Solucionando problemas do Windows 10. Solucionando problemas com a Internet e a conexão wi-fi

Nosso artigo falará sobre um erro crítico quando Inicialização do Windows 10 - "Seu PC teve um problema e precisa reiniciar." Você aprenderá sobre as principais causas desse problema, bem como todas as maneiras possíveis de resolver esse problema.

No sistema operacional Windows 10, a Microsoft atualizou a tela de erro crítico (Tela Azul da Morte). Agora o PC não reinicializa, um segundo após a exibição da mensagem de erro, mas solicita permissão ao usuário para realizar a operação correspondente e indica um código de erro específico. Graças a isso, o usuário do PC pode conhecer a causa do problema e até encontrar rapidamente um método para corrigir o problema.

Tela Azul da Morte no Windows 10

O que é este erro?

"Seu PC teve um problema e precisa ser reiniciado"é uma mensagem que o usuário recebe devido a falhas críticas no Windows 10. O erro ocorre por vários motivos e pode ser um único bug ou um problema permanente.

Ao contrário do anterior Versões do Windows, em 10-ke, a tela azul também exibe um código QR, que inclui um link direto para uma página no site da Microsoft contendo uma descrição do problema e maneiras possíveis as decisões dela. Graças a isso, se uma pessoa que se depara com um problema correspondente tiver smartphone moderno, ele pode descobrir rapidamente o problema com seu computador e resolvê-lo.

Como resolver o problema

Na maioria dos casos, uma simples reinicialização do computador ajudará a se livrar da tela azul da morte. Pode ser feito de várias maneiras:

  • pressione o botão "Redefinir" no bloco do sistema(adequado para desktops);
  • maneira difícil - puxe o cabo (para desktops);
  • segure o botão Power por 3-5 segundos (para desktops e laptops);
  • a maneira mais difícil é remover a bateria (para laptops).

Se o sistema inicializou com sucesso e após um dia de uso o erro crítico não apareceu mais, provavelmente foi um caso isolado e nenhuma outra medida precisa ser tomada.

O que fazer se a tela azul da morte se repetir

Pode haver muitas razões para o erro crítico “Há um problema com seu PC”. Sua aparência pode ser devido a falhas técnicas de hardware e parte de software do sistema operacional.

Se você tiver erros como "Processo crítico morreu"(falha na operação de um serviço importante para o funcionamento do sistema) ou "KERNEL_SECURITY_CHECK_FILURE"(um erro ao verificar a segurança / integridade do kernel do sistema operacional) é software, então na maioria dos casos não é difícil corrigi-los. Estes são os dois erros mais comuns.

Para fazer isso, em primeiro lugar, você deve verificar o sistema antivírus. Você pode usar o Windows 10 integrado ou instalar outro, mas primeiro desative o primeiro.

Segundo passo: correr Restauração do sistema até os últimos pontos. Para reverter o SO para um estado anterior:

  • clique em "Ganhar + S";
  • digite "Restauração do Sistema" e execute o aplicativo;
  • seguir as instruções que o programa oferecerá;
  • selecione a data da tabela, a partir da qual nenhum erro foi notado.
  1. Outra variante: restaurar arquivos do sistema com ajuda utilidade especial. Para fazer isso, você precisa executar um prompt de comando como administrador e executar o comando " sfc / scannow". Se durante o processo de verificação o utilitário solicitar algo, você deve concordar.
  2. Você também pode tentar atualizar drivers dispositivos. A verificação e atualização é feita através do "Gerenciador de dispositivos". Você também pode usar utilitários de destino, como DriverPack Solution.
  3. Se os erros ainda ocorrerem após seguir essas etapas, o problema provavelmente é um problema de hardware. Primeiro você precisa verificar a integridade sistema de arquivo, para o qual entramos " chkdsk /f” na linha de comando e concorde com tudo o que o utilitário oferece.
  4. Se isso também não funcionar, provavelmente é um problema com RAM. Ela precisa ser verificada Memtest86, que pode ser baixado do recurso oficial sem problemas. O usuário precisará criar unidade flash inicializável com este programa e verifique a RAM quanto a erros de leitura/gravação. Há muitas instruções sobre como fazer isso na web. Se a RAM estiver danificada, você terá que comprar novos módulos.

