Nie každý vie, čo tento typ komunikačných prostriedkov nie je pre predplatiteľa MTS k dispozícii. Ak vás to skôr privádzalo k panike, teraz sa objavuje veľa dôvodov na objavenie sa takejto správy. Každej položke by sa malo venovať podrobnejšie.
Čo to znamená - tento typ komunikácie nie je pre predplatiteľa k dispozícii a aké sú dôvody tejto správy
Ako už bolo spomenuté skôr, dôvody pre uvedené auto môže existovať dostatočné množstvo informácií. Medzi hlavné patria:
- Používateľ nemá v súvahe žiadne prostriedky. Často sa to stáva tým predplatiteľom, ktorí sú mimo krajiny. Je pre nich dôležité platiť nielen za nezávislý hovor, ale aj za prichádzajúci hovor. Ak veľkosť zostatku nezodpovedá minimálnej platbe, volajúci bude tento výpis počuť. Stačí vložiť určitú sumu na svoj osobný účet a všetko začne fungovať ako obvykle.
- Číslo je zablokované. Nebude hrať žiadnu úlohu, či už sa tak stalo z vlastnej iniciatívy predplatiteľa, alebo podľa podmienok mobilného operátora. Tu musí sám užívateľ prijať opatrenia na odblokovanie. Okrem toho sám s najväčšou pravdepodobnosťou vie o takýchto následkoch.
- Problémy so sieťou. To znamená, že pravidelne v oblasti pokrytia môže dôjsť k poruchám siete, kvôli ktorým robot vydá správu, že zadaný typ komunikácie je pre používateľa nedostupný. Zároveň nebude možné samostatne volať, mať prístup k webovým zdrojom alebo dokonca jednoducho posielať textové správy. Jediným riešením tohto problému je trpezlivosť a iba trpezlivosť. Na prácach sa podieľa mobilná spoločnosť MTS, ktorá sa pokúsi všetko obnoviť v čo najkratšom čase.
- Špecifiká SIM karty. Každý vie, že väčšina sim je určená na uskutočňovanie hovorov a prístup k internetovým zdrojom. Existuje však aj kategória, v ktorej je k dispozícii iba druhá možnosť (domovská). To naznačuje, že je kategoricky nemožné jej zavolať. A nebude možné vyriešiť takýto problém. Jediným správnym riešením pre predplatiteľa je aktivácia inej SIM karty, ktorá už bude fungovať vo všetkých smeroch.
- Telefón je vypnutý. Samozrejme, práve takáto odpoveď sa môže javiť ako neštandardná v prípade nepracujúceho zariadenia alebo keď sa používateľ nachádza mimo oblasť pokrytia siete. Všetky informácie ale pochádzajú od robota, ktorý ich už prenáša na volajúceho. Tieto výrazy môžu byť mätúce a zastrašujúce. Na získanie konkrétnej odpovede niekedy stačí zavolať znova.
- Problémy so signálom. Tento odsek sa vzťahuje na všetkých mobilných operátorov bez výnimky. Ak chcete dostať takúto správu od informátora, často stačí povoziť sa v metre metra alebo výťahom a tiež ísť do lesa, kde začína klesať úroveň signálu. Aby ste sa vyhli takýmto problémom, nemali by ste chodiť na vyššie uvedené miesta. Bude to stačiť na presun z miesta na miesto a ťažkosti ustúpia do pozadia.
Tento zoznam uvádza hlavné dôvody, prečo môžete z robota dostať správu o nedostupnosti typu komunikácie s používateľom MTS. Navyše, takmer každý z nich je okamžite vyriešený najjednoduchšími spôsobmi. Hlavnou vecou v tomto prípade nie je báť sa, pretože je o všetkom rozhodnuté. Niekedy budete musieť kontaktovať kanceláriu spoločnosti, ktorej adresy sú zaregistrované v oficiálnom zdroji. Určite dajú konkrétnu odpoveď.
Ako prejsť, ak tento typ komunikácie nie je pre predplatiteľa k dispozícii
Niekedy sa vyskytne otázka, ako zavolať na server MTS inému používateľovi, keď počuje správu o nedostupnosti konkrétneho typu komunikácie.
