Como mudar do MTS para Yota e ficar no mesmo nível dos usuários avançados da nova geração de comunicações móveis? A princípio a operação parece difícil, mas no nosso artigo vamos tirar todas as suas dúvidas e provar que tudo é bastante simples e seguro.

Por que uma transição pode ser necessária?

Os motivos são os mais banais - quero que melhore, nomeadamente:

1. Não satisfeito com o custo das tarifas da antiga operadora;
2. Má qualidade de conexão e problemas com a Internet;
3. No geral, o fornecedor tornou-se pouco atraente e caro.

Preparando-se para a transição

É fácil mudar do MTS para Yota, você só precisa se preparar:

1. Descubra para quem o cartão SIM antigo está registrado. Se for para você, então é ótimo - menos complicações. Caso contrário, você precisará comparecer ao escritório da MTS com essa pessoa e seus passaportes e renovar o contrato em seu nome. Isso levará aproximadamente 24 horas. É ruim se seu amigo ou parente não puder estar presente pessoalmente. Nesse caso, você pode se despedir da ideia de mudar para Iota e manter seu número. Ou, se você é fã de complicações, pode se preocupar em fazer uma procuração para recadastramento.
2. Se o seu outro passaporte esteve envolvido na execução do contrato antigo, a transferência, infelizmente, também não ocorrerá. É por isso que você deve atualizar imediatamente todos os seus dados em todas as instâncias.

Como transferir com seu número?

Felizmente, a escravatura móvel foi abolida há muito tempo e agora podemos mudar livremente de fornecedor sem alterar o nosso número habitual. Isso está inclusive previsto na lei temática. A situação é a mesma com este operador, ou seja, você também pode mudar do MTS para Yota, mas ainda precisará gastar algum tempo mantendo seu número favorito com você.

Verifique se o seu cartão SIM está funcionando:

1. Sua conta está com saldo positivo;
2. O Sim não está bloqueado.

Chamamos sua atenção para as seguintes instruções sobre como mudar de MTS para Yota com seu número:

• Acesse o site oficial do prestador e veja o mapa de localização dos escritórios de vendas onde o serviço MNP é prestado (isso é importante);
• Leve seu passaporte com você;
• No escritório, você informa o consultor da sua intenção e elabora um requerimento;

• Você receberá um cartão SIM temporário, que posteriormente se tornará permanente;
• As ações ativas serão realizadas sem a sua participação direta. Você aprenderá sobre os principais acontecimentos e manipulações técnicas a partir de mensagens da operadora. Em um deles você finalmente verá a boa notícia de que a transição para uma nova operadora com o seu número foi concluída;
• Na data de transição completa, que lhe será enviada via SMS, retire o cartão SIM antigo, insira um novo e verifique a disponibilidade da rede;
• Se dentro de algumas horas você notar falhas ou mau funcionamento em algumas funções, entre em contato com o suporte do provedor;

• Instale a aplicação móvel Yota para ajustar o tarifário e tenha sempre à mão o chat online para comunicar com um consultor.

Quanto custa uma chamada de MTS para Yota?

Muitas pessoas estão interessadas em saber quanto custa uma ligação do MTS para o Yota. E esta pergunta não é feita em vão, pois o custo de uma chamada para o número de outra operadora pode ser proibitivamente alto. Na verdade, tudo depende apenas do plano tarifário utilizado. Assim, o preço das chamadas do MTS para o Yota varia de 1,6 rublos a 2,5 rublos por minuto.

Apesar de existirem tarifários com ou sem mensalidade. Com esta operadora tudo fica mais transparente e compreensível, por isso os usuários preferem mudar de outras operadoras para Iota, porque o preço é muito agradável para a nossa carteira.

Como mudar do Tele2 para o MTS mantendo o número anterior? Preciso de algum documento especial para isso? Por que motivos pode ser proibida a transição para outro operador? Haverá um serviço pago que permita mudar a operadora Tele2 para MTS mantendo o número? Você aprenderá as respostas para todas essas e muitas outras perguntas lendo nosso artigo.

Brevemente sobre o tema

Para transferir seu número para a operadora MTS, você deve preencher um formulário em seu site oficial ou dirigir-se ao escritório MTS mais próximo com seu passaporte e perguntar a um funcionário. Seu telefone será transferido para a nova operadora dentro de oito dias.

