Tokom preuzimanja Windows 10 (ili njegove instalacije), možemo naići na plavi ekran smrti, praćen porukom "Vaš računar je naišao na problem i treba ga ponovo pokrenuti." Kao što je često slučaj, ponovno pokretanje sistema ništa ne radi, a sledeći put kada se sistem pokrene, greška se ponovo pojavljuje. U nastavku ćemo analizirati suštinu problema i mogućnosti za njegovo rješavanje.

Greška o kojoj je riječ obično se javlja prilikom preuzimanja ili instaliranja Windows OS-a. Korisnik iznenada dobije BSoD, na čijem ekranu se nalazi gore navedena poruka, tehnički naziv greške i QR kod za vezu do nje na mreži. Neko vrijeme sistem prikuplja tehničke podatke o grešci i ako postoji internetska veza šalje navedene podatke Microsoftu na dalju analizu.

Prema Microsoft statistici u WIN 10, oko 70% svih slučajeva ovog i sličnih problema uzrokovano je neispravno radnim drajverima. Još 10% je zbog hardverskih problema (memorija, tvrdi disk, pregrijavanje), preostalih 20% uzrokovano je raznim alternativnim faktorima.

Koji su uzroci disfunkcije koja nas obavještava da je došlo do problema i traži od nas da ponovo pokrenemo PC? Može ih biti nekoliko:

• Neispravno radeći drajveri (posebno u situaciji njihove nedavne instalacije);
• Oštećene sistemske datoteke;
• Sistemski registar je oštećen (datoteke registra su slučajno ili namjerno izbrisane iz mape System32);
• Pregrijavanje sistema (posebno zbog njegovog namjernog overkloka);
• Razni problemi sa memorijom računara (kvar memorijskih kartica, greške u njihovom radu, itd.);
• Maligna aktivnost virusnog zlonamjernog softvera;
• Greške (loši sektori) na tvrdom disku (posebno zbog neispravnog isključivanja računara).

Nakon greške „Vaš računar je naišao na problem i treba ga ponovo pokrenuti“, i dalje možemo pokrenuti sistem na uobičajeni način ili koristiti „Safe mode“. U najtužnijim slučajevima, sistem ulazi u ciklički režim ponovnog pokretanja (BSoD - Reboot - BSoD). Kao rezultat, pristup funkcionalnosti sistema postaje nemoguć.

Kako popraviti disfunkciju "Vaš računar je naišao na problem".

Rješenje ovog problema podijeljeno je u dvije glavne faze, ovisno o tome da li možete pokrenuti sistem u sigurnom načinu rada ili ne.

1. Da uđete u siguran način rada, ponovo pokrenite računar i na ekranu za prijavu držite Shift.
2. Zatim odaberite "Shutdown" - "Restart".
3. Nakon ponovnog pokretanja računara, na ekranu za izbor opcija izaberite "Dijagnostika".
4. Zatim "Napredne opcije".
5. Zatim "Opcije pokretanja" i "Restart".

Nakon ponovnog pokretanja računara, na listi opcija, pritisnite 4 da odaberete da se pokrenete u bezbednom režimu ili 5 da izaberete da se pokrenete u bezbednom režimu sa podrškom za mrežne drajvere. Usput, pokretanjem potonjeg, a zatim ponovnim pokretanjem računara na standardni način, ponekad možete popraviti grešku "Vaš računar ima problem".

Odaberite 4 ili 5 opciju preuzimanja

Dakle, u zavisnosti od toga da li ste se pokrenuli u bezbednom režimu ili ne, morate da izgradite dalji algoritam za naše radnje.

Ažurirajte svoje drajvere

Pre svega, ažurirajte drajvere za glavne komponente vašeg računara (drajveri za grafiku, drajvere za ekran, Ethernet drajvere i bežični adapter). Preuzimanjem njihovih najnovijih verzija sa web stranice programera komponente (trebaće vam siguran način rada s podrškom za mrežne drajvere). Alati kao što je DriverPack Solution mogu vam pomoći da ažurirate drajvere tako što ćete instalirati najnovije drajvere u poluautomatskom režimu. Instaliranje najnovijih drajvera često će popraviti grešku da vaš računar ima problem i da treba ponovo pokrenuti WIN 10.

Deinstalirajte nedavno instalirane programe

Greška o kojoj je riječ također može biti uzrokovana nedavno instaliranim aplikacijama koje uzrokuju sukobe uređaja i BSoD-ove. Deinstalirajte nedavno instalirane programe i aplikacije na standardni Windows način, ponovo pokrenite računar i pogledajte da li se pojavljuje plavi ekran.

