Društvo cellular komunikacija MTS proširuje raspon svojih usluga i nudi svoje kupce kablovske internetske usluge, televiziju i telefoniju. Pristup postavkama svih pretplatnika za sve operatore mogu se dobiti u bilo kojem trenutku donošenjem autorizacije u samoposlužnoj osobnom ormaru osobnom ormaru.

Glavne prednosti usluge "Početna Internet i TV" sa MTS-a

Korisnici usluga:

• Operativna veza ciljanih usluga;
• Velika brzina Internet promet;
• Neprekinuti servisni rad čak i s negativnim balansom korisnika;
• Besplatan najam potrebne opreme;
• Najnovija tehnologija Povezivanje fiksnih komunikacijskih usluga za jedan kabl.

Kako se registrirati u ličnom uredu "Početna Internet i TV" sa MTS-a

Možete izvršiti promjene i postavke za usluge svim registriranim korisnicima:

1. "Početni internet i TV."
2. Kliknite na vezu da biste ispunili registracijski obrazac.
3. Pogledajte ugovor o pružanju usluga ličnih podataka.
4. Ispunite sva polja potrebna upitnik.
5. Očekujte uspješnu obavijesti o registraciji.
6. Spremite svoje podatke za daljnju prijavu.

Kako ući u svoj kućni ured Početna i TV sa MTS-a

Prijava B. lični račun To je sljedeće:

1. Otvorite web stranicu MTS, kliknite My MTS meni. Lično područje A u padajućem izborniku odaberite "Početna Internet i TV".
2. Unesite podatke za prijavu i lozinku u odgovarajuća polja.
3. Prijava i lozinka ili Personativni broj računa pretplatnik može naučiti u ugovoru o usluzi.

Kako vratiti prijavu ili lozinku na lični račun "Početni internet i TV" sa MTS-a

Da biste obnovili prijavu, morate nazvati uslugu podrške MTS-u na 8-800-250-0890 (besplatni poziv). Budite spremni nazvati operatera da imenuje svoje podatke o pasošu.

Da biste obnovili lozinku na lični račun, potrebno je nakon unošenja prijave za zatraženje resetiranja lozinke na nasumično generirane, što će doći do SMS poruke na vaš telefonski broj ili e-poštom, jednostavno popunite odgovarajuća polja.

Glavne karakteristike usluge "Početna Internet i TV" sa MTS-a

Nakon ulaska u meni sa samoposluživanjem, pretplatnici su dostupni takvi odjeljci:

1. Ravnoteža:

• Nadopunjavanje;
• Troškovi;
• Ostatak;
• Detaljan izveštaj.

1. Plaćanje:

• Mogućnost nadoknade računa;
• Dobijanje ekstrakta ili primitka za plaćanje.

1. Internet:

• Trenutna tarifa i mogućnost njegove promjene;
• Izbor dodatnih kablovskih internetskih usluga.

1. Televizija:

• Karta zone pokrivenosti i slanje aplikacije za vezu;
• Odabir paketa televizijski kanali;
• Povezivanje dodatnih opcija.

1. Bonus program:

• Ravnoteža dodatna sredstva;
• Razmjena bonusa za popuste i poklone.

1. Usluga plaćanja kredita za neprekinuti promet na negativan saldo.

Kako privremeno blokirati pristup internetu sa MTS-a

Blokiranje je regulirano sljedećim pravilima upotrebe:

• Privremena pristupna brava omogućava pretplatnicima da obustaju rad usluga i uklanjanja sredstava sa glavnog računa;
• Maksimalno vrijeme za korištenje blokiranja je 30 kalendarskih dana u godini;
• Brava je dostupna samo kupcima povezanim kućnim internetskim uslugama;
• Korištenje opcije može se izvesti samo jednom godišnje;
• Da biste uspješno povezali opciju blokiranja na računu klijenta, mora postojati iznos dovoljan za otpis za aktiviranje blokiranja;
• Možete aktivirati uslugu zaključavanja telefonom kontakt centra 08-90 operatora ili u trgovini salona kompanije;
• Plaćanje za aktiviranje usluge vrši se pomoću jednokratnog otpisa sredstava sa računa pretplatnika.
• Isključivanje usluge događa se automatski nakon isteka maksimalnog života ili ranije na zahtjev pretplatnika;
• Bez obzira na broj korištenih dana, blokiranje, plaćeno i ne korištene dane ne može se obnoviti, kao i plaćanje za njih.

Osobni račun je lični dio pretplatnika na službenoj web stranici MTS-a, dizajniran za upravljanje telefonskim brojem i ličnim računom. Zahvaljujući servisu Internet asistenta sa MTS-a, možete samostalno putem interneta rešiti sve trenutne zadatke - kontrolirati i napuniti ravnotežu, promjenu tarife, povezati i onemogućiti opcije.

Da biste dobili pristup ličnom profilu MTS-a, dovoljan je da prođe jednostavan postupak registracije, nakon čega će biti moguće unijeti svoj lični račun mobilni telefon, tablet ili računar.

Registracija i ulaz na vaš lični račun telefonskim brojem

Pretplatnik ličnog ormara mobilne komunikacije MTS je dostupan na službenoj web stranici: lk.mts.ru.

Na stranici za prijavu morate unijeti svoj mobilni telefon i lozinku.

Ako nemate lični profil, onda se morate prijaviti na svoj lični račun MTS.

