Naša kompanija se dinamično razvija. Odjeli rastu, pojavljuju se novi, mijenjaju se i optimiziraju poslovni procesi.

Uz centralnu centralu u oblaku kompanije Cifra-Telecom, moguće je brzo riješiti probleme komutacije različite složenosti, uključujući integraciju mobilnih telefona sa PBX-om, kontrolu kvalitete komunikacije između zaposlenika i kupaca - funkcionalnost dozvoljava, sučelje je intuitivno.

Također bih želio napomenuti visok kvalitet tehničke podrške.

Aleksej Kudrjajev

Šef IT odjela

Po prirodi svog posla, vodim dosta telefonskih razgovora sa svojim partnerima koji se nalaze na znatnoj udaljenosti: bliže i dalje inostranstvo, svi regioni Ruske Federacije, Moskovska oblast. Kako bih smanjio troškove bez gubitka kvalitete komunikacije, koristim IP telefoniju. Značajan nedostatak IP telefonije u odnosu na mobilne komunikacije bila je potreba da se bude prisutan u kancelariji radi obavljanja odlaznih poziva. To je ozbiljno ograničilo moju komunikaciju ili dovelo do neopravdanih dodatnih troškova za mobilnu komunikaciju. Ovaj problem je u potpunosti riješen povezivanjem usluge "Mobilni ATS". Trenutno imam priliku da zovem po najnižim tarifama sa bilo kog mesta u Rusiji gde postoji mobilna veza, a tehnička podrška Cifra-Telecoma organizovala je najpovoljniju logiku moje virtuelne PBX.

Saradnja sa Cifra-Telecomom omogućila mi je:

1. Korištenje veze je što je moguće praktičnije, bez ikakvih ograničenja

2. Nemojte prekoračiti pretplatu u smislu troškova

3. Imati mogućnosti za razvoj korporativnih komunikacija (interni broj zaposlenih, itd.) za budućnost

Muryshkin Dmitry

Samostalni preduzetnik

„Naša kompanija CITY POSTER sarađuje sa Tsifra-Telecomom već tri godine. I nikada nismo požalili.

Cifra-Telecom zapošljava prave profesionalce koji znaju i vole svoj posao. Na našem prvom sastanku jednostavno smo izrazili svoje želje i potrebe stručnjacima kompanije u oblasti organizacije telefonske komunikacije i dobili brze, kompetentne, jasne savjete i praktičnu pomoć. Kao rezultat toga, dobili smo visokokvalitetnu jeftinu telefoniju u našoj kancelariji i visok nivo usluge u posljednje tri godine. Kada smo imali bilo kakva pitanja ili želje (promjena prosljeđivanja poziva i sl.), bilo je dovoljno da se telefonom kontaktiramo sa zaposlenima kompanije, a pomoć i tehnička podrška uvijek nam je u najkraćem mogućem roku. Zgodno, jednostavno i pouzdano!

Nedavno smo otvorili drugu, dodatnu, kancelariju naše kompanije. Pitanje ko će nam pružati telefonske usluge nije za nas: naravno, Tsifra-Telecom. Afirmirali su se ne samo kao odlični stručnjaci, već i kao dobri ljudi s kojima je ugodno imati posla. Slogan ove kompanije je "Povoljna i kvalitetna komunikacija", a oni to u potpunosti opravdavaju."

Olga Antipova

MAGNA ART - "GRADSKI PLAKAT"

Koristimo usluge Tsifra-Telecoma već 7 godina.

