piekļūt datiem un tos atjaunināt.

Mēs esam centušies sniegt informāciju pēc iespējas vienkāršāk, taču, ja nezināt, kas ir sīkfails, IP adrese, pikseļu tags vai pārlūkprogramma, vispirms iepazīstieties ar pamatterminu sarakstu. Google nopietni uztver jūsu privātumu, tāpēc neatkarīgi no tā, vai esat jauns vai pieredzējis lietotājs Lūdzu, noteikti izlasiet mūsu noteikumus. Ja jums ir kādi jautājumi, lūdzu, apmeklējiet šo lapu.

Kādu informāciju mēs apkopojam

Mēs apkopojam informāciju, lai palīdzētu uzlabot mūsu pakalpojumus, sākot ar valodas iestatījumi un beidzot ar sarežģītākām lietām, piemēram, vai cilvēkiem internetā.

Mēs apkopojam informāciju no diviem avotiem:

Informācija no lietotājiem. Lai izmantotu daudzus mūsu pakalpojumus, jums ir jābūt Google kontam. Veidojot to, mēs lūdzam jums personas datus, piemēram, vārdu, uzvārdu, adresi E-pasts, tālruņa numurs vai kredītkartes informācija . Tie, kas vēlas izmantot visas iespējas dalīšanās, mēs arī lūdzam jūs izveidot publisku Google profilu, kurā varat ievadīt savu vārdu un pievienot fotoattēlu.

No pakalpojumiem, ar kuriem strādājat. Mēs apkopojam informāciju par to, kā un kādus pakalpojumus izmantojat. Tas notiek, ja, piemēram, apmeklējat vietnes, kas tiek reklamētas programmā AdWords vai AdMob, vai skatāt mūsu reklāmas vai saturu un mijiedarbojaties ar tiem. Šie dati ietver:

• Sīkdatnes un anonīmi identifikatori

  Lai saņemtu un reģistrētu datus par to, kā Google pakalpojumi, mēs un mūsu partneri izmantojam dažādas tehnoloģijas. Daži no tiem nosūta datus uz lietotāja ierīci: vienu vai vairākus sīkfailus vai anonīmus identifikatorus. Šie dati ir nepieciešami arī tad, kad lietotājs mijiedarbojas ar mūsu partneru pakalpojumiem. Tas var būt AdWords, AdMob vai Google funkcijas mitinātas trešo pušu vietnēs.

Kā mēs izmantojam savāktos datus

Mūsu apkopotie dati palīdz mums uzturēt, aizsargāt, uzlabot esošos pakalpojumus, izveidot jaunus un nodrošināt Google un mūsu lietotāju drošību. Cita starpā šie dati ir nepieciešami, lai precīzāk personalizētu saturu, tostarp uzlabotu meklēšanas rezultātu un rādīto reklāmu atbilstību.

Vārdu, ko lietotājs ievada savā Google profilā, var izmantot visos mūsu pakalpojumos, kuriem nepieciešams Google konts. Tomēr visi iepriekšējie ar jūsu Google kontu saistītie nosaukumi var tikt mainīti, lai nodrošinātu mūsu pakalpojumu konsekvenci. Ja jūsu e-pasta adrese vai cita identificējoša informācija jau ir zināma citiem cilvēkiem, viņi arī varēs atrast jūsu publisko google profils, ieskaitot vārdu un fotoattēlu.

Sazinoties ar Google, jūsu ziņojumi var tikt saglabāti, lai mēs varētu ātrāk atrisināt problēmu. Mēs laiku pa laikam nosūtām e-pasta paziņojumus lietotājiem par gaidāmajām izmaiņām vai uzlabojumiem pakalpojumos.

Dati, kas savākti, izmantojot sīkfailus, tīmekļa bāksignālus un citas tehnoloģijas, uzlabo mūsu pakalpojumu funkcionalitāti un vispārējo kvalitāti. Piemēram, zinot lietotāju valodas preferences, mēs piedāvāsim viņiem izmantot pakalpojumus šajās valodās. Izvēloties personalizētu reklāmu, mēs nesaistām informāciju no sīkfailiem vai anonīmiem identifikatoriem ar īpaši personiskiem datiem, piemēram, rasi, reliģiju, seksuālo orientāciju vai veselības stāvokli.

