Radās jūsu datorā. Jūsu datorā radās problēma, un tas ir jārestartē — kā to novērst

Mūsu rakstā tiks pastāstīts par kritisku kļūdu, ielādējot operētājsistēmu Windows 10 - "Jūsu datorā radās problēma, un tas ir jārestartē." Jūs uzzināsiet par galvenajiem šīs problēmas cēloņiem, kā arī par visiem iespējamiem šīs problēmas risināšanas veidiem.

Operētājsistēmā Windows 10 Microsoft ir atjauninājis kritisko kļūdu ekrānu (Blue Screen of Death). Tagad dators nepāriet uz atsāknēšanu, sekundi pēc kļūdas ziņojuma parādīšanas, bet prasa lietotājam atļauju veikt atbilstošo darbību un norāda konkrētu kļūdas kodu. Pateicoties tam, datora lietotājs var uzzināt problēmas cēloni un pat ātri atrast metodi problēmas novēršanai.

Blue Screen of Death operētājsistēmā Windows 10

Kāda ir šī kļūda?

"Jūsu datorā radās problēma, un tas ir jārestartē" ir ziņojums, ko lietotājs saņem operētājsistēmas Windows 10 kritisku kļūmju dēļ. Kļūda rodas dažādu iemeslu dēļ, un tā var būt atsevišķa kļūda vai pastāvīga problēma.

Atšķirībā no iepriekšējām Windows versijām, Windows 10 zilajā ekrānā parāda arī QR kodu, kurā ir ietverta tieša saite uz Microsoft vietnes lapu, kurā ir problēmas apraksts un iespējamie risinājumi. Pateicoties tam, ja personai, kura saskaras ar atbilstošu problēmu, ir moderns viedtālrunis, viņš var ātri uzzināt par viņa datora darbības traucējumiem un to atrisināt.

Kā novērst problēmu

Vairumā gadījumu vienkārša datora restartēšana palīdzēs atbrīvoties no zilā nāves ekrāna. To var izdarīt vairākos veidos:

  • nospiediet sistēmas vienības pogu "Atiestatīt" (piemērota galddatoriem);
  • cietais ceļš - izvelciet vadu (galddatoriem);
  • turiet nospiestu barošanas pogu 3-5 sekundes (galddatoriem un klēpjdatoriem);
  • grūtākais veids ir izņemt akumulatoru (klēpjdatoriem).

Ja sistēma veiksmīgi sāknējās un pēc dienas lietošanas kritiskā kļūda vairs neparādījās, tad visticamāk tas bija atsevišķs gadījums un nekādi citi pasākumi nav jāveic.

Ko darīt, ja nāves zilais ekrāns atkārtojas

Kritiskajai kļūdai “Ir problēma ar datoru” var būt daudz iemeslu. Tās izskats var būt saistīts gan ar aparatūras, gan OS programmatūras daļas tehniskiem traucējumiem.

Ja jums ir tādas kļūdas kā "Kritiskais process nomira"(sistēmas funkcionēšanai svarīga pakalpojuma darbības kļūme) vai "KERNEL_SECURITY_CHECK_FILURE"(kļūda, pārbaudot OS kodola drošību / integritāti) ir programmatūra, tad vairumā gadījumu to nav grūti salabot. Šīs ir divas visbiežāk sastopamās kļūdas.

Lai to izdarītu, vispirms ir jāpārbauda sistēma antivīruss. Varat izmantot iebūvēto Windows 10 vai instalēt citu, taču vispirms atspējojiet pirmo.

