RTS-Tender web sitesinde doğrulama zorlukları, EDS tarayıcı Eklentisinin RuToken anahtarını veya yalnızca imzalama sertifikasını görmemesi nedeniyle ortaya çıkar. Bilgisayarın elektronik imza anahtarını neden görmediğini, özel yazılım tedarikçisinin talimatlarını, Federal Vergi Hizmetinin web sitesindeki tematik forumu veya dijital imzaya ayrılmış kaynakları ve teknik destek hizmetinden uzmanları öğrenmek için kripto yazılım üreticisinin yardımcı olacaktır.

Nasıl çalışması gerekir

Bilgisayar neden dijital imzayı görmüyor? Görünüşe göre bir flash sürücü (aynı RuToken) şeklinde bir anahtar var ve Crypto-Pro yardımcı programı kurulu, ancak ES kontrolü gerçekleştirilmiyor. Ana sebep, PC'nin başlangıçta EDS flash sürücüsünü görmemesidir. Bu genellikle, anahtarın desteklenmeyen bir işletim sistemine sahip bir cihazda çalışmaya çalışması nedeniyle oluşur. Sonuçta, her flash anahtar kendi ortamı için yapılmıştır ve banal bir işletim sistemi güncellemesi, mevcut EDS anahtarıyla (flash sürücü) uyumluluk kaybına neden olabilir.

Kripto sağlayıcı, talimatlara göre desteklenen bir cihaza kurulduğunda, ancak bilgisayar hala EDS'yi görmüyorsa, sorun anahtarın kendisinde olabilir. Bunu anlamak için desteğe başvurun. Orada ekran görüntüleri istenecek:

• CSP sürümleri/yapıları (Genel sekmesi);
• EDS kapsayıcısını bağlarken hatalar.

Ek olarak, uzmanlara EDS'yi nereden aldığınızı, kapsayıcıyı hangi ortama yüklediğinizi (kök belirteci, e-belirteç, flash sürücü veya kayıt defteri) ve hangi işletim sisteminin kullanıldığını (bit derinliği, derleme) bildirin.

Bilgisayar dijital imza sertifikasını görmüyor: ilk adımlar

Bilgisayar elektronik imza sertifikasını görmüyorsa, Windows işletim sisteminde şu adrese gitmeniz gerekir:

Başlat - Kontrol Paneli - CryptoPRO CSP - Servis - Test - Sertifikaya göre. Bu şekilde, sertifikanın kullanıcının Kişisel Mağazasında RuToken'a bağlı olarak yüklenip yüklenmediğini anlayabilirsiniz.

Kullanıcının tarayıcısı EDS'yi görmüyorsa ve siteye kaydolamıyor veya dijital imza bağlayamıyorsa, ilgilenilen sitenin güvenilir sitelere eklenip eklenmediğini belirlemeniz gerekir:
Başlat - Tüm programlar - CRYPTO-PRO - EDS ayarları tarayıcı Eklentisi.

Java komut dosyası diğer tarayıcılarda düzgün çalışmayabileceğinden, Internet Explorer tarayıcısını kullanmak daha iyidir.

Bilgisayar EDS'yi görmüyorsa, öncelikle CryptoPro şirketinin tematik forumunu ziyaret etmeniz gerekir. Sorun kendi başınıza çözülmezse, destek servisine başvurun (sistemin ve uygulamaların olay günlüklerini oraya gönderin, CSP, OS sürümünü / montajını belirtin).

Anahtar/sertifika yüklü değil

Neden "CryptoPro" CSP anahtarları göremiyor? Aşağıdaki parametreleri kontrol etmelisiniz:

• programın doğru kurulup kurulmadığı (Windows Installer hizmetinin çalışıp çalışmadığı);
• ağa erişiminiz var;
• doğru anahtar sertifikalı merkezde verildi.

Yüklerken, bunu yapmanız önerilir:

kurulum sihirbazını izleyerek kişisel bir sertifika kurun

.cer uzantılı sertifika dosyasının konumunu "Gözat" aracılığıyla belirtin

özel anahtarın kabını seçin ("Gözat" aracılığıyla okuyucudaki sertifikayı seçin - flash sürücü / disket)

Önceki anahtarlar bir kez yanlış yüklendiyse ve yeni medya yüklenmediyse, kayıt defterini temizlemeniz gerekir (Windows). Bunu yapmak için, CSP panelinde "Hatırlanan şifreleri sil" düğmesi vardır.

Uygulama olaylarında herhangi bir hata yoksa, ancak bunlar sistem olay günlüklerinde gösteriliyorsa, Sfc / scannow dosyalarını kontrol etmeniz ve ardından MSIExec / unregister bileşenlerini yeniden kaydetmeniz, ardından - MSIExec / regserver.

zor vaka

Bilgisayar EDS'yi görmüyorsa ne yapmalıyım? Aynı zamanda eklenti sertifikayı görmez ancak kurulur ve site güvenilir olanlara eklenir. Hata nadirdir, ancak bazen CIPF'yi kullanma talimatlarının tüm gereksinimlerini karşılayan kullanıcılar için bile ortaya çıkar. Örneğin, bir kök sertifika yüklediniz. Prosedür sayfa 35'te "Özel Anahtar Kapsayıcısında Saklanan Kişisel Sertifikayı Görüntüleme ve Yükleme" başlıklı 2.5.2 bölümünde ayrıntılı olarak açıklanmıştır. Tüm gereksinimler karşılandıktan sonra, bilgisayar hala elektronik imzayı görmüyorsa (cryptopro.ru'da bir sertifikanın olmaması), sorun büyük olasılıkla sertifika yetkilisinin (CA) sertifika iptal listesindedir. EDS'yi çalıştıran şirketten İnternet'e erişim bir proxy sunucusu aracılığıyla sağlandıysa, çevrimiçi modda program yüklü sertifikayı iptal dizininde görmez. Bu dizini bilgisayarınıza yerel olarak koyarsanız her şey işe yarayacaktır.

"SBiS++ Elektronik Raporlama" programında rapor gönderirken bir hata oluştuğunda ne yapılmalı "Geçerli bir istemci sertifikası eksik" veya "Erişim reddedildi"? Bu senaryoda, rapor gönderilemez. Akla gelen ilk şey, sertifikası olan bir şey! Ancak panik yapmamalısınız: Sertifikayı kontrol ederek ve okuyucuları doğru yapılandırarak bu hatayı kendiniz düzeltebilirsiniz. Bunu yapmak için talimatlarımızı izleyin!

SBiS++'da hata: Vergi mükellefi "LLC "Adı" geçerli bir EDS sertifikasına (elektronik dijital imza) sahip değil.

Nedenler:

• "SBiS ++ Elektronik raporlama" sisteminin yanlış güncellenmesi;
• Özel anahtar taşıyıcısı yoktur;
• Gözetim zinciri sertifikalarından biri güncel değil;
• Geçerli bir EDS sertifikası (elektronik dijital imza) yoktur;
• Eklenen CryptoPro okuyucularında taşıyıcı eksik.

Çözüm:

Medyada bir EDS'nin varlığını kontrol etme, sertifikayı SBiS ++'a yeniden yükleme, bir sistem kontrolü gerçekleştirme.

1. Adım: Bir EDS taşıyıcısının varlığını kontrol etme

İlk önce medyadaki sertifikanın varlığını kontrol etmeniz gerekir. Sertifika çıkarılabilir ortama yüklenmişse, ortamın bilgisayarda olup olmadığını kontrol edin.

