Cauzele erorilor S. conectați Skype. La server foarte mult: versiune veche Programe, funcționarea incorectă a antivirusurilor și a conflictelor în interiorul sistemului. Eroarea poate apărea pe toate versiuni Windows. - XP, 7, 10, Vista. Există mai multe modalități universale de a rezolva problemele care ajută la scăparea erorilor în 99% din cazuri.

Cum arată eroarea:

1. Din păcate, nu sa putut conecta la Skype. Verificați conexiunea.
2. Skype nu a reușit să stabilească o conexiune.
3. Conectați-vă la Skype a eșuat.
4. Probleme de conectare\u003e A apărut o problemă cu un sistem DNS-out care nu vă permite să vă conectați la Skype.
5. Nu există conexiuni la Skype\u003e Nici o conexiune la serviciul Skype Chat (MSNP).

Pentru a începe, luăm în considerare metode universale Corecții de eroare și apoi separate de cazuri și acțiuni profilactice pentru a preveni din nou aspectul său.

Cum se fixează eroarea "Skype nu a putut stabili o conexiune":

Reinstalați Skype cu înregistrarea în Microsoft

Erorile cu setarea conexiunii în Skype apar adesea după actualizarea programului la noua versiune. Există, de asemenea, o versiune pe care Skype îl poate confrunta cu motor de cautare Explorer, iar pentru versiunile noi ale Skype pot necesita IE8 și mai sus.

Decizia pas cu pas:

1. Ștergeți totul versiunea Skype.instalat pe computer.
2. Descărcați și instalați o versiune stabilă a Skype_14.0.106.exe.
3. După finalizarea instalării, trebuie să ieșiți din program sau să minimalizați fereastra.
4. Accesați site-ul Account.Microsoft.com prin orice browser instalat.
5. Utilizați conturi pe cont.microsoft.com Conectarea și parola de la Skype pentru a intra.
6. Confirmați contabilitatea Înregistrarea Microsoft.folosind orice cutie poștală.
7. Ieșiți din Skype și introduceți din nou prostanța utilizând o autentificare și o parolă.

Această metodă ajută nu numai la resetarea sau erorile în activarea contului, ci și la prima încercare de a rula Skype pe un computer nou.

Decizie Utilizarea liniei de comandă

Dacă Skype nu a reușit să stabilească o conexiune din cauza problemelor cu fișierul Skype.exe, simplu setarea pas cu pas Acesta va ajuta la scăderea problemei odată pentru totdeauna. Metoda este verificată și rulează pe Windows 7, 8, 10, Vista și XP. Dacă problema este în altul, mai rău de la aceste acțiuni nu ar trebui să fie oricum.

Secvențiere:

1. Închideți complet programul: Apăsați butonul din dreapta al mouse-ului de pe pictograma Skype de pe tabloul de bord panouri de ferestre Și selectați elementul "Ieșire Skype".
2. Apăsați "START", apoi "RUN".
3. Introduceți în fereastra care deschide "% AppData% \\ skype" (fără citate).
4. Apăsați "OK".
5. În fereastra care se deschide, găsiți fișierul shared.xml (sau doar partajat dacă extensiile nu sunt afișate).
6. Ștergeți fișierul făcând clic pe acesta cu butonul din dreapta al mouse-ului și selectați elementul corespunzător.

După aceea, puteți rula Skype din nou - programul trebuie să stabilească corect o conexiune la server. Dacă nu a ajutat - mergeți la următorul cale soluții.

Decizie cu / legacilogin

Mai întâi trebuie să ieșiți din program dacă este deschis. Când faceți clic pe "Cross" în colțul Skype Pliat, deci faceți clic dreapta pe pictograma Skype de pe tabloul de bord și selectați "Ieșire Skype" sau "Ieșire".

