Eficacitatea furnizării de îngrijiri de urgență populației depinde în mod direct de informațiile fiabile primite în timp util despre eveniment. Fiecare persoană este interesată să formeze numărul solicitat rapid și fără erori și să transmită un mesaj către dispeceratul serviciului de urgență de stat conform profilului muncii sale. Pentru a face acest lucru, trebuie să cunoașteți numerele de urgență sau să aveți la îndemână o listă cu cele mai solicitate numere în orice moment.

Apelarea serviciilor de urgență de la un telefon fix

Până de curând, pentru a ajunge la agențiile guvernamentale care oferă asistență promptă populației, era suficient să formezi următoarele numere de pe telefonul de acasă:

• 01 - asistență la incendiu;
• 02 - poliție, iar ulterior poliția;
• 03 - urgenta medicala;
• 04 - chemați lucrătorii la gaz în situații extreme;
• 05 - un serviciu care a rezolvat probleme cu caracter de urgență comunală.

După 2008, a fost introdus un singur număr, care a făcut posibilă apelarea persoanelor chemate pentru a acorda asistență în caz de situații de urgență. Numărul 112 a fost luat ca bază.

R de data aceasta a fost utilizat pe scară largă în Uniunea Europeană. Pentru a informa autoritățile preocupate cu privire la apariția unei situații neobișnuite și periculoase, în Europa nu este nevoie să ne gândim la ce număr să apelezi și în ce situații. Dispeceratul care a primit apelul este obligat sa evalueze situatia si sa trimita specialisti la destinatie. Un singur telefon a extins lista numerelor care pot fi apelate în caz de urgențe de altă natură.

Datorită utilizării pe scară largă a comunicațiilor mobile, a fost necesar să se ia decizia de a înlocui numerele din două cifre cu cele din trei cifre. S-a presupus că din 2017 ar fi posibil să apelați doar numere de trei cifre de la un telefon cu fir. Cu toate acestea, acest lucru nu s-a întâmplat - acum puteți încă să ajungeți la structurile care oferă asistență la numerele din două cifre de mai sus.

Pe cine să sunați în caz de urgență?

Necesitatea de a apela la ajutor poate apărea într-o varietate de situații. Este departe de a fi întotdeauna posibil să se determine numărul serviciului care poate și ar trebui să ajute în acest caz.

Acum există un singur serviciu de salvare care va ajuta în orice situație. Deci, trebuie să vă amintiți doar 3 cifre - 112, iar acest lucru poate fi suficient pentru a porni mecanismul de notificare. După aceea, sistemul de acordare a asistenței populației va începe să funcționeze. Un apel urgent poate fi dat la 112.

Cu toate acestea, în cazuri fără echivoc, nu merită să supraîncărcați dispeceratele de urgență. Este mai bine să apelați imediat specialiștii.

Cum să chemi pompierii?

Pompierii sunt chemați la numerele - 01, 101 și 112. Dacă situația nu este ambiguă, există toate semnele unui incendiu și al formării unei răspândiri necontrolate a flăcării, atunci nu ar trebui să deranjați serviciul universal de salvare. Apelarea directă a pompierilor va economisi timp. În plus, atunci când vorbiți cu specialiști, puteți descrie imediat nuanțele situației.

Operatorul va pune întrebări conducătoare și va da sfaturi cu privire la comportamentul corect în această situație. O astfel de consultare preliminară va ajuta la evitarea multor situații neplăcute asociate cu panică și lipsa de cunoștințe despre algoritmul de comportament în caz de incendiu.

Chiar și o persoană care a fost instruită, de exemplu, la prelegeri despre siguranța vieții, într-un mediu neobișnuit, nu își va putea aminti întotdeauna unde să alerge în caz de incendiu și cum să îi ajute cel mai bine pe alții. Deci trebuie să sunați direct pompierii, ocolind operatorul care răspunde la numărul universal.

Cum să sun la poliție?

Serviciile de aplicare a legii de urgență ar trebui să fie apelate numai într-o situație care prezintă semne clare de abatere. Acestea includ:

• provocarea de vătămare corporală;
• furt;
• jaf;
• agresiune cu intentia de a bate sau de a viola;
• o ceartă pe stradă sau în casă;
• încălcarea regulilor de rezidență în blocurile de apartamente;
• comportament huligan;
• vandalism etc.

