Herkes bu tür bir iletişim aracının bir MTS abonesi için mevcut olmadığını bilmiyor. Daha önce bu sizi daha fazla paniklediyse, şimdi böyle bir mesajın ortaya çıkmasının birçok nedeni var. Her öğe daha ayrıntılı olarak ele alınmalıdır.

Ne anlama geliyor - bu tür bir iletişim abone için mevcut değil ve bu mesajın nedenleri nelerdir?

Daha önce de belirtildiği gibi, belirtilen arabanın nedenleri yeterli miktarda bilgi olabilir. Ana olanlar arasında:

1. Kullanıcının bilançoda parası yok. Genellikle ülke dışındaki abonelere olur. Sadece bağımsız bir arama için değil, aynı zamanda gelen bir arama için de ödeme yapmaları önemlidir. Bakiyenin büyüklüğü asgari ödemeye karşılık gelmiyorsa, arayan bu ifadeyi duyacaktır. Kişisel hesabınıza belirli bir miktar yatırmanız yeterlidir ve her şey her zamanki gibi çalışmaya başlayacaktır.
2. Numara engellendi. Bunun abonenin kendi inisiyatifiyle mi yoksa mobil operatörün şartlarıyla mı yapıldığı herhangi bir rol oynamaz. Burada, kullanıcının kendisi kilidini açmak için önlemler almalıdır. Ayrıca, kendisi büyük olasılıkla bu tür sonuçları biliyor.
3. Ağ sorunları. Bu, servis alanında periyodik olarak, robotun belirtilen iletişim türünün kullanıcı için uygun olmadığını belirten bir mesaj vermesi nedeniyle ağ arızalarının meydana gelebileceği anlamına gelir. Aynı zamanda, bağımsız olarak arama yapmak, web kaynaklarına erişmek ve hatta sadece metin mesajları göndermek mümkün olmayacaktır. Bu sorunun tek çözümü sabır ve sadece sabırdır. Mobil şirket MTS, her şeyi mümkün olan en kısa sürede geri yüklemeye çalışacak olan çalışmalara katılıyor.
4. SIM kartın özellikleri. Herkes, sim'in büyük kısmının arama yapmak ve İnternet kaynaklarına erişmek için tasarlandığını bilir. Ancak, yalnızca ikinci seçeneğin (ev) mevcut olduğu bir kategori de var. Bu, onu aramanın kategorik olarak imkansız olduğunu gösteriyor. Ve böyle bir sorunu çözmek mümkün olmayacak. Abone için tek doğru çözüm, zaten her yönde çalışacak başka bir SIM kartı etkinleştirmektir.
5. Telefon kapalı. Elbette, böyle bir yanıt, çalışmayan bir cihaz veya kullanıcının şebeke kapsama alanı dışında olması durumunda standart dışı görünebilir. Ancak tüm bilgiler, onu zaten arayana ileten robottan gelir. Bu ifadeler kafa karıştırıcı ve korkutucu olabilir. Bazen belirli bir cevap almak için tekrar aramak yeterlidir.
6. Sinyal sorunları. Bu paragraf istisnasız tüm mobil operatörler için geçerlidir. Bir muhbirden böyle bir mesaj almak için, genellikle yeraltı metrosuna binmek veya asansöre binmek ve ayrıca sinyal seviyesinin düşmeye başladığı ormana gitmek yeterlidir. Böyle bir sorunla karşılaşmamak için yukarıdaki yerlere gitmemelisiniz. Bir yerden bir yere hareket etmek yeterli olacak ve zorluklar arka planda kaybolacak.

Belirtilen liste, robottan MTS kullanıcısına iletişim türünün kullanılamaması hakkında bir mesaj alabilmenizin ana nedenlerini gösterir. Üstelik hemen hemen her biri en basit yollarla anında çözülüyor. Bu durumda ana şey, her şeye karar verildiğinden korkmamaktır. Bazen adresleri resmi kaynağa kayıtlı olan şirketin ofisiyle iletişime geçmeniz gerekecektir. Kesinlikle belirli bir cevap vereceklerdir.

Abone için bu tür bir iletişim mevcut değilse nasıl geçilir?

Bazen, belirli bir iletişim türünün kullanılamadığı hakkında bir mesaj duyduğunda, başka bir kullanıcıya MTS'ye nasıl çağrı yapılacağına ilişkin bir soru ortaya çıkar.