É possível mudar do Tele2 para o MTS mantendo o número e como fazê-lo?

Se você tem bons motivos para mudar de operadora de celular, mas não quer se desfazer do telefone que está acostumado e conhece de todos os seus amigos, então você pode transferir facilmente da Tele 2 para o MTS, mantendo seu número. Essa transição será totalmente gratuita para você e não levará mais de oito dias corridos. Para verificar se há algum motivo que possa impedi-lo de fazer isso, responda às seguintes perguntas:

• Você pagou todas as dívidas deste número?

Caso ainda existam pagamentos em atraso neste cartão ou o saldo seja mesmo negativo, a transferência para outro operador não será possível até que todas as dívidas sejam totalmente quitadas.

• Este cartão SIM é emitido em seu nome e passaporte?

Se você não lembra quem comprou exatamente o seu cartão SIM, então é melhor saber com antecedência, pois se ele estiver registrado em nome do seu marido, namorada ou mãe, só eles poderão transferi-lo para outra operadora. Você pode descobrir quem é o proprietário consultando os documentos de registro, se ainda os tiver, ou em uma loja de celulares.

• O mapa de cobertura desta operadora corresponde ao local onde você mora?

Esta é uma questão muito importante, porque por mais tentadoras que lhe pareçam as tarifas e as opções disponíveis, se na sua casa o MTS capta apenas um por cento ou não capta nada, então estará apenas a deitar dinheiro fora. Você pode conhecer o mapa de cobertura na loja de comunicação desta operadora mais próxima. Além disso, seria útil consultar pessoas que moram ou trabalham perto de você.
Portanto, se você concordar com cada um desses pontos, poderá começar a traduzir.

O que fazer? Você descobrirá a resposta a esta pergunta em outro artigo do nosso site!

Como mudar de Tele2 para MTS com seu próprio número?

Você pode mudar de Tele2 para MTS enquanto salva seu número:

• Pela Internet, preenchendo o formulário apropriado;
• Indo ao escritório MTS mais próximo.

Aliás, mesmo que você preencha o formulário pela Internet, posteriormente ainda terá que ir a uma loja de celulares para adquirir um novo cartão SIM, para o qual seu telefone será posteriormente transferido. Aliás, este serviço é pago. Custará cem rublos, que serão debitados do seu saldo.

Então, aqui está como será todo o processo de mudança de operador passo a passo:

• Passo um:

Visite a loja de comunicação celular MTS mais próxima e diga aos funcionários que gostaria de mudar a operadora Tele2 para MTS mantendo o número. Você será solicitado a escrever um requerimento correspondente e receberá um novo cartão SIM, para o qual seu telefone antigo será posteriormente transferido. Não se esqueça de levar seu passaporte com você!
Ou
Acesse o site da operadora e preencha o formulário necessário, e depois vá até a loja de comunicação para adquirir um novo cartão SIM. Você também precisará do seu passaporte!

• Passo dois:

Aproveite o tempo necessário para resolver todos os problemas necessários entre seus operadores – antigos e novos. Não leva mais de oito dias. Quando tudo estiver pronto, uma mensagem será enviada ao seu cartão antigo informando que o novo cartão SIM precisa ser inserido no telefone para ativação.

• Passo três:

Insira o novo cartão em seu telefone e aguarde a conclusão da ativação. Durante esse período, a rede pode ficar indisponível por cerca de meia hora.
Tudo está pronto! Você pode usar seu novo cartão com seu telefone antigo!

Para todas as dúvidas relacionadas à mudança de operadora no MTS, você pode entrar em contato com nossa equipe de suporte pelo telefone 8 800 250 8 250 ou 8 800 250 0890 . Esta ligação será totalmente gratuita para você tanto do telefone fixo quanto do celular!

Se quiser saber mais sobre isso, você também pode ler nosso outro artigo, que contém informações completas sobre o assunto.

Este serviço em linguagem profissional é denominado Portabilidade de Número Móvel ou simplesmente MNP. De acordo com a nova lei russa, em vigor para todas as operadoras móveis desde 1º de dezembro de 2013, o cliente tem o direito de mudar para o MTS com seu número antigo (como qualquer outra operadora).

