Aké sú problémy s App Store? Zlyhanie pri pripojení k App Store: ako opraviť chyby a vyriešiť problémy so sťahovaním aplikácií Prečo sa obchod s aplikáciami neotvorí na iPhone.

Pri pokuse o vyhľadávanie aplikácií v App Store sa programy jednoducho nezobrazia vo výsledkoch. Platí to pre úplne všetky programy od sociálnych programov (Skype, Instagram, Facebook, VKontakte, Telegram a ďalšie) až po služby na rezerváciu leteniek a hotelov (Aviasales a OneTwoTrip).

Existuje však jedna funkcia - keď otvoríte sekciu „Populárne“, programy sa zobrazia vo výsledkoch vyhľadávania a môžete si ich bez problémov stiahnuť do svojho zariadenia. Môžete si tiež stiahnuť aplikácie pomocou priamych odkazov a aktualizovať zakúpené v časti „Nákupy“.

Príčina jeho výskytu je zatiaľ neznáma, ale rozhodne sa dá nazvať globálnou, pretože sa objavuje masovo, a nie ojedinele.

Riešenie: Musíte len počkať, kým problém nezmizne sám, pretože príčina jeho výskytu nemá nič spoločné s používateľmi a ich zariadeniami. Čakanie zvyčajne trvá od 1 hodiny do 2 dní.

Aplikácie sa nenačítajú ani neaktualizujú

Zastavte sťahovanie

Ak stiahnutá aplikácia zostane v režime „Čaká na stiahnutie“ dlhší čas, mali by ste proces sťahovania zastaviť.


Ak aplikácia čaká na stiahnutie, no nedeje sa, pozastavte sťahovanie a začnite sťahovanie znova

Riešenie: Kliknite na skratku aplikácie, ktorá čaká na stiahnutie, čím sa sťahovanie pozastaví. Znova kliknite na aplikáciu a obnovte proces sťahovania.

Režim Lietadlo

Ak sa vám nedarí stiahnuť aplikáciu, môžete skúsiť obnoviť proces sťahovania pomocou režimu V lietadle.

Riešenie: Potiahnite prstom nahor z dolnej časti obrazovky odomknutého zariadenia a klepnutím na ikonu lietadla aktivujte režim. Počkajte minútu a znova kliknite na rovnakú ikonu.


Ak chcete problém vyriešiť, zapnite a po niekoľkých sekundách vypnite režim Lietadlo

Prepnutie do režimu DFU

Ak nič nepomôže obnoviť možnosť sťahovať alebo aktualizovať aplikácie z App Store, potom je čas vyskúšať režim DFU.

Riešenie: Ak chcete použiť režim DFU, potrebujete:

  1. Pripojte modul gadget k počítaču a spustite iTunes.
  2. Stlačte a podržte súčasne tlačidlá Power a Home na 10 sekúnd (zariadenie sa počas tejto doby reštartuje), kým sa na obrazovke nezobrazí logo Apple.
  3. Hneď ako sa jablko objaví, musíte uvoľniť tlačidlo napájania a naďalej držať tlačidlo Domov, kým sa nezobrazí ikona iTunes.


Režim DFU pomôže obnoviť zariadenie

iTunes oznámi, že smartfón/tablet je v režime DFU (obnovenie). Potom môžete súčasne podržať tlačidlá Napájanie a Domov na približne 10 sekúnd, kým sa nereštartuje.

Tajný spôsob obnovenia App Store

Čo môže byť horšie ako problémy, ktoré vám bránia v sťahovaní aplikácií? Existuje mnoho dôvodov pre nefunkčnosť App Store a existujú spôsoby, ako ich vyriešiť. Existuje však aj univerzálny spôsob, ako problém vyriešiť a obnoviť správne fungovanie internetového obchodu Apple.

