Cum să vă dezabonați de la ivi. Cum să anulați un abonament pe un iPhone de pe orice dispozitiv - instrucțiuni detaliate Anulați un abonament ivy folosind numărul cardului

Mulți ruși folosesc o varietate de servicii pentru a viziona videoclipuri pe internet. Unul dintre cele mai populare este cinematograful online ivi. Pentru a profita din plin de capacitățile serviciului, trebuie să știți cum să începeți să îl utilizați și cum să vă dezabonați de la ivi.

Ce este "Iedera"

ivi este prima companie rusă specializată în prezentarea de conținut video plătit și gratuit pe Internet. Spectatorilor li se oferă videoclipuri de înaltă calitate din următoarele categorii:

  • seriale TV rusești și străine;
  • programe de televiziune;
  • desene animate;
  • lansări noi în distribuția de filme;

Biblioteca video a companiei include peste 60.000 de unități de conținut intern și străin. Fiecare spectator va putea găsi în colecțiile de videoclipuri ale companiei ceva care să se potrivească gusturilor și veniturilor sale, deoarece abonaților companiei li se oferă mai multe opțiuni pentru vizionarea videoclipurilor:

  1. Gratuit. Vizionarea oricăror filme și programe este însoțită de includerea blocurilor de publicitate. Spectatorii pot accesa orice fișier video, dar este imposibil să dezactivați publicitatea.
  2. „Blockbusters+” plătit. Include vizionarea de filme noi, erotice, precum și cele mai bune filme din întreaga lume la calitate înaltă. Incluziunile publicitare nu sunt furnizate. Costul vizionarii unui film este de 100 de ruble.
  3. Abonament. Eliberat pe termen lung (de la 1 la 12 luni). Include toate beneficiile vizionării video plătite și o selecție largă de conținut din toate categoriile.

Sfat! Puteți obține acces gratuit la vizionarea video a conținutului în diferite moduri (activarea unui cod promoțional, plata pentru serviciile unui partener al companiei etc.).

Cum să dezactivezi abonamentul ivi

Când se înregistrează pentru un serviciu de vizionare video prin serviciul online ivi, cetățenii oferă un cont pentru debitarea fondurilor. La expirarea perioadei de valabilitate, fondurile sunt retrase automat din contul abonatului (sold telefon mobil, card bancar etc.) pentru reînnoire. Pentru a-l dezactiva, utilizatorul trebuie să ia inițiativa. Algoritmul de refuz sau deconectare anticipată de la o ofertă de cinema online depinde de dispozitivul pe care spectatorul urmărește videoclipul.

Dezabonați-vă de la Eevee la TV

Televizoarele moderne cu acces la internet deschid orizonturi nelimitate pentru utilizatori. Aceasta include posibilitatea de a viziona orice filme la calitate înaltă prin cinematograful online Ivy. Dacă utilizatorul, dintr-un motiv sau altul, trebuie să refuze serviciile serviciului, este necesar să urmeze un anumit algoritm de acțiuni:

  1. Porniți televizorul.
  2. Lansați un cinema online.
  3. În meniul principal situat în partea de jos a ecranului, selectați secțiunea „My Eevee” folosind telecomanda.
  4. Accesați secțiunea „Gestionați ivi+”.
  5. Pe ecran vor apărea informații despre data de încheiere a abonamentului, precum și metoda de plată (card bancar, certificat etc.). În partea de jos a ecranului, vizualizatorul va vedea o linie „Refuz” și trebuie să o activeze.
  6. Va trebui să vă confirmați acțiunile făcând clic pe butonul „Deconectare”.
  7. Pe ecran va apărea un mesaj informativ despre beneficiile oferite de serviciul online utilizatorului. Pentru a ieși din meniu, apăsați butonul „Înapoi” de pe telecomandă.

Dezactivați abonamentul ivi pe telefon

Vizualizarea video a filmelor este disponibilă pentru diverse dispozitive mobile. Prin urmare, pentru a opri vizionarea plătită, utilizatorul va trebui să selecteze un algoritm de acțiune potrivit pentru sistemul de operare al gadgetului său.

