Hizmetlerimiz kullanılabilir Farklı yollar- bilgi aramak ve yaymak, insanlarla iletişim kurmak ve yeni bilgiler yaratmak. Bize bir Google hesabına kaydolmak gibi veriler sağladığınızda, bunları hizmetlerimizi geliştirmek için kullanırız. Bu verilerle size daha alakalı arama sonuçları ve reklamlar gösteriyor, iletişiminizi kolaylaştırıyor, bilgileri hızlı ve kolay bir şekilde paylaşmanızı sağlıyoruz. Aynı zamanda, verilerinizin nasıl kullanıldığı ve gizliliğini nasıl koruyabileceğiniz konusunda net olmanızı istiyoruz.

Gizlilik politikası şunları açıklar:

• hangi verileri ve neden topluyoruz;
• topladığımız verileri nasıl kullandığımız;
• verilere erişmek ve bunları güncellemek için hangi seçeneklerin mevcut olduğu.

Bilgileri olabildiğince basit tutmaya çalıştık, ancak bir çerez, IP adresi, piksel etiketi veya tarayıcının ne olduğunu bilmiyorsanız, önce temel terimler listesine göz atın. Google gizliliğinizi ciddiye alır, bu nedenle ister yeni olun ister gelişmiş kullanıcı Lütfen kurallarımızı okuduğunuzdan emin olun. Herhangi bir sorunuz varsa, lütfen bu sayfayı ziyaret edin.

Hangi bilgileri topluyoruz

Hizmetlerimizi iyileştirmeye yardımcı olmak için bilgi topluyoruz: dil ayarları ve internetteki insanlar gibi daha karmaşık şeylerle bitiyor.

İki kaynaktan bilgi topluyoruz:

Kullanıcılardan gelen bilgiler. Hizmetlerimizden birçoğunu kullanmak için bir Google Hesabınızın olması gerekir. Oluştururken sizden ad, adres gibi kişisel verileri istiyoruz. E-posta, telefon numarası veya kredi kartı bilgileri. Tüm imkanları kullanmak isteyenler paylaşmak, ayrıca adınızı girebileceğiniz ve bir fotoğraf ekleyebileceğiniz herkese açık bir Google profili oluşturmanızı da rica ediyoruz.

Çalıştığınız servislerden. Nasıl ve hangi hizmetleri kullandığınız hakkında bilgi topluyoruz. Bu, örneğin, AdWords veya AdMob'da reklamı yapılan web sitelerini ziyaret ettiğinizde veya reklamlarımızı veya içeriğimizi görüntülediğinizde ve bunlarla etkileşim kurduğunuzda olur. Bu veriler şunları içerir:

• Çerezler ve anonim tanımlayıcılar

  Nasıl yapılacağına ilişkin verileri almak ve kaydetmek için Google hizmetleri, biz ve ortaklarımız farklı teknolojiler kullanıyoruz. Bazıları kullanıcının cihazına veri gönderir: bir veya daha fazla çerez veya anonim tanımlayıcı. Bu veriler, kullanıcı ortaklarımız için hizmetlerle etkileşim kurduğunda da gereklidir. AdWords, AdMob veya Google özellikleriüçüncü taraf web sitelerinde barındırılmaktadır.

Toplanan verileri nasıl kullanıyoruz

Topladığımız veriler, mevcut hizmetlerimizi sürdürmemize, korumamıza, iyileştirmemize, yenilerini oluşturmamıza ve Google ile kullanıcılarımızı güvende tutmamıza yardımcı olur. Diğer şeylerin yanı sıra, bu verilere, arama sonuçlarının ve görüntülenen reklamların alaka düzeyini artırmak da dahil olmak üzere, içeriği daha doğru bir şekilde kişiselleştirmek için ihtiyaç duyulur.

