Windows 10 çeşitli durumlarda başlamazsa, hangi adımların atılacağını bulalım: siyah ekran, hata, bilgisayar doğru şekilde başlamadı, Önyükleme Hatası ve işletim sistemini yüklerken diğer sorunlar.

Bir sorun oluştuğunda ana şey, son kapatma veya yeniden başlatmadan önce sisteme ne olduğunu hatırlamaktır. Hata, bir programın yüklenmesinden, BIOS veya Windows 10'un güncellenmesinden, yeni bir cihaz eklenmesinden, etkinlikten kaynaklanabilir. kötü amaçlı yazılım veya sabit sürücüdeki bozuk sektörlerin görünümü.

Herhangi bir şey yapmadan önce, talimatların bazılarını izlemenin yalnızca durumu iyileştirmekle kalmayıp, aynı zamanda önemli ölçüde kötüleştirebileceğini unutmayın; bu nedenle, Windows'u çalışır duruma döndürme girişiminde olabilecek herhangi bir olaya hazırlıklı olun.

Siyah ekran

İmlecin siyah bir arka planda görünmesine neden olan birkaç faktör vardır:

• kötü amaçlı yazılım, kaşifin çalışmasına müdahale etti;
• Video kartı sürücülerinde bir sorun var.

İlk durum için, sorunu siyah ekranla çözme hakkında ayrı bir makale yazılmıştır. Kısacası, Explorer'ı başlatmanız ve ardından bilgisayarınızı virüslere ve istenmeyen yazılımlara karşı taramanız gerekir; bu, büyük olasılıkla işten sorumlu olan explorer.exe dosyasının yerini almıştır. GUI Pencereler.

1. Ctrl+Alt+Del tuşlarını basılı tutun veya açın bağlam menüsü Başlat.

3. "Dosya" menü öğesi aracılığıyla yeni bir "kaşif" görevi başlatın.

4. Aynı şekilde veya "Run" satırı (Win + R) üzerinden "regedit" komutunu çalıştırıyoruz.

5. HKLM dalını genişletin.

6. Yazılım bölümüne gidin.

8. Winlogon klasöründe Shell adlı parametreyi bulun ve üzerine çift tıklayın.

Bu anahtar, muhtemelen bir virüsle değiştirilen grafik kabuğunu başlatmaktan sorumludur.

9. Değerini explorer veya explorer.exe olarak değiştirin ve değişiklikleri kaydedin.

Çoklu ekran sistemi kullanıyorsanız veya bilgisayarınıza bağlı bir TV'niz varsa, durumu düzeltmek için aşağıdakileri yapmanız gerekir.

1. Kilit ekranında, silmek için Geri tuşuna basın.
2. "Enter" diyerek giriş yapıyoruz.
3. Güvenli bir hesap veya hesap kullanırken Microsoft kayıtları klavye düzenini istediğiniz gibi değiştirin ve şifreyi körü körüne girin.
4. Sistem tamamen açılıncaya kadar yaklaşık bir dakika bekleriz (hepsi bilgisayarın hızına, işletim sisteminin yapılandırmasına ve başlatma hızına bağlıdır).
5. Win + P kullanarak birkaç ekran için projeksiyon iletişim kutusunu (ekran görüntüleme seçenekleri) çağırırız.
6. "İmleç sağa" düğmesine basın (bazen "imleç aşağı").
7. Enter tuşuna basın".

Bu işlev, görüntüyü her iki monitörde de çoğaltacaktır; bu, eğer sorun buradaysa, görüntünün ikinci ekranda görünmesini garanti eder.

İşletim sisteminin yüklenmesi inanılmaz derecede uzun sürüyor

Uzun bir kullanım süresinden sonra işletim sistemi, elbette, daha yavaş çalışmaya başlar. "Onlarca" indirme dayanılmaz derecede uzunsa, başlangıç ​​​​listesinde işleri sıraya koymanız gerekir.

1. Win → X aracılığıyla "Görev Yöneticisi" diyoruz.

3. Bağlam menüsünden başlatma sırasında gerekmeyen tüm programları kaldırın.

Bu, işletim sisteminin önyükleme süresini önemli ölçüde azaltabilir.

Ek olarak, sistem birimini birleştirebilirsiniz.

