Internet je prepun vijesti o tome kako riješiti probleme povezivanja na globalnu mrežu pomoću bežičnih tehnologija. Međutim, čak i pri povezivanju žičanog Interneta može se pojaviti mnogo problema koji neće dopustiti primanje informacija s globalne mreže, iako su mnogo rjeđi. Ako internet ne radi putem kabela, korisnik mora jasno znati razloge, kao i načine rješavanja ovog problema.

U ovom se članku raspravlja o problemima s pristupom internetu izravnim povezivanjem LAN kabela na računalo ili prijenosno računalo, s usmjerivača (izravna kabelska veza od dobavljača je praktično ista, samo u ovom slučaju razlozi za nesposobnost su nešto manji).

U pravilu je mrežni kabel spojen izravno na računalo zbog činjenice da nije isporučen i da takve komponente nisu povezane. Naravno, možete kupiti poseban Wi -Fi prijemnik koji se može povezati s internetom kako biste se riješili nepotrebnih žica postavljenih po vašem stanu, kući ili uredu. Ali ovaj korak nije uvijek preporučljiv, jer se računar ni na koji način ne može nazvati prijenosnim uređajem koji se može premjestiti u bilo kojem trenutku. Zbog toga, kako ne bi trošili dodatna sredstva, većina korisnika računara koristi izravnu LAN vezu.

Prije svega, ako se ne možete povezati s internetom, morate provjeriti sljedeće faktore:

• postoji li radni kabel koji povezuje usmjerivač s računalom (pokušajte ga koristiti pri povezivanju s drugim uređajem);
• provjerite funkcioniranje internetskog kanala (direktno povežite LAN od dobavljača na mrežni adapter);
• da li je veza sa ruterom aktivna (da li je lampica LAN na ruteru uključena);
• obratite pažnju na ikonu mreže koja se nalazi u ladici (računalo barem nekako reagira pri povezivanju i isključivanju mrežnog kabela, kao i je li mreža identificirana);

Gore navedeni faktori glavni su razlozi nedostatka internetske veze. Ako LAN kabel koji povezuje usmjerivač i računar nije u funkciji, dovoljno je zamijeniti ga. Ako nijedan uređaj, s izravnom kabelskom vezom od dobavljača, također nema pristup Internetu, ovo se pitanje mora provjeriti izravno kod davatelja usluga, koji je dužan provjeriti integritet kabela duž cijele rute od računara. Naravno, ako je lampica za povezivanje LAN kabela na usmjerivaču isključena, morate provjeriti vezu i rad samog usmjerivača.

Najsuptilniji problem je nemogućnost povezivanja na Internet ako je na mrežnom identifikatoru u ladici računara upaljen crveni križ ili je mreža trajno identificirana, što ne dopušta povezivanje s internetom. Razmotrimo ovo pitanje detaljnije.

Računar ni na koji način ne reagira na vezu LAN kabela

Ako crveni križ na ikoni mreže stalno svijetli, razlog su performanse mrežne kartice.

Da biste provjerili mrežnu karticu, slijedite ove korake:

1. otvorite "Upravitelj uređaja"
2. desni klik na "Moj računar"
3. "Kontrola"
4. idite na stavku "Upravitelj uređaja").

Vidjet ćete popis svih uređaja koji su instalirani na vašem računaru. Otvorite popis "Mrežni adapteri" na kojem ćete imati sve mrežne kartice instalirane na ovom računaru (u većini slučajeva to je ona koja je integrirana u matičnu ploču, ali može ih biti i više).

Ako žuta ikona sa uskličnikom svijetli nasuprot njega, morate ponovo instalirati upravljačke programe za ovaj uređaj. Posjetite službenu web stranicu proizvođača i preuzmite upravljačke programe za vaš model mrežne kartice i instalirajte ih (bolje je da ne koristite automatsko pretraživanje upravljačkih programa, već da ručno izvršite instalaciju).