Najlakši način za registraciju i primanje lozinke iz ličnog ormara MTS - SMS zahtjev: Pošaljite besplatnu poruku sa tekstom "Lozinka" na kratki broj 3339. U roku od nekoliko minuta, podaci o ulasku bit će generirani i dostavljeni u poruci odgovora.

Takođe možete se registrirati na mom MTS ličnom računu na mreži na službenoj web stranici operatera:

1. Na stranici SMS lozinke unesite svoj telefonski broj, zaštitni kôd sa slike i kliknite na dugme Dalje.
2. Zatim unesite jednokratni pristupni kod koji vam je dostavljen u SMS poruci.
3. U posljednjoj fazi izlazite i instalirajte stalnu lozinku ili se odmah možete prijaviti na svoj račun klikom na gumb "Preskoči".

Napomena, idite na svoj lični račun na https://lk.mts.ru/ može samo MTS mobilni korisnici mogu. Stranice unosa i načina za registraciju u ličnim uredima za kućni internet i TV, satelitska televizija I MTS banka se razlikuje.

Dnevnik bez lozinke i registracije

Prilikom posjete web lokaciji MTS-a s uređaja povezanog na Internet putem MTS mreže, ulaz na lični račun automatski će biti bez lozinke.

Autorizacija na web stranici MTS-a neće trebati ako se uspostavi veza putem mobilna mreža Operator (4G, 3G ili EDGE) i pristup internetu vrši se sa telefona, pametnog telefona, tableta, iPada sa MTS SIM karticom ili sa računara putem MTS Connect modema. Prije instaliranja veze provjerite je li Wi-Fi onemogućen na vašem uređaju.

Kako vratiti lozinku od ličnog ormara MTS?

Ako je lozinka sa ličnog računa izgubljena - neće raditi u njemu. Također, pristup će biti blokiran ako je lozinka pravilno uvedena tri puta zaredom.

U oba slučaja da biste vratili pristup osobnom računu, morate se registrirati i dobiti novu lozinku od račun Bilo koji od dostupnih načina.

U slučaju da imate problema sa dobivanjem lozinke ili se ne prijavite na svoj lični račun iz bilo kojeg drugog razloga - obratite se usluzi podrške MTS-u na 8-800-250-0890.

Kako promijeniti lozinku?

Prilikom ulaska u lični račun dostupan je pristup osobnim podacima i finansijama, tako da sigurnosna sigurnost vaših podataka treba tretirati ozbiljno. Nemojte nikome reći svoju lozinku i mijenja mi minimum svaka 2-3 mjeseca.

Promjena lozinke vrši se ili prilikom snimanja ili nakon autorizacije u odjeljku "Podešavanja" ličnog računa.

Kako koristiti lični račun "Moji MTS"?

Nakon registracije i prijave na svoj lični račun telefonskim brojem, dođite do glavne stranice ličnog dijela "Moji MTS". Evo osnovnih podataka o vašoj sobi i sve su kontrole ličnog računa pretplatnika.

Na lijevoj strani stranice nalazi se izbornik s vezama do glavnih particija ličnog računa:

• Moji mts – Glavna stranica. lični profil.
• Troškovi - Detaljna statistika nadopunjavanja, rashoda, poziva, internetskih veza i poruka. Ovdje ne možete vidjeti samo izvještaj za određeni periodali i naložite detalj e-pošta.
• Usluge - Odjeljak sadrži listu postojeće usluge, sa njihovim opisima i karakteristikama. Uz to, ovdje možete odabrati i povezati druge dodatne opcije.
• Ocijeniti - Stranica sadrži opis i puna karakteristika Tarifni plan koji je trenutno povezan na vašem telefonu. Ako želite, ovdje možete odabrati novu i promijeniti svoju cijenu.
• Podrška - Na stranici postoje odgovori na često postavljana pitanja i pruža uslugu pomoći putem interneta pretplatnicima - chat sa stručnjakom usluge MTS podrške.
• Postavka - Odjeljak sadrži sve postavke vašeg računa. Na primjer, ovdje možete: konfigurirati prosljeđivanje poziva; Privremeno blokirajte svoj broj i konfigurirajte SMS upozorenja.

Glavna stranica MTS Internet asistenta sastoji se od nekoliko blokova. Na vrhu stranice dostupne su informacije o statusu računa, njenog trenutnog bilansa stanja, mogućnost nadoknade računa i povezivanja autopetacije.

Odmah nakon ravnoteže, lični kabinet prikazuje podatke o ostacima i trajanje povezanih servisnih paketa - minuta, internetski promet i SMS.

Sljedeći blok označava naziv vašeg tarifnog plana, veličine pretplata I najnovije povezane usluge.

Mobilni lični račun

Od mobitel Ili je tablet najprikladniji za upravljanje svojim brojem pomoću MTS mobilnog pomoćnika. Aplikacija je alternativa osobnom računu i sadrži sve njegove osnovne funkcije i mogućnosti, ali učitava se na telefonu mnogo brže internetske kancelarije i gotovo ne troši internet promet.

Moji MTS možete preuzeti na bilo kojem telefonu ili tabletu koji pokreće jednu od popularnih platformi - iOS, Android i Windows.

