Skype bağlantısı bağlanamadı. Skype'ta hata: "Bir bağlantı kuramadı

S. Hatalarının Nedenleri skype bağlamak Sunucuya çok: eski versiyon Programlar, sistemin içindeki antivirüslerin ve çatışmaların yanlış çalışması. Hatalı olarak hata oluşabilir windows sürümleri - XP, 7, 10, Vista. Davaların% 99'unda hatalardan kurtulmanıza yardımcı olan sorunları çözmenin birkaç evrensel yolu vardır.

Hata neye benziyor:

  1. Ne yazık ki, Skype'a bağlanamadı. Bağlantıyı kontrol et.
  2. Skype bağlantı kuramadı.
  3. Skype'a bağlanılmadı.
  4. Bağlantı Sorunları\u003e Skype'a bağlanmanıza izin vermeyen bir DNS-Out sistemi ile ilgili bir sorun vardı.
  5. Skype ile bağlantı yok\u003e Skype sohbet servisine (MSNP) bağlantı yok.

Başlamak için, düşünüyoruz evrensel Yöntemler Hata düzeltmeleri ve ardından tekrar görünmesini önlemek için profilaktik eylemleri ayırın.

"Skype bir bağlantı kuramadı" hatası nasıl düzeltilir:

Skype'ı Microsoft'a kayıtla yeniden yükleyin

Skype'da bağlantı ayarı olan hatalar, programı yeni sürüme güncelledikten sonra sıklıkla görünür. Skype'ın ile çelişebileceği bir sürüm de var. İnternet tarayıcısı Explorer ve Skype'ın yeni sürümleri için IE8 ve üzeri gerekebilir.

Adım adım kararı:

  1. hepsini sil skype versiyonuBilgisayara yüklü.
  2. Skype_7.14.0.106.exe dosyasının sabit bir sürümünü indirin ve yükleyin.
  3. Kurulum tamamlandıktan sonra, programdan çıkmanız veya pencereyi en aza indirmeniz gerekir.
  4. Herhangi bir yüklü tarayıcıda Account.Microsoft.com web sitesine gidin.
  5. Hesabındaki hesapları kullanın. MICROSOFT.COM Oturum açınız ve Skype'dan parolanıza girin.
  6. Muhasebeyi onayla microsoft KayıtHerhangi bir posta kutusunu kullanarak.
  7. Skype'dan çıkın ve bir giriş ve şifre kullanarak saçmalık tekrar girin.

Bu yöntem, yalnızca hesabın etkinleştirilmesinde, aynı zamanda yeni bir bilgisayara Skype'ı çalıştırmak için ilk denemede, yalnızca sıfırlama veya hatalar da yardımcı olur.

Komut satırını kullanarak karar

Skype, Skype.exe dosyasıyla ilgili sorunlar nedeniyle bir bağlantı kuramadıysa, basit adım adım ayarı Sorundan bir kez ve sonsuza dek kurtulmanıza yardımcı olacaktır. Yöntem, Windows 7, 8, 10, Vista ve XP'de kontrol edilir ve çalışıyor. Sorun bir başkasındaysa, bu eylemlerden daha kötüsü yine de olmamalıdır.

Sıralama:

  1. Programı tamamen kapatın: Panodaki Skype simgesindeki sağ fare düğmesine basın. pencereler panelleri Ve "Skype'dan Çık" öğesini seçin.
  2. "Başlat" tuşuna basın, sonra "koş."
  3. "% AppData% \\ skype" (tırnaksız) açan pencereye girin.
  4. Tamam tuşuna basın".
  5. Açılan pencerede, Shared.xml dosyasını bulun (veya uzantılar görüntülenmiyorsa sadece paylaşılan).
  6. Dosyayı sağ fare düğmesiyle tıklayarak ve uygun öğeyi seçerek silin.

Bundan sonra, Skype ANEW'u çalıştırabilirsiniz - program sunucuya bir bağlantı kurmalıdır. Yardım etmediyse - git bir sonraki yol Çözümler.