Používateľ môže rátať iba s prítomnosťou ďalších kontaktov predplatiteľa vrátane mestského telefónneho čísla. Tu musíte pracovať a zbaviť sa problému. SIM karta napokon nie je k dispozícii pre použitie v komunikačných službách. Zároveň je dôležité informovať majiteľa o zadaných informáciách, pretože v prípade dôležitosti a naliehavosti sa mu nikto nemôže dovolať.
Ak sa pri volaní vyskytne chyba
Ak k tomu dôjde u predplatiteľa spoločnosti MTS, jediným správnym riešením je zbaviť sa pôvodného zdroja. Čo to však znamená? Napríklad ak sa to týka finančnej zložky emisie, doplňte účet minimálnou sumou, ktorá sa zvyčajne rovná zápornému zostatku. Ak sa problém nevyrieši, mali by ste sa obrátiť na špecialistov technickej podpory. Môžu poskytnúť informácie týkajúce sa zostatku na osobnom účte, technickej práce na linke, ako aj o ďalších problémoch, pre ktoré vás nemožno zavolať.
Pokiaľ ale hovoríme o prevádzke SIM karty, úrovni signálu alebo napríklad vybitej batérii, potom nemožno urobiť nič iné, než použiť na kontakt iný telefón. Okrem toho môžete volať nielen z mobilu, ale aj z pevnej linky, pre ktorú je poskytované číslo 8 800 250 8 250. Pokiaľ je to možné, problém bude odstránený čo najskôr.
Pri uskutočňovaní hovorov účastníci pravidelne počujú také hlasové upozornenia, ako napríklad: „Tento typ komunikácie nie je pre účastníka k dispozícii.“
Po vypočutí takejto správy by ste si nemali myslieť, že vaše číslo bolo na čiernej listine, čím sa vyhnete komunikácii. Takáto nahrávka môže znieť z mnohých dôvodov:
- nízka úroveň signálu;
- mobil je vypnutý;
- problémy so sim kartou;
- zlyhanie siete;
- záporný zostatok účastníka na číslo, na ktoré sa volá.
Kvalita pripojenia
V prvom prípade môže byť takáto správa spôsobená poruchou zariadenia operátora. Existuje veľa dôvodov - preventívna práca, ťažké poveternostné podmienky. Predplatiteľ sa tiež môže nachádzať ďaleko od komunikačných veží MTS.
Ak služba nie je pripojená, k tomuto druhu informácií vedie aj „roaming“. Po návrate do oblasti pokrytia dostane používateľ zoznam zmeškaných hovorov. Spravidla ide o opakovaný hovor za pár minút to ide dobre, žiadne chyby.
Kvalita komunikácie závisí aj od spôsobu pokrytia - mimo mesta je menej komunikačných veží a vo vidieckych oblastiach nie je vždy možné pripojiť sa k sieťam 3G. To platí nielen pre predplatiteľa, na ktorého číslo sa volá, ale aj pre volaného používateľa.
Zakázané zariadenie
Automatické nahrávanie „Tento typ komunikácie nie je pre predplatiteľa k dispozícii“ je možné počuť aj v prípade, že je prístroj vypnutý na príjem hovorov - je v letovom režime alebo ak sa používa ako modem na pripojenie k internetu.
Keď prichádza hovor, zariadenie by sa mal prepnúť do režimu telefónu, ale stáva sa, že z dôvodu poruchy operátora alebo samotného smartphonu sa to nestane - telefón zostane v režime modemu a volajúci začuje hlasové upozornenie.
Porucha SIM karty
Nie je to až taký častý problém ako predchádzajúce, ale odohráva sa... Existuje mnoho príčin problému - výrobná chyba karty alebo zabudovaného čipu, prach alebo malé nečistoty medzi kontaktným panelom telefónu a čipom SIM karty.
Najčastejšie sa to deje v dôsledku tvorby kondenzácie, keď sa v smartphone môže hromadiť vlhkosť pri vstupe do zimnej ulice z ulice v zime, čo prispieva k tvorbe oxidu na kontaktoch SIM karty.