Kullanıcı, yalnızca şehir telefon numarası da dahil olmak üzere abonenin diğer kişilerinin varlığına güvenebilir. Burada çalışıp sorundan kurtulmanız gerekiyor. Sonuçta, SIM kart iletişim hizmetleri için kullanılamaz. Aynı zamanda, belirtilen bilgilerin sahibini bilgilendirmek önemlidir, çünkü önem ve aciliyet durumunda kimse onu arayamaz.

Sizi aradıklarında bir hata oluşursa

Bir MTS abonesi için bu meydana gelirse, tek doğru çözüm orijinal kaynaktan kurtulmaktır. Ama bu ne demektir? Bu nedenle, örneğin, konunun finansal bileşeniyle ilgiliyse, hesabı genellikle negatif bakiyeye eşit olan minimum tutarla doldurun. Sorun çözülmediğinde teknik destek uzmanlarına başvurmalısınız. Kişisel hesabın bakiyesi, hattaki teknik çalışmalar ve aranamayacağınız diğer sorunlar hakkında bilgi sağlayabilirler.

Ancak SIM kartın çalışması, sinyal seviyesi veya örneğin bitmiş bir pil hakkında konuşuyorsak, iletişim için başka bir telefon kullanmak dışında hiçbir şey yapılamaz. Ayrıca sadece cep telefonundan değil, 8 800 250 8 250 numaralı sabit hattan da arayabilirsiniz.Mümkünse sorun en kısa sürede giderilecektir.

Arama yaparken aboneler periyodik olarak - "Bu tür bir iletişim abone için mevcut değildir" gibi bir sesli bildirim duyarlar.

Böyle bir mesaj duyduktan sonra, numaranızın kara listeye alındığını düşünmemeli, böylece iletişimden kaçınmalısınız. Böyle bir kayıt birkaç nedenden dolayı ses çıkarabilir:

• düşük sinyal seviyesi;
• mobil devre dışı;
• sim kartla ilgili sorunlar;
• ağ hatası;
• abonenin aramanın yapıldığı numaraya eksi bakiyesi.

Bağlantı kalitesi

İlk durumda, böyle bir mesaj, operatörün ekipmanındaki bir arızadan kaynaklanabilir. Bunun birçok nedeni var - önleyici çalışma, zor hava koşulları. Ayrıca abone, MTS iletişim kulelerinden uzakta bulunabilir.

Servis bağlı değilse, "roaming" de bu tür bilgilere yol açar. Kapsama alanına döndüğünüzde, kullanıcı cevapsız aramaların bir listesini alacaktır. Tipik olarak tekrar arama birkaç dakika içinde iyi gider, Hatalar yok.

İletişimin kalitesi aynı zamanda kapsama yöntemine de bağlıdır - şehir dışında daha az iletişim kulesi vardır ve kırsal alanlarda 3G ağlarına bağlanmak her zaman mümkün değildir. Bu sadece numarası aranılan abone için değil, arayan kullanıcı için de geçerlidir.

Devre dışı bırakılmış cihaz

Otomatik kayıt "Bu tür iletişim abone için mevcut değildir", cihaz çağrı almak için kapatıldığında - uçuş modundaysa veya modem olarak kullanılıyorsa, İnternet bağlantısı için de duyulabilir.

Bir arama geldiğinde, cihaz telefon moduna geçmeli, ancak operatörün veya akıllı telefonun kendisinin arızalanması nedeniyle bu olmaz - telefon modem modunda kalır ve arayan sesli bir bildirim duyar.

SIM kart arızası

Öncekiler kadar yaygın bir sorun değil, ancak yer alır... Sorunun birçok nedeni var - kartta veya yerleşik çipte fabrika hatası, telefonun temas paneli ile SIM kartın çipi arasında toz veya küçük kalıntılar.

Çoğu zaman bu, kışın sokaktan sıcak bir odaya girerken akıllı telefonda nem biriktiğinde, SIM kartın temas noktalarında oksit oluşumuna katkıda bulunan yoğuşma oluşumu nedeniyle olur.