Tajná metóda je medzi používateľmi produktov Apple málo známa, no stále sa pomerne často používa. Ako viete, App Store je online obchod s aplikáciami a v spodnej časti je niekoľko kariet: Odporúčané, Najlepšie rebríčky, Prehliadať, Hľadať a Aktualizácie. Čo však chýba, je tlačidlo ako „Aktualizovať“, ktoré by vám umožnilo aktualizovať samotný App Store. Neprítomnosť takéhoto tlačidla však neznamená, že nemôžete aktualizovať App Store.

Na aktualizáciu internetového obchodu App Store a jeho obsahu musí používateľ vykonať 10 po sebe nasledujúcich kliknutí na ľubovoľné z tlačidiel umiestnených v spodnom paneli (zobraziť, hľadať atď.). Vďaka týmto akciám sa karta vybraná používateľom bude nútená znova načítať a všetky informácie v nej budú znova stiahnuté.


Ak chcete aktualizovať informácie zobrazené na jednej z kariet, stačí kliknúť 10-krát na požadovanú položku

Použitie tejto metódy pomôže používateľom vyhnúť sa problémom s načítaním popisov na stránkach aplikácií, inštaláciou a aktualizáciou rôznych aplikácií v App Store. Metóda je relevantná pre absolútne všetky zariadenia iOS, bez ohľadu na typ, generáciu modulu gadget a verziu firmvéru.

Video: vynútené reštartovanie App Store

Je možné vyhnúť sa zlyhaniu pripojenia a iným chybám v App Store?

Zabrániť chybám a problémom s internetovým obchodom s aplikáciami App Store je takmer nemožné, pretože vznikajú náhle. Jediná vec, ktorú možno používateľom odporučiť, je pravidelne vytvárať zálohy iCloud, takže ak sa vyskytne chyba, pripravte sa na resetovanie nastavení, pretože reset rieši väčšinu problémov súvisiacich s funkčnosťou zariadení Apple.

Použitím jednej z metód na vyriešenie problémov s funkčnosťou App Store bude môcť každý používateľ obnoviť možnosť sťahovať aplikácie do svojho gadgetu Apple.

Žiaľ, problémy s prevádzkou predajní nie sú nezvyčajné. Najmä mnohí majitelia smartfónov a tabletov Apple sa na to sťažujú App Store sa neotvorí. Aké spôsoby riešenia tohto problému existujú? Tu je niekoľko cenných odporúčaní.

Prečo sa App Store neotvorí a čo robiť

Je celkom možné, že pri prevádzke samotného obchodu Apple sú problémy - napríklad ak používateľ vidí chybu pri spustení príslušnej aplikácie, ale nie vždy sa to stane. Oficiálne potvrdenie, že situácia je dočasná, bohužiaľ nie je vždy možné nájsť na webovej stránke spoločnosti. Oplatí sa však skúsiť znova vstúpiť do obchodu neskôr.

Problém môže často súvisieť so zariadením. Najprv by ste mali vyskúšať najjednoduchšiu vec: odhláste sa zo svojho účtu, na chvíľu reštartujte smartfón alebo tablet a znova sa prihláste do svojho účtu. Ak to chcete urobiť, otvorte nastavenia zariadenia, prejdite do ponuky zodpovednej za iTunes Store a App Store, kliknite na „Apple ID“ a potom kliknite na „Ukončiť“. Po reštarte zadajte heslo a skúste sa znova prihlásiť. Často tieto najjednoduchšie manipulácie stačia na to, aby sa obchod opäť rozbehol.

Ak nepomôžu, mali by ste skúsiť resetovať nastavenia siete. Ešte radikálnejším spôsobom je resetovanie nastavení samotného zariadenia - oplatí sa však postarať sa o zálohu, aby sa neskôr obnovili všetky dôležité informácie obsiahnuté v miniaplikácii. Stáva sa tiež, že aktualizácia firmvéru pomáha.