Bilgisayarda ortamın bulunduğundan veya sertifikanın Bilgisayar Kayıt Defteri'ne yüklendiğinden emin olduğunuzda, CryptoPro'yu kontrol etmeye başlayabilirsiniz.

Adım 2: Doğrulama için CryptoPro'yu çalıştırın

Kontrol etmek için, Kontrol Panelinden CryptoPro programını çalıştırmanız gerekir.

Windows XP'niz varsa, iki yol vardır:

1. Başlat\Ayarlar\Denetim Masası\CryptoPro CSP.

Windows Vista veya Windows 7'niz varsa, programı burada aramanız gerekir:

1. Başlat\Denetim Masası\CryptoPro CSP;
2. Başlat\Denetim Masası\Sistem ve Güvenlik\CryptoPro CSP.

CryptoPro programının kısayolu Şekil 2'de gösterilmiştir. Programı doğrulama için farenin sol tuşuna çift tıklayarak çalıştırın.

3. Adım: Yönetici Haklarını Çalıştırın

CryptoPro program penceresi göründükten sonra, yönetici haklarıyla başlatılmalıdır (bu her zaman otomatik olarak gerçekleşmez). Bunu yapmak için, "Yönetici olarak çalıştır" program penceresinin alt yarısında vurgulanan bağlantıya tıklayın.

Başlattıktan sonra bu yazı kaybolacak - bu, programı yönetici haklarıyla başlattığınız anlamına gelir. Artık ortamdaki dijital imzayı kontrol etmeye başlayabilirsiniz.

4. Adım: Kapsayıcıdaki sertifikayı görüntüleyin

Sertifikayı görüntülemek için hizmet sekmesine gidin.

Kapsayıcı için bir ad girmenizi isteyen bir pencere açılacaktır. Bir sertifika seçmek için Gözat düğmesini tıklayın.

Ekranınızda kap seçimi olan bir pencere belirecektir. Bir kapsayıcı seçin ve Tamam ve İleri'ye tıklayın.

Sizden önce "Özel anahtarın kapsayıcısındaki sertifikalar" penceresinde, sertifikayla ilgili veriler görünecektir.

Veriler görünüm alanında görüntüleniyorsa gerekli bir sertifika alırsanız hatayı düzeltmeye devam edebilirsiniz. Değilse - ekranda başka bir kuruluşun sertifika verilerini görüyorsunuz - bulana kadar diğer kapsayıcıları seçerek sertifikaya göz atın. gereklidir sertifika. Sertifika bulunduğunda, "Bitir"e tıklayın ve CryptoPro penceresini kapatın.

Adım 5: Okuyucu Kurulumu

Konteyner seçim listesinde hala gerekli sertifika bulunmuyorsa, eklenen CryptoPro okuyucularında operatörünüzün varlığını görüntüleyebilirsiniz. Bunu yapmak için CryptoPro'da "Donanım" sekmesine gidin, "Özel anahtar okuyucular" bölümündeki "Okuyucuları yapılandır" düğmesine tıklayın.

"Okuyucuları yönet" penceresi açılacaktır, eklenen okuyuculardaki medyayı kontrol etmek için "Ekle" düğmesini tıklayın.

"Okuyucu kurulum sihirbazı" başlayacak, ilk pencerede "İleri" ye tıklayın, bir okuyucu seçmenizi isteyen bir pencere açılacaktır.

Pencerenin sağ yarısında, "Kullanılabilir okuyucular" bölümünde, medyanızın bu listede olup olmadığına bakın. Varsa, seçin ve İleri'ye ve ardından Bitir'e tıklayın. Gerekli okuyucu listede yoksa, medya zaten eklenenler listesindedir. Kontrol etmeye devam edebilirsiniz.

Sertifikayı yeniden yüklemek için, "Vergi mükellefinin takvimi" nin bulunduğu ana pencerede "SBiS ++ Elektronik raporlama" programını açın. "Vergi Mükellefi" bölümünde gerekli vergi mükellefini seçin ve "Düzenle" paneline tıklayın (örnek için Şekil 12'ye bakın).

Bir çalışanı seçmek için çift tıklayın ve klavyedeki “Sil” tuşuna basarak o çalışandan geçerli bir sertifikayı silin (bkz. Şekil 14'teki örneğe).

Sildikten sonra, "Verilen" sütunundaki beyaz alana çift tıklayın. "Sertifika Oluşturma Sihirbazı" görünecektir, "Medyadan yükle"yi seçin ve "İleri"ye tıklayın (örnek için Şekil 15'e bakın).

Bir sonraki pencerede, “Sertifika yükle” öğesini seçin, bir konteyner seçimi ile bir pencere açılacaktır (örnek için Şekil 16'ya bakınız).

Sertifikaya tek tıklama ile tıklarsanız, sertifikanın sahibi ile ilgili tüm bilgiler görünecektir. Sertifikayı seçtikten sonra "Seç" ve "Bitir"e tıklayın.

Önceki adımları uyguladıktan sonra, üst paneldeki "Servis" düğmesine tıklayarak ve "Sistem Kontrol Protokolü" öğesini seçerek tam bir sistem kontrolü yapmanız önerilir. Operatörle bir iletişim oturumu sırasında, sizden bir sertifika yüklemenizi, bu tür tüm tekliflere yanıt vermenizi isteyen pencereler görünebilir. "Evet". Sistem kontrol protokolü olumlu sonuçlandıysa, sistem raporlamaya hazırdır. Bu durumda göndermeye çalıştığınız raporu hata oluşmadan önce yeniden imzalayın ve tekrar gönderin.

Bir tüzel kişilik için belge listesi:

1. Birleşik Devlet Tüzel Kişiler Sicilinden (USRLE) 30 günden eski olmayan alıntı.

2. Pasaport

3. Şirket detayları

4. SNILS (Devlet Emeklilik Sigortası Sigorta Belgesi)

5. TIN sertifikası

Bireysel girişimci (IP) için belgelerin listesi:

1. Bireysel Girişimcilerin Birleşik Devlet Sicilinden (EGRIP) alıntı

2. Pasaport

3. SNILS (Devlet emeklilik sigortasının sigorta belgesi)

4. TIN sertifikası

Bir kişi için belge listesi:

1. Pasaport

2. TIN sertifikası

2. SNILS (Devlet Emeklilik Sigortası Sigorta Belgesi)

2. Bir pencere açılır: "Hata! CAPICOM kitaplığı, muhtemelen bu yerel makinedeki düşük erişim hakları nedeniyle yüklenemiyor."

Roseltorg.ru web sitesinde çalışırken "Hata! CAPICOM kitaplığı yüklenemiyor, muhtemelen bu yerel makinedeki düşük erişim hakları nedeniyle" penceresi açılırsa, şunları yapmanız gerekir:

1. "Bu web sitesi şu eklentiyi yüklemeye çalışıyor: "Microsoft Corporation'dan "CAPICOM Kullanıcı İndirme v2.1.0.2" metnini içeren site adresinin altındaki sarı çubuğa tıklayın. Bu web sitesine güveniyorsanız ve ekleyin -on ve yüklemek istiyorsanız buraya tıklayın...";

2. "ActiveX Denetimini Yükle"yi seçin;

3. "Yükle" düğmesine tıklayın; bu prosedür, bu mesajın bulunduğu pencerenin açılması durana kadar gerçekleştirilmelidir (bu, her bilgisayar için ayrıdır). Bu tek seferlik bir ayardır.

