Trimiterea coletelor în Rusia este o problemă deosebit de dureroasă, deoarece adesea apar tot felul de întârzieri în livrare, pierderea articolului trimis și o serie întreagă de alte probleme.

Dragi cititori! Articolul vorbește despre modalități tipice de rezolvare a problemelor juridice, dar fiecare caz este individual. Daca vrei sa stii cum rezolva exact problema ta- contactati un consultant:

APLICAȚIILE ȘI APELURILE SUNT ACCEPTATE 24/7 și FĂRĂ ZILE.

Este rapid și ESTE GRATUIT!

În acest sens, înainte de a utiliza serviciile poștale, cei mai mulți cetățeni încearcă să obțină cât mai multe informații în prealabil despre câte colete diferite merg și cum poate fi urmărit acest proces.

În special, mulți caută informații despre cât timp trebuie să aștepte pentru un colet eliberat de biroul vamal 102976 Sharapovo.

Cum sunt urmărite expedierile

De exemplu, mergi la Aliexpress, dupa care comanzi produsul care iti place, alegand un serviciu de livrare potrivit dupa ce ai introdus suma ceruta.

Pentru a face acest lucru, trebuie doar să accesați secțiunea „Livrare”, care se află în dreapta imaginii produsului pe care l-ați ales, apoi selectați elementul „Livrare în țara dvs.”, în urma căruia se va deschide un meniu care conține o listă completă a serviciilor de livrare disponibile. În această secțiune, puteți urmări starea coletului și livrarea acestuia la punctul dorit.

În plus, puteți folosi site-ul oficial al companiei care a fost aleasă ca livrare a coletului. Cel mai adesea, astfel de servicii oferă cele mai detaliate informații despre starea expedierii și în ce stadiu la momentul solicitării este livrarea mărfurilor către destinatarul final.

Centru de sortare din Sharapovo

Centrul de sortare din Sharapovo este situat lângă Podolsk și funcționează destul de simplu. De exemplu, o persoană trimite un anumit produs la Vladivostok.

Inițial, acest pachet merge la centrul de sortare Podolsk, iar abia după aceea merge la oficiul poștal regional.

După sosirea pe teritoriul acestei instituții, coletele sunt distribuite pe mai multe linii de streaming:

• privați;
• coletele și cutiile care urmează să fie trimise în afara Rusiei;
• colete obișnuite.

În cursul procesării, coletele sunt distribuite automat în mai multe compartimente corespunzătoare unui anumit oficiu poștal sau zonei în care urmează să fie livrate.

De ce întârzie coletele?

Astăzi, întârzierile la articolele care sosesc din străinătate sunt destul de frecvente și, conform statisticilor, aproximativ fiecare al treilea pachet este întârziat.

În majoritatea covârșitoare a cazurilor, acest lucru se întâmplă din cauza faptului că mărfurile primite depășesc limita permisă pentru costul coletului, precum și dacă persoana are probleme cu documentele pentru această marfă.

Dacă coletul a fost întârziat în timpul procesului de vămuire, așteptarea primirii acestei mărfuri poate fi întârziată pentru o perioadă destul de lungă de timp, iar în cele din urmă persoana riscă să rămână fără o achiziție sau un colet mult așteptat.

Ce probleme pot apărea

Astăzi, puteți găsi cu ușurință o listă completă a mărfurilor care nu pot fi importate pe teritoriul Rusiei în conformitate cu legislația actuală. Această listă include un număr destul de mare de articole, de la toate tipurile de gadget-uri de spionaj concepute pentru înregistrarea secretă sau obținerea oricăror informații și terminând cu diamante naturale și arme.

Este demn de remarcat faptul că lista include adesea acele produse care la prima vedere par a fi absolut inofensive.

Pe forumuri se discută activ motivele pentru care, de exemplu, vama refuză să accepte telefoanele Xiaomi achiziționate de pe portalul Aliexpress.

