Článok popisuje, prečo nie je žiadne spojenie v Skype, z ktorých sa vyskytne podobná chyba, a je možné ho odstrániť.

Skype.

Skype je veľmi populárny program, ktorý je v našom čase veľmi ťažký. Možno nájsť takmer na akomkoľvek počítači a s rôznymi operačnými systémami a príchodom v našom živote mobilné gadgets Uvoľnili sa aj verzie. Ale aký je dôvod pre túto distribúciu?

To je, že Skype vám umožňuje vymieňať si voľné volania a videohovory s kýmkoľvek! Ale len vtedy, ak je tento program na zariadení druhého účastníka. Môžete tiež zavolať na obyčajné mesto a mobilné telefónyAle pre to už potrebujete doplniť skóre, pre takéto hovory sa vyplácajú.

Ale niekedy "Skype" nie je tak dobrý, ako by som chcel, a nepríjemné chyby vznikajú. Jedným z nich je strata komunikácie. V článku budeme analyzovať otázku, prečo nie je spojenie v Skype.

internet

Skype je oprávnene považovaný za veľmi ekonomický, pokiaľ ide o dopravu podľa programu, a za jeho prácu nie je potrebné mať obrovskú rýchlosť pripojenia. Napriek tomu je tu limit, a niekedy to rýchlosť nemusí stačiť. Najčastejšie sa to stane pri použití mobilný internet, slabý kanál alebo preťažený, ak je verejný. Kvôli poslednému faktoru môžu existovať straty balíkov, ktoré slúžia príčinou chyby.

Nedostatok internetu

Odpoveď otázky, prečo nie je spojenie v Skype, stojí za zmienku, na prvý pohľad je banálna príčina absencia internetu. Mnohí používatelia však nevenujú pozornosť. V tomto prípade musíte skontrolovať nastavenia pripojenia, správne heslo, sú káble pripojené k portom, alebo jednoducho reštartujte smerovač. Najčastejšie pomáha.

Antivírusový

Ak otázka vznikla, prečo nie je spojenie v Skype, to stojí za to kontrolovať antivírus. Zriedkavo, ale stále sa stáva, že blokuje prístup programu do siete, čo je dôvod, prečo sa nemôže spojiť so svojimi servermi. Zvyčajne hriechujú s týmito malými známymi alebo jednoducho "slabými" obrannými programami, ktoré nie sú schopné určiť legitímnosť prístupu k internetu konkrétneho inštalovaného softvéru.

Ak tomu tak nie je, je možné skontrolovať nastavenia antivírusu pre chybné rezanie Skype v systémových právach.

POŽARNE dvere

Ďalším dôvodom, prečo "Skype" píše "žiadne spojenie", môže existovať brána firewall. Toto je špeciálny program, ktorý monitoruje všetky prístupové pripojenie na internet a riadi spätný prúd zo siete do počítača. Je možné, vzhľadom na nesprávne nastavenie alebo príliš agresívne politiky ochrany, blokuje "Skype" prístup na internet. Napríklad vstavaný firewall v operačných systémoch rodina Windows Zakaždým spustenie nový program Ukazuje oznámenie, v ktorom môže užívateľ vyriešiť, obmedziť ho v právach alebo nie.

Vírusy

Škodlivý softvér môže tiež spôsobiť rôzne chyby. Samozrejme, všetci sledujú nejaký prospech z tvorcov vírusu. Úplne vytvára programy, ktoré nikto nebude. Ale toto sa môže vyskytnúť, keď je počítač príliš vzdialený "odpadkovým" a škodlivým softvérom a jednoducho nemôže fungovať normálne.

Obmedzenia práv

Ďalším dôvodom, prečo "Skype" nemôže vytvoriť spojenie môže byť obmedzené v právach konkrétneho používateľa. To sa často deje na pracoviskách, kde sa Sprievodca rozhodne zakázať prístup k zábavným zdrojom na internete, sociálne siete A tak ďalej. Niekedy sú Skype servery chybne alebo úmyselne.

Preinštalovať

Pomoc pri riešení tohto problému možno vymazať s následným nová inštalácia programy.