Conclusão

O problema com a notificação “Seu PC encontrou um problema e precisa ser reiniciado” na maioria dos casos é único, mas não custa verificar a integridade dos arquivos do sistema. Para evitar erros Processo crítico morreu ou KERNEL_SECURITY_CHECK_FILURE, você deve sempre aplicar novas atualizações do Windows 10 e ficar de olho versões atuais antivírus.

Parece que acabou de sair novas janelas 10, então ainda há problemas com ele. Naturalmente, não importa qual site você abra, e lá eles elogiam o sistema operacional em todos os sentidos. Mas, na verdade, ainda está acabado e acabado. Não por nada. As informações recebidas são analisadas de todas as maneiras possíveis para possíveis erros. Isso não é uma coisa rápida, porque enquanto você sistematiza um fluxo de instantâneos caóticos da área de trabalho, muito esforço desaparecerá. Portanto, ainda é necessário tirar conclusões com base nesses dados sistematizados.

No entanto, certos problemas são inerentes a qualquer sistema operacional, apenas no Windows 10 eles são os mais visíveis, pois está na boca de todos.

Ativação

Como muitos decidiram atualizar, problemas típicos com o . Em tais situações, as notificações são recebidas:

  • Esta chave do produto não funciona.
  • Houve um problema com a rede.
  • Ocorreu um erro de segurança.

O Serviço de Licenciamento de Software relatou que ocorreu um erro ao verificar a licença.

Neste caso, ajuda a superar problemas:

  • Abrindo o menu Iniciar.
  • Selecione as opções.
  • Em seguida, ative Atualização e segurança.
  • Vá para Ativação.
  • Seleção subsequente Ir para loja.

Por que ir à loja? Para verificar se existe uma licença disponível para este computador. Gostaria de saber se não existe essa licença. Então, você tem que comprá-lo. Além disso, problemas podem ser criados pelo firewall do Windows 10, que simplesmente não permite que a ativação seja concluída.

cromada

O Chrome no Windows 10 também não agrada com seu desempenho. Houve várias lentidão e congelamentos ao assistir a streaming de vídeo. O programa requer tantos recursos, o quê? aceitá-los, ele não pode lidar com eles. Portanto, existem inúmeras falhas e congelamentos. Naturalmente, poucas pessoas gostam, porque ninguém gosta muito de ler. Mas assistir a vídeos é o nosso tudo. Mas, devemos acreditar no melhor que os funcionários do Google adaptam este aplicativo para novo desenvolvimento da Microsoft.

Favoritos ausentes

Novo do Windows 10 chamado Edge funciona muito melhor do que o habitual e infeliz Internet Explorer. Tudo é muito bom, você pode até deixar suas anotações direto nas páginas. Mas o usuário não encontrará os Favoritos. Para fazer isso, você precisará subir nas configurações ou instalar outro navegador. O menu Favoritos contém páginas que o usuário visita com muita frequência. Esta decisão ajuda a não perder tempo digitando os mesmos caracteres no buscador. É muito conveniente ir ao local que você precisa com alguns cliques do mouse. Infelizmente, o Edge tem dificuldade em acessar uma opção tão útil. Com o que ele pode ser conectado? Experimentos, experimentos e mais experimentos em usuários.

Pastas no correio

É bom quando você recebe uma carta por semana. Mas e se houver um fluxo inteiro deles de diferentes remetentes? Claro, você precisa sistematizar tudo isso, para que mais tarde você possa encontrar facilmente as extremidades. Mas no Windows 10, isso não funcionará. Sim, você não pode criar pastas dentro de pastas. Afinal, a maneira mais fácil é despejar a correspondência de um remetente na pasta apropriada. Depois disso, é fácil encontrar uma carta pelo menos pelo tipo de remetente. Agora esta oportunidade está perdida, então você tem que sofrer.