Otrais solis: skrien Sistēmas atjaunošana līdz pēdējiem punktiem. Lai atgrieztu OS uz agrāku stāvokli:

  • noklikšķiniet uz "Win + S";
  • ievadiet "System Restore" un palaidiet lietojumprogrammu;
  • sekojiet norādījumiem, ko programma piedāvās;
  • tabulā atlasiet datumu, kurā netika pamanītas nekādas kļūdas.
  1. Vēl viens variants: atjaunot sistēmas failus izmantojot īpašu instrumentu. Lai to izdarītu, jums kā administratoram ir jāpalaiž komandu uzvedne un jāpalaiž komanda " sfc /scannow". Ja verifikācijas procesa laikā utilīta kaut ko pieprasa, jums ir jāpiekrīt.
  2. Var arī mēģināt atjaunināt draiverus ierīces. Pārbaude un atjaunināšana tiek veikta, izmantojot "Ierīču pārvaldnieku". Varat arī izmantot mērķa utilītas, piemēram, DriverPack Solution.
  3. Ja pēc šo darbību veikšanas joprojām rodas kļūdas, visticamāk, problēma ir aparatūras problēma. Vispirms jums jāpārbauda failu sistēmas integritāte, kurai mēs ievadām " chkdsk /f” komandrindā un piekrītu visam, ko piedāvā utilīta.
  4. Ja arī tas nedarbojas, iespējams, tā ir RAM problēma. Viņa ir jāpārbauda Memtest86, kuru bez problēmām var lejupielādēt no oficiālā resursa. Lietotājam ar šo programmu būs jāizveido sāknējams USB zibatmiņas disks un jāpārbauda RAM, vai nav lasīšanas/rakstīšanas kļūdu. Tīmeklī ir daudz instrukciju, kā to izdarīt. Ja RAM ir bojāta, jums būs jāpērk jauni moduļi.

Secinājums

Problēma ar paziņojumu “Jūsu datorā ir radusies problēma, un tas ir jārestartē” vairumā gadījumu ir viena, taču tas nekaitē, lai pārbaudītu sistēmas failu integritāti. Lai izvairītos no kļūdām Kritiskais process nomira vai KERNEL_SECURITY_CHECK_FILURE, jums vienmēr vajadzētu lietot jaunus Windows 10 atjauninājumus un sekot līdzi jaunākajām pretvīrusu versijām.

Ja sistēmā Windows instalējat draiveri, kas kāda iemesla dēļ (saderības trūkums ar operētājsistēmas versiju, konflikti ar citu programmatūru utt.) atsakās pareizi darboties, sistēma parasti negaidīti beigsies ar kritisku STOP kļūdu ( aka " zils nāves ekrāns" vai tikai BSOD).

Šodien mēs apskatīsim vienu no veidiem, kā novērst kļūdu. DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL, kura gadījumā displejā parādās šāds ziņojums:

Jūsu datorā ir radusies problēma, un tas ir jārestartē.

Ja vēlaties, varat meklēt internetā informāciju par šo kļūdas kodu: DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL (epfwwfp.sys).

Vērtība epfwwfp.sys ziņojumā norāda draivera nosaukumu, kas izraisīja šo kļūdu. Zinot bojātā draivera nosaukumu, vienkārši atinstalējiet to (un instalējiet jaunāku versiju, ja tāda ir), un tad problēma tiks atrisināta. Lūk, kā to izdarīt:

1. Sāknējiet Windows atkopšanas vidi. Lai to izdarītu, noklikšķiniet uz Restartēt, nospiežot un turot nospiestu taustiņu Shift. Ja operētājsistēmas ielādes posmā rodas kļūda, dodieties uz atkopšanas vidi var izmantojot instalācijas disku vai izmantojot .

2. Kad esat atkopšanas vidē, noklikšķiniet uz Diagnostika > Papildu opcijas > Komandu uzvedne. Tas sāks komandrindas sagatavošanu.

3. Izvēlieties administratora kontu un ievadiet konta paroli.

Nākamais solis ir noteikt tā nodalījuma burtu, kurā sistēma ir instalēta. Tas ir svarīgi, jo diska nodalījuma burti sāknēšanas vidē atšķiras no tiem, kas tiek izmantoti darbošajā sistēmā.

