Naš članak će vam reći o kritičnoj grešci prilikom učitavanja Windows 10 - "Vaš računar je naišao na problem i treba ga ponovo pokrenuti." Naučit ćete o glavnim uzrocima ovog problema, kao io svim mogućim načinima rješavanja ovog problema.

U operativnom sistemu Windows 10, Microsoft je ažurirao ekran kritične greške (Plavi ekran smrti). Sada PC ne ide u ponovno pokretanje, sekundu nakon što se prikaže poruka o grešci, već traži od korisnika dozvolu da izvrši odgovarajuću operaciju i pokazuje specifičan kod greške. Zahvaljujući tome, korisnik računara može upoznati uzrok problema, pa čak i brzo pronaći metodu za rješavanje problema.

Plavi ekran smrti u Windows 10

Šta je ovo greška?

"Vaš računar je naišao na problem i treba ga ponovo pokrenuti" je poruka koju korisnik prima zbog kritičnih kvarova u Windowsu 10. Greška se javlja iz različitih razloga i može biti pojedinačna greška ili trajni problem.

Za razliku od prethodnih verzija Windowsa, Windows 10 također prikazuje QR kod na plavom ekranu, koji uključuje direktnu vezu do stranice Microsoftove web stranice koja sadrži opis problema i moguća rješenja. Zahvaljujući tome, ako osoba koja se suoči sa odgovarajućim problemom ima moderan pametni telefon, može brzo saznati za kvar koji se dogodio na njegovom računaru i riješiti ga.

Kako riješiti problem

U većini slučajeva, jednostavno ponovno pokretanje računara pomoći će da se riješite plavog ekrana smrti. To se može uraditi na nekoliko načina:

• pritisnite dugme "Reset" na sistemskoj jedinici (pogodno za desktop računare);
• teži način - izvucite kabl (za desktop);
• držite dugme za napajanje 3-5 sekundi (za desktop i laptop računare);
• teži način je uklanjanje baterije (za laptopove).

Ako se sistem uspješno pokrenuo i nakon jednog dana korištenja kritična greška se više nije pojavljivala, onda je najvjerovatnije to bio izolovan slučaj i nije potrebno preduzimati druge mjere.

Šta učiniti ako se plavi ekran smrti ponovo pojavi

Može biti mnogo razloga za kritičnu grešku „Postoji problem sa vašim računarom“. Njegov izgled može biti posljedica i tehničkih kvarova hardvera i softverskog dijela OS-a.

Ako imate greške poput "Kritični proces je umro"(kvar u radu servisa važnog za funkcionisanje sistema) ili "KERNEL_SECURITY_CHECK_FILURE"(greška prilikom provjere sigurnosti / integriteta kernela OS-a) je softver, tada ih u većini slučajeva nije teško popraviti. Ovo su dvije najčešće greške.

Da biste to učinili, prije svega, trebate provjeriti sistem antivirus. Možete koristiti ugrađeni Windows 10 ili instalirati drugi, ali prvo onemogućite prvi.

Drugi korak: trčite System Restore do poslednjih tačaka. Da vratite OS u ranije stanje:

• kliknite na "Win + S";
• unesite "System Restore" i pokrenite aplikaciju;
• slijedite upute koje će program ponuditi;
• izaberite datum iz tabele od kojeg nisu uočene greške.

1. Druga varijanta: vrati sistemske datoteke pomoću posebnog alata. Da biste to učinili, morate pokrenuti komandnu liniju kao administrator i pokrenuti naredbu " sfc /scannow". Ako u toku procesa verifikacije uslužni program nešto traži, morate se složiti.
2. Možete i pokušati ažurirati drajvere uređaja. Provjera i ažuriranje se vrši preko "Device Managera". Također možete koristiti ciljne uslužne programe kao što je DriverPack Solution.
3. Ako se greške i dalje javljaju nakon poduzimanja ovih koraka, onda je problem najvjerovatnije problem hardvera. Prvo morate provjeriti integritet datotečnog sistema, za koji unosimo " chkdsk /f” na komandnoj liniji i slažete se sa svime što uslužni program nudi.
4. Ako ni to ne uspije, vjerovatno je problem u RAM-u. Treba je provjeriti Memtest86, koji se bez problema može preuzeti sa službenog izvora. Korisnik će morati kreirati USB fleš disk za pokretanje pomoću ovog programa i provjeriti RAM za greške čitanja/pisanja. Na webu postoji mnogo uputa kako to učiniti. Ako je RAM oštećen, morat ćete kupiti nove module.