Wi-Fi perdido

Então com Ultimas atualizações começou a desaparecer cronicamente wifi. Há rumores de que isso se deve ao acesso geral à rede. Às vezes, uma reinicialização ajuda, mas é melhor desativar completamente esse compartilhamento malfadado para que a Internet pare de desaparecer repentinamente. Afinal, é muito problemático quando o computador cai periodicamente da rede. Bem, se você não precisa de acesso à Internet. Mas se você assistir ao vídeo, na verdade lugar interessante ele pode congelar, e não há limite para a irritação que isso causará.

Incompatibilidade

A coisa mais surpreendente e desagradável sobre o Windows 10 é sua novidade excepcional. Ou seja, o sistema operacional é tão recente que não possui todos os drivers para o funcionamento normal do equipamento. Por exemplo, os proprietários de placas gráficas NVidia podem notar uma tremulação extremamente desagradável no monitor. Para resolver essa situação nojenta, você precisa reverter para as versões anteriores dos drivers, quando tudo funcionou bem.

Claro, ouvir tudo isso é triste, mas sempre há a possibilidade

Você está tendo problemas com a instalação, drivers, dispositivos ou o menu iniciar no Windows 10. Eu o ajudarei a lidar com eles.

Problemas de atualização forçada do Windows 10

PROBLEMA: O Windows 10 baixa e instala atualizações automaticamente, o que nem sempre funciona bem para nós. Isso ocorre principalmente ao instalar drivers para vários dispositivos.

SOLUÇÃO: Você pode desativar as instalações espontâneas de drivers. Para fazer isso, pressione as duas teclas "win + pause" no teclado ao mesmo tempo e na nova janela que aparece, pressione " Opções extras sistemas."

Em seguida, selecione a guia "hardware", clique na seção "opções de instalação do dispositivo" e marque a caixa ao lado da linha: "não (o dispositivo pode não funcionar corretamente). Confirme as alterações clicando no botão "salvar".

Para bloquear certos atualizações do sistema Através dos atualização do Windows, baixe a ferramenta fornecida pela Microsoft e execute-a.

Agora clique em Avançado e desmarque a caixa "Aplicar correções automaticamente". Clique em "próximo".

Em seguida, selecione "-> Ocultar atualizações" (ocultar atualizações), selecione aquelas (marque as caixas) que deseja bloquear, clique duas vezes em "próximo" e feche o programa.

Problema de disco rígido completo do Windows 10

PROBLEMA: Após atualizar para o Windows 10, você tem 30 dias para retornar ao versão anterior.

Para que isso seja possível, o sistema cópia de segurança versão antiga dentro pasta oculta chamado Windows.old, e ocupa muito espaço no disco rígido.

SOLUÇÃO: Se você tiver certeza de que usará o Windows 10, poderá excluir com segurança a pasta de backup.

Para fazer isso, pressione a combinação de teclas "win + R" e, na janela exibida, digite a palavra - cleanmgr e clique no botão OK.


Na próxima janela, clique no botão OK e, em seguida, selecione a opção para limpar os arquivos do sistema e clique novamente no botão OK.

Em seguida, marque a caixa ao lado da versão anterior e clique no botão "OK" para excluir com segurança os dados antigos.

Windows 10 não reproduz filmes em DVD

PROBLEMA: Os filmes em DVD estão disponíveis gratuitamente, apenas Windows Media O centro às vezes pode "encravar".

SOLUÇÃO: Você não deve confiar em Programas Microsoft. Existem muitos aplicativos gratuitos que podem lidar facilmente com a reprodução de filmes em DVD.

Um deles, por exemplo, é o muito popular e funcional media player VLC, que preparou última versão para Windows 10.

problema de sono no windows 10

PROBLEMA: Se você não usa seu computador por muito tempo, o Windows 10 o coloca em suspensão por padrão.