Bazen, örneğin bir cihazdan çıkarılıp başka bir akıllı telefona takıldığında, SIM kartın mekanik olarak hasar görmesi nedeniyle bir sorun ortaya çıkabilir.

fakat her zaman hasardan kaynaklanmayabilir- yanlış yerleştirilmiş bir kart böyle bir soruna neden olabilir. SIM kartta bir sorun tespit edilirse, bunu yapmanın mümkün olduğu MTS servis merkeziyle iletişime geçmelisiniz. eski numarayı yeni karta aktarma. Bunu yaptıktan sonra, kullanıcı cevapsız aramalar hakkında bir bilgi mesajı alacaktır.

Ağ kesintileri

Bu öğe, telekom operatörünün kontrolü dışındaki sorunları içerir. Kural olarak, bu çok sık olmaz - elektrik kesintileri, yıldırım düşmesi ve bir dizi başka neden.

Operatör hakkında bilgi verir mücbir sebep, yükü kulelere ve merkezlere eşit olarak dağıtır, ancak bu zaman alır, bu yeniden bağlantılardan birinin anında böyle bir bildirim duymanız oldukça olasıdır.

Pozitif denge eksikliği

"Bu tür bir iletişim abone için mevcut değil" - gelen aramanın yapıldığı abone hesabı uzun süre doldurmadıysa, cihazın hoparlöründe bildirim çalar. Bu uygulama birçok telekom operatörü tarafından kullanılmaktadır.

Kullanıcı, gelen kanalları kullanırken hesabı uzun süre doldurmadıysa, hizmet sağlayıcıya kar sağlamamak, operatör abone numarasının hizmetini askıya alır. Abone numarası uzun süre kullanılmadığında da hizmetlerin askıya alınması meydana gelebilir.

Bazen numara engellenir abonenin kendi isteği üzerine... Bu, örneğin bir tatil veya iş gezisi için belirli bir zamanda hizmetler için ödeme yapmaktan kaçınmak için yapılır. Kullanıcının hesabını yenilerken blok kaldırılır.

Kural olarak, sorun SMS yardımı ile kısmen çözülebilir. Bir arama yaparken, kısa bir süre içinde birkaç kez "bu tür iletişim abone için mevcut değil" mesajı tekrarlanırsa, büyük olasılıkla bunlar, abonenin numarasına bir SMS mesajı göndererek şebeke sorunlarıdır, büyük ihtimalle ulaşacak ve geri aranacaksınız.

Ancak uzun bir süre sonra istediğiniz numaraya ulaşamadınız, operatörle iletişime geçin ve nedenini açıklamaya çalışın... Numaraya uzun süredir hizmet verilmemiş ve başka bir numaraya değiştirilmiş olması veya önleyici çalışmaların devam etmesi ve abonenin sadece çalışma alanında olması oldukça olasıdır.

Abone için bu tür bir iletişim mevcut değil, bu MTS'de ne anlama geliyor? Bu soru genellikle kullanıcılar tarafından sorulur. Materyalimizde bu durumun olası nedenlerini ele alacağız.

Artık birçok operatör, bakiye eksi değerlere gittikten sonra sayıyı engelliyor. Bu nedenle, mobil hizmetleri kullanmaya devam etmek için müşteriyi hesabı yenilemeye teşvik ederler.

MTS, telefon engellemeyi aktif olarak uygulayan operatörlerden biridir. Bakiye eksi değerlere giderse, giden aramalara ek olarak gelen aramalar da kısıtlamalara tabi olacaktır. Operatörün hizmetlerini tekrar aktif olarak kullanmaya başlamak için hesabınızı istediğiniz değere doldurmanız gerekir.

Bu tür bir iletişim, bir MTS abonesi için mevcut değil ne anlama geliyor? Bu bilgiler, aramaya çalıştığınız abonenin belirli nedenlerle iletişim servislerini kullanamayacağını, bu nedenle gelen aramalara bazı kısıtlayıcı önlemler alındığını göstermektedir. Onunla başka bir telefon veya kanaldan iletişim kurmamız gerekecek.

Bu tür bir iletişim neden bir MTS abonesi için kullanılamıyor?

Bu durumun birçok nedeni vardır:

1. Müşterinin bakiyesi eksi değerlere düştü ve operatör mobil hizmetlerin kullanımını geçici olarak kısıtladı.
2. Bir arıza oldu.
3. SIM kart bozuldu.
4. Abone bağımsız olarak numaranın geçici olarak engellenmesini istedi.
5. Zayıf sinyal alımı ile birlikte bulunur.

Bu tür bir iletişim bir MTS abonesi için mevcut değildir - ne yapmalı?