În acest domeniu, există și situații ambigue în care o persoană nu își poate da seama singură ce fel de serviciu să-l apeleze. În acest caz, trebuie să apelați telefonul universal. Acolo, experții înșiși vor stabili categoria de urgență.

Dacă actele criminale au cauzat prejudicii sănătății, atunci ar trebui să apelați și serviciul de ambulanță. În prezența vătămărilor corporale de natură clar penală, lucrătorii medicali înșiși vor apela agențiile de aplicare a legii.

Cum să chemați salvatorii?

Numărul de telefon universal al serviciului de salvare este 112. Fiecare regiune are numere proprii ale Ministerului Situațiilor de Urgență. Este mai bine să suni pe telefonul de acasă la 01. Pompierii fac parte din sistemul Ministerului Situațiilor de Urgență, astfel încât dispeceratul se poate conecta cu salvatorii.

Structurile Ministerului Situațiilor de Urgență oferă servicii cu plată și gratuită. În situații de urgență care prezintă un pericol pentru viața și sănătatea oamenilor și a animalelor domestice, salvatorii pleacă la un semnal de la victime sau martori oculari. Cu toate acestea, dacă este necesară deschiderea ușii unui chiriaș de apartament care a pierdut cheia, atunci un astfel de serviciu va fi plătit.

Apelul către salvatori poate fi dictat de nevoia de consiliere psihologică sau de mediu. În acest caz, trebuie să explicați situația dispecerului și să puneți întrebarea corectă.

De exemplu, un apel de urgență poate să nu fie necesar dacă un termometru cu mercur a fost spart sau a fost vărsat un lichid coroziv. Uneori, pentru a elimina o urgență la scară mică, este nevoie doar de sfaturi de specialitate.

Cum să chemi o ambulanță?

Asistența medicală de urgență poate fi apelată de la un telefon cu fir la numerele 03 sau 103. Dacă o persoană sună la numărul universal de salvatori, nu i se va refuza asistența, dar o astfel de acțiune nu va fi rațională.

Cu toate acestea, în același timp, salvatorii și medicii ar trebui contactați dacă o persoană are nevoie atât de îngrijire medicală, cât și de acțiuni de salvare.

Cum se apelează la serviciul de gaz?

Utilizarea gazelor naturale poate crea o situație de urgență, astfel încât serviciul de gaze este o urgență. Când este sunat cu numărul 04 sau 104, dispeceratul oferă imediat sfaturi cu privire la algoritmul acțiunilor. Specialiștii sunt obligați să ajungă la fața locului în scurt timp. În acest caz, persoana care a sunat la reprezentanții acestui serviciu este obligată să asigure accesul la echipamentele din apartament, intrare sau casă.

Apelarea serviciilor de urgență de pe un telefon mobil

Numerele de urgență apelate de pe un telefon mobil se disting prin faptul că zero este precedat de unu.

Efectuarea unui apel la aceste numere este permisă chiar și în situația în care nu există bani la telefon.

Număr unic de apel de urgență 112

În Rusia, puteți utiliza acest număr pentru a raporta orice caz de urgență, inclusiv:

• incendii în așezări și în natură;
• evenimente criminale;
• probleme de sanatate;
• accidente în sistemul de alimentare cu gaz;
• situații de urgență comunală;
• evenimente care au semne de teroare.

Astfel, printr-un număr universal, te poți conecta cu servicii speciale, salvatori, ambulanțe, poliție, lucrători la gaz, pompieri.

Puteți apela la acest număr nu numai în absența banilor, ci chiar dacă cardul este blocat sau deloc.

Număr de telefon de salvare pentru telefonul mobil

Când școlile au nevoie de telefoane de urgență pentru un jurnal, numărul 112 este primul, pentru că este universal. Urmează apoi numerele 101, 102, 103 și 104. Toate celelalte numere de telefon sunt regionale, așa că pentru această localitate trebuie precizate numerele de asistență psihologică, linii de asistență și protecția copiilor împotriva violenței.

Puteți utiliza acest număr în orice țară din Europa. În plus, atunci când se apelează la numărul de telefon neoficial 911 din Rusia, apelul va fi redirecționat către camera de control a salvatorilor din regiune. Astfel, serviciile de salvare din Rusia, UE și SUA sunt conectate într-o singură rețea.