MTS je jedan od najvećih pružatelja mobilnih komunikacija u Rusiji. Organizacija ima ogroman broj podružnica za servisiranje građana u regije i u mrežnom režimu. Pored toga, pružatelj usluga pruža svoje pretplatnike raznim uslugama, pored telefonska komunikacija. Lični ured "Početna Internet i TV" MTS je alat za upravljanje televizijskim i mrežnim emitiranjem, upoznavanjem s podacima o statusu računa itd. Nažalost, rad usluge nije uvijek stabilan. Registracija na službenom resursu, njegova operacija uzrokuje pitanja od najiskusnijih gostiju svjetskog cobweba.

Resurs je kombinirao mnoge mogućnosti. Pretplatnici pružatelja usluga mogu činiti stotine različitih operacija daljinski, bez posjete uredima kompanije. Zaista je zgodno. Da biste posjetili račun, trebat će vam samo računar ili pametni telefon s pristupom svijetu Cobweb. Registracijski profili su dovoljno jednostavni, neće zahtijevati puno vremena ili paketa dokumenata. Dosta SIM kartica kupljena od kompanije ili dokumenta za opskrbu mrežnom vezom ili televizijskom emitovanju.

Registrirani profil daje puno prednosti. Punjenje računa, novčani transferi drugim klijentima, blokirajući kartice - sve ovo dostupno je na službenoj web stranici MTS.RU u ličnom uredu "Početna Internet".

Glavne karakteristike

Osobni ormar www.mts.ru "Početna Internet i televizija" pruža registrirane korisnike sa zgodnim funkcijama za upravljanje funkcionalnim operacijom. Sjedeći kod kuće ili biti na putu, pametni telefon u rukama, korisnici mogu:

1. Povežite se i odspojite na različite stope, funkcije;
2. Promjena tarifa prema pravilima o profitabilnijim;
3. Platite funkcionalno korištene, nadopunite rezultat, prijenos novca drugim kupcima;
4. Naručite podatke o radu na ličnom računu - Troškovi praćenja, prihodi, transfer;
5. Povežite dodatne usluge, vezivne račune sa bankovnim karticama ili elektronskim novcem;
6. Pratite valjane i nove tarife, prijedloge, promocije, programe bonusa dobavljača;
7. Koristite promotivne bonuse po njihovom nahođenju;
8. Upoznati se s poviješću plaćanja, analizirati troškove komunikacije, rada televizijskog prometa;
9. Odaberite način plaćanja pod uvjetima ugovora, opcije se pružaju putem desetina platnih sistema;
10. Povežite ili onemogućite opcije i tarifni planovi Za bilo koji funkcionalan.

Navedene funkcije su osnovne. U stvari, službena web stranica ima intuitivno razumljivo sučeljePostoje odjeljci za pojednostavljenu navigaciju.

Dodatne funkcije

Osobni kabinet MTS "kućni internet" takođe pruža nekoliko prikladnih dodatnih funkcija:

• Lični elektronički poštanski sandučić - dolazi apsolutno besplatno;
• Antivirusni program za aktivne ljubitelje surfanja na mreži;
• Hosting za smještaj vlastite web stranice.

Spojite navedenu dodatne funkcije Takođe se nudi putem LK-a ili u najbližem regionalnom uredu za uslugu. Pretplatnici koji stalno koriste uslugu kompanije primaju bonuse i mogu djelomično otplatiti troškove komunikacijske, telefonije i televizijske emisije. Dodatne usluge u obliku antivirusni softver MTS je pogodan za stacionarni računari, laptopi, i takođe moderni pametni telefoni Na Android bazama, iOS.

Kako se registrirati

Postoji nekoliko načina da se registrirate u odjeljku "Početna internet i digitalni TV" od MTS-a. Ova značajka Djeluje na službenom resursu kompanije, moguće je prenijeti s računara ili pametnog telefona, nije u osnovi. Algoritam za registraciju profila za ugovore za internetsku vezu i digitalnu televiziju sljedeće:

1. Idite na www.mts.ru (kliknite vezu ili unesite naziv adrese u traku pretraživača pretraživača). Sačekajte preuzimanje pune stranice.
2. U gornjem desnom uglu pronađite tipku "Moj MTS" i kliknite na njega. Mali meni otvorit će se s različitim particijama određenim funkcionalnošću, trebali biste odabrati željenu opciju.
3. Željena stranica će biti učitana. U tu svrhu možete koristiti socijalna mreža Ili upitnik.
4. Takođe, polje ima elektroničku verziju dokumentacije za rad sa organizacijom, preporučuje se pažljivo pročitati dokument. Sadrži informacije o uvjetima za pružanje usluga, pravila plaćanja i drugih važnih informacija.
5. Nakon upoznavanja s ugovorom odaberite status korisnika. Za prolazak daljnjih faza registracije, trebat će vam papirnati ugovor s operatorom.
6. U obliku koji se otvara, morate popuniti sva polja. Molimo navedite prezime i korisničko ime, detalje o pasošu, broj i datum ugovora.
7. Obavezna faza je takođe prolaz CAPP-a. Usluga stvara natpis od slova ili brojeva, moraju se unijeti u posebno polje. Dakle, web mjesto je zaštićeno od automatske mase registracije sa robotima.
8. Stavite krpelj nasuprot natpisu na harmoniju s pravilima za upotrebu usluge i uvjete ugovora.
9. Kada pravilno punjenje Obrasci, prolazak svih faza, upozorenje će se pojaviti da je registracija uspješno završena.
10. Na ekranu se pojavljuju nasumično generirana prijava i lozinka za pristup profilu. Ove se informacije preporučuju ili zapamtiti ili zapisati ili sačuvati na uređaju zasebnu datoteku.