Ako internet i dalje nije dostupan, učinite sljedeće:

1. idite na "Control Panel"
2. idite na prozor "Mreža i Internet".
3. možda imate beznačajno isključeni instalirani mrežni uređaj. Da biste ga omogućili, desnom tipkom miša kliknite ikonu i odaberite "Omogući".

Krug se stalno vrti Identifikacija ili mreža nije prepoznata
Ovaj razlog može nastati ako postoji sukob IP adresa koje su prisutne na mreži.

Da biste riješili ovaj problem, morate:

• idite na "Centar za mrežu i dijeljenje";

• kliknite "Promijeni parametre adaptera";
• na ikoni mrežne kartice kliknite desnom tipkom miša i odaberite "Svojstva";
• postavite kursor na "Internet Protocol IPv4";
• postavite znak za automatsko dobijanje IP adrese i DNS servera.

Ako na statusu mreže imate žuti trokut, u ovom slučaju imate pogrešne postavke usmjerivača koje vam ne dopuštaju povezivanje s globalnom mrežom.

U takvoj situaciji potrebno je uspostaviti ispravne postavke usmjerivača (upute mora ponuditelj objaviti na početnoj stranici ili vam ih može dati u obliku ispisa) ili odnesite usmjerivač pružatelju usluga kako bi pravilno konfigurirali uređaj. Također, sličan znak može se pojaviti ako niste platili internet i jednostavno ste isključeni iz mreže.

Povezali ste Internet, ali ste u jednom trenutku shvatili da nema veze, jer mrežna kartica ne vidi kabel? To se događa prilično često, a postoji nekoliko razloga zbog kojih važan dio računara, bez kojeg je pristup mreži nemoguć, prestaje vidjeti žicu od davatelja usluga.

Ako računalo ne vidi kabel, razlog leži u postavkama softvera.

Pogledajmo zašto se to događa i kako riješiti hardverske probleme s pristupom internetu.

Najčešći i jednostavan razlog zbog kojeg adapter u računaru nije vidio kabel su vanjska oštećenja. Provjerite konektor u koji je umetnut kabel - ako je labav, žica ne pristaje čvrsto, to znači da je priključak oštećen. U tom slučaju morate ga zamijeniti ili kupiti novi mrežni adapter - nije tako skup, ova kupovina neće vam oduzeti mnogo novca.

Ako je s portom sve u redu, provjerite internetsku žicu - svako oštećenje kontakta može ga učiniti neispravnim. Ako je netaknut na kontaktima, morat ćete ga pregledati cijelom dužinom - kod kuće ga često dodiruju životinje, djeca ili odrasli ako je slabo skriven. Vrijedi napomenuti da prilikom postavljanja kabela trebate odmah slijediti njegovu sigurnu lokaciju - trebao bi ležati tako da ga susjedi ne dodiruju.

Kad pronađete oštećenje, preostaje samo zamijeniti žicu i pokušati je održavati urednom u budućnosti. Zabilježite gdje je loše i zašto. Na ovaj ćete način sljedeći put znati ispravno rastegnuti od prilaza do računara.

Greške postavki

Mrežna kartica ne vidi kabel u mnogim situacijama zbog prekinutih postavki pristupa internetu. Da biste to provjerili, idite na postavke računara, odjeljak "Centar za mrežu i dijeljenje". Ako na dijagramu povezivanja računara i ikone Interneta svijetli crveni križ, kliknite na njega, nakon čega će sistem dijagnosticirati mrežu.

Koristeći upite, shvatit ćete u čemu je problem. Ako ih sistem sam ne popravi, primit ćete informacije o tome što je potrebno učiniti da biste to učinili. Ako se mrežne postavke izgube u parametrima, a ne unesu automatski, unesite sve potrebne podatke. Do njih se može doći kontaktiranjem dobavljača ili pregledom ugovora koji ste potpisali prilikom povezivanja na Internet.