Android

Vă puteți dezabona de la abonamentul Ivy pe Android prin intermediul aplicației de descărcare. Pentru a face acest lucru veți avea nevoie de:

  1. Lansați aplicația GooglePlay.
  2. Introduceți setările utilitarului (pictograma folderului cu săgeată).
  3. Selectați secțiunea „Aplicațiile mele”.
  4. Selectați-o pe cea dorită din lista de aplicații instalate.
  5. Faceți clic pe butonul „Anulați” (situat lângă informațiile despre durata abonamentului curent și costul acestuia).
  6. Sistemul va afișa un mesaj de avertizare. Utilizatorul trebuie să confirme modificările.

Sănătos! După aceste manipulări, trebuie să reveniți la secțiunea de aplicații active și să verificați dacă abonamentul ivi este dezactivat.

iOS

Pentru proprietarii de dispozitive mobile de la Apple, există o schemă diferită pentru refuzul serviciilor de cinema online plătite. Proprietarul gadgetului va avea nevoie de:

  • accesați „Setări” dispozitivului;
  • Derulați prin meniu la secțiunea „Magazin iTunes, Magazin de aplicații”;
  • conectați-vă la contul dvs. folosind linia Apple ID;
  • În partea de jos a ecranului, selectați secțiunea „Abonamente” și faceți clic pe butonul „Gestionați”;
  • utilizatorul va vedea o listă cu toate aplicațiile instalate, printre care trebuie să selectați „Ivy”;
  • În partea de jos a paginii de informații, mutați glisorul din coloana „Reînnoire automată” în poziția inactivă.

Dezactivați vizualizarea prin contul dvs. personal

De asemenea, puteți dezactiva abonamentul „Ivi” de pe cardul utilizatorului prin contul personal al utilizatorului de pe site-ul web ivi.ru. Dacă aveți un cont înregistrat, refuzul serviciilor de cinema online se efectuează după cum urmează:

  1. Accesați site-ul oficial al companiei.
  2. Conectați-vă la contul dvs. personal. Trebuie să introduceți numărul de telefon sau e-mailul specificat în timpul înregistrării. În plus, este posibilă autorizarea prin rețelele sociale populare (VK, Yandex, Facebook).
  3. În meniul principal, selectați secțiunea „My ivi”, apoi „Gestionați abonamentul”.
  4. Utilizatorului i se vor prezenta posibile opțiuni tarifare de schimbat. Dacă nu trebuie să modificați tariful, ci mai degrabă să refuzați serviciile de cinema online, în partea de jos a ecranului trebuie să faceți clic pe linia „Dezactivați ivi+”.
  5. Confirmați deconectarea și verificați dacă apare o înregistrare a modificării stării serviciului.

Dezactivați abonamentul Ivy pe MTS

Abonații TMS au mai multe opțiuni pentru accesarea conținutului video de la companie:

  • prin set-top box MTS;
  • pe un dispozitiv mobil folosind un plan tarifar special.

În primul caz, refuzul serviciilor cinematografice plătite se realizează în același mod ca metoda de deconectare a televizoarelor conectate la internet. Pentru a doua opțiune, există mai multe opțiuni:

  1. Comanda USSD. Dacă conținutul video este plătit din soldul dispozitivului mobil al abonatului, pentru a-l dezactiva trebuie să formați o anumită combinație de numere și caractere: *152*2#. Apoi, apăsați butonul de apel și așteptați un mesaj SMS care confirmă finalizarea acțiunii.
  2. Prin aplicatie. Dacă utilitarul „My MTS” este instalat pe telefonul utilizatorului, puteți gestiona serviciile plătite folosindu-l. Trebuie să deschideți aplicația, să treceți prin autorizare și să intrați în secțiunea „Gestionare servicii”. Aici selectați „Ivy” și faceți clic pe butonul „Dezactivați”.

Sfat! Operatorul de telecomunicații oferă o perioadă de grație pentru vizionarea conținutului video în cinematograful online: primele două luni sunt absolut gratuite, iar apoi în conformitate cu tariful. Prin urmare, pentru a vă familiariza cu oferta și capacitățile lui „Ivy”, vă puteți conecta, iar după 2 luni puteți bloca vizionarea.

Cinematograful online este o oportunitate excelentă de a viziona filmele tale preferate și lansările noi în orice moment, oriunde în lume. Dar dacă serviciul devine plictisitor sau este prea scump pentru abonat, îl puteți dezactiva singur într-un mod convenabil.