Na ovoj registraciji na www.mts.tu na ličnom računu "Početni internet i televizija" završava. Važno je zapamtiti da su funkcije različite od mobilne komunikacije. Da biste se registrirali ili upravljali ličnim računom ovog odjeljka, SIM kartica proizvodnje teleoperatora neće biti potrebna.

Ako ugovor s operatorom još nije zaključen, moguće je popraviti ovdje u obrascu za registraciju. Da biste zaključili u obrascima, potrebno je pronaći tipku "Register". Usluga će predložiti tipičan dokument u kojem trebate odrediti stvarni upitnik i informacije o pasošu.

Prijavite se na registrirani račun

Nakon potpunog prolaska registracije, prijava će biti dostupna. Istovremeno, korisnik prima potpuni pristup organizaciji. Da biste ušli u lični račun dom.mts.ru "Početni Internet", trebate:

• Idite na službenu web stranicu;
• Odaberite odgovarajuću karticu u gornjem desnom uglu;
• Unesite unaprijed pripremljenu prijavu i lozinku;
• Pritisnite veliko crveno dugme.

Nakon navedenih akcija, korisnik pada na stranici za upravljanje pružateljem usluga.

Treba li se povezati

Uz to, povežite opciju ličnog računa na usluzi nije potrebna. Dovoljno je registrirati ili unijeti u sporazum s kompanijom, za očuvanje ličnih podataka i koristiti ih u budućnosti.

Posetite kroz interaktivnu konzolu

Većina modela moderne televizore podržavaju internetsku vezu putem Wi-Fi-ja. Ova je značajka moguća za ulazak u korisnički interfejs. Komunikacija sa MTS osobnim ormarom "Početna Internet i televizija" na ličnom računu može proći direktno sa TV ekrana. Kada koristite interaktivnu konzolu, nećete niti trebati unositi standardne detalje za ulaz. U poljima obrasca morate prezime i imena, nakon čega dolazi do automatskog preusmjeravanja na računu. Uređaj će se sjetiti podataka za unos i u budućnosti da se prebaci na uslugu automatski će, bez traženih informacija.

Prednosti usluge

Lični ormar "Početna Internet i televizija" www.dom.mts.ru - Ovo je prikladna usluga koja pruža kupce sa težinim prednostima:

1. Da biste koristili funkcionalnost sistema, potrebna je dodatna oprema ili finansije, to je besplatno;
2. Velike brzine razmjene s davateljem - prijem sredstava, promjena tarifa i drugih opcija pokrenu se gotovo odmah;
3. Dostupnost povezivanja K. globalna mreža i televizijsko emitovanje bez posjeta uredima operatera;
4. Visokokvalitetna usluga;
5. Jednostavno i razumljivo sučelje.

U bilo kojem dijelu glavnog resursa pružatelja usluga uvijek postoji prilika za brzo kontaktiranje tehničkih stručnjaka, upoznati se s podacima o aktivna tarifa, ravnoteže itd.

Što učiniti pod gubitkom detaljnih podataka

Gubitak prijave i lozinke - standardna situacija na kojoj nije potrebno paniku. Možete vratiti podatke koristeći 24-satnu uslugu podrške kompaniji. Za ovo vam je potrebno:

• Pozovite za jedan besplatni broj 8-800-250-08-90 (pozivi ne koštaju ništa za pretplatnike širom Rusije);
• Zatražite stručnjaka za tehničku podršku za obnovu ili stvaranje nove lozinke;
• Navedite ime, ime i patronim, koded i / ili broj ugovora;
• Sačekajte da se provere nazvani;
• Specijalista će reći lozinku ili ga poslati u tekstualnom formatu na SMS izvješćem.

Obnovljeni detalji mogu se koristiti odmah nakon što komuniciraju sa specijalističkom tehničkom podrškom. Predloženi algoritam radi i obnavljanje prijave sa lične stranice.

Šta učiniti ako ništa ne radi

Kao i u slučaju bilo koje druge digitalne usluge, često postoje problemi s internetskim ulazom i sa televizijskim emitovanjem. Pristup tehničkoj podršci nije uvijek dostupan, koji se nalazi na računu potrebne informacije Teško je. Ispod je popis najčešćih grešaka na mrežnom izlazu i televizijskom emitovanju.

Televizijski emisijski problemi

Pogreške se javljaju kada se povezujete sa satelitskim i gledanjem televizije. Uzrok pojavljivanja neuspjeha i kako eliminirati je određen:

D101-0

Uređaj ne prenosi informacije radnom modulu. Morate se povezati sa šifriranim kanalom, pričekajte nekoliko minuta tako da TV uputi potrebne podatke.

"Status nije definiran", kodovi E006-4, E106-9, E04-4

Mogući uzroci kvarova:

1. Pametna kartica instalirana pogrešno;
2. Kontakti Oksidirani ili kontaminirani;
3. Kartica je slomljena ili neispravna;
4. Uređaj ne podržava takvu vrstu kartice;
5. Prefiks je pokvaren.

Možete riješiti problem sa ponovnim instaliranjem pametne kartice ili izazov tehničara za provjeru opreme.

E101-4, E107-4

Iz nekog razloga se aktiviranje kartice nije dogodilo. Rješenje je pozivanje telefonske linije operateru i zatražiti za ponovno aktiviranje.

