Playstation Network (PSN), în ciuda popularității sale, primește destul de des feedback negativ de la jucătorii din întreaga lume. Unele dintre plângeri sunt într-adevăr justificate - merită să ne amintim de celebra întrerupere a serverului de trei săptămâni care a avut loc în 2011. Se întâmplă că PSN este aproape întotdeauna asociat cu viteză slabă, actualizări nesfârșite și

Cu Playstation Network, jucătorii se pot bucura de jocuri online, pot cumpăra copii digitale ale jocurilor din PSStore și pot face o serie de alte lucruri. Nu este de mirare că problemele de conexiune și alte erori frustrează foarte mult utilizatorii și perturbă meciurile importante de jocuri.

Cum arată o astfel de problemă? Faceți clic pe pictograma PSStore (sau pur și simplu conectați-vă), după care apare o notificare care spune că PSN Store nu funcționează. Puteți vedea adesea un cod special care poate fi utilizat pentru a determina sursa unei anumite erori.

Problemă cu internetul?

Setările incorecte de rețea sunt aproape cele mai comune motive pentru care PSN nu funcționează. Vorbim atât despre router, cât și despre consola în sine. În primul rând, ar trebui să verificați setările de conexiune pe alte dispozitive. Dacă nu puteți conecta doar set-top box-ul, dar restul echipamentului funcționează corect, atunci internetul nu are nimic de-a face cu el.

Problema cu routerul?

Uneori poate apărea o eroare PSN din cauza setărilor incorecte ale routerului. Routerul din seria TPlink suferă adesea de acest lucru, dar alte dispozitive nu pot fi asigurate complet. Mai întâi, verificați funcționalitatea cablului Ethernet, care poate înlocui conexiunea Wi-Fi. Dacă totul funcționează, atunci problema nu constă în router, ci în conexiunea wireless.

1. Deschide setările.
2. Selectați categoria „Rețea”.
3. Găsiți subcheia WAN.
4. Apoi, accesați fila „Avansat”.
5. Lângă parametrul MTU, setați pictograma la 4000.

După ce ați finalizat toți pașii de mai sus, încercați să vă conectați din nou la sistem. Dacă PSN-ul tău nu funcționa înainte, problema ar trebui rezolvată acum.

Problema DNS?

De asemenea, puteți încerca să schimbați tipul DNS de la standard la general. Deschideți din nou fila de setări și selectați WAN. Acum specificați următorii parametri:

1. Vizavi de DNS principal - 8888.
2. Vizavi de DNS suplimentar - 8844.

Amintiți-vă că trebuie să existe puncte (trei puncte) între numere.

Câteva motive mai importante

1. De asemenea, se întâmplă ca motivul pentru care PSN nu funcționează să fie o consecință a unei închideri temporare a serverelor sale. Acest lucru este de obicei asociat cu prevenirea sau depanarea planificată. Puteți verifica dacă serverele sunt în prezent în curs de lucrări tehnice pe Internet, pe site-ul oficial Playstation Network.
2. Problema poate fi în contul dvs., așa că ar trebui să încercați să vă conectați la PSN prin intermediul unui computer desktop. Deschide site-ul printr-un browser și verifică dacă funcționează sau nu.
3. Aflați sursa erorii care continuă să apară atunci când încercați să vă conectați la PSN. Majoritatea codurilor sunt înregistrate pe site-ul oficial Playstation, așa că nu ezitați să mergeți acolo pentru ajutor.

Am încercat să aflăm principalele motive pentru care PSN nu funcționează. Acum să ne uităm la cele mai frecvente coduri de eroare pe care le întâlnesc utilizatorii. Deoarece sunt destul de multe, am împărțit o secțiune mare în două părți.

Coduri de eroare. Partea 1

Cod CE328070

Eroarea este legată de licență. Dacă ați finalizat deja activarea de bază a sistemului pe set-top box, accesați setările și dezactivați-l. Apoi reactivați și restaurați licența.