Problemi sa upravljačkim programom i vraćanje NIC -a

Ako su upravljački programi oštećeni ili ako su nepravilno instalirani, adapter prestaje vidjeti kabel. Da biste to popravili, učinite sljedeće:

• Idite u upravitelj uređaja i odaberite odjeljak "Mrežni adapteri";
• Kliknite na naziv svoje mrežne kartice i u prozoru koji se pojavi odaberite karticu Upravljački program;
• Kliknite na "Povratak" da bi sistem instalirao upravljački program koji ste ranije koristili.

Nije pomoglo? U istom izborniku pokušajte ažurirati upravljački program - kliknite na odgovarajuće dugme, odaberite automatsko pretraživanje i sustav će pronaći potreban softver za mrežnu opremu. Ako nemate upravljačke programe na računaru, preuzmite ih i instalirajte sami. Potrebne datoteke možete pronaći prema nazivu adaptera, što odmah vidite kada uđete u upravitelj uređaja.

Kartica je onemogućena ili ne radi

Ponekad se nešto promijeni u sistemu, nakon čega se adapter isključuje i stoga ne vidi žicu internetskog provajdera. Ali uvijek ga možete ponovo uključiti, to se radi ovako:

• Idite u upravitelj uređaja, pronađite naziv kartice u izborniku mrežnih adaptera;
• Kliknite na naziv opreme desnim gumbom miša da otvorite kontekstni izbornik i odaberete funkciju "Ažuriraj konfiguraciju opreme".

Ako nakon svih gore navedenih koraka uređaj i dalje ne vidi kabel ili mu nedostaje, postoji samo jedan zaključak - problem leži upravo u njemu, pa je vrijedno zamijeniti adapter. To nije teško učiniti, bilo koji stručnjak ili više ili manje napredan korisnik može se lako i brzo nositi sa zadatkom.

Često se pojavljuju situacije kada se nakon povezivanja računara ili prijenosnog računara na Internet pomoću mrežnog kabela pojavi greška "Mrežni kabel nije povezan". To vjerojatnije čak nije ni greška, već jednostavno status mrežnog adaptera, što se može vidjeti u mrežnim vezama.

Ispostavilo se da računar na bilo koji način ne reagira na vezu, mrežni kabel nije spojen, iako je povezan s računalom, umetnut u konektor mrežne kartice. Ikona na ploči s obavijestima s crvenim križem. I naravno da internet ne radi. Ovako to izgleda:

I što je najvažnije, kabel je spojen. Sa rutera, modema ili direktno sa opreme provajdera. Takva greška može se pojaviti i na računaru i na prijenosnom računaru. Takođe nije važno koji je Windows instaliran na vašem računaru. Samo u sustavu Windows 10 natpis "Mrežni kabel nije spojen" bit će pored "Ethernet" adaptera, a u sustavu Windows 7 - pored "Veza lokalnog područja". U Windows XP-u, skočni prozor s ovom greškom i dalje se pojavljuje ako zadržite pokazivač miša iznad ikone veze. Često se dešava isto.

Isto je i s načinom povezivanja. Neko ima mrežni kabl direktno od provajdera (na primjer, Rostelecom), a neko preko modema, Wi-Fi usmjerivača ili terminala.

Šta bi mogao biti problem?

Razloga može biti mnogo. Navedimo glavne:

• Mrežni kabel nije pravilno priključen ili nije u potpunosti spojen.
• Mrežni kabel je oštećen. Kontakti u konektoru su se možda otpali (u koji je sam mrežni kabel uvijen).
• Hardverski problemi s usmjerivačem, modemom i opremom dobavljača. Ili je mrežna kartica na vašem laptopu ili računaru pukla.
• Problemi u postavkama mrežne kartice. Često ne može automatski otkriti brzinu i dupleks. Reći ću vam o ovome detaljnije.
• Postoje neki problemi s upravljačkim programom mrežne kartice.
• Virusi, zaštitni zidovi, neki programi. Da, da, zbog njih se može pojaviti i greška "Mrežni kabel nije spojen".

