На сегодняшний день мобильные операторы активно занимают нишу предоставления телекоммуникационных услуг. Домашний интернет и телевидение от МТС уже никого не удивляют, к тому же качество обслуживания и низкие цены привлекают достаточное количество абонентов. Ко всему прочему, различные технологии подключения позволяют пользоваться целым комплексом опций и расширений. А теперь подробнее о том, какие предложения презентует МТС своим потенциальным абонентам, а также о ценах на домашний интернет для компьютера или ноутбука и тарифы на сопутствующие услуги.

Характеристики

Начнем с того, что жителей столицы обслуживает московская дочерняя фирма МГТС, занимающаяся все теми же телекоммуникационными услугами и монтажом необходимого оборудования для ТВ и телефонии. Тарификация невероятно проста. Абонентам представлено прямое соотношение цены и скорости соединения. Моно-тарифы выглядят следующим образом:

• 30 Мбит/с - от 300 рублей, в зависимости от наличия подключенной телефонии и необходимости добавить в комплект роутер, стоимость может возрасти до 400 рублей в месяц;
• 60 - от 450;
• 100 - от 600 рублей;
• 200 - от 900;
• 350 - 1100;
• 500 - 1600.

Для абонентов, проживающих в Москве представлены предложения «Домашний-лайт » с посуточной тарификацией.

Услуга предоставляется пользователям с проведенной телефонией.

Из-за технологии пропускная способность не превышает 50 Мбит/с. Это максимальное значение, и сутки использования обойдутся в 30 рублей, 25 при скорости в 30 и 20 при 10 Мбит/с.

Что касается комбинированных предложений, включающих в себя десятки каналов ТВ, то представлены они не слишком обширно. Самым востребованным остается домашний интернет и пакет «Оптимальный » с технологией GPON. Это высокая скорость соединения до 150 Мбит/с и 80 каналов за 549 рублей в месяц, причем в эту стоимость войдут антивирус, роутер и современная телевизионная приставка.

А теперь немного о других регионах. Рассмотрим Саратов и возможности подключения там. Моно-тарифов в городе представлено всего 4:

• «Выгодный 70 » — его ценность в увеличении основной скорости в 70 мегабит в ночное время до 100, абонентская плата составляет 350 рублей;
• «Эконом » — 25 мегабит в секунду за 400 в месяц;
• «Комфорт » — 50 мегабит за 450;
• «Престиж » — до 100 за 550 в месяц.

Линейка тарифов может быть подключена вместе с цифровым телевидением, 129 каналов, из них 23 в HD-качестве.

Абонентская плата возрастет в первых двух тарифах до 550 рублей, а в двух последних до 600 и 700. Но «Выгодный» помимо ускорения, позволит использовать современную HD-приставку без дополнительной платы. То есть стоит отметить, что саратовская линейка разнообразна и имеет довольно приемлемые цены.

Компания предлагает также формировать комплексные предложения включая домашний телефон, тарифы на такие пакеты могут отличаться по цене ввиду рельефа местности и прочих технических условий. Подробности необходимо уточнять в офисах продаж или по телефону горячей линии 8 800 250 0 050 .

Подключение

Самостоятельно выполнить монтажные работы не получится, поэтому обратиться к специалистам компании придется. Это можно сделать как в офисе продаж, так и на сайте, оставив заявку с контактными данными. Менеджеры непременно перезвонят и уточнят необходимые детали, в том числе удобное время для визита монтажника. Телефон для самостоятельной связи с компанией можно найти на сайте, в Москве это 8 495 636-0-636 .

Дополнительные опции

Для комфортного использования основных услуг, МТС подготовила ряд дополнительных. Например, «Обещанный платеж », позволяющий перенести срок оплаты, если возможности внести плату нет. «Добровольная блокировка » сэкономит средства, когда интернет не нужен или абонент планирует отъезд. На компьютере можно смотреть любимые телеканалы. Пакет «Промо ПК » с 15 каналами бесплатен, а вот «Базовый ПК » обойдется в 99 рублей и откроет возможность просмотра 56 каналов.