Bu tür bir iletişimin neden bir MTS abonesi için mevcut olmadığını söylediklerini anlıyorsunuz. Fakat böyle bir durum ortaya çıkarsa ne yapmalısınız? Ulaşamıyorsanız, başka bir numarayı aramalı veya sosyal ağlarda yazmalısınız.

Hizmet sunumundaki kısıtlamalar nedeniyle arkadaşlarınız veya akrabalarınız sizi arayamıyorsa, ilk adım bakiyeyi kontrol etmektir. Muhtemelen negatif değerlere gitti ve operatör numarayı engelledi.

Bakiyenizi farklı şekillerde doldurabilirsiniz:

• En yakın terminalde.
• ATM'de.
• İnternet bankacılığı sistemi aracılığıyla.
• Üçüncü taraf hizmetleri aracılığıyla.
• Elektronik cüzdandan.
• Operatörün web sitesindeki bir banka kartından.

Şebeke arızası, telefon kilidinin olası nedenlerinden biridir. Şunlara ihtiyacınız var:

1. 0890 numaralı telefondan iletişim merkeziyle iletişime geçin.
2. Problemi şikayet et.
3. Uzmanlar ağın işleyişini kontrol edecek ve bilgileri teknik servise iletecektir.
4. Firma çalışanları kısa sürede arızayı giderecektir.

Belki de ağ kapsama alanının zayıf olduğu bir bölgedesiniz, örneğin bir ormanda, bir otoyolda, bir su kütlesinin kıyısında. Şehre döndükten sonra iletişim tamamen restore edilmelidir.

SIM kart kırılması meydana gelebilir. Bu durumda ne yapılmalı?

• İletişim merkeziyle iletişime geçin ve sorunu bildirin.
• Çalışanlar değişim için en yakın ofise gitmeyi teklif edecek.
• Uygun bir salon bulun ve bizzat ziyaret edin.
• Uzmanlar yeni bir SIM kart verecek ve eski numarayı ona kopyalayacak.

Gönüllü engelleme durumunda, abonenin bunu devre dışı bırakmak için bir istek göndermesi yeterlidir. Birkaç dakika içinde ağda yeniden görünecektir.

Bağlantısı kesilmiş telefon

Telefonun banal bağlantısının kesilmesi göz ardı edilemez. Cihazı açtıktan sonra abone şebekeye dönecek ve diğer müşterilerden tekrar çağrı alabilecektir.

Bu tür bir iletişim bir MTS abonesi için mevcut değildir - nasıl geçilir?

Bir nedenden daha bahsetmeye değer - standartlar arasındaki tutarsızlık. Örneğin, bir 4G ağında bir arama yapıyorsunuz ve müşteri şehir dışında bulunduğundan şu anda yalnızca 2G kullanılabilir.

Böyle bir durumda ne yapmalı? Cihaz ayarlarında 2G ağları için önceliği ayarlayın. Bu durumda arama eski standart kullanılarak yapılacak ve müşteri aramayı alabilecektir.

Sınırları geçmek

Bu tür bir iletişimin bir MTS abonesi için mevcut olmadığını nasıl anlayacağınızı anladınız. Yabancı şirketlerin kulelerinin kapsadığı alanda hareket ederken iletişim dengesiz olabilir. Şebekeler birbiriyle örtüşür, telefon genellikle bunlar arasında otomatik olarak geçiş yapar.

Bu nedenle sınır bölgelerinde iletişim kesilebilir, aboneye ulaşmak çoğu zaman imkansızdır. Bu sorunu çözmenin yollarından biri dolaşıma bağlanmaktır. Bu hizmetten tam olarak yararlanmak için hesabınıza para yüklemeyi unutmayın.

SMS alıyor musunuz?

Bir numarayı engellerken SMS alıyor musunuz? Evet, müşteri mesajı alabilir, ancak yanıt veremez. Önemli bilgileri acil olarak iletmek istiyorsanız, bir SMS yazıp abonenin numarasına gönderin.

Bir sorun oluştuğunda eylemlerin algoritması

Yakın insanlar sana ulaşamıyor mu? Bu durum ortaya çıkarsa, aşağıdaki gibi hareket edin:

1. Önce telefon bakiyenizi kontrol edin.
2. Negatifse, hesabınıza para yatırın.
3. Hizmetleri kullanmak için yeterli para var mı? Ardından SIM kartın servis verilebilirliğini kontrol edin.
4. Sinyal alımını kontrol edin.
5. Sorunun nedenini bulamadıysanız, operatörle iletişime geçin ve onunla konuşun.