Niekedy môže nastať problém v dôsledku mechanického poškodenia SIM karty, napríklad keď je vybratá z jedného zariadenia a nainštalovaná do iného smartphonu.
ale nemusí to byť vždy spôsobené poškodením- nesprávne vložená karta môže spôsobiť taký problém. Ak je na SIM karte zistený problém, mali by ste sa obrátiť na servisné stredisko MTS, kde je možné problém provést prenos starého čísla na novú kartu. Potom užívateľ dostane informačnú správu o zmeškaných hovoroch.
Výpadky siete
Táto položka obsahuje problémy, ktoré nemôže ovplyvniť telekomunikačný operátor. Spravidla sa to nestáva tak často - výpadky elektriny, údery blesku a množstvo ďalších dôvodov.
Prevádzkovateľ informuje o vyššia moc, rovnomerne rozdeľuje záťaž medzi veže a stredy, ale to si vyžaduje čas, je dosť možné, že ste takéto upozornenie počuli práve v okamihu jedného z týchto opätovných pripojení.
Nedostatok pozitívnej rovnováhy
„Tento typ komunikácie je pre predplatiteľa nedostupný“ - upozornenie zaznie v reproduktore zariadenia, ak predplatiteľ, na ktorého sa prichádza prichádzajúci hovor, dlhšiu dobu účet nedoplnil. Túto prax využíva veľa telekomunikačných operátorov.
Ak používateľ dlhší čas účet nedoplnil, zatiaľ čo pri tom využíva prichádzajúce kanály poskytovateľovi služieb žiadny zisk, operátor pozastavuje službu účastníckeho čísla. K pozastaveniu služieb môže dôjsť aj v prípade, ak sa predplatiteľské číslo dlhšiu dobu nepoužívalo.
Číslo je niekedy zablokované na žiadosť samotného predplatiteľa... Robí sa to preto, aby sa zabránilo plateniu za služby v určitom čase, napríklad na dovolenku alebo služobnú cestu. Pri doplňovaní účtu používateľa sa blok odstráni.
Problém je spravidla čiastočne riešiteľný pomocou SMS. Ak sa pri uskutočňovaní hovoru správa „tento typ komunikácie nie je pre predplatiteľa k dispozícii“ opakuje niekoľkokrát v krátkom časovom období, potom sa s najväčšou pravdepodobnosťou jedná o problémy so sieťou zaslaním textovej SMS na číslo predplatiteľa, je pravdepodobné, že to dosiahne a budete zavolaní späť.
Po dlhej dobe ste sa však nedokázali dostať na požadované číslo, kontaktovať operátora a pokúsiť sa objasniť dôvod... Je dosť možné, že číslo nebolo obsluhované dlhšiu dobu a bolo zmenené na iné, alebo prebiehajú preventívne práce a predplatiteľ je práve v pracovnej oblasti.
Tento typ komunikácie nie je pre predplatiteľa k dispozícii, čo to znamená v službe MTS? Túto otázku si používatelia kladú často. V našom materiáli zvážime možné príčiny tejto situácie.
Teraz mnoho operátorov zablokuje toto číslo potom, čo zostatok klesne na mínusové hodnoty. Preto vyzývajú klienta, aby doplnil účet, aby mohol naďalej využívať mobilné služby.
MTS je jedným z operátorov, ktorí aktívne praktizujú blokovanie telefónov. Ak zostatok klesne na mínusové hodnoty, budú sa na neho okrem odchádzajúcich hovorov vzťahovať aj obmedzenia pre prichádzajúce hovory. Ak chcete znova začať aktívne využívať služby operátora, musíte si doplniť účet na požadovanú hodnotu.
Čo znamená tento typ komunikácie, nie je k dispozícii pre predplatiteľa MTS? Táto informácia ukazuje, že účastník, ktorému sa snažíte zavolať, z určitých dôvodov nemôže využívať komunikačné služby, a preto sa na prichádzajúce hovory vzťahujú určité obmedzujúce opatrenia. Budeme ho musieť kontaktovať na inom telefóne alebo kanáli.
Prečo je tento typ komunikácie pre predplatiteľa MTS nedostupný?
Existuje veľa dôvodov pre túto situáciu:
- Zostatok klienta sa dostal do záporných hodnôt a operátor dočasne obmedzil využívanie mobilných služieb.