4. Tātad komandrindas logā ierakstiet komandu piezīmju grāmatiņa un nospiediet taustiņu Enter. Kad Notepad ir atvērts, dodieties uz Fails -> Saglabāt kā. Norādiet "Šis dators" kā saglabāšanas direktoriju. Programmā "Explorer" jūs redzēsit diskus un tiem piešķirtos burtus. Visticamāk, burts C apzīmēs rezervēto apgabalu, un burts D, kas parasti tiek piešķirts lietotāja nodalījumam, atzīmēs nodalījumu ar sistēmu. Mūsu gadījumā viss ir tieši tā - operētājsistēma ir instalēta nodalījumā, kuram sāknēšanas vidē tika piešķirts burts D.

5. Tagad atgriezieties komandu uzvednē, aizverot File Explorer un Notepad. Ierakstiet šo komandu un nospiediet taustiņu Enter:

DEL /F /S /Q /A "D:\Windows\System32\drivers\ < TITLE VADĪTĀJS> "

Neaizmirstiet aizstāt D: ar sistēmas nodalījuma burtu un tā vietā<НАЗВАНИЕ ДРАЙВЕРА>ievadiet neveiksmīgā draivera nosaukumu (piemēram, epfwwfp.sys).

6. Aizveriet komandu uzvedni un palaidiet operētājsistēmu.

Tagad, kad problemātiskais draiveris ir noņemts, zilajam nāves ekrānam vairs nevajadzētu parādīties. Pēc tam jums ir jāinstalē atjaunināta draivera versija, taču, lai to izdarītu, jums par to būs jāiemācās vairāk.

7. Apmeklējiet tiešsaistes draiveru katalogu, ko izveidojuši lietotāji un Microsoft eksperti. Kataloga lapā meklējiet neveiksmīgā draivera nosaukumu. Mūsu gadījumā kļūdas cēlonis bija epfwwfp.sys draiveris, kas nepieciešams ESET Personal Firewall darbībai.

Jārīkojas šādi: pēc tās programmas/ierīces nosaukuma noskaidrošanas, kuras draiveris radīja problēmu, dodieties uz attiecīgā ražotāja/izstrādātāja vietni un lejupielādējiet un instalējiet jaunāku draivera/programmas versiju, ja tāda ir.

Lai jums lieliska diena!

Jautājums Jūsu datorā ir radusies problēma, un tas ir jārestartē. autora dots Eiropas labākā atbilde ir Jegors jūs iegādājāties klēpjdatoru ar iepriekš instalētu sistēmu. Es samaksāju naudu.
Mans padoms ir aiznest to atpakaļ uz veikalu. Jums nav iemesla mocīties ar uzstādīšanu, ar grūtībām. Acīmredzot tas ir neērti. Viņi iesaka sistēmai citu disku, it kā jums būtu cits cietais disks, un pēc tam klēpjdatoriem. Jūs varat instalēt jaunu sistēmu. Lejupielādējiet no torrenta oriģinālo attēlu vai komplektu. Bet tas ir jāaktivizē vēlāk. Jums nav atslēgas. Un tad jūs zaudējat garantiju. Visticamāk, aparatūra.
Un, starp citu, vai, startējot klēpjdatoru, jums jau bija instalēta sistēma Windows vai arī instalēšana notika, kad pirmo reizi ieslēdzāt klēpjdatoru????

Atbilde no 22 atbildes[guru]

Čau! Šeit ir tēmu izlase ar atbildēm uz jūsu jautājumu: Jūsu datoram ir problēma, un tas ir jārestartē.

Atbilde no izmest[guru]
Diez vai tā ir aparatūras kļūda, tāpēc es domāju, ka sistēmas pārinstalēšana palīdzēs


Atbilde no slēdzis[guru]
Mēģiniet novietot sistēmu uz CITU cieto disku. Un saglabājiet garantiju un uzziniet, kur kājas aug no nepareizas darbības. Starp citu, tas izskatās pēc RAM kļūmes.