Anterior, un sat puțin cunoscut, în care sunt procesate colete din străinătate, a fost supranumit „gaura neagră” din motivul că pachetele din China sunt întârziate în el pentru o perioadă lungă de timp sau dispar cu totul. Situații similare sunt destul de frecvente la vama Orenburg, precum și într-o serie de alte puncte similare.

Caracteristicile generale ale acestei situații se datorează prezenței unor motive similare. Majoritatea covârșitoare a problemelor au apărut ca urmare a intrării în vigoare a articolului 328 din Codul vamal, în conformitate cu care se asigură protecția drepturilor de proprietate intelectuală.

Mulți cumpărători, descoperind o întârziere a coletului lor și văzând unde s-a întâmplat, depun cereri corespunzătoare la serviciul vamal, dar primesc un răspuns că coletul va fi trimis înapoi.

Unele dintre cele mai frecvente cauze ale acestei probleme sunt:

• telefonul este contrafăcut și fabricat de un producător necunoscut;
• compania poate interfera cu livrarea produselor comerciale achiziționate de pe portalul AliExpress;
• reprezentantul producătorului nu a aprofundat în detaliile transportului și a recunoscut pur și simplu telefonul ca fiind „piratat”.

Cât timp să aștepte dacă coletul iese din vamă

Daca site-ul oficial spune ca coletul a iesit deja din vama, nu au fost probleme cu inregistrarea si va fi livrat in curand destinatarului. După trecerea prin vamă, mărfurile sunt trimise imediat la divizia teritorială a Poștei Ruse, care se află în apropierea destinatarului.

Timpul în acest caz va depinde direct de cât de departe este departamentul de vamă și de cât de greu sunt încărcați reprezentanții Poștei Ruse. În majoritatea cazurilor, livrarea se face în 3 până la 14 zile.

Când să deschideți o dispută

Unii vânzători chiar își sfătuiesc cumpărătorii să deschidă singuri un litigiu, în timp ce alții, dimpotrivă, le cer să aștepte termenul de livrare.

De fapt, nu este întotdeauna posibil să se determine ce anume dorește să obțină vânzătorul, care cere să deschidă o dispută din timp.

Unii consumatori le deschid, după care vânzătorii aprobă imediat returul, dar unii, dimpotrivă, cer să deschidă dispute în speranța că cumpărătorul va fi blocat automat, adică este destul de dificil să se determine puritatea vânzătorului. intenții.

În orice zi putem găsi în căsuța noastră poștală un anunț care conține mențiunea „MR LC Vnukovo”. Acest lucru semnalează de obicei prezența e-mailurilor în așteptare la oficiul poștal local care trebuie primite și primite. În acest material vă voi spune ce este „MR LC Vnukovo”, care este specificul activității sale și ce trebuie să faceți în cazul primirii unei notificări prin e-mail cu rândul menționat în ea.

Centrul Logistic Internațional Vnukovo este un punct important de tranzit în lanțul logistic al multor mărfuri care intră în Rusia. După trecerea prin vamă, diverse pachete, pachete și alte mărfuri merg la Vnukovo LC, unde încep să fie sortate cu expedierea ulterioară la verigile corespunzătoare din lanțul logistic.

Timpii de sortare pot varia semnificativ de la caz la caz. Este influențată de factori precum:

• volumul de muncă al centrului logistic într-un anumit moment (de exemplu, este grozav înainte de vacanță);
• funcționalitatea echipamentelor de sortare;
• prezența unui număr suficient de personal;
• și doar un factor uman.

Timpul de rezidență al pachetelor în MR LC Vnukovo poate varia de la câteva zile la câteva săptămâni, prin urmare, nu trebuie să vă panicați dacă coletul rămâne acolo timp de 10-14 zile.

De asemenea, nu intrați în panică dacă pachetul de după Vnukovo LC a slăbit semnificativ. Acest lucru se explică de obicei prin eroarea umană, iar mărfurile declarate vor ajunge în siguranță la destinatar.