Málokto, program komunikácie s pomocou internetu, čo spôsobuje toľko veľtrhových storov a sťažností ako Skype. Ale hoci vo väčšine prípadov sú výčitky odôvodnené, niekedy sú spojené s jednoduchou neschopnosťou, kontakt softvér A jeho nastavenia (bohužiaľ, takéto zručnosti nie sú očkované školským stolom v iných krajinách). Tu je jedna z typických situácií po aktualizácii alebo programu odmieta pripojiť k sieti, dáva niečo o chybe spojenia a vo všeobecnosti nereaguje na žiadne komplexné manipulácie s myšou a klávesnicou. Čo robiť? Ako vytvoriť spojenie s Skype? Aké dôvody sa ukáže do práce? Možno by ste mali zmeniť nastavenia Skype?

Príčina Prvý: Nesprávne nastavenia Skype

Spustite nastavenia Skype Connection s internetom nie je tak ťažké. Skype program má zrozumiteľné rozhranieAspoň osobne pre mňa. Preto, keď som našiel do takéhoto problému, musel som urobiť nasledovné:

1. Otvorte Skype.
2. Nájsť v hornej časti okna, ktorý otvoril kartu Nástroje a kliknite naň.
3. Potom vyberte Skype - Nastavenia a kliknite navyše.
4. V okne, ktoré sa zobrazí, spojenie v počítači a nainštalujte nastavenia, ako je znázornené na obrázku (tak, aby to nezobrazilo na to na dlhú dobu, potrebné kruhy).

Pozor! Nezabudnite odstrániť začiarkavacie políčko "Pre ďalšie prichádzajúce pripojenia, používajte porty." Je to extrémne dôležité nastavenie Ovplyvňuje, že počas konverzácie nevidel video visieť!

Príčina druhá: "Začal antivírusový", blokuje prácu Skype

Navrhnuté tak, aby zabránilo vstupu počítača do systému. Škodlivé programy Alebo zabrániť ich aktivitám so súbormi a priečinkami. Preto po inštalácii prakticky prijíma práva správcu do vášho počítača. Niektorí, začnú sa správať tak nezávisle, že je potrebné dočasne zakázať antivírusový softvér na inštaláciu akéhokoľvek nového programu. Ak sú nastavenia vykonané správne a stále chýbajú Skype a internetové pripojenie, skúste vykonať nasledovné:

• Dočasne pozastaviť antivírus. Bude nutné nielen zatvoriť, ale skutočne sa dostať z programu, aby zastavil prácu.
• Ak to nepomôže, uistite sa, že v nainštalovanej bráne firewall v nastaveniach existujú výnimky týkajúce sa blokovania Skype. A ešte lepšie, ak je už nainštalovaný spoľahlivý antivírus A úplne ho vypnúť. Okrem toho, aj vývojári spoločnosti Microsoft sa domnievajú, že ich firewall zjavne nie je jedným z najlepších. Ak je problém povolený a nastavenia sú správne nastavené, môžete si zahriať šálku čaju a naďalej komunikovať s priateľmi na Skype.

UPOZORNENIE! Správne nastaviť nastavenia v Antiviruse, aby mohol byť spolupracovať s Skype, môže byť nezávisle. Pre používateľov, ktorí majú akékoľvek počítačové zručnosti, zvyčajne nie je obzvlášť ťažké. Novinky, je lepšie kontaktovať viac skúsených kolegov pre pomoc.

Príčina Tretia: Nový majiteľ Skype

Po Skype má nový majiteľ, problémy s pripojením sa začali sťažovať oveľa častejšie. To je hlavne kvôli tomu, že staré verzie programu nemôžu pracovať s Windows 7.8 a ďalej. Riešenie tohto problému je jednoducho dosť na aktualizáciu Skype. Ak to chcete urobiť, možno budete musieť odstrániť nainštalovaná verzia A položte Skype 6.16, 6.18 alebo 6.20. Eliminovali konflikty v dôsledku operačný systém A je nainštalované modernejšie a presné nastavenia.