Cod CE329206

Eroarea este legată de încărcarea conținutului anulat anterior. Încercați să vă restabiliți licența. Apoi verificați disponibilitatea anumitor conținuturi în jocul selectat. Dacă achiziționați un permis de sezon, accesați setările și vedeți cum este activat. Reporniți sistemul dacă obiectele nu au fost găsite.

Codurile CE337430 și CE339454

Eroarea înseamnă că este imposibil să te conectezi la server. Verificați starea serverului pe site-ul oficial.

Cod CE339836 și CE339847

Testarea conexiunii la Internet a eșuat. Reconectați-vă. Eroarea se poate datora și lucrărilor tehnice.

Cod CE348612

Conexiune eșuată la servere. Dacă ați reușit să vă conectați înainte să apară eroarea, asigurați-vă că starea serverului este activă. Dacă eroarea apare constant, atunci merită să efectuați o verificare SSL.

Cod E800085D1

O altă eroare legată de incapacitatea de a se conecta la servere.

Coduri de eroare. Partea 2

Cod E82000138

Nu puteți transfera bani folosind un card PSN. Este necesar să vă asigurați că suma totală de bani din cont nu va depăși în cele din urmă suma admisibilă de o sută cincizeci de dolari SUA.

Cod E82000163

Adresa de pe cardul dvs. de credit nu se potrivește cu adresa din contul dvs. O altă eroare care poate fi corectată doar folosind un browser (browserul poate fi folosit și pe o consolă).

Cod E82F001F7

Eroare care indică lucrări de reparații în curs. Serverele PSN sunt în întreținere. Verificați starea și așteptați.

Cod NP319520

Conexiune la internet nereușită. Trebuie să vă testați conexiunea la internet și să verificați setările instalate anterior. Nu excludeți posibilitatea prevenirii.

Cod NP350008

Lucrari tehnice pe servere.

Cod NW311948

Nu se poate conecta la rețea. Verificați starea serverului folosind statisticile online de pe site-ul oficial. Dacă serverele sunt active, verificați conexiunea de testare la Internet. Poate fi necesar să instalați cel mai recent firmware pe router. Deconectați orice dispozitiv de care nu aveți nevoie, dar este încă conectat la Internet.

Cod NW312006

O eroare de conexiune a făcut imposibilă actualizarea software-ului. Încercați să actualizați software-ul printr-un computer desktop conectând decodificatorul la acesta printr-un cablu USB. Dacă nu puteți lucra cu computerul în acest moment, efectuați un test de conexiune la internet. După ce v-ați asigurat că conexiunea dvs. la Internet este stabilă, actualizați din nou software-ul. În cazul în care conexiunea nu a putut fi finalizată, verificați starea serverelor pe site-ul oficial. Nu uitați să opriți orice dispozitiv suplimentar de care nu aveți nevoie în acest moment.

Sperăm că informațiile noastre vă vor ajuta să vă conectați la PSN. Nu uitați și de suportul tehnic, pe care îl puteți contacta pentru orice întrebare.

Pentru a asigura un joc confortabil și utilizarea PS4, Sony a decis să creeze un singur sistem pentru toate dispozitivele sale, deoarece dezvoltarea diferitelor magazine și alte servicii pentru PlayStation 3, 4, Vita, PSP nu este costisitoare doar din punct de vedere financiar. de vedere, dar și pur și simplu nepractic . În esență, PlayStation Network este un întreg complex de diverse servicii care vă permit să utilizați consola, să interacționați cu prietenii și, de asemenea, să primiți conținut (descărcați și cumpărați jocuri, muzică).

Fără o astfel de optimizare ar fi dificil, mai ales pentru cei care au mai multe gadget-uri de gaming de la Sony PSN face toate acestea mult mai ușor și face experiența de utilizare a consolelor mult mai convenabilă; În caz contrar, toate acestea ar aminti de un computer obișnuit, doar cu alt sistem de operare, dacă ar fi trebuit să instalezi manual aplicații, unele suplimente, să descarci și să instalezi separat jocuri de interes - datorită PlayStation Network, întregul proces are deveni mai ușor de utilizat.