Ну и, конечно же, «Антивирус » защитит от вредоносных программ и нежелательного контента.

Цена зависит от времени подписки, количества защищаемых устройств и разработчика ПО.

Управлять тарифами и дополнительными опциями можно непосредственно на сайте в «Личном кабинете».

Мнение абонентов

Отзывы довольно противоречивы, от крайне положительных, до гневных и полных возмущения. Основными причинами недовольства являются низкое качество услуг и обслуживания. Стабильной работой оборудования могут похвастаться лишь единицы.

«МТС нельзя доверять свой досуг, не говоря уж о работе. Мне часто нужно отправлять проекты, настраивать админку корпоративного сайта, но… в большинстве случаев я не могу этого делать сразу, спасают лишь постоянные звонки в техподдержку».
Елизавета, 27 лет, Саратов

«За городом не так уж много вариантов подключения скоростного доступа к сети. Вполне сносное качество услуг и цена вменяемая».
Кирилл, 32 года, Москва

«Хочу сменить провайдера, устала. Комплект вместе с телевидением и телефоном оставляет желать лучшего и цена тоже. Дорого и бессмысленно. Ничего не работает толком, а ругаться с монтажниками надоело».
Марина, 28 лет, Тюмень

Компания сотовой связи МТС расширяет спектр своих услуг и предлагает своим клиентам сервисы кабельного интернета, телевидения и телефонии. Доступ к настройкам всех услуг оператора абоненты могут получить в любое время, пройдя авторизацию в системе персонального кабинета самообслуживания.

Основные преимущества услуги «Домашний интернет и ТВ» от МТС

К услугам пользователей сервиса:

• Оперативное подключение адресных услуг;
• Высокая скорость интернет трафика;
• Бесперебойная работа услуг даже при отрицательном балансе пользователя;
• Бесплатная аренда необходимого оборудования;
• Новейшая технология подключения услуг фиксированной связи по единому кабелю.

Как зарегистрироваться в личном кабинете «Домашний интернет и ТВ» от МТС

Внести изменения и настройки сервисов можно всем зарегистрированным пользователям:

1. «Домашний интернет и ТВ» .
2. Нажмите на ссылку для заполнения формы регистрации.
3. Ознакомьтесь с договором предоставления услуг и безопасности личных данных.
4. Заполните все поля анкеты необходимыми данными.
5. Ожидайте уведомления системы об успешной регистрации.
6. Сохраните свои данные для дальнейшего входа в систему.

Как войти в личный кабинет Домашний интернет и ТВ от МТС

Вход в персональный кабинет осуществляется следующим образом:

1. Откройте сайт МТС, нажмите меню «Мой МТС» Личный кабинет и в выпадающем меню выберите «Домашний интернет и ТВ» .
2. Введите данные логина и пароля в соответствующие поля.
3. Логин и пароль или номер лицевого счета абонент может узнать в договоре на обслуживание.

Как восстановить логин или пароль к личному кабинету «Домашний интернет и ТВ» от МТС

Для восстановления логина необходимо позвонить в службу поддержки МТС по номеру 8-800-250-0890 (звонок бесплатный). Будьте готовы назвать оператору назвать свои паспортные данные.

Для восстановления пароля к личному кабинету необходимо после ввода логина запросить сброс пароля на случайно сгенерированный, который придет в смс-сообщении на Ваш номер телефона или по электронной почте, просто заполните соответствующие поля.

Основные возможности сервиса «Домашний интернет и ТВ» от МТС

После входа в меню самообслуживания абонентам доступны такие разделы:

1. Баланс:

• Пополнение;
• Расходы;
• Остаток;
• Детальный отчет.

1. Оплата:

• Возможность пополнения счета;
• Получение выписки или квитанции по платежу.

