Registrácia osobného účtu u mobilného operátora Velcom poskytuje všetkým účastníkom vynikajúcu príležitosť nezávisle kontrolovať svoje prostriedky vynaložené na mobilnú komunikáciu, inštalovať aplikácie, ktoré sú pre nich výhodné a pohodlné, a mnoho ďalších príležitostí.

Registrácia osobného účtu Velcom (Velcom)

Registrácia vášho osobného účtu začína potrebou zadať adresu telekomunikačného operátora http://internet.velcom.by. a prejdite na oficiálnu stránku na registráciu osobných účtov operátora. Zadajte svoje telefónne číslo a na prvé prihlásenie by ste mali dostať SMS s dočasným heslom. Tento kód je platný 1 hodinu. Ďalej sa musíte prihlásiť do svojho účtu a zmeniť kombináciu hesla. Toto heslo je trvalé – platné 1 rok. Registrácia je teraz dokončená. Teraz máte osobný účet vo Velcom (Velcom).

Prihláste sa do osobného účtu Velcom (Velcom)

Ak chcete prejsť na osobný účet Velcom (Velcom), musíte prejsť na prihlasovaciu stránku https://my.velcom.by/, zadať svoje telefónne číslo a heslo.

Obnovenie hesla osobného účtu

Ak ste zabudli svoje heslo, môžete požiadať o nové. Ak to chcete urobiť, na prihlasovacej stránke je sekcia „Zabudli ste heslo“. Obsahuje pokyny, ako získať heslo. Takže musíte vytočiť krátke číslo *141*0# a zavolať. Potom vytočte heslo dlhé 5-10 číslic. Po potvrdení správnosti vykonaných akcií môžete použiť dočasné heslo a pomocou neho sa prihlásiť do svojho osobného účtu.

Čo je užitočné vo vašom osobnom účte

Na osobnom účte môže každý účastník vykonávať mnoho rôznych operácií, najmä: skontrolovať zostatok, objasniť prevádzku, tarifný plán, v prípade potreby zmeniť tarifu alebo ju deaktivovať, skontrolovať zostávajúce minúty a bonusy, pripojiť internet.

Velcom je populárny mobilný operátor v Bielorusku, ktorý už dlho slúži obyvateľom krajiny a poskytuje im vysokokvalitné služby za slušnú cenu. Spoločnosti sa podarilo dosiahnuť ďalšie uznanie medzi predplatiteľmi zavedením služby osobného účtu do svojej práce.

Rýchlo našiel aktívne využitie nielen medzi mladými ľuďmi, ale aj medzi staršími ľuďmi, ktorí v priemere nie sú tak ochotní tráviť čas na internete a využívať takéto služby.

Hlavným dôvodom využívania služby je, že výrazne zjednodušuje správu služieb a vášho osobného účtu. Systém osobných účtov Velcom Belarus môžete používať kedykoľvek doma bez toho, aby ste sa museli obťažovať dlhými prípravami a návštevami kancelárie.

Oficiálna stránka služby Velcom Belarus

Služba osobného účtu Velcom Belarus má oficiálnu stránku https://my.velcom.by/. Tu sa môžete prihlásiť do systému a začať pracovať na diaľku so svojím osobným účtom. Autorizácia vyžaduje dva údaje – vaše telefónne číslo a heslo. Budú vám známe po registrácii a uzavretí dohody.

Upozorňujeme, že na tej istej stránke môžete tiež:
- Nastavte si nové prihlasovacie heslo. Môžete dokonca prísť s vlastným prístupovým kľúčom;
- Obnovte zabudnuté / stratené heslo;
- Preštudujte si pokyny na nastavenie hesla pri používaní modemu a tabletu;
- Vykonajte online platbu za služby.

Osobný účet Welkom na oficiálnej stránke môžu využívať fyzické aj právnické osoby.