Birçok insan için bağlantıda kalmak çok önemlidir. Çoğu zaman aynı şeyi yakınlarından ve sadece tanıdıklarından da isterler. Bu nedenle, birinin telefonunun cevap vermediği gerçeğiyle karşı karşıya kaldıklarında, özellikle normal bip sesleri yerine otomatik bilgilendiricinin çalması onları şaşırtıyor. En kötü şey genellikle böyle insanların başına gelir. Ancak büyük olasılıkla, her şey akraba ile uyumludur. Sadece telesekreterin ifadelerini doğru bir şekilde yorumlamanız gerekiyor.

Otomatik bilgilendiricinin bu mesajlarından biri şudur: "Bu, abone için mevcut değildir." Bu cümle çeşitli nedenlerle duyulabilir. Ve kontrol edilecek ilk şey, arayan kişinin hesabındaki para miktarıdır. Böyle bir arama yapmak için yeterli fon olmaması mümkündür. Ayrıca # 33 * 0000 # veya ## 002 # kombinasyonunu kullanarak giden aramaların engellenmesini iptal etmek gerekir.

Bundan sonra, bu tür bir iletişimin abone için mevcut olmadığını yanıt olarak duyarsanız, bunun nedeni aranan numaradır. Birkaç nedeni olabilir. Bunlardan en yaygın olanı, dolaşımdayken abonenin eksi bakiyesidir. Bu durumda, para hesaba geçinceye kadar, ona ulaşmak işe yaramaz. Doğru, yine de SMS alabilecek.

Başka bir neden, yanlışlıkla veya kasıtlı olarak gelen aramaların engellenmesi olabilir. Bu durumda, iptal etmeniz yeterlidir ve abone aramaları alabilir. Bunu yapmak için # 35 * 0000 # ve ## 002 # kombinasyonlarını çevirin. Bu durumda, sistem bu tür bir iletişimin abone için mevcut olmadığını yanıtlarsa, numarasının bloke olması mümkündür. Hizmete devam etmek için pasaport ile en yakın ofise veya mobil operatörün iletişim merkezine başvurabilirsiniz. Bir uzman bu sorunu hızlı bir şekilde çözebilecektir.

Ancak, bu tür bir iletişimin abone için mevcut olmadığı ve tam olarak arayan kişi için olduğu da olur. Numarasının Kara Listeye eklenmiş olması mümkündür. Bu durumda, yalnızca bir şey yapabilirsiniz - başka bir telefondan arayın. Geçmeyi başardıysan, büyük olasılıkla öyle. Ne yazık ki, abonenin kendisi bu listeden numarayı kaldırana kadar hiçbir şey yapılamaz.

Tüm nedenler ortadan kalktıysa, ancak durum değişmediyse ve bu tür bir iletişim zaten abone için mevcut değilse, telefonu yeniden başlatmanız ve SIM kartı başka bir cep telefonuna taşımanız gerekir. Bu yardımcı olmadıysa, yardım için mobil operatörünüze başvurmanız gerekir. Bir ağ arızası olabilir ve onarılması gerekebilir. Sadece sorunu çözmenin biraz zaman alacağı gerçeğine hazırlıklı olmanız gerekiyor. Tabii ki, herhangi bir hücresel şirket, sorunları mümkün olan en kısa sürede çözmek için elinden gelenin en iyisini yapıyor.

Her durumda, abonenin müsait olmadığından korkmayın. Bu otomatik bilgilendirme mesajının ne anlama geldiğini, her zaman şirketin web sitesinde veya iletişim merkezindeki veya en yakın ofisteki danışmanlarıyla iletişime geçerek öğrenebilirsiniz. Ve bundan sonra, onlar tarafından önerilen tüm işlemleri yapın. Elbette her şeyin çözülebilir olduğu ortaya çıkacak ve yakın gelecekte aranan aboneyle kolayca iletişim kurmak mümkün olacak.

