Bohužiaľ, ani najnovšie verzie „balíka Office“ z času na čas nepracujú správne. Chyba pri otváraní súboru Word môže nastať v najneočakávanejšom okamihu, aj keď ste s dokumentom len pred pár minútami pokojne pracovali. A všetko by bolo v poriadku, ale čo keď obsahuje dôležité a cenné informácie? Zvážme možné príčiny problému a spôsob obnovenia týchto súborov.

Prečo sa chyba vyskytuje?

Pri pokuse o otvorenie dokumentu sa na obrazovke zobrazí upozornenie, že aplikácia nemôže súbor prečítať, pretože je poškodený. Povedzme hneď: môže sa to stať, aj keď ste s dokumentom nič neurobili a pracovali ste ako obvykle. Spravidla sa niečo z tohto zoznamu stane:

1. Dokument obsahuje veľké množstvo tabuliek, obrázkov a vzorcov. Chyba pri otvorení súboru Word môže nastať, ak z nejakého dôvodu boli kódy týchto prvkov napísané nesprávne (inými slovami, program nedokáže pochopiť, čo by sa malo vôbec zobraziť).
2. Problémy súvisia s rôznymi formátovacími prvkami. Napríklad s tými, ktoré boli vytvorené pomocou ďalších aplikácií a doplnkov na inom počítači.
3. Súbor nebol uložený správne (v nesprávnom formáte).

Kliknutím na tlačidlo „Podrobnosti“ získate presnejšie informácie - v danom okamihu v dokumente (čísla riadkov a stĺpcov) sa vyskytnú problémy. Je pravda, že to neskúseným používateľom nepomôže. Poďme preto priamo k tomu, ako môžete otvoriť poškodený textový súbor.

Obnova dokumentu pomocou Wordu

Málokto vie, že samotný textový editor spoločnosti Microsoft má funkciu na opravu poškodených súborov. Preto ak sa pri pokuse o otvorenie súboru vyskytne chyba v programe Word, najskôr stojí za to pokúsiť sa dokument obnoviť štandardnými prostriedkami. Čo mám urobiť?

1. Zatvorte okno s chybovou správou.
2. Spustite program „Word“ z ponuky „Štart“ alebo pomocou odkazu na pracovnej ploche.
3. Prejdite do ponuky Súbor> Otvoriť a vyhľadajte prostredníctvom „Prieskumníka“ dokument, ktorý chcete obnoviť. Upozorňujeme, že ho nemusíte otvárať!
4. Zvýraznite súbor.
5. Nájdete v dolnej časti okna vedľa tlačidla „Otvoriť“ tlačidlo so šípkou.
6. Na obrazovke sa zobrazí rozbaľovací zoznam. V tomto prípade nás zaujíma položka „Otvoriť a obnoviť“.

Ak je teraz všetko v poriadku, dokument sa otvorí a zobrazí v štandardnom režime.

Dôležitá nuansa: na obrazovke sa tiež zobrazí správa s oznámením, že počas procesu obnovenia došlo k niektorým zmenám v obsahu. Kliknutím na tlačidlo „Zobraziť opravy“ sa zobrazí zoznam zmenených položiek. Nezabudnite si pozrieť, čo program napravil, aby ste mohli súbor neskôr opraviť ručne.

Obnovte pomocou záložného prevádzača

Je skvelé, ak máte v počítači nainštalovaný tento malý nástroj. To znamená, že keď je dokument uložený v pamäti, je tiež zálohovaný. A teraz sa pokúsime extrahovať nepoškodenú verziu dokumentu:

1. Spustite editor z ponuky Štart.
2. Vyberte z ponuky Súbor> Otvoriť.
3. V dolnej časti okna, ktoré sa otvorí, bude zoznam „Typy súborov“ (naľavo od tlačidla „Zrušiť“). Kliknite na šípku a otvorte zoznam všetkých možností.
4. Ak je prevádzač nainštalovaný, uvidíte riadok „Obnoviť text z ľubovoľného súboru (*. *)“.
5. Vyberte túto možnosť a skúste požadovaný súbor otvoriť znova.

Ak chyba zmizne pri otvorení súboru Word 2003 (alebo inej verzie), dokument sa otvorí. Pri ďalšom spustení sa vám však môže zobraziť správa „Tabuľka v dokumente je poškodená“. Ak chcete tento problém vyriešiť, musíte vybrať problémový fragment a potom vybrať z ponuky Tabuľka> Konvertovať> Tabuľka na text.

Ak sa vám aj napriek tomu zobrazia chyby, skontrolujte všetky tabuľky v dokumente, či existujú bunky alebo riadky, ktoré obsahujú príliš veľa textu. Problémy môžu nastať aj v prípade, že je v dokumente neúplná tabuľka.