Pentru a înțelege aproximativ ce este MR Lc Vnukovo și cum să operați un centru logistic, vă sugerez să vizionați acest videoclip:

Ce trebuie să faceți când primiți o notificare de la MR LC Vnukovo

Dacă găsiți o notificare de la acest LC în căsuța dvs. poștală, iar expeditorul nu este indicat pe ea, atunci puteți încerca să obțineți informații despre acesta din urmă pe site-ul Russian Post. Introduceți numărul de 14 cifre sub codul de bare în notificarea prin e-mail pe care ați primit-o în câmpul corespunzător al site-ului și faceți clic pe butonul cu lupă. De asemenea, puteți apela la oficiul poștal specificat și cereți doamna-operatoare datele expeditorului.

Urmăriți expeditorul folosind resursa „Poșta Rusă”

Despre ce ar putea fi această corespondență?

O notificare poștală de la „MR LC Vnukovo” informează destinatarul despre prezența corespondenței poștale în așteptare la filiala locală a „Poșta Rusă”. Adesea, acest lucru se întâmplă cu un fel de pachet (mai ales dacă ați cumpărat anterior ceva de pe platformele de tranzacționare de nivelul „Aliexpress”). De asemenea, în unele cazuri, poate fi o scrisoare certificată de la autoritățile de stat sau municipale, cu informații importante pentru dvs., cu care va trebui să vă familiarizați.

Dacă lângă inscripția LC Vnukovo este „”, atunci înseamnă „Index tehnic suplimentar”. Acesta din urmă este folosit de poșta Rusiei pentru a facilita sortarea corespondenței poștale, permițând lucrul mai rapid cu diferite întreprinderi cu cifră de afaceri poștală mare (PF, instanțe, bănci etc.). Prin urmare, este recomandat să mergeți la oficiul poștal și să primiți corespondența care vi se cuvine.