E106-9

Pametni obloga se odbija ili proizvodi drugi operater. Da biste ispravili grešku, preporučuje se upotreba druge kartice, bolje je da je ovo proizvod iz set-top box-a.

E030-4, E120-4

Na televizoru je zbog nepravilno postavljenih datuma i vremena. Ispravljeno unosom ispravnih podataka.

E019-4

Uređaj za reprodukciju već dugo nije povezan na mrežu. Rješavanje problema - Provjerite sve kontakte kablova i pametnih kartica.

E133-4

E48-32.

Uređaj je pogrešno konfiguriran ili koristi zastarjeli softver. Morate ažurirati softver i otkotrljati postavke podešavanja u tvorničku opciju.

E52-32.

Odsutnost satelitski signali. Trebali biste dvaput provjeriti integritet i unos kablova u konektore, postavke antene.

Greška 201.

Prefiks nije aktiviran. Da biste uklonili problem, preporučuje se poziv tehnička podrška i zatražite ponovnu aktivaciju.

Uobičajeni problemi sa internetskom vezom

Dešava se da mreža ne radi bez vidljivi razloziAli kompjuter postaje pravilo kodova grešaka. Kao u prethodnom slučaju, metoda uklanjanja takvih grešaka proizlazi iz kodova.

691, 629

Nepravilno uneseni prijava i / ili lozinka. Preporučuje se provjeriti ispravnost podataka na posebnim obrascima, pogledajte da li tipka za zaključavanje CAPS nije omogućena, odabran je ispravan jezik unosa.

711

Problem se javlja na starom radu windows sistemi. Za rješavanje slijede:

• Kliknite na "Start" i idite na upravljačku ploču;
• Odaberite odjeljak administracije sistema;
• Dvaput kliknite na servisnu stavku;
• Pronađite uslugu čepa i reprodukcije;
• Idite na dispečer automatske uključivanja daljinski pristup;
• Telefonija;
• Nekretnine, kartica - općenito;
• Odaberite ručni tip pokretanja, kliknite na dugme Application aplikacije.

Nakon toga pokrenite mrežni prebacivanje.

720

Da biste uklonili grešku, treba izvesti nekoliko uzastopnih radnji:

1. Idite na upravljačku ploču;
2. Pronađite odjeljak internetskih veza;
3. Odaberite karticu Lokalne mrežne spojeve;
4. Idite na mrežni karticu i uklonite potvrdni okvir iz TCP / IP protokola.

769

• Idite na upravljačku ploču;
• Idite na mrežne mogućnosti;
• Pritisnite desni gumb miša za povezivanje s "LAN", onemogućite ga;
• Ponovno se povežite na isti način;
• Pokrenite inkluziju velike brzine.

678, 651, 815

Pogreške se mogu pojaviti iz nekoliko razloga:

1. Mrežni adapter je onemogućen ili je pogrešno omogućen. Reconnektirajte se.
2. Viralni program ili vatrogasni blok izlaz. Onemogućite ih neko vrijeme, provjerite vezu u ovom stanju.
3. Integritet kabla je pokvaren. Istražite kabel za oštećenje.
4. U sistem računara ne postoji kontakt sa konektorom. Umetnite utikač kabela u sistemska jedinica tačno.
5. Operativni sistem zaražen je virusima. Provjerite računar sa antivirusnim programima.
6. Mrežna adapter metla. Pokušajte provjeriti brzinu s drugog uređaja.

Ako ništa od navedenih nije pomoglo, a House.Ru ne radi, trebali biste pozvati tehničku podršku.

Uslovi privremenog blokiranja

Zaključavanje Doma servisa potrebna je u slučajevima u kojima ljudi ne uživaju u svjetskom mrežom ili televiziji, na primjer, iz polaska. Blokirajte rad konzole ili internetske veze može biti u sljedećim uvjetima:

• Gotovina se ne uklanja s računa za suspenziju dobavljača;
• Maksimalno blokiranje vremena je 30 dana u odnosu na 1 godinu;
• Za blokiranje koristite dopušteno samo uz ugovor za opskrbu mrežnim vezama;
• Moguće je pribjeći opciji ne češće nego jednom godišnje;
• Možete blokirati samo putem MTS komunikacijskog salona ili telefonom tehničkom podrškom;
• Plaćeno blokiranje;
• Ponovno omogućeno događa se automatski nakon isteka roka za blokiranje;
• Ako se zaključavanje ukloni unaprijed, plaćanje za njih se obračunava u uobičajenom režimu.

Šta još trebate znati

Kompanija MTS poznata je po prilično teškim ugovornosti. Pretplatnici su potrebna apsolutna disciplina, strogi performanse uslova prema dokumentima. Važno je zapamtiti nekoliko značajki ugovora sa pružateljem usluga prije povezivanja:

1. U slučaju prijevremenog prestanka ugovora, naknada za iznajmljivanje opreme se ne vraća;
2. U slučaju prestanka saradnje sa operatorom ranije od godinu dana nakon zaključenja sporazuma o saradnji, Klijent je dužan platiti kaznu (dimenzije se razlikuju pojedinačno);
3. Mnogi pretplatnici se žale da ne mogu ući u ličnu stranicu i često iskusiti probleme sa brzinom rada internetskog spoja;
4. Dokumenti ukazuju na to da je veća visoke klase povezana besplatno, ali kupci kabela, još uvijek plaćaju.