3. Kişisel sertifika nasıl kurulur?

Kişisel bir sertifikanın (kuruluşunuzun sertifikası) yüklenmesi şu şekilde yapılabilir:

"Kapsayıcıdaki sertifikaları görüntüle" menüsü aracılığıyla

1. Seç Başlat / Denetim Masası / CryptoPro CSP, Servis sekmesine gidin ve düğmesine tıklayın Sertifikaları bir kapsayıcıda görüntüleyin(bkz. şekil 1).

Pirinç. 1. “CryptoPro CSP Özellikleri” penceresi

2. Açılan pencerede, görüntülenecek bir kapsayıcı seçmek için Gözat düğmesine tıklayın. Konteyneri seçtikten sonra OK düğmesine tıklayın (bkz. Şekil 2).

Pirinç. 2. Görüntülemek üzere bir kap seçme penceresi

3. Bir sonraki pencerede, İleri düğmesine tıklayın.

Pirinç. 3. "Seçili özel anahtar kapsayıcısı" penceresi

4. CryptoPro CSP 3.6 R2 (ürün sürümü 3.6.6497) veya daha yüksek bir sürümü yüklüyse, açılan pencerede Yükle düğmesine tıklayın ve ardından sertifika değiştirme bildirimine (görünürse) olumlu yanıt verin. .

Pirinç. 4. Sertifika görünüm penceresi

5. Sertifikanın başarılı kurulumu hakkında görünen pencerede Tamam'ı tıklayın.

Pirinç. 5. "Sertifikanın başarılı kurulumu hakkında mesaj" penceresi

6. daha sonra hazır düğmesine basın

Pirinç. 6. Seçilen sertifika için pencereyi görüntüleyin

5. OK düğmesine basarak CryptoPro CSP penceresini kapatın

Sertifikanın yüklenmesiyle ilgili ayrıntılı bilgi aşağıdaki bağlantıda mevcuttur.

4. E-posta nasıl kurulur.

Outlook Express güvenlik ayarları aşağıdaki gibi yapılandırılır:

1. Araçlar -> Hesaplar menü öğesini seçin ve Posta sekmesini açın.

2. Görüntülenen hesap listesinde, yapılandırmak istediğinizi seçin ve Özellikler düğmesini tıklayın.

3. Görüntülenen iletişim kutusunda, kullanıcının elektronik bir dijital imza oluşturmak ve gelen mesajların şifresini çözmek için kullanıcının özel anahtarlarını seçerken kullanılacak kişisel sertifikalarını belirlemesine olanak veren Güvenlik sekmesini seçin. Sertifika seçimi iletişim kutusu, yalnızca eşleşen bir e-posta adresine sahip olan ve e-posta güvenliği için izin verilen sertifikaları görüntüler.

5. Görüntülenen iletişim kutusunda Güvenlik sekmesini seçin:

6. Görüntülenen iletişim kutusunda aşağıdaki modları ayarlayın:

a. Şifreli posta gönderirken kullanıcıyı etkinleştir / Şifreli posta gönderirken mesajları her zaman şifrele. Etkinleştirme modunun ayarlanması, gönderenin kendisine gönderilen iletilerin şifresini çözmesine olanak tanır.

b. Şarkılı mesajlar gönderirken dijital kimliğimi dahil et. Bu modun ayarlanması, gönderenin sertifikasını tüm iletilere otomatik olarak ekleyecektir. Bu mod, imzalı bir mesaj kullanarak sertifika alışverişinde bulunmanıza ve ardından alıcılar arasında daha sonra mesajların şifrelenmesi için alınan sertifikaları kullanmanıza olanak tanır.

c. İletileri opak bir imzayla gönderin/İmzalamadan önce iletiyi kodlayın. Mesaj modu etkinleştirildiğinde, tüm ekler, dijital imza dahil tek bir ekte birleştirilir. Mod devre dışı bırakılırsa imza, tüm ekler için ayrı bir ek olarak oluşturulur.

d. Gönderici sertifikalarını otomatik olarak adres defterime ekle. Bu mod etkinleştirildiğinde, imzalı bir mesajın parçası olarak iletilen sertifikalar otomatik olarak adres defterine eklenecektir.

e. İptal edilen Dijital D'leri kontrol edin:

i. yalnızca çevrimiçiyken / Yalnızca çevrimiçiyken. Bir doğrulama belirteci ayarlamak, her işlemin bir sertifika iptal denetimiyle birlikte bir elektronik dijital imza oluşturmasına veya doğrulamasına neden olur. İptal olup olmadığını kontrol etmek için, yeri her kullanıcının sertifikasında bir ek olarak kaydedilen bir Sertifika İptal Listesi (CRL) kullanılır. Varsayılan olarak, bu seçenek etkin değildir ve Outlook Express, kullanıcı anahtarlarının güvenliğinin ihlal edilip edilmediğini izlemez.

ii. Asla asla.

İptal kontrolü yapılmaz.

5. Bir belge nasıl imzalanır.

İmzalı bir belge göndermenin 2 türü vardır.

İlk yol, belgenin kendisini imzalamak, ikinci yol ise mektubun tamamını imzalamaktır.

İmzalı bir mesaj oluşturmak ve göndermek için:

1. Posta Oluştur düğmesine tıklayın veya Dosya -> Yeni -> Posta mesajı menü öğesini seçin.

3. İmzalı bir mesaj göndermek için İmzala düğmesinin durumunu kontrol edin. Basılmalı ve ekranın sağ tarafında imzalı mesajın işareti görünmelidir.

4. Mesaj gönderilmeye hazırlandıktan sonra Gönder düğmesine tıklayın:

İkinci yol, dosyanın kendisinin imzalanmasıdır. Microsoft Office paketi, belirli bir belgeye dijital imzalar eklemenize olanak tanır. Bunun için ihtiyacınız olan:

1. Araçlar menüsünde Seçenekler'i seçin ve ardından Güvenlik sekmesine tıklayın.

2. Dijital İmzalar düğmesini tıklayın.

3. Ekle düğmesini tıklayın.

4. İstediğiniz sertifikayı seçin ve ardından Tamam düğmesine tıklayın.

Diğer veri formatları için CryptoArm programını kullanmanız gerekir.

6. CryptoPro'nun süresi dolar.

Kurulum sırasında satın aldığınız lisansa göre ürünün seri numarası girilmemiştir.

7. Mail, sertifikayı görmez.

E-posta kurarken, bir belgeyi imzalama aşamasında, posta gerekli sertifikayı bulamıyor. Bu, EDS'nin üretimi sırasında belirtilen e-posta adresi geçerli e-posta kutusuyla eşleşmediğinde meydana gelir.

8. CryptoPro'yu kurarken, son adımda, sistem programın yanlış kurulumu hakkında bir mesaj görüntüler ve geri alır. Nasıl olunur?

