U procesu rada sa Windows 10, korisnici se često susreću s kvarovima u trgovini. Ili se ne pokreće, prikazujući neki broj greške, ili se automatski zatvara kada pokušate nešto učiniti. Windows Store je vrlo korisna i zgodna aplikacija, ima veliki broj različitih univerzalnih programa razvijenih za najnoviji Windows 10. Stoga se mnogi korisnici pitaju zašto se Store ne pokreće u Windows 10 i kako riješiti ovaj problem.

Načini da popravite Store

Za početak, vrijedno je objasniti da je aplikacija Store dio samog Windows 10 sistema i nemoguće ju je ponovo instalirati odvojeno od nje. Stoga ćemo koristiti sljedeće metode da to popravimo.

Korištenje alata za rješavanje problema

Njeni zadaci uključuju:

• resetujte Windows mrežne postavke;
• ponovo instalirajte aplikacije koristeći PowerShell komande (uključujući resetovanje Windows prodavnice);
• provjera integriteta sistemskih datoteka pomoću DISM-a;
• pokretanje instalacije ažuriranja i programa za Windows 10;
• obnova sheme napajanja;
• Očistite prostor brisanjem zastarjelih Windows sigurnosnih kopija.

Nakon popravljanja, morat ćete ponovo pokrenuti računar.

Provjera i vraćanje sistemskih datoteka

Pokrenimo provjeru sistemskih datoteka. Za ovo:

Kao rezultat ovih operacija, svi sistemski fajlovi će biti provjereni, a ako se pronađu oštećeni, bit će zamijenjeni.

Savjet! Za dovršenje druge naredbe potrebno je mnogo vremena i može se osjećati kao da se zaglavila, stoga budite strpljivi i pričekajte da završi svoj posao.

Windows 10 prodavnica možda neće raditi zbog pune keš memorije. Da ga resetujete, potrebno vam je:

1. Pokrenite prozor Run (Win+R).
2. Unesite naredbu "wsreset".

Nakon resetiranja, pokušat će se pokrenuti aplikacija Store. Ako nakon toga ne počne, prelazimo na druge metode.

Ponovna registracija prodavnice koristeći PowerShell

Ovdje trebamo pokrenuti naredbu za ponovnu registraciju u posebnom PowerShell alatu, za ovo:

Na kraju, trebali biste ponovo pokrenuti sistem i provjeriti rad Store.

Napravi novi račun

Ako gore navedene metode nisu pomogle u rješavanju problema, tada pokušavamo stvoriti novi račun s administratorskim pravima i pokušavamo pokrenuti Store s njega. Da biste brzo kreirali novi profil u Windows 10, pokrenite komandnu liniju kao administrator i unesite sljedeće dvije komande bez navodnika:

1. "Net korisnik NEW USER_NAME /add".
2. "Net localgroup Administratori NOVO KORISNIČKO IME /add".

NAME_NEW_USER zamijeniti bilo kojim imenom koje odaberemo.

Ako je problem sa Store-om riješen na ovaj način, tada brišemo starog korisnika. A ako se greške i dalje javljaju, onda morate izbrisati ovaj kreirani profil i pokrenuti System Restore.

System Restore

Ako nijedna od metoda nije pomogla u rješavanju problema s Store-om, ostaje posljednja metoda - ovo je pokretanje vraćanja sistema. Za pokretanje ovog alata potrebno vam je:

1. i izaberite Vrati.
2. U prozoru koji se otvori kliknite na vezu "Pokreni oporavak" i slijedite upute.

Uklanjanje (onemogućavanje) prodavnice pomoću PowerShell-a

Ako ne koristite Store, možete ga izbrisati, ali standardni alati to neće moći učiniti.

Za ovo nam je potreban PowerShell:

1. Otvorimo PowerShell alat kao administrator.
2. Hajde da unesemo komandu Get-AppxPackage *windowsstore* | Remove-AppxPackage i pritisnite Enter.

Nakon toga, Store u Windows 10 će biti onemogućen.

Vraćanje Store-a nakon prekida veze

Budući da Windows ne uklanja sistemske aplikacije, već samo poništava njihovu registraciju, moguće je vratiti Windows Store. Za ovo vam je potrebno:

Na osnovu rezultata poduzetih radnji, aplikacija Store (Windows Store) će biti vraćena.

Zaključak

Prodavnica u Windows 10 može se ili onemogućiti ako nije potrebna ili vratiti. Ako se pojave problemi: ne otvara se ili visi, uvijek možete pronaći pravo rješenje ako isprobate nekoliko metoda koje su testirali korisnici za vraćanje Windows Store-a.

Bez prodavnice nije moguće iskusiti sve novosti Windows 10.

Problem sa pokretanjem Windows 10 prodavnice? Ova nevolja vas je već dotakla. Ako ne, onda imate jedinstvenu priliku da je upoznate izvan okvira njenog djelovanja. Drugim riječima, budite oprezni.

Pa zašto bi se ovo moglo dogoditi. A razlozi su:

Piratski operativni sistem često je uzrok problema u radu Windows prodavnice 10. Pošto je prodavnica program, njen rad direktno zavisi od kvaliteta sistema. I zato je toliko važno da operativni sistem bude aktiviran i samo licenciran. Budući da svaki korisnik zna da piratski operativni sistemi nisu tako kvalitetni i često kvare. To je ono što dovodi do neradnog stanja Windows prodavnice 10. Čak i ako je piratski sklop visokog kvaliteta, neće moći da radi sa trgovinom. Rješenje ovog problema je krajnje jednostavno. Vi samo trebate ponovo instalirati sistem i učiniti ga ne piratskim, već aktiviranim licenciranim. I samo u ovom slučaju će sve doći na svoje mjesto i sistem će raditi.