Como proceder para portar um número

1. Você deve dirigir-se ao showroom da MTS (RTK CJSC), levando consigo o seu passaporte, caso o número tenha sido previamente emitido em seu nome, ou “Consentimento para transferência do número para a MTS” do titular do número, autenticado por notário. Lá, o consultor lhe dará um formulário de inscrição para preencher.
2. Depois de escolher o tarifário, o consultor irá entregar-lhe um novo cartão SIM MTS, ao qual será atribuído um número “temporário”. Você o utilizará para fazer ligações e enviar mensagens do seu telefone até que a MTS verifique se está tudo em ordem com os documentos e decida manter o número antigo. Normalmente, o procedimento de verificação não leva mais de uma semana.
3. O consultor solicitará que você pague pelo serviço. Seu preço é de 100 rublos. Isso é tudo, nada mais é exigido de você.
4. Você vai para casa, cuida de seus assuntos atuais e espera. Após cerca de alguns dias, você receberá uma mensagem SMS informando que em um determinado dia, em um determinado horário, você deverá inserir o cartão SIM que lhe foi entregue pelo consultor no escritório no momento do preenchimento do contrato (se tiver ainda não o inseriu em seu telefone).
5. Espere. Dentro de 24 horas após o SMS, seu número antigo será atribuído automaticamente ao cartão MTS. Desta forma você se tornará um novo cliente desta operadora.

Aonde ir se você tiver problemas

Se você tiver alguma dúvida durante o processo de transferência ou se algo não der certo, a MTS possui uma linha direta gratuita para onde você pode ligar e obter as informações de que precisa. Seus números: 8 800 250 8 250 , e 8 800 250 0890 .

Importante: por que a portabilidade do número foi negada?

Isso poderia acontecer se durante a auditoria se descobrisse que:

• O número antigo não pertence a você nem à pessoa com cujo consentimento você veio ao salão MTS.
• Se você já transferiu de uma operadora para outra com seu número, mas ainda não se passaram 2 meses desde a data da última transferência.
• A transferência só pode ser realizada dentro de uma região da Federação Russa.
• Você tem uma dívida com sua operadora anterior, portanto, até que a dívida seja paga, você não poderá mudar para o MTS com seu número.
• Os serviços de comunicação no número da operadora anterior não foram encerrados por decisão judicial ou perda do cartão SIM.
• Cometemos erros ao preencher o formulário de inscrição.

Como ligar enquanto o número não está portado

Dois caminhos:

1. Use um cartão SIM antigo com um número antigo que você planeja manter. Também receberá notificações por SMS sobre o status do seu pedido de transferência e o horário da transferência (quando for necessário inserir um novo cartão SIM).
2. Use o número “temporário” imediatamente após o salão lhe fornecer um novo cartão SIM. Este não é o seu número antigo, mas sim um número temporário que existirá por vários dias até que aquele que você deseja manter seja transferido.

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Resposta rápida:
A primeira opção é assim:

A segunda opção é assim:

A opção é gratuita, quem ligar para o número antigo receberá informações sobre alterações nos dados do assinante. O período de validade do serviço é de 2 meses. Para conectar você precisa discar o número 067409031 ou envie um comando *110*031# .

A concorrência entre os provedores de comunicação celular no mercado é bastante elevada, portanto, por muito tempo, um assinante não poderia mudar de provedor de serviços mantendo o mesmo número de telefone. A situação mudou em 2013, após a adoção da lei correspondente pelo governo russo. No entanto, as empresas conseguiram tirar vantagem até mesmo da liberdade de ação dada aos utilizadores. Agora os provedores estão expandindo sua própria base de clientes, oferecendo aos assinantes planos tarifários mais lucrativos. Considerando esses recursos, faz sentido abordar detalhadamente o tópico “Como mudar do Beeline para o MTS mantendo o número”.

É possível mudar para o tarifário de outro operador mantendo os meus dados? Claro que sim, mas o assinante deve compreender claramente a viabilidade de tal transição. Para realizar uma ação, há uma série de condições técnicas que devem ser cumpridas. Existem duas maneiras de alterar a conexão preta e amarela para MTS (Mobile TeleSystems). A primeira opção é assim:

1. Você precisa entrar em contato com o escritório MTS mais próximo e escrever um requerimento correspondente.
2. Então você precisa escolher a tarifa adequada e adquirir um novo cartão SIM.
3. Os cartões SIM devem ser substituídos na hora marcada.