O PC deve acordar quando você pressiona qualquer tecla do teclado ou move o mouse, mas às vezes essa funcionalidade não funciona.

SOLUÇÃO: O problema é resolvido por novos drivers que o fabricante do computador deve fornecer.

Se, no entanto, você não tiver novos drivers disponíveis, poderá desativar completamente o modo de suspensão alterando seu plano de energia.

Para fazer isso, abra as configurações de energia e defina-as para alto desempenho. Nota: A bateria do laptop irá drenar um pouco mais rápido neste modo.

Menu Iniciar não funciona no Windows 10

PROBLEMA: Se você usou um menu Iniciar alternativo antes de atualizar do Windows 8, ele pode não funcionar em dez.

Neste caso, ao clicar em ícone do Windows, nada acontece em resposta ao silêncio.

Em seguida, digite Wuauclt / updatenow e pressione Enter. O Windows 10 deve começar a carregar imediatamente.

Erro 0x8024002

PROBLEMA: Em alguns computadores, ao tentar atualizar para o Windows 10, aparece o erro 0x8024002.

SOLUÇÃO: Abra a unidade "C", depois a pasta "Windows", encontre a pasta "SoftwareDistribution" e nela "Download".

Agora, exclua todos os arquivos contidos nele. Em seguida, basta executar a atualização manualmente.

Atualizando para o Windows 10 sem internet

PROBLEMA: Você não pode atualizar seu PC para o Windows 10 porque ele não está conectado à Internet.

SOLUÇÃO: Um computador conectado à Internet permite criar um DVD de instalação especial (32 bits e 64 bits) fornecido pela MicroSoftt.

Se o seu computador não tiver unidade de DVD, use as mesmas ferramentas para preparar instalações de uma unidade flash USB.

Transferir aplicativos entre desktops

PROBLEMA: As áreas de trabalho virtuais no Windows 10 nos permitem organizar nosso trabalho com mais eficiência.

O que fazer quando há necessidade de transferência programa aberto ou uma pasta de um desktop para outro?

SOLUÇÃO: Pressione a combinação de teclas WIN+Tab. Selecione a área de trabalho para onde deseja mover o aplicativo e clique no botão visualizar botão direito do mouse. No menu suspenso, selecione a opção "mover".

Onde o painel de controle clássico desapareceu no Windows 10

SOLUÇÃO: O mini painel de controle é aberto clicando com o botão direito do mouse no ícone do menu iniciar.

Dessa forma, se necessário, você pode encontrar rapidamente funções importantes, como o painel de controle clássico, gerenciador de dispositivos, gerenciador de tarefas e muitos outros.

A área de notificação do Windows 10 tem muitos ícones

PROBLEMA: Existem muitos ícones desnecessários na área de notificação na barra de tarefas ao lado do relógio.

SOLUÇÃO: Os programas selecionados são exibidos lá, inclusive no menu iniciar, e clicando nas configurações do sistema de notificação e ação encontrará opções para ativar e desativar os ícones. Com a ajuda deles, você pode adicionar e remover vários itens da barra de tarefas.

Redes de pesquisa desnecessárias

PROBLEMA: Quando procuramos algo no menu iniciar, o Windows 10 nos mostra os resultados dessa frase na web.

É improvável que essa função seja conveniente para qualquer pessoa - estamos procurando principalmente programas instalados em nosso computador ou laptop

SOLUÇÃO: abra a pesquisa e clique no ícone de configurações do lado esquerdo (engrenagem). Agora, mova o controle deslizante para o lado esquerdo para desativar a opção de pesquisa na web. A partir de agora, o sistema buscará apenas no HDD.

Na pesquisa de borda no Bing em vez do Google

PROBLEMA: novo navegador edge usa o motor de busca Bing, em vez do muito mais comum, e na opinião da maioria dos usuários, o melhor é o Google.

SOLUÇÃO: Você pode definir facilmente o Google como seu mecanismo de pesquisa padrão.