1. C:\ sürücüsünün "Özellikleri"ni açın.

2. "Servis" sekmesine gidin ve "Optimize Et"e tıklayın.

3. Seçin sistem bölümü ve tekrar "Optimize Et"e tıklayın.

Ek olarak, temiz sistem diski gereksiz dosyalardan ve kayıt defterinden - hatalı anahtarlardan. CCleaner bunun için en iyisidir.

Bir sonraki güncellemeden sonraki hatalar

Güncellemeleri yükledikten sonra, herhangi bir işletim sistemiyle Windows 10'da olduğundan daha fazla sorun olmadı. İÇİNDE bu durumÇatışma, sistemde değişiklik yaparken geri alma noktaları oluşturma seçeneği varsa, sistemin bir önceki duruma basit bir şekilde geri alınmasıyla çözülür. Windows kayıt defteri ve değişiklik durumunda sistem dosyaları.

1. Reset ile bilgisayarı yeniden başlatıyoruz.

2. Kendi kendine testten sonra, sistem kurtarma menüsünü getirmek için F8'e birkaç kez basın.

3. "Teşhis" simgesine tıklıyoruz.

4. "Sistem Geri Yükleme" öğesini seçtiğimiz ek parametreleri ziyaret ediyoruz.

6. Sorunun ortaya çıkmasından önceki son geri alma noktasını veya durumu seçin.

Birkaç dakika sonra, Windows 10'un yeni sürümü, önyükleme modunda eski bir sürümle değiştirilecektir.

"Bilgisayar düzgün başlamadı" hatası

Pencerenin görünüşü Otomatik kurtarma”, bazı sistem dosyalarının silerek, değiştirerek veya dosyaların depolandığı sektörlere zarar vererek zarar gördüğünü gösterir.

Sorunu çözmenin bir yolu ek parametreleri çağırmaktır. Listelerinin bulunduğu pencerede "Önyükleme Seçenekleri" ni ve ardından - "Yeniden Başlat" ı tıklayın.

Sistemi yeniden başlattıktan sonra, önyükleme yapmak için "6" veya "F6" tuşuna basın. güvenli mod komut satırı desteği ile.

Sırayla komutları girip uyguluyoruz:

1. sfc /scannow
2. dism /Çevrimiçi /Cleanup-Image /RestoreSağlık
3. kapatma -r.

Sonuç olarak, tüm sistem dosyaları kontrol edilecek ve hasarlı olanlar varsa geri yüklenecektir.

Windows 10 logosu göründükten sonra bilgisayar rastgele kapanıyor

Sorun birçok yönden öncekine benzer, ancak kurtarma ortamını arayarak çözülemez, bunun için "düzinelerce" kurulum dosyası içeren bir dağıtım kiti gerekir.

oluşturulduktan sonra önyüklenebilir flash sürücü veya bir kurtarma diski, ondan önyükleme yapın ve her şeyi önceki durumda olduğu gibi yapın: "çağrı" Ekstra seçenekler” ve komut satırı ile güvenli modda yeniden başlatın.

Bir işletim sistemi bulunamadı hatası ve Önyükleme Hatası mesajları

İndirmenin mümkün olmadığı beyaz metinli siyah arka plan ve önyükleme aygıtlarının önceliğini kontrol etmek veya yapıştırmak için bir öneri önyüklenebilir ortam BIOS/UEFI'de yanlış bir önyükleme aygıtı sırasını gösterir.

Önyükleme aygıtları listesinde doğru önceliklendirme, her iki durumda da hatadan kurtulmanıza yardımcı olacaktır. Bunu yapmak için yeniden başlatıp BIOS'a giriyoruz, Boot Device Priority menüsünü ziyaret edin, Önyükleme seçenekleri veya başka bir şekilde Boot kelimesiyle. Ana önyükleme aygıtı olarak, HDD işletim sistemi ile yeni ayarları kaydedin.

Sonuçta Windows 10 başlamazsa, sabit sürücünün performansını kontrol edin: BIOS'ta algılandı mı, kablo hasarlı mı?

INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE

Hata, işletim sistemi yükleyicisinin değiştirilmesi nedeniyle Windows 10 diskine erişim sağlamadığını gösterir. dosya sistemi, sistem dosyalarının yazıldığı bozuk sektörlerin görünümü veya bir birim veya sabit sürücüdeki fiziksel / mantıksal kusurlar. Buna, örneğin, ATI aracılığıyla bölüm manipülasyonu neden olabilir.