/ Legaacilogin ile karar

Öncelikle açıksa programdan çıkmanız gerekir. Skype'ın köşesindeki "Çapraz" üzerine tıkladığınızda, yalnızca katlanmış, böylece gösterge panelindeki Skype simgesine sağ tıklayın ve "Skype Çık" veya "Çıkış" seçeneğini seçin.

  1. Görev Yöneticisi'ni (CTRL + ALT + DEL) açın ve Skype.exe'nin iş akışının olmadığından emin olun.
  2. Skype.exe işlemi hala etkinse, PCM tuşuna basmanız ve "Komple İşlemi" i seçin.
  3. Açmak yerel disk Klasör C: \\ Program Dosyaları \\ veya C: \\ Program Dosyaları X86 \\ (sistemin 64 bit sürümleri için).
  4. Skype klasörünü bulun ve açın, telefon klasörünü bulun ve açın.
  5. Skype.exe dosyasına sağ tıklayın ve "Masaüstünüze Gönder (Kısayol oluşturun) veya" Masaüstüne Gönder "seçeneğini seçin.
  6. Masaüstünü açın, oluşturulan etiketi bulun, üzerindeki PCM'yi tıklayın ve "Özellikler" bölümüne gidin.
  7. "Özellikler" klasöründe, "Etiket" klasörünü seçin.
  8. Etiket klasöründe, Windows'un 64 bit sürümleri için "" C: \\ Program Dosyaları \\ Skype \\ Phone \\ skype.exe alanı "veya" C: \\ Program Filesx86 \\ Skype \\ Phone \\ skype.exe "olacaktır.
  9. Bu alana tıklamanız ve alıntılardan sonra boşluğu ekleyin / legaacilogin.

Bitmiş sonuç şöyle görünmelidir: Hedef alanda olacak "C: \\ Program Dosyaları \\ Skype \\ Phone \\ skype.exe" / legaacylogin. Her şey öyleyse, değişiklikleri kaydetmek için "Tamam" ı tıklamanız gerekir. Bundan sonra, Skype normalde bir kısayol oluşturdukça başlamalıdır.

Sorunu çözmenin başka yolları

Sorun görünmeye devam ederse, bazı durumlarda sorunu düzelten basit eylemler yapmayı deneyebilirsiniz.

  1. Skype'ı en son sürüme güncelle. Böyle bir mesaj görünürse, programın en son sürümünü Skype sitesinden indirmeniz ve kurulu sürümü en son güncellemeniz gerekir.
  2. Windows Güvenlik Duvarı ayarlarını kontrol edin. "Başlat" - "Denetim Masası" na gitmelisiniz, listede bulun ve Windows Güvenlik Duvarı aracılığıyla bulun ve Skype.exe uygulamasını engellemediğini kontrol edin. Bloklar ise, bu program için istisnalar ayarlamanız gerekir.
  3. Skype Proxy sunucusu üzerinden bağlandığında, proxy sunucusu yanlış yapılandırılmışsa bir bağlantı hatası verebilir. Bu durumda, proxy sunucusu ayarlarının manuel ayarları gereklidir.
  4. Nadir durumlarda, dosyalar virüsler veya trojanlar tarafından zarar görebilir. Veya bunun tersi, dosyalar yanlışlıkla antivirüs tarafından engellendiği veya karantinaya gönderildiği ortaya çıktı. Skype ile ilişkili dosyaların varlığı için antivirüs karantinasını kontrol etmek gerekir.

İlk üç talimatın% 90'ında + vakalarda, problemden kurtulmak yeterlidir. Skype bir kimseyi buna bağlamayı bıraktıysa - İnternetin varlığını ve istikrarını kontrol etmek gerekir. Son zamanlarda yeni programlar yükseltildiyse, hataların nedenleri, kaydedilen veya virüslerde kaydedilen virüslerde uyumsuz olabilir - bunları silmeye çalışın.