Zmeňte nastavenia chráneného zobrazenia

Zvážme ešte jednu možnosť. Môže to fungovať, ak program neotvorí súbor Word, ktorý bol stiahnutý z Internetu. Systém automaticky blokuje spustenie dokumentov, ktoré považuje za potenciálne nebezpečné. Ochranu môžete deaktivovať nasledujúcim spôsobom:

1. Spustite program „Word“ a prejdite do ponuky Súbor> Možnosti.
2. V okne, ktoré sa zobrazí, sú hlavné karty umiestnené vľavo. Potrebujeme sekciu „Centrum dôveryhodnosti“.
3. V strede kliknite na kartu Chránené zobrazenie.
4. Zrušte začiarknutie všetkých políčok zodpovedných za otváranie dokumentov v obmedzenom režime.
5. Uložte zmeny, reštartujte program a skúste súbor otvoriť znova.

Túto metódu musíte používať opatrne a iba v prípade, ak ste si 100% istí, že súbor je bezpečný.

Odstraňovanie doplnkov aplikácie Microsoft Word

Problém niekedy nesúvisí s konkrétnym dokumentom, ale s programom všeobecne. V praxi sa často vyskytuje chyba pri otváraní súboru Word kvôli nainštalovaným doplnkom. V takom prípade sa na obrazovke zobrazí správa „Program je ukončený“.

Našou úlohou je zakázať všetky doplnky, vrátane toho, ktorý spôsobuje chyby. Potrebujete na to:

1. Spustite program MS Word. S najväčšou pravdepodobnosťou sa na obrazovke zobrazí správa, že pri poslednom spustení došlo k vážnej chybe, a program ponúkne spustenie editora v bezpečnom režime. Kliknite na tlačidlo „OK“.
2. Prejdite do ponuky Súbor> Možnosti.
3. Prejdite na kartu „Doplnky“.
4. V dolnej časti okna uvidíte slová „Spravovať: Doplnky COM“. Kliknite na tlačidlo „Prejsť na ...“ vedľa neho.
5. V okne, ktoré sa zobrazí, začiarknite políčka vedľa všetkých doplnkov, potom kliknite na tlačidlo „Odstrániť“ a akciu potvrďte.

Potom musíte program ukončiť a pokúsiť sa problémový dokument otvoriť znova.

Obnova formátu

V mnohých prípadoch je chyba pri otvorení súboru Word 2003-2013 spôsobená nesprávnym uložením. Ak chcete otvoriť dokument, musíte obnoviť správny formát.

Pokúsme sa preniesť pracovné informácie do nového nepoškodeného dokumentu:

1. Vytvorte nový prázdny súbor v programe Word a uložte ho.
2. Zatvorte program a choďte do „Prieskumníka“.
3. Nájdite vytvorený súbor a zmeňte ho na archív zmenou prípony (na to stačí premenovať dokument a namiesto.doc zadať .zip).
4. To isté urobte so súborom, ktorý chcete obnoviť.
5. Otvára dokumenty pomocou ľubovoľného archivátora.
6. Extrahujte priečinok „word“ z poškodeného dokumentu a skopírujte ho do archívu s novým dokumentom. Všetky súbory nahradíte.
7. Premenujte súbor z .zip na .doc alebo .docx späť.

Teraz skúste otvoriť dokument v programe Word. Program zobrazí správu, že je poškodený, a ponúkne jej obnovenie. Potom sa na obrazovke zobrazí obsah vášho súboru.

Ručné úpravy kódu

Okamžite upozorňujeme, že táto možnosť je vhodná iba pre pokročilých používateľov, minimálne so základnými znalosťami HTML. Ak pri pokuse o otvorenie súboru dôjde k chybe Wordu, správa o nej vždy obsahuje informácie o tom, v ktorej časti dokumentu je problém (číslo riadku a stĺpca). To znamená, že ak sa dostanete do kódu súboru, môžete tento fragment vyhľadať, opraviť alebo odstrániť. Ako to spraviť?

1. Otvorte dokument ako archív (pozri predchádzajúci bod).
2. Nájdite a extrahujte
3. Otvorte dokument v programe Poznámkový blok alebo Poznámkový blok ++. Je žiaduce, aby textový editor sledoval polohu kurzora - zobrazoval čísla riadkov a stĺpcov.
4. Vyhľadajte úryvok, ktorý spôsobuje chybu, a upravte ho.
5. Nahrajte aktualizovaný document.xml do archívu namiesto starého súboru. Potom otvorte dokument v programe Word.

Tu je dôležité pochopiť podstatu problému. Najčastejšie ide o nesprávne poradie značiek v kóde. V krajnom prípade môžete časť textu odstrániť.

Obnova dokumentu pomocou programu Word Recovery

Okrem nástrojov balíka Office môžete na opravu textových súborov použiť aj špeciálne programy. Na získanie informácií používajú svoje vlastné algoritmy, takže sa často dokážu s úlohou vyrovnať oveľa lepšie ako štandardné nástroje. Najobľúbenejšie aplikácie tohto typu sú R-Word a Magic Word Recovery.