Sorunun çözümlerinden biri, bilgisayarı "Gelişmiş Seçenekler" modunda başlatmak veya komut satırını çağırmak için bilgisayarı kurtarma diskinden veya kurulum flash sürücüsünden başlatmaktır (her iki durum da yukarıda açıklanmıştır). Sistem hacminin nasıl belirleneceği de söylenir. Harf etiketini bilerek, hasarlı dosyaları onarmak için sistem dosyalarını taramak için komut satırı penceresinde "chkdsk C: / r" komutunu çalıştırıyoruz.

Resmi hazır tutmaya çalışın Windows sistemleri Yukarıdaki ipuçlarının sorunu çözmeye yardımcı olmadığı kritik durumlarda işletim sisteminin hızlı bir şekilde yeniden yüklenmesi için önceden yüklenmiş tüm yazılımlarla birlikte 10.

kararlı çalışma kişisel bilgisayar veya bir dizüstü bilgisayar, güncellemelerin düzenli aralıklarla göründüğü işletim sisteminin sağlığına bağlıdır. Ama için Windows kullanıcıları 10 Aşağıdaki gibi bir sorun oluştu: sonra Windows güncellemeleri 10 sistem başlamıyor. Birkaç neden, açılma isteksizliğine neden olabilir. Yapılacak ilk şey, soruna tam olarak neyin neden olduğunu bulmaktır.

Windows 10'u yüklememenin nedenleri

Ekranın siyah ekranında işletim sisteminin yüklenmediği görülüyor. Buna aşağıdakilerin olmaması eşlik eder:

• ekranda imleç;
• klavyedeki tuş vuruşlarına verilen yanıtlar.

Bunun iki nedeni olabilir:

1. Video kartının veya entegre video çipinin arızası.
2. Antivirüs tarafından atlanan kötü amaçlı yazılım yazılım.

Video sistemi donanım hatası

Dizüstü bilgisayar ekranında bir grafik arabiriminin olmamasının nedenlerinden biri, sinyalin iletildiği ikinci bir monitörün grafik ayarlarındaki ayardır. Aslında her şey yolunda olsa da, izlenim, bilgisayarın arızalı olduğu yönünde. Sorunu gidermek için aşağıdakileri yapmanız gerekir:

İşletim sistemindeki virüs

Kaspersky gibi bile antivirüs tarafından gözden kaçırılan kötü amaçlı yazılımlar, standart önyüklemeden sorumlu yürütülebilir dosyanın değiştirilmesine yol açar. Sorunu çözmek için aşağıdakileri yapmanız gerekir:

Windows 10 güncellemeden sonra çalışmıyor

Bir güncelleme yükledikten sonra Windows 10 çalışmıyor ve sıfırlamak için yeniden başlatma veya kapatma gerekiyor. Bu durumda, orijinal ayarlara geri dönebilirsiniz. Bu seçenek, yalnızca bilgisayarda geri yükleme noktaları oluşturma işlevi devre dışı bırakılmamışsa uygundur. Bunun için ihtiyacınız olan:

1. "Sıfırla" düğmesini kullanarak işletim sistemini yeniden başlatın.
2. geçiş sırasında BIOS önyüklemesi"F8" tuşuna basın. Bu, kurtarma menüsünü başlatacaktır.
3. Görünen menüden "Teşhis" öğesini seçin.
4. Pencere " Ek ayarlar”, burada “Sistem Geri Yükleme” yi seçin.
5. Görünen bilgi penceresinde "İleri" ye tıklayın.
6. Sistem sizden güncel bir geri yükleme noktası seçmenizi isteyecektir. Sonrakine tıkla". Gelecekte, geri alma işlemini kabul etmeniz gerekir.