A posledný. Uistite sa, že ste sami nevypínali Skype z pripojenia, uvedenie statusu siete "nie online". Blokuje možnosť rozprávania a prijímania správ a v prípadoch starších ľudí (a ako skúsenosť ukazuje nielen s nimi) Uskutočnite sa. V nastavení je Skype lepšie dať "on-line" alebo "neviditeľné".

Hrať potrebné nastavenia V Skype, môžete tiež samostatne používať upilované pokyny.

Ak je prístup do celosvetovej siete, niektoré aplikácie stále nemajú prístup k internetu. Keď spustíte Skype, musíte zadať ÚčetToto však nie je vždy možné. Užívateľ v takejto situácii najprv kontroluje dostupnosť pripojenia a zabezpečuje, že všetko je v poriadku. Ak chcete opraviť, musíte vedieť, pretože to, čo sa stane a ako konať na vyriešenie problému.

Existuje veľký počet Rôzne aplikácie pre komunikáciu prostredníctvom internetu. Skype je však stále veľmi populárny. V niektorých prípadoch pri práci vznikajú problémy so zlúčeninou. Niekedy sa to stane, že Skype sa nepripojí, hoci internet je tam. Na prvý pohľad sa zdá nezrozumiteľné, ale existuje niekoľko dôvodov, prečo nie je možné pracovať s Skype. Aby bol tento program zarobiť v normálnom režime, je potrebné určiť, čo presne viedlo k problémom.

Kedy aplikácia Skype Pracuje, používa internetové pripojenie. Bez pripojenia k sieti program nemôže vykonávať svoje funkcie. Skúšajú ho implementovať, Skype nevidí internet a udáva chybové hlásenie.

Keď klient vstupuje do svojho používateľského mena a hesla, zadaním programu, údaje o nej sa odosielajú na server, kde sa skontroluje správnosť ich vstupu. Ak sú zaznamenané správne a server to potvrdil, užívateľ dostane možnosť zadať program. V opačnom prípade sa vydalo správa, že tento účet nie je zaregistrovaný alebo nesprávne zadané heslo.

Zároveň je táto situácia možná, keď sa nepodarilo kontaktovať server. V tejto situácii môže užívateľ vidieť informácie o nemožnosti pripájania. V novších verziách je správa nasledovná: "Bohužiaľ, nebolo možné pripojiť sa k Skype."

V niektorých prípadoch, po pokuse o kontaktovanie servera, aplikácia zobrazuje vstupnú obrazovku.

Čo spôsobuje problém

Ak sa používateľ zapol Skype, ale čo robiť - musíte presne nainštalovať, čo viedlo k problému. Po výskyte informácií o tom, čo vzniklo celosvetovej sieti, v prvom rade je potrebné skontrolovať, či má počítač spojenie s internetom.

Počítač môže byť pripojený pomocou rôzne cesty. Môže sa použiť bezdrôtová sieť, 3G / 4g USB modem alebo káblové pripojenie. Najjednoduchší spôsob, ako sa dozvedieť o pripojení, je stlačiť ikonu v zásobníku. Ak kliknete na ľavý kľúč, zobrazia sa informácie o pripojení. Spojenie môže byť posudzované prítomnosťou žltého trojuholníka alebo červeného kríža na tejto ikone. V prvom prípade hovoríme o komunikačných problémoch av druhej - o absencii pripojenia. Ak tieto ikony nie sú, potom to znamená, že spojenie s internetom je normálne.

Potom musíte zvážiť zoznam možných dôvodov a skontrolovať každý z nich. O nich podrobnejšie.

DÔLEŽITÉ!Ďalšou metódou overovania je začiatok prehliadača. Ak sa zdá, že sa zdá domovská stránkaZriaďuje sa komunikácia so svetovou sieťou.

V prípade, že sa zistia problémy so skutočnosťou, že Skype nespustí a neexistuje žiadne spojenie s Internetom na Windows XP, 7, 8 alebo 10, potom musíte najprv zabezpečiť pripojenie k internetu a potom sa pokúste spustiť program.