Cum să chemi o ambulanță?

Cu ajutorul unui telefon mobil, acest lucru se poate face prin linia telefonică a serviciului unificat de salvare și apelând la 103.

Cum să sun la poliție de pe mobil?

Dacă trebuie să apelați agențiile de aplicare a legii pentru un răspuns rapid de la un telefon mobil, atunci trebuie să sunați la 102 - poliția va primi apelul și va ajunge la locul apelului. De asemenea, este posibil să sunați la poliție printr-un număr universal.

Cum se apelează la pompierii Ministerului Situațiilor de Urgență?

Pentru a înțelege cum să sunați la pompieri, este suficient să știți că acesta face parte din sistemul Ministerului Situațiilor de Urgență. Aceasta înseamnă că puteți apela serviciul unificat de salvare. Cu toate acestea, dacă urgența este asociată cu toate semnele de răspândire a incendiului, atunci este mai bine să sunați imediat la 101.

Cum să sunați la serviciul de gaz de urgență?

De pe un telefon mobil, trebuie să suni la 104. Puteți folosi și numărul 112, dar acest lucru nu este de dorit, deoarece acest lucru va crește timpul de răspuns al acestui serviciu de urgență.

De ce nu pot forma 01, 02, 03, 04 de pe mobil?

Comunicația mobilă este proiectată în așa fel încât 2 cifre să nu închidă circuitul de transfer al semnalului. Acest lucru a făcut necesară trecerea la un nou sistem de apelare prin telefoane cu o unitate adăugată. Cu toate acestea, diferiți operatori au propriile modalități de a crea numere din trei cifre. De exemplu, în Megafon, MTS și Tele 2, după numărul standard din două cifre este pus un zero. În Beeline, zero trebuie pus în fața numărului.

Ce informații trebuie să furnizeze apelantul?

Fiecare persoană care cheamă pompierii, ambulanța, salvatorii sau poliția trebuie să raporteze:

• natura urgenței (incendiu, atac etc.);
• obiect (locul incendiului, vârsta unui bolnav);
• adresa obiectului (dacă evenimentul a avut loc pe stradă, atunci adresa celei mai apropiate case);
• datele persoanei care trimite mesajul (numele complet, adresa de domiciliu).

În funcție de situație, operatorul poate pune întrebări suplimentare și poate oferi sfaturi cu privire la acțiuni ulterioare înainte de sosirea specialiștilor.

Ce îi așteaptă pe oameni pentru apeluri false?

Această categorie include apelurile cu informații care nu corespund realității. Principalele caracteristici de identificare ale unui apel fals sunt obiectul de urgență și natura evenimentului. Dacă o persoană numește incorect datele despre personalitatea sa, atunci astfel de informații sunt considerate mai eronate decât false.

Există 2 tipuri de apeluri false - deliberate și eronate. În primul caz, o persoană induce în eroare în mod deliberat serviciile de răspuns de urgență. În al doilea caz, persoana se înșală în ceea ce privește informațiile transmise. Oamenii de entuziasm confundă adresele, distribuie un fenomen pentru altul, evaluează inadecvat starea obiectului.

În astfel de cazuri, se efectuează o anchetă și se face o evaluare juridică a situației. Dacă apelul a fost în mod deliberat fals, atunci vinovatul este așteptat:

• amenzi - în funcție de gravitatea greșelii, în valoare de la 1.000 la 100.000 de ruble;
• răspundere penală cu închisoare de până la 5 ani.

Răspunderea penală vine pentru „exploatarea” falsă a obiectelor. Cu toate acestea, apelarea poliției din alte motive nefondate poate duce și la închisoare pentru făptuitor.

Numerele de telefon de urgență ar trebui să știe totul pentru ca ajutorul să vină la oameni cât mai curând posibil. În acest caz, se va putea minimiza cu cea mai mare eficiență prejudiciul material și moral cauzat persoanelor care se află într-o situație dificilă. Eficiența serviciilor operaționale depinde nu numai de angajați, ci și de cei care cer ajutor. Acest lucru trebuie făcut în mod competent, adică fără a prejudicia toți participanții, inclusiv salvatorii, medicii și polițiștii.