Pred opravením „pokazeného“ súboru si nezabudnite vytvoriť jeho kópiu.

Ak nemôžete obnoviť dokument v pôvodnom formáte (.doc alebo .docx), najskôr ho skúste uložiť ako .rtf.

Niekedy sa pri obnove tabuľky objaví na obrazovke varovanie, že v počítači nie je dostatok pamäte. V takom prípade musíte zavrieť všetky programy, priečinky a súbory, okrem samotného slova „Word“.

Keď v Office 2016 (Microsoft Excel alebo Microsoft Word) vytvoríte alebo otvoríte dokument, program sa okamžite zatvorí.

Problém sa objavil po nainštalovaní ovládačov pre tlačiareň, okrem ovládačov bol nainštalovaný aj program Abbyy FineReader. Pravda je, že pri inštalácii tohto programu je nainštalovaný ďalší komponent (doplnok, rozšírenie) od Abbyy FineReader, ktorý narúša správnu činnosť programu Microsoft Office 2016

Ak chcete vyriešiť tento problém, jednoducho odinštalujte program Abbyy FineReader alebo deaktivujte doplnky v programe Microsoft Excel alebo Microsoft Word.

Po odstránení je všetko jasné, ale ako môžete doplnok zakázať, ak nemáte povolený vstup do programu Microsoft Excel alebo Microsoft Word?

Aby ste to dosiahli, musíte vstúpiť do programu v bezpečnom režime.

Spustenie aplikácie v bezpečnom režime

Spustenie aplikácie v núdzovom režime vám často môže pomôcť zistiť, či problém spôsobuje konkrétny doplnok.

Vo Windows 10, Windows 8 Kliknite pravým tlačidlom myši na tlačidlo Štart(v ľavom dolnom rohu) a vyberte príkaz Vykonať(IN Windows 7 stačí zvoliť Štart> Spustiť)

• Zadajte excel / trezor a stlačte tlačidlo Zadajte spustiť Excel.
• Zadajte winword / trezor a stlačte tlačidlo Zadajte spustiť program Word. V systéme Windows Ak sa aplikácia balíka Office nespustí v núdzovom režime, problémom nie sú doplnky. Doplnky v núdzovom režime postupne deaktivujte.
• Ak sa aplikácia balíka Office spustí v bezpečnom režime, zakážte doplnky jeden po druhom.
  1. Keď je aplikácia Office v núdzovom režime, kliknite na ikonu Súbor > Parametre > Doplnky.
  2. Vedľa zoznamu Ovládanie kliknite Ísť do.
  3. Ok.
  4. Reštartujte aplikáciu (tentokrát nie v bezpečnom režime)

Ak sa spustí aplikácia balíka Office, problém je v deaktivovanom doplnku. Odporúčame vám navštíviť oficiálnu webovú stránku doplnku a skontrolovať dostupnosť aktualizácií. Ak nie je k dispozícii žiadna novšia verzia alebo tento doplnok nepoužívate, môžete príslušné začiarkavacie políčko ponechať nezačiarknuté alebo ho z počítača odinštalovať.

Ak sa aplikácia balíka Office nespustí, opakujte vyššie uvedené kroky a zrušte začiarknutie jednotlivých políčok vedľa ostatných doplnkov. Ak sú všetky doplnky zakázané a aplikácia balíka Office sa stále nespustí, pokračujte riešením problémov s doplnkami COM.

Riešenie problémov s doplnkami COM

Doplnky COM môžu tiež spôsobiť problémy so spustením. Ak je vaša aplikácia balíka Office spustená v núdzovom režime, postupujte takto:

• Kliknite Súbor > Parametre > Doplnky.
• V zozname Ovládanie kliknite Doplnky COM, a potom - Ísť do.
• Zrušte začiarknutie políčka vedľa jedného z doplnkov v zozname a potom kliknite na Ok.
• Reštartujte aplikáciu (tentokrát nie v bezpečnom režime).

Ak sa spustí aplikácia balíka Office, je tu problém s doplnkom COM, ktorý ste deaktivovali. Odporúčame vám navštíviť oficiálnu webovú stránku doplnku a skontrolovať dostupnosť aktualizácií. Ak neexistuje žiadna novšia verzia alebo nepoužívate tento doplnok COM, príslušné začiarkavacie políčko môžete ponechať nezačiarknuté.