Sljedeći razlog su problemi sa računima. Također se javljaju barem iz drugih razloga. Budući da se putem naloga javlja put do programa, on mora biti konfigurisan prema svim potrebnim parametrima i raditi bez kvarova. A evo kako možete provjeriti da li su postavke vašeg računa ispravne:

• "Kontrolna tabla";
• "Računi";
• "porodična sigurnost"

I u posljednjem meniju morate provjeriti kontrolne parametre. Stepen sigurnosti na ovom nivou se podešava pomoću klizača. Sa gornjom tačkom ugradnje klizača i sigurnost će biti na najvišem nivou. Najniže - na najniže. Ili samo onesposobljen. Štaviše, sigurnost mora biti optimalna. Previsoko je jednostavno beskorisno. Takođe se ne preporučuje postavljanje na minimalnu vrijednost, odnosno dovođenje indikatora klizača na nulu.

Među uobičajenim razlozima, trebali biste detaljnije razmotriti tehnički rad tokom kojeg aplikacija možda neće funkcionirati. Ali ovo će biti privremeni pokazatelj. Čim se tehnički radovi završe, ponovo će raditi kako treba.

Mnogi ljudi su već čuli za internet. Ali to je ono što nekompatibilnost znači. Ovaj koncept znači neku nedosljednost. I može se manifestirati prilikom ažuriranja operativnog sistema. Kada se uređaj još nije ponovo pokrenuo, ali je sistem uspio da se ažurira.

Ako nijedan od gore navedenih razloga nije uspio, razlog nefunkcionisanja Windows 10 trgovine riješite drugim metodama. Evo nekoliko prijedloga.

Korištenjem alata za rješavanje problema

1. Preuzmite uslužni program za rješavanje problema, pokrenite ga.
2. Provjera rada.

Alat za popravku softvera

Ovaj uslužni program je objavljen 20. avgusta 2016. A uslužni program nudi sveobuhvatno rješenje za rješavanje problema. Ona će samostalno kreirati tačku vraćanja i, kroz analizu, početi ispravljati greške.

Zadaci alata za popravku softvera:

• Resetujte mrežne postavke za Windows;
• Ponovno instaliranje aplikacija putem naredbe iz PowerShell-a;
• Sistemske datoteke se provjeravaju pomoću DISM-a;
• Sistem za pokretanje ažuriranja i programa sa Windows 10;
• Obnova strujnog kruga;
• Oslobađanje prostora uklanjanjem zastarjelih rezervnih kopija.

Vraćanje i provjera sistemskih datoteka

Pokreni provjeru:

1. Otvorite komandnu liniju kao administrator (desni klik na dugme Start i izaberite željenu particiju), a zatim unesite komandu "sfc / scannow".
2. Ponovno pokretanje računara.
3. Unesite sljedeću naredbu "DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth".

Ova operacija pomaže provjeriti sve datoteke u sistemu. I čim se pronađu oštećeni fajlovi, bit će zamijenjeni.

I evo malog objašnjenja za one koji su započeli provjeru, ali su naišli na ovaj problem. Bilo je malo uvijanja drugog programa. Ovo se zaista nije dogodilo. Samo traje mnogo duže od prvog i čini se kao da se dogodila neočekivana greška, koja se zapravo nije dogodila. Sve ide po planu. I samo malo vašeg strpljenja i program će završiti započeto.

Resetujte keš memoriju

Trgovina također možda neće raditi zbog banalnog prelijevanja keša.

Evo rješenja, redoslijeda:

1. Pokretanje prozora Run (Win + R).
2. Unesite naredbu "wsreset".

Nakon toga možete isprobati izvedbu trgovine.

Drugi načini rješavanja problema

Koristite PowerShell za ponovnu registraciju trgovine. A za ovu radnju, samo trebate pokrenuti naredbu u posebnom alatu iz programa PowerShell da biste se ponovo registrovali.

Evo slijeda:

1. Pokretanje programa. I odaberite "Pokreni kao administrator".
2. Zatim izvršite sljedeću naredbu: Get-AppXPackage -AllUsers | Za svaki . I ulazimo enter.
3. Kao rezultat rada mogu se prikazati greške označene crvenom bojom. I treba ih jednostavno zanemariti.

Napravi novi račun

Samo kreirajte novi profil u ime administratora. I unesite dvije komande:

1. "Net korisnik NEW USER_NAME /add".
2. "Net localgroup Administratori NOVO KORISNIČKO IME /add".

A gdje se prikazuju riječi „novo korisničko ime“, unesite naziv koji vam najviše odgovara. I dalje, ako se problem može riješiti ovom metodom, jednostavno izbrišite stari profil.

System Restore

1. Na kontrolnoj tabli koristite stavku "Oporavak".
2. U prozoru koji će se zatim otvoriti odaberite link "Pokreni oporavak" i sada slijedite propisana uputstva.