Cu toții, în copilărie, am fost nevoiți să memorăm numerele de urgență, astfel încât în ​​caz de urgență să putem chema imediat ambulanța, pompierii, poliția sau serviciul de gaz. Dar vremurile se schimbă, iar astăzi oamenii folosesc din ce în ce mai puțin telefoanele fixe, acestea fiind înlocuite cu așa-numitele telefoane mobile. Și până acum, majoritatea abonaților operatorilor de telefonie mobilă (MTS, Megafon, Beeline, Tele2) nu știu să cheme o ambulanță de pe un telefon mobil.

În această prezentare generală, veți găsi numere de telefon de urgență pentru telefoanele mobile care sunt relevante pentru 2019 în Rusia. Iată lista lor:

• 101 - Ministerul Situațiilor de Urgență sau serviciul de pompieri;
• 102 - poliție (fostă poliție);
• 103 - ambulanta;
• 104 - serviciu gaz de urgență.

Aceste numere sunt valabile atât pentru telefoanele fixe, cât și pentru cele mobile.

Și pentru a răspunde la timp la anumite situații, a găsi rapid informațiile necesare și a învăța cum să-ți gestionezi numărul direct de pe telefon, am pregătit recenzii speciale pentru abonații diferiților operatori. Aici veți găsi un articol în care sunt colectate, pentru abonații MTS există o recenzie separată cu. O recenzie separată evidențiază .

Standardul GSM acceptă un singur număr de telefon de urgență, apelând la care puteți raporta problema. Puteți apela aici pentru orice problemă legată de o situație de urgență: pentru a apela o ambulanță, poliție, Ministerul Situațiilor de Urgență. Acest număr este disponibil nu numai în Rusia, ci și în țările europene.

112 - telefon de serviciu de salvare, analog cu telefonul 911 - funcționează în toate regiunile Rusiei.

Apelând la acest număr, veți fi dus la cea mai apropiată sucursală a Serviciului de expediere unificată. Adică, dacă vă aflați la Moscova, atunci formând numărul 112, veți ajunge exact la filiala din Moscova, în Tyumen - la filiala Tyumen.

Operatorul EDDS vă va prelua apelul și, după ce a determinat natura problemei, va trimite o cerere către serviciul corespunzător. Apelul de urgență 112 este același pentru toți operatorii de rețele mobile, iar un apel către acesta este gratuit pentru dvs. Puteți efectua un apel chiar dacă nu aveți bani în sold, cartela SIM este blocată sau nu se află deloc în telefon.

Dar nu uitați că nu ar trebui să sunați la acest număr chiar așa, pentru că oamenii de la celălalt capăt al firului rezolvă problemele reale ale altor cetățeni.

Cum să suni o ambulanță de pe un telefon mobil

Adesea nu ne amintim cum să sunăm o ambulanță de pe un telefon mobil. Și, prin urmare, este mai bine să aveți grijă să obțineți aceste informații în avans decât să căutați aceste cifre prețuite pe Internet într-un moment critic. Cel mai bine este să notați numărul ambulanței în agenda telefonică, astfel încât să fie mereu la îndemână. Fiecare operator oferă propriul său număr de telefon scurt pentru un apel de urgență către o ambulanță și este gratuit pentru tine. Prin urmare, vom oferi numere de telefon pentru fiecare dintre operatori:

• Megafon - 103
• MTS - 103
• Linie directă - 103
• Tele2 - 103

După cum puteți vedea, numerele se bazează pe numărul „03” pe care îl cunoaștem cu toții bine. La acesta se adaugă unul, datorită căruia numerele pot fi formate cu ușurință pe orice telefon mobil (multe telefoane recunosc numerele din două cifre ca comenzi, împiedicând apelarea).

Cum să sunați la poliție de pe un telefon mobil

Dacă vă aflați într-o situație în care aveți nevoie de asistență imediată a poliției, atunci puteți utiliza telefonul serviciului unificat de salvare sau puteți suna la numărul scurt pe care îl vedeți mai jos în fața operatorului dumneavoastră. Apelurile la aceste numere sunt gratuite pentru dvs.

• Megafon - 102
• MTS - 102
• Linie directă - 102
• Tele2 - 102

Toate numerele se bazează pe numărul standard de telefon fix „02”, astfel încât sunt ușor de reținut.