Doplnky, ktoré môžu spôsobovať problémy s balíkom Office 2013

Staršie verzie nasledujúcich doplnkov zvyčajne spôsobujú problémy s aplikáciami balíka Office 2013:

• ABBYY FineReader. Navštívte webovú stránku ABBYY FineReader a nainštalujte si najnovšiu verziu.
• Broadcom Send-to-Bluetooth. Navštívte

V niektorých prípadoch sa pri práci v programe Microsoft Word, ako aj v iných aplikáciách kancelárskeho balíka, môže vyskytnúť chyba „Program bol ukončený ...“, ktorá sa zobrazí priamo pri pokuse o otvorenie textového editora alebo samostatného dokumentu. Najčastejšie sa vyskytuje v balíkoch Office 2007 a 2010 v rôznych verziách operačného systému Windows. Dôvodov problému je niekoľko a v tomto článku ich nielen zistíme, ale ponúkneme aj efektívne riešenia.

Vo väčšine prípadov sa chyba ukončenia programu vyskytne v dôsledku niektorých doplnkov aktivovaných v sekcii možností textového editora a ďalších aplikácií balíka. Niektoré z nich sú predvolene povolené, iné si nastavuje sám používateľ.

Existujú aj ďalšie, nie najviditeľnejšie, ale zároveň negatívne ovplyvňujúce fungovanie programových faktorov. Medzi ne patria:

• Zastaraná verzia kancelárskeho balíka;
• Poškodenie jednotlivých aplikácií alebo balíka Office ako celku;
• Nekompatibilné alebo zastarané ovládače.

Prvý a tretí dôvod je teraz možné z tohto zoznamu vylúčiť, takže predtým, ako pristúpite k oprave chyby, ktorá sa vyskytla v téme tohto článku, uistite sa, že máte v počítači nainštalovanú najnovšiu dostupnú verziu balíka Microsoft Office. Ak nie, aktualizujte tento softvér podľa našich pokynov.

Zdá sa, že nesprávne nainštalované, zastarané alebo chýbajúce v systémových ovládačoch, nemajú nič spoločné s kancelárskym balíkom a jeho výkonom. V skutočnosti však spôsobujú veľa problémov, jedným z nich môže byť núdzové ukončenie programu. Preto po aktualizácii Wordu nezabudnite skontrolovať integritu, relevantnosť a hlavne prítomnosť všetkých ovládačov v operačnom systéme. Ak je to potrebné, aktualizujte a nainštalujte chýbajúce. Týmto vás prevedú naše podrobné pokyny.

Ak sa aj po aktualizácii softvérových komponentov chyba stále zobrazuje, opravte ju a pokračujte v implementácii nižšie uvedených odporúčaní, ktoré budú konať striktne v poradí, ktoré sme určili.

Metóda 1: Automatická oprava chýb

Na webovej stránke podpory spoločnosti Microsoft si môžete stiahnuť proprietárny nástroj určený špeciálne na riešenie problémov s balíkom Office. Použijeme ju na opravu príslušnej chyby, ale skôr, ako budete pokračovať, zatvorte Word.

Metóda 2: Ručné zakázanie doplnkov

Ako sme si povedali v úvode tohto článku, hlavným dôvodom ukončenia aplikácie Microsoft Word sú doplnky, štandardné aj samoinštalované používateľom. Ich obvyklé deaktivovanie často na vyriešenie problému nestačí, takže pri spustení programu v bezpečnom režime budete musieť konať zložitejšie. Toto sa deje takto:

1. Zavolajte systémovú utilitu „Spustiť“ držanie klávesov na klávesnici „WIN + R“... Zadajte príkaz dole do riadku a stlačte „OK“.



2. Slovo sa spustí v bezpečnom režime, o čom svedčí aj nápis v jeho „hlavičke“.

   

   Poznámka: Ak sa program Word nespustí v bezpečnom režime, vypnutie nesúvisí s doplnkami. Ak je to tak, choďte priamo na „Metóda 3“ tohto článku.

3. Prejdite do ponuky „Súbor“.



4. Otvorte sekciu „Parametre“.



5. V okne, ktoré sa zobrazí, vyberte „Doplnky“ a potom v rozbaľovacej ponuke „Control“ vybrať „Doplnky slova“ a kliknite na tlačidlo „Choď“.

   

   V okne, ktoré sa otvorí so zoznamom aktívnych doplnkov, ak existujú, postupujte podľa krokov popísaných v krokoch 7 a ďalších aktuálnej inštrukcie.



6. Ak menu „Control“ nemá to cenu „Doplnky slova“ alebo nie je k dispozícii, vyberte požadovanú možnosť z rozbaľovacieho zoznamu „Doplnky COM“ a kliknite na tlačidlo „Choď“.



7. Zrušte začiarknutie políčka vedľa jedného z doplnkov v zozname (je lepšie postupovať v poradí) a kliknite na ikonu „OK“.



8. Zavrite Word a spustite ho znova, tentokrát v normálnom režime. Ak program funguje dobre, potom príčinou chyby bol deaktivovaný doplnok. Bohužiaľ budete musieť odmietnuť jeho použitie.