1. Интернет:

• Текущий тариф и возможность его изменения;
• Выбор дополнительных услуг кабельного интернета.

1. Телевидение:

• Карта зоны покрытия и отправка заявки на подключение;
• Выбор пакета телевизионных каналов;
• Подключение дополнительных опций.

1. Бонусная программа:

• Баланс дополнительных средств;
• Обмен бонусов на скидки и подарки.

1. Услуга кредитной оплаты для бесперебойного трафика при отрицательном балансе.

Как временно заблокировать доступ в интернет от МТС

Блокировка регламентируется следующими правилами использования:

• Временная блокировка доступа позволяет абонентам приостановить действие услуг и снятие денежных средств с основного счета;
• Максимальное время использования блокировки составляет 30 календарных суток в год;
• Блокировка доступна только для клиентов, подключивших услуги домашнего интернета;
• Использование опции может проводиться только один раз в году;
• Для успешного подключения опции блокировки на счете клиента должна быть сумма, достаточная для списания за активацию блокирования;
• Активировать услугу блокировки можно по телефону контактного центра 08-90 оператора или в салоне-магазине компании;
• Оплата за активацию услуги осуществляется посредством единоразового списания средств со счета абонента.
• Отключение услуги происходит автоматически по истечении максимального срока использования или ранее по просьбе абонента;
• Независимо от количества использованных дней блокировки, оплаченные и не использованные дни не могут быть восстановлены, как и оплата за них.

1.1 В настоящей Политике конфиденциальности используются следующие термины:

1.1.1. «Администрация сайта сайт(далее – Администрация сайта) » – уполномоченные сотрудники на управления сайтом, которые организуют и (или) осуществляет обработку персональных данных, а также определяет цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.

1.1.2. «Персональные данные» – любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).

1.1.3. «Обработка персональных данных» – любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

1.1.4. «Конфиденциальность персональных данных» – обязательное для соблюдения Оператором или иным получившим доступ к персональным данным лицом требование не допускать их распространения без согласия субъекта персональных данных или наличия иного законного основания.

1.1.6. «Cookies» - небольшой фрагмент данных, отправленный веб-сервером и хранимый на компьютере пользователя, который веб-клиент или веб-браузер каждый раз пересылает веб-серверу в HTTP-запросе при попытке открыть страницу соответствующего сайта.

1.1.7. «IP-адрес» - уникальный сетевой адрес узла в компьютерной сети, построенной по протоколу IP.

ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

2.1. Использование Пользователем сайта сайт означает согласие с настоящей Политикой конфиденциальности и условиями обработки персональных данных Пользователя.

2.2. В случае несогласия с условиями Политики конфиденциальности Пользователь должен прекратить использование сайта сайт

2.3.Настоящая Политика конфиденциальности применяется только к сайту сайт Администрация сайта не контролирует и не несет ответственность за сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на сайте сайт

2.4. Администрация сайта не проверяет достоверность персональных данных, предоставляемых Пользователем сайта сайт

ПРЕДМЕТ ПОЛИТИКИ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

3.1. Настоящая Политика конфиденциальности устанавливает обязательства Администрации сайта «интернет-портала» по неразглашению и обеспечению режима защиты конфиденциальности персональных данных, которые Пользователь предоставляет по запросу Администрации сайта при оформлении заявки на подключение на сайте сайт

3.2. Персональные данные, разрешённые к обработке в рамках настоящей Политики конфиденциальности, предоставляются Пользователем путём заполнения формы заявки на Сайте сайт и включают в себя следующую информацию:

3.2.1. фамилию, имя, отчество Пользователя;

3.2.2. контактный телефон Пользователя;

3.2.3. адрес желаемого подключения услуг домашней связи интернет провайдера

3.3. Любая иная персональная информация неоговоренная выше (история заявок, используемые браузеры и операционные системы и т.д.) подлежит надежному хранению и нераспространению, за исключением случаев, предусмотренных в п.п. 5.2. и 5.3. настоящей Политики конфиденциальности.