Zaključak

Problem sa obavještenjem „Vaš računar je naišao na problem i treba ga ponovo pokrenuti“ u većini slučajeva je jedan, ali ne škodi provjeriti integritet sistemskih datoteka. Da biste izbjegli greške Kritični proces je zamro ili KERNEL_SECURITY_CHECK_FILURE, uvijek biste trebali primjenjivati ​​nova ažuriranja za Windows 10 i pratiti najnovije antivirusne verzije.

Ako instalirate drajver u Windows koji iz nekog razloga (nedostatak kompatibilnosti sa verzijom operativnog sistema, sukobi sa drugim softverom, itd.) odbija da pravilno funkcioniše, sistem će obično neočekivano završiti sa kritičnom STOP greškom (tzv. plavi ekran smrti" ili samo BSOD).

Danas ćemo pogledati jedan od načina da ispravite grešku. DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL, nakon čega se na displeju pojavljuje sljedeća poruka:

Vaš računar je naišao na problem i potrebno ga je ponovo pokrenuti.

Ako želite, možete pretražiti internet za informacije o ovom kodu greške: DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL (epfwwfp.sys).

Vrijednost epfwwfp.sys u poruci označava ime drajvera koji je izazvao ovu grešku. Znajući ime neispravnog drajvera, jednostavno ga deinstalirajte (i instalirajte noviju verziju ako postoji) i tada će problem biti riješen. Evo kako to učiniti:

1. Pokrenite Windows okruženje za oporavak. Da biste to učinili, kliknite na Ponovo pokreni pritiskom i držanjem tipke Shift. Ako dođe do greške u fazi učitavanja operativnog sistema, uđite u okruženje za oporavak mogu pomoću instalacionog diska ili pomoću .

2. Kada ste u okruženju za oporavak, kliknite Dijagnostika > Napredne opcije > Komandni redak. Ovo će započeti pripremu komandne linije.

3. Odaberite administratorski račun i unesite lozinku računa.

Sljedeći korak je određivanje slova particije na kojoj je sistem instaliran. Ovo je važno jer se slova particije diska u okruženju za pokretanje razlikuju od onih koje se koriste u sistemu koji radi.

4. Dakle, u prozoru komandne linije upišite naredbu notepad i pritisnite Enter. Kada se Notepad otvori, idite na File -> Save As. Navedite "Ovaj PC" kao direktorij za spremanje. U "Exploreru" ćete vidjeti pogone i slova koja su im dodijeljena. Najvjerovatnije će slovo C označiti rezervirano područje, a slovo D, koje se obično dodjeljuje korisničkoj particiji, označava particiju sa sistemom. U našem slučaju je sve upravo ovako - operativni sistem je instaliran na particiji kojoj je u okruženju pokretanja dodijeljeno slovo D.

5. Sada se vratite na komandnu liniju tako što ćete zatvoriti File Explorer i Notepad. Upišite sljedeću naredbu i pritisnite Enter:

DEL /F /S /Q /A "D:\Windows\System32\drivers\ < TITLE VOZAČ> "

Ne zaboravite zamijeniti D: slovom vaše sistemske particije i umjesto<НАЗВАНИЕ ДРАЙВЕРА>unesite ime neuspjelog drajvera (na primjer, epfwwfp.sys).