9. V prípade, že sa chyba vyskytne znova, pomocou vyššie popísanej metódy spustite textový editor v bezpečnom režime a deaktivujte ďalší doplnok a potom reštartujte program Word znova. Robte to dovtedy, kým chyba nezmizne, a keď sa vyskytne, viete, ktorý doplnok ju spôsobuje. Preto je možné všetky ostatné znova zapnúť.

Podľa zástupcov podpory Microsoft Office sú nasledujúce doplnky najbežnejšou príčinou chyby, o ktorej uvažujeme:

• PowerWord;
• Drak prirodzene hovoriaci.

Ak niektorú z nich použijete, dá sa s istotou povedať, že je to ona, kto provokuje problém a negatívne ovplyvňuje výkon Wordu.

Dobrý deň.

Myslím si, že mnoho ľudí, ktorí často pracujú s dokumentmi v programe Microsoft Word, čelilo dosť nepríjemnej situácii: napísali a napísali text, upravili ho a potom sa počítač náhle reštartoval (zhaslo svetlo, došlo k chybe alebo sa program Word jednoducho zatvoril a informoval ho o nejakom vnútornom zlyhaní). Čo robiť?

Vlastne sa mi stalo to isté - na pár minút prerušili dodávku elektriny, keď som pripravoval jeden z článkov na zverejnenie na tomto webe (a tak sa zrodila téma tohto článku). Pozrime sa teda na niekoľko jednoduchých spôsobov, ako obnoviť neuložené dokumenty Word.

Text článku, ktorý sa mohol stratiť kvôli výpadku napájania.

Metóda číslo 1: automatické zotavenie v programe Word

Nech sa stane čokoľvek: iba chyba, počítač sa náhle reštartoval (bez toho, aby sa vás na to vôbec pýtal), porucha rozvodne a zhasnutie svetla v celom dome - hlavnou vecou nie je panika!

Program Microsoft Word je predvolene dostatočne inteligentný a automaticky (v prípade abnormálneho vypnutia, tj. Vypnutia bez súhlasu používateľa) sa automaticky pokúsi obnoviť samotný dokument.

V mojom prípade Micrisift Word po „náhlom“ vypnutí PC a zapnutí (po 10 minútach) - po spustení ponúkol uloženie neuložených dokumentov docx. Obrázok nižšie ukazuje, ako to vyzerá v programe Word 2010 (v iných verziách programu Word bude obrázok podobný).

Dôležité! Program Word vás vyzve na obnovenie súborov iba pri prvom reštartovaní po zlyhaní. Tých. ak ste otvorili Word, zavreli ho a potom sa ho rozhodli znova otvoriť, už vám nebude ponúkať nič iné. Preto odporúčam pri prvom spustení uložiť všetko, čo je potrebné pre ďalšiu prácu.

Metóda 2: pomocou priečinka s automatickým ukladaním

Predtým v článku som uviedol, že Word je predvolene dostatočne inteligentný (zvýraznenie doplnené). Ak ste program nezmenili, program automaticky ukladá dokument každých 10 minút v priečinku „zálohovanie“ (v prípade nepredvídaných situácií). Je logické, že druhou vecou, ​​ktorú musíte urobiť, je skontrolovať, či v tomto priečinku chýba dokument.

Ako nájdem tento priečinok? Uvediem príklad v programe Word 2010.

Kliknite na ponuku „súbor / parametre“ (pozri snímku obrazovky nižšie).

Automatické ukladanie dokumentu každých 10 minút. (možno zmeniť napríklad na 5 minút, ak je vaša elektrina často prerušená);

Dátový adresár pre automatické ukladanie (to je to, čo potrebujeme).

Stačí vybrať a skopírovať adresu, potom otvoriť prieskumník a vložiť skopírované údaje do jeho riadku adresy. V otvorenom adresári - možno niečo nájdete ...

Metóda číslo 3: Obnovenie odstráneného dokumentu programu Word z disku

Táto metóda pomôže v najťažších prípadoch: napríklad na disku bol súbor, ale teraz to nie je. Môže sa to stať z rôznych dôvodov: vírusy, náhodné vymazanie (najmä preto, že napríklad Windows 8 sa nepýta, či chcete súbor skutočne vymazať, ak kliknete na tlačidlo Odstrániť), formátovanie disku atď.

Existuje obrovské množstvo programov na obnovu súborov, niektoré z nich som už publikoval v jednom z článkov:

V rámci tohto článku by som sa chcel zamerať na jeden z najlepších (a zároveň jednoduchých pre začínajúcich používateľov) programov.

Wondershare Data Recovery

Program podporuje ruský jazyk, pracuje veľmi rýchlo, pomáha obnoviť súbory v najvážnejších prípadoch. Mimochodom, celý proces obnovy trvá iba 3 kroky, podrobnejšie o nich nižšie.