Sorun, Crypto Pro'nun önceki sürümünün bilgisayardan eksik (veya yanlış) kaldırılması nedeniyle oluşur. Önceki sürümden kalan dosyaları kaldırmak için, clear.bat CryptoPro iz temizleme programını kullanmanız gerekir. Programı buradan indirebilirsiniz: ftp://ftp.cryptopro.ru/pub/CSP_3_6/clearing.zip

9. EDS imza ortak anahtarını nerede bulabilirim?

Şirketimiz tarafından verilen tüm imzalar, güvenli bir ortamda bir kap içinde ortak anahtara sahiptir. Konteynerden çıkarmak için şunları yapmalısınız:

Sistem birimine dahil edilen medya ile CryptoPro Başlat à Kontrol Paneli à CryptoPro à Service à Kaptaki sertifikaları görüntüleyin. Görüntülenen iletişim kutusunda, gözat à İleri aracılığıyla istediğiniz kabı seçin. EDS ortak anahtar verileri görünüm penceresinde, özellikleri seçin à Kompozisyon sekmesi à Dosyaya kopyala ve sertifikayı kaydetme yolunu belirtin.

10. CryptoPro, flash sürücüdeki kapsayıcıyı görmüyor. Başka bir ortam seçmenizi ister.

Ne tür medya kullandığınıza bağlı olarak çözümler farklıdır. Rutoken, MsKey, Etoken gibi akıllı kartlar kullanıyorsanız, büyük olasılıkla anahtarla düzgün çalışacak sürücüleriniz yüklü değildir.

Anahtarınız bir USB 2.0 flash sürücüdeyse, CryptoPro çekirdeğinin sürümüne bakmanız gerekir. CryptoPro 3.0 kullanıyorsanız, yoldan çıktınız. Ayarlamak için yapmanız gerekenler:

Medya sistem birimine dahil edildiğinde, CryptoPro Başlat à Kontrol Paneli à CryptoPro àDonanım aracılığıyla Okuyucuları yapılandırın Ekle. Açılan okuyucu kurulum sihirbazı penceresinde, ekranın sağ tarafında Drive öğesini seçin (çünkü CryptoPro'da tüm USB ortamları disket olarak tanımlanır). Bir sonraki pencerede, flash sürücü için doğru adı, yani flash sürücünün "Bilgisayarım" bölümünde tanımlandığı adı seçin.

CryptoPro 3.6 kullanıyorsanız ve kapsayıcı görünmüyorsa, ortam zarar görmüştür. Anahtarın durumunu belirlemek için ofise teslim edilmelidir.

11. Bir EDS aldık, sonra ne yapacağız? Ticaret platformuna nasıl kayıt olunur?

Akreditasyon, açık artırmaya katılım için başvuruda bulunma ve açık artırmanın kendisi için tüm prosedür, bu sitenin web sitesinde bulunabilen belirli bir elektronik ticaret platformunun düzenlemelerinde açıklanmaktadır. Ayrıca çeşitli yardımcı video malzemeleri, sistemde çalışma talimatları vardır. Veya herhangi bir elektronik platformda akreditasyon konusunda yardım hizmetimizi satın almak için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

12. Bilgisayarınızda hangi işletim sisteminin kurulu olduğunu kontrol etmek için

- Bilgisayarım'da gezgine gidin.

- Ekrana sağ tıklayın ve beliren menüden "Özellikler"i seçin.

— Görüntülenen pencere, sisteminiz hakkında bilgiler içerir.

13. Bilgisayarınızda hangi Internet Explorer sürümünün yüklü olduğunu öğrenmek için

- Internet Explorer'ı başlatın.

- Tarayıcının üst kısmındaki yatay menüden "Yardım"ı seçin.

— Görüntülenen pencere, tarayıcının mevcut sürümü hakkında bilgi içerir.

- Olası seçenek

14. Internet Explorer 8'in daha yeni bir sürümünü yüklemek için

- Komut satırında aşağıdaki adresi belirtin:

- Sunulan pencerede "Ücretsiz indir"e tıklayın.

- Açılan pencerede "Çalıştır"a tıklayın.

- Ardından tekrar "Çalıştır" a tıklayın.

- Kurulum tamamlandığında bilgisayarınızı yeniden başlatmanız gerekir.

Modern kişisel tanımlama araçlarının tanıtımı, elektronik belge yönetiminin geliştirilmesinde büyük bir adımdır. Birçoğu, böyle bir yönün geliştirilmesinin pratik bir anlam ifade etmediğine, bu tür araçların kullanımının yalnızca az sayıda kullanıcı için gerekli olduğuna ve hiçbir şeyin güvenilirlik ve rahatlık açısından basit bir imzayı geçemeyeceğine inanıyor, ancak bu durumdan çok uzak.

Elektronik dijital imza, dijital iş akışındaki bir kişinin gerçekliğini belirlemenize olanak tanır, bu da verimliliğini önemli ölçüde artırır ve zamandan ve paradan tasarruf sağlar.

Elektronik bir dijital imza (veya EDS) aslında, elektronik sahne, herhangi bir belgenin dijital sürümünü sahteciliğe karşı korumanıza olanak tanır. Yasa koyucu, EDS'yi elektronik belge yönetiminde bir kişiyi tanımlamak için kullanılan el yazısı imzanın bir benzeri olarak tanımlar.

Uygulamada, çeşitli EDS varyantları kullanılır.

Kriptografik koruma öğeleri içermez. Giriş, şifre ve bağlantı kodları kullanılarak güvenlik sağlanır.

Genel olarak, yalnızca kullanıcının gerçek kimliği için kullanılır ve belirli bir belgeyi korumak için kullanılmaz.

Böyle bir imza hala belgeleri onaylayabilir, ancak bunun için yürütme gerekir belirli koşullar:

• belirli bir belgeye ekleme;
• kullanım, iş akışının dahili kurallarına uygundur;
• dosyanın gönderenin kimliği hakkında bilgilerin varlığı.

Vasıfsız geliştirilmiş bir imzaya atıfta bulunur, ancak koruma derecesi nitelikli bir imzadan daha azdır. Ancak, bu durumda kriptografik koruma yöntemleri zaten kullanılmaktadır. Böyle bir imzanın kullanılması, yalnızca bir belgeyi imzalamakla kalmaz, aynı zamanda daha sonraki onaylarıyla üzerinde değişiklik yapmanıza da izin verir.

nitelikli i en güvenli seçenek olarak kabul edilir. Teyidi özel makamlar tarafından gerçekleştirilen kriptografik koruma yöntemleri kullanılır. Pratikte kullanımı zordur, ancak kesin bir artı - güvenilirlik vardır. Böyle bir imzayı yalnızca özel bir sertifika merkezine bağlayabilirsiniz.

Böyle bir mühürle imzalandığında, belge, bir memur tarafından özel bir mühürle imzalanmış bir kağıt muadili ile eşittir.

Yöntemler, hizmetler ve test sonuçları

EDS kullanımı şüphesiz pratik ve kullanışlıdır. Ancak, her kullanıcının geçerliliğini kontrol etme becerisine sahip olması gerekir. karşı tarafların olası ihlallerine karşı koruma.

Kontrol etmek zor değil. Bunu yapmak için, birkaç hizmetten birini kullanmanız yeterlidir. Böylece, bir EDS ile imzalanmış bir belgenin gerçekliğini crypto.kontur.ru sitesine yükleyerek kontrol edebilirsiniz.

Bu hizmet, belgeyi hızlı bir şekilde analiz etmenize ve sonucu almanıza olanak tanır. Kullanmak için bilgisayarınızı uygun şekilde yapılandırmanız gerekir, ancak bu zor değil, sitedeki talimatları izlemeniz yeterlidir.

ES'yi bilgisayarınıza kendi başınıza yükleyemiyorsanız, sertifika merkezleriyle iletişime geçmelisiniz. Çalışmalarının sonunda, bir elektronik imza aracı kurma eylemi hazırlanır.