Bir kullanıcının Google profiline girdiği ad, Google Hesabı gerektiren tüm hizmetlerimizde kullanılabilir. Ancak, hizmetlerimizin tutarlılığını sağlamak için Google Hesabınızla ilişkili önceki adlar değiştirilebilir. E-posta adresiniz veya diğer tanımlayıcı bilgileriniz başkaları tarafından zaten biliniyorsa, onlar da genel bilgilerinizi bulabilecektir. google profili, isim ve fotoğraf dahil.

Google ile iletişime geçtiğinizde, sorunu daha hızlı çözebilmemiz için mesajlarınız kaydedilebilir. Hizmetlerde yapılacak değişiklikler veya iyileştirmeler hakkında ara sıra kullanıcılara e-posta bildirimleri göndeririz.

Tanımlama bilgileri, web işaretçileri ve diğer teknolojiler aracılığıyla toplanan veriler, hizmetlerimizin işlevselliğini ve genel kalitesini iyileştirir. Örneğin, kullanıcıların dil tercihlerini bilerek, bu dillerdeki hizmetleri kullanmalarını sağlayacağız. Kişiselleştirilmiş reklamları seçerken, çerezlerden veya anonim tanımlayıcılardan gelen bilgileri ırk, din, cinsel yönelim veya sağlık durumu gibi son derece kişisel verilerle ilişkilendirmeyiz.

Kişisel bilgilerinizi nasıl bulabilir ve değiştirebilirsiniz?

Google bir birleşme, varlık alımı veya satışına dahil olursa, tüm kişisel verilerin gizliliğini korumaya devam edeceğiz. Ayrıca, ilgilenen tüm kullanıcılara kişisel verilerinin ifşa edileceğini veya artık farklı bir gizlilik politikasına tabi olduğunu bildireceğiz.

Veri koruması

Google'ı ve kullanıcılarımızı, elimizdeki verilere yetkisiz erişim, değiştirme, ifşa etme veya imha etme girişimlerinden korumak için elimizden gelenin en iyisini yaparız. Özellikle, aşağıdakileri yapıyoruz:

• Hizmetlerimizde aktif olarak SSL şifrelemesi kullanıyoruz.
• Biz sağlıyoruz iki adımlı kimlik doğrulama erişmek Google hesabı ve işlev Güvenli tarama içinde Google tarayıcı Krom.
• Sistemlerimize yetkisiz erişime karşı koymak için fiziksel güvenlik önlemleri de dahil olmak üzere verileri toplama, depolama ve işleme yöntemimizi sürekli olarak iyileştiriyoruz.
• Çalışanlarımıza, yüklenicilerimize ve acentelerimize kişisel verilere erişimi kısıtlıyoruz ve ayrıca ihlalleri için ciddi sorumluluk ve cezalar sağlanan katı sözleşme yükümlülükleri getiriyoruz.

Bu gizlilik politikası ne zaman geçerlidir?

Gizlilik politikamız tarafından sağlanan tüm hizmetler için geçerlidir. Google ve üçüncü şahıs sitelerinde (reklamcılık gibi) bulunan hizmetler de dahil olmak üzere, ancak buna dayalı olmayan kendi politikalarına sahip olmayanlar dahil olmak üzere yan kuruluşları.

Bu Gizlilik Politikası, diğer şirketler veya bireyler (arama sonuçlarında görünebilecek ürünler veya siteler dahil), Google hizmetlerini kullanan siteler veya bağlantı verdiğimiz diğer kaynaklar tarafından sağlanan hizmetler için geçerli değildir. Ayrıca, gizlilik politikası, hizmetlerimizin reklamını yapan ve ilgili reklamları görüntülemek için çerezler, piksel etiketleri vb. teknolojileri kullanan üçüncü taraf şirket ve kuruluşların bilgi uygulamalarını kapsamaz.