În general, pentru o existență normală în cadrul ecosistemului PlayStaion, instalarea și achiziționarea de jocuri, precum și utilizarea oricăror funcții, fie că este vorba despre un joc multiplayer sau activarea unui joc, cu siguranță va trebui să vă înregistrați la PSN. Acest lucru nu este dificil de făcut, dar este necesar, puteți citi mai jos cum și ce ar trebui făcut - în următoarea parte a articolului nostru, care este dedicată în mod special acestei probleme.

De ce aveți nevoie de un cont pe PlayStation Network și cum să creați unul?

Pentru a vă identifica ca proprietar al contului, trebuie să vă creați un cont. În alte chestiuni, ca în orice alt serviciu sau site web. Nu este nimic complicat - vi se va cere doar să furnizați un e-mail, precum și alte date pe care va trebui să le veniți și să introduceți o poreclă, de exemplu, pe care prietenii tăi de pe PSN și alți jucători îl vor vedea în timpul jocului. pe net. Crearea unui cont pentru proprietarii de PlayStation 4 și alte dispozitive Sony este complet gratuită, precum un abonament PlayStation Plus, sunt deja „în interior” și sunt plătite separat, nu sunt obligatorii;

Avantajul unui astfel de sistem este versatilitatea sa - printre jucători există mulți oameni care au simultan în mână o consolă din generația anterioară - o a treia PlayStation, o Vita pentru a juca în afara casei, precum și un PS4, deoarece astăzi este unul. dintre cele mai promițătoare console. Adică, puteți „sta” în rețea simultan de pe toate dispozitivele sau de pe oricare dintre ele separat. Abonamentul unic PS Plus este, de asemenea, plăcut - prin achiziționarea acestuia vei primi beneficii pe toate consolele tale, în fiecare lună se acordă „reduceri individuale” și jocuri gratuite, chiar dacă primești câte unul pe PS3, PS4 și PlayStation Vita, vei primi recupera integral banii cheltuiți.

Ce servicii sunt incluse în PSN?

Acest „commonwealth” numit PSN include multe servicii, unele dintre ele sunt folosite de toată lumea, în timp ce altele operează într-un mod limitat doar pentru unele țări. Vom scrie în detaliu doar despre primele, care sunt de interes pentru proprietarii de PS4 și PlayStation 3 - consola de ultimă generație, care este încă „călare”.

Magazinul PlayStation:

Ne permite să cumpărăm jocuri, să le jucăm și este, de asemenea, un catalog online în care vă puteți uita la jucăriile existente și la cele care ar trebui să fie disponibile în curând. Banii folosiți aici sunt moneda reală a țării în care locuiți, precum și „carduri” speciale pe care le puteți cumpăra pentru echivalent și apoi le puteți utiliza la discreția dumneavoastră.

Actualizat cu conținutul PlayStation Store în fiecare marți și joi (în funcție de țara în care locuiți), magazinul vinde nu numai jocuri, ci și filme, emisiuni și alt conținut similar. Pentru Rusia, de exemplu, jocurile sunt mult mai relevante - filmele și muzica nu sunt la mare căutare aici din cauza prețurilor ridicate și a lipsei de localizare a conținutului vândut.

De asemenea, una dintre caracteristicile grozave este capacitatea de a preîncărca jocul pe PS4. De exemplu, lansarea este programată pentru 30 decembrie, ați achiziționat deja jocul, iar pe 15 vi se oferă posibilitatea de a-l descărca. Astfel, până la începerea vânzărilor oficiale, veți putea începe să jucați din primele secunde, plus că este pur și simplu mai convenabil și mai practic - nu există probleme asociate cu viteza scăzută în timpul goanei de la lansarea proiectului, așa cum a fost și caz înainte. Aceasta este cu adevărat o funcție „nouă” pe PSN care a venit cu PS4.