Windows 10 güncellemeden sonra donuyor

Bir süre bilgisayar veya dizüstü bilgisayar kullandıktan sonra donmaya başlar veya açılması uzun zaman alır. Bunun nedeni, içinde çalışan birçok programdır. otomatik mod işletim sistemi ile birlikte. Bunları başlangıçtan kaldırmak için, gereksiz hizmet ve sürücülerin yüklenmesini önlemek için tanılama ve temizleme programlarını kullanabilir veya bilgisayarınızı güvenli modda önyükleyebilirsiniz:

Bu prosedür, sistem başlatma süresini önemli ölçüde azaltır. Ayrıca, yazılımı başlatırken ve durdururken ve internette gezinirken biriken çeşitli çöp sistemini de temizleyebilirsiniz. eğer sonra Windows kurulumu 10, Windows'u başlatmıyor, bunun nedeni hasarlı veya hatalı bir işletim sistemi olabilir. Bu, bilgisayar bileşenlerinin uyumsuzluğunu ortadan kaldırır, çünkü kuruluma başlamadan önce bir uyumluluk kontrolü yapılır.

Bazen, kullanıcıların bilgisayarları aşağıdakilerden sonra sorun yaşar: son Güncelleme Windows 10. İşletim sistemi, Windows 10'un sözde "büyük" güncellemesini gerçekleştirdi. Sistem önyüklendikten sonra kullanıcı, güncellemenin yüklenmesi sonucunda bazı sistem işlevlerinin değiştiğini, bazı bileşenlerin normal şekilde çalışmadığını fark eder. .

İşletim sistemini Windows 10 1803 (Windows 10 Nisan 2018 Güncellemesi) olarak güncelledikten sonra bilgisayarımda bazı sorunlarla karşılaştım. Bu nedenle, size bazı sorunları nasıl çözebileceğinizi anlatmak için bu makaleyi yazmaya karar verdim. Bu durumlar tüm bilgisayarlarda oluşmaz, sizin herhangi bir işlem yapmanız gerekmeyebilir.

Büyük resmin yayınlanmasından hemen sonra Windows güncellemeleri 10, bilgisayarlarımda bir güncelleme yaptım. Bir güncellemeyi yüklemenin farklı yolları hakkında Yeni sürüm Windows 10 hakkında daha fazlasını okuyun. Sistem güncellemesinin kurulumu sorunsuz geçti.

Güncelleştirmelerin uygulanması sonucunda Microsoft, işletim sistemine bazı işlevler ekler veya kaldırır, ayarları değiştirir. Bu yazıda, bilgisayarımda karşılaştığım bazı durumlara bakacağız.

Son sistem güncellemesinden bu yana ortaya çıkan sorunları çözmenin yollarına değineceğiz:

• Gizli kurtarma bölümü, Explorer'da bir sürücü harfi alır.
• Mikrofon uygulamalarda çalışmıyor.
• Kamera uygulamalarda çalışmıyor.

Dosya Gezgini'ne kurtarma bölümü eklendi

Bilgisayarı güncelledikten hemen sonra Dosya Gezgini'ni açtım ve orada 450 MB'lık yeni bir diskin göründüğünü gördüm. Diskin özellikleri, "Orijinal Ekipman Üreticisi (OEM) Bölümü" olduğunu gösterir.

bu garip bu bölüm masaüstü bilgisayarda göründü, ancak dizüstü bilgisayarlarımdan ikisinde ek bölüm görünmedi. Buna benzer bir bölüm masaüstü bilgisayar, bir dizüstü bilgisayarın aksine (mantıklı olurdu), prensipte olmamalı, çünkü sistem birimi bir PC üreticisinden monte edilmiş halde satın alınmamış, ayrı parçalardan toplanmıştır.

Disk Yönetimi ek bileşenini açtığımda, bunun işletim sistemi kurulumu sırasında sabit diskte bölüm tablosu ile oluşturulan kurtarma bölümü olduğunu fark ettim. Windows 10'u güncelledikten sonra, sistem nedense bu bölüme bir harf atadı, diski açtı ve "OEM Bölümü" olarak adlandırdı.

Bu bir hizmet gizli bölümüdür, bu nedenle disk bölümünü Explorer'da gizlemek doğru olur, çünkü orada tamamen gereksizdir. Makalede, bir disk bölümünü nasıl gizleyebileceğinizi zaten ayrıntılı olarak anlattım. Farklı yollar. Lütfen sorunlu sürücünün harfini Disk Yönetimi ek bileşeninden kaldıramayacağınızı unutmayın.