Yasalara uyum ve devlet yetkilileriyle işbirliği

Gizlilik politikasının tarafımızca nasıl gözlemlendiğini düzenli olarak kontrol ediyoruz. Ek olarak, birkaç kendi kendini izleme sistemi kullanıyoruz. Yazılı bir şikayet aldığımızda şikayet sahibiyle iletişime geçer ve konuyu inceleriz. Kişisel verilerin doğrudan kullanıcıyla aktarımıyla ilgili herhangi bir sorunu çözemezsek, yerel yetkililerden yardım isteyeceğiz. Devlet kurumları Kişisel verilerin korunması alanında yetkin makamlar da dahil olmak üzere ilgili profil.

Değişiklikler

Gizlilik politikamız zaman zaman değişebilir. Ancak, açık onayları olmadan kullanıcıların haklarını asla kısıtlamayacağız. Tüm gizlilik politikası güncellemeleri bu sayfada yansıtılır ve en önemlileri ayrıca duyurulur (bazı hizmetlerde e-posta ile). Ayrıca, kullanıcıların rahatlığı için tüm önceki sürümler bu belge arşivlenir.

Hangi vicdansız site sahipleri kişisel kazanç için kullanabilir. Ve bu bilginin minimum olmasına izin verin, ancak gerçek şu ki posta kutusuçok çeşitli tekliflerle dolu spam, bazı sitelerdeki gizlilik politikasının biraz topal olduğunu gösteriyor.

yasal dayanak

Çok uzun zaman önce, sitenin gizlilik politikası tamamen anlaşılmaz ve isteğe bağlı bir şeydi. Ancak yasal çerçeve, İnternet kullanıcılarının kişisel verilerinin gizliliğine ilişkin görüşü değiştirmiştir.

Günümüzde kişisel bilgilerle çalışan çoğu kaynağın faaliyetlerini düzenleyen yasalar bulunmaktadır. Ukrayna'da bu, Rusya Federasyonu'nda "Kişisel Verilerin Korunması Hakkında" - "Kişisel Veriler Üzerine" yasasıdır. Bu düzenleyici belgeler, siteler de dahil olmak üzere toplanan herhangi bir kişisel bilginin üçüncü taraflara düşmemesi gerektiğini belirtir.

Ayrıca kaynak, bilgilerin hangi amaçla toplandığını, nasıl kullanılacağını ve sahibinin onu üçüncü şahıslara ulaşmaktan nasıl koruyacağını bildirmekle yükümlüdür. "Veri Gizliliği Politikası" olarak anılan bu belgenin, siteye erişen herkesin kendisi hakkında herhangi bir bilgi bırakmadan önce okuyabilmesi için erişilebilir bir biçimde ve görünür bir yerde yayınlanması gerekmektedir.

Gizlilik politikası hangi verileri kapsıyor?

Hemen cevap vereceğiz: her şeye. İnternette, insanlar sitelere kayıt sırasında kendileri hakkında çeşitli bilgiler bırakırlar: isimden kart numarasına veya Tüm bunlar, üçüncü şahısların eline geçmemesi gereken gizli bilgiler olarak kabul edilir. Ve isimle ilgili her şey o kadar korkutucu değilse, hiçbir şekilde kontrol edemediğiniz için, banka detayları gizli bilgilerdir ve ifşası kullanıcı tarafında finansal kayıplara neden olabilir.

Sitenizi ziyaret eden bir kişi hakkında herhangi bir veri toplarken, adı, soyadı, soyadı, adresi, doğum tarihi ve hatta köpeğin adının, bir kişinin sunduğunuz hizmeti uygun şekilde alabilmesi için sizinle paylaştığı gizli bilgiler olduğunu unutmayın. seviye. Bu tür bilgiler üçüncü ellere geçerse kaynağınızın güvenilirliği düşer. Ayrıca, hakkında yasal işlem yapılmasına neden olabilir.

Bilgi toplama neden gereklidir?