U početku smo jednostavno dobijali konsultacije o radu našeg telefonskog sistema na AVAYA opremi, vremenom su se konsultacije pretvorile u opsežniju interakciju, i što je za mene veoma važno, sva naša pitanja ili probleme stručnjaci kompanije doživljavali su kao svoja. . Svi problemi, kvarovi, itd., rješavani su brzo i efikasno, odlazak stručnjaka Tsifra-Telecoma, pozivi (za rješavanje naših problema) gotovo u svako doba dana, omogućili su nam da uvijek budemo u kontaktu sa našim klijentima. Prošle su četiri godine otkako smo prešli na IP-telefoniju baziranu na virtuelnoj PBX-u kompanije Tsifra-Telecom. Svu podršku, konfiguraciju i organizaciju sistema preuzeli su stručnjaci ove kompanije. Cifra-Telecom je jedna od rijetkih kompanija u IT biznisu koja ne samo da prodaje usluge i rješenja, već i korisnike doživljava kao prijatelje, što ne može a da ne raduje. Veoma mi je drago što moja kompanija ima Cifra-Telekom kao partnera.

Telefonska komunikacija je alat za izgradnju interakcije između zaposlenih u kompaniji i sredstvo komunikacije sa kupcima. Virtuelna PBX za posao pokazuje odlične performanse.

Virtuelna PBX za posao treba shvatiti kao telefoniju organizovanu putem interneta. Uz minimalna ulaganja i dodatne troškove, pruža bogat paket osnovnih i dodatnih funkcija koje pomažu u poboljšanju performansi organizacija.

Takav sistem odlikuje napredna funkcionalnost, ali njegova implementacija ne zahtijeva kupovinu i ugradnju skupe opreme. Kao rezultat toga, lako možete organizirati visoko produktivan pozivni centar koji je u potpunosti prilagođen vašim specifičnim potrebama.

Za naručivanje moderne telefonije predlaže se da se obratite za pomoć pravim profesionalcima - kompaniji "Canmos". Postoji odlična baza za kvalitetno i stabilno pružanje usluga, što dokazuje veliki broj zadovoljnih kupaca.

Virtuelna PBX za posao je komunikaciona usluga koja vam omogućava da organizujete telefonsku komunikaciju u kompaniji. Čak i ako organizacija ima nekoliko lokacija u različitim gradovima, pa čak i državama. Mogu se kombinovati u jednu telefonsku mrežu kompanije koristeći Internet.

Jedinstvena telefonska mreža zasnovana na virtuelnoj telefonskoj centrali za posao omogućava zaposlenima da razgovaraju telefonom jedni sa drugima koristeći kratki broj besplatno, što u velikoj meri doprinosi uštedi troškova.

Virtuelna PBX za posao ima funkcionalnost kancelarijske centrale i omogućava vam da primate komunikacijske usluge od provajdera u potpunosti. Canmos telefonija omogućava mnoge odvažne želje.

Ogromne mogućnosti moderne IP telefonije danas se aktivno implementiraju: besplatni telefonski pozivi sa pretplatnicima, pozivi sa lokacije u ured bez telefona, telefonski pozivi pomoću broja s funkcijom povratnog poziva.

PBX cijena za posao

Da biste naručili telefonsku komunikaciju za posao, odlučite se za izbor PBX-a i nazovite broj telefona naznačen na web stranici ili ispunite obrazac za povratne informacije.

Prednosti odabira virtuelne centrale za mala preduzeća

Virtuelna centrala za mala preduzeća postaje pravi izbor zbog svojih prednosti:

• odličan kvalitet - postiže se pomoću optičkog kabla i visokotehnološke opreme;
• višekanalni - broj kanala i brojeva je neograničen;
• mobilnost - nema vezivanja za određeno mjesto, pa promjena službe više nije problem;
• statistički podaci - detaljni izvještaji o pozivima i obavljenim pozivima sa mogućnošću njihove dalje analize;
• video konferencije - ušteda vremena i maksimalna pogodnost tokom pregovora;
• jednostavnost upravljanja - laka administracija, koja se provodi na daljinu pomoću intuitivnog interfejsa;
• integracija - integracija sa sajtom u svrhu dodatnog privlačenja kupaca i povećanja prodaje. Pozivi putem Interneta biće besplatni za obje strane;
• biranje - telemarketing se vrši u automatskom režimu, omogućava preusmjeravanje poziva na glasovni meni;
• sigurnost - efikasna zaštita, sprječavanje djelovanja uljeza i sigurnost informacija;
• Korisnički servis se obavlja automatski zahvaljujući korišćenju jasnog glasovnog menija koji pretplatnika preusmerava na zaposlenog koji mu je potreban. Primanje faksova postaje jednako korisno. Vrši se na navedenu e-mail adresu. Moguće ih je i poslati.