Çalışma yöntemini burada çoğaltacağım:

1. Komut istemini yönetici olarak çalıştırın. Windows'ta Komut İsteminin Nasıl Çalıştırılacağını Okuyun
2. Komutları sırayla girin (her komutu girdikten sonra "Enter" tuşuna basın):

diskpart listesi hacmi

1. Komut satırı yorumlayıcı penceresi, bilgisayara bağlı tüm sürücüleri görüntüler. bu bilgisayar. Doğru sürücüyü seçmek için, Explorer'da görüntülenen sürücü harfine ve sürücü boyutuna göre hareket edin.
2. Komutu girin (birim numarası - görüntülenen disk numarası Komut satırı, sürücü harfinin karşısında):

X hacmini seçin (burada X, cilt numarasıdır)

1. Bilgisayarınızdaki kurtarma bölümüne atanan sürücü harfini seçin. Bu durumda "D" harfi seçilir, farklı bir harfiniz olabilir. Komutu çalıştırın:

harfi kaldır=D (burada D sürücü harfidir)

Komut İstemi'ni kapatın. Dosya Gezgini'ni açın, kurtarma bölümünün Aygıtlar ve sürücülerden kaldırıldığından emin olun.

Mikrofon bilgisayarda yüklü programlarda çalışmıyor

Bir sonraki sorun, çalışmayan bir mikrofondu. Bu sorun tesadüfen keşfedildi. karımın akıllı telefonuna yükledim Skype. Sonra uygulamanın nasıl çalıştığını göstermeye karar verdim: Bir bilgisayardaki Skype'tan başka bir odadan cep telefonundan Skype'ı aradım.

Beni duymadıkları ortaya çıktı, ama ben her şeyi duydum. Windows 10 güncellemesinden önce, mikrofon Skype normal modda çalıştı

Görüşme sırasında Skype'taki yazı, programın ses kartını algılayamadığının sinyalini verdi. Sistemdeki ve programdaki ses ayarlarını kontrol ettim: her şey beklendiği gibi ayarlanmış. Mikrofon göstergesi çalışıyor, kendimi hoparlörlerden duyabiliyorum ama programda hiçbir şey çalışmıyor.

İlk önce sistemi çalıştırdım, ancak araç herhangi bir ses sorunu göstermedi. Sonra ses sürücüsünü yeniden yükledim ama bu hiçbir şey yapmadı. İnternet araması hiçbir şey çıkmadı. Bir kez daha bilgisayarda ve programda olduğundan emin oldum. doğru ayarlar. Windows Ayarlarında, "Ses" bölümünde mikrofon her zamanki gibi çalışıyor ancak Skype nedense ses kartını algılayamıyor.

Mikrofonu başka bir programda test etmek için Camtasia Studio programını başlattım ve kısa bir video kaydetmeye çalıştım. Program hemen bilgisayarda sesle ilgili sorunlar olduğu konusunda uyardı. Şekline dönüştü Üçüncü taraf uygulamaları hiçbir şey, sorun işletim sisteminde ortaya çıktı. Bu arada, Windows'taki mikrofon çalışıyor.

tüm ayarlara bakmaya başladım Windows Ayarları 10. Sorunu çözmenin anahtarı "Gizlilik" bölümünde yatıyor.

"Gizlilik" bölümünde, "Uygulama İzinleri" seçeneğinde "Mikrofon"u seçin ve ardından bazı ayarları değiştirin:

1. Mikrofon erişiminin etkinleştirildiğinden emin olmak için "Bu cihazda mikrofon erişimine izin ver" ayarını işaretleyin.
2. "Mikrofona erişime izin ver" ayarında, anahtarı "Açık" konumuna getirmeniz gerekir.

1. "Mikrofonunuza erişebilecek uygulamaları seçin" bölümünde, Skype'ı (veya başka bir programı) bulun, anahtarı "Açık" konumuna getirin.

Bundan sonra, bilgisayarda yüklü olan programlarda çalışmayan bir mikrofon sorunu çözüldü. İşletim sisteminin, yeni sürüme güncelledikten sonra, gizliliği korumak için programların mikrofona erişimini devre dışı bıraktığı ortaya çıktı.

Bilgisayardaki programlarda kamera çalışmıyor

Sistemi güncelledikten sonra kameranın çalışmasında sorun meydana geldiyse yukarıda anlatılan yöntemi kullanarak sorunu çözebilirsiniz.