Vale ressaltar que o procedimento leva de 8 a 10 dias úteis, enquanto o assinante está sempre em contato. A exceção é um intervalo de 30 minutos associado a trabalhos técnicos.

Importante! O serviço está disponível apenas para pessoas físicas, salvar um número na mudança de Beeline para MTS só é possível mediante apresentação de passaporte.

A segunda opção é assim:

• o assinante adquire um cartão MTS;
• configura o encaminhamento de chamadas para um número Beeline;
• após ativar o serviço, ele recebe ligações para o novo número. Neste caso, você não precisa usar um cartão SIM Beeline: o encaminhamento funcionará em qualquer caso.

Instruções para mudar enquanto salva o número

Se a segunda opção de transição pode ser usada cabe ao assinante decidir. Porém, lembre-se que a opção de encaminhamento é paga, portanto os custos de comunicação aumentarão proporcionalmente. A tarifação do serviço é baseada no custo de uma chamada efetuada. Além disso, a Beeline cobra uma taxa adicional pela prestação de serviços de encaminhamento de chamadas. Portanto, primeiro você precisa pensar se seria mais barato escolher uma tarifa mais favorável do que pagar por serviços celulares adicionais.

Peculiaridades

Como mudar de Beeline para MTS e se é possível manter o número não é mais um problema. Qualquer operadora de celular fornecerá informações detalhadas sobre como realizar essa ação, mas há uma série de pontos sobre os quais as operadoras costumam manter silêncio. Por exemplo:

1. Surgem situações em que os dados do assinante especificados na celebração de um contrato pelo operador atual diferem na celebração de um novo contrato. Pode haver dois motivos para isso: os dados do passaporte foram alterados por iniciativa do usuário ou o gestor cometeu um erro no preenchimento da papelada. Em qualquer caso, a operadora reserva-se o direito de recusar o recadastramento do número.
2. O procedimento para se reconectar a outra conexão mantendo o número é bastante demorado, sendo importante que o assinante mantenha um saldo positivo nesse período. Um sinal negativo na conta certamente resultará na recusa da operadora em fornecer serviços. Nesse caso, você terá que ir novamente ao escritório da empresa e preencher novamente a papelada.
3. Nos primeiros dias após a transição, você poderá recarregar sua conta de celular apenas em lojas de celulares. Outros métodos de pagamento (cartão bancário ou carteira eletrônica) podem não funcionar corretamente.

Importante! O serviço de mudança de operadora está disponível apenas na região de conexão, e você pode mudar para outra operadora no máximo uma vez a cada 6 meses.

Características adicionais

Você precisa saber que a opção de portabilidade numérica está disponível apenas para números federais. Se o assinante tiver um número de telefone fixo conectado, ele não será salvo. Após a mudança de operadora, o número de telefone do usuário é alterado e o número antigo é colocado à venda. Nesse caso, é importante manter sempre contato. Esta oportunidade é oferecida pela Beeline através do serviço “Novo Número”.

Notificação da operadora sobre o status da transição

A opção é gratuita, quem ligar para o número antigo receberá informações sobre alterações nos dados do assinante. O período de validade do serviço é de 2 meses. Para se conectar, você precisa discar o número 067409031 ou enviar o comando *110*031#.

Vídeo para o artigo

Qualquer assinante pode precisar mudar de operadora de celular, por exemplo, se a conexão em sua região ou cidade de origem for muito ruim ou, simplesmente, as condições de outra operadora se tornarem muito mais favoráveis. O que pode ser feito neste caso, como mudar para outra operadora e ao mesmo tempo manter o seu número antigo, já conhecido por um grande círculo de amigos?

Neste artigo discutiremos detalhadamente a questão da mudança para Tele2 mantendo o número, indicando exemplos específicos para todas as principais operadoras móveis - Megafon, MTS, Beeline.

É possível mudar para Tele2 mantendo o seu número?

A Tele2 é uma operadora relativamente nova, mas bem estabelecida, que opera em todo o nosso país e nos países da CEI. As áreas de cobertura estão em constante expansão, são introduzidas tecnologias 4G e são introduzidos novos tarifários para assinantes em condições preferenciais. Portanto, muitos usuários preferem utilizar esta operadora específica para fazer chamadas e outros serviços.