PlayStation Plus:

Puteți cumpăra un abonament, care vă va oferi multe beneficii și tot felul de bunătăți. Perioada de abonament variază, cea mai comună opțiune este de 3 luni sau un an, ultima variantă costă doar 60 de dolari, ceea ce este foarte, foarte puțin. La urma urmei, în fiecare lună Sony oferă jocuri pentru PS4, PS3, PS Vita și oferă, de asemenea, reduceri speciale pentru abonați, care vă vor permite să cumpărați jocul mai ieftin. Chiar dacă iei 3-4 jocuri pe an, îți vei recupera integral cheltuielile pe PS Plus. Adică achiziția este justificată și chiar „obligatorie” pentru cei care plănuiesc să joace constant.

Sony a făcut ceva puțin urât, posesorii de PS 3 și Vita nu trebuie să aibă un abonament PlayStation Plus pentru a putea juca online. Dar posesorii consolei de ultimă generație – PS4 – vor fi obligați să o cumpere, altfel nu vei putea juca jocuri online sau cu prietenii în cooperare, doar single player. Da, prețul pentru „Plus” este mic, dar unii oameni se vor simți ca un nod în gât - există jucători care cumpără câteva jucării, de exemplu, hochei, fotbal și baschet pentru a se juca cu prietenii în aceeași cameră sau bătălii online, dar apoi se dovedește că va trebui să scoți încă vreo 60 de dolari din buzunar pentru această plăcere.

PlayStation Now:

în acest moment serviciul este mai mult mort decât viu, un număr limitat de persoane au acces la el, aproape că nu se adaugă jocuri, dar tehnologia funcționează, trebuie doar să înăspriți câteva aspecte tehnice. În esență, acesta este un cloud streaming de jocuri, care va permite, de exemplu, să rulați jocuri de pe consolele anterioare pe noul dumneavoastră PS4, precum și să jucați proiecte reale, pentru adulți pe PS Vita, pur și simplu având acces la rețea. Sony a cumpărat această tehnologie împreună cu compania GaiKai - site-ul cu același nume a făcut posibilă lansarea de jocuri cool direct prin browser, chiar și pe computere și televizoare slabe (suportând o astfel de tehnologie). De ceva timp puteai să joci gratuit și, dacă doreai, puteai cumpăra acces complet la un anumit joc.

Ce probleme are PSN?

Principala problemă cu PSN este că toate ouăle tale sunt într-un singur coș. Contul trebuie păstrat ca mirele ochilor, altfel riști să rămâi fără tot ce ai dobândit de-a lungul multor ani de utilizare a PlayStation. Există 2 fețe ale monedei aici, pe de o parte este foarte convenabil ca totul să fie concentrat într-un loc, pe de altă parte - dacă apar probleme, PS4 și PS3 dvs. devin inutile, singurul lucru pe care îl puteți face este să vă jucați " jucării single”.

S-a întâmplat de mai multe ori ca PSN să fi fost piratat, acest lucru a fost însoțit nu numai de perioada de nefuncționare prelungită a tuturor serviciilor majore, ci și de scurgerea de informații, și anume, numerele de card de credit ale utilizatorilor. Hackerii au făcut asta de mai multe ori, uneori pur și simplu au „rupt” protecția și au luat ceea ce aveau nevoie, în unele cazuri pur și simplu „au adăugat” serverele, anulând funcționarea principalelor servicii.

Sau PS4, atunci probabil ați auzit deja despre o rețea numită PlayStation Network. Nu sunteți încă înregistrat? Apoi citește mai departe și fă-o.

Vă puteți înscrie la PlayStation Network de pe consolă sau computer.

PlayStation Network este un serviciu special creat pentru utilizatorii PlayStation 3, Portable, Vita, 4. Toate componentele online ale jocurilor și alte activități de pe console sunt realizate datorită PSN:

• joc online;
• realizări concepute pentru fiecare joc video;
• corespondență cu alți utilizatori, invitându-i la joc;
• acces la PS Store și PS Plus.