Ak sa App Store neotvorí, vlastník zariadenia sa môže vždy obrátiť so žiadosťou o pomoc na špecialistov - napríklad technickú podporu alebo najbližšie servisné stredisko.

Iné spôsoby, ako vyriešiť problém s neotváraním App Store

Ak sa problém vyskytne po aktualizácii systému používateľom, mal by vyskúšať nasledujúce kroky. Prejdite do nastavení a prejdite do ponuky zodpovednej za App Store a iTunes Store. Skontrolujeme, či je skontrolovaný a prípadne skontrolujeme.

Niektorí používatelia zariadení so systémom iOS sa sťažujú, že si nemôžu stiahnuť aktualizácie z obchodu Apple. V takejto situácii by ste mali prejsť do ponuky „Aktualizácie“ a chvíľu počkať. Je celkom možné, že problém zmizne sám o sebe v priebehu niekoľkých minút - jednoducho preto, že systém „spomalí“.

Ak máte problémy s prihlásením do obchodu na iOS 8, mali by ste prejsť do nastavení zariadenia, potom prejsť do ponuky „Touch ID a heslo“ a zadať heslo. Potom sa pokúsia zrušiť začiarknutie ponúk App Store a iTunes Store a ukončiť ich. Ďalším krokom je reštartovanie zariadenia a opätovné otvorenie ponuky. Znovu zaškrtnú políčko a pokúsia sa vstúpiť do obchodu.


Články a Lifehacks

Žiaľ, problémy s prevádzkou predajní nie sú nezvyčajné. Najmä mnohí majitelia smartfónov a tabletov Apple sa sťažujú, že sa App Store neotvorí.

Aké spôsoby riešenia tohto problému existujú? Tu je niekoľko cenných odporúčaní.

Príčiny a niektoré riešenia problému

  • Je celkom možné, že pri prevádzke samotného obchodu Apple sú problémy - napríklad ak používateľ vidí chybu pri spustení príslušnej aplikácie, ale nie vždy sa to stane.
  • Oficiálne potvrdenie, že situácia je dočasná, bohužiaľ nie je vždy možné nájsť na webovej stránke spoločnosti. Oplatí sa však skúsiť znova vstúpiť do obchodu neskôr.
  • Problém môže často súvisieť so zariadením. Najprv by ste mali vyskúšať najjednoduchšiu vec: odhláste sa zo svojho účtu, na chvíľu reštartujte smartfón alebo tablet a znova sa prihláste do svojho účtu.
  • Ak to chcete urobiť, otvorte nastavenia zariadenia, prejdite do ponuky zodpovednej za iTunes Store a App Store, kliknite na „Apple ID“ a potom kliknite na „Ukončiť“.
  • Po reštarte zadajte heslo a skúste sa znova prihlásiť.
  • Často tieto najjednoduchšie manipulácie stačia na to, aby sa obchod opäť rozbehol.
  • Ak nepomôžu, mali by ste skúsiť obnoviť nastavenia siete.
  • Ešte radikálnejším spôsobom je resetovanie nastavení samotného zariadenia - oplatí sa však postarať sa o zálohu, aby sa neskôr obnovili všetky dôležité informácie obsiahnuté v miniaplikácii.
  • Stáva sa tiež, že aktualizácia firmvéru pomáha.
  • Majiteľ zariadenia sa môže vždy obrátiť so žiadosťou o pomoc na špecialistov - napríklad technickú podporu alebo najbližšie servisné stredisko.