Ako, kada pokušavate da deinstalirate program u sigurnom načinu rada, naiđete na poruku o nedostupnosti usluge Windows instalacije, pokrenite komandnu liniju kao administrator i upišite:

REG ADD "HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\SafeBoot\Minimal\MSIServer" /VE /T REG_SZ /F /D "Service"

I pritisnite enter. Zatim upišite:

pritisnite enter i pokušajte ponovo da deinstalirate željeni program.

Izmijenite postavke memorije

1. U sigurnom načinu rada pritisnite Win+R.
2. Unesite sysdm.cpl tamo i pritisnite enter.
3. U prozoru sa svojstvima sistema koji se otvori odaberite karticu "Napredno", a desno od opcije "Pokretanje i oporavak" kliknite na "Postavke".
4. Poništite izbor opcije "Izvrši automatsko ponovno pokretanje" i u polju "Zapiši informacije o otklanjanju grešaka" odaberite opciju "Završi ispis memorije".
5. Kliknite na “OK” na dnu i ponovo pokrenite sistem, ovo može pomoći da se riješite greške “Vaš računar je naišao na problem”.

Provjerite integritet sistemskih datoteka

Pokrenite komandnu liniju kao administrator i upišite:

i pritisnite Enter. Pričekajte da se provjera završi.

Provjerite ima li na vašem računaru zlonamjernog softvera

Ovo će vam pomoći dokazanim uslužnim programima kao što je DoctorWeb Curate i drugim efikasnim alternativama koje uklanjaju različite vrste zlonamjernog softvera sa vašeg računara.

Onemogućite alate za overklokiranje hardvera računara

Ako koristite razne alate za overklok za procesor ili grafičku karticu vašeg računara, preporučujemo da ih onemogućite (izbrišete).

Instalirajte sva potrebna ažuriranja za Windows 10

Kliknite desnim tasterom miša na dugme Start u operativnom sistemu Windows 10, izaberite Podešavanja, zatim Ažuriranje i bezbednost i Proveri da li postoje ažuriranja. Instalirajte ažuriranja i ponovo pokrenite računar.

Nije moguće pokrenuti sistem u sigurnom načinu rada

Ako nije moguće pokrenuti se u sigurnom načinu rada, načini da se riješite greške „Vaš računar ima problem“ WIN 10 će biti sljedeće alternative:

Koristite alat za oporavak

Da bismo implementirali ovu metodu, potreban nam je Windows 10 fleš disk za pokretanje, s kojeg će biti potrebno pokrenuti sistem. Odaberite opciju "System Restore" umjesto instaliranja.

Zatim idite na "Dijagnostika", zatim na "Napredne opcije", a zatim na "Vraćanje sistema".

Izaberite svoj nalog (ako je potrebno, unesite lozinku), odlučite za stabilnu tačku vraćanja i vratite sistem u prethodno stabilno stanje.

Kopirajte datoteke registra da biste riješili poruku o problemu i potrebi za ponovnim pokretanjem

Idite na "Napredne opcije" menija za oporavak sistema i izaberite "Komandni redak" iz njih. Koristite ga za navigaciju do direktorija:

Kopirajte datoteke "Default", "SAM", "Security", "Software" i "System" u prethodni direktorij "C"\Windows\System32\Config.

Napustite folder Config prije kopiranja ovih datoteka. Ponovo pokrenite sistem nakon što je kopiranje završeno.

Koristite SFC funkcionalnost

Takođe, u ovom režimu, ponovo izaberite komandnu liniju i ukucajte je:

i pritisnite Enter. Sačekajte da se procedura završi i ponovo pokrenite računar, što će pomoći da se reši greška "kompjuter je naišao na problem i treba ga ponovo pokrenuti."

Još nekoliko načina da popravite grešku u WIN 10

Pored opisanih softverskih metoda, grešku na PC-u možete riješiti na sljedeći način:

Zaključak

Pojava na ekranu računara greške „Vaš računar je naišao na problem i treba ga ponovo pokrenuti“ obično ukazuje na to da postoje različiti problemi sa hardverskim komponentama računara i drajverima koji ih opslužuju. Slijedite skup gore navedenih savjeta, ovo će riješiti grešku "Postojao je problem sa vašim računarom" na vašem računaru.