6. Zatvorite komandnu liniju i pokrenite operativni sistem.

Sada kada je problematični drajver uklonjen, plavi ekran smrti se više ne bi trebao pojavljivati. Zatim morate instalirati ažuriranu verziju drajvera, ali za to ćete morati saznati više o tome.

7. Posjetite online katalog drajvera koji su kreirali korisnici i Microsoft stručnjaci. Na stranici kataloga potražite ime neuspjelog upravljačkog programa. U našem slučaju, uzrok greške je bio upravljački program epfwwfp.sys, koji je neophodan za rad ESET Personal Firewall-a.

Morate učiniti sljedeće: nakon što saznate naziv programa/uređaja čiji je drajver uzrokovao problem, idite na web stranicu odgovarajućeg proizvođača/programera i preuzmite i instalirajte noviju verziju drajvera/programa, ako postoji.

ugodan dan!

Pitanje Vaš računar je naišao na problem i potrebno ga je ponovo pokrenuti. dao autor evropski najbolji odgovor je Jegore, kupio si laptop sa unapred instaliranim sistemom. Platio sam novac.
Moj savjet je da ga vratite u radnju. Nema razloga da se mučite oko instalacije, sa hardovima. Očigledno, to je nezgodno. Savjetuju sistem na drugi disk kao da imate drugi hard disk pa onda za laptope. Možete instalirati novi sistem. Preuzmite sa torrenta originalnu sliku ili sklop. Ali treba ga kasnije aktivirati. Nemaš ključ. I onda gubite garanciju. Najvjerovatnije hardver.
I usput, kada ste palili laptop da li ste već imali instaliran Windows ili je instalacija išla kada ste prvi put uključili laptop ????

Odgovor od 22 odgovora[guru]

Hej! Evo izbora tema sa odgovorima na vaše pitanje: Vaš računar ima problem i treba ga ponovo pokrenuti.

Odgovor od baciti[guru]
Pa, teško da je ovo hardverska greška, pa mislim da će ponovna instalacija sistema pomoći

Odgovor od prekidač[guru]
Pokušajte da sistem postavite na DRUGAČIJI čvrsti disk. I sačuvajte garanciju i saznajte gdje noge rastu od kvara. Usput, izgleda kao kvar u RAM-u.

Odgovor od Vladimir Kochetov[guru]
Možete pokušati pokrenuti bilo koji Linux Live CD / USB, ako se normalno pokreće, onda je sve u redu sa hardverom, a zatim odaberite sistem.

