Često postavljana pitanja i poznati problemi u vezi sa Skypeom. Šta učiniti s greškom "Nažalost, nismo se mogli povezati na Skype"? Nažalost, skype trenutno nije dostupan.

Šta učiniti ako Skype daje takvu grešku u vezi?

Kada u Skype program unesemo korisničko ime i lozinku, podaci se šalju na server na provjeru. Ako su znakovi ispravno uneseni, server javlja da je operacija bila uspješna ili da provjera podataka nije uspjela.

Najpoznatiji i najčešći problemi s vezom su:

Hajde da detaljno analiziramo svaku tačku.

  1. Dostupnost interneta- možete lako provjeriti odlaskom na bilo koju stranicu. Ako se stranice ne otvore, onda je brzina interneta preniska ili je potpuno odsutna. Da biste otklonili uzrok, morate saznati brzinu interneta ili kontaktirati provajdera u svojoj regiji.
  2. Zastarjela verzija Skypea ometa intenzivnu komunikaciju i uzrokuje mnogo problema. Morate pratiti ažuriranja i blagovremeno mijenjati zastarjele verzije u nove. Za to, uspostavljeni Skype potrebno je ukloniti sa računara, ponovo pokrenuti sistem, a zatim instalirati najviše moderna verzija. Mnogi korisnici, nakon što su preuzeli instalacijsku distribuciju nekoliko godina, nikada je nisu pokušali ažurirati ili zamijeniti.

Prije preuzimanja nova verzija star Skype program moraju biti potpuno uklonjeni sa računara, nijedan od njegovih foldera ne bi trebao ostati, inače mogu nastati drugi problemi. Tipični koraci koje treba poduzeti:


Nakon preuzimanja provjerite godinu izdanja. Ako odgovara trenutnom, onda ste preuzeli upravo ono što vam je potrebno.

Neki korisnici instaliraju novu verziju bez deinstaliranja stare. Ovo je moguće, ali nije poželjno.

Važno je imati na umu da svi uređaji neće pokretati najnoviju verziju Skypea bez grešaka. Ako nakon instaliranja najnovije verzije naiđete na problem s normalnim radom programa, pokušajte koristiti pouzdaniji, također funkcionalan 7.14.0.106.

Ako nakon testiranja nekoliko verzija program daje istu grešku, dalje tražimo problem.

Ručno resetiranje postavki pretraživača:

  • zatvorite sve pokrenute programe, uključujući Explorer;
  • pokrenite problematični pretraživač;
  • pritisnite Alt, odaberite "servis" kao putanju;
  • u prozoru koji se otvori odaberite "svojstva", karticu "napredno" i "reset";
  • označite opciju "ukloni Lične postavke"i ponovo pritisnite taster za resetovanje;
  • obavezno ponovo pokrenite pretraživač, ponovno pokretanje računara nije potrebno.

Automatsko resetovanje postavki zaštitnog zida vrši se pomoću poseban uslužni program od Microsoft "Popravi". Da biste automatski resetovali postavke, moraćete da preuzmete i pokrenete program na svom računaru. Zatim slijedite redom sve upute u vodiču.

Skype blokira firewall ili antivirus

Pad u postavkama ugrađenog sistemskog pretraživača Internet Explorer može dovesti do raznih vrsta grešaka pri pokretanju programa instaliranih na vašem računalu. To uključuje grešku "veza nije mogla biti uspostavljena" u Skypeu. Često se ovaj problem rješava vrlo jednostavno - resetiranjem postavki u Internet Exploreru. Ako ne želite ili ne znate kako da pravilno konfigurišete glavni pretraživač sistema, možete ga privremeno onemogućiti.

Možete to učiniti ovako:


Ako, nakon onemogućavanja ili resetovanja postavki zaštitnog zida, Skype nastavi da prikazuje poruku „veza nije mogla biti uspostavljena“, moguće je da bi sličan postupak trebalo uraditi sa antivirusom instaliranim na vašem računaru. Najčešće se problem blokiranja programa Skype antivirusom javlja kada je instaliran dodatne funkcije, kao " roditeljska pažnja" itd. Da biste uspostavili vezu na Skypeu, antivirusni program mora biti privremeno onemogućen.