Aşırı durumlarda, en iyi oluşturulan farklı bir kullanıcının altında Skype'ı çalıştırmayı deneyin. Bu fırlatma lansmanına neredeyse benzer yeni pencerelerBu nedenle, yerel sorunlar neredeyse her zaman karar verir.

Oldukça yaygın bir sorun: Skype'a gitmeye çalışmak ve ağa bir bağlantı olmasına rağmen, tarayıcı herhangi bir siteyi açmasına rağmen bağlantıları sıfırlar. Skype'ın neden internete bağlanmamasının nedenleri, internet orada olmasına rağmen, birçok olabilir. Bunların, vakaların% 90'ında karşılık gelen sorunların failleri olduğunu düşünün.

Neden 1. Programın modası geçmiş versiyonu

Mevcut protokollerle zaten uyumsuz olan çok eski bir yazılım kullanan kullanıcılar var. Programın performansını iade etmeye çalışmak için Microsoft web sitesini ziyaret edin ve oradan indirin son sürüm Uygulamalar.

Öte yandan, Skype'ı nispeten son zamanlarda yüklediyseniz, program, gerekirse güncelleme önerecektir.

Nedeni 2. Bağlantı Birimi Bradmauer tarafından engellendi


Skype'ın internete bağlanmamasının bir başka yaygın nedeni, internete sahip olmasına rağmen, Skype için güvenlik duvarına atanan kısıtlamaların varlığı. Bu durumda, kontrol cihazı bağlantıları sadece ağ programını serbest bırakmaz. Sebep tam olarak bu durumdaysa, uygun izinler vermeniz gerekir. Bunun için:

  1. "Kontrol paneline" gidin;
  2. "Sistem ve Güvenlik" - "Bradmauer Windows";
  3. "Gelişmiş Parametreler" üzerine tıklayın;
  4. "Gelen Bağlantı Kuralları" öğesinde, Skype listesinde bulun;
  5. İki kez tıklayın ve kontrol edin: "Bağlantıya izin ver" anahtarı olup olmayacağını;
  6. Değilse, bu noktaya takın;
  7. Yapılandırmayı uygulayın.

Sorun tam olarak bu durumdaysa, karşılık gelen eylemlerden sonra, Skype çalışacaktır.

Neden 3. Port 80 birden fazla uygulama kullanır


Skype, bazı programların 80 numaralı bağlantı noktasını kullanması nedeniyle çalışmayabilir. Uygun uygulamayı silmeniz veya hatta devre dışı bırakmanıza gerek yoktur, basitçe Skype ayarlarında, kullanacağı başka bir bağlantı noktasına atanmalıdır. Bunu yapmak zor değil:

  1. Açık skype;
  2. Menüde, "Araçlar" seçeneğini seçin - "Ayarlar";
  3. Açılan pencerede, "Gelişmiş" - "Bağlantılar" seçeneğini seçin;
  4. "Kullanım portu" alanında, 443'ü belirtin;
  5. Değişiklikleri kaydedin.

Bu, örneğin, bilgisayardaki bir kişinin bazı Web sunucusu (örneğin, XAMPP) sahip olduğu durumlarda yardımcı olacak garanti edilir.

Neden 4. Bağlanabilme yeteneği Windows tarafından engellenebilir

Bazen Skype'ın İnternet bağlantısını çalıştıramaması nedeni, ilgili olasılıkın en çok engellenmesidir. işletim sistemi Pencereler.

  1. Bunu yapmak için, ana bilgisayar dosyasında ne içerenleri görün.
  2. Bir sonraki yolda bulunabilir: "% System_Disk% \\ Windows \\ System32 \\ Sürücüler".
  3. Orijinal formda, yerel ev sahibinin adresi dışında hiçbir şey içermemelidir: localhost - 127.0.0.1.
  4. Başka bir adres varsa, yapmadan önce onları silmeye çalışın. destek olmak dosya.