Kā atrast un mainīt savu personisko informāciju

Ja Google ir iesaistīts uzņēmumu apvienošanā, iegādē vai pārdošanā, mēs turpināsim saglabāt visu personas datu konfidencialitāti. Mēs arī informēsim visus ieinteresētos lietotājus, ka viņu personas dati tiks izpausti vai uz tiem tagad attiecas cita privātuma politika.

Informācijas aizsardzība

Mēs darām visu iespējamo, lai aizsargātu Google un mūsu lietotājus no neatļautiem mēģinājumiem piekļūt, modificēt, izpaust vai iznīcināt mūsu rīcībā esošos datus. Jo īpaši mēs veicam šādas darbības:

• Mēs savos pakalpojumos aktīvi izmantojam SSL šifrēšanu.
• Mēs nodrošinam divpakāpju autentifikācija piekļūt Google konts un funkcija Droša pārlūkošana iekšā Google pārlūkprogramma Chrome.
• Mēs pastāvīgi uzlabojam veidu, kādā mēs apkopojam, glabājam un apstrādājam datus, tostarp fiziskās drošības pasākumus, lai novērstu nesankcionētu piekļuvi mūsu sistēmām.
• Mēs ierobežojam piekļuvi personas datiem mūsu darbiniekiem, darbuzņēmējiem un aģentiem, kā arī uzliekam tiem stingras līgumsaistības, par kuru pārkāpšanu tiek paredzēta nopietna atbildība un sodi.

Kad šī privātuma politika tiek piemērota?

Mūsu privātuma politika attiecas uz visiem pakalpojumiem, ko sniedz Google un tā meitasuzņēmumiem, tostarp pakalpojumiem, kas pieejami trešo pušu vietnēs (piemēram, reklāmā), bet ne tos, kuriem ir savas politikas, kas nav balstītas uz šo vietni.

Šī konfidencialitātes politika neattiecas uz pakalpojumiem, ko sniedz citi uzņēmumi vai personas (tostarp produktiem vai vietnēm, kas var tikt parādītas meklēšanas rezultātos), vietnēm, kurās tiek izmantoti Google pakalpojumi, vai citiem resursiem, uz kuriem mēs saistām. Tāpat konfidencialitātes politika neattiecas uz trešo pušu uzņēmumu un organizāciju informācijas praksi, kas reklamē mūsu pakalpojumus un izmanto tādas tehnoloģijas kā sīkfaili, pikseļu tagi utt., lai rādītu atbilstošas ​​reklāmas.

Likumu ievērošana un sadarbība ar valsts iestādēm

Mēs regulāri pārbaudām, kā mēs ievērojam privātuma politiku. Turklāt mēs izmantojam vairākas paškontroles sistēmas. Saņemot rakstisku sūdzību, mēs sazināmies ar sūdzības iesniedzēju un izskatām problēmu. Ja mēs nevarēsim atrisināt jebkuru problēmu saistībā ar personas datu pārsūtīšanu tieši ar lietotāju, mēs lūgsim palīdzību no vietējā valdības aģentūras attiecīgais profils, tostarp iestādes, kas ir kompetentas personas datu aizsardzības jomā.

Izmaiņas

Mūsu privātuma politika laiku pa laikam var mainīties. Tomēr mēs nekad neierobežosim lietotāju tiesības bez viņu skaidras piekrišanas. Visi privātuma politikas atjauninājumi ir atspoguļoti šajā lapā, un būtiskākie tiek paziņoti atsevišķi (atsevišķu pakalpojumu gadījumā pa e-pastu). Turklāt lietotāju ērtībām visi iepriekšējās versijas no šī dokumenta ir arhivēti.

Ko negodīgi vietņu īpašnieki var izmantot personīga labuma gūšanai. Un lai šī informācija būtu minimāla, bet pats fakts, ka pastkaste pilns ar surogātpastu ar visdažādākajiem piedāvājumiem, liecina, ka dažu vietņu konfidencialitātes politika ir nedaudz klibota.

Juridiskais pamats

Ne tik sen vietnes privātuma politika bija kaut kas pilnīgi nesaprotams un neobligāts. Taču tiesiskais regulējums ir mainījis uzskatus par interneta lietotāju personas datu privātumu.

Mūsdienās ir likumi, kas regulē lielāko daļu resursu, kas strādā ar personas informāciju, darbību. Ukrainā tas ir likums "Par personas datu aizsardzību", Krievijas Federācijā - "Par personas datiem". Šie normatīvie dokumenti nosaka, ka jebkāda personiskā informācija, kas savākta, tostarp vietnēs, nedrīkst nonākt trešajām pusēm.