Ponovno instaliranje trgovine pomoću PowerShell-a

Ako trgovina pokvari, može se jednostavno ukloniti. Ali jednostavno ga nije moguće ukloniti kao standard. Evo kako to učiniti:

1. Kao administrator, otvorite PowerShell.
2. Unesite naredbu Get-AppxPackage windowsstore | Uklonite-AppxPackage i primijenite tipkom enter.

Ova radnja će onemogućiti aplikaciju.

Oporavak nakon nestanka trgovine Evo kako vratiti radnju u radnu snagu:

1. Pokrenite PowerShell aplikaciju kao administrator.
2. Unosimo listu svih aplikacija koje Windows vidi preko Get-Appxpackage -Allusers komande.
3. Pronađite Microsoft.WindowsStore na listi aplikacija, a zatim kopirajte ovaj parametar PackageFamilyName u međuspremnik.
4. Add-AppxPackage -register "C:\Program Files\WindowsApps\XXX\AppxManifest.xml" -DisableDevelopmentMode Ova naredba je za registraciju, ali umjesto XXX, morat ćete unijeti vrijednost parametra, koja je kopirana u prethodnom koraku.

Ovako je lako i jednostavno vratiti aplikaciju.

Greška pri preuzimanju aplikacije

Vršimo sljedeće radnje:

1. Nakon zatvaranja aplikacije upisujemo wsreset u pretragu i pokrećemo je kao administrator.
2. Tada će trgovina već biti automatski pokrenuta.
3. Ako ova instrukcija nije uspjela, izađite iz trgovine i računa. Ponovo otvaramo račun i pokušavamo ponoviti sve radnje.

Funkcija rješavanja problema

Spisak akcija:

1. Kontrolna tabla.
2. "Pronađi i riješi probleme", zatim "Rješavanje problema".
3. "Prikaži sve kategorije".
4. Pokrenite rješavanje problema i za trgovinu i za centar za ažuriranje.

Resetirajte centar za ažuriranje

Ovu metodu započinjemo isključivanjem interneta. I dalji koraci:

1. Pokrenite komandnu liniju kao administrator.
2. Unesite naredbu net stop wuaserv.
3. Naredba premjesti c:\Windows\SoftwareDistribution c:\Windows\SoftwareDistribution.bak.
4. Zatim, net start wuaserv.
5. Zatvorite liniju i ponovo pokrenite računar.

Aplikacija ne radi, šta da radim?

Resetujte aplikaciju. Podaci (cache) same aplikacije se jednostavno resetuju. na sljedeći način:

1. Postavke - sistem - aplikacije.
2. Odaberite željenu aplikaciju sa liste.
3. Zatim "Napredne opcije".
4. Poništi postavke i poništi pohranu.

Ponovno instaliranje aplikacije i ponovna registracija

Budite oprezni, u nekim slučajevima, novi problemi se mogu jednostavno dodati trenutnim problemima. Ovo se može uraditi samo pomoću programa PowerShell.

Program pomoćnika morate pokrenuti kao administrator. Zatim kopirajte ovu naredbu Get-AppXPackage | Za svaki i pritisnite taster za potvrdu.

Ako ste počeli slijediti predložene korake, ali ni na koji način ne možete pokrenuti aplikaciju PowerShell. To bi trebalo da ide na ovo sa druge strane. Prvo jednostavno idite u fasciklu koja se nalazi na C:\ Windows\ System32\ WindowsPowerShell\ v1.0. powershell.exe. Pokrećemo ovu aplikaciju i čekamo da akcija počne. Zatim prihvatamo sve u ime administratora i na sličan način unosimo naredbu AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml">. To ponovo treba potvrditi pritiskom na tipku na panelu enter. I opet čekamo kraj procesa timskog rada. Ponovo pokrećemo uređaj. A sada ostaje provjeriti radnju programa koji nije radio. Da li je ova metoda pomogla u rješavanju trenutnog problema ili ne.

Ali ako ova metoda nije uspjela, nemojte očajavati. Još nije sve izgubljeno. Postoji i najnaprednija metoda ekspozicije.

U početku morate ukloniti sve te aplikacije čije se pokretanje čini previše kritičnim. Možete jednostavno ponovo instalirati ove aplikacije. Način ponovne instalacije aplikacije je već opisan u prethodno navedenim paragrafima. Samo uradite isto sa svakom od kritičnih aplikacija. Štaviše, nije uvijek potrebno izvršiti sve iste identične i dosadne naloge utjecaja za svaku specifičnu aplikaciju. To možete učiniti automatski, a program pod nazivom FixWin 10 je već razvijen posebno za tu svrhu. Vi samo trebate odabrati jednu od predloženih stavki pod nazivom Windows Store Apps koja se ne otvara u samom odjeljku Windows 10.

Resetovanje keša memorije

Ovo je još jedna korisna akcija koja također može riješiti navedene probleme. Morate pokušati resetirati keš memoriju u trgovini. Sve iz aplikacije Windows 10. I ovaj proces je također opisan ranije u potpunosti i detaljno. Ako ovaj korak nije riješio probleme, ostaje samo da ponovo instalirate samu trgovinu. Možda je nešto pošlo po zlu prilikom prve instalacije, pa je došlo do problema u radu. Pokušajte ponovo instalirati.