Serviciile operatorilor moderni de telefonie mobilă nu pot fi limitate la oferte standard, incluzând doar Internet, apeluri și mesaje. De aceea utilizatorii sunt invitați să conecteze cinematograful virtual ivi MTS. Vă va permite să vă petreceți timpul mai activ și mai plăcut, urmărind serialele și filmele preferate, precum și bucurându-vă de cel mai recent cinema. Și condițiile speciale pentru conectarea la serviciu vă vor permite să-l evaluați în avans fără a cheltui bani pe el. Drept urmare, dacă abonatul consideră abonamentul inutil, îl poate dezactiva rapid, evitând cheltuieli necugetate.

Principala calitate pozitivă a unui abonament a fost deja indicată mai sus - operatorul de telefonie mobilă oferă 2 luni de abonament gratuit. În plus, spectatorii se vor bucura de:

  1. siguranța pachetului principal de trafic (vizionarea filmelor nu consumă gigaocteți);
  2. capacitatea de a întrerupe difuzarea și de a viziona videoclipuri de unde s-a oprit;
  3. utilizarea aplicației pe mai multe dispozitive;
  4. acces nelimitat la filme populare;
  5. capacitatea de a utiliza cinematograful online în modul offline.

Există și alte aspecte pozitive ale serviciului care cu siguranță vor mulțumi utilizatorii. O listă completă de avantaje și beneficii va deveni vizibilă după ce începeți să utilizați serviciul.

Condiții

Conform condițiilor actuale de utilizare a abonamentului ivi de la MTS, abonații ar trebui să se aștepte la următoarele:

  • primele 2 luni de conectare vor fi gratuite;
  • taxa de abonament după expirarea perioadei de grație va fi de 399 de ruble lunar;
  • fiecare client poate folosi certificatul pentru utilizare gratuită o singură dată;
  • opțiunea este disponibilă pe toate tarifele curente;
  • activarea serviciului dezactivează automat funcția „Video nelimitat” și „blocarea conținutului”.

Nu sunt furnizate alte funcții, așa că cei care doresc să vizioneze filme noi ar trebui doar să se conecteze la serviciu și să înceapă să folosească aplicația.

Cum să activez opțiunea de abonament ivi?

Există 3 moduri principale de a activa serviciul:

  1. formând comanda specială *347# pe smartphone-ul tău și apăsând tasta de apelare;
  2. vizitând secțiunea corespunzătoare a contului dumneavoastră personal (contul personal) de pe site-ul oficial al companiei și abonându-vă acolo;
  3. prin abonarea la un cinema virtual prin aplicația mobilă a operatorului.

Nu este nevoie să introduceți coduri promoționale suplimentare sau să efectuați acțiuni speciale pentru a activa vizionarea gratuită. Oferta bonus va fi disponibilă automat.

Excepția este atunci când utilizatorul a folosit deja un abonament similar și încearcă să înșele sistemul.

Cum functioneazã?

Pe lângă activarea opțiunii, utilizatorii vor trebui să descarce o aplicație specială. Poate fi găsit în magazinele oficiale de aplicații. O abordare alternativă ar fi folosirea linkurilor de pe pagina de descriere a serviciului de pe portalul oficial al companiei de telefonie.

Este important de subliniat că descărcarea unei aplicații din surse neverificate vă poate împiedica să primiți un bonus. Este important să monitorizați fiabilitatea legăturilor primite și a aplicației descărcate.

Cum să dezactivez abonamentul ivi pe MTS?

Pentru a dezactiva ivi pe MTS, va trebui să utilizați aceleași metode care v-au permis să activați serviciul. Utilizatorii sunt capabili să:

  • vizitați-vă contul personal, treceți la secțiunea de abonamente plătite și ștergeți serviciile inutile;
  • efectuează acțiuni similare în aplicația mobilă oficială a companiei de telefonie.

În caz de dificultăți, abonații ar trebui să sune la centrul de contact și să ceară ajutor de la consultanți. Operatorii de asistență vor explica cum să facă față oricăror dificultăți care apar și să rezolve problema.

Vizionarea de filme, seriale TV și desene animate online este o modalitate excelentă de a vă petrece timpul liber. MTS și unul dintre cele mai mari cinematografe online ivi au lansat o ofertă comună - „Opțiune cu abonament ivi”. Înainte de a vă conecta la serviciu, ar fi bine să citiți termenii și condițiile.