După cum puteți vedea, chestia este destul de utilă. Înscrieți-vă pentru el cât mai curând posibil dacă doriți să utilizați tot conținutul media.

Înregistrare

Cu PS

Crearea unui cont este ușoară atât pe PS3, cât și pe PS4. Adevărat, acesta din urmă se oferă adesea să se înregistreze. Pe PS3, mai întâi selectați pictograma PS Store și deschideți-o (butonul X), după care vi se va cere să vă înregistrați sau să vă conectați pentru a continua.

Acum, tot ce rămâne este să vă confirmați adresa de e-mail pentru a vă folosi pe deplin noul cont. După cum puteți vedea, nu este nimic complicat aici. Adăugați informații de plată pentru a cumpăra jocuri prin PS Store.

1. Găsiți elementul „Gestionarea contului” din meniu.
2. Selectați „Informații despre cont” - „Informații despre plată”.
3. Completam câmpurile standard: tipul cardului, numele proprietarului, data expirării, numărul și codul de securitate.
4. În continuare, o rublă va fi debitată de pe cardul nostru pentru a verifica corectitudinea datelor introduse.
5. După aceasta, completăm mai multe câmpuri: stradă/casă, oraș, regiune, cod poștal.
6. Faceți clic pe „OK”.

Acum putem să ne încărcăm cu ușurință portofelul virtual și să cumpărăm orice jocuri din PS Store, precum și un abonament Plus.

De la calculator

Nu este deloc necesar să ai un PS pentru a crea un cont PSN. Acest lucru se poate face și prin intermediul unui computer. Veți avea nevoie de aceleași date.

Voila! Contul a fost creat. De asemenea, puteți adăuga detaliile dvs. de plată aici. În plus, pe lângă parolă, puteți seta un cod PIN prin intermediul computerului dvs. pentru a reduce probabilitatea de hacking de către intruși.

Ștergerea contului

Din păcate, sau din fericire, nu există nicio modalitate de a șterge complet un cont PSN. Din păcate, pentru că este greu să vă deconectați e-mailul fără acest lucru și nu puteți schimba ID-ul rețelei. Din fericire, pentru că tot conținutul achiziționat va fi mereu cu tine, trebuie doar să te autentifici de pe o altă consolă.

Dar eliminarea unui utilizator de pe o consolă PS3 sau PS4 este destul de ușoară.

1. Ne logăm prin utilizatorul pe care dorim să-l ștergem.
2. Selectați pictograma utilizatorului.
3. Faceți clic pe butonul în formă de triunghi pentru a deschide parametrii.
4. Faceți clic pe „Ștergeți”.

Trebuie să eliminați utilizatorii care nu sunt necesari de pe PS4 într-un mod ușor diferit.

1. Ne logăm prin utilizatorul principal.
2. Deschideți meniul „Setări”.
3. Selectați „Ștergeți utilizatorul”.

Eliminarea utilizatorului principal/unic va face ca consola să revină la setările din fabrică.

Acum știi cum să te înregistrezi pentru PS3 și PS4 în PlayStation Network, pentru ce este această rețea și cum să o folosești.

Există multe companii de internet în lume care oferă utilizatorilor servicii de calitate scăzută și practic „înșeală” oamenii cinstiți fără bani. Nimeni nu s-ar fi putut gândi că compania Sony de renume mondial se ocupă și de lucruri atât de josnice...

După ce a achiziționat o nouă consolă PS4, s-a decis să se creeze un cont nou pe PSN și să se conecteze un card bancar la acesta. Acesta din urmă, la rândul său, vă permite să vă înscrieți pentru o perioadă de probă de 14 zile PlayStation Plus, care vă permite să jucați multiplayer și să cumpărați câteva jocuri cu reduceri mari.

După aproximativ 5 zile de utilizare a consolei de nouă generație, a devenit clar că jocul multiplayer este destul de plictisitor și nu este interesant, dar cel mai probabil această opinie s-a format din cauza plictisității unui anumit joc. În cele din urmă, s-a decis să renunțe pur și simplu la jocul prin multiplayer pe PS4.