Iné spôsoby riešenia problému


Ak sa problém vyskytne po aktualizácii systému používateľom, mal by vyskúšať nasledujúce kroky.
  • Prejdite do nastavení a prejdite do ponuky zodpovednej za App Store a iTunes Store.
  • Skontrolujeme, či je skontrolovaný a prípadne skontrolujeme.
  • Niektorí používatelia zariadení so systémom iOS sa sťažujú, že si nemôžu stiahnuť aktualizácie z obchodu Apple.
  • V takejto situácii by ste mali prejsť do ponuky „Aktualizácie“ a chvíľu počkať.
  • Je celkom možné, že problém zmizne sám o sebe v priebehu niekoľkých minút - jednoducho preto, že systém „spomalí“.
Ak máte problémy s prihlásením do obchodu v systéme iOS 8:
  • Mali by ste prejsť do nastavení zariadenia, potom prejsť do ponuky „Touch ID a heslo“ a zadať heslo.
  • Potom sa pokúsia zrušiť začiarknutie ponúk App Store a iTunes Store a ukončiť ich.
  • Ďalším krokom je reštartovanie zariadenia a opätovné otvorenie ponuky.
Znovu zaškrtnú políčko a pokúsia sa vstúpiť do obchodu.

10.08.2017

Častým problémom majiteľov zariadení Apple je často chyba pri pripájaní k rovnomenným službám, či už ide o App Store, iTunes Store alebo iBooks Store.

Hlásenia zobrazené na obrazovke sa môžu líšiť, ale spravidla sú príčiny všetkých týchto chýb podobné. Príklady správ:

  • "Nedá sa pripojiť k iTunes Store"
  • "Nedá sa pripojiť k iTunes Store. Vyskytla sa neznáma chyba"
  • "Požiadavka iTunes Store zlyhala. iTunes Store je dočasne nedostupný. Skúste neskôr prosím"
  • „iTunes sa nepodarilo pripojiť k iTunes Store. Uistite sa, že je vaše sieťové pripojenie aktívne a skúste to znova."
  • "Požiadavka iTunes Store zlyhala. Toto sieťové pripojenie nie je možné vytvoriť. V iTunes Store sa vyskytla chyba. Skúste neskôr prosím"

Všeobecné riešenia

V prvom rade, bez ohľadu na problematické zariadenie, musíte splniť nasledujúce body.

Metóda 1: Kontrola internetového pripojenia

Najčastejším dôvodom je nedostatok spojenia medzi zariadením a servermi Apple. Najprv sa uistite, že je zariadenie pripojené k internetu.

Otvorte ľubovoľnú webovú stránku vo svojom prehliadači. Ak nie je pripojenie, v prípade pripojenia k internetu cez Wi-Fi reštartujte svoje smerovacie zariadenie (smerovač, prepínač atď.). Skontrolujte jeho nastavenia: softvér smerovača by nemal blokovať prístup k serverom a portom Apple. Ak používate verejnú sieť (na verejných miestach, vo vzdelávacích inštitúciách, úradoch atď.) a nemáte prístup na konfiguráciu smerovača, obráťte sa na správcu siete. Ak sú nastavenia v poriadku, ale stále nie je k dispozícii internetové pripojenie, kontaktujte svojho poskytovateľa.

Metóda 2: Kontrola stavu služieb Apple

Niekedy je chyba pripojenia spôsobená problémom nie na vašej strane, ale na strane Apple. Ak chcete vylúčiť túto možnosť, skontrolujte stav služieb spoločnosti vo vašej krajine pomocou odkazu.

Metóda 3: Kontrola nastaveného dátumu a času

Nesprávny dátum a čas na zariadení môže spôsobiť veľké množstvo chýb, najmä v súvislosti s pripojením k vzdialeným serverom. Musíte sa uistiť, že tieto parametre sú správne pre vaše časové pásmo.


Metóda 4: Znova sa prihláste

Niekedy sa na vyriešenie problému s prístupom k službám Apple stačí odhlásiť a znova prihlásiť do svojho účtu.

Ak sa po odhlásení z účtu ukáže, že si nepamätáte heslo, použite službu obnovenia kliknutím na príslušný text.

Dodatočné riešenia

Ak všetky vyššie uvedené kroky nepomohli, postupujte podľa ďalších pokynov uvedených nižšie (v závislosti od typu vášho zariadenia).