Kako saznati razlog i šta prvo učiniti?

• Prvo ponovo pokrenite računar, modem, ruter (ako ih ima).
• Odspojite mrežni kabel i ponovo ga uključite. Također provjerite vezu na usmjerivaču (ako je Internet povezan preko njega)... Spojite kabel na drugi LAN priključak. Imajte na umu da indikator LAN na usmjerivaču svijetli nakon spajanja kabela. Upute možete vidjeti :.
• Ako je moguće, povežite pomoću drugog kabela.
• Možete nježno pomaknuti mrežni kabel na mjestu gdje ulazi u konektor. Pogledajte u ovom trenutku status mrežnog adaptera na računaru. Možda kontakti odlaze, pa će na ovaj način biti moguće saznati.
• Ako postoji drugi računar ili laptop, pokušajte ga povezati. Tako možemo saznati o čemu se radi.
• Ako Internet prolazi kroz usmjerivač, pokušajte spojiti kabel od davatelja usluga direktno na računalo.

Rešenja bih podelio na softverske i hardverske.

Mrežni kabel nije priključen iako je priključen: rješenja

1 Pokušao bih ukloniti mrežnu karticu iz upravitelja uređaja. Nakon ponovnog pokretanja, trebao bi se automatski oporaviti. Idite u Upravitelj uređaja (najlakši način da ga pronađete je pretraživanje, ili pritisnite kombinaciju tipki Win + R i izvršite naredbu devmgmt.msc).

Otvorite karticu "mrežni adapteri" i pronađite mrežnu karticu. Ovisno o proizvođaču i vozaču, naziv se može razlikovati. Naziv može sadržavati "LAN". Na primjer, na mom prijenosnom računaru ovo je "Realtek PCIe GBE Family Controller". Usput, obratite pažnju ako se pored nje nalazi žuta ikona. Desnom tipkom miša kliknite na nju i odaberite "Izbriši uređaj".

Potvrđujemo brisanje i ponovo pokrećemo računar. Možda će nakon ponovnog pokretanja sve funkcionirati, a računalo će vidjeti spojeni mrežni kabel.

2 Provjerite postavke za određivanje brzine i dupleksa. U upravitelju uređaja desnom tipkom miša kliknite mrežnu karticu (kao što sam gore pokazao) i odaberite Svojstva.

Zatim idite na karticu "Napredno". Pronađite i odaberite na popisu "Spped & Duplex"... S lijeve strane u padajućem izborniku postavite vrijednost na "Automatsko pregovaranje". Ali ako je ova opcija tamo izvorno instalirana, pokušajte postaviti drugu vrijednost. Na primjer: "100 Mbps Full Duplex". Možete isprobati različite opcije. Ne zaboravite da pritisnete U redu i ponovo pokrenite računar.

Često se događa da mrežna kartica ne može automatski otkriti brzinu i dupleks.

3 Upravljački program mrežne kartice. Morate ga pokušati ponovo instalirati. Preuzmite upravljački program sa web stranice proizvođača same kartice (LAN), prijenosnog računara ili matične ploče vašeg računala i započnite instalaciju. Možete pogledati članak na ovu temu :.