Problem sa pokretanjem Skypea može biti u tome što je preopterećen zastarjelim podacima. Oni mogu spriječiti brzo pokretanje programa i normalan rad. Sve junk files u takvoj situaciji se moraju ručno ukloniti. Vršimo sljedeće radnje:


Nakon toga, na ekranu ćete vidjeti tabelu s datotekama i mapama. Upravo njih treba ukloniti, nakon što su ih prethodno odabrali. Sada biste trebali ponovo pokrenuti Skype program.

Vrlo često je nemoguće postići normalnu vezu u Skypeu ako je pristup domenima skype.com ograničen. Ono što ograničava pristup može se lako provjeriti pokretanjem posebnog testa. Ograničavači pristupa mogu biti firewall, mrežni administrator, ISP matična regija. Kada vidite izvor problema, riješite ga kontaktiranjem sistem administrator, dobavljača ili sami promijenite postavke programa koji blokiraju Skype.

Status Skype servera se može provjeriti na određenim online servisima, a ako rade bez smetnji, onda je problem u vašem sistemu.

Greške u radu servera Skype sistema su vrlo rijetke i potrebno je samo malo pričekati dok programeri ne riješe problem.

U svim ostalim slučajevima Kada dođe do problema „povezivanje nije uspjelo“ i ne može se riješiti, OS datoteke kao što su baze podataka ili stavke konfiguracije mogu biti oštećene. Ponekad pomaže pronaći oštećene datoteke i njihovo uklanjanje. Ako naiđete na slične probleme povremeno kada pokrenete druge probleme instalirane na vašem računaru, trebali biste kod kuće pozvati čarobnjaka za popravku računara.

Nakon što pročitate članak, moći ćete utvrditi iz kog razloga se vaš Skype program ne pokreće.



  • Zašto se najnovija verzija Skypea za Android (6.0+) ruši prilikom pregledavanja weba u Chromiumu?
    Chromium komponenta u Android sistemu WebView je najvjerovatnije zastarjela. .
  • Zašto su trenutne poruke odjednom prestale da se šalju?
    Provjerite imate li internetsku vezu. Ako imate internet vezu, ponovo pokrenite aplikaciju.

  • Zašto ne mogu vidjeti starije poruke u grupnom ćaskanju sa omogućenom historijom ćaskanja?

  • Gdje mogu pronaći svoj Skype ID?
    otvoren Moj profil i skrolujte niz listu do Skype.
  • Problemi s dijeljenjem datoteke ili fotografije na Skypeu za Linux.
    Ako ne možete podijeliti određenu datoteku ili fotografije u Skype chatu, moguće je da u nazivu datoteke postoji poseban znak. Pokušajte preimenovati datoteku ili fotografiju da uklonite poseban znak i podijelite je ponovo.

  • Kada pokušate da promenite raspored tastature pomoću prečice na tastaturi na Linuxu, otvara se meni Skype datoteka.
    Ovu prečicu na tastaturi možete promijeniti u drugu prečicu na tastaturi u Linuxu.

  • Problemi pri traženju određenog teksta u Skype razgovoru
    Kada pretražujete, ponekad morate dvaput dodirnuti rezultat pretrage da biste pomaknuli fokus na pronađenu poruku.

  • Prilikom pozivanja i korištenja tipkovnice za biranje zvučni signali za unos dodirom, neće raditi ako su titlovi omogućeni tokom poziva.
    Da biste riješili ovaj problem, samo onemogućite titlove: > odaberite Parametri>avatar> sa titlovan, a zatim onemogućite opciju za prikaz titlova za sve glasovne i video pozive..

    Bilješka. Ako ne možete prikazati titlove za sve glasovne i video pozive, ali ste omogućili titlove za pojedinačni poziv, tada će započinjanje novog poziva sa svojim pozivaocem riješiti ovaj problem.