Executar borda e digite o endereço www.google.ru. Em seguida, clique no ícone com três pontinhos, que está localizado no canto superior direito e selecione "opções".

Role a guia para baixo até ver Mostrar configurações avançadas.

Clique nele e, em seguida, no item de menu "pesquisar na barra de endereços com" e selecione<Добавить>.

Agora clique no botão ativar www.google.ru e torne-o o padrão. A partir de agora, o Google é seu mecanismo de busca por padrão no Edge.

Desativar janelas irritantes da tela de bloqueio 10

PROBLEMA: Quando entro no Windows 10, sempre recebo uma tela de bloqueio desnecessária e tenho que clicar todas as vezes.

SOLUÇÃO: Para desbloquear a tela, pressione o botão "WIN + R" e em uma nova janela, digite o comando regedit.

Você pode remover o bloqueio editando o registro, mas sugiro muito a melhor maneira- muito mais rápido e fácil.

Basta baixá-lo, executá-lo e confirmar a ação. Todos - agora a tela de bloqueio não será exibida.

telhas inúteis

PROBLEMA: Após abrir o menu iniciar, vemos em forma de ladrilhos, apenas alguns programas instalados e muitos elementos desnecessários que nunca usamos.

SOLUÇÃO: Você pode alterar livremente a área com ladrilhos. Para remover um item, clique com o botão direito nele e selecione "desafixar da página inicial".

Para ampliar ou reduzir o ícone, clique em redimensionar. Você também pode adicionar facilmente novos blocos ao menu Iniciar.

Simplifique. Selecione todos os aplicativos e simplesmente arraste o item para a área do bloco.

A função de coletar nossos dados

SOLUÇÃO: Baixar aplicativo grátis O&O ShutUp10, que permite desativar todos os recursos que interferem conosco ou causam preocupação com nossa privacidade.

Na janela principal do programa você verá opções divididas em categorias: segurança, privacidade, localização, comportamento do usuário, Windows Update e outros.

Clicar em uma opção exibe uma descrição e a opção de desativá-la usando um controle deslizante. O programa é executado em língua Inglesa mas seu trabalho é muito simples.

Acesso rápido a aplicativos usados ​​com frequência

PROBLEMA: O sistema operacional Windows 10 não possui uma barra de Charms, que, por exemplo, na figura oito permite fácil acesso às funções do sistema utilizadas com frequência.

SOLUÇÃO: Em vez disso, você pode usar o novo centro de ação. Abra-o usando a combinação de teclas "WIN + A" ou clique no ícone na área de notificação no canto inferior direito da tela.

Ocultar dados pessoais no menu iniciar

PROBLEMA: No menu Iniciar, sempre vemos uma lista dos aplicativos mais usados.

Este é um recurso útil, mas às vezes não queremos que todos os usuários do nosso PC saibam quais programas você mais usa.

SOLUÇÃO: Para remover os dados da lista mais usada, abra o menu iniciar, clique no nome do aplicativo, clique com o botão direito do mouse e selecione a opção para não mostrar esta lista.

Se você quiser se livrar completamente da lista, abra as configurações com a combinação de teclas "Iniciar + I" e, na nova janela, selecione a personalização e a sequência Iniciar. Mova o controle deslizante para as opções de exibição dos aplicativos mais usados.

Falta de jogos clássicos

PROBLEMA: no Windows 10 você não encontrará jogos clássicos como Solitaire, Minesweeper, que estiveram presentes em mais versões anteriores.


SOLUÇÃO: Os jogos são fáceis de adicionar ao Windows 10. Para fazer isso, inicie-o.

Ao mesmo tempo, você pode escolher quais jogos deseja instalar e quais pular. Isso é tudo. Boa sorte.

Lançado em 29 de julho uma nova versão produto mais famoso Microsoft- Sistema operacional Windows 10. Publicações de computador, recursos online em todo o mundo analisam a plataforma, falam sobre suas vantagens e desvantagens. E os usuários reclamam de erros e problemas que os assombram depois de mudar para o Windows 10.