Bu tür bir iletişimin bir MTS abonesi için mevcut olmaması ne anlama gelir? Birçok insan bu tür sözleri ilk kez duyduğunda şaşırır ve ne olduğunu anlayamaz. Geri arayıp aynı cevabı almaya çalışıyorlar. Operatör engelledi, SIM karta bir şey oldu veya başka bir nedenden dolayı cevap nasıl bulunur? Bir soru endişe verici, mobil iletişimi eski haline getirmek için ilk etapta ne yapılmalı. Yaygın nedenler ve çözümler hakkında ayrıntılı olarak konuşalım.

Ana sebepler

MTS şirketi, uygulamasında genellikle bu tür SIM kartları engelleme yöntemlerini çeşitli nedenlerle kullanır, ancak yine de asıl olanın, telefonda uzun süre sıfır bakiye olduğu kabul edilir. Bu şekilde operatör, müşterileri mobil hesaplarını periyodik olarak yenilemeye teşvik etmeye çalışıyor.

Ve hepsi bu kadar değil, sadece giden bir arama yapmak imkansız değil, negatif bakiye durumunda gelen aramalara katı kısıtlamalar getirilir. Bu durumdan çıkmanın tek yolu, ana hesabı hemen yenilemektir.

Sebepler, bu tür ortak faktörlerle belirtilir:

• gelen aramaların bile engellendiği numaradaki negatif bakiye;
• sahibi SIM kartı geçici veya kalıcı olarak bloke etti;
• iletişim sağlayan şirketlerde teknik çalışma sırasında ağ arızası;
• SIM kartla ilgili sorunlar (eski, yüzeyi aşınmış);
• zayıf kapsama alanı, bağlantı için zayıf sinyal.

Negatif denge

Telefonda sıfır veya eksi bakiye - bu, operatörün abonenin SIM kartını tamamen bloke etmesi nedeniyle oldukça yaygın bir nedendir. Tek doğru çözüm, bakiyeye anında para yatırmak olacaktır.

• Abone, aylık ücreti olmayan bir tarife kullanır, ardından gelen aramaların engellemesini kaldırmak için bakiyeyi küçük bir miktarla doldurmanız gerekir.
• Tarife ön ödemeli bir hesaplama sistemine dayanmaktadır, numaranın blokesini kaldırmak için hesabı aylık ücrete eşit miktarda yenilemeniz gerekecektir.

Hoş olmayan bir durumdan kaçınmak için birçok Mobil Telesistem abonesi, uygun Otomatik Ödeme hizmetini etkinleştirir. İşlev, eklenen numaranın bakiyesini otomatik olarak yeniler, böylece hesabı sürekli kontrol etmenize ve endişelenmenize gerek kalmaz.

Numara engelleme

Bir arama yaparken, telesekreter iki durumda bu tür bir iletişimin mevcut olmadığına dair hoş olmayan haberler verir: kullanıcı hesabı zamanında doldurmaya çalışmadı veya SIM kartı kendi başına bloke etmedi.

1. Hesaba para yatırmak gerektiğine dair hatırlatmaların uzun süre dikkate alınmaması durumunda şirket, numaranın kalıcı olarak bloke edilmesini sağlar. Sözleşme şartlarına bu şekilde uyulmaması, sözleşmenin feshine yol açar.
2. Numara, kullanıcı tarafından geçici olarak engellenir. Birçok abone paradan tasarruf etmek için bu tür önlemleri alır. Örneğin, bir MTS müşterisi yurtdışına seyahat ederken dolaşımda tarife hizmetlerini kullanmak istemez, abonenin kartını kendi başına bloke etmesinin başka nedenleri olabilir.

Bir notta! Numarayı kapatmanız gerekiyorsa, ancak ihtiyacınız olan aramaları kaçırmak istemiyorsanız , operatör, gelen tüm aramaları yeni bir mevcut numaraya yönlendirme seçeneğinin etkinleştirilmesini önerir.

Ağ hataları

Bir telesekreterin dahili ağının bu telesekreter mesajlarıyla başarısız olması nadir görülen bir durum değildir. Muhtemel bir ağ arızası faktörü, kapsama alanının çok iyi olmadığı ve sinyalin zayıf olduğu bir yerde, kullanıcının şehirden uzaklığıdır.

Hesapta pozitif bakiye ile arama yapmanızı engelleyen şeyin ne olduğunu anlamak için, düzenli aralıklarla periyodik olarak tekrar aramanızı öneririz. Hala arama yapamıyorsanız teknik destek servisi ile iletişime geçerek durumu netleştirebilirsiniz.