U kontaktu sa

U Windows operativnom sistemu korisnici se stalno suočavaju sa raznim greškama. Pa, ako se javljaju na programskom nivou, a mnogo gore ako na nivou sistema. Jedna od grešaka koja se može neočekivano pojaviti na nivou sistema i primorati vas da ponovo pokrenete računar je KRITIČNI PROCES UMRAO. Ova greška se pojavljuje na ekranu zajedno sa sljedećom porukom "Vaš računar je naišao na problem i treba ga ponovo pokrenuti". Zajedno sa ovom greškom, svi procesi se zatvaraju, a zatim se računar ponovo pokreće. Ako se takav problem stalno javlja, postaje gotovo nemoguće raditi sa računarom, s obzirom da se može ponovo pokrenuti u bilo kom trenutku. Još gore, kada greška onemogućava čak i pokretanje sistema. U ovom članku ćemo pogledati kako popraviti grešku CRITICAL PROCESS DIED.

Zašto se pojavljuje greška CRITICAL PROCESS DIED

Kao što je slučaj sa mnogim drugim kritičnim Windows greškama koje dovode do plavog ekrana smrti, poruka CRITICAL PROCESS DIED se najčešće pojavljuje zbog kvara drajvera. Drajveri s greškama mogu raditi iz nekoliko razloga:

• Drajveri su instalirani automatski iz biblioteke Update Center, a za ispravan rad uređaja neophodan je originalni softver sa veb lokacije proizvođača;
• Vozači su oštećeni iz ovog ili onog razloga;
• Upravljački programi su u sukobu sa trenutnom verzijom Windows-a.

Ali nisu samo upravljački programi uzrok greške CRITICAL PROCESS DIED. Osim toga, može nastati zbog djelovanja virusa na računaru ili ako su datoteke operativnog sistema oštećene.

Kako popraviti grešku CRITICAL PROCESS DIED

Ako se pojavi dotični „plavi ekran smrti“, prvo što treba učiniti je provjeriti postoji li konflikt kada su upravljački programi pokrenuti. Ova besplatna aplikacija će vam pomoći pogled na plavi ekran, koji može čitati informacije iz sačuvanih memorijskih dumpova, određujući koji su se drajveri isključili prije nego što je došlo do greške i pojavio se plavi ekran smrti.

Nakon što instalirate navedeni program, pokrenite ga i pogledajte najnovije greške i šta ih je uzrokovalo. Na dnu prozora programa biće prikazano crveno, kvarovi u kojima su drajveri doveli do greške CRITICAL PROCESS DIED.

Nakon što ste identifikovali problematične datoteke (u ekstenziji .sys), morate se obratiti pretraživačima da biste pronašli koji upravljački programi sadrže ove datoteke. Zatim je na malom - trebate otići na službenu web stranicu proizvođača problematičnog drajvera i preuzeti trenutnu verziju softvera, koju će trebati instalirati umjesto trenutne.

Imajte na umu: postoji još jedna aplikacija koja vam omogućava da utvrdite uzrok "plavog ekrana smrti" i odmah otkrijete problematičnog vozača. Ova aplikacija se zove WhoCrashed, možete je koristiti ako je potrebno.

Važno: Postoje situacije kada ne možete pokrenuti Windows zbog greške CRITICAL PROCESS DIED odmah nakon prijavljivanja. U ovoj opciji preporučujemo da pokušate pokrenuti siguran način rada. Ako siguran način rada ne radi, u nastavku će biti date upute o tome što učiniti u tom slučaju.

Ako, nakon ponovne instalacije drajvera, greška CRITICAL PROCESS DIED i plavi ekran smrti i dalje smetaju, preporučujemo da preduzmete sljedeće korake:

Ako nijedan od gore navedenih savjeta nije pomogao u rješavanju problema, preporučujemo da zapamtite koje su radnje izvršene na računaru prije nego što se počela pojavljivati ​​greška CRITICAL PROCESS DIED. Na primjer, može se pojaviti nakon povezivanja USB perifernog uređaja. U takvoj situaciji pokušajte da isključite USB uređaj i automatski (ili ručno) uklonite instalirane drajvere za njega.

Kako popraviti grešku CRITICAL PROCESS DIED ako se Windows ne pokrene

Mnogo je teže popraviti dotičnu grešku ako ne možete pokrenuti Windows operativni sistem.

Ako instalirate drajver u Windows koji iz nekog razloga (nedostatak kompatibilnosti sa verzijom operativnog sistema, sukobi sa drugim softverom, itd.) odbija da pravilno funkcioniše, sistem će obično neočekivano završiti sa kritičnom STOP greškom (tzv. plavi ekran smrti" ili samo BSOD).