Drugi razlozi zašto računar ne reagira kada je mrežni kabel spojen

1 Kvar mrežne kartice. Međutim, u ovom slučaju to vjerojatno nećete vidjeti u upravitelju uređaja. Ali to se događa na različite načine. Da biste saznali, morate na njega spojiti drugi kabel. Povežite se s drugim usmjerivačem ili ISP -om. Ili spojite druge uređaje na isti kabel. 2 Problemi s davateljem usluga. Na primjer: zaposlenik davatelja usluga priključio je Internet na drugog pretplatnika i slučajno isključio vaš kabel iz opreme ili je kabel prekinut negdje na ulazu. Ili ga je možda neko namjerno odsjekao. U takvim slučajevima prikazat će se poruka "Mrežni kabel nije spojen". Morate kontaktirati podršku provajdera. Neposredno prije toga, bilo bi dobro provjeriti da problem nije u mrežnoj kartici vašeg računara. Također nije neuobičajeno da kontakti nestanu na konektoru, u koji je uvijen mrežni kabel od dobavljača. Potrebno je samo da ispravite i ispravite. Ili pozovite majstore. 3 Problem s usmjerivačem. Možda. Ali sve je to vrlo lako provjeriti. Odvojite internet od usmjerivača (samo ako nemate ADSL) i spojite ga direktno na računar. Ako računar vidi mrežni kabel, problem je ili u usmjerivaču ili u kablu kojim povezujete računar s usmjerivačem. Takođe možete pogledati članak :. 4 Neispravan mrežni kabel. A ovo može biti. No, ako imamo kabel u koji računalo povezujemo s usmjerivačem, to je lako provjeriti povezivanjem drugog uređaja na njih ili povezivanjem kabela od davatelja usluga direktno na mrežnu karticu računara.

1. Ponovo pokrenite usmjerivač i provjerite jesu li kabeli pravilno spojeni

Kada koristite kabel za povezivanje, provjerite koji su portovi spojeni na mrežne konektore. Internetski kabel koji vam daje vaš ISP mora biti priključen u poseban utor. Obično se nalazi na određenoj udaljenosti od drugih priključaka ili je označen drugom bojom (često plavom).

Zatim ponovno pokrenite usmjerivač. Ovaj korak treba izvesti bez obzira da li se povezujete na usmjerivač - pomoću žice ili bežično (WiFi). Da biste ponovo pokrenuli uređaj, upotrijebite tipku "Napajanje" ili "Uključeno / Isključeno" na samom uređaju. Pritisnite dugme da biste isključili ruter, a nakon 10-15 sekundi pritisnite ponovo dugme da biste ga uključili. Ako na stražnjoj ploči nema zasebnog gumba za resetiranje, isključite uređaj iz električne mreže tako što ćete isključiti napajanje. Nakon 30-40 sekundi ponovo uključite uređaj, a nakon pokretanja provjerite vidi li računalo usmjerivač.

2. Pokrenite dijagnostiku veze

Pokrenite Windows Control Panel na računaru koji ima poteškoća pri povezivanju. U Centru za upravljanje mrežom odaberite stavku menija označenu na snimku ekrana.

Pronađite potrebni mrežni adapter, kliknite desnim tasterom miša na njega i pokrenite dijagnostiku. Windows će pokušati identificirati problem s vezom. Ako je problem uspješno otkriven i ispravljen, sistem će vas obavijestiti da je problem riješen. Zatim se ponovo povežite i računar će vidjeti usmjerivač.

Bitan! Mrežna dijagnostika može potrajati nekoliko minuta. Preporučuje se da ne prekidate proces rješavanja problema.

3. Koristite drugu vrstu veze

Ako prethodni koraci nisu pomogli, pokušajte se povezati na kućnu mrežu na drugačiji način. Ako koristite kabelsku vezu, povežite se putem WiFi -a i obrnuto. Ova metoda omogućuje vam lokalizaciju greške i njeno daljnje ispravljanje. Među nedostacima može se primijetiti da su stolna računala rijetko opremljena WiFi adapterom, pa se često ova metoda može koristiti samo na prijenosnom računaru. Za dijagnostiku možete koristiti drugi računar. To će vam pomoći da utvrdite gdje se greška javlja - na računaru ili usmjerivaču.