Odgovor od filozofija[aktivan]
Windows 8 - Lynch!
Vodite računa o svojim fajlovima! Ne znate koje će novi sistem iz Microsofta smatrati "nelicenciranim", neželjenim, odnosno neispunjavajućim Microsoftove zahtjeve. Svi direktorijumi i fajlovi kojima novi operativni sistem ima pristup, odnosno ima pravo čitanja na nivou sistema, proveravaju se i programski i od strane osoblja. Koje podatke i programe je dozvoljeno koristiti u radu sa Windows 8 operativnim sistemom, a koji ne, Microsoft o tome ćuti, kao i o svom “gerilskom” načinu borbe za autorska i industrijska prava. Ukoliko Vaši podaci u obliku datoteka i fascikli nisu u skladu sa Microsoft zahtevima, takvi fajlovi i podaci će biti uništeni, uprkos činjenici da su u odnosu na pravno lice Microsoft-a tuđa svojina. Operativni sistem postaje neupotrebljiv, posebno u nedostatku pristupa za brisanje neželjenih, prema Microsoft cenzuri, korisničkih fajlova. Kako se manifestuje? Kada se računar isključi standardnim putem, na ekranu će se pojaviti plavi prozor sa sljedećim sadržajem. « 🙁 Vaš računar je naišao na problem i potrebno ga je ponovo pokrenuti. Upravo prikupljamo neke informacije o grešci i tada će se automatski izvršiti ponovno pokretanje (uspjelo ...%)". Savjetujem vam da ne čekate dok se OVO ne završi, već odmah isključite računar ili isključite USB konektor ako su vaši podaci na USB disku. Preporučljivo je kopirati datoteke i fascikle na diskovima i folderima u korisničkim direktorijumima koristeći drugi operativni sistem na drugi disk, inače ćete ih izgubiti. Dozvolite mi da objasnim na primjeru, povezivanje vlastitih podataka pomoću USB diska. Ova metoda povezivanja uređaja sa podacima na različitim fizičkim medijima pomoću spojnog kabla razdvaja podatke na vaše i one koji pripadaju operativnom sistemu. USB drajv je definitivno vaš, a podaci na njemu sigurno su i vaši! Za predstavnike i zaposlene pravnog lica Microsofta ovi podaci su tuđa svojina u koju nemaju pravo zadirati. Dakle, umjesto da se ugasi, nakon upozorenja izdatog sistemskom metodom (pogledajte tekst iznad), vaš računar će se nakon nekog vremena, kada bude „100% gotovo“, ponovo pokrenuti i na prvi pogled sistem će raditi dobro . ALI! Provjerite svoje fajlove i podatke. Nedostajaće ti. Brojni folderi mogu izgubiti prava pristupa, a datoteke koje će Microsoftov program za cenzuru korisničkih podataka na njegovom računaru ocijeniti kao neželjene jednostavno će nestati. Na primjer, moji retro muzički fajlovi, koji očigledno ne mogu imati licence i vlasnike, a slobodno su dostupni, su nestali, pristup velikom broju boot fajlova na mom disku je zatvoren, a gadžet za sat je ukinut od strane sistema - do istraživanje Microsofta. To nije sve. Centar za podršku operativnom sistemu „pokreće“ zastavicu sa porukom da je sistem datoteka na vašem USB disku oštećen i da ga treba proveriti pomoću operativnog sistema. Ako se slažete, pristup vašim podacima će prestati. Ako se ne slažete i zanemarite poruku centra za podršku, naknadna gašenja i ponovno pokretanje će dovesti do istog rezultata, a osim toga, pristup preuzetim programima će se zaustaviti, a nakon toga će vaš novi Windows 8 umrijeti. Korisnik počinje da se bavi zlonamernim kodovima - virusima, kontaktira stručnjake na internet forumima o gore opisanom prozoru "smrti" koji se privremeno pojavio na vašem računaru, potpuno zaboravljajući da su sve nevolje počele iz ovog prozora - upozorava Microsoft. Na ovaj način ćete znati da ne samo da ste od vlasnika kupili pravo na instalaciju i korištenje operativnog sistema Windows 8, već ste svoje pravo na ličnu imovinu elektronskim putem prenijeli na drugog vlasnika i nosioca autorskih prava

Plavi ekran(aka plavi ekran smrti, plavi ekran, BSOD) je ekran koji prikazuje informacije o kritičnim greškama u operativnom sistemu Windows. U Windows 10, kao iu prethodnim verzijama, pojavljuje se sa ozbiljnim sistemskim problemima i fatalnim rušenjem. U ovom slučaju, na ekranu ćete vidjeti tekst:
Vaš računar je naišao na problem i potrebno ga je ponovo pokrenuti.
Prikupljamo samo neke informacije o grešci i tada će se automatski izvršiti ponovno pokretanje.
Plavi ekran se može pojaviti na različite načine: tokom procesa pokretanja (prije nego što se prikaže radna površina ili ekran dobrodošlice), odmah nakon prijavljivanja na korisnički račun, nakon određenog vremenskog intervala dok računar radi (na primjer, 2 minute) , prilikom pokretanja određenih programa bilo spontano ili haotično. U ovom članku ćemo saznati uzroke plavog ekrana. Također, hajde da razgovaramo o tome kako ukloniti plavi ekran u Windows 10 i riješiti problem.