ЦЕЛИ СБОРА ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ

4.1. Персональные данные Пользователя Администрация сайта сайт может использовать в целях:

4.1.1. Установления с Пользователем обратной связи, включая направление уведомлений, запросов, касающихся использования Сайта сайт , оказания услуг, обработка запросов и заявок от Пользователя.

4.1.2. Подтверждения достоверности и полноты персональных данных, предоставленных Пользователем.

4.1.3. Уведомления Пользователя Сайта home-mts.ru о статусе заявки.

СПОСОБЫ И СРОКИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ

5.1. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется без ограничения срока, любым законным способом, в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств.

5.2. Пользователь соглашается с тем, что Администрация сайта вправе передавать персональные данные третьим лицам, в частности, сотрудникам интернет провайдеров телекоммуникаций, исключительно в целях выполнения заказа Пользователя, оформленного на сайте home-mts.ru

5.3. Персональные данные Пользователя могут быть переданы уполномоченным органам государственной власти Российской Федерации только по основаниям и в порядке, установленным законодательством Российской Федерации.

5.4. При утрате или разглашении персональных данных Администрация сайта информирует Пользователя об утрате или разглашении персональных данных.

5.5. Администрация сайта принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональной информации Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.

5.6. Администрация сайта совместно с Пользователем принимает все необходимые меры по предотвращению убытков или иных отрицательных последствий, вызванных утратой или разглашением персональных данных Пользователя.

ОБЯЗАТЕЛЬСТВА СТОРОН

6.1. Пользователь обязан:

6.1.1. Предоставить информацию о персональных данных, необходимую для пользования Сайтом интернет-сайтом

6.1.2. Обновить, дополнить предоставленную информацию о персональных данных в случае изменения данной информации.

6.2. Администрация сайта обязана:

6.2.1. Использовать полученную информацию исключительно для целей, указанных в п. 4 настоящей Политики конфиденциальности.

6.2.2. Обеспечить хранение конфиденциальной информации в тайне, не разглашать без предварительного письменного разрешения Пользователя, а также не осуществлять продажу, обмен, опубликование, либо разглашение иными возможными способами переданных персональных данных Пользователя, за исключением п. п. 5.2. и 5.3. настоящей Политики Конфиденциальности.

6.2.3. Принимать меры предосторожности для защиты конфиденциальности персональных данных Пользователя согласно порядку, обычно используемого для защиты такого рода информации в существующем деловом обороте.

6.2.4. Осуществить блокирование персональных данных, относящихся к соответствующему Пользователю, с момента обращения или запроса Пользователя или его законного представителя либо уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных на период проверки, в случае выявления недостоверных персональных данных или неправомерных действий.

ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

7.1. Администрация сайта, не исполнившая свои обязательства, несёт ответственность за убытки, понесённые Пользователем в связи с неправомерным использованием персональных данных, в соответствии с законодательством Российской Федерации, за исключением случаев, предусмотренных п.п. 5.2., 5.3. и 7.2. настоящей Политики Конфиденциальности.

7.2. В случае утраты или разглашения Конфиденциальной информации Администрация сайта не несёт ответственность, если данная конфиденциальная информация:

7.2.1. Стала публичным достоянием до её утраты или разглашения.

7.2.2. Была получена от третьей стороны до момента её получения Администрацией сайта.

7.2.3. Была разглашена с согласия Пользователя.

РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ

8.1. До обращения в суд с иском по спорам, возникающим из отношений между Пользователем сайта и Администрацией сайта, обязательным является предъявление претензии (письменного предложения о добровольном урегулировании спора).

8.2 .Получатель претензии в течение 30 календарных дней со дня получения претензии, письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии.

8.3. При не достижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

8.4. К настоящей Политике конфиденциальности и отношениям между Пользователем и Администрацией сайта применяется действующее законодательство Российской Федерации.

ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ

9.1. Администрация сайта вправе вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности без согласия Пользователя.

9.2. Новая Политика конфиденциальности вступает в силу с момента ее размещения на Сайте сайт , если иное не предусмотрено новой редакцией Политики конфиденциальности.

9.3. Все предложения или вопросы по настоящей Политике конфиденциальности следует сообщать на электронную почту: [email protected]

Интернет от МТС – это удобный формат для ваших постоянных коммуникаций со своими друзьями, родственниками, деловыми партнерами и работодателями.

Основываясь на современной телекоммуникацонной инфраструктуре, в которой особое внимание уделяется производительности и качеству связи, провайдер предлагает современную телефонию, удобные и расширенные тарифы мобильного, домашнего интернета, а также интернет-роуминг, МТС интернет тарифы на сутки и 14 дней, услуги VoIP и целый ряд дополнительных услуг, которые сделают сёрфинг и работу в сети более удобными, обеспечивая устойчивые соединения между источниками в разных сетях.

Мобильный интернет от МТС, все тарифы и опции

МТС является ведущим провайдером телекоммуникационных услуг в РФ, который обладает уникальными техническими возможностями по предоставлению услуг связи, ставших доступными всем жителям страны. Оператор, формируя свою инфраструктуру, идет в ногу со временем и предлагает своим пользователям как новые возможности, так и новые услуги.

Используемая конвергентная концепция объединения сетей связи и высокопроизводительных ресурсов позволяет обеспечивать безусловный доступ к сети всем абонентов и делать это на доступных ценовых условиях. Благодаря гибкой инфраструктуре провайдер может предлагать недорогие пакеты, такие как тарифы от МТС для частных интернет-пользователей за 150 рублей в месяц, обслуживать мобильных абонентов и предоставлять услуги цифрового телевидения с отличной скоростью видеотрафика.

Конечные пользователи имеют возможность выбрать пакет обслуживания для своего устройства в зависимости от скорости доступа в сеть, что позволяет работать всем желающим в приемлемом формате. Например, заниматься домашним интернет-сёрфингом, оплачивая доступные МТС тарифы для айпада и сёрфинга в Интернет или профессиональные пакеты мобильного обслуживания, включая удобные опции, такие как телевидение, турбо-кнопка, услуги безопасности, антивирус и «родительский контроль».

Доступные тарифы:

• МТС Мобильный Интернет-Mini.
• МТС Мобильный Интернет-Maxi.
• МТС Мобильный Интернет-VIP.
• МТС Мобильный тариф – БИТ.
• МТС Мобильный тариф-СуперБИТ.
• Мобильный тариф — МТС Планшет.

Тарифы МТС для домашнего интернета

Домашний интернет от МТС – это реальная возможность обеспечить себя стабильной проводной связью. Компания является одной из лучших среди провайдеров.

Благодаря внедренным технологиям возможность подключения доступна для пользователей, которые желают воспользоваться Wi-Fi. Самый популярный на сегодняшний день пакет Домашнего интернета – тариф Эконом МТС на высокоскоростной Домашний интернет.

Для подключения пользователей к сети используется инновационная технология GPON , которая предполагает высокоскоростное и гарантированно стабильное подключение по проводному соединению. Устройство, которое устанавливается у пользователя, имеет встроенный беспроводной передатчик. В качестве дополнительной информации по этому вопросу используйте сайт МТС через интернет VIP тариф, если вы нуждаетесь в высококачественных и расширенных услугах.

Домашний интернет от МТС обеспечивает стабильное защищенное, гарантированное соединение с серверами провайдера и безлимитный доступ в сеть в рамках обслуживания по ежемесячному тарифу. Абонентам доступны тарифы МТС в Москве на интернет и ТВ, которые позволяют использовать дома или в офисе цифровое телевидение и другие опции.