Cum să sunați pompierii (MES) de pe un telefon mobil

Dacă, Doamne ferește, ai un incendiu și nu știi cum să suni pompierii de pe mobil, atunci cel mai bine este să folosești numărul unic 112. De asemenea, poți suna la numărul care se află mai jos în fața operatorului tău de telefonie mobilă. Apelul va fi gratuit.

• Megafon - 101
• MTS - 101
• Beeline - 101
• Tele2 - 101

Pentru a vă aminti, adăugați unul la numărul standard 01 - obțineți numărul de pompieri pentru un telefon mobil.

Cum să apelați serviciul de gaz de urgență de pe mobil

Dacă găsiți o scurgere de gaz în apartament sau în altă parte, sunați imediat la 112 și informați dispeceratul despre aceasta. Alternativ, puteți apela serviciul de gaz direct la numărul de mai jos, în fața operatorului de rețea mobilă.

• Megafon - 104
• MTS - 104
• Linie directă - 104
• Tele2 - 104

La fel ca toate celelalte numere de urgență, acesta se bazează pe numărul general acceptat „04” căruia îi este înlocuit numărul „1”.

De ce nu pot forma 01, 02, 03, 04 de pe mobil?

Răspunsul la această întrebare este destul de simplu: se datorează faptului că telefoanele mobile nu acceptă apelarea numerelor din două cifre. Puteți apela doar numere de cel puțin trei cifre. Anterior, un simbol asterisc a fost adăugat numerelor - de exemplu, „*03”. Astăzi, în Rusia există o singură numerotare, disponibilă atât pe telefoanele fixe, cât și pe cele mobile.

Apelurile către numerele de urgență sunt gratuite, sunt disponibile chiar și cu sold zero și negativ.

Într-o situație de urgență care se întâmplă în afara casei, mulți oameni sunt de obicei pierduți - pe cine să sune? Cum să descrii locul și reperele? Și ce să le spun medicilor, pompierilor, polițiștilor? Și dacă situația este cu adevărat periculoasă pentru sănătate, atunci trebuie să acționați imediat și fără ezitare.

Să începem cu greșelile comune. De exemplu, majoritatea telefoanelor mobile nu transmit numere binare atunci când sună și este imposibil să folosești numărul familiar din copilărie. Ce să faceți în acest caz și cum să sunați pompierii prin telefonul mobil?

Pentru început, nu intrați în panică. Există multe alte opțiuni pentru a face acest lucru și, din emoție puternică, nu numai că puteți uita toate numerele de urgență cunoscute, ci pur și simplu nu puteți apăsa butoanele potrivite. În general, în acest caz, puteți apăsa pur și simplu semnul asterisc (*) după două cifre.

Așadar, un apel către orice număr de urgență este gratuit - lipsa banilor din bilanț nu este un obstacol în a suna pompierii, medicii sau poliția de pe telefonul mobil. În plus, fiecare operator are propriul număr de urgență prioritar. Și anume:

Navigare rapidă în articole

Numere de urgență MTS

• 020 - Sunați la poliție;
• 030 - Apelați o ambulanță;
• 040 - Sunați la serviciul de gaz de urgență.

Numere de urgență Megafon

• 010 - Apelați pompierii și salvatorii;
• 020 - Sunați la poliție;
• 030 - Apelați o ambulanță;
• 040 - Sunați la serviciul de gaz de urgență.

Numere de urgență Beeline

• 001 - Apelați pompierii și salvatorii;
• 002 - Sunați la poliție;
• 003 - Apel pentru ambulanță;
• 004 - Apelați pentru serviciul de gaz de urgență.

Număr unic de urgență

În plus, puteți suna pompierii sau serviciul de urgență pe gaz (precum medici și polițiști) prin telefonul mobil folosind un singur număr (și acesta este cel mai convenabil mod) 112.

Apropo, îl puteți suna în orice situație - dispeceratul însuși va trimite o cerere de apel către serviciul dorit, iar pentru un astfel de apel, nici absența unei cartele SIM, nici a cartelei SIM blocate, nici un minus pe contul este un obstacol.

Deci, nu este nevoie să vă rătăciți și să vă nervos - acum cunoașteți câteva modalități eficiente de a suna pompierii, ambulanța, serviciul de gaz sau poliția de pe telefonul dvs. mobil, chiar dacă situația este cu adevărat critică.