Mobilné zariadenia (iPhone/iPad/iPod)

Ak na prístup na internet používate mobilné pripojenie, musíte skontrolovať nasledovné:

Za zmienku tiež stojí, že pri používaní mobilnej komunikácie môžu nastať problémy s načítaním ťažkých predmetov. Na tento účel je lepšie použiť Wi-Fi pripojenie.

Počítač (Mac)

Skontrolujte štandardné nastavenia brány firewall. Hoci je predvolene nastavené na automatické odovzdávanie všetkých pripojení z programov Apple, vyskytujú sa prípady náhodných alebo úmyselných zmien nastavení. Tento problém môže pomôcť vyriešiť resetovanie vyrovnávacej pamäte schválených certifikátov.


Počítač (Windows)

Najprv sa presvedčte, či sa na vašom počítači nenachádzajú programy tretích strán, ktoré riadia sieťovú prevádzku (firewally, antivírusy atď.). Oni spolu so štandardnými prostriedkami môže blokovať pripojenie k serverom Apple. Zakážte všetok softvér, ktorý riadi sieťové pripojenia (a tiež vypnite pripojenie proxy, ak sa používa) a skontrolujte, či sa problém vyriešil. Ak je odpoveď áno, musíte vykonať zmeny v nastaveniach týchto programov, pridať povolenie na pripojenie k službám App Store, iTunes atď., alebo ich nechať vypnuté.

Ak všetky manipulácie uvedené v týchto pokynoch nepomohli vyriešiť váš problém s prístupom do iTunes/App Store, musíte sa obrátiť na oficiálneho


Ak stále nevieš, ako autorizovať iPhone, iPad alebo iPod touch a plne využívať jedno z uvedených zariadení, potom vám dnešný príspevok pomôže dokončiť tento jednoduchý postup. Hoci niektorí začínajúci používatelia pravdepodobne nepoznajú pojem „autorizácia“. Preto navrhujem zistiť, čo je autorizácia a prečo ju používatelia zariadení iPhone, iPad a iPod touch potrebujú.

Autorizácia je prihlásenie do vášho účtu zadaním používateľského mena a hesla, toto prihlásenie do vášho účtu je na to potrebné. Kde môžem získať toto cenné prihlasovacie meno a heslo na inštaláciu programov a hier do svojho modulu gadget? Je to jednoduché, musíte si zaregistrovať účet Apple ID alebo tiež nazývaný účet iTunes. Postup registrácie účtu je možné vykonať tromi spôsobmi:

    Ak už máte zaregistrovaný účet, tak pomocou prihlasovacieho mena a hesla z účtu môžete autorizovať svoj iPhone alebo iPad, ako prihlasovacie meno sa používa emailová adresa, ktorú si vymyslíte pri registrácii.


    1. Ak chcete autorizovať iPhone bez počítača, prejdite do „Nastavenia“ telefónu a vyberte časť Obchod.
    2. Kliknite na tlačidlo „Prihlásiť sa“ (v novších verziách systému iOS môže táto časť vyzerať trochu inak)


    3. Zadajte prihlasovacie meno (používateľské meno) a heslo vášho účtu Apple ID a kliknite na tlačidlo „OK“. Ak sa na telefóne náhle zobrazí správa „Nedá sa pripojiť k iTunes Store“, znamená to, že telefón nemá prístup na internet.
    4. Ak ste všetko zadali správne, iPhone vás autorizuje a uvidíte tlačidlá „Zobraziť“ a „Ukončiť“, hoci v novších verziách iOS vyzerá ponuka nastavení obchodu trochu inak.

    Ak sa chcete odhlásiť zo svojho telefónneho účtu, musíte zrušiť autorizáciu svojho iPhone kliknutím na tlačidlo „Odhlásiť sa“; túto akciu je možné vykonať pri kúpe použitého autorizovaného iPhone. Ak sa rozhodnete predať alebo darovať autorizovaný iPhone, je vhodné zrušiť jeho autorizáciu.