İnternet birçok ilginç siteyle doludur, ancak bir kişi genellikle tarayıcısındaki bir sekmeyi kapatır kapatmaz ilginç bir kaynağı kaybeder. Bunun olmasını önlemek için site sahipleri, kendilerine periyodik olarak haberleri ve ilginç promosyon tekliflerini hatırlatmak için ziyaretçiler hakkında veri toplar. Google'ın gizlilik politikası, aynı şirkete ait birden çok kaynağın nasıl entegre edileceğine bir örnektir. Böylece kişisel verilerini bırakarak, kullanıcı bunlarla ilgili sitelerde buluşacaktır. Bu, insanların ihtiyaçlarını mümkün olduğunca karşılamak için yapılır.

Ziyaretçileri elde tutmak ve ihtiyaçlarını karşılamak - bu amaçlar için siteler e-posta adresleri ve adlar toplar. Çevrimiçi mağazalarda, bir kişinin bir finansal işlemi tamamlaması gerekeceğinden, her şey biraz daha karmaşıktır. Bu nedenle, burada daha fazla veri gerekli olacaktır, ancak sitenin gizlilik politikası da daha katı olmalıdır.

Belge derleme kuralları

Başlangıç ​​olarak, bir gizlilik politikasının, site sahibinin İnternet kullanıcılarının kişisel verilerini toplama, işleme ve saklama hakkını onaylayan, uzman uzmanlar tarafından uzman analizinden geçirilen yasal bir belge olduğu açık olmalıdır.

Bu nedenle, belgenin hazırlanması büyük bir sorumluluk taşır ve kurallara kesinlikle uyulmalıdır. Neyse ki, neyin ve nasıl yazılacağı konusunda net bir düzenleme yok. Ama yine de bazı özellikler var.

Tüm bilgilerin açık ve anlaşılır bir dille sunulması gerektiği durumlarda dahi dikkate alınabilecek yasal bir belge olduğu için sunum tarzı resmi ve ticari olmalıdır. Doğru belge, belirsiz veya tamamen açık olmayan bir dil içermeyen belgedir.

Bir örneğini herhangi bir İnternet kaynağının sahibine aşina olması gereken iyi bir web sitesi gizlilik politikası özlüdür ve hacimli değildir. Kişisel bilgilerin nasıl işleneceğini ve saklanacağını en küçük ayrıntısına kadar boyamak gerekli değildir. Ama aynı zamanda azaltmak önemli noktalar ayrıca tavsiye edilmez.

Derleme aşamaları

Metni sitede yer alan gizlilik politikanızın anlaşılır ve mantıklı olmasını sağlamak için öncelikle yasal çerçeveyi inceleyin ve hangi haklara sahip olduğunuzu ve nelerden kaçınmanın daha iyi olduğunu öğrenin.

Ciddi şirketlerin sahip olduğu yetkili kaynaklarla ilgili bu belgenin örneklerine bakmak daha iyidir. Gerçek şu ki, içlerinde devlete göre, bu tür belgeleri hazırlayan bir avukatın olması gerekiyordu.

Belgeye dahil etmeniz gereken tüm noktaları yazın. Aynı zamanda, ilk aşamada, istemsiz yapmaya çalışın ve dışarıdan yardım. Alınan verileri ne zaman ve nasıl kullanacağınızı, bir kişinin kendinizle ilgili bilgileri yok etmenizi nasıl isteyebileceğini açıkça tanımlayın.

Bilgiler aniden üçüncü şahıslara ulaşırsa, sorumluluğunuzu belirtmeniz önemlidir. Site satılırsa verilere ne olacağı hakkında bir madde eklemek de daha iyidir. Örneğin, ödeme sistemleri gibi üçüncü taraf kaynakları kullanıyorsanız, kullanıcılarınızın verilerinin de orada belirtilmesi gerekeceğinden, bunu da belirtmeyi unutmayın.

Bitmiş belgeyi tekrar okuyun ve örneklerle karşılaştırın, düzeltin ve sitenin en göze çarpan yerinde yayınlayın.