Un incendiu, o deteriorare bruscă a sănătății personale sau a altei persoane, o crimă, o scurgere de gaz - toate acestea pot necesita un apel urgent la autoritățile competente. Dacă nu aveți un telefon fix la îndemână, atunci puteți apela rapid specialiștii pentru asistență apelând numerele de urgență de pe mobil. Există combinații scurte și ușor de reținut pentru aceasta, pe care totuși vă recomandăm să le adăugați la cartea de referință și să le salvați pentru orice eventualitate.

In articol:

Număr unic de urgență

În caz de dezastru provocat de om, stare de rău, incendiu sau infracțiune, puteți contacta generalul de poliție, serviciul de salvare, Ministerul Situațiilor de Urgență și numărul de ambulanță 112. . Este activ în toată Rusia și funcționează chiar și dincolo de granițele sale. După ce l-ai tastat, sistemul te va redirecționa automat către departamentul potrivit, în funcție de regiune. Spune-ne despre problema ta, iar operatorul va stabili ce serviciu o poate rezolva și îi va trimite o cerere.

Nu se percepe taxa pentru conectarea telefonica cu serviciul de pe un telefon mobil, apelul nu este facturat. Telefon 112 înlocuiește în Europa numărul american 911. Este disponibil chiar și pentru apeluri fără cartelă SIM activă într-un telefon mobil și cu sold negativ. Doar introduceți 3 cifre și apăsați butonul de apelare. Poate fi folosit de abonații oricărui operator de telefonie mobilă.

Notă! Help Desk 112 acceptă solicitări atât în ​​rusă, cât și în engleză.

Cum să chemi o ambulanță

Acest serviciu este contactat în caz de nevoie urgentă, când sunt necesare îngrijiri medicale urgente și spitalizare. Numerele de aici pentru diferiți operatori sunt ușor diferite:

• Tele2 - 030 ;
• Beeline - 003 ;
• Megafon - 030 ;
• MTS - 030 ;
• Yota-103 sau 030 ;
• Rostelecom - 103 sau 030 .

Numărul general de telefon de urgență de pe un telefon mobil în absența suportului pentru formarea numerelor din două și trei cifre este 03 *, conexiunea se face în doar câteva secunde.

Numere de telefon pentru a suna la poliție

Numerele de poliție sunt disponibile pe tot parcursul zilei, serviciul este gratuit în toată Rusia, indiferent de regiune. Un apel poate fi efectuat de pe o cartelă SIM a oricărui operator din afara roamingului. Puteți apela organele de drept la următoarele contacte:

• Megafon - 020 ;
• MTS - 020 ;
• Beeline - 002 ;
• Tele-2 - 020 ;
• Yota-102 sau 020 ;
• Rostelecom - 102 sau 020 .

Dacă telefonul dvs. nu acceptă acest format, încercați să utilizați combinația - 8 (acces pe distanțe lungi) - codul orașului - codul serviciilor de urgență (99) - ambulanță, număr de poliție etc. Dacă codul zonal include 4 caractere, atunci eliminați ultima cifră. La sfârșit, trebuie să adăugați 000 sau orice alte numere. Apoi apăsați apel.

Număr de contact pentru pompieri (Ministerul Situațiilor de Urgență)

Acest număr de telefon trebuie contactat în cazul unui incendiu într-o cameră sau într-o zonă deschisă, precum și în cazul oricăror incidente provocate de om. Iată numerele de contact, în funcție de operatorul de telefonie mobilă:

• MTS - 010 ;
• Megafon - 010 ;
• Beeline - 001 ;
• Tele2 - 010
• Yota-101 sau 010 ;
• Rostelecom - 101 sau 010 .

Salvați aceste numere în agenda telefonică și, dacă este posibil, configurați un apel rapid pentru a nu pierde timpul formând o combinație. În cazul indisponibilității numerelor specificate, combinația activă este 01 * . Introduceți aceste numere și apăsați butonul de apelare.

Unde să sunați pentru un serviciu de gaz

Acest număr de telefon este apelat de pe un telefon mobil atunci când există o scurgere de gaz într-o gospodărie privată sau într-un loc public. Aici puteți apela specialiști pentru a verifica acest fapt și a remedia problema. Puteți raporta această problemă folosind următoarele persoane de contact:

• Megafon - 040 ;
• Tele2 - 040 ;
• MTS - 040 ;
• Beeline - 004 ;
• Yota-104 sau 040 ;
• Rostelecom - 104 sau 040 .