- Došlo k poruche.
- SIM karta sa pokazila.
- Predplatiteľ nezávisle požiadal o dočasné zablokovanie čísla.
- Nachádza sa spolu so zlým príjmom signálu.
Tento typ komunikácie nie je pre predplatiteľa MTS k dispozícii - čo robiť?
Rozumiete tomu, prečo hovoria, že tento typ komunikácie nie je pre predplatiteľa MTS k dispozícii. Čo by ste však mali robiť, ak dôjde k takejto situácii? Ak sa nemôžete dostať cez, mali by ste zavolať na iné číslo alebo napísať na sociálne siete.
Ak vám priatelia alebo príbuzní nemôžu zavolať z dôvodu obmedzení poskytovania služieb, potom je prvým krokom kontrola zostatku. Pravdepodobne to prešlo do záporných hodnôt a operátor číslo zablokoval.
Zostatok môžete dobiť rôznymi spôsobmi:
- Na najbližšom termináli.
- V bankomate.
- Prostredníctvom systému internetového bankovníctva.
- Prostredníctvom služieb tretích strán.
- Z elektronickej peňaženky.
- Z bankovej karty na webe operátora.
Jedným z možných dôvodov blokovania telefónu je zlyhanie siete. Potrebuješ:
- Kontaktujte kontaktné centrum na čísle 0890.
- Nahlásiť problém.
- Špecialisti skontrolujú fungovanie siete a informácie postúpia technickej službe.
- Zamestnanci spoločnosti poruchu odstránia v krátkom čase.
Možno sa nachádzate v oblasti so slabým pokrytím siete, napríklad v lese, na diaľnici, na brehu vodnej plochy. Po návrate do mesta by sa mala úplne obnoviť komunikácia.
Mohlo by dôjsť k rozbitiu SIM karty. Čo by sa malo urobiť v tomto prípade?
- Kontaktujte kontaktné centrum a nahláste problém.
- Zamestnanci ponúknu, že pôjdu za účelom výmeny do najbližšej kancelárie.
- Nájdite vhodný salón a navštívte ho osobne.
- Špecialisti vydajú novú SIM kartu a skopírujú na ňu staré číslo.
V prípade dobrovoľného blokovania stačí predplatiteľovi poslať žiadosť o jeho deaktiváciu. V priebehu niekoľkých minút sa znova zobrazí v sieti.
Odpojený telefón
Nie je možné vylúčiť banálne odpojenie telefónu. Po zapnutí zariadenia sa predplatiteľ vráti do siete a bude môcť znova prijímať hovory od ostatných klientov.
Tento typ komunikácie nie je pre predplatiteľa MTS k dispozícii - ako sa k tomu dostať?
Za zmienku stojí ešte jeden dôvod - rozpor medzi normami. Napríklad telefonujete v sieti 4G a pre klienta je momentálne k dispozícii iba 2G, pretože sa nachádza mimo mesta.
Čo robiť v takejto situácii? V nastaveniach zariadenia nastavte prioritu pre siete 2G. V takom prípade sa hovor uskutoční pomocou staršieho štandardu a zákazník bude môcť hovor prijať.
Prekračovanie hraníc
Zistili ste, ako pochopiť, že tento typ komunikácie nie je pre predplatiteľa MTS k dispozícii. Pri pohybe v oblasti pokrytej vežami zahraničných spoločností môže byť komunikácia nestabilná. Siete sa navzájom prekrývajú, telefón medzi nimi často automaticky prepína.
Z tohto dôvodu môže byť v pohraničných oblastiach prerušená komunikácia, často je nemožné sa dostať k predplatiteľovi. Jedným zo spôsobov riešenia tohto problému je pripojenie roamingu. Nezabudnite si doplniť účet, aby ste si mohli túto službu vychutnať naplno.
Dostávate SMS?
Dostávate SMS pri blokovaní čísla? Áno, klient je schopný prijať správu, ale nebude na ňu schopný odpovedať. Ak chcete urgentne oznámiť dôležité informácie, napíšte SMS a pošlite ju na číslo predplatiteľa.