Как подключить мобильный интернет от МТС

Мобильный интернет МТС активируется с помощью сервисов самообслуживания. Для получения доступа к ним нужно быть абонентом данного провайдера и иметь мобильный номер, через который будет осуществляться доступ в сеть. Дальше для активации нужно воспользоваться личным кабинетом МТС, где подключается, в том числе, цифровое телевидение и доступны все интернет-тарифы на мобильные услуги. Услуга может быть заказана через региональный офис.

Подключение через личный кабинет

Получить пароль по SMS.

Обращаем внимание абонентов, что через персональный кабинет предоставляется доступ ко всем услугам провайдера без необходимости повторной авторизации по каждой услуге.

С его помощью пользователь МТС может подключить спутниковое телевидение и узнать интернет-тарифы на Домашний интернет, который может быть использован для развертывания внутренней сети в вашем доме, студенческом кампусе или подъезде. Покупка комплексных услуг связи в МТС будет оптимальной по стоимости.

Через личный кабинет абоненты могут полностью управлять подключенными услугами, опциями и сервисами:

• осуществлять оплату и управлять расходами;
• активировать услуги с подбором оптимального пакета обслуживания;
• получать бонусы;
• использовать дополнительные бесплатные сервисы;
• делать резервное копирование номеров абонентов по звонкам и контента с мобильных устройств на сетевой диск;
• контролировать местонахождение детей по номеру телефона.

Как работать с личным кабинетом?

Для начала работы с персональным разделом услуг выполните следующие действия:

1. На официальном сайте провайдера перейдите в раздел «Личный кабинет».
2. Получите пароль по СМС с номера 3339, пройдя по ссылке, где нужно будет ввести номер телефона.
3. Введите пароль и войдите в защищенный раздел.

Внешний вид первой страницы личного кабинета МТС

Интуитивно понятный интерфейс поможет быстро разобраться с функциями. Обратите внимание, что личный кабинет МТС позволяет подключить домашний интернет и выбрать тарифы по всем видам услуг.

Как подключить домашний интернет?

Домашний интернет от МТС – это инновационная услуга, предполагающая получение высокоскоростного доступа в сеть с помощью домашней оптоволоконной линии и использованием Internet технологии GPON (скорость от 30 до 500 Мбит/с).

Пакет обслуживания выбирается исходя из требований абонента к линии. Дополнительно доступно льготное подключение цифрового ТВ в рамках двух планов. В личном кабинете МТС можно выбрать на домашний интернет тарифы и подключить нужную услугу, полностью управляя конфигурацией собственного пакета обслуживания.

К преимуществам данной услуги можно отнести очень высокую скорость отдельных пакетов, защищенную и гарантированную передачу данных. Форматы обслуживания со скоростью 500 Мбит/с позволяют выполнять профессиональные задачи, использовать торренты, ресурсоемкие видеоигры в 4К качестве, а также управлять содержимым на сетевых дисках. Услуга позволяет развернуть современную домашнюю сеть и подключить все устройства, в том числе по беспроводной связи.

Как подключить:

• Перейдите по ссылке — https://anketa.ssl.mts.ru/ind/dom/help/connect/application_mgts/
• Заполните анкету и дождаться ответа

Вы можете получить информацию с официального сайта MTS об интересующих тарифах на домашний интернет. Заказать услугу можно в одном из офисов MTS, сотрудники которого активируют услугу и расскажут об особенностях плана.

Как узнать остаток пакетов интернета?

Узнать остаток пакетов интернета в вашем тарифном плане можно тремя способами:

• позвонить на горячую линию МТС;
• отправить СМС по определенному номеру с запросом;
• через «Личный кабинет».

По телефону через call-центр

Для быстрого доступа в личный кабинет домашнего интернета и ТВ необходимо ввести имя пользователя и пароль в соответствующие поля если пользователь зарегистрирован в кабинете.

В противном случае необходимо для начала зарегистрироваться в личном кабинете.