Nitelikli yardım

Tabii ki, gizlilik uzmanları en iyisini bilir. Kaynağınız müşteriler hakkında büyük miktarda bilgi toplamayı gerektiriyorsa, yardım için onlarla iletişime geçmeniz önerilir. Basit bir site için tipik bir belge yeterlidir; eüçüncü şahısların eline geçmez. Çevrimiçi mağazalar ve ciddi portallar için, özellikle kişisel bilgilerle uğraşmanız gerekiyorsa, her yönden güvenli oynamak daha iyidir. Avukatlar, faaliyetinizin tüm alanlarını etkileyecek böyle bir belgeyi hızlı ve kolay bir şekilde oluşturacak, gizlilik politikasında belirsiz ifadeler ve boşluklar olmadığından emin olun.

Bir profesyonele bir kez ödeme yaptıktan sonra, kendinize kişisel müşteri verilerinin veri tabanlarıyla ilgili kesinlikle yasal bir faaliyet garanti edersiniz. Ve gerçek bir belgeye sahip olan şirkette kullanıcı güveni artacak, “Kimseye söylemeyeceğim” gibi bir not değil. Açıkçası!".

Dönüşüm ve gizlilik politikası

Her sitede bir örneği bulunan en basit gizlilik politikası bile, iyi yazılmışsa kaynağın dönüşümünü artırmaya yardımcı olur. Test yapan pazarlamacılardan birinin araştırmasının sonuçları bunlar.Kişisel bilgilerin üçüncü şahıslarla paylaşılmayacağına ve kötüye kullanılmayacağına dair garanti ifadesinin insanların güvenini neredeyse %20 oranında artırdığını tespit etti. Günde birkaç bin ziyaretçi ölçeğinde, bu hiç de küçük bir gösterge değil.

Ancak, verilerin ifşa edilmeyeceği garantisinden bahsederken, olumsuz çağrışımlar içeren kelimelerden kaçınmalısınız. Çalışmada, "spam" kelimesiydi. Bunu gördükten sonra, insanların neredeyse %19'u verilerini sitede bırakmayı reddetti.

Kişisel verilerin güvenliğinin garantisi her zaman sitenin güvenilirliğini arttırır. Bu çok önemlidir, çünkü İnternet çok fazla dolandırıcının olduğu bir yer ve sitenin dürüst olduğunu insanlara kanıtlamak o kadar kolay değil.

Bu belgeye kimin ihtiyacı var?

İdeal olarak, herkesin site için bir gizlilik politikası olmalıdır. Yetkili bir avukat tarafından hazırlanan bir örnek, kullanıcı güvenliğinin garantisi olan bir belgenin temeli olacaktır. Ama her şeyden önce, çevrimiçi mağazalar bununla ilgilenmeli ve sosyal ağlar büyük veritabanlarına sahip. Ayrıca, belge bilgisini de unutmayınız ve Eğitim kaynakları, bunun için çok önemli bir faaliyet unsurunun e-posta ile gönderilmesi. Basit siteler, ancak bilgi toplamazlarsa bir gizlilik politikası olmadan yapabilirler. Aksi takdirde dava açabilirsiniz.

Yasal sonuçlar

Dürüst olmak gerekirse, gizlilik politikasının herhangi bir sitenin en "ölü" bölümü olduğu söylenmelidir. Herhangi bir işlem yapmadan önce sadece birkaç kullanıcı okur. Ancak bu çok önemlidir, çünkü kaynağın sahibini olası davalardan korur.

Birçok örnekte, kişinin verilerini size gönderdiği anda belgenin şartlarını otomatik olarak kabul ettiğini belirten bir madde vardır. Sitede faaliyetlerinizi kişisel bilgilerle düzenleyen hiçbir belge yoksa, bu, sahibinin bu bilgileri ifşa ettiği için dava açılabileceği anlamına gelir. Bu nedenle, sitede gizlilik politikasının şartlarını yayınlayarak, kullanıcılara verilerine sorumlu davranacağınızı ve aynı zamanda kendinizi gereksiz bürokrasilere karşı güvence altına alacağınızı garanti ediyorsunuz.