Cu ce ​​spaimă toate coletele (comenzile) au început brusc să fie livrate prin vamă, iar așa-numitul „L/C” în Sharapovo?. Ce fel de monopol, cu discriminare ??? Anterior, toate comenzile din Singapore, (precum și din Asia în general), către Republica Belarus, treceau în principal prin Orenburg. Pentru că, mult mai aproape și mai rapid în ceea ce privește livrarea de către „RossPochta”. Și totul a fost în regulă și fără întârzieri. Și oamenii și-au primit comenzile de la 14 la 20 de zile. Acum, nu numai că toate comenzile au trecut recent dintr-un anumit motiv doar în principal prin Sharapovo, ci și printr-un fel de l/c? Care, încetinesc și nu se grăbesc să elibereze produsul (produsele) în centrele de sortare S/C? De ce avem nevoie de un astfel de L/C, dacă nu sunt angajați (cum se face în TOATE Țările din Europa și Asia), livrare în toată Rusia ??? Comanda a ajuns la vamă, precum și în (Rusia), comanda a sosit pe 9/07/17 (deși comanda în sine a plecat din Singapore, (după cum este indicat de link-ul de la „Alik”), pe site-ul asiatic) pe 6/07/17), și în aceeași zi, a fost deja eliberat de vamă. De exemplu, centrala în ansamblu este cea care creează probleme pentru mulți consumatori. Deoarece cea mai mare parte a comenzilor fie sunt pierdute (furate), fie sosesc cu avarii mecanice, sunt comenzile care trec „vama” în biroul central.prin Moscova și regiunea Moscovei. Unde intră și Sharapovo. Dar, în ciuda tuturor acestor probleme cu întârzieri și reclamații, încă sper că îmi voi primi comanda, deși cu întârziere, dar intactă?Ca și comanda mea anterioară, care, dintr-un motiv oarecare, a ajuns și la Sharapovo prima? Deși a venit din Hong Kong. Miroase a discriminare cu monopol. Rusia este mare și toate comenzile din Asia și Asia de Sud-Est, dintr-un motiv oarecare, trec în mod deliberat și intenționat prin Moscova sau prin regiunea Moscovei? De ce nu Kaliningrad, Sankt Petersburg, Murmansk, Vladivostok, Orenburg, Kazan, Ufa și multe altele. cele mai apropiate orase din Rusia?Unde, deoarece sunt aeroporturi internationale cu vama? Au venit cu mlyn, Din Asia la organul central al regiunii Moscova. după aceea așteptați până când de la Moscova ordinul va rătăci prin orașele cercurilor R / W / D. De aici întrebarea; Al cui capriciu este acesta ??? Și unde caută Serviciul Antimonopol al Rusiei??? Sau sunt enumerate oficial doar ca „serviciu antimonopol” ??? Tuturor celor care se plâng de Post-Rusia.Practic, multe mărfuri - comenzi, dispar, chiar înainte de a ajunge în centrele de sortare din Post-Rusia. Cumva am urmarit una din comenzi in functie de greutate Dupa ce am vazut ca comanda, la sosirea la centrul de sortare, (sau indiferent unde), a slabit, nu s-a deranjat cu asteptarea, pur si simplu am refuzat pe site-ul de unde am comandat bunuri. Și în 6 și 11 zile, fondurile mi-au fost returnate pe card. Deși, a fost specificat în termen de 45 de zile. Apropo, aceasta este o funcționalitate bună, pentru returnarea întregii sume, dacă argumentul sau motivul este justificat... Sper ca acest sfat sa ajute unele persoane sa evite problemele cu returnarea fondurilor lor.Si este indicat sa faceti acest lucru inainte ca comanda sa ajunga la destinatia finala.De aceea, puteti cere o fotografie - fisier(e), sau pur și simplu, printr-un mesaj, vânzătorul are greutatea comenzii trimise.comenzile, de exemplu același „Alik”, a fost întotdeauna și peste tot indicat la urmărire. Se pare că aceasta este „politica” pentru „kidalov”. Voi da o estimare dupa primirea comenzii in forma corespunzatoare. Deși, timpul de livrare nu vă permite automat să setați 5 stele.Argumentul pentru livrare la data care indică de la 25 - 45 - 60 de zile nu este un argument. pentru că In general, perioada maxima se ia la trimiterea cu intarziere de catre vanzator.Datorita lipsei de disponibilitate a marfii la momentul comenzii.(care nu se anunta in prealabil).Daca vanzatorul nu intarzie livrarea, ca și țara de expediere, atunci termenii ar trebui să fie corespunzători - accelerați.Ceva de genul acesta. În ceea ce privește activitatea poștei noastre ruse, este în general incomodă.Din Sankt Petersburg mai mult de două săptămâni, uneori trebuie să așteptați coletele. niște „angajați” incompetenți trimit, nu numai că nu se grăbesc, și prin, unde și când le este convenabil !? , du-te, bine, foarte bine. pentru o lungă perioadă de timp??? Și chiar prin Samara - RT - Kazan după până la Ufa și după până la destinație? Deși, există rute mai scurte și mai rapide de-a lungul aceleiași căi ferate. Așa „trăim”... Se dovedește că mesajul nu se trimite până nu îl evaluezi !? Hmm ... Vai, dar mai mare de 3 - trei, da, și chiar și atunci cu un avans, nu pot livra.(Motivul de mai sus este de 5 zile, comanda a fost în l / c. De ce și ce a făcut el aceste 5 zile în l/c ??? Nu altfel, așa cum a făcut „reviziunea” - (shmonali) probabil !? Deci, atunci gândește-te (acea). Respectul cetățenilor, care sunt cel puțin aici decât era de așteptat, și mi-ar plăcea să observa.

În zilele noastre, este popular să faci achiziții prin Internet, este deosebit de profitabil să cumperi mărfuri chinezești, deoarece au un preț foarte atractiv și din punct de vedere calitativ, mărfurile chinezești nu mai sunt inferioare niciunuia dintre altele. Cel mai adesea, ei cumpără de pe Ali: haine, pantofi, accesorii, produse cosmetice, electrocasnice mici, bunuri de uz casnic.