Algoritmus akcií, keď sa vyskytne problém
Nemôžu sa k vám dostať vaši blízki? Ak táto situácia nastane, postupujte takto:
- Najskôr skontrolujte zostatok na telefóne.
- Ak je záporná, potom financujte svoj účet.
- Je dostatok peňazí na využitie týchto služieb? Potom skontrolujte prevádzkyschopnosť SIM karty.
- Skontrolujte príjem signálu.
- Ak nemôžete nájsť príčinu problému, kontaktujte operátora a porozprávajte sa s ním.
Pre veľa ľudí je zostať v spojení veľmi dôležitý. To isté často žiadajú od svojich blízkych ľudí a známych. Preto, keď sa stretnú s tým, že niekoho telefón neodpovedá, je to mätúce, najmä ak namiesto bežných pípnutí zaznie automatický informátor. Takýmto ľuďom často dôjde k najhoršiemu. Ale s najväčšou pravdepodobnosťou je všetko v poriadku s príbuzným. Musíte len správne interpretovať frázy záznamníka.
Jedna z týchto správ automatického informátora je: „Toto nie je pre predplatiteľa k dispozícii.“ Túto frázu je možné počuť z rôznych dôvodov. A prvá vec, ktorú treba skontrolovať, je množstvo peňazí na účte samotného volajúceho. Je možné, že na uskutočnenie takejto výzvy jednoducho nie je dostatok finančných prostriedkov. Rovnako je potrebné zrušiť blokovanie odchádzajúcich hovorov pomocou kombinácie # 33 * 0000 # alebo ## 002 #.
Ak sa po odpovedi dozviete, že tento typ komunikácie nie je pre predplatiteľa k dispozícii, je to spôsobené volaným číslom. Dôvodov môže byť niekoľko. Najbežnejšou z nich je negatívny zostatok predplatiteľa v roamingu. V takom prípade, kým nebudú peniaze pripísané na účet, nebude fungovať, kým sa k nim dostanete. Je pravda, že stále bude môcť prijímať SMS.
Ďalším dôvodom môže byť náhodné alebo zámerné nastavenie blokovania prichádzajúcich hovorov. V takom prípade ho stačí zrušiť a účastník bude môcť prijímať hovory. Za týmto účelom vytočte kombinácie # 35 * 0000 # a ## 002 #. Ak v takom prípade systém odpovie, že tento typ komunikácie nie je pre predplatiteľa k dispozícii, je možné, že je jeho číslo zablokované. Ak chcete službu obnoviť, môžete požiadať o vydanie cestovného pasu do najbližšej kancelárie alebo kontaktného centra mobilného operátora. Špecialista bude schopný rýchlo vyriešiť tento problém.
Stáva sa však tiež, že tento typ komunikácie nie je k dispozícii predplatiteľovi a je to presne pre toho, kto volá. Je možné, že jeho číslo bolo jednoducho pridané na čiernu listinu. V takom prípade môžete urobiť iba jednu vec - volať z iného telefónu. Ak ste sa dokázali dostať cez, potom to s najväčšou pravdepodobnosťou je. Bohužiaľ, kým sám predplatiteľ neodstráni číslo z tohto zoznamu, nemožno nič robiť.
Ak sú odstránené všetky dôvody, ale situácia sa nezmenila a tento typ komunikácie predplatiteľ aj tak nemá, musíte reštartovať telefón a presunúť SIM kartu do iného mobilu. Ak to nepomôže, musíte sa obrátiť o pomoc na svojho mobilného operátora. Sieť môže byť mimo prevádzky a je potrebné ju opraviť. Musíte byť len pripravení na to, že vyriešenie problému bude nejaký čas trvať. Aj keď samozrejme každá bunková spoločnosť robí všetko pre to, aby problémy vyriešila čo najskôr.
V žiadnom prípade sa nebojte, že je predplatiteľ nedostupný. Čo znamená táto automatická informačná správa, vždy môžete zistiť na webových stránkach spoločnosti alebo kontaktovaním jej konzultantov v kontaktnom centre alebo v najbližšej kancelárii. A potom urobte všetky nimi odporúčané akcie. Iste sa ukáže, že všetko je riešiteľné a v blízkej budúcnosti bude možné volaného predplatiteľa ľahko kontaktovať.