Și acum, după aproximativ 9 zile, se trimite o scrisoare pe e-mailul asociat contului PlayStation Network nou creat prin care se menționează că portofelul contului a fost completat cu succes, iar apoi, aproape instantaneu, o alta prin care se informează că banii debitați de pe cardul bancar. a trecut să vă reînnoiască automat abonamentul PlayStation Plus.

Întrucât contul PSN nu era online de o săptămână, am fost încrezător că o scrisoare către suport tehnic va rezolva totul și banii vor fi returnați pe cardul bancar, dar totul s-a dovedit a fi cu totul diferit. După ce am scris o scrisoare prin formularul de feedback de pe site-ul Sony PlayStation, am primit următorul răspuns:

Ca răspuns la solicitarea dvs., vă informăm că, conform Termenilor și condițiilor Sony Entertainment Network (versiunea completă a acestui document se află la:), din păcate, rambursările pentru reînnoirea automată a abonamentului nu sunt furnizate.

Decizia se bazează pe faptul că ați fost informat de trei ori despre reînnoirea automată a abonamentului și că, conform acordului de licență, ați acceptat: „Nu aveți dreptul la o rambursare pentru serviciile digitale (de exemplu, un PlayStation Plus sau Abonament Music Unlimited), cu excepția cazului în care comanda dumneavoastră este supusă legilor UE privind consumatorii.”

Ca răspuns la această scrisoare, a fost trimisă o întrebare despre unde au venit exact aceste trei notificări misterioase că contul avea activată reînnoirea automată a abonamentului, deoarece nu s-au primit nicio scrisoare de la Sony prin e-mail de când a fost creat contul. Suportul tehnic din mesajul de răspuns se referă la site-ul oficial PSN, ignorând întrebarea adresată:

Datorită faptului că timpul de răspuns al suportului tehnic Sony PlayStation este de aproximativ 10 ore, corespondența este întârziată serios. În cele din urmă, am irosit 449 de ruble, care în mod clar nu erau destinate unui abonament complet inutil la serviciile online și unei dispoziții răsfățate.

După această poveste, respectul pentru Sony a scăzut foarte mult. Din experiența personală de mai mulți ani, am putut să verificăm că această companie japoneză produce televizoare, smartphone-uri, tablete și alte produse excelente.

Este clar că reînnoirea automată a abonamentului a fost menționată în contractul de licență, dar de ce nu a putut fi trimis prin e-mail sau într-un alt mod normal pentru a notifica proprietarul contului despre debitarea iminentă a banilor. Este puțin probabil ca o persoană care a cumpărat o consolă Sony PlayStation pentru prima dată să fie bine familiarizată cu toate complexitățile unui magazin de companie, așa că un astfel de pas din partea Sony pare o desconsiderare față de clienții săi.

Dacă cumpărați un joc cu drepturi depline pe Steam din propria voință, atunci asistența tehnică va emite cu siguranță o rambursare completă dacă jocul a fost jucat pentru un total de cel mult 2 ore. Aceasta este cu adevărat o preocupare reală pentru cumpărătorul dvs., care poate refuza și returna fonduri pentru joc, chiar dacă pur și simplu nu i-a plăcut.

De asemenea, merită luat în considerare și faptul că a fost solicitată o rambursare de la Sony nu pentru un joc achiziționat în mod deliberat, ci pentru servicii anulate automat și conectate de sistem. E păcat că Sony se angajează în astfel de trucuri meschine și mici care pot descuraja pentru totdeauna interesul cumpărătorului pentru produsele companiei.

Această poveste demonstrează încă o dată că nu ar trebui să introduceți detaliile cardului bancar în niciun serviciu. Pentru a face acest lucru, este mai bine să utilizați un card virtual, care poate fi transferat gratuit după fiecare tranzacție. Un astfel de card ar trebui să fie reîncărcat numai atunci când trebuie să efectuați o plată informată. Urmând această mică regulă, veți economisi nervi și bani de la companii precum Sony fără scrupule.