Neden 5. Şifreyi değiştir


Ve Skype'ın internete bağlanmamasının son yaygın nedeni, bir ağ olmasına rağmen, Skype hesabından unutulmuş veya hacklenmiş bir şifredir. Bağlantı tam olarak yanlış yetkilendirme detayları nedeniyle takılmamışsa, Skype sitesini ziyaret edin ve basit bir şifre kurtarma prosedürünü geçirin. Bunu yapmak için, login.skype.com adresine gidin ve "Skype'a giriş yapamıyorum" bağlantısına tıklayın ve ardından sisteme soran tüm eylemleri yapın.

Bir hata Skype "bir bağlantı kuramadı»Profilde oturum açmaya çalıştığınızda başladıktan hemen sonra belirir. Ağ veya dahili kritik hatalara çok yavaş bağlantı nedeniyle oluşabilir. Daha sonra, bağlantının hatasını nasıl ortadan kaldıracağınızı size söyleyeceğiz.

Nedenler

Düzgün çalışmak için, Skype internete geniş bant bağlantısı gerektirir. Bağlantı hızı çok düşükse, program veri gönderemez hesap (Giriş, şifre) sunucuya. Diğer sebepler:

  • Sağlayıcı, Ağ Yöneticisi veya Windows Güvenlik Duvarı İnternet Erişim Programını engelleyin.
  • Bilgisayarda eski bir sürüm veya kurulum yanlış oldu.
  • Yapılandırılmış olan ağa bağlanma, program zaten bilgisayarda çalışıyor (görev yöneticisini kontrol edebilirsiniz).

Bazen sorunu düzeltmek için, Skype'ı yeniden başlatmak veya güncellemeyi resmi web sitesinden indirmek yeterlidir. Başlangıçta bir hata mesajı görünürse, aşağıdaki ipuçlarını kullanın.

Tam tekrar takmak

Programın en son sürümünü kullandığınızdan emin değilseniz, Skype'ı yeniden yüklemek en iyisidir. Bunu yapmak için şu adımları izleyin:

  1. Kontrol panelini çalıştırın ve "Programlar Yükle ve Sil" sistem aracını çalıştırın.
  2. Açılan listede, Skype'ı bulun ve Sil'i tıklayın. Kolaylık sağlamak için, programları adına göre filtreleyebilirsiniz.
  3. İşlemin sonuna kadar bekleyin, cihazı yeniden başlatın.
  4. Kayıt defterindeki gereksiz giriş ve hataları aramak ve silmek için özel bir yazılım çalıştırın. Örneğin, Ücretsiz yardımcı program Ccleaner.
  5. Bundan sonra, programın resmi web sitesine gidin ve dağıtımın en son sürümünü indirin.

Windows önerilerine göre kuruluma normal modda devam edin. Programı çalıştırın ve yetkilendirilmek üzere çıkıp çıkmadığını kontrol edin. Hata tekrarlanırsa, bunu ortadan kaldırmak için diğer yolunu kullanın.

Paylaşılan dosyayı silme

Bazen bağlantı hatası, veritabanlarına, yapılandırmaların zarar görmesi nedeniyle belirir. En sık, bu, güncellemelerin kurulumu sırasında bir başarısızlıktan kaynaklanmaktadır. Ya Skype bir bağlantı kurmayı başaramıyorsa:


İşlemlerden sonra, programı çalıştırın ve silinen geçici dosyaların sunucudan otomatik olarak yükleninceye kadar bekleyin. Bundan sonra hata artık görünmeyecek.

diğer yöntemler

Skype yüzleri nedeniyle sorun oluşabilir. Bunu, sunucuların durumunu gösteren özel bir çevrimiçi hizmetle kontrol edebilirsiniz. Sorunun diğer çözümleri:

  1. Yönetici adına Skype'ı çalıştırmayı deneyin. Bunu yapmak için, etiket sağ fare düğmesine tıklayın ve görüntüsünde bağlam menüsü İstediğiniz öğeyi seçin.
  2. Sürücüleri yükseltin, en son sürümü indirin Microsoft Net. Geliştiricinin resmi sitesinden çerçeve.
  3. Güvenlik duvarını, anti-virüs yazılımını ayırın ve Skype'ı çalıştırın. Hata kaybolursa, uygulamayı istisna listesine ekleyin.