Čo nerobiť pred obnovením:

Nekopírujte na disk žiadne súbory (na ktorých zmizli dokumenty / súbory) a spravidla s nimi nepracujte;

Neformátujte disk (ani v prípade, že sa zobrazí výzva na formátovanie súborov RAW a OS Windows);

Na tomto disku neobnovujte súbory (toto odporúčanie sa vám neskôr zíde. Mnoho obnoví súbory na rovnakom disku, ktorý skenujú: to nemôžete urobiť! Pravda je, že keď sa súbor obnoví na ten istý disk, môže prepísať súbory, ktoré ešte neboli obnovené).

Krok 1.

Po nainštalovaní a spustení programu: ponúka nám niekoľko možností na výber. Vyberáme úplne prvý: „obnova súboru“. Pozri obrázok dole.

Krok 2.

V tomto kroku sa od nás vyžaduje, aby sme označili jednotku, kde sa nachádzali chýbajúce súbory. Dokumenty sa zvyčajne nachádzajú na jednotke C (pokiaľ ste ich, samozrejme, nepreniesli na jednotku D). Spravidla môžete skenovať oba disky jeden po druhom, najmä preto, že skenovanie je rýchle, napríklad môj 100 GB disk bol naskenovaný za 5-10 minút.

Mimochodom, je vhodné zaškrtnúť políčko „ pri hlbokom skenovaní"- čas skenovania sa výrazne zvýši, ale budete môcť obnoviť viac súborov.

Krok 3.

Po skenovaní (mimochodom, počas neho je lepšie sa vôbec nedotýkať počítača a zavrieť všetky ostatné programy) nám program zobrazí všetky typy súborov, ktoré je možné obnoviť.

A vo veľkom ich podporuje, musím povedať, že:

Archívy (rar, zip, 7Z atď.);

Video (avi, mpeg atď.);

Dokumenty (txt, docx, log atď.);

Obrázky, fotografie (jpg, png, bmp, gif atď.) Atď.

Všetko, čo musíte urobiť, je zvoliť, ktoré súbory chcete obnoviť, stlačiť príslušné tlačidlo, určiť inú jednotku ako skenovanie a obnoviť súbory. To sa deje dosť rýchlo.

Mimochodom, po obnovení môžu byť niektoré zo súborov nečitateľné (alebo úplne nečitateľné). Samotný program Date Recovery nás na to upozorňuje: súbory sú označené krúžkami rôznych farieb (zelená - súbor je možné obnoviť v dobrej kvalite, červená - „existuje šanca, ale nie dosť“ ...).

To je na dnes všetko, všetka úspešná práca Wordu!

Pri spustení programu Excel, Word, Outlook, PowerPoint, Publisher alebo Visio z balíka Office 2016 alebo Office 2013 v počítači sa môže zobraziť toto chybové hlásenie:

Microsoft Excel prestal fungovať.

Program Microsoft Word prestal fungovať.

Microsoft Outlook prestal fungovať.

Microsoft PowerPoint prestal fungovať.

Microsoft Visio prestal fungovať.

Microsoft Publisher prestal pracovať.

Pred použitím riešení v tomto článku sa uistite, že máte nainštalované najnovšie aktualizácie balíka Office. Ak sa vám po inštalácii aktualizácií balíka Office stále zobrazujú chyby "Prestal pracovať", kliknite na ikonu Väčšina aplikácií balíka Office alebo Výhľad a postupujte podľa pokynov na riešenie problémov v poradí, v akom sú uvedené.

Pokyny na tejto karte sa vzťahujú na Excel, Word, PowerPoint, Publisher a Visio. Kliknutím na nadpis zobrazíte podrobné pokyny.

1. Zakážte doplnky pomocou nástroja ľahkej opravy

Kliknutím na toto tlačidlo stiahnete ľahkú opravu a pokúsite sa problém vyriešiť.

Vyberte svoj prehliadač z rozbaľovacieho zoznamu a zobrazte pokyny na uloženie a následné spustenie súboru.

1. Uložiť.

   V nasledujúcej schránke so správami o dokončuje sa načítanie CSSEmerg6619.diagcab stlač tlačidlo Otvorené.

   Ďalej a postupujte podľa pokynov.

V dolnej časti okna prehľadávača kliknite na ikonu Otvorené otvorte súbor CSSEmerg6619.diagcab.

Ak sa súbor neotvorí automaticky, vyberte Uložiť > Otvorte zložku a potom dvakrát kliknite na súbor (jeho názov musí začínať CSSEmerg6619), aby ste spustili nástroj ľahkej opravy.

Spustí sa sprievodca pridružením súborov Office. Kliknite na Ďalej a postupujte podľa pokynov.

V ľavom dolnom rohu vyberte súbor CSSEmerg6619 a potom vyberte Zobraziť v priečinku.

Dvakrát kliknite na stiahnutý súbor CSSEmerg6619 spustiť nástroj ľahkej opravy.