Odabir virtuelne centrale za mala preduzeća otvara priliku da zaista uštedite na pregovorima. Oni će biti besplatni unutar mreže. Takve beneficije će biti od interesa za organizacije koje tek počinju sa radom bez dovoljno slobodnih sredstava. Svaki zaposleni dobija svoj kratki i lako pamtljivi broj. Neće biti dodatnih troškova za komunikaciju između odvojenih filijala koje se nalaze u različitim gradovima.

Direktno povezivanje virtuelne centrale za mala preduzeća u praksi je veoma brzo. Za to nije potrebna kupovina skupe opreme, što doprinosi značajnoj uštedi novca. Stručnjaci provajdera se nose sa svim fazama u kratkom vremenskom roku. Nakon toga, nema poteškoća u procesu korištenja sistema. Lako se može prilagoditi koristeći intuitivni interfejs. Ako je potrebno, uvijek možete kontaktirati pomoćno osoblje koje radi 24 sata dnevno. Spremni su savjetovati o svim pitanjima, promptno rješavati nastale probleme za stabilan i korektan rad.

Jednostavno povezivanje virtuelne PBX-a

U Canmosu je svaki kupac cijenjen. Za maksimalnu udobnost kupaca, obezbeđena je jasna šema saradnje. Zahtjev za povezivanje možete ostaviti na web stranici. Sve što je potrebno za ovo je da popunite mali obrazac, navodeći svoje koordinate. Nakon toga, djelatnici se promptno kontaktiraju za dodatna pojašnjenja.

Sljedeće faze uključuju odabir optimalnog paketa koji odgovara parametrima i cijeni. Zatim se vrši povezivanje i konfiguracija za određene zadatke. Nakon što ste dobili pristup svom ličnom računu, možete početi koristiti sistem.

Ponuđač, koji je već duže vrijeme na tržištu, uspio je steći dobru reputaciju za pružanje visokokvalitetnih usluga. Visok nivo profesionalizma, upotreba visokotehnološke opreme pomaže u postizanju ovog rezultata. Sva najnovija dostignuća u telefoniji prate se za dalju praktičnu primjenu kako bismo kupcima ponudili samo najbolje.

Postoji nekoliko tipova PBX-a koje možete izabrati. Uslovi za svaki paket ostaju povoljni. Telekom operater ima prednost u poređenju sa svojim konkurentima, nudeći odličan kvalitet za razumnu cijenu.

Kontaktiranje "Canmosa" je zgodan način za stvaranje funkcionalne telefonske mreže, postižući odlične rezultate, bez posebnih napora uz minimalne finansijske troškove!

Povežite virtuelnu PBX za posao - visoko efikasan, praktičan i isplativ alat za njegov razvoj!

Brzo povezivanje virtuelne PBX za posao

Naručite PBX

Za kreiranje i modernizaciju korporativne komunikacione mreže može se koristiti Virtual PBX. Uz njegovu pomoć, lako je izgraditi i optimizirati sve komunikacijske procese za poslovanje.

Na bazi virtuelne ili mini-PBX-a možete kombinovati sve kanale komunikacije u jedan: od običnih poziva i obaveštenja o pozivima klijenata i partnera u messengerima do kreiranja automatskih zadataka u integrisanom CRM ili ERP sistemu.