Kao što je iz recenzija na raznim forumima postalo jasno da nema velike ljubavi prema Windows Store-u i to je opravdano - to su greške, neprijatan interfejs. Čitava UWP šema na kojoj se trgovina temelji izgleda kao težak način da se ljudi natjeraju da je koriste. Šta god da je Windows prodavnica, ima i dobrih stvari - to su dobre besplatne aplikacije, mini igrice za decu, i što je najvažnije, odsustvo virusa u aplikacijama. Ne samo da su ovi popravci korisni za Windows prodavnicu, već se većina njih može primijeniti na bilo koju UWP aplikaciju. Hajde da analiziramo rešenja zašto prodavnica u Windows 10 ne radi, kako ponovo instalirati i vratiti Windows prodavnicu.

Prije nego što nastavite s ispravnim popravkama, postoji mala lista stvari koje trebate provjeriti prije nego što nastavite:

• Windows ažuriran
• UAC (Kontrola korisničkog naloga) omogućen
• Vaše video kartice/grafički drajveri su ažurirani

Brisanje predmemorije za pohranu Windows Store

Najlakše rješenje je resetirati keš memorije Windows 10, koja se vremenom može zatrpati datotekama.

• Pritisnite kombinaciju dugmadi Win+R i tip wsreset.
• Otvoriće se komandna linija, sačekajte da se zatvori i automatski pokrene Windows 10 prodavnicu. (Čekao sam oko 2 minuta)
• Otvorite svoju radnju da provjerite njen rad, ako Windows trgovina ne radi, nastavite dalje.

Ponovo instalirajte Windows Store

Radikalan način s ponovnom instalacijom same aplikacije Windows trgovine može pomoći u popravljanju raznih grešaka u trgovini. Morat ćete deinstalirati Windows Store putem Powershell-a.

• Trči PowerShell u ime administratora.

• Zatim unesite sljedeću naredbu u prozor get-appxpackage -allusers.
• Pronađite unos sada na velikoj listi ime: Microsoft.WindowStore i kopiraj informacije u retku " PackageFullName" u međuspremnik, ili bolje u tekstualni dokument.

• U novom redu u PowerShell-u otkucajte remove-appxpackage nakon čega slijedi razmak i kod koji ste kopirali u međuspremnik. Dobio sam nešto poput ovoga, ali vaš se može razlikovati ovisno o verziji same aplikacije. Pritisnite Enter i aplikacija microsoft store će nestati, nakon čega ponovo pokrenite računar.

remove-appxpackage Microsoft.WindowsStore_11801.101.4.0_x64__8wekyb3d8bbwe

• Nakon ponovnog pokretanja računara, potrebno je da ponovo instalirate Windows Store. Morate se vratiti na Powershell kao administrator i unijeti sljedeće:

Add-AppxPackage -registrirajte "C:\Program Files\WindowsApps\Microsoft.WindowsStore_11801.101.4.0_x64__8wekyb3d8bbwe\AppxManifest.xml" -DisableDevelopmentMode

Onemogućite proxy server

Ako imate proxy server ili VPN, onda bi to mogao biti krivac što Windows 10 trgovina ne radi jer IP adresa vašeg računala ne odgovara detaljima vašeg Windows računa.

• Onemogućite ili uklonite VPN i proxy server ako imate instalater.
• Provjerite zadani ugrađeni proxy. Kliknite na " Počni" > "Opcije" (ikona zupčanika) > " Mreža i Internet" > "Proxy" i onemogućite.

Resetujte Windows prodavnicu

Počevši od Anniversary Update, imate opciju da resetujete aplikaciju Windows Store, koja će obrisati keš memoriju i podatke, što je u suštini čini novom. Ovo je drastičnije od opcije "WS Reset" iznad, jer će izbrisati sve vaše postavke, prijave, postavke itd. (Ne brinite, i dalje ćete zadržati aplikaciju koju ste instalirali iz trgovine).

• otvoren Opcije > Prijave > Aplikacije i karakteristike.
• Pronađi desno u aplikacijama " Rezultat" i pritisnite Dodatne opcije.
• U novom prozoru koji se otvori kliknite Resetovati.

Ponovo registrirajte aplikacije iz Windows prodavnice

Drugi način da resetujete aplikaciju prodavnice je da je prisilite da se ponovo registruje na vašem računaru, laptopu.

• Pokrenite komandnu liniju kao administrator. Ukucaj " traži“, blizu lansiranja cmd i kliknite na utakmice desnim klikom i pokrenite od ime administratora.
• U komandnoj liniji upišite sljedeću naredbu da ponovo registrirate aplikaciju trgovine i pritisnite enter:

PowerShell -ExecutionPolicy Unrestricted -Command "& ($manifest = (Get-AppxPackage Microsoft.WindowsStore).InstallLocation + "\AppxManifest.xml" ; Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Registrirajte $manifest)"

Mnogi korisnici su nakon instaliranja ažuriranog operativnog sistema otkrili problem kada se trgovina ne otvara. Kvar je greška prilikom pokretanja uslužnog programa ili se može zatvoriti kada korisnik radi s aplikacijom ili se uopće ne pokreće.

Zašto prodavnica ne radi u Windows 10

Problem se može pojaviti kao rezultat neuspjeha postavki programa u registru ili blokiranja od strane antivirusnog programa. Nije neuobičajeno da se takav problem pojavi nakon sljedećeg ažuriranja OS-a. Ako sistemska usluga pod nazivom WSService ne uspije, program se možda uopće neće otvoriti. Pošto je odgovoran za njegovo ispravno funkcionisanje.

Kako provjeriti i popraviti sistemske datoteke

• Pokušajte resetirati postavke trgovine aplikacija.