Devlet Hizmetleri Portalı tarafından sağlanan ikinci hizmetin kullanımı da zor değildir. www.gosuslugi.ru/pgu/eds bağlantısını kullanarak, EDS ile imzalanmış bir dosyayı indirebilir ve hizmet, orijinalliğini doğrulayacaktır.

www.iecp.ru/ep/ep-verification hizmetini kullanarak belgeyi değil, imzanın kendisini doğrulayabilirsiniz. Uygun formatta bir dosya yüklemek gerekiyor, sistem şunları kontrol edecek:

1. Sertifika geçerlilik süresi.
2. İmzanın iptal listesinde olup olmadığı.
3. EDS'nin akredite merkezler tarafından verilen numaraya ait olup olmadığı.

Kontrol etmenin en popüler yolu, Devlet Hizmetleri portalını kontrol etmektir. Bununla birlikte, etkinlikleri açısından yaklaşık olarak aynı olan daha birçok hizmet vardır.

Genel olarak, doğrulama yöntemleri şu şekilde ayrılabilir: iki tip:

1. EDS ile imzalanmış bir belgenin doğrulanması.
2. EDS'nin kendisini kontrol etme.

En iyi performans için her iki yöntem de önerilir. Ek olarak, geçersizliğini dışlamak için EDS'nin kendisinin periyodik olarak kontrol edilmesi gerekir.

EDS'yi kontrol etmenin başka bir yolu da uygun programı bir PC'ye kurmaktır. Tipik olarak kullanılan CryptoPro EDS ile çalışmak için birçok tam teşekküllü işlev nedeniyle.

Herhangi bir doğrulamanın sonucu, dijital imzanın veya imzaladığı belgenin gerçekliğinin onaylanması veya onaylanmamasıdır. Bu tür hizmetler, elektronik belge yönetiminin güvenliğini tam olarak sağlamanıza izin verdiğinden, yalnızca iş için kullanılmalıdır.

Çalışmanın sürekli olarak yapılması durumunda, CryptoPro yazılımının kullanılması tavsiye edilir.

EDS nasıl kurulur

Bir PC'ye ES yüklemek için uygun yazılımı indirmeniz ve talimatları izlemeniz gerekir.

programlar

Her şeyden önce, bilgisayarınıza yüklemeniz gerekir CryptoPro CSP programı. Daha öte:

1. Programı herhangi bir şekilde çalıştırın. Bir seçenek olarak - Denetim Masası'nı, "Programlar" menüsünü açın ve ihtiyacınız olanı bulun veya konum bilinmiyorsa arama yoluyla bulun. Başlatma, yönetici adına gerçekleştirilir.
2. Programı başlattıktan sonra, "Servis" sekmesini bulmanız gereken bir pencere açılacaktır.
3. Ardından, "Kapsayıcıdaki sertifikaları görüntüle" menüsünü bulun.
4. Kabın ve okuyucunun adı hakkında bilgileri görebileceğiniz "Gözat" penceresi görünür. Tamam tuşuna basın.
5. Bir sonraki pencerede, "Özel Anahtar Kapsayıcısındaki Sertifikalar" herhangi bir işlem yapılmasına gerek yoktur. Sadece İleri'ye tıklayarak atlayın.
6. Kullanıcı verilerini içeren bir pencere açılacaktır. "Özellikler" i seçmeniz gerekir.
7. Yeni bir Sertifika kuruyoruz, bunun için "Sertifikayı Yükle" yi seçiyoruz.
8. Bir sonraki pencerede hiçbir şey yapmayın ve sadece "İleri" ye tıklayın.
9. Ardından, "Tüm sertifikaları tek bir mağazaya yerleştir" öğesini seçmeniz gerekiyor, bunun için "Gözat" ı tıklayıp "Kişisel" klasörünü seçiyoruz.
10. Son adım, Bitir'e tıklamaktır.

Eklentiler

Ayrıca CryptoPro'dan web sayfalarında imza oluşturmanıza ve doğrulamanıza izin veren kullanışlı bir eklenti de bulunmaktadır. CryptoPro EDS Tarayıcı eklentisi Chrome ve Yandex dahil olmak üzere herhangi bir modern tarayıcıyla çalışabilir.

Pek çok kişi, EDS ile çalışmak için Internet Explorer kullanmanın gerekli olduğunu düşünüyor, ancak bu öyle değil. İnternet tarayıcısının Java'yı desteklemesi yeterlidir.

Bu eklenti şunları sağlar:

1. Elektronik belge yönetimi için belgeleri imzalayın.
2. Web formu verilerini doğrulayın.
3. Kullanıcının bilgisayarından gönderilen tüm dosyaları noter onaylayın.
4. Mesajları imzalayın.

Eklentiyi kullanarak hem normal bir ES'yi hem de geliştirilmiş bir ES'yi kontrol edebilirsiniz. Önemli bir artı, tamamen ücretsiz olarak dağıtılmasıdır.

Eklentiyi kurmak için özel bir beceri gerekmez, her şey otomatik olarak gerçekleşir. Kurulum dosyasını çalıştırmanız ve ardından "Çalıştır", "İleri" ve "Tamam"ı seçmeniz yeterlidir. Program her şeyi kendisi yapacak.

Programı kurarken veya çalıştırırken herhangi bir zorlukla karşılaşırsanız, yardım için her zaman imzanın satın alındığı şirketle iletişime geçebilirsiniz. Çoğu durumda, ayrıntılı talimatlar verirler ve telefonla yardım sağlarlar.

Kurulum ve aktivasyon

EDS'nin tam teşekküllü çalışması için doğru konfigürasyonu ve aktivasyonu gereklidir. Bunun için CryptoPro programını ve ilgili eklentiyi kurmanın yanı sıra bir dizi sistem programı ve sürücüsü hangi kararlı çalışmayı sağlayacaktır.

1. Öncelikle Rutoken sürücüleri kurulur. Bunu yapmak için yükleyici dosyasını çalıştırmanız gerekir, bundan önce elektronik tanımlayıcıyı USB'den kaldırın. Başladıktan sonra programın talimatlarını izleyin.
2. Kurulumdan sonra bilgisayarınızı yeniden başlatmalı ve tanımlayıcıyı bağlamalısınız. Sistem otomatik olarak algılayacaktır.
3. Ardından, CryptoPro CSP kurulur. Bu adım önceki bölümde açıklanmıştır.
4. Bu manipülasyonlardan sonra kök sertifikayı yüklemeniz gerekir. Sertifikasyon merkezi web sitesinden indirilmelidir. Ardından indirilen dosyalar arasında cacer.p7b dosyasını bulmanız, fare ile üzerine tıklamanız, sağ tıklamanız ve "Sertifikayı yükle" seçeneğini seçmeniz gerekir. İleri'yi tıklayın, ardından "Sertifikaları bir mağazaya yerleştir"i, ardından "Gözat"ı seçin ve "Güvenilen Kök Sertifika Yetkilileri"ni seçin. Ardından "İleri" ve "Bitir".
5. Bir açılır pencere belirirse, birkaç kez "Evet"e ve ardından "Tamam"a tıklamanız gerekecektir.
6. Bir sonraki adım, kişisel bir sertifika yüklemektir. Başlat'a tıklayın ve CryptoPro CSP'yi arayın. "Servis" ve "Sertifikaları görüntüle ..." yi ve ardından "Genel Bakış"ı seçin. Seçiyoruz ve kabul ediyoruz. Kabul ettikten sonra, elektronik ortamın pin kodunu girmeniz ve ardından "Yükle" düğmesini tıklamanız gereken bir açılır pencere görünecektir.
7. Bir sonraki önemli adım, anahtarı sertifikaya bağlamaktır. Kural olarak, otomatik olarak gerçekleşir, değilse, sertifika merkezinin talimatlarına göre yönlendirilmelidir.
8. Ayrıca Microsoft web sitesinde ücretsiz olarak dağıtılan CAPICOM'u da kurmalısınız. Yükleyici dosyasını çalıştırmanız ve talimatları izlemeniz gerekir.