Desde 2013, a Tele2 aceita pedidos de transferência de assinantes de outras operadoras. Ou seja, qualquer usuário que atualmente faz ligações da MTS, Beeline, Megafon e outras operadoras de celular pode transferir seu número para a Tele2 sem problemas e já efetuar todos os pagamentos em seu sistema.

Como mudar para o serviço Tele2 e salvar seu número

Você deve enviar uma inscrição em um dos escritórios da empresa. Para isso, recomendamos que você abra o site oficial tele2.ru em seu navegador ou ligue gratuitamente 88005550611 para saber os escritórios mais próximos em sua cidade ou região.

Regra geral, a mudança para Tele2 só é possível se estiverem reunidas as seguintes condições:

1. Você deve entrar em contato com o escritório da empresa onde seu cartão SIM foi emitido e saber para quem o número está registrado. O fato é que todos os dados serão transferidos exatamente para outra operadora, portanto, somente o titular do cartão SIM poderá entrar em contato com a central de atendimento Tele2. O procedimento de recadastramento com documentos pré-certificados também é possível se o cartão SIM tiver sido emitido para outra pessoa e ela não puder acompanhá-lo.
2. Assim que souber o endereço do escritório da Tele2 mais próximo, pegue o seu passaporte e dirija-se ao escritório. Nossos especialistas irão ajudá-lo a elaborar um contrato e explicar todas as nuances deste procedimento. Após a assinatura do contrato, você receberá um novo cartão SIM, provavelmente com suporte 4G e tecnologia Nano SIM.
3. Mesmo que você tenha recebido um novo cartão SIM, a transição ainda não está concluída. Primeiramente será realizada uma verificação para saber se há dívidas com a operadora anterior. Recomendamos que você desative todos os serviços com taxa de assinatura antecipadamente e restaure seu saldo zero ou positivo. A transição geralmente é concluída em uma semana.
4. A Tele2 verificará se há dívidas e, se tudo estiver em ordem, em breve será enviada uma notificação para o número do cartão SIM antigo indicando que você pode mudar para os serviços da nova operadora. Você reorganiza o cartão SIM (que lhe foi fornecido pela Tele2) e pode utilizar todos os tarifários e opções da nova operadora móvel.

Às vezes o processo de transição leva mais de uma semana, porque... A transferência afeta duas empresas e um assinante ao mesmo tempo.

Em alguns casos, o novo cartão SIM pode ficar fora de cobertura por 30 a 60 minutos após a transição. Recomendamos que você reinicie o telefone para que o cartão SIM detecte o novo tipo de rede.

Mude para Tele2 mantendo o número de MTS, Beeline, Megafon

O princípio de transferência do seu número é idêntico para todas as operadoras móveis. Para mudar para a Tele2 mantendo o seu número, você deve escrever um requerimento em qualquer escritório da Tele2 mais próximo!

Um pré-requisito é que você não tenha dívidas com a antiga operadora, pois neste caso a transição será impossível. Recomendamos que você verifique se a opção “Pagamentos confiáveis” está habilitada, quando o número pode ficar vermelho. Se a opção estiver habilitada, você terá que recarregar sua conta para que o saldo seja restaurado para positivo.

Como mudar de forma independente para a Tele2 com o seu número usando o site da empresa

Você pode entrar em contato não só pelo escritório da empresa, mas também pelo site oficial, que está disponível em http://mnp.tele2.ru. Esta é uma página separada que descreve todo o procedimento de transição e também possui um formulário especial para envio de inscrição.

O que você precisa saber após a transição

Como regra, alguns serviços determinam automaticamente o código do telefone e a operadora móvel ao inserir o número. Portanto, problemas são possíveis, por exemplo, quando você seleciona “Megafon” na lista e insere o seu número Tele2, previamente transferido do Megafon. É aqui que surge uma pequena confusão.

A conta pessoal que foi criada para o seu número na antiga operadora será automaticamente desativada e inacessível. Ele pode ser registrado novamente em uma nova operadora móvel no site oficial. Hoje, todas as empresas populares fornecem aos seus assinantes acesso à sua conta pessoal para gerenciar serviços.