1. Deschideți managerul de activități (CTRL + ALT + DEL) și asigurați-vă că fluxul de lucru al Skype.exe nu este.
2. Dacă procesul Skype.exe este încă activ, trebuie să apăsați PCM și să selectați "Procesul complet".
3. Deschis de disc local Folder C: \\ Program Files \\ sau C: \\ Program Files X86 \\ (pentru versiunile pe 64 de biți ale sistemului).
4. Găsiți și deschideți folderul Skype, găsiți și deschideți dosarul telefonic.
5. Faceți clic dreapta pe fișierul Skype.exe și selectați "Trimiteți pe desktop (Creați o comandă rapidă)" sau "Trimiteți pe desktop".
6. Deschideți desktopul, găsiți eticheta creată, faceți clic pe PCM pe acesta și mergeți la secțiunea "Proprietăți".
7. În folderul "Proprietăți", selectați folderul "Etichetă".
8. În folderul de etichetă va fi un "" C: \\ Program Files \\ Skype \\ Phone \\ Skype.exe "sau" C: \\ Program Filesx86 \\ Skype \\ Phone \\ Skype.exe "pentru versiunile de ferestre pe 64 de biți.
9. Trebuie să faceți clic pe acest câmp și să adăugați decalajul după citate / legacilogină.

Rezultatul finit ar trebui să arate așa: în câmpul țintă va fi "C: \\ Program Files \\ Skype \\ Phone \\ Skype.exe" / LegaCilogin. Dacă totul este așa, trebuie să faceți clic pe "OK" pentru a salva modificările. După aceea, Skype ar trebui să înceapă în mod normal să înceapă cu doar o comandă rapidă.

Alte modalități de a rezolva problema

Dacă problema continuă să apară, puteți încerca să efectuați acțiuni simple, în unele cazuri corectați problema.

1. Actualizați Skype la cea mai recentă versiune. Dacă apare un astfel de mesaj, trebuie să descărcați cea mai recentă versiune a programului de pe site-ul Skype și să actualizați ultima versiune instalată.
2. Verificați setările firewall-ului Windows. Ar trebui să mergeți la "Start" - "Panou de control", găsiți în listă sau prin căutarea firewall-ului Windows și verificați dacă nu blochează aplicația Skype.exe. În cazul blocurilor, va trebui să setați excepții pentru acest program.
3. Când este conectat prin serverul proxy Skype, acesta poate da o eroare de conectare dacă serverul proxy este configurat incorect. În acest caz, este necesară setarea manuală a setărilor serverului proxy.
4. În cazuri rare, fișierele pot fi deteriorate de viruși sau troieni. Sau invers, fișierele s-au dovedit a fi blocate în mod eronat de antivirus sau trimise în carantină. Este necesar să verificați carantina antivirus pentru prezența fișierelor asociate cu Skype.

În 90% + cazuri de primele trei instrucțiuni, este suficient să scăpăm de această problemă. Dacă Skype a încetat să le conecteze pe oricine cu acest lucru - este necesar să verificați prezența internetului și stabilitatea acestuia. Dacă s-au ridicat recent programe noi, cauzele erorilor pot fi în incompatibilitate cu ei sau în viruși înregistrați - încercați să le ștergeți.

În cazuri extreme, încercați să rulați Skype sub un alt utilizator, cel mai bine creat. Această lansare este aproape similară cu lansarea ferestre noiPrin urmare, problemele locale aproape întotdeauna decide.

O problemă destul de comună: încercarea de a merge la Skype și resetează conexiunile, deși există o conexiune la rețea și, de exemplu, browserul deschide orice site. Motivele pentru care Skype nu se conectează la Internet, deși internetul este acolo, pot exista multe. Luați în considerare principalul lor, care în 90% din cazuri sunt făptuitori ai problemelor corespunzătoare.

Cauză 1. Versiunea depășită a programului

Există utilizatori care utilizează un software foarte vechi care este deja incompatibil cu protocoalele actuale. Pentru a încerca să returnați performanța programului vizitați site-ul Microsoft și descărcați de acolo ultima versiune Aplicații.

Pe de altă parte, dacă ați instalat Skype relativ recent, programul, dacă este necesar, vă va sugera să actualizați.