Hatayı düzeltemezseniz, ancak Skype'da acilen gitmeniz gerekir, ardından programın web sürümünü kullanın veya uygulamayı akıllı telefonunuza yükleyin. Böylece, kişi listesine, sohbetler listesine ve Skype'ın tüm yeteneklerini kullanabilirsiniz.

"Ne yazık ki, Skype'a bağlanmak mümkün değildi" - Böyle bir mesaj, bir çıkmazda deneyimsiz bir kullanıcıyı kilitlenebilir. Nasıl çözüleceği hakkında bu sorunNereden başlayacaksınız ve ne de dikkat edilmesi gereken, bu makalede konuşacağız.

"Ne yazık ki, Skype'a bağlanılamadı" hatası genellikle aşağıdaki nedenlerle belirir:

  1. İnternet bağlantısı yok;
  2. Uygulamanın uygulanması, antivirüsü engeller;
  3. Messenger'ın modası geçmiş versiyonu;
  4. Yanlış bir şey Internet Explorer..

Skype'a bağlanamadı: Ne yapmalı?

Böyle bir pencere görürseniz, ne olduğunu çözmeniz gerektiği anlamına gelir ve ana şey panik atmaktır. Sırayla her şeyi sakince kontrol edeceğiz.

1. Ağa bağlanan tanılama.

Tüm telleri ve kişileri kontrol ettikten sonra, bağlantı ayarlarının ne olduğunu görün. "Ağ Yönetimi Merkezi ..." için kontrol panelinden geç.
Bazı zorlukların varsa, sağlayıcınızı arayın ve netleştirin, bir sinyal var ya da yok.

"" Materyalinde benzer bir başarısızlıktan bahsediyoruz ve bir çıkış yolu bulmaya yardımcı oluyoruz.

2. Antivirüsü engelleme.

Bunu kapatmaya çalış koruyucu Program, en azından Ek'te yetkilendirme sırasında. Genellikle, özellikle az bilinen bir yazılım kullanıyorsanız, Skype ile çatışmaya girer. Windows Güvenlik Duvarı ile bunu öğrenmeyi unutmayın, çünkü normal işleri de kırabilir. Ayarlarında Ploy ve Messenger'ın orada engellenip engellenmediğini netleştirin.

3. İnternette sorun yoksa, neden hala "Skype'a bağlanılamadı"? Messenger'ın sürümünü güncellemelisiniz. Kolay, ancak sonunda, ağda keyifli iletişim için programın daha mükemmel bir versiyonunu alacaksınız. Makalemizi bu konudaki önerilerle okursanız.

4. Buggy Internet Explorer.

Bu ne? Bu programların parametrelerinin birbirine bağımlı olduğu oldu. Ek olarak, tarayıcıyı daha fazla güncellemek istenmektedir. yeni sürümAyrıca, ayarlarında çalışma seçeneğini de devre dışı bırakmanız gerekir. çevrimdışı mod. Yol: Dosya - Çevrimdışı Mod.

Bunlar, herhangi bir kişinin görünmesinin ana nedenleridir. skype hatası "İnternet bağlantısı başarısız oldu." Çözümlerimizin sizin için faydalı ve etkili olmasını umuyoruz.

Skype ile çalışırken, genellikle bir bağlantı kurmanın imkansızlığı hakkında bir mesajdır. Uygunsuz bir anda göründüğünde, mesaj başarısız olmasını sağlamak için başarısız olur. Skype'ı işe dönüş kolaydır. Sorunun nedeni ile uğraşmak ve bir eylem dizisi yapmak gerekir.