4. Ako koristite WiFi, provjerite otvorenost naziva mreže

Računalo možda neće pronaći kućni WiFi ako je mreža konfigurirana kao skrivena. Ove mreže ne emitiraju svoje SSID -ove na okolne bežične uređaje. Možete se povezati sa skrivenom mrežom nakon što unesete njeno ime i ovlaštenje (ako je šifriranje dostupno). Trenutne WiFi postavke možete provjeriti na web sučelju usmjerivača. Povežite se s usmjerivačem pomoću kabela i provjerite je li veza uspostavljena (računar to može vidjeti). Okrenite usmjerivač i sa donje strane pogledajte adresu za ulazak u administratorsku ploču, kao i korisničko ime i lozinku. Idite na navedenu adresu u svom pregledniku, unesite podatke o računu i pronađite postavke bežične veze.

Među postavkama će se nalaziti potvrdni okvir odgovoran za vidljivost naziva bežične mreže. U usmjerivačima različitih proizvođača naziva se različito, na primjer, "Učini mrežu skrivenom", "Sakrij SSID", "Sakrij naziv mreže". Na TP -Link usmjerivačima željena stavka naziva se "Omogući emitiranje SSID -a", a možete je pronaći u izborniku "Bežični način rada -> Postavke bežične veze". Promijenite ovu postavku, ponovo pokrenite usmjerivač i pokušajte se ponovo povezati.

5. Proverite da li Ethernet port na računaru radi

Povežite internetski kabel izravno na računalo, bez korištenja usmjerivača. Ako se pojavi pristup internetu, računalo ne vidi usmjerivač zbog problema sa samim usmjerivačem. U suprotnom, ako se pristup Internetu ne pojavi, greška može nastati zbog problema s mrežnom karticom računara. Preporučuje se ponovna instalacija upravljačkog programa mrežne kartice ili njegova zamjena.

6. Zamijenite mrežni kabel

Kvar mrežnog kabla jedan je od uobičajenih razloga zašto računar ne vidi usmjerivač. Puknuti kabel obično je povezan s fizičkim oštećenjem koje nije uvijek lako uočiti. Kabel mogu oštetiti djeca ili kućni ljubimci, mogu ga zgnječiti vrata ili priklještiti postolje. Pokušajte koristiti drugi Ethernet kabel za povezivanje računara s usmjerivačem.

7. Umetnite mrežni kabel u drugi port usmjerivača

Uzrok problema može biti kvar jednog od LAN portova uređaja. Moderni usmjerivači opremljeni su s više Ethernet portova, obično četiri. Odspojite mrežni kabel koji povezuje usmjerivač s računalom s korištenog ulaza i spojite na susjedni. Ako računar i dalje ne vidi usmjerivač, pokušajte priključiti kabel u drugi port. Ako je povezivanje uspješno, zasvijetlit će odgovarajući LAN indikator na usmjerivaču.

Konfiguriranje mrežne veze prema svim uputama nije garancija neprekidnog pristupa internetu. Razlozi zbog kojih mreža prestaje raditi su različiti i nisu uvijek očiti. Razgovarajmo o tome što može uzrokovati kvar Ethernet veze i kako to popraviti.

Zašto Windows 8 ne radi s mrežnom vezom putem kabela

Hardverski razlozi:

• oštećen ili slabo uvijen mrežni kabel;
• duljina segmenta kabela između čvorova mreže je prekoračena (više od 100 metara);
• mrežni uređaji nisu pravilno ožičeni;
• mrežni pristupnik (uređaj preko kojeg se računar povezuje na Internet) ne radi ili je pogrešno konfiguriran;
• kabl nije povezan sa mrežnom karticom računara;
• mrežna kartica je neispravna ili nije instalirana (nema upravljačkog programa);
• postoji izvor elektromagnetnih smetnji u blizini kabla, računara ili drugog mrežnog uređaja (ruter, prekidač).

Razlozi vezani za postavke:

• Windows mrežne usluge ne rade;
• Promenjena konfiguracija Winsocka (Winsock su Windows strukture koje kontrolišu pristup aplikacija mrežnim uslugama);
• parametri veze nisu tačni;
• mrežni adapter se isključuje radi uštede energije;
• komunikacija je blokirana neispravnim postavkama sigurnosnog softvera (vatrozid ili Windows zaštitni zid);
• vezu s mrežom (ili samo s internetom) ograničava administrator;
• Windows je zaražen zlonamjernim softverom koji blokira pristup internetu.