Cauza 2. Unitatea de conectare este blocată de Bradmauer

Un alt motiv comun pentru care Skype nu se conectează la Internet, deși internetul are - prezența restricțiilor atribuite firewall-ului pentru Skype. În acest caz, conexiunile controlerului pur și simplu nu eliberează programul de rețea. Dacă motivul exact în acest sens, va trebui să oferiți permisiuni adecvate. Pentru aceasta:

1. Mergeți la "Panoul de control";
2. Selectați "Sistem și securitate" - "Windows Bradmauer";
3. Faceți clic pe "Parametrii avansați";
4. În elementul "Reguli pentru conectarea primită", găsiți în lista Skype;
5. Faceți clic pe acesta de două ori și verificați: dacă doriți să "lăsați conexiunea";
6. Dacă nu, instalați-l în acest moment;
7. Aplicați configurația.

Dacă problema a fost tocmai în acest sens, după acțiunile corespunzătoare, Skype va funcționa.

Cauza 3. Portul 80 utilizează mai multe aplicații

Skype nu poate funcționa, de asemenea, datorită faptului că unele programe utilizează portul 80. Nu este necesar să ștergeți sau chiar să dezactivați aplicația corespunzătoare, pur și simplu în setările Skype ar trebui să i se atribuie alt port pe care îl va utiliza. Nu este dificil să faceți acest lucru:

1. Skype deschis;
2. În meniu, selectați "Instrumente" - "Setări";
3. În fereastra care se deschide, selectați "Avansat" - "conexiuni";
4. În câmpul "Port de utilizare", specificați 443;
5. Salvați modificările.

Acest lucru este garantat pentru a ajuta la cazurile în care, de exemplu, o persoană pe un computer are un server web (de exemplu, XAMPP).

Cauză 4. Abilitatea de a conecta poate fi blocată de Windows

Uneori, motivul pentru care Skype nu poate executa conexiunea la Internet este că posibilitatea corespunzătoare este blocată cel mai mult sistem de operare Ferestre.

1. Pentru a face acest lucru, consultați ce este conținut în fișierul gazdă.
2. Acesta poate fi găsit în următorul mod: "% sistem_disk% \\ Windows \\ System32 \\ Drivers."
3. În forma originală, nimic nu ar trebui să fie cuprins, cu excepția adresei gazdei locale: localhost - 127.0.0.1.
4. Dacă există alte adrese, încercați să le ștergeți înainte de ao face backup. fişier.

Cauză 5. Schimbați parola

Și ultimul motiv comun pentru care Skype nu se conectează la Internet, deși există o rețea este o parolă uitată sau hackată din contul Skype. Dacă conexiunea nu este instalată tocmai datorită detaliilor de autorizare incorecte, vizitați site-ul Skype și treceți o procedură simplă de recuperare a parolei. Pentru a face acest lucru, mergeți la Login.skype.com și faceți clic pe link-ul "Nu se poate conecta la Skype", apoi faceți toate acțiunile care solicită sistemul.

O greșeală în Skype "nu a reușit să stabilească o conexiune»Apare imediat după lansare, când încercați să vă conectați în profil. Poate apărea din cauza conexiunii prea lente la rețea sau erorile critice interne. Apoi, vă vom spune cum să eliminați eroarea conexiunii.

Motivele

Pentru a lucra corect, Skype necesită o conexiune în bandă largă la Internet. Dacă viteza de conectare este prea mică, programul nu va putea trimite date cont (Conectați-vă, parola) la server. Alte motive:

• Furnizor, administrator de rețea sau Windows Firewall blochează programul de acces la Internet.
• Pe computerul instalat o versiune veche sau o instalare a fost incorectă.
• Conectarea la rețea configurată, programul funcționează deja pe computer (puteți verifica prin managerul de activități).

Uneori, pentru a corecta problema, este suficient să reporniți Skype sau să descărcați actualizarea de pe site-ul oficial. Dacă apare un mesaj de eroare la pornire, utilizați următoarele sfaturi.

Reinstalați complet

Dacă nu sunteți sigur că utilizați cea mai recentă versiune a programului, este mai bine să reinstalați Skype. Pentru a face acest lucru, urmați acești pași:

1. Rulați panoul de control și executați instrumentul de sistem "Instalați și ștergeți programele".
2. În lista care se deschide, găsiți Skype și faceți clic pe Ștergere. Pentru comoditate, puteți filtra programele după nume.
3. Așteptați până la sfârșitul procedurii, reporniți dispozitivul.
4. Rulați un software special pentru căutarea și ștergerea intrărilor și erorilor inutile în registru. De exemplu, utilitate gratuită Ccleaner.
5. După aceea, accesați site-ul oficial al programului și descărcați cea mai recentă versiune a distribuției.