Până pe 14 iulie inclusiv, toată lumea are posibilitatea de a folosi Xiaomi Mi Band 4, petrecându-și doar 1 minut din timpul personal.

Alatura-te noua

Există o tendință în industria jocurilor de noroc de a crea servicii care să permită utilizatorilor să acceseze diverse conținuturi digitale. Sony nu face excepție; are un număr mare de servicii online. Dezvoltarea unei actualizări specifice serviciului pentru fiecare consolă nu ar fi practică sau rentabilă. Prin urmare, s-a decis să combine toate serviciile actuale într-un singur sistem comun - PlayStation Network sau PSN pe scurt.

Site-ul oficial PSN este playstation.com.

Cele mai populare servicii de pe PSN sunt PlayStation Store, PlayStation Plus.

PSN Store este magazin de jocuri onlineși alte conținuturi. Pe lângă achiziționarea de jocuri, utilizatorul poate vizualiza și jocuri și filme pe care le deține deja sau poate evalua noi produse viitoare.

PlayStation Plus distribuite prin abonament plătit. Prin plata unui abonament, utilizatorul primește multe bonusuri diferite - acestea includ cadouri pentru jocuri, reduceri bune la unele produse noi și, cel mai important, posibilitatea de a juca online pentru posesorii de PlayStation 4. Din păcate, jocul online pe PS 4 nu este disponibil fără plata unui abonament.

Ce este id-ul rețelei psn

ID-ul online este numele pe care îl vor vedea jucătorii care joacă cu tine. Alegerea poreclei ar trebui abordată cu atenție, deoarece nu poate fi schimbată ulterior. Când creați un ID online, trebuie să fiți original, deoarece... Porecla care a fost aleasă poate fi deja luată.

Rețeaua Playstation nu funcționează

După cum am menționat mai sus, PSN oferă utilizatorului o gamă largă de oportunități și este foarte frustrant atunci când apar probleme cu serviciul. Conexiunea la PlayStation Network se poate pierde oricând, chiar și în mijlocul unui meci important, ceea ce este și mai frustrant.

probleme cu internetul

Cea mai frecventă problemă în care PSN nu funcționează este setările incorecte sau lipsa internetului. Dar înainte de a intra în setările routerului, trebuie să verificați merge internetul? pe alte dispozitive. Dacă alte dispozitive funcționează stabil, dar nu puteți conecta doar set-top box-ul, ar trebui să căutați probleme în router.

Deși pot apărea probleme în consola în sine. Pot fi port avariat Modul Ethernet sau Wi-Fi. Pentru a verifica acest lucru, conectați decoderul printr-o interfață diferită. De exemplu, dacă conexiunea a fost prin Wi-Fi, încercați să vă conectați prin rețeaua locală.

Defecțiuni ale routerului

Înainte de a intra în setările routerului, verificați cablul de internet pentru a vedea dacă este activ și dacă set-top box-ul funcționează prin Wi-Fi.

Este posibil ca accesul la PlayStation Network să nu fie posibil din cauza setărilor incorecte ale routerului, și anume o valoare MTU incorectă. Cum se modifică acest parametru:

Probleme DNS

DNS incorect vă poate împiedica să vă conectați la PSN. Pentru a rezolva această problemă, ar trebui să accesați setările routerului (descrise mai sus) și să urmați acești pași:

Probleme pe partea PSN

Din păcate, PlayStation Network nu este renumită pentru stabilitatea sa și uneori serverele eșuează. Confruntat cu o astfel de problemă, utilizatorul nu poate decât să aștepte până când specialiștii „ridică” serverul PSN. În acest caz, de obicei PS Store și Plus nu funcționează și nu sunt disponibile.

Puteți verifica starea (starea PSN) a serverelor folosind link-ul: status.playstation.com

Pe site puteți vedea cât de stabil funcționează astăzi un anumit serviciu sau întregul serviciu în ansamblu.