Atbilde no Vladimirs Kočetovs[guru]
Varat mēģināt palaist jebkuru Linux Live CD / USB, ja tas sāk darboties normāli, tad ar aparatūru viss ir kārtībā, pēc tam izvēlieties sistēmu.


Atbilde no filozofija[aktīvs]
Windows 8 — Lynch!
Rūpējieties par saviem failiem! Jūs nezināt, kuras jaunā sistēma no Microsoft uzskatīs par "nelicencētām", nevēlamām, tas ir, neatbilstošām Microsoft prasībām. Visas mapes un faili, kuriem jaunajai operētājsistēmai ir piekļuve, tas ir, tai ir lasīšanas tiesības sistēmas līmenī, tiek pārbaudītas gan programmatiski, gan personāls. Kādus datus un programmas drīkst izmantot, strādājot ar operētājsistēmu Windows 8 un kuras nē, par to Microsoft klusē, kā arī par savu “partizānu” cīņu par autortiesībām un rūpnieciskajām tiesībām. Ja jūsu dati failu un mapju veidā neatbilst Microsoft prasībām, šādi faili un dati tiks iznīcināti, neskatoties uz to, ka attiecībā uz Microsoft juridisko personu tie ir kāda cita īpašums. Operētājsistēma tiek padarīta nelietojama, it īpaši, ja nav piekļuves nevēlamo lietotāju failu dzēšanai, saskaņā ar Microsoft cenzūru. Kā tas izpaužas? Kad dators tiek izslēgts ar standarta līdzekļiem, ekrānā parādīsies zils logs ar šādu saturu. « 🙁 Jūsu datorā radās problēma, un tas ir jārestartē vēlreiz. Mēs tikai apkopojam informāciju par kļūdu, un pēc tam automātiski tiks veikta atsāknēšana (izdevās ...%). Iesaku negaidīt, kamēr TAS tiks izdarīts, bet nekavējoties izslēdziet datoru vai atvienojiet USB savienotāju, ja jūsu dati atrodas USB diskdzinī. Failus un mapes diskos un lietotāja direktoriju mapēs, izmantojot citu operētājsistēmu, ieteicams pārkopēt uz citu disku, pretējā gadījumā jūs tos pazaudēsit. Ļaujiet man paskaidrot ar piemēru, savienojot savus datus, izmantojot USB disku. Šī metode ierīču savienošanai ar datiem dažādos fiziskos datu nesējos ar savienojuma kabeli atdala datus jūsu un operētājsistēmai piederošajos. USB disks noteikti pieder jums, un tajā esošie dati noteikti pieder arī jums! Microsoft juridiskās personas pārstāvjiem un darbiniekiem šie dati ir kāda cita īpašums, kuru viņiem nav tiesību iejaukties. Tātad, tā vietā, lai izslēgtu, pēc brīdinājuma ar sistēmas metodi (skatiet tekstu iepriekš), jūsu dators pēc kāda laika, kad tas būs “100% paveikts”, pārstartēsies, un no pirmā acu uzmetiena sistēma darbosies labi. . BET! Pārbaudiet savus failus un datus. Jums tās pietrūks. Vairākas mapes var zaudēt piekļuves tiesības, un faili, kurus Microsoft programma lietotāja datu cenzēšanai viņa datorā novērtēs kā nevēlamus, vienkārši pazudīs. Piemēram, mani retro mūzikas faili, kuriem acīmredzot nevar būt licenču un īpašnieku un ir brīvi pieejami, ir pazuduši, piekļuve vairākiem sāknēšanas failiem manā diskā ir aizvērta, un pulksteņa sīkrīku darbība ir pārtraukta no sistēmas puses - līdz plkst. pētījumi par Microsoft. Tas vēl nav viss. Operētājsistēmas atbalsta centrs “izvelk” karogu ar ziņojumu, ka jūsu USB diska failu sistēma ir bojāta un tā ir jāpārbauda, ​​izmantojot operētājsistēmu. Ja jūs piekrītat, piekļuve jūsu datiem tiks pārtraukta. Ja nepiekrītat un ignorējat atbalsta centra ziņojumu, turpmākās izslēgšanas un atsāknēšanas rezultātā tiks sasniegts tāds pats rezultāts, un turklāt tiks pārtraukta piekļuve lejupielādētajām programmām, un pēc tam jūsu jaunā Windows 8 mirs. Lietotājs sāk nodarboties ar kaitīgajiem kodiem – vīrusiem, sazināties ar speciālistiem interneta forumos par iepriekš aprakstīto "nāves" logu, kas uz laiku parādījās jūsu datorā, pilnībā aizmirstot, ka visas nepatikšanas sākās no šī loga - Microsoft brīdinājumiem. Tādā veidā jūs zināt, ka jūs ne tikai iegādājāties tiesības instalēt un lietot operētājsistēmu Windows 8 no īpašnieka, bet arī nodevāt savas tiesības uz personīgo īpašumu elektroniski citam īpašniekam un autortiesību turētājam.