Aşağıdakileri yapın:

1. Başlat menüsünden Ayarlar uygulamasına erişin.
2. "Gizlilik" bölümünü açın, "Uygulama İzinleri" ayarında "Kamera" ayarını açın.
3. Bu bilgisayarda kamera erişiminin etkinleştirildiğinden emin olun. "Uygulamaların kameraya erişmesine izin ver" ayarında, düğmeyi "Açık" konumuna getirin.
4. "Kameraya erişebilecek uygulamaları seçin" ayarında, istenen programlar için kameraya erişim izni verin.

Makale Sonuçları

En son Windows 10 güncellemesinden sonra sorunlar ortaya çıkarsa, kullanıcı bazı sistem ayarlarını değiştirebilir. Özellikle, kurtarma bölümünü Explorer'dan gizleyebilirsiniz, çalışmayan aygıtların sorununu çözebilirsiniz: mikrofon ve kamera.

Win 7'nin korsan sürümlerinin çoğu kullanıcısı, güncellemeden sonra programları başlatmaz. Windows 7'yi güncelledikten sonraki bir hata, sistemin tamamen başlamayı durdurmasına neden oldu. Bu sorundan kurtulmak için, sistemin normal çalışmasını engelleyen gereklidir. Bunu yapmak için işletim sistemini en azından güvenli modda başlatın.

Sistemi bu modda başarıyla başlatma olasılığı, sistem minimum düzeyde yükleneceğinden önemli ölçüde artar. Geriye sadece sistemin normal şekilde çalıştığı bir zamana sistemi geri yüklemek kalır. Win 7'de güncellemeden sonra hata kaybolmadıysa, güncellemeyi komut satırı üzerinden kaldırabilirsiniz. Bunu yapmak için kaldırma prosedürünü göz önünde bulundurun, örneğin KB2859537'yi güncelleyin. Windows'un "kırık" sürümlerinin kullanıcıları için birçok sorun yaratan Ağustos 2013'teki bu güncellemeydi.

Böylece, işletim sistemini güvenli modda yüklüyoruz, "Başlat" düğmesine basın, arama çubuğunu bulun, oraya "cmd" yazın ve "Enter" tuşuna basın. Ardından münzevi siyah beyaz bir komut satırı penceresi görünecektir. Orada aşağıdakileri manuel olarak yazmanız gerekir: wusa.exe / uninstall / kb: 2859537 ve Enter tuşuna basın. Lütfen komut satırında hata yapılamayacağını ve tüm boşlukları dikkate alarak buraya yazmanın delicesine önemli olduğunu unutmayın.

7 kazanırken güncellemeden sonra hata kaybolmazsa ne yapmalı? Güncelleme kaldırılmazsa, durum "ağır" olarak kabul edilebilir. Bir diskten veya diskten önyükleme yaptıktan sonra, böyle bir güncelleme DISM komutu kullanılarak kaldırılabilir.

Win 7'de masaüstü kaybolursa ne yapmalı

İlk önce, spesifik olun. Örneğin, Başlat menüsünün mevcut ve çalışır durumda olduğunu kontrol edin. Menü donuyorsa veya hiç görünmüyorsa, explorer.exe ile ilgili sorunlarınız var demektir. Çalışmasına devam etmek için görev yöneticisini arayabilir ve yeni bir görev explorer.exe oluşturabilirsiniz. Enter tuşu kutusu ve görev çubuğu ve menü görünmelidir.

Yalnızca görev çubuğunuz ve başlat menünüz varsa, masaüstü görünümü için görüntü ayarlarını değiştirmeyi deneyebilirsiniz. Bunu yapmak için, masaüstünde boş bir alana sağ tıklayarak içerik menüsünü açın, "Görünüm" ü seçin ve ardından "masaüstü simgelerini görüntüle" sekmesini seçin. Bu kadar basit bir manipülasyon gerçekleştirdikten sonra, masaüstündeki tüm simgeler görünmelidir.

