O aplicativo é meu belttelecom. Baixe meu Beltelecom

Beltelecom é um cliente Android com o qual você pode gerenciar a Internet conectada e os serviços móveis.

Uso

Os usuários que se inscreveram para receber um determinado tipo de serviço da Beltelecom podem sempre ter acesso à conta pessoal do assinante. Para tal, basta instalar a aplicação móvel Beltelecom no seu dispositivo portátil e pode iniciar imediatamente as operações de pagamento.

possibilidades

A instalação da Beltelecom no seu smartphone irá livrá-lo da necessidade de se deslocar aos centros de atendimento desta empresa. Você nem precisa falar com a operadora pelo telefone! Todas as perguntas de seu interesse podem ser feitas em forma de texto, usando o chat para contatá-las. apoiar.

Caso contrário, este programa serve para monitorar o estado do saldo em sua conta pessoal, bem como para gerenciar remotamente os serviços conectados. O kit de ferramentas do aplicativo permite gerenciar todos os serviços oferecidos pela Beltelecom. Isso inclui IPTV, Internet e comunicações móveis, além de longa distância.

Você poderá visualizar quais serviços estão ativados, bem como gerenciá-los - por exemplo, alterar a tarifa ou simplesmente cancelar a assinatura de tipos de serviços que não são mais relevantes para você. Qualquer um dos serviços disponíveis que o usuário conectar, o aplicativo ajudará a pagá-lo com cartão bancário. A Beltelecom pode lembrar os detalhes do cartão que foi usado anteriormente - você não precisará preencher o formulário novamente (exceto para especificar o código CVV).

Características principais

  • pagamento à distância de serviços prestados pela Beltelecom;
  • acompanhamento do estado do saldo, acesso ao histórico de operações;
  • preenchimento automático de formulários após o primeiro pagamento com cartão;
  • entrar em contato com o suporte técnico via chat;
  • criar uma conta usando um endereço de e-mail ou número de celular;
  • atualização de saldo prematura, que é mais frequentemente reclamada pelos visitantes do Play Market;
  • compatibilidade mesmo com as versões mais antigas do Android;
  • interface simples e intuitiva, não sobrecarregada com elementos desnecessários.

Existem muitas empresas de comunicação que oferecem serviços telefônicos e de comunicação internacional, além de fornecer Internet de alta velocidade na República da Bielorrússia. No entanto, muitas empresas possuem uma rede de suas comunicações apenas em uma determinada região.

Cada um deles oferece seus serviços, procura agradar os clientes com preços e qualidade de comunicação. A ByFly é uma das empresas de comunicação da República da Bielorrússia, condutora de Internet de alta velocidade e comunicações em todo o país, pertence à estatal Beltelecom.

Empresa ByFly

O provedor de Internet ByFly está no mercado de comunicações há mais de dez anos. A empresa oferece acesso de banda larga à rede global. ByFly usa tecnologias de comunicação com e sem fio. ХPON e ADSL são áreas prioritárias entre as redes cabeadas da Beltelecom.

Sem fio inclui 3G e Wi-Fi. A empresa posiciona-se como um fornecedor de serviços de comunicação de alta qualidade, permitindo uma fácil ligação à Internet, uma utilização cómoda, bem como a possibilidade de escolher o tarifário adequado a cada cliente.

O que a empresa oferece

A par dos serviços de disponibilização de redes de Internet, a ByFly oferece serviços de Internet para proteção antivírus de um computador ou outro equipamento. Você pode proteger seu computador contra ataques de vírus remotamente, não requer o uso de outras mídias com um programa antivírus.

Ao oferecer a oportunidade de usar o acesso à Internet, o provedor oferece ao consumidor opções de uso da rede:

  • Acessibilidade 24/7. Nesse caso, 24 horas por dia, você pode ter a oportunidade de usar a rede sem restrições ao tráfego usado, sem usar uma linha telefônica. Para isso, o cliente da rede deve escolher apenas a taxa de sinal que atenda às suas necessidades;
  • acesso limitado. Assume uma certa quantidade de tráfego por dia. Ideal para usuários que não precisam usar a Internet para obter grandes quantidades de informações.

ByFly também oferece controle parental. Graças à capacidade de bloquear conteúdo indesejado, o pai poderá proteger a criança de visitar sites perigosos.

A empresa atende tanto pessoas físicas quanto jurídicas, prestando serviços de forma complexa ou individual. Além disso, a empresa lançou recentemente uma versão móvel do site oficial com a possibilidade de usar os serviços de uma conta pessoal da plataforma Android.

Como avalia a qualidade dos serviços da ByFly?