Čo to znamená, že tento typ komunikácie nie je k dispozícii pre predplatiteľa MTS? Mnoho ľudí je v strate, keď počuje takéto slová po prvýkrát, a nechápe, čo sa stalo. Pokúsia sa zavolať späť a dostanú rovnakú odpoveď. Operátor to zablokoval, niečo sa stalo so SIM kartou alebo z iného dôvodu, ako nájsť odpoveď? Jedna otázka je alarmujúca, čo by sa malo urobiť v prvom rade na obnovenie mobilnej komunikácie. Hovorme podrobne o bežných dôvodoch a riešeniach.
Hlavné dôvody
Spoločnosť MTS vo svojej praxi často používa takéto metódy blokovania SIM kariet z viacerých dôvodov, avšak tá hlavná sa napriek tomu dlhodobo považuje za nulový zostatok na telefóne. Týmto spôsobom sa operátor snaží stimulovať zákazníkov k pravidelnému doplňovaniu mobilného účtu.
A to nie je všetko, nielen že nie je možné uskutočniť odchádzajúci hovor, v prípade záporného zostatku sú na prichádzajúce hovory kladené prísne obmedzenia. Jedinou cestou z tejto situácie je okamžité doplnenie hlavného účtu.
Dôvody naznačujú tieto spoločné faktory:
- záporný zostatok na čísle, na ktorom sú blokované aj prichádzajúce hovory;
- vlastník dočasne alebo natrvalo zablokoval SIM kartu;
- zlyhanie siete počas technických prác v spoločnostiach poskytujúcich komunikáciu;
- problémy so SIM kartou (je stará, povrch sa na nej opotreboval);
- slabá oblasť pokrytia, slabý signál pre pripojenie.
Záporný zostatok
Na telefóne nuly alebo zostatok v mínusoch - to je pomerne častý dôvod, kvôli ktorému operátor úplne zablokuje SIM kartu predplatiteľa. Jediným správnym riešením by bolo okamžité vloženie finančných prostriedkov do zostatku.
- Predplatiteľ používa tarifu bez mesačného poplatku. Na odblokovanie prichádzajúcich hovorov by ste mali zostatok doplniť malou sumou.
- Tarifa je založená na predplatenom výpočtovom systéme; na odblokovanie čísla budete musieť účet doplniť sumou rovnajúcou sa mesačnému poplatku.
Aby sa predišlo nepríjemnej situácii, mnoho predplatiteľov Mobile Telesystems aktivuje pohodlnú službu Auto Payment. Funkcia automaticky doplní zostatok priloženého čísla, takže nemusíte neustále kontrolovať účet a robiť si starosti.
Blokovanie čísel
Pri uskutočňovaní hovoru záznamník hlási nepríjemnú správu, že tento typ komunikácie nie je k dispozícii v dvoch prípadoch: používateľ sa neskúšal včas dobiť účet alebo zablokoval SIM kartu sám.
- Spoločnosť trvale blokuje číslo v prípade dlhodobého ignorovania pripomienok, že je potrebné vložiť peniaze na účet. Takéto nedodržanie podmienok zmluvy vedie k jej ukončeniu.
- Číslo je používateľom dočasne blokované. Mnoho predplatiteľov prijíma takéto opatrenia s cieľom ušetriť peniaze. Napríklad pri cestovaní do zahraničia klient MTS nechce využívať tarifné služby v roamingu, môžu existovať ďalšie dôvody, prečo si účastník blokuje svoju kartu sám.
Na poznámku! Ak potrebujete číslo vypnúť, ale nechcete zmeškať prichádzajúci hovor, potrebujete , operátor odporúča aktivovať možnosť presmerovania všetkých prichádzajúcich hovorov na nové existujúce číslo.
Poruchy siete
Nie je nezvyčajné, že pri týchto správach záznamníka zlyhá interná sieť spoločnosti Telco. Možným faktorom zlyhania siete je vzdialenosť používateľa od mesta na mieste, kde oblasť pokrytia nie je veľmi dobrá a signál je slabý.
Aby ste zistili, čo vám vlastne bráni volať s kladným zostatkom na účte, odporúčame vám pravidelne volať späť v pravidelných intervaloch. Ak stále nemôžete uskutočniť hovor, môžete kontaktovať technickú podporu a objasniť situáciu.