Dacă un număr nu este disponibil sau telefonul nu acceptă formatul specificat, încercați să formați 04 * și dați un apel. Nu există nicio taxă pentru apel, este gratuit pentru abonații tuturor operatorilor de telefonie mobilă. Conexiunea se face în câteva secunde. Rețineți că conversația cu reprezentantul de service poate fi înregistrată.

Un apel de urgență de la un telefon mobil este acceptat în aceeași ordine ca de la un telefon fix. Sunt deservite de un singur centru, apelurile merg direct la operator. După conectare, este necesar să descrieți rapid și clar problema pentru a lua prompt decizia de a apela o echipă de salvare, ambulanță, pompieri, lucrători la gaz sau poliție.

Din păcate, majoritatea oamenilor moderni, în orice situație de urgență când au nevoie să sune pentru ajutor de pe un telefon mobil, formează 01 sau 03 în panică, după care rămân în pierdere de la un număr format incorect. Și chiar mai mulți oameni nu știu să sune la serviciul de gaz de pe un telefon mobil Tele2. În vremurile sovietice, învățarea pe de rost a tuturor numerelor de urgență era responsabilitatea directă a fiecărui cetățean, iar acum părinții aflați în procesul de creștere a copiilor, din păcate, ratează acest moment. Articolul vă va spune despre când și cum să apelați corect serviciul de gaz.

Număr de urgență

Vechiul set de gazman 04, dar apelând pe un telefon mobil, nu vei ajunge nicăieri, deoarece acest număr era destinat telefoanelor fixe. Dar cum să suni de pe un telefon mobil dacă serviciul de gaz este deja pe alt număr? Doar introduceți 104 și apăsați butonul de apelare.

Combinația 112 a apărut relativ recent. Forța motrice din spatele publicării a fost Articolul nr. 52 „Cu privire la comunicații” din legea rusă, care obligă absolut toți operatorii mari și mici să formeze o combinație de 112 pentru telefoane mobile pentru a apela urgent pentru ajutor din partea publicului. În același timp, toate companiile de telefonie mobilă garantează personal funcționalitatea constantă și neîntreruptă a asistenței tehnice de urgență.

În acest sens, tipul de apel poate varia. În prima variantă, persoana va auzi un robot telefonic și va trebui să apese numărul care se referă la problema sa. Și o altă viziune este răspunsul dispecerului-consultant (ca și în cazul Tele2), care, după ce a ascultat întrebarea, vă va trece la serviciul solicitat.

Notă! Combinația 112 este valabilă în toate țările europene, nu este necesar să aveți, de exemplu, un operator italian care să sune pentru ajutor în Italia. Primul lucru pe care îl auzi este o ofertă de a alege o limbă de comunicare care să fie convenabilă pentru conversație, apoi trebuie să raportezi situația actuală și să-ți denumești locația.

Numărul scurt 112 funcționează atât în ​​absența cartelei SIM în telefon, cât și în cazul soldului zero sau negativ.

Când să suni

Dacă ați detectat o scurgere de gaz în casă sau în altă cameră, apelați imediat 112 și anunțați dispeceratul despre situație. Sau puteți contacta direct lucrătorii din gaze, formând 104 și butonul de apel.

O scurgere de gaz în propriul apartament sau în altă clădire poate provoca rezultate ireversibile. Prin urmare, chiar dacă există chiar și cea mai mică suspiciune de scurgere, ar trebui să contactați imediat serviciul corespunzător. Pentru a efectua un apel, la benzinăria de urgență de la Tele2 puteți forma combinația de numere 040 (104). Apelantul ar trebui să spună cel puțin operatorului adresa exactă la care se aude mirosul de gaz, astfel încât salvatorii să poată răspunde rapid.

Concluzie

Nu neglija niciodată să-i înveți pe copiii tăi și pe cei din jurul tău combinații simple de numere care te pot ajuta în orice situație de urgență, mai ales că 95% din populație are conexiune celulară și, cel mai important, că telefonul nu este descărcat. Salvatorii știu ce trebuie să facă, ajung la timp și rezolvă situația periculoasă.