Da biste to uradili, potrebno je da kliknete desnim tasterom miša na ikonu menija Start. Pokrenite komandnu liniju, radeći to pod imenom administratora. U prozoru koji se pojavi unesite vrijednost "sfc / scannow". Ova komanda će pokrenuti provjeru. Na kraju toga, morate ponovo pokrenuti.

Zatim ponovo otvorite i upišite vrijednost "DISM.exe / Online / Cleanup-image / Restorehealth". Svi oštećeni fajlovi koji se nalaze na računaru će biti pronađeni. Oni će biti automatski zamijenjeni.

• Resetujte keš memoriju

Pritiskom na dugmad u kombinaciji "Win + R" uključite karticu "Run". Morat ćete unijeti naredbu “wsreset” u red za pretraživanje koji se otvori. Ova komanda će ukloniti keširane datoteke. Zatim sami učitajte radnju.

• Resetujte centar za ažuriranje

Prvo morate onemogućiti aktivnu mrežnu vezu. Zatim ponovo omogućite liniju tako što ćete je pozvati sa administratorskim pravima. Pokrenite prvu naredbu koja vam je potrebna "net stop wuaserv;", zatim drugu: "move c:\Windows\SoftwareDistribution c:\Windows\SoftwareDistribution.bak", a zatim treću "net start wuaserv".

Zatim ponovo pokrenite računar. Nakon što ga uključite, provjerite radi li aplikacija. U isto vrijeme pokušajte pokrenuti instalaciju bilo koje aplikacije da provjerite performanse.

• Ponovna registracija pomoću aplikacije PowerShell

Kada se ovaj uslužni program ne pokrene na Windows 10, možete pokušati ponovo registrovati aplikaciju u alatu pod nazivom PowerShell. Da biste omogućili alat, potrebno je da upišete PowerShell u polje za pretragu. Nakon pisanja, kliknite desnim tasterom miša i kliknite na prikazani rezultat, a zatim izaberite stavku pod nazivom: "Pokreni kao administrator". Nakon što omogućite alat, morat ćete unijeti sljedeću frazu: „Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach(Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode

• Registrirajte "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml")". Zatim morate kliknuti na "Enter".

Tokom izvršavanja procesa mogu se pojaviti greške koje će biti obojene crvenom bojom, ali se mogu zanemariti kao nevažne.

Ponovo pokrenite sistem kada se proces završi. Zatim testirajte aplikaciju.

• Koristite alatku za rješavanje problema

Windows 10 ima integrirane posebne uslužne programe koji vam pomažu da pronađete i riješite probleme i njihove uzroke.
Prvo morate ući u "Control Panel".
Zatim napišite "eliminacija" u traci za pretraživanje. Zatim pokrenite aplikaciju koja će početi tražiti probleme i odmah ih riješiti.


Prvo odaberite "Windows Store App", a zatim "Windows Update". Ovo je neophodno za rješavanje problema povezanih sistemskih uslužnih programa.


Kada dijagnostički alati završe svoj posao, prodavnica bi se trebala otvoriti, ali prvo morate isključiti i pokrenuti računar.

• Ponovo preuzmite Windows Store

Morat ćete preuzeti trgovinu koristeći komandnu liniju, omogućavajući je u ime administratora. Možete započeti ponovnu instalaciju aplikacije pisanjem sljedeće fraze: "PowerShell -ExecutionPolicy Unrestricted -Command "& ($manifest = (Get-AppxPackage Microsoft.WindowsStore).InstallLocation + '\AppxManifest.xml' ; Add-AppxPackageMo -DisRegister $manifest)" »

Kada je proces ponovnog pokretanja računara završen, provjerite funkcionalnost programa.

Ako nijedna od opcija nije uspjela riješiti problem, možete pokušati pokrenuti System Restore. Da biste to učinili, morate otvoriti Control Panel. Zatim odaberite stavku pod nazivom "Oporavak".
Zatim kliknite na "Start Recovery".
Zatim slijedite sva uputstva.


Ponovo pokrenite računar.

Ako niste mogli ništa promijeniti koristeći sve gore opisane metode, pokušajte kreirati drugi račun za sebe, ali s administratorskim pravima.
Pozitivan rezultat prilikom registracije drugog korisnika nije zagarantovan. Zatim pokušajte ukloniti antivirusni program.

Još jedno jednostavno rješavanje problema:

Mnogi korisnici "desetaka" već su se zaljubili u Windows prodavnicu aplikacija jer iz nje možete brzo preuzeti i instalirati kvalitetne i zanimljive programe. Ponekad može doći do kvarova u radu Windows Store-a - ona postaje potpuno ili djelomično nefunkcionalna. Korisnik odmah gubi pristup bazi podataka aplikacije. Koje mjere poduzeti da bi se nastavila prijašnja funkcionalnost trgovine?

Zašto Windows prodavnica prestaje da radi?

Ugrađena trgovina aplikacija Windows Store može otkazati iz različitih razloga:

Kako se mogu izraziti problemi sa radnjom? Na primjer, ikona trgovine može potpuno nestati iz prikaza - korisnik je ne može pronaći u Start meniju. Trgovina može odbiti da pokrene svoj interfejs - ništa se ne pojavljuje nakon klika.