Turklāt resursam ir pienākums informēt, kādam nolūkam informācija tiek vākta, kā tā tiks izmantota un kā īpašnieks to pasargās no nokļūšanas trešajām personām. Šis dokuments, saukts par "Datu konfidencialitātes politiku", ir jāpublicē pieejamā veidā un labi redzamā vietā, lai ikviens, kurš piekļūst vietnei, varētu to izlasīt, pirms atstāj par sevi jebkādu informāciju.

Uz kādiem datiem attiecas privātuma politika?

Mēs nekavējoties atbildēsim: uz visu. Internetā cilvēki, reģistrējoties vietnēs, atstāj par sevi dažādu informāciju: no vārda līdz kartes numuram vai Tas viss tiek uzskatīts par slepenu informāciju, kurai nevajadzētu nonākt trešo personu rokās. Un, ja ar vārdu viss nav tik biedējoši, jo to nekādā veidā nevar pārbaudīt, tad bankas rekvizīti ir slepena informācija, kuras izpaušana var radīt lietotājam finansiālus zaudējumus.

Vācot jebkādus datus par personu, kas apmeklē jūsu vietni, atcerieties, ka vārds, uzvārds, patronīms, adrese, dzimšanas datums un pat suņa vārds ir slepena informācija, ko persona kopīgo ar jums, lai saņemtu jūsu piedāvāto pakalpojumu atbilstošā vietā. līmenī. Ja šāda informācija nonāk trešajās rokās, jūsu resursa uzticamība samazinās. Turklāt tas var izraisīt tiesvedību par

Kāpēc ir nepieciešama informācijas vākšana?

Internets ir pārpildīts ar daudzām interesantām vietnēm, taču cilvēks bieži vien pazaudē interesantu resursu, tiklīdz viņš savā pārlūkprogrammā aizver cilni. Lai tas nenotiktu, vietņu īpašnieki apkopo datus par apmeklētājiem, lai periodiski atgādinātu par jaunumiem un interesantiem reklāmas piedāvājumiem. Google konfidencialitātes politika ir piemērs tam, kā integrēt vairākus vienam uzņēmumam piederošus resursus. Tātad, atstājot savus personas datus, lietotājs tiksies ar viņiem saistītajās vietnēs. Tas tiek darīts, lai pēc iespējas vairāk apmierinātu cilvēku vajadzības.

Apmeklētāju noturēšana un viņu vajadzību apmierināšana – šiem nolūkiem vietnes apkopo e-pasta adreses un vārdus. Interneta veikalos viss ir nedaudz sarežģītāk, jo cilvēkam būs jāpabeidz finanšu darījums. Tāpēc šeit būs nepieciešams vairāk datu, taču arī vietnes privātuma politikai jābūt stingrākai.

Dokumenta sastādīšanas noteikumi

Iesākumā ir jābūt skaidram, ka privātuma politika ir juridisks dokuments, kuram ir veikta specializētu speciālistu ekspertīze un kas apliecina vietnes īpašnieka tiesības vākt, apstrādāt un uzglabāt interneta lietotāju personas datus.

Tāpēc dokumenta sagatavošana ir saistīta ar lielu atbildību, un tā ir stingri jāievēro saskaņā ar noteikumiem. Par laimi, nav skaidru noteikumu, ko un kā rakstīt. Bet joprojām ir dažas funkcijas.

Prezentācijas stilam jābūt oficiālam un lietišķam, jo ​​šis ir juridisks dokuments, kuru var ņemt vērā arī tad, ja visu informāciju nepieciešams iesniegt skaidrā un saprotamā valodā. Pareizs dokuments ir tāds, kurā nav nevienas neskaidras vai ne visai skaidras valodas.

Laba tīmekļa vietnes privātuma politika, kuras paraugs ir jāzina jebkura interneta resursa īpašniekam, ir kodolīga un nav apjomīga. Nav nepieciešams krāsot līdz mazākajai detaļai, kā personiskā informācija tiks apstrādāta un uzglabāta. Bet arī samazināt svarīgi punkti arī nav ieteicams.

Sastādīšanas posmi

Lai nodrošinātu, ka jūsu privātuma politika, kuras teksts atrodas vietnē, ir saprotama un loģiska, vispirms izpētiet tiesisko regulējumu, lai zinātu, kas jums pienākas un no kā labāk atturēties.