Zils ekrāns(aka zilais nāves ekrāns, zils ekrāns, BSOD) ir ekrāns, kurā tiek parādīta informācija par kritiskām kļūdām operētājsistēmā Windows. Operētājsistēmā Windows 10, tāpat kā iepriekšējās versijās, tas parādās ar nopietnām sistēmas problēmām un nāvējošām avārijām. Šādā gadījumā ekrānā redzat tekstu:
Jūsu datorā ir radusies problēma, un tas ir jārestartē.
Mēs tikai apkopojam informāciju par kļūdu, un pēc tam automātiski tiks veikta atsāknēšana.

Zilais ekrāns var parādīties dažādos veidos: sāknēšanas procesa laikā (pirms tiek parādīts darbvirsmas vai sveiciena ekrāns), tūlīt pēc pieteikšanās lietotāja kontā, pēc noteikta laika, kad dators ir darbojies (piemēram, 2 minūtes) , startējot noteiktas programmas spontāni vai haotiski. Šajā rakstā mēs uzzināsim zilā ekrāna cēloņus. Parunāsim arī par to, kā operētājsistēmā Windows 10 noņemt zilo ekrānu un novērst problēmu.

Windows 10 zilā ekrāna cēloņi

Ir vairāki iespējamie iemesli, kāpēc tiek parādīts zils ekrāns. Starp viņiem:

  1. ļaunprogrammatūra un vīrusi;
  2. ierīču draiveru nesaderība vai nepareiza darbība;
  3. operētājsistēmas sistēmas failu bojājumi;
  4. neveiksmīgi operētājsistēmas Windows 10 atjauninājumi;
  5. vienlaicīga vairāku pretvīrusu programmu lietošana;
  6. nepareizi BIOS iestatījumi (ieskaitot pārspīlēšanu);
  7. pārkaršana (procesors, videokarte, tilts/čipsets);
  8. komponentu nesaderība (piemēram, atmiņas moduļi savā starpā);
  9. datora komponentu aparatūras kļūme (piemēram, slikti sektori cietajā diskā, kad sistēmas failu krātuves apgabalā parādās bojāts sektors).

Līdz ar to tik daudzu faktoru dēļ nav vienkārša un universāla risinājuma, lai labotu Windows 10 zilo ekrānu.

Kā atspējot Windows 10 atsāknēšanu zilajā nāves ekrānā

Vairumā gadījumu pēc zilā ekrāna parādīšanās dators drīz restartējas un lietotājam nav laika pareizi izlasīt rakstīto. Varat mēģināt atspējot atsāknēšanu (protams, ja pirms Windows grafiskā čaulas ielādes parādās zils ekrāns, tas nedarbosies).

Tātad, ja jūsu sistēma sāk darboties un kādu laiku var darboties, veiciet tālāk norādītās darbības.