  • Neki korisnici koji koriste Skype za web na EDGE-u mogu osjetiti da nije obrisan nakon slanja poruke.
    Radimo na rješavanju ovog problema kako bismo ga riješili što je prije moguće.
  • Jezici pisani s desna na lijevo
    Postoji poznat problem sa podrškom za RTL jezik u Skypeu (verzija 8) Desktop Windows radna površina i Skype za Web. Za korisnike koji koriste jezike koji se pišu zdesna nalijevo, predlažemo najnoviju verziju Skype za Windows 10 (verzija 14) koji u potpunosti podržava ove jezike.

  • Skype se ne pojavljuje kao opcija kada pokušavate dozvoliti kameru i mikrofon u postavkama macOS Mojave .
    Da biste riješili problem, pokrenite ove dvije naredbe:
    • tccutil reset Mikrofon com.skype.skype
    • tccutil reset Kamera com.skype.skype

  • Kada se odjavim iz Skypea za Linux, aplikacija zaboravlja moje vjerodajnice iako je ova opcija onemogućena.
    Ovaj problem možete riješiti tako što ćete instalirati gnome-keyring paket koristeći upravitelj paketa na vašoj Linux distribuciji.
  • Snap funkcija u Skypeu za Linux se ne pokreće automatski kako se očekivalo.
    Radimo na rješavanju ovog problema kako bismo ga riješili što je prije moguće.

  • Dijeljenje ekrana u Skypeu za Linux ne prikazuje crveni okvir ekrana
    Crveni okvir koji prikazuje ekran koji se dijeli trenutno nije prikazan u Skypeu za Linux.
  • Korisnici Linuxa sa Wayland grafičkim serverom ne mogu dijeliti svoj ekran
    Linux distribucije sa Wayland grafičkim serverom (kao što je Ubuntu 17.10) ne podržavaju deljenje ekrana. Kao rešenje, možete koristiti operativni sistem Xorg umesto Wayland-a.

Unatoč velikoj popularnosti svih vrsta glasnika - Telegrama, WhatsAppa, Vibera i drugih, Skype ostaje najpoznatiji i sveprisutan. Aplikacija se podrazumevano instalira uz Windows, a može se i zasebno preuzeti od Microsofta, koji poseduje prava na program. Da biste se prijavili na Skype, samo instalirajte program, pokrenite ga i unesite korisničko ime / lozinku sa svog Microsoft naloga da biste se prijavili. Ako se ne možete prijaviti na Skype, pročitajte naš vodič u kojem smo pogledali najčešće razloge koji uzrokuju probleme.

Zašto se ne mogu prijaviti na Skype

Postoje 3 glavna razloga zašto se ne možete prijaviti na messenger:

  • Zaboravljeno korisničko ime i lozinka za prijavu na nalog. Najčešći razlog;
  • Nekompatibilna verzija programa sa instaliranim Windows operativnim sistemom. Uprkos činjenici da su Windows i Skype proizvodi kompanije Microsoft, mogu postojati opcije za njihovu nekompatibilnost;
  • Postoji problem sa aplikacijom.

Šta učiniti ako se ne možete prijaviti na Skype

Razmislite kako riješiti svaki od gore opisanih problema da biste se prijavili na Skype.

Netačna prijava ili lozinka

Na internetu korisnik mora kreirati ogroman broj naloga - društveni mediji, mail, razne stranice i još mnogo toga. Nije iznenađujuće da postoji velika vjerovatnoća da ćete zaboraviti lozinku za Skype ili bilo koji drugi račun. Ako vidite grešku "Izvinite, Skype nije prepoznao vjerodajnice koje ste unijeli" kada se pokušate prijaviti na Skype, morat ćete resetirati lozinku:


Napomena: Skype prijava i lozinka su također račun Microsoft. U operativnom sistemu Windows 10, prema zadanim postavkama, morate uneti lozinku za svoj Microsoft nalog da biste se prijavili na svoj nalog. Shodno tome, preporučujemo da pokušate da unesete lozinku svog računara da biste se prijavili na svoj Skype nalog pre nego što pokušate da povratite lozinku.