Se întâmplă ca coletul să nu ajungă pentru o perioadă foarte lungă de timp, iar starea expedierii scrie „eliberat de vamă”. Cat sa astepti un astfel de pachet?

Acum, cazurile de întârzieri la coletele din străinătate la vamă sunt frecvente și acest lucru se întâmplă la fiecare a treia persoană. Care sunt motivele acestei neînțelegeri?

• Depășirea limitei admisibile pentru costul unui colet;
• Probleme cu documentele

Dacă coletul este întârziat de vamă, așteptarea poate fi serios întârziată și riscați să rămâneți deloc fără produsul mult așteptat.

Cum să urmăriți un colet

Te duci la Ali și faci o achiziție a produsului care îți place. După ce ați plătit pentru aceasta, alegeți un serviciu de livrare prin care vă va fi livrată marfa. Adică găsiți meniul „Livrare” din dreapta imaginii produsului și faceți clic pe „livrare din țara dumneavoastră”. În continuare, puteți vedea un meniu în care vor fi afișate serviciile de livrare disponibile.

Aici selectezi serviciul care ti se potriveste, despre ele si despre caracteristicile lor vom vorbi mai jos. Dar, atenție, dacă statutul „eliberat de vamă” valorează mai mult de zile - trebuie să contactați administrația serviciului sau Ali pentru a rezolva această problemă.

EMS este cel mai mare serviciu de livrare din lume

Prin acest sistem de livrare, puteți primi un colet de la Ali. Care este diferența sa față de alte firme, avantaje și dezavantaje. Primul avantaj este o reprezentanță în Rusia - EMS Russian Post.

Unul dintre serviciile de urmărire a coletelor cu EMS Russian Post este Postal Ninja. Aici puteți urmări coletul după numărul de urmărire.

Reprezentanța EMS din Rusia livrează coletul în același mod în care a fost trimis din China, astfel încât riscul de confuzie și întârzieri este practic exclus. Iată câteva caracteristici mai importante ale serviciului:

• serviciul de livrare este mobil;
• preț accesibil;
• livrarea poski prin curier la domiciliu;
• este posibil să ridicați coletul de la oficiul poștal;
• greutatea admisă - 31 kg.

Dacă folosești EMS și coletul tău este reținut la vamă, iată ce trebuie să faci și ce să cauți:

• coletul poate fi înregistrat la vamă pentru cel mult 10 zile;
• despre întârziere, puteți contacta direct reprezentanța rusă a companiei.

China Post (China Post)

Operatorul poștal de stat oferă servicii de livrare internă și internațională a coletelor, care are un sistem dezvoltat de puncte de procesare a corespondenței în toată China. Cele mai mari centre sunt situate în: Beijing, Shanghai, Shenzhen și Guangzhou. Iată o listă cu caracteristicile importante ale China Post:

• Din cauza volumului mare de muncă, procesarea comenzii dumneavoastră poate dura de la 7 zile la 1 lună;
• China Post cooperează cu multe magazine online mici și piețe mari, cum ar fi: Aliexpress, eBay, TaoBao.

Este important să înțelegeți că atunci când înregistrați un mesaj pe acest serviciu, i se atribuie un număr de urmărire, dar va fi imposibil să urmăriți mișcarea acestuia după trecerea graniței cu China.

DHL este o companie germană de logistică

Funcționează în toată lumea, livrând colete din diverse părți ale lumii. Are propria reprezentanță în Rusia și este broker vamal. Unul dintre centrele de sortare ale companiei este situat în sud și, de asemenea, în centrul Moscovei.

Din cauza înăspririi cerințelor de lucru, DHL a suspendat livrarea de mărfuri în Rusia, cu excepția unor magazine, a căror listă include Aliexpress.

Puteți urmări un colet trimis folosind această companie de logistică folosind serviciul de urmărire track24.ru. Aici vei vedea câte puncte și cât durează produsul tău să treacă până să ajungă în mâinile tale și unde se află în acest moment.