Hlavné funkcie služby Velcom Belarus

Rýchla platba priamo na webe bankovým prevodom;
- Objasnenie všetkých potrebných informácií týkajúcich sa vášho profilu;
- Pozrite si podmienky nových taríf a služieb;
- Zmena tarifného plánu, pripojenie nových možností;
- Zobraziť históriu transakcií, štatistiky, zostatok;
- Podávanie žiadostí o pripojenie cez internet a oveľa viac.

Osobný účet Velcom Belarus - https://my.velcom.by

Osobný účet Velcom poskytuje predplatiteľom možnosť spravovať služby a dostávať zaujímavé informácie od mobilného operátora. Používateľ sa môže zaregistrovať na stránke, postup nebude trvať dlhšie ako 5 minút. Pomocou služby od spoločnosti Velcom Belarus je jednoduchšie sledovať váš zostatok, ako aj aktivovať a deaktivovať rôzne možnosti.

Registrácia osobného účtu Velcom

Pred prihlásením do elektronického systému bude potrebná registrácia. Ak to chcete urobiť, musíte prejsť do služby: my.velcom.by. Ďalej musíte postupovať podľa pokynov krok za krokom. Je dôležité poznamenať, že osobný účet môžu používať iba majitelia čísla Welkom. Postup sa vykonáva výlučne online, takže musíte mať prístup na internet.

Postup:

1. Mali by ste prejsť na webovú stránku Velcom a vybrať sekciu „Osobný účet“ v pravom hornom rohu stránky.
2. Teraz by ste mali kliknúť na „Registrovať“ a vyplniť formulár.
3. Musíte uviesť svoje telefónne číslo a potom vybrať možnosť identifikácie, napríklad prostredníctvom SMS alebo USSD. Pri výbere spôsobu pomocou SMS je potrebné kliknúť na „Odoslať potvrdzovací kód“. Výsledné čísla zapíšte do registračného formulára.
4. Musíte prísť s heslom s 5 znakmi a zopakovať ho.
5. Po vyplnení všetkých údajov musíte kliknúť na „Registrovať sa“.
6. Potom sa predplatiteľ bude môcť prihlásiť do osobného účtu Velcom Belarus. Tam sa odporúča zmeniť si dočasné heslo na trvalé, ktoré bude platné rok. Ak boli všetky údaje zadané správne, registrácia prebehne bez problémov. Potom budete môcť neustále používať svoj osobný profil Welkom na vykonávanie rôznych úloh.

Prihláste sa do osobného účtu Velcom

Ak ste už predtým používali Osobný účet Welkom, nebudete sa musieť znova registrovať. Všetko, čo musíte urobiť, je prejsť na webovú stránku a zadať svoje prihlasovacie údaje. Postup je jednoduchý, môžete postupovať podľa návodu na urýchlenie procesu.

Ako sa prihlásiť do osobného účtu:

1. Musíte prejsť na webovú stránku operátora Velcom a potom vybrať možnosť „Prihlásiť sa“ v pravom hornom rohu.
2. Ak je všetko vykonané správne, uvidíte nápis „Vitajte“.
3. Musíte zadať svoje telefónne číslo a platné heslo. Je dôležité, aby ste si presne zapamätali svoje údaje, aby ste mohli prejsť do osobného účtu používateľa.
4. Po zadaní informácií musíte kliknúť na tlačidlo „Prihlásiť sa do svojho účtu“. Ak je všetko vykonané správne, prechod sa dokončí.

Stojí za zmienku, že prostredníctvom aplikácie môžete prejsť na osobný účet Velcom. Budete si ho musieť nainštalovať do mobilného telefónu a následne sa prihlásiť do systému. Nebudete sa musieť znova registrovať ako používateľ. Musíte zadať svoje heslo, ktoré sa používa na prihlásenie do vášho Osobného účtu Velcom.