Descriere

Serviciul „Opțiune cu abonament ivi” este de fapt o altă opțiune de internet. Este disponibil clientilor serviti la orice tarif. Oferă acces nelimitat la cinematograful online www.ivi.ru și un abonament la acesta.

După conectarea serviciului, pe portal sunt disponibile următoarele:

  • Vizionați filme, seriale TV și desene animate din catalog fără publicitate.
  • Film gratuit cadou.
  • Vizionați videoclipuri la calitate FullHD (nu este disponibilă pentru toate lucrările).

Catalogul de filme și seriale TV disponibile pentru vizionare prin abonament pe portalul ivi este actualizat periodic.

La utilizarea optiunii, traficul inclus in tarif sau in varianta principala nu este consumat.

Particularități

La vizualizarea canalelor de televiziune pe portal se consumă traficul furnizat ca parte a pachetului standard. Acest lucru se datorează implementării tehnice a capabilităților serviciului. Traficul nelimitat furnizat ca parte a serviciului nu se aplică în următoarele situații:

  • Pentru a accesa resursa, se folosește un browser în modul de compresie a datelor.
  • Conținutul este descărcat în modul incognito.
  • Primirea de conținut încorporat din resurse terță parte.
  • Notificări.
  • Pentru a actualiza software-ul dispozitivului sau pentru a-l instala.
  • Accesul la Internet este configurat printr-un punct de acces WAP.

Telefoanele moderne necesită actualizări regulate de software. Nu este recomandat să utilizați acest serviciu ca opțiune principală de internet. Vă va permite doar să accesați cinematograful online. Toate celelalte site-uri vor fi indisponibile.

Serviciul funcționează în toată țara, cu excepția regiunii autonome Chukotka. La activarea serviciului, servicii precum „Interzicerea conținutului” și „Video nelimitat” vor fi dezactivate automat.

Preț

La prima conectare, clientul primește o perioadă promoțională de 2 luni (60 de zile), timp în care serviciul va funcționa gratuit. Începând cu ziua 61, prețul va fi de 13,3 ruble. într-o zi. Pentru o lună, totalul este de 399 de ruble.

Dacă nu există suficiente fonduri în cont pentru a percepe taxa de abonament, serviciul este suspendat până când soldul este reîncărcat la suma necesară.

Cum să te conectezi?

Cel mai simplu mod de a conecta opțiunea este o solicitare USSD. Doar formați *347# pe telefon și trimiteți un apel. După executarea comenzii, abonamentul va fi activat. În detalii va fi afișat cu codul „VOL_IVI”, iar în factură - cu cuvântul „ivi”.

Activarea serviciului este disponibilă și în serviciile de autoservire online (cont personal și aplicație).

Cum se dezactivează?

Dezactivarea serviciului este posibilă în orice moment în contul personal sau în aplicația pentru smartphone. De asemenea, poate fi dezactivat prin executarea comenzii USSD *152*2# . Reactivarea este posibilă în orice moment, dar în acest caz nu va fi oferită o perioadă promoțională.

Cometariu. După încheierea perioadei promoționale, trecerea la o bază plătită se realizează automat și fără confirmare suplimentară. Dacă abonatul nu intenționează să continue să folosească serviciul, atunci trebuie să îl dezactiveze. În caz contrar, din ziua 61 operatorul va începe automat să perceapă taxa zilnică.

Pentru iubitorii de filme și seriale TV, serviciul „Opțiune de abonament ivi” oferă posibilitatea de a viziona conținut video la o calitate excelentă pentru o mică taxă de abonament. În plus, nu trebuie să plătiți separat pentru trafic.

Proprietarul gadgetului poate oricând să vizualizeze o listă cu toate serviciile plătite activate din programele instalate. Urmează instrucțiunile:

  • Accesați setările smartphone-ului și selectați fila „iTunes și AppStore”;
  • În fereastra nouă, faceți clic pe "Vezi ID-ul Apple". Veți fi redirecționat către pagina de setări a contului;
  • Toate serviciile plătite sunt legate de identitatea dvs. Faceți clic pe câmpul „Abonamente” din partea de jos a ecranului;

  • În continuare, va apărea o listă cu toate abonamentele. Pentru a vizualiza și configura fiecare dintre ele, faceți clic pe oferta activă;

Costul serviciului și perioada de utilizare a acestuia sunt, de asemenea, indicate în fereastra de setări. Utilizatorul poate alege cea mai potrivită opțiune de plată și perioada de valabilitate.