Для регистрации потребуется нажать на ссылку ниже и ввести следующие данные:

• Ознакомиться с договором оказания услуг;
• Выбрать свой юридический статус;
• Фамилия;
• Имя;
• Отчество;
• Серия паспорта;
• Номер паспорта;
• Дата рождения;
• Орган, выдавший паспорт;
• Дата выдачи паспорта;

Не все знают, что известная компания МТС предоставляет своим клиентам не только услуги мобильной связи. Не так давно они ввели новый функционал, который отлично распространяется по рынку услуг.

Речь идет об телевидении, домашнем интернете и личном кабинете МТС, который позволяет управлять всем этим не выходя из дома.

Личный кабинет МТС

Многие привыкли, что когда возникает какая-то проблема со связью или необходимо сменить тарифный план, приходится обращаться в отделение оператора или звонить в службу поддержки. Однако в 2018 году совсем необязательно это делать. Большинство современных провайдеров связи, в том числе и МТС, предлагает своим клиентам пользоваться функцией личного кабинета, который позволяет выполнять все необходимые манипуляции со своими услугами.

Список возможностей, которые получает пользователь такой функции от оператора, выглядит следующим образом:

• Ознакомиться с выпиской по платежам.
• Ознакомиться с перечнем доступных к подключению тарифных планов.
• Переключиться на другой тариф или подключить дополнительную опцию.
• Оформить подробную детализацию по использованию интернет-трафика.
• Перенести деньги с одного лицевого счета на другой.
• Выбрать антивирусное ПО и установить его на свой компьютер или смартфон.
• Обратиться в службу поддержки в режиме онлайн.
• И многое другое.

Личный кабинет предоставляется пользователям на бесплатной основе. Процедура его регистрации зависит от того, какими услугами вы пользуетесь. Можно зарегистрировать отдельно аккаунт для телефона, а можно совместно с интернетом и телевизором.

1. Перейдите на официальный сайт МТС: mts.ru.
2. Справа, в верхнем углу, найдите меню «Мой МТС», «Войти» или другую характерную кнопку.
3. Здесь можно выбрать тип услуг, который вам предоставляется. Это может быть мобильная связь, домашний интернет и телевидение.
4. В данном случае нам понадобится пункт «Мобильная связь». Для входа в свой профиль сначала необходимо зарегистрироваться и выбрать услуги для подключения.
5. В новой странице запросите новый пароль через сообщение.
6. Здесь нужно ввести свой номер и получить пароль, с помощью которого можно будет войти в свой аккаунт позднее.

Выполнив эти несложные действия, вы сможете войти в кабинет и выполнить все необходимые манипуляции.

Стоит отметить, что зайти в свой профиль можно не только через сайт на компьютере, но и с помощью интерактивной приставки, которая предоставляется при подключении телевидения. Причем для этого не потребуется вводить логин и пароль, так как приставка уже зарегистрирована на ваш договор.

Остается лишь войти в нужное меню и ввести свои имя с фамилией. Наиболее удачной функцией при таком использовании является внесение абонентской платы, ведь больше не нужно ходить к терминалам и тому подобное.

Утерян пароль от личного кабинета

Любой может попасть в ситуацию, когда пароль от доступа в личный кабинет был утерян. Поэтому стоит сразу записывать все свои пароли в надежный блокнот, который не потеряется.

Если был потерян пароль от кабинета мобильной связи, который высылался на номер телефона, то его процедура его восстановления максимально проста. Достаточно еще раз нажать на кнопку «Получить пароль по SMS» и предыдущий сбросится.

В другом же случае, когда был утерян логин или пароль от домашнего интернета или телевидения, придется обратиться в службу технической поддержки. Звонок будет бесплатным. Однако приготовьтесь к тому, что оператор может запросить некоторые паспортные данные, которые потребуются для восстановления доступа.

Домашний интернет и ТВ

Компания предоставляет широкий выбор тарифных планов, из которых можно выбрать наиболее подходящий для каждой семьи. Можно подключить интернет или телевидение отдельно, выбрав максимальную скорость или количество каналов, или же подключить эти услуги пакетно, существенно сэкономив.