Elektronik imzanın uygun şekilde yapılandırılması birçok sorunu önleyecektir. Bu nedenle, tüm adımlar çok dikkatli bir şekilde yapılmalıdır. Herhangi bir sorunuz varsa, sertifika merkeziyle bir kez daha iletişime geçmeniz daha iyidir.

CryptoPro programını kurmak ve etkinleştirmek için ayrıntılı talimatlar aşağıda bulunabilir.

SSS

EDS kullanımı ne kadar güvenilir?

Elektronik imza kullanımının güvenilirliği oldukça yüksektir; normal bir dijital imza, el yazısı imzaya eşittir. Sistemi hacklemek neredeyse imkansız ve sahte olma şansı, el yazısı imza sahteciliğine göre çok daha düşük.

Bir kişi için EP almak uygun mudur?

Federal Kanun, herhangi bir elektronik belge yönetimi için bir imza kullanabilir. Ek olarak, böyle bir imzanın kullanılması, kamu hizmetleri portalının yeteneklerini önemli ölçüde genişletir.

Bir ECP'nin maliyeti nedir?

Elektronik imzanın maliyeti çok yüksek değildir. Bir birey için yaklaşık 1.000 rubleye mal olacak, bir tüzel kişilik için maksimum maliyet 2.500 rubleye kadar.

Rutoken nasıl kurulur ve yapılandırılır, bu videodan öğreneceksiniz.

CryptoPro CSP lisansının süresi doldu / lisans giremiyor mu?

CryptoPro CSP ücretli bir üründür ve bir lisans satın alınmasını gerektirir. Elektronik imzayı aldıktan sonra, lisans türünü ve satın alındıysa seri numarasını gösteren SCPEP iptal kartı ile birlikte bir dizi belge verilecektir.

Lisans:

• ankastre (1 yıl geçerli, imzalı imal edilmiş ve geçerli, lisans numarası girilmesine gerek yoktur)
• yıllık (1 yıl geçerlidir, lisans numarası gerektirir)
• kalıcı (sınırsız - kullanım açısından sınırsız, bir lisans numarasının girilmesini gerektirir).

Yerleşik lisans, CryptoPro CSP sürüm 3.9 R4 ve tüm 4.0 sürümleri tarafından tanınır.

Henüz yapılmadıysa, yıllık veya kalıcı lisansın seri numarası girilmelidir.

Seri numarası ürün sürümüyle eşleşmelidir. Ürün versiyonu CryptoPro CSP programında sağ üstteki “Genel” sekmesinde görüntülenebilir (CryptoPro CSP 4.0 sürümü için 4040Х-ХХХХХ-ХХХХХ-ХХХХХ-ХХХХХ ve CryptoPro CSP 3.9 için 3939Х-ХХХХХ-ХХХХХ-ХХХХХ-ХХХХХ ).




• CryptoPro CSP imzayı görmüyor mu?

  İmzanın bilgisayarda yüklü olduğundan emin olun.

  CryptoPro CSP'yi başlatın => Araçlar sekmesi => Kapsayıcıdaki sertifikaları görüntüle düğmesi => Gözat düğmesi. Liste boşsa, bilgisayarınızda farklı bir USB bağlantı noktası deneyin. Bu işe yaramazsa, sürücüyü Windows sisteminin medya türüne ve bit derinliğine göre yüklemeniz gerekir.Medyanın türü, medyanın durumunda yazılır: eToken veya ruToken ve bit derinliği sistem, bilgisayar simgesine sağ tıklanarak ve Özellikler: 32 veya 64 bit sistem Windows'u seçilerek görüntülenebilir.

  Sürücüleri buradan indirebilirsiniz.

  Site/portal imzayı görmüyor mu?

  CryptoPro CSP'yi başlatın => Araçlar sekmesi => "Sertifikaları kapsayıcıda görüntüle" düğmesi => "Gözat" düğmesi.

  İmza tanımlı değilse yukarıdaki 2. sorunun cevabına bakınız.

  İmza belirlenirse, "İleri" düğmesini tıklayın, ardından "Özellikler" düğmesini tıklayın, "Sertifika Yolu" sekmesini açın. Sertifika zinciri, Sertifika Yetkilisi ve EDS sahibinin tam adından oluşmalıdır (sertifikalarda çarpı işareti veya ünlem işareti olmamalıdır).

  CA sertifikasında kırmızı çarpı işareti varsa, üzerine tıklayarak seçin, Sertifikayı görüntüle'yi ve ardından "Yükle" düğmesini tıklayın (içe aktarma sihirbazında Güvenilen Kök Sertifika Yetkilileri deposunu belirtmelisiniz).

  Sertifikanın ünlem işareti varsa, sertifika yetkilisinin sertifikası //buradan indirilmeli ve ayrıca güvenilir sertifika yetkililerine kurulmalıdır.

  Çapraz kaybolmadıysa, CryptoPro CSP sürümünü güncellemeniz gerekir (Windows 10 için CryptoPro CSP 4.0'ın //özel bir sürümü vardır)

  Sertifika zinciri CryptoPro CSP'de doğru görüntüleniyorsa, InternetExplorer ayarlarında sorunlar vardır (aşağıdaki 4. sorunun yanıtına bakın).

  
  

• Internet Explorer (IE) Ayarlanıyor mu?

  InternetExplorer'ın düzgün çalışması için elektronik imza ile çalışmak için bir eklenti kurulmalıdır (buradan indirebilirsiniz)

  InternetExplorer'ın otomatik güncellenmesi kapatılmalıdır, aksi takdirde ayarlar yanlış gidecektir. Yardım menüsünden kapatabilirsiniz => Hakkında => Yeni sürümleri otomatik olarak yükle seçeneğinin işaretini kaldırın.

  Bilgisayarınızda ActiveX ayarları etkinleştirilmelidir, bu Başlat menüsünde yapılabilir => arama çubuğuna İnternet Seçenekleri yazın ve bu öğeyi seçin => açılan pencerede Güvenlik sekmesini seçin => Güvenilen sitelere tıklayın ( siteler) bölgesi vurgulanacak şekilde => ardından Diğer düğmesine tıklayın (ActiveX Denetimleri ve Eklentileri listesini bulun ve her biri için seçeneği Etkinleştir olarak ayarlayın).

  İş için elektronik imzanın gerekli olduğu siteye gidiyoruz ve bu sayfayı Tarayıcı Seçenekleri, Güvenlik sekmesinden Güvenilir siteler/siteler bölgesini vurgulayarak ve Siteler/siteler butonuna tıklayarak Güvenilir sitelere/sitelere ekliyoruz. Ekle düğmesi etkin olmalıdır, onay kutusundaki üzerine tıklamanız gerekir: Bu bölgedeki tüm siteler için sunucu doğrulaması gereklidir (https:), işaretini kaldırmalısınız. Ekle düğmesi griyse (etkin değil), sayfa zaten web siteleri listesine eklenmiş demektir ve tekrar eklemeniz gerekmez. Özellikleri kapatın Tarayıcıda F5 tuşu ile sayfayı yenileyin. Eklentilerle ilgili mesajlar tarayıcının altında veya üstünde görünüyorsa, bunların çalışmasına izin vermeniz gerekir.