U obavijesti o grešci možete vidjeti kod problema

Nakon pokretanja ili već tokom rada mogu se pojaviti mali prozori sa greškama, koji obično dolaze sa određenim kodom: 0x80072efd, 0x80073CF9, 0x80d0000a, 0x80072ee7, 0x80070005, 0x800706d9, 0x101 other. Istovremeno, program može prekinuti rad prije roka ili nastaviti s radom, ali već vrlo sporo.

Uz neke greške, trgovina može nastaviti raditi, ali već sporije - dok se potrebne aplikacije neće preuzeti i instalirati

Metode rješavanja problema

U nastavku ćemo govoriti o najpopularnijim i najefikasnijim metodama rješavanja koje su prikladne za razne greške koje su se dogodile u Windows Store-u. Međutim, pre nego što ih primenite, obavezno ponovo pokrenite računar - možda je problem nastao nakon jednog kvara u sistemu.

Alat za dijagnostiku i rješavanje problema

Ne sve, ali mnoge probleme u radu različitih programa može riješiti ugrađeni Windows dijagnostički alat. Sistem već ima unapred instalirane alate za rešavanje problema sa raznim servisima - Update Center, Internet Connection, Windows Store i drugi. Započnimo proceduru:

1. Pritisnite i držite Windows i R na tastaturi - na ekranu će se pojaviti panel Run. Na njemu upisujemo word control i kliknemo na dugme da započnemo izvršavanje komande.
   Napišite kontrolu i kliknite na OK
2. Na "Control Panel" odmah ispisujemo upit za pretragu "eliminacija" kako ne bismo dugo tražili željeni odjeljak. Prenosimo prvi veliki link "Rješavanje problema".
   Idite na vezu "Rješavanje problema".
3. U lijevoj koloni kliknite na drugi red "Prikaži sve kategorije".
   Otvorite sve kategorije klikom na drugi link s lijeve strane
4. Čekamo da panel pronađe i pokaže sve dostupne pakete za dijagnostiku.
   Sačekajte da se pretraga završi
5. Na listi odaberite dijagnostički alat "Aplikacije iz Windows prodavnice".
   Pokrenite aplikacije Windows prodavnice
6. Može se pokrenuti i drugačije: otvorite prozor "Postavke Windowsa" (zupčanik u meniju "Start" ili prečica na tastaturi Windows + I).
   Kliknite na zupčanik da otvorite "Postavke"
7. Idite na pločicu Sigurnosno ažuriranje.
   U Postavkama kliknite na Ažuriranje i sigurnost
8. U četvrtoj kartici "Rješavanje problema" skrolujte prema dolje po popisu alata do alata namijenjenog trgovini. Kliknite na njega lijevom tipkom miša.
   Kliknite na pločicu Store Apps
9. Kliknite na sivi taster da pokrenete alatku.
   Pokrenite dijagnostički alat
10. Čekamo da program pronađe probleme vezane za Windows Store.
    Čekamo završetak postupka pretrage
11. Alat vas može odmah zatražiti da izvršite radnju za rješavanje pronađenog problema. Slažemo se da nastupimo.
    Ako alat nudi rješenje, primijenite ga
12. Nakon toga, alat će tražiti dodatne probleme. Kao rezultat toga, dobit ćete izvještaj o obavljenom radu alata, koji će ukazati na probleme i njihov status - popravljeni ili ne. Ako je sve popravljeno, kliknite na "Zatvori" i provjerite rad trgovine. Ako neki problemi ostanu neriješeni, možete pokušati ponovo pokrenuti dijagnostički alat.
    Pročitajte izvještaj o otklanjanju pronađenih grešaka trgovine
13. Na isti način pokrenite Windows Update alat, jer problemi u njegovom radu mogu indirektno uticati na funkcionisanje Windows prodavnice.

Oporavak oštećenih datoteka

"Windows Store" je dio "OS-a", tako da rad prodavnice direktno zavisi od integriteta sistemskih datoteka. Potonji mogu biti ozbiljno oštećeni zbog "destruktivne" aktivnosti raznih virusa, nepravilne deinstalacije programa i drugih razloga. Možete vratiti "zdravlje" ovih datoteka i općenito provjeriti ima li oštećenja na dokumentima na sljedeći način:

1. Otvaramo "Command Prompt" konzolu, ali samo s administratorskim pravima: u univerzalnu liniju za pretraživanje vašeg sistema napišite upit (ime ili cmd kod).
   Unesite u red "Command line" ili cmd
2. Kliknite desnim tasterom miša na željenu liniju u rezultatima - kliknite na prvu opciju koja spominje administratora.
   Iz kontekstnog menija odaberite "Pokreni kao administrator"
3. Ako nemate traku za pretraživanje na traci zadataka, nema veze - držimo R i Windows i pišemo komandu cmd. Izvršavamo ga pritiskom na tri dugmeta odjednom: Shift + Ctrl + Enter. Ako se pojavi prozor koji traži dozvolu, kliknite na "Da".
   Pokrenite naredbu cmd u redu "Otvori".
4. U uređivaču sa crnom pozadinom zalijepite ili ručno upišite jednostavnu naredbu sfc /scannow - pritisnite "Enter" da započnete njeno izvršavanje. Prvo, sistem će provjeriti integritet, a zatim zamijeniti "pokvarene" datoteke novima. Postupak može trajati dugo - pola sata ili više. Kada se završi, ponovo pokrenite računar i vidite da li je problem sa prodavnicom rešen.
   Zalijepite sfc /scannow u editor i pritisnite Enter
5. Ako ste na kraju procedure u izveštaju videli da nisu sve datoteke izlečene, ili ako dijagnostika nije dala pozitivan rezultat, ponovo otvorite konzolu kao administrator i pokrenite drugu komandu DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth.
   Pokrenite naredbu DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth u konzoli