Instaliranje kompatibilne verzije Skypea

Microsoft održava Skype ažurnim tako što konstantno objavljuje nove verzije aplikacije, ispravlja razne greške i dodaje nove funkcije. Moguće je da, nakon jednog od ovih ažuriranja, Skype jednostavno prestane da radi na vašem računaru ili odbije da vas ovlasti, čak i ako su podaci o nalogu ispravno uneseni. U takvoj situaciji postoje 2 načina za rješavanje problema:


Preporuka: Ako ste već instalirali na svom računaru operativni sistem Windows 10, nemojte onemogućavati ažuriranja i uvijek ih ažurirajte. Ako koristite više ranu verziju Windows, pokušajte da izvršite nadogradnju na Windows 10 što je prije moguće kako ne bi bilo problema s kompatibilnošću s drugim programima u budućnosti.

Rješavanje problema u Skypeu

Kao i svaki program, Skype se može srušiti. Najčešće se to može riješiti na sljedeći način:


Imajte na umu: Ako gornji koraci nisu riješili vaše probleme s prijavom na Skype, pokušajte ponovo instalirati najnoviju verziju programa na svoj računar tako što ćete je preuzeti sa zvanične Microsoft web stranice.

Imajte na umu da postoje različiti alternativni klijenti koji omogućavaju korisnicima da komuniciraju sa svojim nalogom. Skype snimanje. Takvi klijenti mogu biti rješenje problema ako službena aplikacija ne želi da radi na računaru. Jedan od najpoznatijih alternativnih klijenata je skype launcher, čija je karakteristična karakteristika u odnosu na originalni Skype mogućnost korištenja nekoliko naloga odjednom, što je korisno u brojnim situacijama.

"Nažalost, nismo se mogli povezati na Skype" - takva poruka može zbuniti neiskusnog korisnika. O tome kako odlučiti ovaj problem odakle početi i na šta obratiti pažnju, govorit ćemo u ovom članku.

Greška "Žao nam je, nismo se mogli povezati na Skype" obično se pojavljuje iz sljedećih razloga:

  1. Nema internetske veze;
  2. Aplikaciju je blokirao antivirus;
  3. Zastarjela verzija glasnika;
  4. Nešto nije u redu sa Internet Explorerom.

Ne mogu da se povežem na Skype: šta da radim?

Ako vidite takav prozor, to znači da prvo morate shvatiti šta se dogodilo, i što je najvažnije, prestati paničariti. Hajde da mirno provjerimo sve po redu.

1. Dijagnostika povezivanja na mrežu.

Nakon što ste pažljivo provjerili sve žice i kontakte, pogledajte što je s postavkama veze. Idite kroz Control Panel do "Network Control Center...".
Ako imate bilo kakvih poteškoća, samo nazovite svog provajdera i provjerite ima li signala ili ne.

Govorimo o sličnom neuspjehu u materijalu "" i pomažemo u pronalaženju izlaza.

2. Antivirusno blokiranje.

Pokušajte ovo isključiti. zaštitni program, barem za vrijeme trajanja autorizacije u aplikaciji. Često se dešava da je u sukobu sa Skypeom, posebno ako koristite malo poznat softver. Ne zaboravite da saznate i šta se dešava sa Windows zaštitnim zidom, jer on takođe može da poremeti normalan tok stvari. Pogledajte njegove postavke i provjerite je li messenger tamo blokiran.

3. Zašto i dalje piše "Nije moguće povezati se na Skype" ako nema problema s internetom? Trebali biste ažurirati verziju messengera. Nije teško, ali na kraju ćete dobiti savršeniju verziju programa za ugodnu komunikaciju na webu. Ako, pročitajte naš članak s preporukama na ovu temu.

4. Internet Explorer greši.

Kakve ovo veze ima sa tim? Desilo se da su parametri ovih programa međusobno zavisni. Osim što je poželjno ažurirati pretraživač na noviju verziju, u njegovim postavkama morate onemogućiti i opciju rada u postavkama pretraživača. offline. Putanja: datoteka - van mreže.

Ovo su glavni razlozi zbog kojih svako može dobiti Skype grešku "Neuspjelo povezivanje s internetom". Nadamo se da će vam naše mogućnosti rješavanja biti korisne i učinkovite.