  • Klikšķis win+break.
  • Klikšķis Papildu sistēmas iestatījumi.
  • Uz cilnes Turklāt sadaļā nospiediet pogu Parametri.
  • Noņemiet atzīmi Veiciet automātisku atsāknēšanu:

Tas ļaus jums rūpīgi apskatīt detalizētu informāciju par kļūdu un meklēt konkrētas problēmas risinājumu internetā pēc neveiksmīgā moduļa nosaukuma vai apturēšanas koda. Bieži vien moduļi nvlddmkm.sys, ntoskrnl.exe, fltmgr.sys izraisa kļūmi. Apturēšanas kodi izskatās šādi: SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED, PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA utt.

Kā labot zilo ekrānu operētājsistēmā Windows 10

Lai atrisinātu problēmu, jums jāpārbauda dators pa punktam. Akcijas tā sakārtojām ne nejauši. Mēs ņēmām vērā divus faktorus: visbiežāk sastopamos zilā ekrāna cēloņus un risinājuma izpildes vieglumu. Ja vienums nepalīdzēja, pārejiet pie nākamās. Agrāk vai vēlāk jūs atradīsit BSOD cēloni.

Vīrusu un ļaunprātīgas programmatūras noņemšana

Šis vienums nav nejauši norādīts pirmais. Mūsdienās ļaunprogrammatūra ir tik plaši izplatīta un tik aktīvi popularizēta ar maldināšanu internetā, ka vispirms ir jāpārbauda dators, vai tajā nav vīrusu. Daudzi cilvēki domāja, kad zilā ekrāna problēma pazuda pēc ļaunprātīgas programmatūras noņemšanas. Vairumā gadījumu pietiek ar datora pārbaudi ar programmām: un.

Ļaunprātīgas programmatūras noņemšana, lai atbrīvotos no zilā ekrāna

Drošais režīms ar tīklu

Svarīgs! Dažos gadījumos zilais ekrāns neļauj pabeigt skenēšanu vai pat lejupielādēt pretvīrusu. Šajā gadījumā tūlīt pēc sāknēšanas mēģiniet ātri atvērt sistēmas rekvizītus un atlasiet sāknēšanas veidu "Drošais režīms ar tīklu": pēc tam pēc iespējas ātrāk restartējiet datoru, līdz tas atkal iekrīt zilajā ekrānā. Ja esat inficēts ar ļaunprātīgu programmatūru, drošais režīms ar tīklu ļaus lejupielādēt pretvīrusu, veikt skenēšanu un noņemt ļaunprātīgu programmatūru.

Sistēmas atgriešana — Windows 10 atkopšana

Ja pamanījāt, kad zilais ekrāns parādījās pirmo reizi, mēģiniet veikt sistēmas atjaunošanu. Lai to izdarītu, varat izmantot vai nu iebūvēto funkciju " ", vai rezerves attēlu, ko izveidojis Acronis, AOMEI Backupper, Ghost vai kāds cits, ja jums tāda ir.

Vēlos piebilst, ka bieži vien pēc Windows 10 atjauninājuma instalēšanas parādās zils ekrāns. Ja tā ir jūsu gadījumā, vispirms mēģiniet atjaunināt ierīces draiverus un pēc tam mēģiniet atinstalēt atjauninājumu. Un vēl viena piezīme: ja veicāt sistēmas atjaunošanu, atkārtoti skenējiet datoru, vai tajā nav vīrusu, un pārbaudiet sistēmas failu integritāti. Tas ir gadījumā, ja dublējumkopijā, no kuras atkopāt, jau bija vīrusi vai Windows OS kļūdas.

Ja BSOD rodas sistēmas sāknēšanas procesa laikā vai pēc sāknēšanas parādās pārāk ātri, lai ar datoru neko nevarētu izdarīt, tas tiks rakstīts tālāk atsevišķā rindkopā.