MultarSeriamente

Quais oportunidades uma conta pessoal oferece

Tendo a oportunidade de utilizar uma conta pessoal, os clientes ByFly têm acesso a:

  • controle sobre o estado da conta pessoal pessoal;
  • posse de informações sobre pagamentos recebidos;
  • alteração do tarifário;
  • registro do pagamento prometido;
  • ativação de pagamento de tarifas online.

Além disso, diretamente da sua conta pessoal, você também pode solicitar os serviços necessários ou cancelar os desnecessários, alterar a senha de acesso aos serviços ou bloquear completamente as ofertas desnecessárias.

Na conta pessoal do usuário, você pode ver o número do contrato, bem como o login. Da sua conta pessoal é conveniente pagar pelos serviços, verifique o status da sua conta. Também é conveniente ativar um cartão de pagamento expresso especial fornecido pelo provedor em sua conta pessoal.

Site oficial da empresa: https://byfly.by/

Como se cadastrar na Beltelecom

Para poder se registrar na conta pessoal da Beltelecom, você deve ser um usuário dos serviços da empresa. Para fazer isso, o provedor de serviços celebra um contrato de fornecimento, após o qual oferece a oportunidade de acessar uma página pessoal.

Instruções para entrar na sua conta pessoal

Para entrar em sua conta pessoal, você deve abrir a página "conta de usuário" no site oficial da empresa. O usuário do serviço deve ter um contrato de prestação de serviços para a empresa.

O login para entrada é o número do contrato que foi celebrado entre o prestador de serviços e o consumidor. A senha inicial deve estar escrita no mesmo acordo: é ele quem é a senha para entrar na conta do usuário.

Após inserir os dados corretos, clique no ícone “login”. Portanto, o usuário está em uma conta pessoal.

OBSERVAÇÃO!

Endereço da conta pessoal: http://byfly.by/client/room

Como recuperar a senha de acesso

Caso o usuário tenha perdido os dados de login de sua conta pessoal no site da Beltelecom, existem duas opções para solucionar esse problema:

  • solicitar uma visita pessoal ao centro de atendimento da empresa com o passaporte do titular do contrato;
  • use o botão "esqueci a senha".

Ao entrar em contato com o escritório, os funcionários emitirão novos dados de login e senha.

No entanto, nem sempre há tempo para visitar a organização para recuperar uma senha esquecida. Portanto, para poder recuperar a senha, você deve especificar seu endereço de e-mail nas configurações do perfil durante o registro, então o sistema oferecerá este e-mail como senha.

Após inserir o número do contrato e o e-mail, você deve inserir os caracteres correspondentes no campo "caracteres da imagem" e ativar o botão "recuperar senha".

Após as etapas acima, o usuário será direcionado para a conta pessoal com a senha esquecida. O login será salvo e uma nova senha será enviada para o e-mail especificado.

Como alterar a tarifa

Para alterar o tarifário, abra o separador “Tarifas e Serviços” na sua conta pessoal Beltelecom. Em seguida, selecione a linha "alterar plano tarifário". Em seguida, deverá familiarizar-se com os tarifários disponibilizados e selecionar aquele que lhe interessa assinalando a caixa ao lado, e clicar na linha “alterar tarifário”.

Como consultar o saldo da sua conta

Ao inserir a conta do usuário na linha de guias na parte superior da página, clique na linha "status da conta". O saldo atual será exibido na tela, bem como a tarifa atual e outras informações da conta.

Telefone Hotline: (+375 17) 2003498

Feedback sobre o uso dos serviços da empresa

A Beltelecom é uma das empresas provedoras líderes na República da Bielo-Rússia, portanto possui uma grande rede de comunicação, capacidade de prestar seus serviços em regiões distantes da capital.

As principais avaliações das empresas descrevem sua opinião sobre internet de alta velocidade:

(( comentários no geral )) / 5 Avaliação do cliente ( 5 votos)

Como você avalia os serviços da empresa:

Já utilizou os serviços da empresa? Adicione sua avaliação!

A Beltelecom é uma grande empresa de telecomunicações, que inclui as marcas byfly, ZALA e YASNA, nas quais os assinantes recebem pacotes de acesso à Internet de alta velocidade, serviços de televisão e serviços de comunicação.

Para comodidade dos clientes, a empresa unificou os seus serviços e oferece a utilização de uma única conta pessoal, com a qual poderá resolver quase todas as questões relacionadas com os serviços da Beltelecom sem sair de casa. Saiba mais sobre como entrar no escritório e conectar a conta pessoal.

Entre na conta pessoal "My Beltelecom"

Registro de uma única conta no site

Novos clientes devem seguir o link https://my.beltelecom.by, onde no formulário de login você precisará inserir um número de celular, que será verificado quanto à unicidade. Caso o sistema não encontre um usuário com este número, será oferecido o procedimento de cadastro.