Dezactivarea unui abonament

Pe iPhone/iPad

Pentru a dezactiva abonamentele folosind doar apăsați tasta "Anuleaza abonarea"(Figura 4) și confirmați acțiunea.

Înștiințare! Numai organizatorul familiei poate anula abonamentele de familie.

Pe Windows

Utilizatorii Windows pot folosi și serviciile Apple folosind aplicația iTunes instalată. Funcția de abonament Apple Music este disponibilă începând cu versiunea 12.2.

Pentru a vă dezactiva abonamentele ID Apple urmați acești pași:

3 Accesați setările contului dvs. ( „Profilul meu” - „Setări” - „Abonamente” - „Gestionați”);

4 Calul care apare afiseaza toate informatiile despre ofertele activate. Pentru a dezactiva accesați pagina "Detalii"și faceți clic pe "Oprit"în câmp „Reluare automată”.

În ce cazuri nu poate fi dezactivat un abonament?

Dacă apare un mesaj de eroare de sistem când încercați să vă anulați abonamentul sau nu există niciun buton în setări pentru a dezactiva facturarea recurentă, acest lucru se întâmplă din cauza următoarelor situații:

Motivul 1. Dacă utilizatorul nu a plătit abonamentul pentru ultima lună sau nu ați plătit alte datorii în , (plata pentru o melodie sau un program nu a fost efectuată), sistemul blochează automat posibilitatea de a vă anula abonamentul până când fondurile sunt plătite integral.

De obicei, în situații ca aceasta, veți vedea o eroare cu textul „Au fost probleme cu achiziția anterioară”:

Pentru a rezolva această problemă, verificați dacă cardul dvs. are o limită pentru achizițiile online. Acesta este parametrul care nu vă permite să efectuați o plată online.

Setați o limită Puteți utiliza contul dvs. personal bancar online.

O altă modalitate de a depana problema este să verificați dacă informațiile despre cardul dvs. de credit și contul dvs. se potrivesc. Utilizatorul își poate conecta cardul personal doar la smartphone.

În caz contrar, tranzacțiile vor fi blocate și nu veți putea anula abonamentele, deoarece acestea se vor bloca în secțiunea „Neplătit”.

Motivul 2 . Probleme cu contul Apple ID. Poate fi blocat din motive de securitate, piratat sau dezactivat.

Motivul 3. Cardul a expirat. Dacă cardul conectat nu mai este activ, acesta va continua să trimită solicitări de debitare a banilor, dar toate vor fi nereușite.

Telefonul nu afișează informații despre un card expirat, așa că nu puteți anula abonamentele.

Eliminați cardul dvs. de credit existent din lista de carduri pentru serviciile Apple și conectați un cont nou.

Câmpul de depanare a abonamentului poate fi anulat numai dacă dacă plătiți toate plățile restante.

Returnarea banilor debitați din cont

Dacă doriți să anulați abonamentul pentru a primi servicii cu plată, dar banii pentru luna următoare au fost deja debitați din contul dvs., îl puteți returna în termen de 1-2 zile de la plată.

Contactați asistența Apple la https://support.apple.com/.

Această metodă de rambursare este potrivită numai dacă banii pentru serviciu au fost debitați în următoarele 30 de zile de utilizare și luna plătită nu a expirat încă. Suma rambursată poate fi totală sau parțială.

Videoclipuri tematice:

MTS și cinematograful online IVI oferă abonaților noi oportunități de a viziona filme. Nu cu mult timp în urmă, a fost lansată o opțiune de abonament la IVI. Și primul doua luni serviciu prestat gratuit. Ca parte a acestui proiect, abonații au acces la o selecție largă de filme și desene animate. De asemenea, pot viziona seriale TV din cataloage exclusive străine și interne. Printre altele, abonații MTS au posibilitatea de a descărca filme și de a le viziona offline.