Prednosti IP telefonije za kancelariju:

dostupnost linije za primanje i upućivanje poziva;

mogućnost besplatnog povezivanja neograničenog broja internih brojeva za zaposlene;

mogućnost korištenja veze za povezivanje pretplatnika kako putem redovne telefonske mreže tako i na osnovu IP mreže;

visok kvalitet i stabilnost komunikacije bez prekida u vezi, buke, smetnji i drugih nedostataka koji mogu ometati ugodnu komunikaciju;

proširena funkcionalnost virtuelne IP-PBX-a, posebno kada se koristi integracija virtuelne telefonije sa sistemima za upravljanje odnosima sa korisnicima (CRM i ERP), a da ne spominjemo tradicionalne zadatke (prijem i slanje faksova, čuvanje razgovora i prosleđivanje poziva);

nedostatak upućivanja na lokaciju kancelarije;

mogućnost povezivanja dinamičkog praćenja poziva za praćenje efikasnosti oglašavanja.

* - zagarantovan je nesmetani rad komunikacije prilikom usmjeravanja poziva samo preko mreža naše kompanije (bez prelaska na/sa mreže partnera) iu slučaju više sile.

Cloud PBX - pouzdanost i inovativnost

Cloud telefonija je moderna platforma za kompanije sa bilo kojom državom, uključujući i one sa udaljenim zaposlenima (koji rade van kancelarije). Ima veliki uspeh u poslovanju u Moskvi i drugim gradovima Rusije.

Virtuelna PBX je potpuno opremljena telefonska usluga, čija je tehnička osnova zasnovana na dupliranju svih infrastrukturnih elemenata, što garantuje nesmetan rad i skladištenje podataka, uključujući i evidenciju poziva. Optimalna cijena, mogućnost integracije s drugim poslovnim alatima i proširenje funkcionalnosti omogućavaju svakodnevno korištenje inovativnog proizvoda.

Možete koristiti Cloud PBX u kancelariji bez ikakvih telefona - dovoljan je računar ili laptop povezan na Internet: svi resursi su zapravo kod provajdera. Broj će takođe biti virtuelni, odnosno bez vezivanja za kancelariju. Virtualnu PBX možete povezati i konfigurirati potpuno daljinski.

Povezivanje za 3 sata

Odabrani broj će biti dostupan za primanje poziva odmah nakon zaključenja ugovora

Nedostatak vezivanja za adresu

Bez žica, bez muke oko premještanja ili otvaranja novih mjesta prisutnosti

Povoljne stope

Povezivanje broja od 0 rubalja, plaćanje za broj od 250 rubalja / mjesec, minuta razgovora od 0,42 rublja.

Visoka pouzdanost

UIS komunikaciona infrastruktura garantuje stabilan rad - ne više od 15 minuta zastoja mjesečno *

Lako povezivanje mogućnosti

Lako je povezati i isključiti funkcionalnost i platiti samo za korištene alate i mogućnosti

Tehnička podrška 24/7

I lični menadžer za praktičan rad sa telefonijom, virtuelnom centralom i drugim alatima

Mogućnosti virtuelne centrale za poslovanje

Online prodavnice

Automatizacija obrade narudžbi

Call centri

Kontrola operatera i distribucija poziva

Uslužne kompanije

Praćenje svih faza interakcije sa klijentima

Finansijske institucije

Ovo je odlično rješenje za kompanije koje cijene mobilnost. IP telefonija može raditi s bilo kojeg mjesta u svijetu i ne zahtijeva promjenu broja telefona. Cloud telefonija vam omogućava da izvršite sva podešavanja do scenarija odabira određenog operatera kada su ispunjeni navedeni uslovi u Personal Account-u, što Virtual PBX čini vrlo fleksibilnim alatom koji se prilagođava svim potrebama i zadacima.

Povezivanje pametne telefonije iz UIS-a omogućava vam korištenje različitih alata: poziv sa web stranice (sitephone), generator potencijalnih kupaca i online konsultant. Uz njihovu pomoć, kompanija može korisnicima pružiti dodatne kanale komunikacije. Povezivanje virtuelne centrale je važan korak za rast poslovanja.

Kompanija Navigator specijalizirana je za implementaciju automatskih telefonskih centrala - automatske telefonske centrale (od engleskog ATS - automatski telefonski sistem), uključujući mini automatske telefonske centrale takvih lidera u oblasti telefonije kao što su Panasonic, Samsung, LG, njihovu instalaciju, instalaciju , programiranje, konfigurisanje i popravke u kancelariji klijenta, kao i korisnički servis.