Spustí sa sprievodca pridružením súborov Office. Kliknite na Ďalej a postupujte podľa pokynov.

V pravom hornom rohu okna prehliadača kliknite na odkaz Zobraziť všetky stiahnuté súbory... V okne Knižnica vyberte K stiahnutiu > CSSEmerg6619.diagcab a potom kliknite na ikonu priečinka. Dvakrát kliknite na súbor CSSEmerg6619.diagcab.

Spustí sa sprievodca pridružením súborov Office. Kliknite na Ďalej a postupujte podľa pokynov.

2. Doplnky deaktivujte manuálne

Niektoré doplnky môžu spôsobiť problémy s kompatibilitou, ktoré majú za následok chybu „Prestala fungovať“ pre aplikácie balíka Office. Ak chcete rýchlo zistiť príčinu, spustite aplikáciu balíka Office v núdzovom režime. Postupujte podľa pokynov uvedených nižšie.

Ak chcete skontrolovať, či je aplikácia balíka Office spustená v núdzovom režime, pozrite sa na záhlavie. Nadpis by mal vyzerať takto: Microsoft Excel (bezpečný režim).

Ak sa aplikácia balíka Office nespustí v núdzovom režime

Ak sa aplikácia balíka Office spustí v núdzovom režime

Po spustení aplikácie balíka Office v bezpečnom režime vyberte Súbor > Parametre > Doplnky.

V zozname Ovládanie vyhľadajte položku pre príslušné doplnky, ako sú doplnky Word alebo Excel, a kliknite na ikonu Ísť do... Ak je v zozname Ovládaniežiadna položka pre konkrétnu aplikáciu balíka Office, vyberte položku Doplnky COM.

Ok.

Poznámka:

Ak sa spustí aplikácia balíka Office

Ak sa aplikácia balíka Office nespustí, opakovaním krokov zrušte začiarknutie nasledujúceho doplnku. Ak je v zozname Ovládanie tam bol prvok pre ďalšie doplnky ako Doplnky COM, zopakujte postup aj pre tieto doplnky. Ak po vypnutí všetkých doplnkov stále nemôžete spustiť aplikáciu balíka Office, problémom nie sú doplnky. Vyskúšajte ďalšie spôsoby riešenia problémov navrhnuté v tomto článku.

Pri používaní starších verzií týchto doplnkov môžu nastať problémy s aplikáciami balíka Office 2016 alebo Office 2013:

Ak sa tým problém nevyrieši, kliknite na nasledujúci nadpis nižšie.

3. Obnova v kancelárii

Táto akcia je užitočná, ak je poškodená jedna z aplikácií balíka Office. Najskôr skúste rýchle zotavenie, a ak to nefunguje, vyskúšajte online zotavenie. Viac informácií nájdete v článku.

Ak sa tým problém nevyrieši, kliknite na nasledujúci nadpis nižšie.

Ak sa tým problém nevyrieši, kliknite na nasledujúci nadpis nižšie.

5. Nekompatibilné ovládače zariadení

Zastarané ovládače zariadení so systémom Windows nemusia byť kompatibilné s aplikáciami balíka Office. Ak chcete aktualizovať ovládače, v počítači spustite službu Windows Update alebo Microsoft Update. Postupujte podľa pokynov uvedených nižšie.

V systéme Windows 10:

V systéme Windows 8.1 a Windows 8:

Na Domovská obrazovka stlačte tlačidlo na paneli kúziel Parametre.

Kliknite na tlačidlo.

aktualizácia systému Windows.

Kliknite na kontrola aktualizácií.

V systéme Windows 7:

Kliknite na tlačidlo Štart.

V teréne Nájdite programy a súbory zadajte frázu aktualizácia systému Windows.

kontrola aktualizácií.

Inštalácia.

web výrobcu.

Pokyny na tejto karte sú špecifické pre Outlook.

1. Vytvorenie nového profilu

Problémy s existujúcim profilom Outlooku môžu spôsobiť, že sa táto chyba objaví pri spustení Outlooku. Ak chcete rýchlo vyriešiť problém, vytvorte nový profil, ktorý nahradí ten existujúci, a znovu doňho pridajte svoje poštové účty. Pokyny nájdete v časti Vytvorenie profilu Outlook.

Ak sa tým problém nevyrieši, kliknite na nasledujúci nadpis nižšie.

2. Zakážte alebo odstráňte doplnky

Niektoré doplnky môžu spôsobiť problémy s kompatibilitou, ktorých výsledkom bude chyba „Prestala fungovať“ v programe Outlook. Ak chcete rýchlo zistiť príčinu, spustite program Outlook v núdzovom režime. Postupujte podľa pokynov uvedených nižšie.

Ak chcete skontrolovať, či je program Outlook spustený v núdzovom režime, pozrite sa na záhlavie. Nadpis by mal vyzerať takto: Microsoft Outlook (bezpečný režim).