Video: kako "izliječiti" Windows sistemske datoteke

Poništi predmemoriju "Windows Store"

Nijedan program ne može normalno funkcionirati ako je njegova keš memorija puna. Desetine prodavnica aplikacija nije izuzetak. Ako nikada niste resetirali njegove podatke iz keš memorije, to može biti razlog problema. Uradite sljedeće da obrišete keš memoriju od "smeća":

1. U jednom trenutku pritisnemo Windows i R (nije bitno koji je raspored trenutni). Na panelu u liniji "Otvori" upišite ili zalijepite wsreset kod. Da ga pokrenete kao administrator, istovremeno pritisnite Shift + Ctrl + Enter.
   Zalijepite naredbu wsreset i kliknite na OK
2. Isto se može uraditi i preko panela „Traži“ (traka za pretragu ili ikona lupe sa leve strane „trake zadataka“). Biramo isti tim.
   Možete započeti izvršavanje wsreset putem "Pretraži"
3. Desnom tipkom miša kliknemo na liniju koja se pojavljuje u rezultatima - biramo u korist izvršavanja koda u ime administratora.
   Pokrenite wsreset kao administrator
4. Konzola "Command Prompt" će se otvoriti na "Desktop" - ništa se neće dogoditi u njenom interfejsu (samo će treptati donja crta). Čekamo neko vrijeme.
   Sačekajte da se završi komanda brisanja keša wsreset
5. Kada se resetiranje završi, sama konzola će završiti svoj posao - Windows Store će se pokrenuti. Odmah ga provjeravamo na greške.
   Nakon što je postupak čišćenja završen, radnja će početi

Možete obrisati keš memoriju prodavnice i izbrisati ostale podatke koji su postepeno prikupljani tokom njenog rada preko menija Windows podešavanja. Ova metoda je prikladna za verzije Anniversary Update i novije verzije. Imajte na umu da ćete korištenjem ove metode izbrisati sačuvane autorizacijske podatke, sve promijenjene postavke i tako dalje. Ranije preuzete aplikacije će, naravno, biti sačuvane. Da biste izvršili temeljitije čišćenje, slijedite ove korake:

1. Preko prečice na tastaturi Windows i ja pokrenite "Windows postavke", a zatim otvorite pločicu "Aplikacije". U prvoj kartici sa mogućnostima tražimo liniju koja odgovara radnji. Za neke verzije Windows 10, aplikacija će jednostavno imati naziv Prodavnica.
   Stavka na listi može se jednostavno nazvati "Prodavnica"
2. Ako nema takve linije, tražimo Microsoft Store.
   Pronađite Microsoft Store
3. Ako vam je teško pronaći stavku ili ne želite da se krećete kroz listu dugo vremena, unesite trgovinu riječi u traku za pretraživanje na vrhu.
   Možete brzo pronaći stavku Microsoft Store kroz red na vrhu stranice
4. Otvorite klikom na lijevo dugme i idite na meni klikom na vezu "Napredne opcije".
   Pratite link "Napredne opcije"
5. Pomičite se po stranici pomoću točkića i kliknite na dugme "Resetuj".
   Resetujte sve parametre odgovarajućim dugmetom
6. Potvrđujemo resetovanje u malom sivom prozoru.
   Potvrdite da želite izbrisati podatke
7. Čekamo da se svi podaci obrišu - neko vrijeme će se ikona za preuzimanje vrtjeti pored dugmeta.
   Sačekajte da se resetiranje završi
8. Kada se resetiranje uspješno završi, pored ključa će se pojaviti kvačica. Zatvorite prozor sa parametrima i provjerite rad u trgovini.
   Kada se resetiranje završi, pojavit će se kvačica.

Video: kako očistiti keš Windows prodavnice

Ponovo registrirajte Windows Store putem PowerShell-a

Mnoge greške u prodavnici mogu se eliminisati ponovnom registracijom (ponovnom instalacijom) na trenutnom računaru. Možete ga izvesti preko poznate konzole "Command Prompt" ili putem sličnog programa za "desetine" PowerShell-a:

1. Otvorite PowerShell sučelje u ime administratora uređaja: kliknite na ikonu koja otvara meni "Start" na "Traci zadataka" s lijeve strane desnim dugmetom miša - kliknite na liniju otprilike u sredini "Windows PowerShell-a ( administrator)" lista. Dozvolite konzoli da promijeni postavke u vašem "OS-u" u prozoru sistema.
   Kliknite na liniju Windows PowerShell
2. Kopirajte i zatim zalijepite naredbu Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach (Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Registrirajte "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"). Pritisnite "Enter".
   Zalijepite naredbu u konzolu i pritisnite Enter
3. Prilikom preregistracije radnje u interfejsu će se pojaviti crveni natpisi na crnoj pozadini. Ovo su greške koje će biti otkrivene u Windows Store-u. Ne obraćamo pažnju na njih.
   Sačekajte da se naredba pokrene u plavoj konzoli
4. Kada se proces završi, vidjet ćete novu bijelu liniju u plavom editoru sa system32 na kraju, što ukazuje da je program izvršio kod i da je spreman za pokretanje druge komande. Zatvaramo konzolu i provjeravamo da li je greška trgovine nestala.
   Bijela linija označava da je izvršenje prethodne naredbe završeno.