Avantajele cinematografiei pe Internet IVI

Companie MTS a pornitIVIși astfel a deschis accesul nu numai la vizionarea de filme și diverse programe, ci și la alte oportunități. Avantajele cinematografiei online includ:

  • Pret atractiv. Timp de două luni de la conectarea serviciului, taxa de abonament este 0 frecare. În același timp, catalogul de filme este actualizat periodic.
  • Fără publicitate. În timpul spectacolului de film nu există screensavere publicitare;
  • Calitate excelenta. Filmele și programele sunt afișate la calitate Full HD;
  • Promoții cadou. Catalogul este furnizat pentru completarea săptămânală cu un film;
  • Posibilitate de utilizare pe mai multe dispozitive;
  • Recomandări individuale. Dacă utilizatorul, după ce a vizionat un film sau un videoclip, acordă o evaluare, va primi anumite sfaturi despre utilizarea capacităților cinematografului pe Internet;
  • Cinematograful online este mereu cu tine. Puteți viziona filme pe telefon chiar dacă nu există internet. Folosind astfel de opțiuni, operatorul oferă posibilitatea de a viziona filme oriunde: în timpul călătoriilor cu avionul, călătoriilor cu metroul etc.;
  • Utilizare confortabilă. O interfață intuitivă și aranjarea convenabilă a categoriilor asigură o căutare rapidă a filmului sau programului dorit. În plus, toate informațiile sunt prezentate în limba rusă, ceea ce elimină nevoia de traducere.

Chiar și atunci când utilizați versiunea gratuită, prezența reclamelor nu interferează cu vizionarea filmelor. Diverse dispozitive sunt potrivite pentru vizionarea videoclipurilor, dar inițial trebuie să vă conectați la serviciu. Operatorul de telecomunicații MTS s-a asigurat că puteți continua să vizionați un film sau un program din punctul în care ați rămas.

Dacă acest serviciu nu mai este relevant, îl puteți anula oricând. Mai jos vă vom spune cum să vă dezactivați abonamentul IVI la MTS.

Dezavantajele serviciului

La fel ca multe alte servicii și abonamente la MTS, această opțiune are mai multe aspecte negative:

  • Când au dezvoltat un player pentru vizionarea filmelor, creatorii nu au gândit totul complet. Unele inconveniente se referă la derularea fișierelor video. Chestia este că la derulare sunt prevăzute intervale de 10 minute. Adică, dacă trebuie să derulați câteva cadre, va trebui să vizionați din nou o bucată de film de 9 minute.
  • Puteți viziona gratuit un film interesant numai după activarea abonamentului plătit.
  • Deoarece dezvoltatorii nu au ținut cont de unele caracteristici ale dispozitivelor care rulează pe platformele Android și iOS, deseori apar erori în aplicația IVI.

Condiții pentru acordarea opțiunii

Acest serviciu poate fi activat de toți abonații, indiferent de planul tarifar actual.

După activarea acestei opțiuni, utilizatorii primesc un abonament la cinematograful online IVI și Internet nelimitat. În timp ce serviciul este activ, accesul la rețea va fi oferit fără restricții. În timp ce vizionați un videoclip prin cinematograful IVI traficul de pachete nu va fi consumat.

Dar atunci când vizionați canale TV în cadrul MTS TV, internetul este plătit separat.

Consumul de trafic este posibil dacă:

  • Sunt implicate alte resurse de internet;
  • În timpul unei sesiuni private, modul „Incognito” este activat;
  • Conectarea la Internet se face pe site-ul wap.mts.ru prin punctul „wap”;
  • Există și alte aplicații care rulează pe telefon;
  • Descărcați și instalați aplicații de pe piețele online AppStore și GooglePlay;
  • Conectarea la rețea se face prin Opera.

Operatorul de telefonie mobilă MTS oferă un abonament IVI în următoarele condiții:

Început din luna a treia se percepe taxa pentru serviciu de abonat la rata de 399 rub./lună.;

  • La două luni de la activarea opțiunii este o perioadă de grație în care nu se retrag bani;
  • Fiecare abonat poate folosi certificatul pentru testarea gratuită a serviciului o singură dată;
  • Abonamentul este compatibil cu toate planurile tarifare;
  • Când opțiunea este activată, „Video nelimitat” este dezactivat automat, precum și serviciul „Interdicție de conținut”.