Danas ćemo pogledati jedan od načina da ispravite grešku. DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL, nakon čega se na displeju pojavljuje sljedeća poruka:

Vaš računar je naišao na problem i potrebno ga je ponovo pokrenuti.

Ako želite, možete pretražiti internet za informacije o ovom kodu greške: DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL (epfwwfp.sys).

Vrijednost epfwwfp.sys u poruci označava ime drajvera koji je izazvao ovu grešku. Znajući ime neispravnog drajvera, jednostavno ga deinstalirajte (i instalirajte noviju verziju ako postoji) i tada će problem biti riješen. Evo kako to učiniti:

1. Pokrenite Windows okruženje za oporavak. Da biste to učinili, kliknite na Ponovo pokreni pritiskom i držanjem tipke Shift. Ako dođe do greške u fazi učitavanja operativnog sistema, uđite u okruženje za oporavak mogu pomoću instalacionog diska ili pomoću .

2. Kada ste u okruženju za oporavak, kliknite Dijagnostika > Napredne opcije > Komandni redak. Ovo će započeti pripremu komandne linije.

3. Odaberite administratorski račun i unesite lozinku računa.

Sljedeći korak je određivanje slova particije na kojoj je sistem instaliran. Ovo je važno jer se slova particije diska u okruženju za pokretanje razlikuju od onih koje se koriste u sistemu koji radi.

4. Dakle, u prozoru komandne linije upišite naredbu notepad i pritisnite Enter. Kada se Notepad otvori, idite na File -> Save As. Navedite "Ovaj PC" kao direktorij za spremanje. U "Exploreru" ćete vidjeti pogone i slova koja su im dodijeljena. Najvjerovatnije će rezervirano područje biti označeno slovom C, a slovo D, koje se obično dodjeljuje korisničkoj particiji, bit će označeno sistemskom particijom. U našem slučaju je sve upravo ovako - operativni sistem je instaliran na particiji kojoj je u okruženju pokretanja dodijeljeno slovo D.

5. Sada se vratite na komandnu liniju tako što ćete zatvoriti File Explorer i Notepad. Upišite sljedeću naredbu i pritisnite Enter:

DEL /F /S /Q /A "D:\Windows\System32\drivers\ < TITLE VOZAČ> "

Ne zaboravite zamijeniti D: slovom vaše sistemske particije i umjesto<НАЗВАНИЕ ДРАЙВЕРА>unesite ime neuspjelog drajvera (na primjer, epfwwfp.sys).

6. Zatvorite komandnu liniju i pokrenite operativni sistem.

Sada kada je problematični drajver uklonjen, plavi ekran smrti se više ne bi trebao pojavljivati. Zatim morate instalirati ažuriranu verziju drajvera, ali za to ćete morati saznati više o tome.

7. Posjetite online katalog drajvera koji su kreirali korisnici i Microsoft stručnjaci. Na stranici kataloga potražite ime neuspjelog upravljačkog programa. U našem slučaju, uzrok greške je bio upravljački program epfwwfp.sys, koji je neophodan za rad ESET Personal Firewall-a.

Morate učiniti sljedeće: nakon što saznate naziv programa/uređaja čiji je drajver uzrokovao problem, idite na web stranicu odgovarajućeg proizvođača/programera i preuzmite i instalirajte noviju verziju drajvera/programa, ako postoji.

ugodan dan!

Pitanje Vaš računar je naišao na problem i potrebno ga je ponovo pokrenuti. dao autor evropski najbolji odgovor je Jegore, kupio si laptop sa unapred instaliranim sistemom. Platio sam novac.
Moj savjet je da ga vratite u radnju. Nema razloga da se mučite oko instalacije, sa hardovima. Očigledno, to je nezgodno. Savjetuju sistem na drugi disk kao da imate drugi hard disk pa onda za laptope. Možete instalirati novi sistem. Preuzmite sa torrenta originalnu sliku ili sklop. Ali treba ga kasnije aktivirati. Nemaš ključ. I onda gubite garanciju. Najvjerovatnije hardver.
I usput, kada si startovao laptop da li si vec imao instaliran Windows ili je instalacija išla kada si prvi put uključio laptop ????

Odgovor od 22 odgovora[guru]

Hej! Evo izbora tema sa odgovorima na vaše pitanje: Vaš računar ima problem i treba ga ponovo pokrenuti.

Odgovor od baciti[guru]
Pa, teško da je ovo hardverska greška, pa mislim da će ponovna instalacija sistema pomoći

Odgovor od prekidač[guru]
Pokušajte da sistem postavite na DRUGAČIJI čvrsti disk. I sačuvajte garanciju i saznajte gdje noge rastu od kvara. Usput, izgleda kao kvar u RAM-u.