Dodavanje novog naloga na PC

Pokušajte da kreirate novi "nalog" na računaru i preko njega idite u prodavnicu. Ako ova metoda radi, obrišite stari nalog i radite u sistemu preko novog. Možete kreirati nalog putem "komandne linije":

1. Pokrenite konzolu kao administrator koristeći detaljna uputstva u odeljku "Oporavak oštećenih datoteka" ovog članka. Prvo otkucajte naredbu Net user "new_user_name" /add. Umjesto imena novog korisnika upišite naziv vašeg novog profila koji ste unaprijed smislili. Na primjer, to može biti Net korisnik katherine /add. Pritisnite "Enter" i pričekajte obavijest o uspješnoj operaciji.
   Pokrenite komandu poput: Mrežni korisnik "new_user_name" /add
2. Unesite sljedeću formulu sada s istim imenom Net localgroup Administratori new_user_name /add. U našem slučaju to će biti administratori mrežne lokalne grupe katherine /add.
   Pokrenite naredbu poput ove u crnom editoru: Net localgroup Administratori new_user_name /add
3. Također možete dodati novi "nalog" kroz prozor "Postavke Windowsa" - u odjeljku "Porodica i drugi ljudi" u bloku "Nalozi".
   Dodajte novi račun na kartici "Porodica i drugi ljudi".
4. Zatvorite sve prozore, odjavite se sa svog trenutnog "računa" i idite na novi preko menija "Start". U novom nalogu već otvorite Windows Store. Obično se na novim nalozima ikona trgovine već nalazi na "traci zadataka" tako da joj korisnik može brzo pristupiti.
   Prijavite se na svoj novi nalog preko Start menija

Video: kako kreirati novi nalog u Windows 10

Provjera pristupa mreži ili isključivanje proxy servera

Ako ste prethodno imali omogućen proxy server i došlo je do greške pri radu u prodavnici u kojoj se spominje server, potrebno je da ga onemogućite, jer je problem nastao zbog konflikta. Prije toga, naravno, provjerite radi li vam Internet u principu - možda je razlog nedostatak pristupa (otvorite bilo koji pretraživač i neku stranicu u njemu). Ako se stranica učitava, nastavite sa gašenjem:

1. U prozoru "Windows postavke" (koji se istovremeno pozivaju dugmad I i Win) pokrenite blok "Mreža i Internet" i u njemu idite na posljednju karticu s postavkama proxy servera.
   Prebacite se na karticu "Proxy server".
2. Pomaknite se prema dolje do ručnih postavki proksija. Ako je postavljeno na "Uključeno", kliknite na prekidač da onemogućite korištenje proxyja.
   Zatvorite prozor sa opcijama i pogledajte da li je greška nestala

System Restore

Ako ne možete riješiti problem opisanim mjerama, pribjegnite metodi oporavka. Možete koristiti desetke opcije: Počni ponovo, Vrati u početno stanje ili Vrati na tačku. Razmotrit ćemo potonju metodu, ali ona se može koristiti samo ako postoji barem jedna točka vraćanja na PC (obično ih kreira sistem prije ažuriranja i drugih važnih radnji u „OS-u“). Tok akcije će biti sljedeći:

1. Najefikasniji način pokretanja željenog sistemskog uslužnog programa za vraćanje na tačku je korištenje prozora Pokreni. Držimo R i Windows - ukucamo rstrui.exe i kliknemo na OK.
   U redu "Otvori" pokrenite naredbu rstrui.exe
2. Ako ova metoda ne pomogne, otvorite "Control Panel", a na njoj - odjeljak "Oporavak".
   Kliknite na "Start System Restore"
3. Treći način - desnim klikom na prečicu "Ovaj računar" - kliknite na liniju "Svojstva".
   Odaberite drugu stavku na početnom ekranu
4. Tražimo željenu tačku na listi (prvo odlučite, otprilike u kom vremenskom periodu nije bilo problema sa Windows prodavnicom), označite je levim tasterom miša i kliknite na „Dalje“.
   Odaberite tačku vraćanja sistema
5. Upoznajemo se sa svim podacima vezanim za vraćanje sistema u prethodno stanje i kliknemo na "Završi".
   Potvrdite da želite da se vratite
6. Prvo će započeti inicijalizacija oporavka, a zatim će računar preći u režim pokretanja - videćete napredak vraćanja u procentima na ekranu. Kada se postupak uspješno završi, dobit ćete obavijest prilikom učitavanja "Desktopa".
   Sačekajte da se završi postupak vraćanja - nemojte kliknuti ni na šta na računaru

Video: izvršite vraćanje na tačku vraćanja u prvih deset

Ako se većina grešaka dogodi u radu Windows Store-a, brisanja keš memorije ili brisanja svih podataka i postavki općenito u Postavkama, ugrađenom dijagnostičkom alatu, vraćanju oštećenih datoteka u konzolu komandne linije, ponovnoj registraciji Store-a na trenutnog računara, kao i prijavljivanje u prodavnicu preko drugog - čistog novog "naloga". Ako imate problema sa vezom, onemogućite proxy server u prozoru Postavke. Ako se problem nastavi, idite na vraćanje na tačku vraćanja.