Ako je veza ograničena za pojedinačne aplikacije, na primjer, samo za preglednik:

• aplikacija se povezuje na Internet putem proxy servera koji je nedostupan;
• aplikaciju blokira Windows zaštitni zid, zaštitni zid ili administrator računara;
• zlonamjerne skripte se izvode u kontekstu aplikacije.

Obnavljamo rad kabelske mreže

Rješavanje problema s opremom

Ako je veza potpuno odsutna, povremeno nestaje ili gubi podatke, započnite test s mrežnim kabelom. Uvjerite se da je izolacija netaknuta i da nije savijena. Provjerite pričvršćivanje konektora.

Ako vezu postavljate prvi put, provjerite je li kabel pravilno uvijen (vodiči su spojeni na ispravne pinove konektora). Ispod su dijagrami presovanja:

1. za povezivanje računarskog uređaja (prekidač ili ruter);
2. za vezu između računara i računara.

Provjera je relevantna samo ako ste sami presovali kabel. Kabeli kupljeni u trgovini s priključcima rijetko ne rade.

Zatim provjerite je li mreža ispravno povezana. Veza sa internetom može biti direktna (kabl provajdera je povezan sa mrežnom karticom računara) ili preko mrežnog prolaza (ruter ili drugi računar). Način prebacivanja i pristupa postavkama možete pronaći u tehničkoj podršci pružatelja usluga.

Prilikom povezivanja putem usmjerivača važno je ne zbuniti priključke za povezivanje: kabel davatelja usluga umetnut je u priključnicu “INTERNET” ili “WAN”, a mrežne kartice računara spojene su na priključke “LAN”.

Ako se i dalje ne možete povezati, provjerite ima li Windows instaliran mrežni upravljački program.

• Otvorite upravitelj uređaja - u Winowsu 8 poziva se iz kontekstnog izbornika tipke Windows (Start).

• Proširite popis mrežnih adaptera i provjerite postoji li Ethernet kartica. Ako se otkrije kao nepoznati uređaj, idite na web lokaciju proizvođača koristeći drugu internetsku vezu, preuzmite i instalirajte upravljački program.

Nakon toga otvorite svojstva karte kroz kontekstni izbornik u upravitelju uređaja

i uvjerite se da radi ispravno.

Zatim otvorite karticu "Upravljanje napajanjem" i poništite odabir stavke "Dopusti isključivanje radi uštede energije", inače će se veza prekinuti.

Ako je veza i dalje ograničena nakon instaliranja mrežnog upravljačkog programa, provjerite postoje li u blizini računara, usmjerivača ili mrežnih kabela neki ometajući uređaji: bežični telefoni, dalekovodi velike snage, mikrovalne pećnice. Pokušajte maknuti mrežnu opremu s takvih mjesta.

Provjera mrežnih postavki sustava Windows

Korištenje mrežnog dijagnostičkog alata

Alat "Rješavanje problema" omogućuje vam da identificirate i uklonite uzroke različitih kvarova na mreži u Winowsu 8. Da biste ga pokrenuli, kliknite na ikonu "Mreža" u sistemskoj paleti i odaberite stavku istog imena.

Ako se problem ne riješi automatski, dijagnostički alat će pokazati što ga je uzrokovalo.

U tom slučaju, uzrok će se morati tražiti i ispraviti na druge načine.

Pokrećemo usluge

Činjenica da je veza s internetom ograničena ili odsutna kriva je za neuspjeh Windows mrežnih usluga. Da biste testirali njihov rad, otvorite aplikaciju za kontrolu usluge:

• u kontekstnom izborniku tipke Windows (Start) kliknite stavku "Pokreni";

• unesite naredbu u polje "Otvori" aplikacije "Pokreni" services.msc i kliknite OK. Aplikacija će se pokrenuti.