Postoje profitabilnije ponude drugih operatera, međutim MTS - kompanija sa velikim kreditom povjerenja među Rusima, na zahtjev je. Kvaliteta i uspjeh suradnje ovisi o regiji prebivališta pretplatnika, pojedinačnim okolnostima rada sa organizacijom.

• Službena stranica: http://www.mts.ru
• Lično područje: https://lk.ug.mts.ru/#/auth/login.
• Telefonska linija: 8 800 250-08-90

1.1 B. ova politika Za poverljivost se koriste sljedeći pojmovi:

1.1.1. "Web lokacija za administraciju (u daljnjem tekstu: Administracija web lokacije)" - ovlašteni zaposlenici na upravljanju lokacijom koji organizuju i (ili) obrađuju lične podatke, a također određuje svrhu obrade osobnih podataka, sastava ličnih podataka biti obrađen, akcije (operacije) izvedene sa ličnim podacima.

1.1.2. "Osobni podaci" - sve informacije koje se odnose na direktno ili indirektno definirane ili definirane fizički lizanje (Podnošenje ličnih podataka).

1.1.3. "Obrada ličnih podataka" - bilo koja radnja (operacija) ili skup akcija (operacija) počinjeno korištenjem alata za automatizaciju ili bez korištenja takvih sredstava sa ličnim podacima, uključujući prikupljanje, snimanje, sistematizaciju, akumulaciju, skladištenje, profinjenost (ažuriranje, promjena ), Vađenje, korištenje, prijenos (distribucija, pružanje, pristup), brisanje, blokiranje, brisanje, uništavanje ličnih podataka.

1.1.4. "Privatnost ličnih podataka" je obavezna za poštivanje operatera ili drugog pristupa zahtjevu personaliziranog osobnog postupka kako bi se spriječilo njihovo diseminacija bez pristanka ličnog entiteta podataka ili dostupnosti pravne osnove.

1.1.6. Kolačići je mali fragment podataka koje je poslao web poslužitelj i pohranu na korisnikovom računalu koji web klijent ili web pretraživač šalje svaki put kada web poslužitelj u HTTP zahtjevu pokušate otvoriti stranicu odgovarajuće stranice.

1.1.7. "IP adresa" - jedinstvena mrežna adresa čvora u računarska mrežaIzgrađen preko IP protokola.

Opće odredbe

2.1. Upotreba web lokacije web lokacije znači saglasnost sa ovom politikom povjerljivosti i uvjetima za obradu osobnih podataka korisnika.

2.2. U slučaju neslaganja s uvjetima poverljivosti, korisnik mora prestati koristiti web mjesto stranice

2.3. Politika privatnosti odnosi se samo na administraciju web lokacije za lokaciju ne kontrolira i nije odgovorna za treće stranice na kojima korisnik može slijediti veze dostupne na web mjestu web stranice.

2.4. Administracija web lokacije ne provjerava tačnost ličnih podataka koje pruža web mjesto web mjesta.

Predmet politike privatnosti

3.1. Ova politika privatnosti uspostavlja obveze Administracije Internet portala za ne-obelodanjivanje i pružanje načina zaštite politike privatnosti, koji korisnik pruža na zahtjev administracije web mjesta kada napravite aplikaciju za vezu na web mjestu stranice

3.2. Korisnik je omogućen osobni podaci za obradu u ovoj politici privatnosti ispunjavanjem obrasca za prijavu na web mjestu web stranice i uključuje sljedeće podatke:

3.2.1. Prezime, ime, patronim korisnika;

3.2.2. Kontakt telefon korisnika;

3.2.3. Adresa željene veze kućne komunikacijske usluge Internet provajder

3.3. Svi drugi lični podaci nisu revidirani gore (historija aplikacija koje su koristili preglednike i oS Itd.) Podložno je pouzdanom skladištu i neširenju, osim u slučajevima predviđenim u P.P. 5.2. i 5.3. Ova politika privatnosti.

Opcije prikupljanja ličnih podataka

4.1. Site za ličnu korisničku stranicu može se koristiti u cilju:

4.1.1. Instalacija sa korisnikom povratne informacije, uključujući smjer obavijesti, zahtjeva za korištenje web mjesta web mjesta, pružanje usluga, obrade zahtjeva i aplikacija korisnika.

4.1.2. Potvrda tačnosti i potpunosti ličnih podataka koje pruža korisnik.

4.1.3. Obavijesti o korisniku web lokacije home-mts.ru o statusu aplikacije.

Metode i vremenski obrada ličnih podataka

5.1. Obrada ličnih podataka korisnika vrši se bez ograničenja, bilo koje legitimne metode, uključujući informacioni sistemi Osobni podaci pomoću alata za automatizaciju ili bez upotrebe takvih sredstava.

5.2. Korisnik se slaže da administracija web mjesta ima pravo na prenos osobnih podataka trećim stranama, posebno zaposlenicima internetskih telekomunikacijskih pružatelja usluga, isključivo kako bi se ispunili nalog korisnika pogubljeni na Home-MTS.ru

5.3. Podaci o ličnim korisnicima mogu se prenijeti na ovlaštene državne vlasti Ruska Federacija Samo na osnovu i na način utvrđen zakonodavstvom Ruske Federacije.

5.4. Pri gubitku ili otkrivanju ličnih podataka, administracija web lokacije obavještava korisnika o gubitku ili otkrivanju ličnih podataka.