E embora a Microsoft tenha tentado eliminar todos os tipos de bugs e deixar o sistema completamente pronto para uso na montagem final, no trabalho sistema operacional problemas são observados.

Erros de ativação

Depois atualização gratuita Com o Windows 7 SP1 ou Windows 8.1, os usuários estão relatando falha na ativação do sistema operacional. Na lista de erros que os usuários relatam: "Esta chave do produto não funciona", "Ocorreu um problema com a rede", "Ocorreu um erro de segurança", "O Serviço de licenciamento de software relatou que ocorreu um erro ao verificar a licença. "

Nesse caso, o primeiro passo é abrir o menu Iniciar, selecionar Configurações > Atualização e segurança > Ativação. Aqui selecione "Ir para a Loja" e verifique se uma licença válida está disponível para o PC. Se uma licença válida não estiver disponível, você deverá comprar o Windows na Loja. O erro também pode ocorrer se o dispositivo não estiver conectado à Internet ou as configurações do firewall não permitirem que o Windows conclua o processo de ativação online.

Chrome "defeituoso"

Os usuários do Chrome no Windows 10 estão enfrentando muitos problemas, incluindo trabalho lento, especialmente ao realizar tarefas que exigem muitos recursos, como assistir a vídeos. O Google provavelmente corrigirá os bugs em uma das próximas atualizações. A reinstalação do Chrome ajudou alguns usuários.

Onde está o favorito?

O novo navegador Edge completamente redesenhado está muito acima do Internet Explorer. Embora, devo dizer, seria difícil criar algo pior que o IE. Entre as inovações úteis do Edge estão a capacidade de fazer anotações em uma página da web, um novo modo de leitura, leitura de páginas offline, integração com assistente de voz Cortana.

Mas como você encontra seus favoritos no novo navegador? A resposta é muito simples: clique no botão “…”, vá para as configurações do programa, role para baixo até o item “Importar favoritos de outro navegador” e selecione seu navegador antigo.

Problema de pasta

De acordo com alguns usuários, há uma área em que o Windows 8 é melhor que o Windows 10: cliente de e-mail. No novo sistema operacional, o programa não permite criar subpastas para organizar o correio. Para alguns usuários, isso se tornou um problema real. Infelizmente, ainda não há saída para a situação: você deve aguardar uma atualização da Microsoft.

Wi-Fi instável

Após a atualização para o Windows 10, o Wi-Fi parou de funcionar para muitos. A coisa mais fácil a fazer é reiniciar o computador. Uma solução mais confiável: desative a função de compartilhamento Wi-Fi. A função é habilitada por padrão no sistema operacional. acesso públicoà rede. Desativando a opção em Configurações de wifi faz conexão sem fio mais estável.

Problemas de driver

Este bug foi encontrado por alguns usuários com placas gráficas Nvidia e vários monitores. O driver da placa de vídeo contém um bug que causa cintilação ao trabalhar com vários monitores, bem como travamentos do sistema ao usar várias placas de vídeo. Para resolver esse problema, você deve reverter para a versão anterior do driver.

Se os usuários encontrarem problemas intransponíveis, a Microsoft forneceu um programa para retornar ao sistema operacional instalado anteriormente, mas somente dentro de um mês após a instalação. No final do mês, a licença do Windows 7/8/8.1 finalmente se transformará em uma licença do Windows 10.

Ao trabalhar com o sistema operacional Windows 10, os usuários geralmente encontram problemas e problemas. Alguns deles começam a partir do momento em que o SO é instalado, enquanto outros aparecem mais tarde. Independentemente da causa do mau funcionamento, ele deve ser eliminado, caso contrário, será extremamente desconfortável trabalhar com o dispositivo.

Como verificar o sistema operacional quanto à integridade dos arquivos do sistema

Verificação e recuperação subsequente arquivos do sistema mais apropriado somente se o usuário tiver boas razões para acreditar que tais itens foram danificados. A razão mais óbvia para isso é o aparecimento de erros ao carregar o sistema operacional. Sistemas Windows 10 (incluindo telas azuis e pretas).