Dacă coletul a ajuns la biroul vamal Vnukovo, acest proces va afecta și acest serviciu. Veți vedea când produsul dvs. a fost acceptat, procesat și, în sfârșit, a primit statutul „eliberat de vamă mr lc vnukovo”.

Trebuie remarcat faptul că 102976 Sharapovo este locația schimbului poștal internațional Vnukovo. Prin urmare, a fost eliberat de biroul vamal din Sharapovo, ceea ce înseamnă că coletul a trecut cu succes de controlul vamal și din acel moment, termenele stabilite pentru trimiterea în toată Rusia încep să funcționeze.

Livrare EPACKET

Serviciu de livrare foarte convenabil în China. Principalul său avantaj este că livrarea prin teritoriul Chinei până la granița cu Rusia este foarte rapidă, datorită acordurilor interne de cooperare ale companiei și eticii corporative. La ajungerea la frontieră, coletul este predat Poștei Ruse.

În cazul în care mărfurile sunt întârziate la vamă, informațiile pot fi obținute doar de la magazinul care v-a trimis-o. Este posibil să urmăriți un colet după numărul de urmărire, dar dacă starea expedierii nu este actualizată o perioadă lungă de timp, atunci puteți adresa doar întrebări magazinului de la care ați făcut o comandă.

Cu toate acestea, această metodă de trimitere este una dintre cele mai ieftine și rapide disponibile pe Ali. Mulți utilizatori ai magazinului online folosesc serviciile acestei companii de logistică.

Acum știți ce înseamnă statutul „eliberat de vamă” și cum puteți afla mai multe informații despre expediere și momentul de primire a mărfurilor dumneavoastră. De asemenea, ne-am dat seama cât timp să așteptăm, cum să urmărim coletul și unde să mergem în caz de întârziere.

Aboneaza-te ca sa nu ratezi nimic important

Procesele de automatizare industrială pătrund, printre altele, în activitatea serviciilor poștale. Se deschid centre de sortare bine echipate, a căror sarcină este să faciliteze munca manuală a lucrătorilor poștali și să eficientizeze livrarea corespondenței.

Recent, pe notificările de la oficiile poștale, în loc de adrese specifice, nume complete sau nume de companii apar tot mai des abrevieri obscure: MMPO, PKO, DTI etc. Să explicăm care este decodificarea abrevierei „MR LC Vnukovo” care este primind corespondență cu astfel de note.

Ce se ascunde în spatele denumirii МР ЛЦ?

Dacă un cetățean a primit o notificare prin care a fost primită o scrisoare recomandată de la domnul LC Vnukovo, care este prima întrebare logică care îi vine în minte oricărei persoane. Nu bănuiți imediat că escrocii sunt interesați de destinatar sau de altă intenție rău intenționată.

Abrevierea este pur și simplu descifrată - un centru logistic internațional rusesc situat în Vnukovo. Aceasta este o subdiviziune structurală a Poștei Ruse, unde este procesată corespondența internațională.

Prin urmare, vizitatorii și clienții unor resurse de comerț exterior precum eBay, AliExpress și alții sunt familiarizați cu denumirea direct. Ei știu că, dacă notificarea conține o adresă de retur similară, atunci cel mai probabil a fost o poștă de colet, EMS Express Mail (EMS), o scrisoare recomandată din altă țară. După greutatea, care este de obicei indicată în notificare, puteți ghici cu ușurință ce este exact în e-mail. Plicurile cântăresc de obicei până la 20 g.

Opțiuni de abreviere

Scrisorile pot fi trimise nu numai de magazinele online chineze, ci și de agențiile guvernamentale ruse. Deci, dacă se raportează că o scrisoare recomandată a venit de la destinatarul MR LC Vnukovo și există un marcaj DTI lângă ea (acesta este indexul tehnologic suplimentar), atunci există șanse mari de a obține:

• o amendă de la poliția rutieră,
• mesaj de la executorii judecătorești,
• ordin sau hotărâre judecătorească,
• obligația de a plăti impozite de la Serviciul Federal de Taxe;
• scrisoare de la fondul de pensii.