Kompanija Navigator će izvoditi sledeće radove:

• ugradnja automatske telefonske centrale - naši zaposleni će vašoj firmi omogućiti brzo i kvalitetno povezivanje automatske telefonske centrale;
• postavljanje PBX-a - pružit ćemo vam izbor parametara i funkcija koje će najviše odgovarati komunikacijskim zadacima vaše kompanije;
• PBX usluga: usluga je garancija nesmetanog rada telefonske mreže Vaše kompanije.

Naše prednosti

Više od 10 godina na tržištu

Garancija na obavljeni radovi

Obuka zaposlenih u kompaniji klijenta

Širok asortiman opreme

Popusti za stalne kupce

Kompleksne usluge

Instalacija automatske telefonske centrale ključna je faza u izgradnji korporativnog informaciono-komunikacionog sistema, od čije implementacije će zavisiti ažurnost donošenja menadžerskih odluka u kompaniji, koordinacija rada odeljenja i komunikacija između zaposlenih. Stoga je potrebno ovaj zadatak povjeriti pravim profesionalcima koji već nekoliko godina rade u kompaniji Navigator.

Konkretno, radimo sa takvim integralnim atributom moderne kancelarijske komunikacije kao što su mini stanice, garantujući našim klijentima sljedeću listu radova:

• ugradnja mini automatske centrale - povezujemo kancelarijske centrale vodećih svetskih proizvođača: Panasonic, Samsung, LG automatske centrale;
• postavljanje kancelarijske mini automatske telefonske centrale - naši inženjeri će implementirati optimalne softverske algoritme u procesor telefonske centrale u skladu sa parametrima koje ste naveli;
• popravka mini automatske telefonske centrale - u slučaju kvara ili kvara naši zaposleni će pružiti brzo i kvalitetno rješenje svih problema.

Montaža, programiranje i popravka kancelarijske mini automatske telefonske centrale - kompanija Navigator pruža sve usluge u najkraćem mogućem roku i po optimizovanim cenama.

Kvalifikacije naših stručnjaka i akumulirano radno iskustvo omogućavaju nam da se nosimo sa instalacijom i programiranjem bilo kojeg mini ATS-a, koristeći njihov puni potencijal.

Primjeri nekoliko tipičnih PBX rješenja za ured:

Prilikom ugradnje mini automatske telefonske centrale garantujemo:

1. Brza posjeta specijalistu;
2. Pružanje garancije za sve vrste radova i opreme;
3. Obuka zaposlenih u kompaniji klijenta za rad sa ugrađenom opremom;
4. Montaža, konfiguracija mini automatske telefonske centrale na dan prijave.

Kompetentno programiranje mini automatske telefonske centrale omogućit će:

1. Uklonite problem zauzetih linija - ako je jedan menadžer zauzet, poziv se prosljeđuje na drugu stanicu. Zaboravit ćete problem "bez poziva"!
2. Postavite "noćni" način rada na kraju radnog dana.
3. Usmjerite pozive na određenu stanicu u kompaniji.
4. Postavite ograničenja za unutrašnje stanice.
5. Primajte izvještaje o pozivima sa stanice.
6. Podesite posebne funkcije kao što su govorna pošta, digitalni asistent, automatski prijem faksa itd.
7. Podesite reprodukciju radija i MP3 pesama prilikom "biranja" i još mnogo toga.
8. Pruža mogućnost integracije sistema video nadzora i nekih modela interfona u već instalirane automatske telefonske centrale.
9. Reprogramiranje PBX-a u roku od mjesec dana besplatno.

PBX softver

O potrebi ugradnje mini ATS-a čak se i ne raspravlja, samo je pitanje kako odabrati najpraktičniju, najpouzdaniju i najtrajniju opremu.