Hata Nedenleri

Giriş ve şifreyi girdikten sonra, bu veriler doğrulamak için sunucuya gönderilir. Verileri onayladıktan sonra, sunucu programı bilgisayardaki bu güvenilir ve kimlik doğrulamanın yapıldığını bildirir. Bağlantı hatası oluşursa, bu, programın sunucu ile senkronize edilemeyeceği anlamına gelir ve kullanıcının ağa izin vermez.

Bileşik eksikliğinin nedenleri arasında, aşağıdaki gibidir:

  1. Sürüm eski ve alaka düzeyi kaybetti.
  2. Program, Windows Güvenlik Duvarı tarafından engellendi.
  3. Bilgisayar ağa bağlı değil.
  4. Sağlayıcı, Skype'ın çalışmalarını engelledi.
  5. Program sunucusu yanıt vermiyor.
  6. Program başarısız oldu.

Debugg

Skype'ta bir arızanın meydana geldiği durumları analiz edin.

İnternet Bağlantısı Kontrolü

Yapılacak ilk şey, Skype bağlantıyı kuramadıysa, ağa bağlantıları kontrol edin. Herhangi bir tarayıcıyı çalıştırın ve herhangi bir siteye gitmeyi deneyin. İnternetin yokluğunda uygun mesajı görüyoruz.

Programın sürümünü kontrol et

Microsoft, ürünleri için güncellemeleri düzenli olarak yayınlar. Şirket kullanıcılarla ilgileniyor, yalnızca ürünün yeni sürümlerini kullanıyor. Bu nedenle, eski sürümler dengesiz çalışır ve genellikle bir başarısızlık verir. Sürümün alaka düzeyine ilişkin bilgiler "Yardım" paragrafında mevcuttur. Pop-up penceresinde, Skype'a tıklayın.

Sürüme ek olarak, üretici güncellemenin yılını gösterir. Geçen yıl serbest bırakılan versiyonlar alakasız olarak kabul edilir.

Güncelleme resmi web sitesinden yapılır. Skype.com'a gidip "İndir" i tıklayın.

Güvenlik Duvarı Devre Dışı Bırak

Skype'ın "bağlantı kuramadığı başarısız" - windows kilitleme. Güvenlik Duvarı - Windows'un tüm sürümlerinde bulunan standart koruma. Şüpheli aktiviteyi ağdan engeller. Güvenlik Duvarı - faydalı uygulama, ama işi de istikrarı etkiler faydalı programlar ve uygulamalar. Özellikle, Skype arızalarına neden olabilir. Etkisi doğrulamak için:

  1. Bunu "Sistem ve Güvenlik" öğesini seçerek "Kontrol paneli" aracılığıyla yapabilirsiniz.
  2. Yeni bir pencerede, "Windows Güvenlik Duvarı" seçeneğini seçin.
  3. Ve sonra "güvenlik duvarını açıp kapat".
  4. Korumayı kapatın ve parametreleri "OK" tuşuna basarak kaydedin.
  5. Bundan sonra programı yeniden başlatın. Sorun çözmezse, muhtemelen antivirüsün çalışmalarında kökleri.

Antivirüsü devre dışı bırak

Blok ettiği programların bir listesine sahibim veya internet erişimini yasaklarım var. Skype bazen numaralarına giriyor. Bu olursa, Antivirüs istisnaları listesinde bir program yapın ve ağ erişimi geri yüklenir.

Routher ayarları

Skype hataları yönlendiricinin yanlış çalışmasından kaynaklanır. Böyle bir olasılığı hariç tutmak için aşağıdakileri yapın:

  1. Yönlendirici ayarlarını açın. Bunun için, tarayıcının adres çubuğuna yazın (örneğin, Google Chrome.) 192.168.0.1 (veya 192.168.1.1).
  2. "Sanal Sunucular" a git.
  3. "Açıklama" alanında, programın adını tanıtıyoruz, "Port" 4960 alanında reçete ediyoruz, ağ için standart IP'yi, son hücrede onurla (örneğin, 192.168.1.85) ve " Ekle".