Uzroci plavog ekrana Windows 10

Postoji nekoliko mogućih razloga zašto se pojavljuje plavi ekran. Među njima:

1. zlonamjerni softver i virusi;
2. nekompatibilnost ili neispravan rad drajvera uređaja;
3. oštećenje sistemskih datoteka operativnog sistema;
4. neuspješno ažuriranje operativnog sistema Windows 10;
5. istovremeno korištenje nekoliko antivirusnih programa;
6. netačne postavke BIOS-a (uključujući overklok);
7. pregrijavanje (procesor, video kartica, bridge/chipset);
8. nekompatibilnost komponenti (na primjer, memorijski moduli među sobom);
9. kvar hardvera računarskih komponenti (na primjer, loši sektori na tvrdom disku, kada se loš sektor pojavi u području za skladištenje sistemskih datoteka).

Shodno tome, zbog toliko mnogo faktora, ne postoji jednostavno i univerzalno rješenje za popravak plavog ekrana Windows 10.

Kako onemogućiti ponovno pokretanje Windows 10 na plavom ekranu smrti

U većini slučajeva, nakon pojave plavog ekrana, računar se ubrzo ponovo pokreće i korisnik nema vremena da pravilno pročita napisano. Možete pokušati onemogućiti ponovno pokretanje (naravno, ako uhvatite plavi ekran prije učitavanja Windows grafičke ljuske, to neće raditi).

Dakle, ako se vaš sistem pokrene i može raditi neko vrijeme, onda:

• Kliknite win+break.
• Kliknite Dodatne sistemske postavke.
• Na kartici Dodatno u sekciji pritisnite dugme Opcije.
• Poništite izbor Izvršite automatsko ponovno pokretanje:

To će vam omogućiti da pažljivo pregledate detaljne informacije o grešci i potražite rješenje za određeni problem na Internetu po imenu modula koji nije uspio ili stop kodu. Često moduli nvlddmkm.sys, ntoskrnl.exe, fltmgr.sys uzrokuju kvar. Zaustavni kodovi izgledaju ovako: SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED, PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA, itd.

Kako popraviti plavi ekran u Windows 10

Da biste riješili problem, morate provjeravati svoj računar tačku po tačku. Akcije smo organizirali na ovaj način ne slučajno. Uzeli smo u obzir dva faktora: najčešće uzroke plavog ekrana i lakoću izvođenja rješenja. Ako stavka nije pomogla, prijeđite na sljedeću. Prije ili kasnije otkrit ćete uzrok BSOD-a.

Uklanjanje virusa i zlonamjernog softvera

Ova stavka nije slučajno navedena prva. Danas je zlonamjerni softver toliko rasprostranjen i toliko aktivno promoviran putem obmane na Internetu da je prije svega potrebno provjeriti računar na viruse. Mnogi ljudi su se pitali kada je problem plavog ekrana nestao nakon uklanjanja zlonamjernog softvera. U većini slučajeva dovoljno je provjeriti računar programima: i.

Uklanjanje zlonamjernog softvera kako biste se riješili plavog ekrana

Siguran način rada s umrežavanjem

Bitan! U nekim slučajevima, plavi ekran vam ne dozvoljava da završite skeniranje ili čak preuzmete antivirusni program. U tom slučaju, odmah nakon pokretanja, pokušajte brzo otvoriti svojstva sistema i odabrati tip pokretanja "Safe Mode with Networking": Nakon toga, ponovo pokrenite PC što je prije moguće dok ponovo ne padne na plavi ekran. Kada je zaražen zlonamjernim softverom, Safe Mode with Networking će vam omogućiti da preuzmete antivirusni program, izvršite skeniranje i uklonite zlonamjerni softver.

Vraćanje sistema - Windows 10 oporavak

Ako ste tačno primetili kada se plavi ekran prvi put pojavio, pokušajte da izvršite vraćanje sistema. Da biste to učinili, možete koristiti ili ugrađenu funkciju " ", ili sliku sigurnosne kopije koju su napravili Acronis, AOMEI Backupper, Ghost ili bilo koja druga, ako je imate.