1. Web sitesini kullanarak, aşağıdaki gizlilik politikasını kabul etmiş olursunuz. Bu noktalardan herhangi birine katılmıyorsanız, lütfen siteyi kullanmaktan kaçının.
2. Siteye yorum gönderirken, kullanıcıların spam ve yasa dışı eylemlerine karşı korunmak için olduğu kadar, geri bildirim bunlarla, veritabanı belirttiğiniz kullanıcı adını ("kaybolma" dahil herhangi bir ad kullanılabilir), e-posta adresini ve kullanıcının IP adresini saklar. Rusya Federasyonu yasalarının öngördüğü durumlar dışında, veriler üçüncü taraflara verilmez. Site ayrıca bir çerez kaydeder (küçük bir Metin dosyası) bilgisayarınıza, yönetici tarafından onaylanmadan önce bıraktığınız yorumu görebilmeniz için (çerezler devre dışı bırakılırsa, yorumlar gözden geçirilip onaylanana kadar “kaybolur”).
3. Sitenin e-posta listesine abone olurken, e-posta adresiniz Google Feedburner veritabanında (https://feedburner.google.com) saklanır ve siteye site haberlerini göndermeye yarar. Adres üçüncü şahıslara verilmez. tıklayarak istediğiniz zaman abonelikten çıkabilirsiniz. Şimdi abonelikten çık bir posta mektubunda veya sitenin yazarına bir istek göndererek.
4. Google (google.com) dahil olmak üzere sitede reklam veren üçüncü taraf sağlayıcılar ve reklam ağı Yandex (yandex.ru), kullanıcının bilgisayarında depolanan çerezleri kullanabilir ve reklamlar saklanan çerezlere ve/veya arama geçmişinize göre. Tarayıcı ayarlarınızda veya reklam sağlayıcılarının web sitelerinde tanımlama bilgilerinin kullanımını devre dışı bırakma seçeneğiniz vardır. Google ve Yandex'in okumaya değer kendi gizlilik politikaları vardır: Google Gizlilik Politikası, Yandex Gizlilik Politikası.
5. 25 Mayıs 2018'den bu yana, Genel Veri Koruma Yönetmeliği (GDPR) uyarınca AB'den gelen ziyaretçiler için reklamları kişiselleştirmek için çerezler kullanılmamaktadır (kişiselleştirilmemiş reklamlar gösterilmektedir).
6. İstediğiniz zaman iletişim formunu kullanarak hakkınızdaki bilgilerin sitenin veri tabanından veya posta listesinden kaldırılmasını talep edebilirsiniz.
7. Web sitesi ziyaretçi istatistikleri veri sağlayıcıları ( Google Analytics, Livinternet) ayrıca veritabanlarında ziyaretçilerin IP adresleri ile ilgili verileri saklayabilir, kurabiye veya diğer kişisel olmayan bilgiler (örneğin, arama terimleri kullanıcının siteye geldiği).
8. Ziyaretçiler hakkında anonimleştirilmiş bilgiler, sitenin barındırma sağlayıcısının günlüklerinde saklanabilir.
9. Gizlilik politikası ile ilgili her türlü detayı netleştirmek için bölümde belirtilen adresi kullanarak sitenin yazarı ile iletişime geçebilirsiniz.

1. Sitedeki tüm bilgiler, kişisel deneyim ve yazarın görüşü. Yazar, açıklanan yöntem ve önerileri kullanırken sonucun makalelerde belirtilenlere benzer olacağını garanti etmez.
2. Sitedeki makalelerde açıklanan eylemlerin istenmeyen sonuçlara yol açması durumunda yazar sorumlu değildir, ancak böyle bir durumda tavsiyede bulunmaya hazırdır.
3. Yazarla önceden anlaşma yapılmadan metin ve grafik materyallerinin kopyalanması ve çoğaltılmasına izin verilmez.