Windows draivera atjauninājums

Ja zilajā ekrānā ir norādīts kļūdu izraisījušā moduļa nosaukums, meklējiet internetā informāciju par to, kāda veida fails tas ir. Piemēram, ja konstatējat, ka tīkla kartes draivera komponents nedarbojas, sāciet, meklējot atjauninātu versiju:

Tajā pašā laikā 100% nepaļaujieties uz draiveriem, kurus sistēma Windows 10 lejupielādē un instalē atsevišķi. Vairumā gadījumu tie darbojas labi, taču dažreiz tas notiek, ka draiveris no Microsoft bāzes ir "vienkāršots" vai "universāls", palēninot veiktspēju vai radot problēmas sistēmā. Apmeklējiet savas aparatūras (klēpjdatora, mātesplates, videokartes) ražotāja oficiālo vietni un pārbaudiet, vai ir pieejams oficiāls draiveris operētājsistēmai Windows 10. Ja tas ir pieejams, lejupielādējiet jaunāko versiju un instalējiet.

Dažreiz palīdz arī apgrieztā darbība: draiveru atgriešana (t.i., iepriekšējās draivera versijas instalēšana, ja jaunāka izraisa zilu ekrānu).

Atiestatiet Windows 10 vai tīri, atkārtoti instalējiet sistēmu no zibatmiņas diska

Tajā ir aprakstīts, kā atiestatīt Windows 10. A — kā tīri pārinstalēt operētājsistēmu no USB zibatmiņas diska.

Zilā ekrāna cēloņa atrašana aparatūrā

Ja pat Windows 10 pārinstalēšana jums nepalīdzēja, jums jāpārbauda komponentu veselība. Viss ir jāpārbauda: strāvas padeves spriegums; kontakti mātesplatē; SATA kabeļu integritāte; cieto disku un SSD darbspēja.

  • Pārbaudiet RAM, izmantojot programmu. Starp citu, tas palīdz arī identificēt RAM moduļu banālo nesaderību savā starpā, kad atsevišķi katra atmiņas josla darbojas labi, un kopā tie izraisa BSOD, sasalst vai datora atsāknēšanu.
  • Ja jūsu sistēma Windows 10 ir instalēta cietajā diskā, pārbaudiet, vai tajā nav bojātu sektoru. BAD sektorus var mēģināt “izārstēt”, un sistēma var atkal darboties. Pēc tam varat saglabāt datus un domāt par neuzticamā diska nomaiņu ar jaunu.
  • Atcerieties, vai esat pārspīlējis sistēmu. Ja ir notikusi pārspīlēšana, atgrieziet mainītos iestatījumus uz iepriekšējām vērtībām. Tā vietā varat atiestatīt BIOS iestatījumus uz noklusējuma iestatījumiem, taču tas jādara uzmanīgi, jo. dators var pārtraukt sāknēšanu.
  • Atcerieties, vai pārslēdzāt cietā diska režīmu starp AHCI, RAID, IDE. Ja jūs vienkārši pārslēdzat režīmu un nemaināt draiveri, sāknēšanas laikā tiks parādīts zils ekrāns un dators tiks cikliski restartēts. Ja esat mainījis šo iestatījumu, atgrieziet iepriekšējo vērtību.
  • pārbaudiet procesora, mikroshēmojumu, videokartes temperatūru BIOS vai izmantojot utilītas (piemēram, AIDA64 vai).
  • Zilā nāves ekrāna cēlonis var būt arī sadegusi tīkla karte. Bieži tas notiek pēc pērkona negaisa. Šajā gadījumā tīkla adaptera darbības indikators var mirgot, vienkārši nav interneta savienojuma. Mēs iesakām pievērst īpašu uzmanību šim vienumam, ja jūsu dators ir tieši savienots ar interneta pakalpojumu sniedzēju - bez maršrutētājs. Vispirms vienkārši atvienojiet Ethernet savienotāju no tīkla adaptera un restartējiet datoru. Ja zilais ekrāns pārstāj parādīties, izņemiet tīkla karti un nomainiet to ar jaunu. Ja šī problēma rodas ar integrēto Ethernet adapteri, atspējojiet to UEFI (BIOS).