  Siteye giriş yapamıyor musunuz (sertifika eşleşmedi/yetkilendirilmedi)?

  3. soruyu gözden geçirin, sorunlar ayarlarla ilgili değilse, siteye girdiğinizde bir mesaj alacaksınız: İstemci sertifikası sistem kullanıcısı ile ilişkili değil (veya seçilen elektronik imza yetkili değil).

  Belki de sitede akreditasyondan geçmediniz, öyleyse, elektronik sitede // akreditasyon talimatlarına bakın. Akreditasyon yine de geçtiyse, ancak örneğin eski imzanın süresinin dolmuş olması nedeniyle yeni bir imza aldıysanız, bunu kişisel hesabınıza bağlamanız gerekir, bunun için bir başvuru eklemek için bir başvuru doldurmanız gerekir. sitede yeni kullanıcı ve aşağıdaki belgeleri uygulamaya ekleyin:

  Tüzel kişiler için: imza kuruluşun başkanı için ise bir başkan atama kararı veya imza çalışan için yapılmışsa kuruluşun bir çalışanı için vekaletname (bu durumda bir arşiv siteye bir başkan atanması kararı ve baştan çalışana vekaletname ile eklenir). Ticari siteler için ayrıca kuruluşun TIN'inin bir kopyası gerekebilir.

  Bireysel girişimciler / bireyler için: pasaport, TIN.

  Popüler sitelere üye eklemek için sayfa örnekleri:

  Sberbank-AST (Katılımcılar için => Kayıt => Yeni kullanıcı ekleme bölümünde) http://www.sberbank-ast.ru/freeregister.aspx

  ZakazRF (Kayıt => Kuruluşun yeni bir kullanıcısının kaydı bölümünde) http://web.zakazrf.ru/Participant/RegistrationUser

  MICEX (Katılımcılar için => Vekaletname kaydı bölümünde) https://app.rts-tender.ru/supplier/lk/Accreditation/EmployeeRequest.aspx

  RTS-İhale (düğme Girişi => Akreditasyon => Yeni bir kullanıcı eklemek için bir istek gönderin) https://app.rts-tender.ru/supplier/lk/Accreditation/EmployeeRequest.aspx

  Roseltorg - bu sitede, önce bir kullanıcı adı ve şifre ile veya hala geçerli olan eski bir elektronik imza ile giriş yapmalısınız, kuruluşun adı ve simgeli kullanıcı adı ile bilgiler sağ üstte görünecektir. Kullanıcı adının yanındaki kalemi tıklamanız gerekir, aralarında düğmeyi bulmanız gereken düğmeli bir menü görünecektir: Yeni bir EDS bağlayın.

  B2b-center - kişisel hesabınıza gitmeniz gerekir (kullanıcı adınızı ve şifrenizi veya eski geçerli imzanızı kullanarak). Kişisel hesabınızda seçin Kuruluş hakkında bilgiler => Elektronik imzalarım => Sekme yoluyla bir sertifika yükleyin => Sertifikaların kaydı. Onay kutusunu işaretlemeniz gerekir: Sertifika bilgisayarda zaten yüklü.

  Fabrikant - kişisel hesabınıza gitmeniz gerekir (kullanıcı adınızı ve parolanızı veya eski geçerli imzanızı kullanarak). Kişisel hesabınızdaki Sertifikalar satırını seçin. Yeni ES yükle sekmesi aracılığıyla sertifikayı yükleyin.

  İmzamın kapsayıcısının şifresi nedir?

  Elektronik imzayı ilk kez kullanırken bir pencere açılır: Konteyner için şifreyi girin

  Varsayılan şifre 12345678'dir.

  Konteynerin şifresi değiştirilebilir. Bir ruToken taşıyıcınız varsa, // Rutoken kontrol panelini kurmanız gerekir. Programı başlattıktan sonra, Yönetim sekmesine yöneticinin PIN'ini girin (varsayılan olarak yöneticinin PIN'i 87654321'dir). Ardından, Kilidi Aç => Değiştir düğmesini tıklayın, bir kullanıcı seçin ve bir şifre belirleyin.

  Eğer bir eToken taşıyıcınız varsa, Windows sisteminin bitliğine göre // eToken sürücüsünü kurmanız gerekir (bilgisayar simgesine sağ tıklayıp Özellikler: 32 veya 64'ü seçerek sistemin bitliğini görebilirsiniz. bit Windows sistemi). eTokenProperties'i başlatın, Ayrıntı Görünümü'ne tıklayın (sağ üstteki dişli simgesi). Soldaki listeden eToken'ın adını seçin (ad, eTokenPKIClient Ayarları satırından önce vurgulanacaktır). Sağda görünen pencerede, simgeye tıklamanız gerekir: Şifreyi değiştir (kalem ve klavye şeklinde).

  CBS-konut ve toplumsal hizmetlere nasıl kayıt olunur?

  CBS konut ve toplumsal hizmetler hizmeti, kuruluşlara kamu hizmetleri portalı aracılığıyla yetki verir. Bu nedenle, tüm hesaplar gosuslugi.ru web sitesinde oluşturulmalıdır. İlk önce kafayı bir birey olarak kaydetmeniz gerekir. Oluşturulan hesap, kuruluşa verilen elektronik imza kullanılarak etkinleştirilir. Bir kişiyi etkinleştirdikten sonra bir kuruluş ekleyebilirsiniz, aynı EDS kullanılarak onay gerçekleştirilir. Gerekirse, kuruluşun çalışanlarını ekleyebilirsiniz (aynı elektronik imza ile onaylanan gosuslugi.ru web sitesinde bireysel bir hesapları olmalıdır). Bundan sonra, kuruluş başkanının EDS'yi kullanarak kişisel hesaba giriş yapması ve kuruluşun rolünü seçtikten sonra tüzel kişiliğin hesabından bir çalışan eklemesi gerekir. Kuruluşun kişisel hesabında yönetici, yönetici hakları atayabilir.

  Belirli bir sitede çalışmak için ne tür bir imzanın gerekli olduğunu nasıl anlayabilirim?

  Danışmana, elektronik imzaya ihtiyacınız olan sitenin tam adını (sitenin elektronik adresi) söyleyin.

  Bir EDS üretmek ne kadar sürer?

  Ödeme alındıktan sonra 1 iş günü içinde elektronik imza yapılır ve minimum belge paketi (pasaport ve SNILS kopyaları) sağlanır.

  Elektronik imza verme merkezini ziyaret etmeden elektronik imzayı uzaktan güncellemek mümkün müdür?

  Elektronik imzanın uzaktan düzenlenmesi ve yeniden düzenlenmesi mümkün değildir. Bu, Rusya Federasyonu'nun mevcut mevzuatı tarafından belirlenen güvenlik gereksinimlerine aykırıdır. Elektronik imza almak için, herhangi bir ES yayınlayan merkezde //alıcının kimliğini doğrulamak gerekir.

  EDS kullanarak bir belge nasıl imzalanır?