Želim da dodam da se često pojavljuje plavi ekran nakon instaliranja ažuriranja za Windows 10. Ako je to vaš slučaj, prvo pokušajte da ažurirate drajvere uređaja, a zatim pokušajte da deinstalirate ažuriranje. I još jedna napomena: ako ste izvršili vraćanje sistema, onda ponovo skenirajte svoj računar na viruse i provjerite integritet sistemskih datoteka. Ovo je u slučaju da je sigurnosna kopija od koje ste oporavili već imala viruse ili greške Windows OS-a.

Ako se BSOD pojavi tokom procesa pokretanja sistema ili se pojavi prebrzo nakon pokretanja, tako da se ništa ne može uraditi sa računarom, to će biti napisano u nastavku u posebnom pasusu.

Windows ažuriranje drajvera

Ako plavi ekran ukazuje na naziv modula koji je izazvao grešku, potražite informacije o kojoj se vrsti datoteke radi na Internetu. Na primjer, ako otkrijete da upravljački program mrežne kartice ne radi, počnite tražeći ažuriranu verziju:

U isto vrijeme, nemojte se 100% oslanjati na drajvere koje Windows 10 sam preuzima i instalira. U većini slučajeva rade dobro, ali ponekad se desi da drajver iz Microsoft baze bude "pojednostavljen" ili "univerzalan", što usporava performanse ili uzrokuje probleme u sistemu. Posjetite službenu web stranicu proizvođača vašeg hardvera (laptop, matična ploča, video kartica) i provjerite postoji li zvanični drajver za Windows 10. Ako je dostupan, preuzmite najnoviju verziju i instalirajte.

Ponekad pomaže i obrnuta radnja: vraćanje drajvera (tj. instaliranje prethodne verzije drajvera ako novija uzrokuje plavi ekran).

Resetujte Windows 10 ili ponovo instalirajte sistem sa fleš diska

Opisuje kako resetovati Windows 10. A - kako čisto ponovo instalirati operativni sistem sa USB fleš diska.

Pronalaženje uzroka plavog ekrana u hardveru

Ako vam ni ponovna instalacija Windows 10 nije pomogla, morate provjeriti ispravnost komponenti. Sve treba provjeriti: napon koji napaja napajanje; kontakti na matičnoj ploči; integritet SATA kablova; servisabilnost tvrdih diskova i SSD-a.

• Testirajte RAM pomoću programa. Usput, također pomaže da se identificira banalna nekompatibilnost RAM modula jedni s drugima, kada pojedinačno svaka memorijska traka radi dobro, a zajedno uzrokuju BSOD, zamrzavanje ili ponovno pokretanje računala.
• Ako je vaš Windows 10 instaliran na tvrdom disku, provjerite ima li loših sektora pomoću programa. BAD sektori se mogu pokušati "izliječiti" i sistem može ponovo postati operativan. Nakon toga možete sačuvati podatke i razmisliti o zamjeni nepouzdanog diska novim.
• Zapamtite da li ste overklokovali sistem. Ako je došlo do overkloka, vratite postavke koje ste promijenili na prethodne vrijednosti. Umjesto toga, možete resetirati postavke BIOS-a na njihove zadane vrijednosti, ali to se mora učiniti pažljivo, jer. računar može prestati da se pokreće.
• Zapamtite da li ste promijenili način rada tvrdog diska između AHCI, RAID, IDE. Ako samo promenite režim i ne promenite drajver, dobićete plavi ekran pri pokretanju i računar će se ciklično ponovo pokrenuti. Ako ste promijenili ovu postavku, vratite prethodnu vrijednost.
• provjerite temperaturu procesora, čipseta, video kartice u BIOS-u ili pomoću uslužnih programa (na primjer, AIDA64 ili).
• Izgorjela mrežna kartica također može biti uzrok plavog ekrana smrti. Često se to dešava nakon grmljavine. U tom slučaju indikator aktivnosti na mrežnom adapteru može treptati, jednostavno nema internetske veze. Savetujemo vam da obratite posebnu pažnju na ovu stavku ako je vaš računar direktno povezan sa internet provajderom - bez ruter. Prvo, jednostavno odspojite Ethernet konektor sa mrežnog adaptera i ponovo pokrenite računar. Ako plavi ekran prestane da se pojavljuje, uklonite mrežnu karticu i zamijenite je novom. Ako se ovaj problem pojavi s integriranim Ethernet adapterom, onemogućite ga u UEFI (BIOS).