Na segunda etapa, você precisa inserir o código de confirmação enviado para o número de celular especificado anteriormente, insira-o no campo do código.

O SMS deve chegar em alguns minutos, o código é válido por tempo limitado. Caso a mensagem SMS não chegue, clique no botão "Enviar novamente". Após inserir corretamente o código, você será direcionado para a próxima etapa do cadastro, onde deverá inserir os dados pessoais do usuário: nome, e-mail, senha duas vezes e clicar em “Confirmar”.

Para fins de segurança, a senha inventada deve atender a certos requisitos: deve conter pelo menos 8 caracteres, pelo menos uma letra maiúscula e um número. Confirme os dados inseridos com o botão correspondente, após o qual sua conta pessoal será aberta.

O serviço solicitará aos novos usuários que adicionem um serviço, acesse o menu do procedimento ou ignore-o selecionando o botão "Adicionar mais tarde".

Para os utilizadores registados, o acesso à conta pessoal My Beltelecom realiza-se a partir da mesma página inicial onde se realizou o registo. No formulário de autorização, você precisa inserir seu número de celular e clicar em "Login". Depois disso, um campo para inserir uma senha será aberto, digite-o e comece a trabalhar na conta pessoal.

Entre na versão antiga do site

Os clientes podem usar a versão antiga do site. A ativação do acesso à conta pessoal ocorre automaticamente ao conectar o serviço da Beltelecom, ao concluir um contrato. O documento conterá os dados de acesso ao serviço - login e senha. Para entrar na antiga conta pessoal da Beltelecom, acesse o site oficial da empresa https://www.beltelecom.by, selecione "Conta de usuário" na parte inferior da página.

Em seguida, vá para a conta de serviços baseada na plataforma IMS*, após a qual você precisa clicar em "Versão antiga" no link baixado.

Você deve inserir seu nome de usuário e senha no formulário de autorização.

Recuperação de senha de conta pessoal

Se você esqueceu a senha do My Beltelecom, digite seu número de celular na janela de login e clique no botão "Esqueceu sua senha?", um código de recuperação será enviado para o número especificado. Deve ser lembrado que está ativo por um curto período de tempo.

Para restaurar o acesso ao perfil na versão antiga do site da empresa, clique no mesmo botão, digite seu e-mail, login, código da imagem, clique em "Restaurar" e siga as instruções.

Funcionalidade do CL

A criação de um perfil na Beltelecom permitirá ao usuário:

  • visualizar informações sobre os serviços conectados e gerenciá-los: conectar, desconectar, alterar o plano tarifário e muito mais;
  • gerenciar os serviços de diferentes assinantes em um perfil conectando os serviços de entes queridos;
  • descobrir o saldo da conta pessoal e o histórico de pagamentos;
  • pagamento endereçado;
  • manter-se atualizado com as últimas notícias e ofertas promocionais;
  • obter informações sobre a localização e trabalho dos centros de serviço;
  • entre em contato com o suporte ao cliente e visualize o histórico de chamadas.

Aplicativo móvel

A Beltelecom preocupa-se com a comodidade dos seus utilizadores, não só atualizando e melhorando a sua conta pessoal, como também permitindo o acesso à mesma a partir de um telemóvel. Não faz muito tempo, foi lançado um aplicativo compatível com os sistemas operacionais iOS e Android, você pode baixar o programa gratuitamente na loja de aplicativos ou seguir os links abaixo:

Versão do Meu Beltelecom para iOs:

Aplicativo para sistema Android:

Para começar a usá-lo, instale-o e execute-o, após o que as informações sobre os recursos do My Beltelecom LC aparecerão na tela.

O aplicativo pode ser utilizado em dois modos: autorizado e convidado. No primeiro caso, será aberto o acesso total ao serviço, no segundo haverá funcionalidade limitada que permitirá saber notícias, tarifas, localização dos centros de atendimento e muito mais. Para usar o aplicativo no modo autorizado, o registro e o login são realizados da mesma forma que na versão Web.

O programa oferecerá a vinculação dos serviços existentes do cliente, o que pode ser feito:


Uma vez adicionados, você poderá gerenciá-los da maneira mais conveniente e moderna. A funcionalidade do LC no telefone tem os mesmos recursos da versão no site oficial.

Revisão em vídeo do aplicativo "Meu Beltelecom"

Resultado

A Beltelecom inclui várias empresas cujos clientes têm a oportunidade conveniente de usar uma única conta pessoal e usá-la para visualizar informações sobre serviços, gerenciá-los, pagar, manter-se informado sobre novidades e ofertas especiais e muito mais.