Labāk ir apskatīt šī dokumenta paraugus par autoritatīviem resursiem, kas pieder nopietniem uzņēmumiem. Lieta tāda, ka tajos, pēc valsts domām, it kā ir jābūt juristam, kas noformē šādus dokumentus.

Pierakstiet visus punktus, kas jums jāiekļauj dokumentā. Tajā pašā laikā sākotnējā posmā mēģiniet to darīt bez uzvednēm un palīdzība no ārpuses. Skaidri aprakstiet, kad un kā izmantosiet saņemtos datus, kā persona var pieprasīt, lai jūs iznīcinātu informāciju par sevi.

Svarīgi norādīt savu atbildību, ja pēkšņi informācija nokļūst trešajām personām. Labāk ir arī iekļaut klauzulu par to, kas notiks ar datiem, ja vietne tiks pārdota. Ja izmantojat trešo pušu resursus, piemēram, maksājumu sistēmas, neaizmirstiet arī to norādīt, jo tur būs jānorāda arī jūsu lietotāju dati.

Atkārtoti izlasiet gatavo dokumentu un salīdziniet to ar paraugiem, izlabojiet to un publicējiet vietnes redzamākajā vietā.

Kvalificēta palīdzība

Protams, privātuma eksperti zina vislabāk. Ja jūsu resursam ir nepieciešams savākt lielu daudzumu informācijas par klientiem, ieteicams sazināties ar viņiem, lai saņemtu palīdzību. Vienkāršai vietnei pietiek ar tipisku dokumentu, kas garantē, ka tā epasta adrese nenonāks trešo personu rokās. Interneta veikaliem un nopietniem portāliem labāk nospēlēt droši no visām pusēm, īpaši, ja nākas saskarties ar diezgan personisku informāciju. Juristi ātri un ērti izveidos šādu dokumentu, kas ietekmēs visas Jūsu darbības jomas, pārliecināsies, ka privātuma politikā nav divdomīgu izteicienu un robu.

Vienreiz samaksājot profesionālim, jūs garantējat sev absolūti likumīgu darbību saistībā ar klientu personas datu datu bāzēm. Un pieaugs lietotāju uzticība uzņēmumam, kuram ir īsts dokuments, nevis tāda piezīme kā “Es nevienam neteikšu. Godīgi!".

Konversijas un privātuma politika

Pat visvienkāršākā privātuma politika, kuras paraugs ir katrā vietnē, palīdz palielināt resursa konversiju, ja tā ir labi uzrakstīta. Tādi ir pētījuma rezultāti, ko veicis viens no mārketinga speciālistiem, kas veic testēšanu.Viņš atklāja, ka garantiju paušana, ka personiskā informācija nenonāks trešajās personām un netiks ļaunprātīgi izmantota, palielināja cilvēku uzticību gandrīz par 20%. Vairāku tūkstošu apmeklētāju mērogā dienā tas nebūt nav mazs rādītājs.

Bet, pieminot datu neizpaušanas garantiju, jāizvairās no vārdiem ar negatīvām asociācijām. Pētījumā tas bija vārds "surogātpasts". Pēc to ieraudzīšanas gandrīz 19% cilvēku atteicās atstāt savus datus vietnē.

Personas datu drošības garantija vienmēr palielina vietnes uzticamību. Tas ir ļoti svarīgi, jo internets ir vieta, kur ir daudz krāpnieku, un nav nemaz tik vienkārši pierādīt cilvēkiem, ka vietne ir godīga.

Kam vajadzīgs šis dokuments?

Ideālā gadījumā ikvienam ir jābūt vietnes privātuma politikai. Kompetenta jurista sastādīts paraugs kļūs par pamatu dokumentam, kas garantē lietotāja drošību. Taču pirmkārt par to vajadzētu parūpēties interneta veikaliem un sociālie tīkli kurām ir lielas datu bāzes. Tāpat neaizmirstiet par dokumenta informatīvo un izglītības resursi, kam ļoti svarīgs aktivitātes elements ir sūtīšana pa e-pastu. Vienkāršas vietnes var iztikt bez privātuma politikas tikai tad, ja tās neapkopo informāciju. Pretējā gadījumā jūs varat uzsākt tiesvedību.