    Ako autorizovať iPhone v aplikácii App Store
    Tento spôsob autorizácie tiež nevyžaduje počítač, celý postup sa vykonáva v štandardnej aplikácii App Store, takáto aplikácia je dostupná na akomkoľvek iPhone alebo iPade. Rovnako ako v prvom prípade musí mať iPhone prístup k World Wide Web.


    1. Spustite štandardný program „App Store“. V časti „Výber“ posuňte zoznam úplne dole a kliknite na tlačidlo „Prihlásiť sa“.
    2. Zobrazí sa prihlasovacie okno účtu, kde vyberieme „Prihlásiť sa do existujúceho“


    3. Zadajte prihlasovacie meno a heslo pre váš účet Apple ID a kliknite na tlačidlo „OK“

    1. Pripojte svoj iPhone (alebo iPad) k počítaču a spustite iTunes
    2. Po zobrazení telefónu (tabletu) v časti „Zariadenia“.


    3. Po úspešnej autorizácii iTunes prejdite do obchodu iTunes Store, ktorý sa nachádza v časti „Obchod“.
    4. V pravom hornom rohu kliknite na „Prihlásiť sa“, zadajte svoje Apple ID (Mail), heslo a kliknite na tlačidlo „Prihlásiť sa“


    5. Po úspešnom prihlásení do iTunes Store sa v pravom hornom rohu zobrazí vaše Apple ID (Mail) a pod ním pozdrav.

    Po dokončení týchto 5 krokov a bez toho, aby čokoľvek chýbalo, bude iPhone (iPad) autorizovaný.

    Ako zrušiť autorizáciu iPhone alebo iPad
    Najjednoduchší spôsob, ako zrušiť autorizáciu iPhone, je urobiť toto: prejdite do Nastavenia > vyberte Obchod > kliknite na svoje Apple ID a v zobrazenom okne vyberte tlačidlo „Odhlásiť sa“ (internet tu nie je potrebný)


    Existuje aj spôsob, ako zrušiť autorizáciu iPhone pre perverzných, čo vyžaduje pripojenie počítača k internetu - pripojte iPhone k PC, spustite iTunes, prejdite do sekcie iTunes Store, v pravom hornom rohu kliknite na účet Apple ID ( aka mail), v zobrazenom okne zadajte heslo a kliknite na tlačidlo „Ukončiť“. Po dokončení týchto krokov bude aj telefón deautorizovaný.

Čas čítania: 12 minút

V tomto článku budem hovoriť o dôvodoch, prečo sa iPhone neprihlási do App Store, objaví sa správa o zlyhaní pripojenia a ďalšie problémy.

Tento článok je vhodný pre všetky modely iPhone 11/Xs(r)/X/8/7/6 a Plus so systémom iOS 13. Staršie verzie môžu mať odlišné alebo chýbajúce položky ponuky a hardvérovú podporu uvedenú v článku.

Zlyhanie pripojenia pri prihlasovaní sa do App Store

Existuje niekoľko dôvodov, prečo môžu nastať problémy s fungovaním App Store. Všetky majú svoje vlastné riešenia, ktoré môžu situáciu napraviť.

Položte svoju otázku špecialistovi

Neviete, ako vyriešiť problém s vaším gadgetom a potrebujete radu odborníka?

Zlyhanie pripojenia nastane, keď je aplikácia nainštalovaná alebo nová. Pred hľadaním príčiny zlyhania a riešením takéhoto problému by ste sa mali uistiť, že verzia firmvéru, ktorú používate, nie je beta verziou.