Помимо этого, можно подключить множество дополнительных опций, которые улучшат ощущения при использовании услуг. Например, можно подключить сервис «Цифровой Мультирум», который позволяет подключить телевидение сразу на несколько телевизоров в доме.

Нет смысла расписывать каждый тарифный план и его подробности, поскольку эта информация содержится на официальном сайте (mts.ru -> Тарифы). Список доступных тарифов зависит от региона, в котором вы проживаете. Поэтому всегда можно зайти на сайт МТС и подобрать наиболее подходящий для себя вариант по цене и опциям.

Подключение домашнего интернета и ТВ можно выполнить несколькими способами. Можно позвонить в службу поддержки и оставить заявку, обратиться в ближайший офис МТС или заказать подключение с помощью официального сайта. Рассмотрим последний метод:

1. Переходим на официальный сайт МТС (mts.ru).
2. В верхнем правом углу найдите меню «Мой МТС» или «Личный кабинет» или «Войти».
3. В появившемся контекстном меню необходимо выбрать пункт «Домашний интернет и ТВ».
4. После этого нажимаем на кнопку «Регистрация» и вводим необходимые данные в форму регистрации.
5. Система автоматически проверит введенный вами адрес на предмет возможности подключения.
6. Если возможность подключения существует, будет предложено выбрать подходящий тарифный план и назначить удобное время для установки оборудования.
7. Остается дождаться мастеров компании, которые проведут кабель непосредственно в дом или квартиру, а также установят необходимое оборудование. Это может быть роутер для интернета и интерактивная приставка для телевидения. Как правило, это оборудование прилагается бесплатно к тарифному плану, однако не всегда.

Как правило, мастера приезжают довольно быстро. Уже через несколько дней вы сможете пользоваться интернетом и смотреть телевизор.

Как говорилось ранее, личный кабинет подходит не только для услуг телефонии, но и управления профилем домашнего интернета и ТВ. Тут вы сможете:

• Производить манипуляции с балансом. Можно его пополнить, отследить остаток, а также получить подробную детализацию по использованию денежных средств.
• Получить выписку или квитанцию по платежу.
• Ознакомиться с текущим тарифом на интернет или телевидение. Изменить его. Выбрать дополнительные опции для интернета.
• Ознакомиться со списком доступных телевизионных каналов. Добавить новый пакет каналов. Подключить дополнительные опции. Осмотреть карту зон покрытия ТВ.
• Участвовать в бонусной программе. Отслеживать баланс бонусных средств. Обменивать бонусы на привлекательные подарки и скидки.
• Возможность перехода на кредитный вид оплаты с возможностью пользоваться услугами даже при отрицательном балансе.

Временная блокировка интернета и ТВ

Иногда возникает необходимость заблокировать получение услуг на определенное время. Например, абонент уезжает по работе на несколько месяцев и не нуждается в услугах на этот период. Для этого необходимо ознакомиться с условиями блокировки:

1. Блокировку можно произвести максимум на 30 суток в год, причем этой функцией можно воспользоваться всего один раз за год.
2. Произвести блокировку можно с помощью личного кабинета или обратившись в службу поддержки.
3. Если у абонента не подключен домашний интернет, то функция будет недоступна.
4. На время блокировки денежные средства за пользование услуг перестают сниматься со счета абонента.
5. Эта услуга является платной и стоимость зависит от региона. На счету пользователя должно быть достаточное количество средств для оплаты блокировки.
6. Функция автоматически отключается по истечении выбранного срока или же ранее, если этого пожелает клиент.

Если вы давно пользуетесь услугами мобильной связи от МТС, а также подыскиваете хорошего провайдера домашнего интернета и телевидения, то стоит обратить внимание на предоставление этих услуг от той же компании. Благодаря изученной информации вы сможете с легкостью подключить услуги и опробовать их на себе.