Probleme cu contul

Pentru a face acest lucru, ar trebui să verificați și contul de serviciu, încercați să vă conectați la contul dvs. pe site-ul PlayStation folosind un computer.

Codurile de eroare comune

Dacă utilizatorul nu se poate conecta la PlayStation Network, utilizatorul poate primi un cod de eroare. Folosind aceste coduri puteți determina și elimina cauza:

• CE328070. Eroarea apare atunci când există probleme cu licența. Dacă se întâmplă, trebuie să mergeți la setări, să eliminați licența, apoi să o activați din nou.
• CE329206. Eroarea este legată de încărcarea conținutului anulat anterior. Pentru a rezolva acest lucru, ar trebui să verificați disponibilitatea conținutului într-un anumit joc. Dacă nu au fost găsite astfel de obiecte, reporniți consola.
• CE337430, CE339454. Codul indică probleme de conectare la servere. Trebuie să intri pe site-ul cu starea serverelor și să verifici dacă funcționează.
• CE339836, CE339847. Codurile care apar atunci când o conexiune la Internet de test eșuează. Trebuie să încercați să vă reconectați. Poate că serverele sunt în curs de lucrări de întreținere.
• CE348612. Conexiunea la servere a eșuat. Dacă eroarea apare în mod constant, trebuie să verificați SLL.
• E800085D1. Există și un cod care vă anunță că este imposibil să vă conectați la server.
• E82000163. Adresa indicată în cont nu se potrivește cu adresa de pe cardul de credit. Acest lucru poate fi rezolvat doar printr-un browser.
• E82F001F7, NP350008. Lucrări de întreținere pe serverele PlayStation Network
• NP319520. Trebuie să vă verificați conexiunea la internet, dacă eroarea persistă, ar trebui să verificați setările routerului.
• NW311948. Imposibilitatea de a se conecta la rețea. Ar trebui să verificați starea serverelor de pe site. Verificați stabilitatea conexiunii la Internet și a setărilor routerului.
• NW312006. Eroare la încercarea de a actualiza software-ul. Trebuie să încercați să actualizați software-ul set-top box-ului folosind un computer folosind un cablu USB.

Greșeli comune

Pot apărea și erori fără număr. Să ne uităm la cele principale.

A apărut o eroare la procesarea comenzii. Vă rugăm să încercați din nou mai târziu

Pentru a rezolva acest lucru, trebuie doar să accesați PS Store din consola în sine și să cumpărați conținutul necesar de acolo.

Există o problemă când utilizatorul nu pot cumpara jocul dorit deoarece are deja instalată o versiune demo a acestui joc. Din păcate, în astfel de cazuri există o singură soluție - apelați asistența tehnică. Numărul de telefon pentru asistența tehnică PSN este 8 800 200 7667 (Rusia).

Datele nu pot fi folosite

Această situație apare din cauza faptului că este oferit accesul gratuit la anumite jocuri prin abonamentPSLa care se adauga. Și, în consecință, dacă abonamentul a expirat, atunci nu va exista acces la jocuri. De asemenea, este posibil ca editorul să fi eliminat un anumit joc din abonamentul PS Plus și acesta nu mai este disponibil.

Acces refuzat pe PSN

Dacă apare această eroare, ar trebui verificați setările routerului, dacă totul este în regulă cu ei, trebuie să sunați la furnizorul dvs. și să le cereți să vă schimbe adresa IP. Problema apare atunci când furnizorul emite o adresă IP care este interzisă pe PlayStation Network și pentru a restabili funcționarea este suficient să o schimbi.

Tranzacții PSN ratate

Problema este foarte veche și este imposibilitatea de a plăti cu cardul. Cea mai rapidă modalitate de a rezolva acest lucru este să accesați site-ul printr-un browser și să faceți o depunere în orice mod. Dar puteți contacta și asistența tehnică. 8 800 200 7667 (Rusia).