Palaižot noteiktu programmu vai spēli, tiek parādīts Windows 10 zils ekrāns

Manā praksē bija gadījumi, kad zilais ekrāns parādījās tikai lejupielādējot torrentu vai tikai spēlē. Pēdējā gadījumā tas palīdzēja iestatīt nelielu atmiņas izgāztuvi:

Varat arī mēģināt atjaunināt "problēmu" programmu uz jaunāko versiju vai noņemt to pavisam.

Ko darīt, ja sistēmas sāknēšanas laikā parādās zils ekrāns

Ja jūsu gadījumā Windows 10 ielādes laikā vai dažas sekundes pēc pieteikšanās kontā parādās zils ekrāns, ir skaidrs, ka jums nebūs laika ne lejupielādēt pretvīrusu, ne iestatīt to sāknēšanai drošajā režīmā. Šādā gadījumā mēs iesakām vispirms pārbaudīt, vai datorā nav vīrusu, izmantojot vai jebkuru citu sāknējamu datu nesēju ar pretvīrusu. Pēc tam izveidojiet sāknējamu USB zibatmiņas disku ar Windows 10, sāknējiet no tā un atlasiet vienumu Sistēmas atjaunošana:

Pēc tam jums parasti ir divas iespējas:

  1. Palaidiet sistēmas atjaunošanu un atgriezieties pie atjaunošanas punkta (ja tāds ir);
  2. Atiestatiet Windows 10 sākotnējā stāvoklī. Vairāk par to lasiet sadaļā.

Ir arī vērts teikt, ka pēc vairākām avārijas atsāknēšanas reizēm sistēma var piedāvāt palaist atkopšanu sāknēšanas laikā. Tu vari izvēlēties Atveseļošanās un tad sadaļā Turklāt izvēlieties Sistēmas atjaunošana. Dažos gadījumos tas palīdz atgriezt Windows darba stāvoklī, un jums nav jāizveido iepriekšminētais sāknējamais USB zibatmiņas disks. Starp citu, pēc šādas sistēmas atjaunošanas neaizmirstiet pārbaudīt, vai datorā nav vīrusu.

Problēmu novēršana pieredzējušiem lietotājiem

Pieredzējušiem lietotājiem varu piedāvāt citu metodi, kā atrast zilā nāves ekrāna cēloni operētājsistēmā Windows 10. Lai skatītu izgāztuves un rūpīgi tās izpētītu, ir jāinstalē programma BlueScreenView. Daudzos gadījumos tas palīdz noskaidrot, kurā virzienā meklēt, lai atrisinātu problēmu. Piemēram, ja analīze parāda, ka kritisku kļūdu izraisījis draiveris, mēģiniet to nomainīt un, ja kļūme nepārprotami ir saistīta ar cieto disku, nomainiet kabeli vai mēģiniet atvienot ierīci. Jūs varat atrast detalizētus vizuālos norādījumus darbam ar BlueScreenView pakalpojumā YouTube.

Kopsavilkums

Tātad, lai operētājsistēmā Windows 10 noņemtu zilo nāves ekrānu, veiciet šīs darbības:

  • Pārbaudiet, vai datorā nav vīrusu, izmantojot ieteiktās utilītas.
  • Ja pēc atjauninājuma instalēšanas parādījās BSOD, atinstalējiet šo atjauninājumu. Vēlāk varat dublēt sistēmu un mēģināt instalēt šo atjauninājumu vēlreiz.
  • Pārliecinieties, vai jūsu sistēmā ir instalēti jaunākie Windows 10 sertificētie draiveri.
  • Ja pievienojāt komponentus, noņemiet tos.
  • Ja mainījāt iestatījumus, atgrieziet iepriekšējos. Tas attiecas gan uz programmām, gan UEFI / BIOS iestatījumiem.
  • Pārbaudiet, vai diskā un atmiņā nav kļūdu un aparatūras kļūmju.
  • Atvienojiet kabeli no tīkla adaptera (vai izņemiet karti, ja tā ir ārēja).