Príčina 1. Zastaraná verzia programu

V niektorých prípadoch, ak Skype píše "žiadne pripojenie", zatiaľ čo internet je pripojený, potom je možné použiť dôvod zastaranej verzie programu. Ak používateľ neuskutočnil aktualizácie na dlhú dobu, potom má zastaranú verziu, v ktorej môže byť chyba opravená. Aby ste vylúčili túto príčinu, musíte načítať a nainštalovať najnovšiu verziu. Toto sa dá urobiť nasledovne.

Pri spustení Skype sa zobrazí obrazovka programu. Napriek posolstvu o absencii komunikácie s celosvetovou sieťou má užívateľ prístup do hlavného menu, ktorý sa nachádza horizontálne v hornej časti obrazovky. Extrémny správny bod sa nazýva "Pomocník". Musíte kliknúť na tlačidlo ľavým tlačidlom myši.

V zozname, na ktorom sa zobrazí, musíte vybrať položku súvisiacu s kontrolou dostupnosti aktualizácií na webovej stránke programu. Ak sa program môže pripojiť a ponúkne aktualizáciu. V tomto prípade musíte súhlasiť a dať príkaz na prevzatie.

Nie je možné vylúčiť situáciu, že program nebude môcť vykonať aktualizáciu. V tomto prípade je potrebné ho odinštalovať, sťahovať novú verziu aplikácie z www.skype.com a nainštalovať ho do počítača.

Po nainštalovaní nová verzia Programy, musíte začať znova Skype. Možno teraz môže pracovať v normálnom režime.

DÔLEŽITÉ!Práca na Windows XP, nemôžete vždy používať najnovšiu možnosť. V tomto prípade musíte nainštalovať jednu z predchádzajúcich verzií. Ak sa Skype nepripojí k internetu v systéme Windows 10, potom je potrebná najnovšia verzia pre prevádzku.

Príčina 2. Spojovacia jednotka je zablokovaná firewallom

Pri pripájaní rôznych programov na internet sa brána firewall kontroluje, či je povolené takéto spojenie. Ak nie, je zablokovaný. Situácia je možná, keď sa Skype nemôže pripojiť k internetu kvôli tomu, že brána firewall je nesprávne nakonfigurovaná.

Musí sa skontrolovať av prípade potreby opraviť.

Ak to chcete urobiť, musíte vykonať nasledovné:

1. Stlačte tlačidlo Štart v ľavom dolnom rohu obrazovky.
2. V ponuke, ktorá sa otvorí, vyberte ovládací panel.
3. Je potrebné ísť do časti, ktorá odkazuje na bezpečnosť operačného systému.

1. V ponuke Select Windows Firewall.
2. Je potrebné konfigurovať parametre zadaním vypnutia pôsobenia tohto programu pre domácu, pracovnú a verejnú sieť.

V niektorých prípadoch môže pomôcť nastaviť požadované pripojenie.

Príčina 3. Port 80 používa viacnásobné aplikácie

Pri inštalácii Skype, počúvajte port 80 pre prichádzajúce pripojenia HTTP.

Niekedy však existuje situácia, keď aj iné programy využívajú túto príležitosť. Ak chcete skontrolovať, musíte spustiť príkazový riadok A vytočte príkaz NETSTAT -A -B -B.

Výsledkom je, že zoznam použitých portov a programov, ktoré s nimi pracujú. Pomocou tohto portu sa uskutočňuje štandardne a je určená pri inštalácii programu. Nastavenia je však možné zadať a nainštalovať iný port na používanie Skype.

Príčina 4. Možnosť pripojenia môže byť zablokovaná systémom Windows

Niekedy skutočnosť, že Skype nevidí internetové pripojenie, je spojené s obsahom. systémový súbor Hostiteľ. Musíte vedieť, že pri inštalácii systému obsahuje iba jeden riadok: "LOCALHOST - 127.0.1". Ak tam je Ďalšie informácieMôže spôsobiť blokovanie Skype. Ak chcete túto situáciu opraviť, musíte vykonať nasledovné:

1. Prejdite do katalógu "% System_DISK% Windows System32 Drivers".
2. Zobrazte spomínaný súbor.
3. Ak existujú Ďalšie reťazce, je potrebné nastaviť.