U programu za kontrolu usluga provjerite rade li sljedeće komponente:

• DHCP klijent;
• DNS klijent;
• Usluga sučelja za spremanje mreže;
• Usluga mrežne konfiguracije.

Ako te Windows usluge ne rade, veza se neće stvoriti ili će biti ograničena samo na lokalnu mrežu - bez pristupa internetu.

Da biste konfigurirali automatsko pokretanje mrežnih usluga zajedno sa sustavom Windows, otvorite svojstva svake od njih (putem kontekstnog izbornika).

Odaberite Automatski sa popisa Vrsta pokretanja. Da biste odmah pokrenuli uslugu, kliknite istoimeno dugme u odjeljku "Status" u prozoru.

Poništavanje postavki Winsocka i TCP / IP -a

Ova operacija obnavlja stanje mrežnih struktura - ključeve registra Windows 8 u kojima je pohranjena konfiguracija Winsock. Za resetiranje upotrijebite pomoćni program Windows konzole - netshell.exe. U skladu s tim, pokreće se putem naredbene linije (od administratora).

Da biste resetirali Winsock i TCP / IP protokol, slijedite dva uputstva u konzoli jedno po jedno: netsh winsock reset i netsh int ip reset.

Zatim ponovo pokrenite računar.

Ispravljanje grešaka u postavkama veze

Da biste provjerili postavke veze, uđite u kontekstni izbornik tipke Windows (Start) i otvorite mapu "Mrežne veze".

Desnom tipkom miša kliknite da biste otvorili kontekstni izbornik veze i kliknite stavku "Status".

Sljedeći prozor će prikazati glavne parametre veze:

• DHCP protokol (dodjeljuje IP adresu i druge postavke vezi za rad u TCP / IP mrežama) - omogućen ili ne;
• IPv4 adresa - ako počinje sa 169.254 (raspon adresa APIPA -e), tada veza ne prima važeću IP adresu od DHCP servera. Takva veza će uvijek biti ograničena i neće moći pristupiti Internetu.
• Maska podmreže - dodjeljuje se automatski ovisno o IP grupi.
• Zadani pristupnik - IP mrežnog uređaja koji se koristi kao pristupnik za ovu vezu.
• DNS server je adresa servera koji preslikava imena domena u IP adrese hostova.

Za pristup postavkama kliknite gumb Svojstva u prozoru Status. U sljedećem prozoru označite na popisu komponenti "IP verzija 4" i ponovo kliknite "Svojstva".

Ako veza ne prima IP i druge postavke automatski, registrirajte ih ručno. Ako je vaš računar direktno povezan na Internet (bez pristupnika), provjerite postavke kod svog ISP -a. Prilikom povezivanja putem pristupnika (usmjerivača), jedna od adresa lokalnog raspona kojem pristupnik pripada dodjeljuje se kao IP. Na primjer, ako adresa usmjerivača počinje s 192.168.1, adresa veze mora započeti istim znamenkama.

Polje "Default gateway" sadrži IP usmjerivača.

Informacije o onemogućavanju zaštitnog zida treće strane mogu se pronaći u njegovoj pomoći.

Uklanjanje drugih problema

Veza u korporativnoj mreži, koju ograničava administrator, nema smisla pokušavati ponovno konfigurirati - i dalje neće uspjeti. A ako je kod kuće ograničen, a to definitivno nije djelo vaših najmilijih, moguće je da se virus pokrenuo u sistemu. Iz istog razloga, pristup mreži može biti zatvoren za pojedinačne aplikacije. Da biste riješili problem, skenirajte sistem antivirusom i ponovo provjerite mrežne postavke.

Ako dođe do kvara u samo jednoj aplikaciji, provjerite postavke pristupa mreži u njoj i pravila za njeno ograničenje u Windows zaštitnom zidu. Ako izvor problema nije pronađen, ponovo instalirajte program.