Panasonic PBX

Moderna i visokotehnološka mini PBX Panasonic odlikuje se raznolikošću modela i funkcija, što im omogućava korištenje kako u malim poduzećima tako iu velikim koncernima.

Tehnologije koje se koriste u Panasonic PBX-ovima omogućavaju komunikaciju za meke i analogne telefone, faks mašine, mobilne telefone, modeme i radio telefone. Panasonic PBX se može programirati pomoću specijalnog softvera ili softvera učitanog u laptop ili personalni računar.

Panasonic PBX se može pohvaliti širokim spektrom nezamjenjivih funkcija koje će vam pomoći da učinite vaš život lakšim i praktičnijim: govorna pošta, prosljeđivanje poziva, digitalna sekretarica i tako dalje.

Kompetentna instalacija mini PBX Panasonic omogućit će vam da zaboravite na probleme „bez biranja“ kada izgubite potencijalne kupce zbog zauzetosti linija.

Profesionalni servis Panasonic PBX-a će vas zauvijek spasiti od telefonskih i komunikacijskih problema!

Mini PBX Samsung

Kompanija Navigator isporučuje, konfiguriše i održava Samsung mini automatske telefonske centrale.

Pouzdane i višenamjenske mini automatske telefonske centrale ovog proizvođača odavno su zasluženo popularne u cijelom svijetu zbog svoje pouzdanosti, izdržljivosti i ogromnog broja ugrađenih "vještina".

Svi koji su ikada pozivali vlasti i kompanije znaju koliko su melodije monotone prilikom pozivanja. Moderna mini PBX Samsung može se programirati da pušta radio i MP3 pjesme, možete instalirati autoinformer sa biranjem lokala, automatskim prijemom faks poruka i tako dalje.

Povjerivši nam programiranje Samsung mini PBX-a, zaboravićete na probleme sa telefonskom komunikacijom!

Mini PBX LG

Kod nas možete kupiti i LG mini automatsku telefonsku centralu - lidera u segmentu moderne telefonije.

Svojevremeno je mini PBX LG napravila senzaciju na tržištu telekomunikacija, zauvek promenivši standarde prenosa podataka unutar kancelarije, a sada glavni kredo kompanije ostaje lojalnost kvalitetu i želja da sve svoje proizvode učini još tehnološkim, praktičan i lakši za upotrebu. Istovremeno, proizvođač posvećuje veliku pažnju ne samo potrebama velikih korporacija sa širokom mrežom ureda, već sluša i mala poduzeća.

Rezultat je širok spektar LG PBX-a, gdje svako može pronaći najbolju opciju.

Mobilni eksterni broj

Mobilni eksterni broj - IP PBX (Mobilni lokal)

Mobilni pretplatnik (npr. GSM) može koristiti svoj mobilni telefon kao interni pretplatnik ipLDK sistema. Ako je njegov broj mobilnog telefona registriran u ipLDK-u, on može primati i upućivati ​​pozive kao lokal *.

Ova funkcija je standardno dostupna sa verzijom procesora 3.8

* Pod uslovom da su eksterne magistralne linije povezane preko E1 toka.

IP-PBX Yeastar MyBPX

LLC Navigator je zvanični distributer opreme i Yeastar.

Yealink oprema omogućava vam pružanje telefonskih usluga bez premca širokom spektru kupaca. Vršimo isporuku i konfiguraciju automatske telefonske centrale za male kancelarije do 32 pretplatnika, pa zaključno sa korporacijama sa hiljadama zaposlenih. U maksimalnoj konfiguraciji, jedna PBX može podržati 80 istovremenih razgovora, snimiti sve razgovore, adresar, crnu listu, SIP SMS, sve vrste audio čestitki i još mnogo toga. Kako bi upotpunio savršenu telefoniju u kancelariji, Yeastar je razvio ogromnu liniju IP telefona. Možete odabrati uređaj, kako za stil ureda menadžera, tako i za udobnost sekretarice s dodatnim modulom za prelazak na dodatne brojeve zaposlenika.