DÔLEŽITÉ!Ak chcete opraviť, musíte odstrániť všetky čiary okrem toho, ktorý bol pôvodne.

Ak to chcete urobiť, najprv musíte urobiť zálohovanie, potom odstráňte ďalšie údaje a uložte vykonané zmeny.

Možno, že program bude fungovať dobre.

Príčina 5. Zmena hesla

Použitie hesla vám umožňuje zabrániť používaniu účtu útočníkov. Niekedy však trvá jeho strata alebo heslo, tretím stranám. V tomto prípade musíte navštíviť www.skype.com a prejsť postupom obnovy hesla. Avšak, musíte si to pamätať jednoduché heslo Neodporúča sa používať. Aby ste mohli chrániť pred hackingom, musíte použiť spoľahlivé heslo. Aby ste to mohli urobiť, odporúča sa použiť veľké a malé písmená v ňom, číslach a interpunkčných znamienkach.

Príčina 6. Spojenie je zablokované antivírusom

DÔLEŽITÉ!Je potrebné, aby antivírusový program fungoval na počítači, ktorý bude chrániť pred škodlivým softvérom.

Niekedy však antivírus môže blokovať užitočný program. Určuje nebezpečenstvo programu s použitím komplexných algoritmov a niekedy môžu byť zbytočne podozrivé. Skype Program prijatý na webovej stránke výrobcu nemôže byť nebezpečný pre počítač. Tak, že antivírus neblokuje svoju prácu, je potrebné prestať pracovať včas a pokúsiť sa spustiť Skype. Ako deaktivovať závisí, na ktorom sa používa antivírusový program.

Opravy chýb "Skype nemôže vytvoriť spojenie"

Ak chcete určiť zdroj, musíte skontrolovať možní dôvody. Existujú však finančné prostriedky, ktoré vo väčšine prípadov pomáhajú.

Metóda 1: Preinštalujte

Ak sa používa jedna zo starých verzií aplikácie, môže to byť jeden z dôvodov, prečo sa Skype nepripojí, ak existuje internet. V tomto prípade to môže pomôcť jeho preinštalovanie. Ak to chcete urobiť, po spustení Skype musíte prejsť do hlavného menu a v časti "Pomocník" Vyberte kontrolu aktualizácie.

Potom sa program obráti na vaše stránky a ponúkne na rekonštrukciu. Musíme odpovedať na súhlas a splniť tento postup. Výsledkom je, že najnovšia verzia bude nainštalovaná a možno bude program schopný pracovať v normálnom režime.

Metóda 2: Obnovenie nastavení programu Internet Explorer

Aplikácia posudzovanej žiadosti závisí od nastavení programu Internet Explorer.. Niekedy je potrebné ich resetovať, aby ste zarobili Skype. To možno vykonať dvoma spôsobmi:

1. Beh IE, V hlavnom menu prejdite na položku Servis a potom v "Vlastnosti prehliadača". Na karte Rozšírené, kliknite na ľavé tlačidlo myši na tlačidlo "Reset".
2. Microsoft vydala Špeciálny nástroj Obnovenie nastavení programu Internet Explorer. Možno ho stiahnuť z oficiálnej stránky. Po spustení musíte dodržiavať pokyny vstavaného sprievodcu. Pred stlačením tlačidla "Reset" musíte vložiť značku na možnosť "Odstrániť osobné nastavenia".

DÔLEŽITÉ!Použitím jednej z navrhovaných metód môžete obnoviť výrobné nastavenia aplikácie. Možno to pomôže vytvoriť prácu Skype.

Metóda 3: Vymazanie programových súborov

Ak je ťažké nájsť dôvod, prečo Skype nevidí Internet, program môžete úplne odstrániť a potom znova nainštalovať. Ak chcete urobiť, prejdite na ovládací panel a časť inštalácie a odstránenia. Potom je potrebné vykonať odinštalovanie. Distribúcia aplikácií na stiahnutie z lokality programu a vykonajte inštaláciu podľa pokynov.

Obnovenie Skype sa môže vykonávať v jednej z navrhovaných metód. Ak to chcete urobiť, musíte skontrolovať možné príčiny a opravte ten, ktorý potrebujete.