Microsoft'un Windows 7 için yayınladığı güncelleştirmeler, sistemin kararlılığını ve güvenliğini artırarak sistemi zaman zaman daha güvenilir ve hataya dayanıklı hale getirmek üzere tasarlanmıştır. Ancak bu sadece ideal olarak, gerçekte, bazen bir sonraki güncellemeyi yüklemek bir çökmeye yol açar: ya sistemin kendisi başlamayı durdurur ya da yazılım normal şekilde çalışmayı reddeder. Ancak, çoğu zaman bu Microsoft'un hatası değildir - çoğunlukla korsan derlemeler bu tür sorunlardan muzdariptir.

Çok uzun zaman önce, Ağustos 2013'te KB2859537 güncellemesinin yayınlanmasından sonra, birkaç ay boyunca yasadışı kullanıcılar Windows'un kopyaları 7 x64, uzmanlara döndüler ve normal sistem başlatma ve uygulama çalışmasını geri yükleme konusunda yardım talepleri ile forumlara yazdılar. Gerçek şu ki, bu güncellemenin yanı sıra ondan sonra yayınlanan KB2872339 ve KB2882822, Windows çekirdeğindeki birkaç ciddi güvenlik açığını kapatıyor ve tüm sistem dosyaları paketini düzeltilmiş kopyalarıyla değiştiriyor. Bundan sonra, değiştirilmiş bir çekirdeğe sahip “korsanlar” 0xc0000005 hatasıyla “uçmaya” başladı ve kullanıcılar bununla nasıl başa çıkacaklarını bilmiyorlardı.

Olay çok ses getirse de, çok az kişiden lisanssız yazılımı terk etmesi istendi. Bu nedenle, şimdi nasıl geri yükleneceğini anlayacağız. Windows başlatma 7 başarısız bir güncelleme yükledikten sonra.

Windows 7 yerel başlangıç ​​onarımı

Kurtarma ortamına girme

Güncelleme hatası indirme işleminin başarısız olmasına neden olduğundan, arayacağız alternatifler sisteme erişim. Windows 7'de, girişi ek önyükleme yöntemleri menüsünden açılan kurtarma ortamını kullanabilirsiniz. Bu menüye erişmek için bilgisayarı açtıktan sonra birkaç kez hızlıca F8 tuşuna basın. Görüntülenen listeden "Bilgisayar sorun giderme" seçeneğini seçin.

Kurtarma ortamına önyükleme yaptıktan sonra yapılacak ilk şey, metin giriş dilini seçmektir.

Ardından listeden seçin hesap yönetici kullanıcı ve şifreyi girin.

Kontrol noktasına geri alma

• Başarısız bir güncellemeyi yükledikten sonra değişiklikleri geri almak için seçenekler listesinden 2 - Sistem Geri Yükleme öğesini seçin.

• Sistem Dosyaları ve Ayarları Geri Yükleme aracını çalıştırdıktan sonra İleri'ye tıklayın.

• Hatadan önce oluşturulan kontrol noktaları listesinden seçin ve ardından tekrar "İleri" ye tıklayın.

• Niyetlerinizi onaylayın ve “Son” düğmesine tıklayarak geri alma işlemini başlatın.

İşlem tamamlandıktan sonra bilgisayarınızı yeniden başlatın. Hata ortadan kalkarsa, sorunu çözmeyi başardınız. Ancak, çoğu zaman bu yöntem yardımcı olmaz. Sistemde kayıtlı dosya yok kontrol noktası veya bu özellik tamamen devre dışı bırakılır. O zaman diğer tarafa gitmelisin.

Başarısız bir güncellemeyi kaldırma

Bu prosedür, öncekinden biraz daha karmaşıktır ve komut satırıyla çalışma yeteneği gerektirir. Kullanıcının soruna neden olan güncelleme paketinin (kb_and_numbers) numarasını bilmesi de istenir.

• Kurtarma ortamında komut satırını başlatın (seçenekler listesindeki son öğe).

• Her şeyden önce, burada Windows 7 sürücüsüne hangi harfin atandığını bulmanız gerekiyor.Bir yol, konsol yardımcı programını kullanmaktır. disk bölümü. Komut satırında çalıştırın.
• Sonraki komutu çalıştırın liste diski fiziksel görmek sabit sürücüler bilgisayar. Örneğimizde, sistem birdir, yani sistem 0 diskinde bulunur.
• takım sel disk 0 onu seç ve kullan detay diski gerekli verileri belirtin. Disk 2 cilt içerir - önyüklenebilir yüz megabayt C ve sistem D. Daha fazla çalışma için D diskine ihtiyacımız olacak.