Continuați instalarea în modul normal, conform recomandărilor Windows. Rulați programul și verificați dacă se dovedește a fi autorizat. Dacă eroarea este repetată, utilizați cealaltă modalitate de ao elimina.

Ștergerea fișierului partajat.

Uneori, eroarea de conectare apare din cauza deteriorării bazelor de date, configurații. Cel mai adesea, acest lucru se datorează unui eșec în timpul instalării actualizărilor. Ce se întâmplă dacă Skype scrie că nu a reușit să stabilească o conexiune:

După acțiunile efectuate, executați programul și așteptați până când fișierele temporare șterse sunt încărcate automat de la server. După aceasta, eroarea nu va mai apărea.

alte metode

Problema poate apărea din cauza fețelor Skype. Puteți verifica acest lucru printr-un serviciu online special care arată starea serverelor. Alte soluții la problema:

1. Încercați să executați Skype în numele administratorului. Pentru a face acest lucru, faceți clic pe butonul de etichetă dreapta al mouse-ului și în apărus meniul contextual Selectați elementul dorit.
2. Actualizați driverele, descărcați cea mai recentă versiune Microsoft Net. Cadrul de pe site-ul oficial al dezvoltatorului.
3. Deconectați firewall-ul, software-ul anti-virus și încercați să executați Skype. Dacă eroarea a dispărut, adăugați aplicația la lista de excepții.

Dacă nu puteți remedia eroarea, dar în Skype trebuie să mergeți urgent, apoi utilizați versiunea web a programului sau instalați aplicația de pe telefonul smartphone. Deci, veți primi acces complet la lista de contacte, chat-uri și puteți utiliza toate capabilitățile Skype.

"Din păcate, nu a fost posibil să se conecteze la Skype" - un astfel de mesaj poate pune un utilizator neexperimentat într-un blocaj. Despre cum să rezolve această problemăUnde să începeți și ce să acordați atenție, vom vorbi în acest articol.

Eroarea "Din păcate, nu a reușit să se conecteze la Skype", de obicei, din următoarele motive:

1. Fără conexiune internet;
2. Aplicarea cererii blochează antivirusul;
3. Versiunea depășită a mesagerului;
4. Ceva în neregulă cu Internet Explorer..

Nu se putea conecta la Skype: Ce trebuie să faceți?

Dacă vedeți o astfel de fereastră, înseamnă că trebuie să vă dați seama ce sa întâmplat și principalul lucru este să renunțați la panică. Vom verifica liniștit totul în ordine.

1. Diagnosticarea conectării la rețea.

După verificarea atentă a tuturor firelor și a contactelor, consultați ce setările de conectare. Treceți prin panoul de control la "Centrul de gestionare a rețelei ...".
Dacă aveți unele dificultăți, apelați doar furnizorul dvs. și clarificați, există un semnal sau nu.

Vorbim despre un eșec similar în materialul "" și de a vă ajuta să găsiți o cale de ieșire.

2. Blocarea antivirusului.

Încercați să opriți acest lucru program de protecție, cel puțin la momentul autorizării în apendice. Se întâmplă adesea că intră în conflict cu Skype, mai ales dacă utilizați un software puțin cunoscut. Nu uitați să aflați că cu Firewall-ul Windows, deoarece poate sparge, de asemenea, cursul normal al afacerilor. Ploial în setările sale și clarificați dacă mesagerul este blocat acolo.

3. De ce scrie încă "nu a reușit să se conecteze la Skype" dacă nu există probleme cu Internetul? Ar trebui să actualizați versiunea Mesagerului. Este ușor, dar în cele din urmă veți obține o versiune mai perfectă a programului pentru o comunicare plăcută în rețea. Dacă citiți articolul nostru cu recomandări pe această temă.

4. Buggy Internet Explorer.

Ce este? Sa întâmplat că parametrii acestor programe sunt interdependente. În plus, este de dorit să se actualizeze browserul la mai mult versiune nouaDe asemenea, trebuie să dezactivați opțiunea de a lucra în setările sale modul offline. Cale: Fișier - Modul offline.