  Word belgeleri aşağıdaki durumlarda elektronik imza ile imzalanabilir:

  1. Belge Microsoft Office 2003/2007'de oluşturulmuşsa, ek yazılım gerekmez.

  2. Belge Microsoft Office 2010/2013'te oluşturulmuşsa, ek olarak CryptoARM programını yüklemeniz gerekecektir - bu, yasal olarak önemli bir statü sağlama açısından Rus yasalarının gereksinimlerini karşılayan bir programdır. Belgeyi imzaladıktan sonra, belgenin imzalandığını açık bir şekilde onaylayan .sig uzantılı bir dosya oluşturulur.

  Sertifika zinciri nedir?

  Sertifika zinciri, ES sertifikasının gerçekliğini doğrulamak için kullanılır. Zincir, ana sertifika yetkilisinin sertifikalarını, ara sertifika yetkililerini (kullanıcının ES sertifikasını yayınlayan CA dahil) ve kullanıcının sertifikasını içerir. Sertifika zinciri yanlış oluşturulmuşsa (Sertifika Yolu sekmesindeki sertifika özellikleri penceresinde, ana ve ara sertifika yetkililerinin sertifikaları eksik veya çarpı işaretiyle işaretlenmişse), son kullanıcı sertifikası güvenilmez olarak kabul edilir ve kullanılamaz.

  Capicom / Cadescom nedir?

  Capicom ve Cadescom, Internet Explorer için uzantı programlarıdır. Tarayıcıda elektronik imza ile çalışmak için gereklidirler CryptoPro EDS BrowserPlug-in bu uzantıların her ikisini de içerir.

  Güvenilir düğümlere (siteler) bir site nasıl eklenir?

  Bir elektronik sitenin sitesini bir tarayıcıda güvenilir sitelere eklemek için, İnternet Explorer tarayıcısı üzerinden sitenin sitesine gidin ve "İnternet Seçenekleri" ni açın. Güvenlik sekmesinde, Güvenilen Siteler bölgesine tıklayın ve Siteler düğmesine tıklayın. "Bu bölgedeki tüm siteler sunucu doğrulaması gerektiriyor (https:)" seçeneğinin işaretini kaldırın. "Ekle" düğmesini tıklayın, ardından "Güvenilir Siteler" ve "İnternet Seçenekleri" pencerelerini kapatın ve Ctrl + F5 tuşlarına basarak tarayıcı sayfasını yenileyin.

  ActiveX ayarları nasıl etkinleştirilir?

  Internet Explorer tarayıcısı üzerinden site sitesine gidin ve tarayıcı özelliklerini açın. Güvenlik sekmesinde, Güvenilen Siteler bölgesini (Internet Explorer 8'de Güvenilen Siteler) ve Özel düğmesini tıklayın. Seçenekler listesinde "ActiveX denetimleri ve eklentileri" bölümünü bulun. Bu bölümdeki tüm seçenekler için Etkinleştir'i seçin. "Tamam" ı tıklayın, ayarları kaydetme isteğini onaylayın. İnternet Seçenekleri penceresini kapatın ve Ctrl + F5 tuşlarına basarak sayfayı yenileyin.

  CryptoPro CSP ücretsiz bir program mı?

  CryptoProCSP ücretli bir üründür. Ürünün ücretsiz deneme süresi, ilk kurulum tarihinden itibaren üç aydır. Bu süreden sonra programla çalışmaya devam etmek için bir lisans satın almalısınız.

  CryptoPro CSP lisansının süresi dolduysa ne yapmalı?

  CryptoPro CSP lisansının süresi dolduğunda, yeni bir lisans satın almalısınız. Kural olarak, elektronik imzanın geçerliliği ile birlikte lisans sona erer, bu nedenle böyle bir durumla çok nadir karşılaşabilirsiniz. Ancak, bir sorunla karşılaşırsanız, aralarından seçim yapabileceğiniz üç tür CryptoProCSP lisansınız vardır:

  • Yıllık, lisans 1 yıl geçerlidir.
  • Daimi, kalıcı.
  • ES'ye gömülüdür, ES'nin tüm geçerlilik süresi boyunca geçerlidir ve ondan ayrı olarak kullanılamaz.

• CryptoPro CSP lisansının seri numarası nasıl girilir?

  CryptoProCSP lisans seri numarasını girmek için programı çalıştırın. Genel sekmesinde, Lisans Gir düğmesini tıklayın. "Seri numarası" alanına lisans numarasını girin.

  CryptoPro CSP lisans seri numarasını giremezsem ne yapmalıyım?

  CryptoProCSP lisansının seri numarasını giremiyorsanız, seri numaranız kurulu programın sürümüyle eşleşmiyor. CryptoProCSP lisansının seri numarası ürün sürümüyle eşleşmelidir. 3.9 sürümü için, seri numarası 3939 ile, 4.0 sürümü için - 4040 ile başlamalıdır. Lisans numaranızın eşleştiği CryptoProCSP sürümünü yüklemelisiniz.

  CryptoPro CSP nasıl kaldırılır?

  CryptoProCSP'nin kaldırılması iki aşamada gerçekleşir. İlk olarak, "Denetim Masası" aracılığıyla standart araçları kullanarak programı kaldırın, ardından cspclean.exe yardımcı programını çalıştırın. Yardımcı program tamamlandıktan sonra bilgisayarınızı yeniden başlatmanız gerekir.

  CryptoPro CSP nasıl güncellenir?

  CryptoProCSP'nin daha yeni bir sürümünü yüklemek için yükleyiciyi çalıştırın ve güncelleme isteğini onaylayın. Ürünün şu anda yüklü olan sürümünü kaldırmanız gerekmez.

  Elektronik imza nasıl kopyalanır?

  Bir ES'yi kopyalamak için CryptoProCSP'yi başlatın, "Hizmet" sekmesine gidin ve "Kopyala" düğmesini tıklayın. "Gözat"a tıklayarak kopyalamak istediğiniz imzayı seçin. Tamam'ı ve ardından İleri'yi tıklayın. Oluşturulacak kapsayıcı için bir ad girin. Orijinal kap adından en az bir karakter farklı olmalıdır. Bitti'yi tıklayın. Medya listesinden "Kayıt Defteri"ni seçin ve "Tamam"a tıklayın. Yeni kapsayıcı için bir parola belirleyebilir veya parola alanlarını boş bırakabilirsiniz.

  Hangi durumlarda elektronik imzanın yeniden düzenlenmesi gerekir?

  İmzadaki verilerin değiştiği durumlarda programsız yeniden düzenleme yapılır. Tüzel kişiler için bu tür veriler şunlardır: tüzel kişiliğin kısaltılmış adı, yasal adres, TIN / KPP / OGRN, kullanıcının tam adı, pozisyonu, SNILS ve e-postası. Bireysel Girişimciler için: tam ad, TIN/OGRNIP, kayıt adresi, SNILS, e-posta. Bireyler için: tam ad, TIN, kayıt adresi, SNILS, e-posta. Veriler değiştiyse imza hala kullanılabilir, ancak yasal gücünü kaybeder, bu nedenle böyle bir imza ile elektronik açık artırmalarda reddedilebilirsiniz.

  İmza nasıl yeniden düzenlenir?

  Elektronik imzanın yeniden düzenlenmesi (yenilenmesi) prosedürü, elektronik imzanın ilk üretimi ile aynıdır. Belgelerin kopyalarını yeniden göndermeniz ve bir imza aldıktan sonra ofisimizde kimliğinizi doğrulamanız gerekir.