Juridiskās sekas

Taisnības labad jāsaka, ka privātuma politika ir jebkuras vietnes visvairāk "mirušākā" sadaļa. Tikai daži lietotāji to izlasa pirms jebkādu darbību veikšanas. Bet tas ir ļoti svarīgi, jo tas apdrošina resursa īpašnieku no iespējamās tiesvedības.

Daudziem paraugiem ir klauzula, kas norāda, ka persona automātiski piekrīt dokumenta noteikumiem brīdī, kad tā nosūta jums savus datus. Ja vietnē vispār nav dokumenta, kas regulētu jūsu darbības ar personas informāciju, tas nozīmē, ka tā īpašnieku var iesūdzēt tiesā par šīs informācijas izpaušanu. Tāpēc, publicējot vietnē privātuma politikas noteikumus, jūs apliecināt lietotājiem, ka izturēsities pret viņu datiem atbildīgi, un vienlaikus apdrošinaties pret nevajadzīgu birokrātiju.

1. Izmantojot vietni, jūs piekrītat tālāk norādītajai privātuma politikai. Ja nepiekrītat kādam no punktiem, lūdzu, atturieties no vietnes izmantošanas.
2. Ievietojot komentārus vietnē, lai aizsargātos pret surogātpastu un lietotāju nelikumīgām darbībām, kā arī par atsauksmes ar tiem datu bāzē tiek saglabāts jūsu norādītais lietotājvārds (var izmantot jebkuru vārdu, tostarp "pazust"), e-pasta adrese un lietotāja IP adrese. Dati netiek sniegti trešajām personām, izņemot gadījumus, kad to paredz Krievijas Federācijas tiesību akti. Vietne saglabā arī sīkfailu (mazu teksta fails).
3. Abonējot vietnes adresātu sarakstu, jūsu e-pasta adrese tiek saglabāta Google Feedburner datu bāzē (https://feedburner.google.com) un tiek izmantota, lai vietnei nosūtītu vietnes ziņas. Adrese netiek nodota trešajām personām. Jebkurā laikā varat anulēt abonementu, noklikšķinot uz Anulēt abonementu tūlīt pasta vēstulē vai nosūtot pieprasījumu vietnes autoram.
4. Trešo pušu reklāmas nodrošinātāji vietnē, tostarp Google (google.com) un Reklāmas tīkls Yandex (yandex.ru) var izmantot sīkfailus, kas saglabāti lietotāja datorā un displejā reklāmas pamatojoties uz saglabātajiem sīkfailiem un/vai jūsu meklēšanas vēsturi. Jums ir iespēja atspējot sīkfailu izmantošanu pārlūkprogrammas iestatījumos vai reklāmas pakalpojumu sniedzēju vietnēs. Google un Yandex ir sava privātuma politika, kuru ir vērts izlasīt: Google konfidencialitātes politika, Yandex konfidencialitātes politika.
5. Kopš 2018. gada 25. maija sīkfaili, lai personalizētu reklāmas apmeklētājiem no ES, netiek izmantoti (tiek rādītas nepersonalizētas reklāmas) saskaņā ar Vispārīgo datu aizsardzības regulu (VDAR).
6. Jūs jebkurā laikā varat pieprasīt, lai visa informācija par jums tiktu noņemta no vietnes datu bāzes vai adresātu saraksta, izmantojot saziņas veidlapu.
7. Vietņu apmeklētāju statistikas datu sniedzēji ( Google Analytics, Livinternet) savās datubāzēs var glabāt arī datus par apmeklētāju IP adresēm, cepumi vai cita nepersoniska informācija (piemēram, meklēšanas vienumi ar kuru lietotājs nonāca vietnē).
8. Anonimizēta informācija par apmeklētājiem var tikt saglabāta vietnes mitināšanas pakalpojumu sniedzēja žurnālos.
9. Lai precizētu jebkādu informāciju par privātuma politiku, varat sazināties ar vietnes autoru, izmantojot sadaļā norādīto adresi.

1. Visa informācija vietnē ir Personīgā pieredze un autora viedoklis. Autors negarantē, ka, izmantojot aprakstītās metodes un ieteikumus, rezultāts būs līdzīgs rakstos norādītajam.
2. Autors nav atbildīgs, ja vietnes rakstos aprakstītās darbības noved pie nevēlamiem rezultātiem, taču viņš ir gatavs palīdzēt ar padomu, ja tas notiek.
3. Teksta un grafisko materiālu kopēšana un pavairošana bez iepriekšējas vienošanās ar autoru nav atļauta.