Se o usuário tiver feito alterações anteriormente nos arquivos do sistema, elas serão canceladas após a restauração.

A verificação da integridade e a restauração dos arquivos do sistema no sistema operacional Windows 10 são realizadas por sua vez usando os utilitários SFC.exe e DISM.exe. Os mesmos procedimentos podem ser executados no PowerShell usando o comando Repair-WindowsImage.

Verificando com SFC.exe

Para verificar, faça o seguinte:

O utilitário integrado irá corrigi-los automaticamente se forem encontrados problemas. Se não houver nenhum, você receberá uma notificação. Para verificar um arquivo específico, especifique um comando como sfc /scannow=”A”, onde A é o caminho para o arquivo que está sendo verificado.

Se o usuário não conseguir resolver o problema usando o comando SFC, o problema poderá ser corrigido usando a ferramenta DISM.exe.

Verificando com DISM.exe

Esta ferramenta de verificação e reparo funciona um pouco melhor do que a contraparte descrita anteriormente. Também é recomendável usá-lo se o SFC não detectar nenhum problema.

Para ativar o Verificador de integridade do arquivo do sistema:


Vídeo: Como verificar a integridade dos arquivos do sistema com SFC e DISM

Por que a pesquisa do Windows 10 não está funcionando?

A pesquisa integrada no Windows 10 é muito recurso útil, que mais cedo ou mais tarde pode ser útil para qualquer usuário, por exemplo, após a instalação das próximas atualizações. Infelizmente, às vezes esta função não funciona corretamente ou desaparece completamente.

  1. Use a combinação de teclas Win + R e digite control na linha de entrada.
  2. No "Painel de Controle" que se abre, altere a exibição dos ícones para "Ícones Grandes".
    Altere a exibição dos itens do Painel de Controle para Ícones Grandes
  3. Ative a opção Solução de problemas.
  4. Preste atenção na coluna à esquerda e clique em "Ver todas as categorias".
    Clique no botão "Ver todas as categorias"
  5. Na lista de vários utilitários de recuperação, localize e use "Pesquisa e indexação".
    Ative o recurso de recuperação "Pesquisa e indexação"

Depois que o programa terminar, verifique se a pesquisa funciona. Se isso não acontecer, reinicie o dispositivo.

Vídeo: o que fazer se a pesquisa não funcionar no Windows 10

Por que a loja do Windows e os aplicativos dela não funcionam

Pontuação Aplicativos do Windowsé um programa integrado padrão que qualquer proprietário de sistema operacional pode usar. Muitas vezes, os usuários se deparam com uma situação em que a própria loja ou aplicativos dela param de funcionar, dando erros como: 80072efd, 803F7003, 80073cf9, etc.

Pode haver várias razões para o problema:

  • software antivírus. Os antivírus geralmente entram em conflito com a Windows Store;
  • alterações em arquivo hosts. Siga o caminho System32\drivers\etc e encontre este arquivo, depois execute-o usando o Bloco de Notas. Não deve conter linhas com a inscrição Microsoft. Se houver, remova-os;
  • data e hora incorretas. Você pode ter um conjunto de dados incorreto. Mude-os;
  • atualizações. Uma reinicialização normal do computador pessoal ajudará aqui.

Se nenhum dos motivos puder ser eliminado, você terá que redefinir a Windows App Store. Faça o seguinte:

  1. Saia do aplicativo.
  2. Digite wsreset em linha de pesquisa Janelas.
  3. Execute o utilitário com direitos de administrador (executado via menu contextual acionado por um clique com o botão direito).
  4. Depois de correr " linha de comando» terá de esperar alguns segundos. Depois disso, tente reativar a loja.