5.5. Administracija web lokacije poduzima potrebne organizacijske i tehničke mjere za zaštitu osobnih podataka korisnika od nezakonitih ili slučajnog pristupa, uništavanja, promjena, blokiranja, kopiranja, distribucije, kao i drugih nezakonitih radnji trećih strana.

5.6. Administracija web lokacije, zajedno s korisnikom, poduzima sve potrebne mjere za sprečavanje oštećenja ili drugih negativnih posljedica uzrokovanih gubitkom ili otkrivanjem ličnih podataka korisnika.

Obaveze stranke

6.1. Korisnik mora:

6.1.1. Omogućite podatke o ličnim podacima potrebne za korištenje web stranice web stranice

6.1.2. Ažuriranje, dodajte informacije o ličnim podacima u slučaju promjena u ovim informacijama.

6.2. Administracija web lokacije je obavezna:

6.2.1. Koristite dobijene podatke isključivo za potrebe navedene u stavku 4. ove politike privatnosti.

6.2.2. Omogućite pohranu povjerljivih podataka u tajnosti, ne otkriti bez prethodnog pismenog korisničkog odobrenja, a također ne prodaje, razmjenjuju, objavljuju ili ne objavi drugačije moguće metode Prenosio lične podatke korisnika, s izuzetkom stava 5.2. i 5.3. Ova politika privatnosti.

6.2.3. Poduzmite mjere predostrožnosti za zaštitu privatnosti ličnih podataka korisnika prema nalogu koji se obično koristi za zaštitu ove vrste informacija u postojećoj poslovnoj zamci.

6.2.4. Da biste blokirali lične podatke koji se odnose na odgovarajući korisnik, od trenutka rukovanja ili traženja korisnika ili svog zakonskog zastupnika ili ovlaštenog tijela da zaštiti prava ličnih podataka u periodu verifikacije, u slučaju nepouzdanih ličnih podataka ili nezakonitim radnjama.

Odgovornost na strani

7.1. Administracija web lokacije koja nije ispunila svoje obveze odgovorna je za gubitke koje je korisnik nastao zbog nezakonitog korištenja ličnih podataka, u skladu sa zakonodavstvom Ruske Federacije, s izuzetkom slučajeva koje je predviđala P.P. 5.2., 5.3. i 7.2. Ova politika privatnosti.

7.2. U slučaju gubitka ili otkrivanja Povjerljiva informacija Administracija web lokacije nije odgovorna ako su ove povjerljive informacije:

7.2.1. Postao sam javna domena prije gubitka ili otkrivanja.

7.2.2. Dobivena je od treće strane sve dok ga nije primio administracija web lokacije.

7.2.3. Otkriven je saglasnošću korisnika.

Rezolucija sporovi

8.1. Prije odlaska na sud sa zahtjevom o sporovima koji proizlaze iz odnosa između korisnika korisnika i administracije web lokacije, prezentacija zahtjeva (pismeni prijedlog za dobrovoljno naselje spora) je obavezno.

8.2. Tvrdilište.

8.3. Ako sporazum ne postigne sporazum, spor će biti prebačen u pravosudno tijelo u skladu sa važećim zakonodavstvom Ruske Federacije.

8.4. Trenutno zakonodavstvo Ruske Federacije odnosi se na ovu politiku privatnosti i odnos između korisnika i administracije web mjesta.

Dodatni uslovi

9.1. Administracija web lokacije ima pravo na promjene ove politike privatnosti bez pristanka korisnika.

9.2. Nova politika privatnosti stupa na snagu na mjestu njenog plasmana na mjestu web mjesta, osim ako nije druga urednička odbor politike privatnosti nije drugačije određena.

9.3. Sve ponude ili pitanja o ovoj politici privatnosti trebaju se prijaviti e-poštom: [Zaštićen e-poštom]

Da biste ušli MTS lični ormar po broju računa, Samo unesite ovaj vrlo broj vašeg ličnog računa i lozinku da uđete u svoj račun. Koristi se za unos ličnog računa onih koji su povezali kućni internet i / ili televiziju sa MTS-a. Da biste ušli u MTS LC za svoj mobilni telefon - upotrijebite broj svog telefona i lozinke (možete dobiti lozinku po SMS-u - nije važno da li ćete ga primiti po prvi put ili ste zaboravili onu kada ste dobili prošli put ).

Također možete unijeti svoj lični račun ne samo na ličnom računu ili telefonskim broju, već i kroz društvene mreže - popularna prilika, a MTS također nije moglo proći i. Ali za to morate prvo ući u jednu od gore navedenih metoda, a zatim u vašem LC-u vezati jednu ili više društvenih mreža kako biste unijeli jedan klik jednostavnim pritiskom na tipku društvene mreže kroz koju želite implementirati ulaz . Ne zaboravite da ćete potvrditi sinhronizaciju s bilo kojom društvenom mrežom, morat ćete unijeti poseban kod koji će vam biti poslan u obliku SMS-a na mobilni telefon. Pored toga, u bilo koje vrijeme možete odvezati na društvenu mrežu, a ulazak kroz njega na vašem ličnom računu više se neće učiniti (sve dok ga ne predate).