Beltelecom

A conta de usuário Beltelecom é um serviço de Internet muito conveniente e moderno que permite gerenciar serviços de Internet conectados remotamente. Usando os recursos da Beltelecom, o assinante obtém acesso à Internet usando tecnologias com e sem fio. As tecnologias com fio mais exigidas do nosso tempo são as tecnologias ADSL e xPON. O acesso sem fio é fornecido aos assinantes usando as tecnologias Wi-Fi e 3G.
Cada assinante da Beltelecom recebe dados pessoais para entrar na conta pessoal do usuário. Ao se conectar aos serviços de Internet da Beltelecom, você precisará coletar o seguinte pacote de documentos: contrato; formulário de ordem de serviço; regras de utilização dos serviços de redes de transmissão de dados e de acesso à Internet; ato de aceitação e transferência de propriedade; ato de devolução de bens; memorando.

Conectando os serviços da Beltecom

Os assinantes da Beltelecom podem utilizar os seguintes serviços:
1. Faça chamadas para qualquer destino (internacional, celular);
2. Use os serviços de referência pagos, solicite serviços telefônicos adicionais (maratona musical, etc.);
3. Encomende pacotes temáticos de televisão interativa, conecte decodificadores adicionais, use serviços de vídeo sob demanda, um cinema virtual;
4. Use serviços de Internet adicionais (proteção antivírus, controle dos pais).

Pacotes de serviços de telecomunicações

É mais conveniente gerenciar todos os serviços conectados por meio da conta de usuário da belttelecom. Para fazer isso, você precisa fazer login em sua conta pessoal no site https://byfly.by. Isso é possível após inserir um login e senha pessoais especificados no contrato celebrado no momento da conexão dos serviços.
Depois de inserir os dados pessoais corretamente, a conta de usuário da Beltelecom será aberta em alguns segundos. Na conta do usuário, cada assinante tem a oportunidade de usar as seguintes guias ativas:

2. Tarifas e serviços;
3. Pagamentos;
4. Estatísticas;
5. Solicitação de novos serviços;
6. Pacotes de serviços;
7. Serviços disponíveis para encomenda;
8. ZALA INTELIGENTE;
7. Comunicação telefônica;
8. Número de telefone virtual.

Conta de usuário

A guia "Status da conta" permite obter informações sobre o saldo atual. Se o saldo do assinante da Beltelecom for igual a um valor negativo, isso levará ao bloqueio automático, o que limitará temporariamente o acesso à Internet e outros serviços. É muito importante não bloquear o acesso a ZALA, byfly, IMS e outros serviços da Beltelecom, pois isso limitará o uso de todos os serviços conectados em um momento inoportuno e o assinante nem poderá fazer uma chamada. Para evitar o bloqueio de todos os serviços, é necessário reabastecer a conta em tempo hábil.

saldo atual

A conta de usuário Beltelecom fornece a seus assinantes informações sobre todos os serviços conectados e tarifas para eles. Esta informação é apresentada em detalhe no separador “Tarifas e Serviços”. Aqui você pode saber quanto custa a assinatura e outros serviços inclusos no pacote do assinante. Você também pode saber o custo de outros serviços que não estão incluídos no pacote do assinante. Depois de revisar as tarifas dos serviços conectados, cada assinante poderá determinar de forma independente o valor do valor necessário que deve ser gasto em um pacote mensal de serviços. Isso permitirá que você evite bloqueios inesperados de serviços e use os serviços durante todo o mês sem problemas.
A conta de usuário da Beltelecom também permite que você receba o pagamento prometido, que é uma transação financeira. Essa operação permite reabastecer sua conta pessoal por um determinado valor. Mas o assinante precisa confirmar o pagamento prometido com um pagamento real dentro de 3 dias, caso contrário, o pagamento prometido será retirado da conta pessoal do assinante e não estará disponível para reutilização. Para reembolsar integralmente o pagamento prometido, o valor do pagamento real deve ser igual ou superior ao pagamento prometido.

Registrando um pagamento virtual

A conta de usuário da Beltelecom permite configurar um sistema de alerta para cada assinante, que envia automaticamente mensagens sobre eventos planejados com o objetivo de alterar o funcionamento de sua conta pessoal, bem como sobre inovações.
A conta de usuário Beltelecom permite que cada cliente gerencie de forma independente os serviços de Internet conectados e é um serviço de Internet moderno, muito simples e compreensível de usar. Esta conta também permite monitorar o saldo, alterar planos tarifários, bem como conectar e desconectar serviços adicionais, rastrear estatísticas de consumo de serviços e reabastecer a conta. Além disso, a conta do usuário possui suporte online para assinantes, com a ajuda do qual você pode resolver rapidamente todos os problemas do cliente.