În plus, prin intermediul centrului logistic pot fi transmise mesaje de la bănci, diverse companii comerciale și asociații non-profit, care au o cifră de afaceri mare de corespondență.

Uneori, oamenii primesc o notificare cu conținut similar „102981 MR LC Vnukovo departament de procesare internă a corespondenței”. Aceasta este o subdiviziune a serviciului poștal din Moscova, care este subordonată complexului logistic Vnukovo. Livrările interne sunt procesate acolo. Să presupunem că s-a găsit un colet cu ambalaj deteriorat, acesta este reambalat și trimis mai departe, punând un marcaj similar.

MR LC Vnukovo shop-1: unde este?

Centrul logistic este situat lângă satul Sharapovo, de-a lungul autostrăzii Borovskoye. Este marcat pe hărți publice. Cu toate acestea, vizitatorii nu sunt acceptați acolo. Acesta este un complex automat impresionant. Până la 300.000 de bucăți de corespondență variată sunt procesate pe zi. Centrul operează nu doar magazine de sortare dotate cu benzi transportoare, ci și vamă.

Lucrarea nu este complet automatizată; personalul real servește în complex. Oamenii sunt implicați în distribuția coletelor după activitățile de sortare, verifică integritatea ambalajelor etc.

Centrul de logistică are propriile indicii: 102976, 102976 și încă câteva, puteți suna acolo folosind linia de e-mail gratuită. Numărul de telefon este 8-800-200-58-88.

De ce corespondența este adesea întârziată?

Utilizatorii sunt adesea interesați de întrebarea: dacă linia „MR LC Vnukovo shop-1: eliberat de vamă” a apărut în urmărirea expedierii, cât timp să aștepte pentru primirea coletului râvnit în OPS?

Se observă că perioada de ședere în LC poate varia de la 12 ore la 14 zile. Depinde de o serie de factori:

• volumul de muncă;
• apariția diferitelor defecțiuni;
• aflux mare „sezonier” (în perioada sărbătorilor, după „Vinerea Neagră”).

Cum pot urmări expedierea sau identifica expeditorul?

De obicei, cetățenii sunt alarmați când primesc o notificare cu litere de neînțeles în loc de o adresă. Mai ales dacă, de exemplu, ați primit o scrisoare adresată copilului. Puteți instala cu ușurință destinatarul folosind serviciul de verificare internă disponibil pe site-ul oficial pochta.ru:

• este necesar să introduceți numerele indicate în notificare în linia de căutare;
• este un cod de identificare numeric unic format din 14 caractere;
• pe baza rezultatelor, căutarea va da numele expeditorului, precum și articolele care au trecut sau au părăsit deja coletul.

Desigur, datele nu intră instantaneu în sistem, așa că nu trebuie să vă bazați întotdeauna pe modul în timp real. Deși, în general, sunt destul de precise.
Când expeditorul și destinatarul sunt de acord să trimită, atunci de obicei datele codului unic sunt transmise celui care așteaptă primirea. Cu ajutorul identificatorului, este ușor să urmăriți mișcările comenzii.

Reguli de primire

Sunt standard, se aplică aceleași reguli ca și în interacțiunea normală cu un OPS:
este necesară vizitarea departamentului indicat în anunț în timpul programului de lucru;
fie destinatarul însuși, fie un reprezentant cu împuternicire trebuie să se prezinte pentru scrisoarea recomandată;

• arată-ți pașaportul;
• semnează pentru livrare.

Nu veți putea afla despre conținutul plicului înainte de a-l deschide. Prin urmare, atunci când o persoană nu bănuiește cine i-ar putea trimite o marfă valoroasă, este mai bine să se abțină de la a primi numerar la livrare.

Indicația directorului geografic Vnukovo nu indică faptul că mesajul a fost trimis din regiunea Moscovei. Locuitorii din Sankt Petersburg, Voronezh și alte regiuni ale Federației Ruse pot primi o astfel de corespondență cu aceeași probabilitate.