Acestea sunt principalele motive pentru care poate apărea orice persoană skype Error. "Nu sa conectat la Internet." Sperăm că soluțiile noastre vor fi utile pentru dvs. utile și eficiente.

În timp ce lucrați cu Skype, este adesea un mesaj despre imposibilitatea de a stabili o conexiune. Aplicând într-un moment inadecvat, mesajul nu reușește, fără a lăsa să încheie conversația. Returnarea Skype la locul de muncă este ușoară. Este necesar să se ocupe de cauza problemei și de a efectua o secvență de acțiuni.

Cauze de eroare

După ce ați introdus datele de conectare și parola, aceste date sunt trimise pe server pentru a verifica. După confirmarea datelor, serverul raportează programul de pe computer pe care aceste fiabile și autentificarea se efectuează. Dacă apare eroarea de conectare, aceasta înseamnă că programul nu poate fi sincronizat cu serverul și nu permite utilizatorului rețelei.

Printre cauzele lipsei de compus, cum ar fi:

1. Versiunea este depășită și a pierdut relevanța.
2. Programul este blocat de firewall-ul Windows.
3. Computerul nu este conectat la rețea.
4. Furnizorul a blocat lucrarea Skype.
5. Serverul de programe nu răspunde.
6. Programul a eșuat.

Debugg.

Analizați cazurile în care apare o defecțiune în Skype.

Verificarea conexiunii la internet

Primul lucru de făcut este dacă Skype nu a reușit să stabilească conexiunea - Verificați conexiunile la rețea. Rulați orice browser și încercați să mergeți la orice site. În absența internetului, vedem mesajul potrivit.

Verificați versiunea programului

Microsoft eliberați periodic actualizările pentru produsul lor. Compania este interesată de utilizatori utilizează numai versiuni noi ale produsului. Prin urmare, vechile versiuni funcționează instabile și adesea dau un eșec. Informațiile privind relevanța versiunii sunt disponibile în paragraful "Asistență". În fereastra pop-up, faceți clic pe Skype.

În plus față de versiune, producătorul indică anul actualizării. Versiunile eliberate anul trecut sunt considerate irelevante.

Actualizarea se face prin intermediul site-ului oficial. Mergem la Skype.com și faceți clic pe "Descărcați".

Dezactivați firewall

Un alt motiv pentru care Skype scrie "nu a reușit să stabilească o conexiune" - blocarea ferestrelor. Firewall - protecție standard, care este prezentă în toate versiunile de ferestre. Blochează activitatea suspectă din rețea. Firewall - aplicare utilă, dar lucrarea lui afectează și stabilitatea programe utile și aplicații. În special, poate provoca eșecuri Skype. Pentru a verifica influența:

1. Puteți face acest lucru prin "panoul de control" selectând elementul "Sistem și securitate".
   
2. Într-o fereastră nouă, alegeți "Firewall Windows".
   
3. Și apoi "porniți și opriți firewall-ul".
   
4. Opriți protecția și salvați parametrii apăsând tasta "OK".
   
5. După ce reporniți programul. Dacă problema nu rezolvă, probabil rădăcinile sale în lucrarea antivirusului.

Dezactivați antivirus

Am o listă de programe pe care le blochează sau interzice accesul la internet prin intermediul acestora. Skype uneori intră în numărul lor. Dacă se întâmplă acest lucru, efectuați un program în lista excepțiilor antivirus, iar accesul la rețea va fi restabilit.

Setări de Routher.

Eșecurile Skype sunt cauzate de funcționarea greșită a routerului. Pentru a exclude o astfel de probabilitate, procedați în felul următor:

1. Deschideți setările routerului. Pentru aceasta, scrieți în bara de adrese a browserului (de exemplu, Google Chrome.) 192.168.0.1 (sau 192.168.1.1).
   
2. Du-te la "servere virtuale".
   
3. În câmpul "Descriere", introducem numele programului, prescriem în câmpul "Port" 4960, indicați IP-ul standard pentru rețea, cu onoruri în ultima celulă (de exemplu, 192.168.1.85) și faceți clic pe " Adăuga".