Pomerne často nie sú beta verzie dokončené, a preto môžu spôsobiť rôzne problémy vo fungovaní zariadenia ako celku. Pri používaní skúšobnej verzie musíte počkať, kým vývojári neodstránia všetky možné chyby a bude možné aktualizovať modul gadget na novú, vylepšenú verziu. Ak zariadenie používa plnú verziu firmvéru, ale z dôvodu zlyhania pripojenia nie je možné aktualizovať alebo inštalovať aplikácie, mali by ste určiť príčinu chyby a spôsob, ako ju vyriešiť.

Čas a dátum sú nesprávne nastavené

Ak chcete problém vyriešiť, nastavte správne údaje alebo aktivujte funkciu automatického nastavenia času a dátumu. Ak chcete čas a dátum nastaviť manuálne, postupujte podľa týchto krokov:

  • Prejdite na „Nastavenia“, vyberte „Všeobecné“ a „Dátum a čas“.
  • Uvádzame rok, mesiac, dátum a aktuálny čas (vyberte časové pásmo).

Pre automatickú konfiguráciu údajov stačí aktivovať možnosť „Automaticky“.

Zvýšiť

Skryté informácie o sériovom čísle telefónu

V ponuke „O zariadení“ by v kategórii, kde je verzia firmvéru, IMEI a ďalšie údaje, malo byť sériové číslo zariadenia. V situácii, keď je skrytá alebo sú na mieste, kde sa majú zobraziť, zadané akékoľvek iné informácie, server App Store jednoducho nebude môcť zariadenie overiť. Táto situácia môže nastať po aktualizácii iOS.

Ak chcete problém vyriešiť, mali by ste vykonať obnovenie továrenských nastavení:

  • Prejdite cestou „Nastavenia“ a vyberte „Všeobecné“.
  • Tam označujeme „Reset“ a potom „Resetovať všetky nastavenia“.

Je dôležité poznamenať, že resetovanie nastavení znamená úplné vymazanie všetkých informácií z gadgetu, po ktorom bude mať používateľ iPhone ako nový. Ak chcete po resetovaní uložiť dôležité informácie, pred vykonaním operácie si musíte vytvoriť záložnú kópiu:

  • Prejdite na „Nastavenia“ a potom kliknite na „iCloud“.
  • Kliknite na „Zálohovať“ a „“.

Zvýšiť

Odporúča sa tiež aktivovať možnosť „Zálohovať do iCloud“, pomocou ktorej sa informácie automaticky zálohujú, keď je modul gadget pripojený k internetu. Po dokončení postupu obnovenia továrenských nastavení by ste mali svoj gadget nastaviť ako nový a potom obnoviť údaje zo zálohy iCloud.

Nesprávne nastavenia siete

Pri používaní pripojenia Wi-Fi existuje možnosť, že sa vyskytnú problémy s nastaveniami internetu alebo signálom. Správca siete pravdepodobne zmenil nastavenia alebo bol obmedzený prístup k sieti Wi-Fi.

Ak chcete problém vyriešiť, mali by ste najprv skontrolovať funkčnosť internetu. Ak to chcete urobiť, otvorte prehliadač a potom načítajte ľubovoľnú internetovú stránku. Ak sa nič nestane, musíte skontrolovať smerovač. Existuje možnosť, že je potrebné reštartovať alebo zariadenie vôbec nefunguje.

Môžete sa tiež odpojiť od Wi-Fi a používať mobilný internet. Ak sa chyba neodstráni, problém je v samotnom produkte.

Zvýšiť

Záložné riešenie

Existuje pomerne jednoduchý spôsob, ako vyriešiť problém, keď iPhone nevstúpi do App Store. Každý používateľ ho môže ľahko použiť. Vykonávame nasledujúci algoritmus:


Medzi dôvody takýchto chýb patrí útek z väzenia. Môžete sa ho zbaviť iba obnovením modulu gadget cez iTunes:

  • Modul gadget pripojíme k počítaču pomocou kábla USB.
  • Otvorte iTunes a vyberte svoje zariadenie.
  • Kliknite na tlačidlo „Obnoviť“.