• Komut satırına şunu yazın: dism /image:D: /get-paketleri. Bu komut, hepsinin bir listesini açacaktır. yüklü güncellemeler kurulum tarihini ve saatini gösterir. Tarih, hata oluşmadan önce hangi paketlerin kurulduğunu belirlemek için yararlıdır.

• Bir güncellemeyi kaldırmak için adını - "paket kimliği" (bir çerçeve ile vurgulanır) kopyalamanız ve bunu kaldırma komutuna yapıştırmanız gerekir. Bu aynı zamanda dism yardımcı programı kullanılarak da yapılır. Silmek istediğiniz paketi seçmek için farenin sol düğmesini kullanın ve kopyalamak için üzerine sağ tıklayın. Ardından şu komutu yazın: dism/image:D: /remove-package /packagename: ve iki nokta üst üste işaretinden hemen sonra kopyalanan satırı yapıştırın. Yapıştırma, kopyalama gibi sağ tıklanarak yapılır.

• Enter'a tıklayın ve birkaç saniye sonra güncelleme kaldırılacaktır. Hataya neden olup olmadığından emin değilseniz, çökmeden kısa bir süre önce gönderilen paketleri kaldırın.

ERD Commander kullanarak kurtarma

Genişletilmiş Araç Seti Windows kurtarma 7 - ERD Commander 6.5-7 sürümleri, paketleri kaldırmak için özel bir araca sahiptir sistem güncellemeleri. Kullanımı kolaydır ve ayrıca, özellikle hataya neyin neden olduğunu bilmenize gerek yoktur - hatadan önce teslim edilen tüm güncellemeleri kaldırmanız yeterlidir.

ERD Commander görüntüsü, bilgisayarınızı başlatmanız gereken bir diske veya başka bir sürücüye önceden yazılmıştır. Önyükleme prosedürü, Windows 7 kurtarma ortamına girmekle tamamen aynıdır. Tek fark, yeni kurtarma seçenekleri menü öğesi olacaktır: “ Tanılama ve Kurtarma Araç Seti" Ve onu seçmeniz gerekiyor.

• Tanılama ve Kurtarma Araç Setinden "Düzeltmeleri Kaldır"ı seçin.

• Güncellemeleri Kaldırma Sihirbazı başlayacaktır. Paketlerin bir listesi için İleri'ye tıklayın.

• Güncellemeleri kontrol edin, ardından sizce hata oluştu. "İleri" ye tıklayın - seçilen paketler kaldırılacaktır.

Programın yazarları, bilgisayarı her yeniden başlattığınızda ve sorunun çözülüp çözülmediğini kontrol ederek güncellemeleri birer birer kaldırmanızı önerir. Ancak, arızadan önce kurulan her şeyi aynı anda kaldırmak bir hata olmayacaktır - bu, teşhisi hızlandıracaktır.

Güncellemeler nedeniyle çökmeleri önleme

Sorunlu güncellemeyi belirleyip kaldırdıktan sonra, artık yüklü olmadığından emin olmanız gerekir. Numarayı bilerek, indirmesini devre dışı bırakabilirsiniz. Bunun için:

• kontrol panelinde "Windows Update" i açın;

• "Güncellemeleri ara"yı tıklayın - Windows 7'nin sizden yüklemenizi isteyecekleri arasında, hataya neden olan bir paket olacaktır;

• bulunan mevcut güncellemelere tıklayın;
• numaraya göre, sorunlu paketi listeden bulun, işaretini kaldırın, içerik menüsünü açın ve "Güncellemeyi gizle" öğesini tıklayın.

Artık bilgisayarınıza yüklenmeyecek.

Bu tür sorunları önlemek için diğer önlemlerin yanı sıra, lisanslı sistemler lehine korsan Windows kopyalarını ve “Vasya Amca'dan harika derlemeler” kullanmayı bırakma arzusunu belirtmekte fayda var. Bu, resmi lisansın sahibinin başına gelirse, sorunu Microsoft'a bildirmeniz önemlidir. Ve sistem önceden kurulmuşsa, bilgisayar üreticisi. Bu, geliştiricileri sorunu kabul etmeye ve çözmek için harekete geçmeye zorlayacaktır.