Všetky články našich stránok prechádzajú auditom technického poradcu. Ak máte akékoľvek otázky, môžete ich vždy nastaviť na jeho stránke.

Skype sa nepripojí k internetu: spôsobuje problémy a čo robiť v tomto prípade

Užívatelia často čelia situácii, keď program Skype Zapíše chybu: "Žiadne spojenie." Problém sa často vyskytuje po aktualizácii aplikácie, ako aj z dôvodu nesprávneho vykonania nastavení. Problémy s Skype sa objavujú na všetkých verziách operačných systémov. Je dôležité pre kompetentnú konfiguráciu parametrov pripojenia.

Žiadne spojenie dochádza v dôsledku nasledujúcich dvoch hlavných dôvodov:

1. negramotné nastavenia pripojenia v prehliadači;
2. vystavený režim offline V sieťových pripojeniach.

A tiež pred začatím práce je potrebné určiť fungovanie internetu so zvyškom programov. Možno nie je problém v Skype, ale dôvod je v spojení počítača. Samozrejme, že dôvodom môže byť obvyklé nepozornosť užívateľa, napríklad problémy s poskytovateľom alebo Wi-Fi-Router Defekty.

Spôsoby, ako odstrániť problém

Najprv musíte vidieť správnosť nastavení proxy. V prípade normálnej prevádzky, proxy a zároveň, ak Skype nemá žiadne spojenie, potom to jednoducho nestačí, že nestačí na signál vôbec.

Musíte sa pokúsiť vypnúť proxy. Ak to chcete urobiť, musíte otvoriť "Internet Explorer" a držte kláves "Alt" kliknite na tlačidlo "X". V zobrazenom okne zadajte "Observer Nehnuteľnosti". Potom prejdite na stránku pripojenia a zadajte "Nastavenia siete".

Skontrolujte, či nie je v "používaní proxy. \\ T miestne pripojenia", Ak áno, potom je potrebné deaktivovať.

Zakaždým po vykonaní nastavení v nastaveniach musíte uložiť vykonané zmeny. Ďalej kliknite na "Alt" av zobrazenom okne sa prihláste do "Súbor". Podobne, aj tam by sa nemalo poznamenať "práca autonómne", inak musíte odstrániť značku.

Skype zámky s rôznymi programami

Často Skype je blokovaný bránou firewall. Žiadosť by mala byť pridaná do zoznamu povolených nástrojov.

Stáva sa to, že blokuje antivírus. Je potrebné dočasne pozastaviť prácu ochranný program A otvoriť Skype.

Niekedy to pomáha vykonávať jednoduchý reštart počítača, po ktorom sa Skype normálne pripojí k internetu.

Problém s nastaveniami systému Windows

Najnovšia verzia OS umožňuje povolenie individuálne aplikácie Pripojte sa k sieti. Majitelia počítačov niekedy vykonajú zmeny v týchto prostrediach a pre nevedomosť zakazujú prístup Skype na internet.

Ak chcete opraviť, musíte držať "vyhrať" kliknúť na "I". Potom v okne, ktoré sa otvorí, kliknite na "Zmena nastavení počítača" a zadajte "Ochrana osobných údajov". V zobrazenej ponuke poskytnite prístup Skype do komory a mikrofónu.

Nastavenia pripojenia Skype Skype

To môže byť analyzované spoločnosťou Skype. Nastavenia je potrebné otvoriť a v tomto programe zadať príslušnú kartu.

1. odstráňte Skype a nainštalujte novšiu verziu;
2. vykonať kompletnú kontrolu systému antivírusový program A v prípade potreby odstrániť hrozby (často sa stáva, že pomáha);
3. aktualizovať platformu .NET alebo Java.
4. obnoviť alebo naopak, vložte predchádzajúcu verziu prehliadača.