Obnova hesla

Sú situácie, keď si nepamätáte heslo k svojmu osobnému účtu. V takejto situácii sa odporúča nepokúšať sa o opätovnú registráciu, ale obnoviť stratené údaje. Budete musieť prejsť na webovú stránku spoločnosti Velcom a potom postupovať podľa pokynov.

Čo budete potrebovať:

1. V pravom hornom rohu kliknite na tlačidlo „Prihlásiť sa“.
2. V okne, ktoré sa zobrazí, bude nápis: „Zabudli ste heslo? Ak chcete obnoviť stratené údaje, musíte naň kliknúť.
3. Zobrazí sa formulár na vyplnenie, v ktorom budete musieť zadať svoje údaje. Mali by ste zadať svoje telefónne číslo a vybrať možnosť identifikácie, napríklad prostredníctvom SMS. Kód prijatý v správe musí byť uvedený na webovej stránke.
4. Budete musieť prísť s novým heslom, ktoré bude obsahovať až 10 znakov. Mali by ste to zopakovať a potom kliknúť na tlačidlo „Obnoviť heslo“.

Ak bolo všetko vykonané správne, budete sa môcť prihlásiť na stránku pomocou nových údajov a prihlásiť sa do svojho osobného účtu Velcom. Ak v budúcnosti znova zabudnete svoje heslo, môžete ho kedykoľvek obnoviť. Hlavná vec je, že máte prístup k telefónnemu číslu, ktoré je prepojené s vaším profilom.

Prehľad osobného účtu predplatiteľa

Po registrácii a prihlásení na stránku sa zobrazí váš Welkom-ISSA RB účet. Je vhodné ho používať na rôzne účely, služba vám pomáha spravovať vaše číslo a sledovať stav vášho osobného účtu. Osobné informácie budú zahŕňať osobné údaje účastníka, aktuálny zostatok, ako aj zostávajúcu prevádzku na čísle Velcom.

Vo finančnej časti môžete získať údaje o splátkach, zrealizovaných platbách, ale aj nepotvrdených platbách. Tam môžete platiť za mobilné služby pomocou bankovej karty. V prípade potreby môžete chybnú platbu zrušiť.

Vo vašom osobnom účte je sekcia na správu taríf a služieb. Prostredníctvom neho môžete pripájať a odpájať služby Velcom, zmeniť si číslo a aktivovať mobilný internet. Budete môcť pripojiť hlasovú schránku, presmerovanie hovorov alebo pozastaviť používanie všetkých mobilných funkcií.

Prostredníctvom spätnej väzby vo svojom osobnom účte môžete napísať službe podpory a získať informácie, ktoré vás zaujímajú. Budete môcť vyriešiť všetky dôležité problémy a získať pomoc od operátora Wellcom.

Služba je jednoduchá a pohodlná na používanie, preto sa odporúča pre všetkých predplatiteľov. Je dôležité nikomu neprezradiť svoje heslo, aby útočníci nezískali prístup k službe. Ak dôjde ku krádeži dát, odporúča sa o tom bezodkladne informovať zamestnancov Velcomu.

Osobná oblasť je samoobslužný systém, ktorý umožňuje predplatiteľom spoločnosti dostávať informácie o ich osobnom účte, tarifnom pláne a spravovať svoje služby. Klienti majú možnosť udeliť oprávneným účastníkom osobitné práva na správu služieb iných klientskych účastníkov. Pridelenie prístupových práv „Správca osobného účtu“ (ďalej len „správca“) a „Správca osobného účtu“ (ďalej len „správca“) účastníkom sa vykonáva na žiadosť klienta. Pridelenie administrátora predplatiteľom je dostupné len pre klientov právnických osôb.

Úkony vykonané predplatiteľom/správcom/dozorcom na Osobnom účte sú ekvivalentné úkonom vykonaným klientom v súlade a podľa podmienok zmluvy.