Na poznámku! Môžete sa pokúsiť poslať správu požadovanému kontaktu, hneď ako sa objaví sieť, bude okamžite doručená. Automatické upozornenie na doručenú SMS vás bude informovať, že sa objavila sieť.
Predplatiteľ je mimo zóny
Každý, kto sa aspoň raz pokúsil zavolať na odpojené číslo, počul také upozornenie zo záznamníka - účastník nie je k dispozícii. V takom prípade je možné urobiť iba málo pre volanie požadovaného kontaktu. Pokiaľ však nemusíte byť trpezliví a čakať na chvíľu, keď sa odpojené číslo rozhodne spojiť.
Ak je služba „Volali mi“ pre požadovaný kontakt deaktivovaná, nebudete sa môcť dočkať čakania na SMS upozornenie, že sa dostal do kontaktu. Jediným riešením, ako zanechať pripomienku o sebe so žiadosťou o spätné volanie, je:
- posielať SMS;
- využívať hlasovú službu.
Hneď ako účastník zapne telefón, okamžite dostane ľavé správy. Výnimkou sú čísla, na ktorých sú zakázané všetky služby alebo ktoré majú záporný zostatok.
Roaming
V niektorých prípadoch je nemožné sa zaobísť bez roamingových služieb, v mnohých TP sú tieto služby poskytované štandardne. Možno to však bol tarifný balíček predplatiteľa, ktorý takéto služby neposkytoval. Preto, aby ste počas cestovania nestratili mobilné pripojenie, starostlivo skontrolujte dostupnosť všetkých potrebných možností služieb a v prípade potreby vytvorte pripojenie.
Neschopnosť prijať slabý signál znamená, že predplatiteľ sa momentálne nachádza v nie veľmi výhodnej oblasti pokrytia. Môžu to byť pohraničné regióny, napríklad pri ceste, keď autobus alebo vlak prekročí hranice iného štátu, na území ktorého fungujú telekomunikačné služby zahraničných poskytovateľov.
Je potrebné venovať pozornosť týmto dôvodom:
- slabý príjem signálu je pozorovaný v odľahlých oblastiach s pokrytím 2G;
- Signály sa pretínajú takmer vo všetkých pohraničných oblastiach, nepresné pokrytie vyradí číslo zo siete;
- ak jeden predplatiteľ používa kartu LTE 4G alebo USIM a druhý používa iné štandardy, napríklad 2G, potom je v tomto prípade zaručené zlyhanie siete. Pred uskutočnením hovoru nastavte medzi kontaktmi rovnaký štandard.
SIM karta sa používa v modeme alebo inom zariadení
Aktívni používatelia internetových zdrojov veľmi často používajú ako modem smartphony a tablety. Používanie platnej SIM karty s prístupom k sieti WWW na zariadeniach, ktoré nepodporujú telefónnu komunikáciu, vedie prirodzene k neschopnosti prijímať prichádzajúce hovory.
Takáto situácia nastáva medzi štamgastmi internetovej siete, zriedka používajú celulárnu komunikáciu, ale aktivujú TP s najväčšou prevádzkou, ktorá často nezabezpečuje balík minút hovorov. Riešením problému je výber a aktivácia doplnkovej možnosti telefonických rozhovorov v tarife.
Na poznámku! Poskytovateľ MTS ponúka aktívnym používateľom internetových služieb nákup samostatných SIM kariet pre modemy, ktoré neprijímajú prichádzajúce hovory.
Všetky vyššie uvedené možnosti sú dôvodmi, prečo počuť odkazovač v telefóne, s nepríjemným oznámením, že tento typ komunikácie nie je predplatiteľom k dispozícii. Nepodliehajte okamžite panike; po chvíli čakania sa musíte pokúsiť znova zavolať požadovanému kontaktu. Mnoho ľudí vypne telefón pri návšteve lekára, salónov, komunikácia môže vyraziť v metre. Ak bude pokus opäť neúspešný, pokúste sa kontaktovať inými prostriedkami, prostredníctvom sociálnych sietí alebo e-mailom.