Bir notta! İstediğiniz kişiye bir mesaj göndermeyi deneyebilirsiniz, ağ göründüğü anda hemen teslim edilecektir. Teslim edilen SMS'in otomatik olarak bildirilmesi, bir şebekenin ortaya çıktığını size bildirecektir.

Abone bölge dışında

Bağlantısı kesilen bir numarayı en az bir kez aramaya çalışan herkes, telesekreterden böyle bir bildirim duydu - abone kullanılamıyor. Bu durumda, istenen kişiyi aramak için yapılabilecek çok az şey vardır. Sabırlı olmanız ve bağlantısı kesilen numaranın bağlanmaya tenezzül ettiği anı beklemeniz gerekmedikçe.

İstenen kişi için "Beni aradılar" hizmeti devre dışı bırakılırsa, iletişim kurduğu SMS bildirimini bekleyemezsiniz. Geri arama isteği ile kendiniz hakkında bir hatırlatma bırakmanın tek çözümü şudur:

• SMS gönder;
• ses hizmetini kullanın.

Abone telefonu açar açmaz, sol mesajları hemen alacaktır. İstisna, tüm hizmetlerin devre dışı bırakıldığı veya eksi bakiyesi olan sayılardır.

Dolaşım

Bazı durumlarda roaming hizmetleri olmadan yapmak mümkün değildir, birçok TP'de bu hizmetler varsayılan olarak sağlanır. Ancak, belki de bu tür hizmetleri sağlamayan abonenin tarife paketiydi. Bu nedenle, seyahat ederken mobil bağlantınızı kaybetmemek için, gerekli tüm hizmet seçeneklerinin kullanılabilirliğini dikkatlice iki kez kontrol edin ve gerekirse bağlantı kurun.

Zayıf bir sinyal alamama, abonenin şu anda çok uygun olmayan bir kapsama alanında olduğu anlamına gelir. Bunlar sınır bölgeleri olabilir, örneğin bir seyahatte, bir otobüs veya tren, topraklarında yabancı sağlayıcıların telekomünikasyon hizmetlerinin faaliyet gösterdiği başka bir devletin sınırını geçer.

Aşağıdaki nedenlere dikkat edilmelidir:

• 2G kapsama alanına sahip uzak bölgelerde zayıf sinyal alımı gözlemlenir;
• Sinyaller hemen hemen tüm sınır bölgelerinde kesişir, hatalı bir kapsama alanı, sayıyı ağdan çıkarır;
• bir abone bir LTE 4G veya USIM kartı kullanıyorsa ve ikincisi 2G gibi diğer standartları kullanıyorsa, bu durumda bir ağ arızası garanti edilir. Bir arama yapmadan önce, kişiler arasında aynı standardı ayarlayın.

SIM kart bir modemde veya başka bir cihazda kullanılıyor

Çok sık olarak, İnternet kaynaklarının aktif kullanıcıları, akıllı telefonları ve tabletleri modem olarak kullanır. Telefonu desteklemeyen cihazlarda World Wide Web'e erişimi olan geçerli bir SIM kartın kullanılması, doğal olarak gelen aramaların alınamamasına neden olur.

İnternet ağının düzenli üyeleri arasında böyle bir durum meydana gelir, nadiren hücresel iletişim kullanırlar, ancak TP'yi en büyük trafikle etkinleştirirler, bu da genellikle aramalar için bir dakika paketi sağlamaz. Sorunun çözümü, tarifedeki telefon görüşmeleri için ek bir seçeneği seçip etkinleştirmektir.

Bir notta! MTS sağlayıcısı, gelen aramaları kabul etmeyen modemler için ayrı SIM kartlar satın almak için İnternet hizmetlerinin aktif kullanıcılarına sunar.

Yukarıdaki seçeneklerin tümü, telefonda bir telesekreter duymanın nedenleridir ve bu tür bir iletişimin abone için uygun olmadığına dair hoş olmayan bir bildirimle. Hemen paniğe kapılmayın, bir süre bekledikten sonra istediğiniz kişiyi tekrar aramayı denemeniz gerekir. Birçok kişi doktora gittiğinde telefonu kapatıyor, salonlar, metroda iletişim kopabiliyor. Deneme tekrar başarısız olursa, sosyal ağlar veya e-posta yoluyla başka yollarla iletişime geçmeyi deneyin.