Se um loja de vitrines funciona bem, mas os aplicativos não funcionam corretamente, então você precisa usar as ferramentas de recuperação integradas:


Vídeo: o que fazer se a loja do Windows 10 não estiver funcionando

Sem som no Windows 10

Problemas relacionados à falta de som no Windows 10 apareceram pela primeira vez desde o lançamento das primeiras versões. Alguns usuários ainda estão enfrentando esse problema, embora tenham todos os drivers e codecs de áudio necessários.

O problema é uma taxa de bits configurada incorretamente, que pode ser alterada da seguinte maneira:

  1. Clique com o botão direito do mouse no ícone de som localizado na parte inferior direita da área de trabalho.
  2. Realce o dispositivo de saída de áudio que você está usando.
  3. Vá para a guia "Avançado", onde você deseja alterar a taxa de bits. Dependendo da configuração do seu dispositivo de áudio, especifique as seguintes configurações: 24 bits/44100 Hz ou 24 bits/192000 Hz.

A reinstalação de drivers para dispositivos de áudio também resolverá o problema. Este procedimento é realizado usando o "Gerenciador de dispositivos". Pode ser aberto através das "Propriedades" do computador. Na lista de dispositivos usados, encontre "Dispositivos de som e áudio" e desinstale o driver (clique com o botão direito). Procure por dispositivos e o driver será instalado automaticamente.

Problemas de Wi-Fi e Internet

Os usuários do sistema operacional Windows 10 costumam reclamar que, ao usar um laptop e rede sem fio o segundo desaparece regularmente. Para restaurar o desempenho, você precisa se reconectar ao ponto de acesso várias vezes.

Para uma operação de rede estável, são necessários drivers realmente funcionais. Caso contrário, ao trabalhar com o Windows 10, você terá dificuldades regularmente durante a conexão.

A solução para o problema está nas configurações da própria conexão:

Problemas de resolução de tela no Windows 10

Se depois de instalar o sistema operacional Windows 10 você encontrar uma resolução de tela fora do padrão, não se preocupe. Este problema pode ser resolvido em minutos.

Para alterar a resolução da tela:

Se você não sabe valor ideal permissões para o dispositivo que você está usando, use as configurações recomendadas pelo sistema. Ao lado deles, a inscrição "Recomendado" é exibida.

Vídeo: Como alterar a resolução da tela no Windows 10

Exibição incorreta de fontes

Um dos problemas mais comuns ao usar o Windows 10 são as fontes exibidas incorretamente. É simplesmente impossível trabalhar com o sistema operacional dessa forma, pois qualquer texto padrão fica muito embaçado.

No entanto, esse problema é resolvido rapidamente e de várias maneiras:

Problemas com conectores USB

Após instalar o sistema operacional Windows 10, muitos usuários reclamam que conectado via USB periféricos parar de trabalhar. Nesse caso, é importante determinar a causa do problema.

Antes de tudo, tente conectar o dispositivo a conectores vizinhos ou a outro PC. O problema pode estar no cabo de conexão. Para verificar isso, basta realizar uma inspeção visual.

Se nenhuma dessas opções ajudou, o problema está nos drivers do BIOS. A solução para o problema é bem simples: o usuário precisa acessar o site do fabricante placa-mãe(se você tiver um laptop, vá diretamente ao site do fabricante) e baixe o driver apropriado. Após a instalação tudo dispositivos adicionais conectado a computador pessoal funcionará corretamente.

Problemas de Bluetooth no Windows 10

Problemas relacionados à operação de componentes sem fio, como Wi-Fi e Bluetooth, são experimentados por quase todos os usuários após Instalações do Windows 10.

A essência do problema é a seguinte: após a instalação do sistema operacional, os drivers errados são carregados ou o procedimento não é executado, embora para os componentes mais importantes, eles sejam instalados por padrão.

Verifique se o driver Bluetooth está ativo e disponível no computador

De salientar que não é recomendado recorrer à instalação de drivers Bluetooth através do Gestor de Dispositivos. Nesse caso, os problemas podem reaparecer. Vale a pena acessar o site do fabricante do laptop ou adaptador Bluetooth e baixar drivers oficiais e adequados dele.