Ak sa program Outlook nespustí v núdzovom režime, problém nesúvisí s doplnkami. Skúste opraviť Office alebo ho odinštalovať a preinštalovať. Ak to nefunguje, nainštalujte si do počítača najnovšie ovládače zariadení.

Ak sa program Outlook spustí v núdzovom režime, postupne vypínajte doplnky aplikácií a doplnky COM.

Po spustení Outlooku v núdzovom režime vyberte Súbor > Parametre > Doplnky.

V zozname Ovládanie vyhľadajte položku „Doplnky Outlook“ a kliknite na ikonu Ísť do... Ak je v zozname Ovládaniežiadna položka pre doplnky Outlook, vyberte položku Doplnky COM.

Zrušte začiarknutie políčka vedľa jedného z doplnkov v zozname a potom kliknite na Ok.

Poznámka: Je známe, že niektoré staršie doplnky spôsobujú problémy. Ak sú takéto doplnky uvedené, najskôr ich začiarknutie zrušte: Abbyy FineReader, PowerWord a Dragon Naturally Speaking.

Reštartujte aplikáciu (tentokrát nie v bezpečnom režime).

Ak sa spustí Outlook potom je problém s doplnkom, ktorý ste deaktivovali. Odporúčame vám navštíviť oficiálnu webovú stránku doplnku a skontrolovať dostupnosť aktualizácií. Ak nie je k dispozícii novšia verzia alebo tento doplnok nepoužívate, nemôžete už začiarknuť príslušné políčko alebo ho odstrániť z počítača.

Ak sa program Outlook nespustí, opakovaním krokov zrušte začiarknutie nasledujúceho doplnku. Postupujte podľa postupu pre obidve položky v zozname Ovládanie: Doplnky do Outlooku a Doplnky COM... Ak po vypnutí všetkých doplnkov stále nemôžete spustiť aplikáciu balíka Office, problémom nie sú doplnky. Vyskúšajte ďalšie spôsoby riešenia problémov navrhnuté v tomto článku.

Ak sa tým problém nevyrieši, kliknite na nasledujúci nadpis nižšie.

3. Obnova v kancelárii

Táto akcia je užitočná v prípade, že je poškodený jeden zo súborov Outlooku. Najskôr skúste rýchle zotavenie, a ak to nefunguje, vyskúšajte online zotavenie. Ďalšie informácie nájdete v téme Oprava aplikácie balíka Office.

Ak sa tým problém nevyrieši, kliknite na nasledujúci nadpis nižšie.

4. Odstránenie a preinštalovanie balíka Office

Kliknutím na tlačidlo nižšie stiahnete a nainštalujete nástroj na podporu odinštalovania.

Podľa pokynov nižšie si stiahnite nástroj na podporu odinštalovania pre príslušný prehliadač. SetupProd_OffScrub.exe.



1. Vyberte verziu, ktorú chcete odinštalovať, a kliknite na Ďalej.

   Postupujte podľa zvyšných pokynov a po výzve reštartujte počítač.

   Po reštartovaní počítača sa automaticky otvorí odinštalačný program, ktorý dokončí posledný krok procesu odinštalovania. Postupujte podľa zvyšných pokynov.

   Vyberte kroky pre verziu balíka Office, ktorú chcete nainštalovať alebo preinštalovať. Zatvorte odinštalačný program.

   Kliknite na tlačidlo Zmeňte nastavenia počítača.

   V aplikácii Nastavenia počítača vyberte možnosť aktualizácia systému Windows.

   Kliknite na kontrola aktualizácií.

V systéme Windows 7:

Kliknite na tlačidlo Štart.

V teréne Nájdite programy a súbory zadajte frázu aktualizácia systému Windows.

Vo výsledkoch vyhľadávania kliknite na ikonu kontrola aktualizácií.

Ak sú k dispozícii aktualizácie, kliknite na ikonu Inštalácia.

Ak problém pretrváva aj po aktualizácii systému Windows, uistite sa, že máte k dispozícii najnovšie ovládače pre tieto zariadenia: grafická karta, tlačiareň, myš a klávesnica. Ovládače pre tieto zariadenia sa zvyčajne dajú stiahnuť a nainštalovať priamo z webovej stránky výrobcu.

Ak používate prenosný počítač, aktualizované súbory nájdete na webových stránkach výrobcu. Napríklad je známy problém so staršou verziou ovládača vlastného režimu DisplayLink, ktorá sa používa na niektorých notebookoch. Ak chcete aktualizovať ovládač DisplayLink, prejdite na webovú stránku výrobcu.

Spätná väzba

Naposledy sme diskutovali o tejto téme 30. novembra Októbra 2018 na tvoju žiadosť. Ak považujete tento článok za užitočný (a hlavne ak nie), zanechajte prosím kontrolu nižšie, aby sme ju mohli vylepšiť.