Odgovor od Vladimir Kochetov[guru]
Možete pokušati pokrenuti bilo koji Linux Live CD / USB, ako se normalno pokreće, onda je sve u redu sa hardverom, a zatim odaberite sistem.

Odgovor od filozofija[aktivan]
Windows 8 - Lynch!
Vodite računa o svojim fajlovima! Ne znate koje će novi sistem iz Microsofta smatrati "nelicenciranim", neželjenim, odnosno neispunjavajućim Microsoftove zahtjeve. Svi direktorijumi i fajlovi kojima novi operativni sistem ima pristup, odnosno ima pravo čitanja na nivou sistema, proveravaju se i programski i od strane osoblja. Koje podatke i programe je dozvoljeno koristiti u radu sa Windows 8 operativnim sistemom, a koji ne, Microsoft o tome ćuti, kao i o svom “gerilskom” načinu borbe za autorska i industrijska prava. Ukoliko Vaši podaci u obliku datoteka i fascikli nisu u skladu sa Microsoft zahtevima, takvi fajlovi i podaci će biti uništeni, uprkos činjenici da su u odnosu na pravno lice Microsoft-a tuđa svojina. Operativni sistem postaje neupotrebljiv, posebno u nedostatku pristupa za brisanje neželjenih, prema Microsoft cenzuri, korisničkih fajlova. Kako se manifestuje? Kada se računar isključi standardnim putem, na ekranu će se pojaviti plavi prozor sa sljedećim sadržajem. « 🙁 Vaš računar je naišao na problem i potrebno ga je ponovo pokrenuti. Upravo prikupljamo neke informacije o grešci i tada će se automatski izvršiti ponovno pokretanje (uspjelo ...%)". Savjetujem vam da ne čekate dok se OVO ne završi, već odmah isključite računar ili isključite USB konektor ako su vaši podaci na USB disku. Preporučljivo je kopirati datoteke i fascikle na diskovima i folderima u korisničkim direktorijumima koristeći drugi operativni sistem na drugi disk, inače ćete ih izgubiti. Dozvolite mi da objasnim na primjeru, povezivanje vlastitih podataka pomoću USB diska. Ova metoda povezivanja uređaja sa podacima na različitim fizičkim medijima pomoću spojnog kabla razdvaja podatke na vaše i one koji pripadaju operativnom sistemu. USB drajv je definitivno vaš, a podaci na njemu sigurno su i vaši! Za predstavnike i zaposlene pravnog lica Microsofta ovi podaci su tuđa svojina u koju nemaju pravo zadirati. Dakle, umjesto da se ugasi, nakon upozorenja izdatog sistemskom metodom (pogledajte tekst iznad), vaš računar će se nakon nekog vremena, kada bude „100% gotovo“, ponovo pokrenuti i na prvi pogled sistem će raditi dobro . ALI! Provjerite svoje datoteke i podatke. Nedostajaće ti. Brojni folderi mogu izgubiti prava pristupa, a datoteke koje će Microsoftov program za cenzuru korisničkih podataka na njegovom računaru ocijeniti kao neželjene jednostavno će nestati. Na primjer, moji retro muzički fajlovi, koji očigledno ne mogu imati licence i vlasnike, a slobodno su dostupni, su nestali, pristup velikom broju boot fajlova na mom disku je zatvoren, a gadžet za sat je ukinut od strane sistema - do istraživanje Microsofta. To nije sve. Centar za podršku operativnom sistemu „pokreće“ zastavicu sa porukom da je sistem datoteka na vašem USB disku oštećen i da ga treba proveriti pomoću operativnog sistema. Ako se slažete, pristup vašim podacima će prestati. Ako se ne slažete i zanemarite poruku centra za podršku, naknadna gašenja i ponovno pokretanje će dovesti do istog rezultata, a osim toga, pristup preuzetim programima će se zaustaviti, a nakon toga će vaš novi Windows 8 umrijeti. Korisnik počinje da se bavi zlonamernim kodovima - virusima, kontaktira stručnjake na internet forumima o gore opisanom prozoru "smrti" koji se privremeno pojavio na vašem računaru, potpuno zaboravljajući da su sve nevolje počele iz ovog prozora - upozorava Microsoft. Na ovaj način ćete znati da ne samo da ste od vlasnika kupili pravo na instalaciju i korištenje operativnog sistema Windows 8, već ste svoje pravo na ličnu imovinu elektronskim putem prenijeli na drugog vlasnika i nosioca autorskih prava