Afterword

Prečo sa odporúča inštalovať Skype z oficiálneho zdroja? V opačnom prípade hrozí nebezpečenstvo prítomnosti v aplikácii vírusových služieb, ktoré môžu byť spôsobené absenciou Skype s internetom. Okrem toho výhodou pôvodnej aplikácie je, že nie je potrebné vykonať nastavenia, všetko bude štandardne fungovať.

nepripája sa to, čo máte robiť, bude to relevantné, vždy sa zdá. Skutočne, napriek tomu, že program Skype je vo všeobecnosti veľmi dobrý, ako aj všetky ostatné aplikácie však nemôžu vyhnúť zlyhaniam a problémom v práci.

Čo robiť, ak sa Skype nepripája

Všeobecne povedané, Dôvody pre to môžu byť hmotnosť. A čo sa nazýva "pre oči" niečo definované v tento prípad Je veľmi ťažké poradiť. Ide o to isté ako odpoveď na otázku: Rozbil som si počítač. Čo mám robiť?..

Napriek tomu môžete opísať najtypickejšie problémy pri ich pripojení a riešení:

• Problémy s pripojením na internet. Možno je to presne to je v ohromnej väčšine spôsobí dôvod na odmietnutie. Skype znamená začiatok práce len v prípade istého pripojenia s internetom. Takže najprv je potrebné skontrolovať dostupnosť internetových pripojení na vašom zariadení;
• Často sú často spôsobené problémy so zvukovými alebo video ovládačmi. Preto je potrebné ich aktualizovať na najrelevantnejšiu verziu;
• Podivne, niekedy užívateľ zabudne svoje heslo alebo prihlásenie a nemôže zadať účet. V tejto situácii sa môžete uchyľovať k nástrojom na obnovenie hesla. Zodpovedajúce prepojenie sa zobrazí v okne, keď je Skype pripojený k sieti;
• Užívatelia sa často zaklopujú nastavenia softvéru Skype. Napríklad v prípade práce s viacerými webkamermi zabudnete prepínať medzi video a zvukovými zariadeniami. Musíte skontrolovať, aký druh zariadenia "reaguje" obrazom a zvukom. Toto sa vykonáva v menu: Nástroje - Nastavenia - Nastavenia zvuku alebo nastavenia videa;
• Niekedy sieťové funkcie Skype je blokovaný antivírusom alebo sieťové obrazovky. Samozrejme, nemalo by byť vypnuté. Potrebujete pridať Skype do zoznamu povolených alebo dôveryhodných programov;
• Skype môže odmietnuť pracovať v prípade, že sa vyžaduje jeho aktualizácia. Aktualizáciu môžete skontrolovať priamo z samotného programu: Pomocník - Skontrolujte dostupnosť aktualizácií;
• Môžete sa pokúsiť vrátiť systém na najbližší absolútny pracovný bod obnovenia.

Môžete tiež navrhnúť preinštalovať Skype plný. To znamená predbežné Úplné odstránenie z pevný disk Celkom pre Skype. Môžete samozrejme manuálne vyčistiť systém z nepotrebných súborov a potom vyčistiť register. Ale rýchlejšie a bezpečnejšie inžinierske siete tretích strán. Dokonale s týmto zvládne zADARMO CCLEANER. Potom budete musieť prevziať najviac posledná verzia Skype a nainštalovať.

Ak pracujete na počítači internetový prehliadač Explorer, potom môžete urobiť nasledovné. Vo svojich vlastnostiach prejdite na kartu "Navyše" A začiarknite políčko vedľa TSL 1.0. Niektorí používatelia pomáhali.

Nebude nadbytočná a skontrolujte, či nastavenia siete programy. Môžete ich dosiahnuť, ak vykonáte prechod na položky: Nástroje - Nastavenia - Karta Voliteľné - Sekcia pripojenia.

Stručne povedané, ak sa Skype nepripája, tento problém je úplne vyriešený. Ako univerzálna metóda, môžete vám oznámiť, aby ste požiadali o pomoc v zákazníckej podpore. Vo vašom liste je potrebné komprimovať, ale zároveň je možné opísať podstatu problému, ako aj ako pripojiť obrazovku chybového hlásenia - ak sa taká vyskytne. Je tiež potrebné nahlásiť konfiguráciu počítača a operačného systému, ako aj verziu vášho Skype.