Windows 10 plavi ekran se pojavljuje prilikom pokretanja određenog programa ili igre

U mojoj praksi bilo je slučajeva kada je plavi ekran iskakao samo prilikom preuzimanja torrenta ili samo u igrici. U potonjem slučaju, pomoglo je postavljanje male memorije:

Također, možete pokušati ažurirati "problem" program na najnoviju verziju ili ga potpuno ukloniti.

Šta učiniti ako se pojavi plavi ekran tokom pokretanja sistema

Ako se u vašem slučaju pojavi plavi ekran tokom učitavanja Windows 10 ili nekoliko sekundi nakon prijavljivanja na vaš nalog, očigledno je da nećete imati vremena ni da preuzmete antivirus ili da ga podesite da se pokreće u bezbednom režimu. U tom slučaju, savjetujemo vam da prvo provjerite da li na računaru ima virusa ili bilo kojeg drugog medija za pokretanje s antivirusom. Zatim kreirajte USB fleš disk za pokretanje sa Windows 10, pokrenite sistem sa njega i izaberite stavku Vraćanje sistema:

Nakon toga obično imate dvije opcije:

1. Pokrenite vraćanje sistema i vratite se na tačku vraćanja (ako postoji);
2. Vratite Windows 10 na originalno stanje. Više o ovome pročitajte u.

Također, vrijedi reći da nakon nekoliko hitnih ponovnih pokretanja, sistem može zatražiti od vas da pokrenete oporavak prilikom pokretanja. Možeš izabrati Oporavak a zatim u sekciji Dodatno izabrati System Restore. U nekim slučajevima, ovo pomaže da se Windows vrati u radno stanje i ne morate kreirati gore spomenuti USB fleš disk za pokretanje. Usput, nakon vraćanja sistema u prethodno stanje na ovaj način, ne zaboravite provjeriti viruse na svom računaru.

Rješavanje problema za napredne korisnike

Za iskusne korisnike mogu ponuditi još jednu metodu za pronalaženje uzroka plavog ekrana smrti u Windowsu 10. Morate instalirati program BlueScreenView da biste pregledali deponije i pažljivo ih proučili. U mnogim slučajevima, ovo pomaže da se shvati u kojem smjeru treba kopati da bi se riješio problem. Na primjer, ako analiza pokaže da je kritičnu grešku uzrokovao drajver, pokušajte ga zamijeniti, a ako je kvar jasno povezan s tvrdim diskom, promijenite kabel ili pokušajte da isključite uređaj. Detaljna vizuelna uputstva za rad sa BlueScreenViewom možete pronaći na YouTube-u.

Sažetak

Dakle, da biste uklonili plavi ekran smrti u Windows 10, slijedite ove korake:

• Provjerite ima li na vašem računaru virusa koristeći preporučene uslužne programe.
• Ako se BSOD pojavi nakon instaliranja ažuriranja, deinstalirajte ovu ispravku. Kasnije možete napraviti rezervnu kopiju vašeg sistema i pokušati ponovo instalirati ovu nadogradnju.
• Uvjerite se da vaš sistem ima instalirane najnovije Windows 10 certificirane drajvere.
• Ako ste dodali komponente, uklonite ih.
• Ako ste promijenili postavke, vratite prethodne. Ovo se odnosi i na programe i na UEFI / BIOS postavke.
• Testirajte disk i memoriju na greške i kvarove na hardveru.
• Isključite kabl iz mrežnog adaptera (ili uklonite karticu ako je eksterna).