1. Prístup k vášmu osobnému účtu je poskytovaný automaticky všetkým predplatiteľom spoločnosti.

• USSD *141*0#;
• SIM karty PUK1 - pre predplatiteľov tarifných plánov „Video Surveillance“, „Satellite Monitoring“, internetové tarifné plány (ako ďalšia možnosť, ak mobilné zariadenie nepodporuje USSD), pre predplatiteľov iných tarifných plánov, ktorí si túto možnosť aktivovali v predajné strediská A1.

Heslo je platné, kým ho používateľ nezmení.

3. Pre používanie Osobného účtu musí účastník zadať telefónne číslo a heslo na stránke https://my.a1.by/.

4. Pri práci na svojom osobnom účte musíte zvážiť nasledovné:

• zmeny v zozname vybraných služieb sa prejavia do 24 hodín;
• informácie o stave zostatku a zostatku prevádzky sa aktualizujú, keď platobný systém prijíma údaje o komunikačných službách spotrebovaných účastníkom a uskutočnených platbách. Pri využívaní služby „Medzinárodný roaming“ sa cena za spotrebované komunikačné služby vypočítava po prijatí príslušných informácií od roamingových partnerov;
• v procese vybavovania žiadostí sa zo zostatku odpisujú prostriedky za poskytnuté služby v súlade s aktuálnym sadzobníkom spoločnosti;
• Účastníkom, ktorí sú obsluhovaní na predplatenom základe, sa poskytuje možnosť pripojenia doplnkových služieb, ak majú na svojom zostatku dostatok finančných prostriedkov na úhradu ceny pripojenej služby;
• žiadosti o pripojenie/odpojenie služieb možno zamietnuť, ak je služba účastníka/klienta pozastavená z podnetu účastníka/klienta alebo spoločnosti;
• prístup k detailom hovoru je poskytnutý po dodatočnej autentifikácii;
• Ak sa v priebehu mesiaca opakovane mení adresa na doručovanie faktúr, riadnu faktúru spoločnosť zašle na poslednú adresu uvedenú v sledovanom období.

5. Systém je neaktívny 15 minút, po uplynutí tejto doby bude relácia ukončená. Všetky prihlášky vygenerované, ale nedokončené v čase ukončenia relácie na Osobnom účte budú zrušené. Predplatiteľ dostane príležitosť začať novú reláciu.

6. Predplatitelia môžu nezávisle spravovať prístup k svojmu osobnému účtu (otvorený/zatvorený prístup) pomocou USSD *141*3*6#. Ak chcete otvoriť prístup, musíte zadať kód PUK1 SIM karty, ktorú používate.

7. Prístup k Osobnému účtu predplatiteľov/správcov/dozorcov právnickej osoby môže byť na žiadosť organizácie uzavretý. Administrátori/dozorcovia môžu kontrolovať prístup k Osobnému účtu predplatiteľov klienta.

8. Účastník nesie plnú zodpovednosť za bezpečnosť hesla. Ak je heslo zverejnené, predplatiteľ si ho musí zmeniť.

9. V prípade straty SIM karty musí predplatiteľ kontaktovať informačnú službu spoločnosti na čísle 411 alebo predajné centrá A1, aby deaktivoval Osobný účet.

10. Spoločnosť má právo obmedziť prístup účastníka/správcu/dozorcu k Osobnému účtu, ak existujú dôvody domnievať sa, že účastník/správca/dozorca sa dopúšťa priestupku, ktorý spôsobí škodu spoločnosti alebo tretím osobám.

11. Spoločnosť má právo zavádzať nové služby, meniť charakter a spôsob poskytovania služieb, ktoré môže účastník pripojiť alebo znemožniť prostredníctvom Osobného účtu. Informácie o zmenách sú zverejnené na oficiálnej webovej stránke www.a1.by.

12. Spoločnosť má právo jednostranne zmeniť tento Postup zverejnením zmien na oficiálnej webovej stránke www.a1.by

13. Vo všetkom ostatnom, ktoré tento Postup neupravuje, sa klient a spoločnosť riadia ustanoveniami zmluvy.