Ulaz u MTS lični ormar kroz račun lica - funkcije

Broj ličnog računa, koji je prijava za ulazak u svoj MTS lični račun, možete vidjeti u ugovoru koji ste morali izdati nakon povezivanja kućnog interneta ili televizije u mobilnim salonima kod kuće, ako je došao stručnjak. Lozinka možete pronaći i u ovom ugovoru.

Registracija na MTS ličnom računu putem ličnog računa vrši se tačno kao i ulaz, jedina razlika je u tome što je unesete prvi put. Možete dobiti i pristupni kod u SMS poruci nakon odgovarajućeg upita u MTS-u.

Mogućnosti ličnog ormara MTS sa ulazom na lični račun

Idete ili registrirajte na svoj broj ličnog računa na MTS ličnom računu za televiziju i kućni internet možete iskoristiti njegove mogućnosti:

• Provjerite stanje na svom ličnom računu, kao i vidite troškove, detalje i primjenu.
• Pročitati detaljan opis Trenutna tarifa, njegove karakteristike, povezane usluge, opcije, bonusi i popusti.
• Pristupite se glavi i slušajte poruke koje su vam preostale ako jesu.
• Pogledajte obavijesti. Moj račun vam omogućava pristup svim svojim SMS-om i MMS porukem, tako da ih možete pročitati ova usluga, a ne preko vašeg telefona. Istina, neće biti moguće odgovoriti - ovdje ćete trebati otvoriti poruke Mobile.

Lični ormarski račun na licu lica

Pored toga, možete vidjeti sve gore opisane informacije, dobijate i pristup razne usluge I možete ih koristiti, kao i povezati se i isključiti se u režimu samoposluživanja. Ovo su usluge kao što su:

1. Pogodno plaćanje. U ovom odjeljku možete odabrati i platiti bilo koji proizvod koji vam se sviđa, koristeći uslugu Internet bankarstva na koju ćete prenijeti kada prijeđete na ovu uslugu.
2. Spojite zvučni signal.. Ovdje možete upravljati melodijama koja zvuči kada vas nazovete u mobilnim telefonima drugih ljudi. Ovdje možete odabrati i staviti na zvučni signal bilo koju melodiju, šta vam se više sviđa, umjesto standardnog zvučnog signala.
3. Autoplirano. Ovo je autogram i veza bankovna karticasa kojim će se sredstva odgovoriti. Ovdje možete odabrati prikladan raspored za automatsko snimanje ličnog računa i postavite ga kako je to zgodno za vas.
4. Pristup pošti. MTS nudi svojim korisnicima da dobiju vlastiti poštanski sandučić i pristup poštanske uslugeDakle, ako ste umorni od standardne pošte od Mile ili Yandex - zašto ne biste iskoristili ovu ponudu?
5. Upravljanje pretplatom. Jedna od najvažnijih i najkorisnijih stvari. Često se dešava da ste slučajno povezali neku pretplatu i sa vašeg ličnog računa svaki dan novac se otpisuje. Dakle, u ovom odjeljku možete vidjeti, prvo, koji plaćene pretplate Povezali ste i drugo, da ih isključite sve ili one koje su vam potrebne.
6. Internet pomoćnik. Ova usluga će vam omogućiti da blokirate svoj broj ako ste izgubili telefon ili SIM karticu, pošaljite besplatnu poruku, prilagodite prosljeđivanje poziva i druge dodatne usluge.
7. Pristup pretraživanju. Korisno je roditeljima, jer vam omogućava da pratite lokaciju svog djeteta, konfiguriranjem svjetionika ili slijedite vozila vaše kompanije.
8. MTS bonus. Ovdje možete gledati svoje trenutne MTS bonus i pristupiti svim mogućnostima bonus program Od MTS-a, na primjer, potrošite bonuse bodova na račun vašeg telefona ili naiziš na drugu naknadu.
9. Sigurnosna kopija memorije. Ovdje možete pohraniti različite podatke sa svog mobilnog telefona, a ne samo povijest poziva, kontakata i svih SMS i MMS poruka, već i muzike, video i druge datoteke - u stvari djeluje kao sinhronizacija. Pogodno - ako iznenada izgubite telefon, lako možete vratiti sve informacije koje su na njemu bilo na njemu.
10. Odbor rečenica. Stvar je sasvim besmislena, potrebna je samo da biste mogli ostaviti svoju ponudu ili neke vrste želja za svoj lični račun ili opća pitanja MTS servis.

Šta ako ste zaboravili lični račun ili lozinku od ličnog kabineta MTS?

Sve je vrlo jednostavno. Možete ga vratiti jedan od dva načina:

• Nazovite broj 8-800-250-0890 - Ovo je vruća MTS linija, poziva na njega, kao i svi brojevi 8-800, besplatni ako zovete iz Rusije (iako teško možete nazvati MTS iz inostranstva u redu da se bavite TV-om ili kućnim internetom).
• Kontaktirajte bilo koji MTS salon u vašem gradu. U ovom slučaju ne zaboravite da uhvatite pasoš sa sobom ili drugim dokumentom o potvrđivanju vašeg identiteta da biste vratili ili dobili novu lozinku sa ličnog računa.

Kao što vidite, prijavite se na MTS lični račun na ličnom računu nije uopće nije teško, dovoljno je da znate broj ovog računa i pristupnog koda ili lozinke koju biste trebali imati ili koju biste trebali imati Ako ste zaboravili ili iznenada izgubili, preko SMS-a ili iznenada žalite vruće linije Ili do najbliže trgovine salona MTS-a.