Zvýšiť

V App Store nefunguje vyhľadávanie aplikácií

V poslednej dobe sa problémy s hľadaním programov stávajú čoraz častejšie kvôli technickej práci Apple. Keď sa pokúsite vyhľadať potrebné aplikácie v katalógu, vo výsledkoch sa jednoducho nezobrazia. To platí pre všetky aplikácie a služby.

Je tu jedna zvláštnosť – po otvorení položky „Populárne“ sa vo výsledkoch vyhľadávania opäť zobrazia aplikácie, ktoré si môžete bez problémov stiahnuť do svojho zariadenia. Aplikácie si môžete stiahnuť pomocou priamych odkazov a aktualizovať zakúpené z ponuky „Nákupy“.

Príčina chyby je stále neznáma, ale určite je globálna, ako sa objavuje masovo. Musíte len počkať, kým problém nezmizne sám, pretože príčina nesúvisí s používateľom alebo jeho zariadením. V priemere musíte počkať niekoľko hodín až niekoľko dní.

Aplikácie sa neaktualizujú ani nenačítajú

Zastaviť sťahovanie

Keď stiahnutá aplikácia zostáva stále v stave „Čaká na stiahnutie“, musíte proces sťahovania zastaviť.

Zvýšiť

Používateľ musí kliknúť na skratku programu, ktorý čaká na stiahnutie, aby sa sťahovanie pozastavilo. Potom znova kliknite na aplikáciu a obnovte proces sťahovania.

Režim Lietadlo

Ak nemôžete stiahnuť aplikáciu, musíte sa pokúsiť obnoviť proces zavádzania pomocou režimu V lietadle:

  • Potiahnite prstom nahor po odomknutej obrazovke iPhone a kliknutím na ikonu lietadla aktivujte režim.
  • Chvíľu počkáme a potom znova klikneme na túto ikonu.

Zvýšiť

Prepnutie do režimu DFU

Ak nič nepomôže obnoviť schopnosť aktualizovať alebo sťahovať aplikácie z App Store, musíte použiť režim DFU:

  • Pripojte iPhone k počítaču a spustite iTunes.
  • Stlačte súčasne tlačidlá Home a Power a podržte ich v tejto polohe 10 sekúnd (v tomto čase sa zariadenie reštartuje), kým sa na obrazovke nezobrazí logo Apple.
  • Keď sa objaví jablko, musíte uvoľniť tlačidlo napájania a naďalej držať tlačidlo Domov, kým sa nezobrazí ikona iTunes.

Zvýšiť

iTunes oznámi, že telefón je v režime DFU (obnovenie). Potom musíte súčasne stlačiť tlačidlá Home a Power. Mali by byť podržané až do reštartovania približne 10 sekúnd.

Tajný spôsob obnovenia App Store

Existuje veľa dôvodov, prečo App Store nefunguje. Existuje mnoho spôsobov, ako ich vyriešiť, no môžeme vyzdvihnúť univerzálny spôsob, ako problém vyriešiť a obnoviť správne fungovanie obchodu Apple.

Táto tajná metóda je medzi používateľmi gadgetov Apple málo známa. Internetový obchod App Store má niekoľko kariet: Aktualizácie, Vyhľadávanie, Prehliadať, Rebríček najlepších a Odporúčané. Chýba mu tlačidlo „Aktualizovať“, ktoré by umožnilo aktualizovať samotný App Store. Absencia tohto tlačidla neznamená, že App Store nemožno aktualizovať.

Na spustenie aktualizácií internetového obchodu App Store a jeho obsahu by používateľ mal vykonať 10 po sebe nasledujúcich kliknutí na ľubovoľné tlačidlo umiestnené v spodnom paneli (vyhľadávanie, zobrazenie atď.). Pomocou týchto akcií používateľ znova načíta vybratú kartu a informácie sa tam znova načítajú.