Aplikacija MTS ne radi. Aplikacija "Moja MTS"

Operator MTS-a izdao je novu mobilnu aplikaciju za samoposlužnicu koji su pretplatnici nazivali "MTS". Stara - MTS usluga i dalje živi i dostupan je instalaciji, ali njegova usluga će biti prekinuta od 18. januara 2016. godine.

"Moji MTS":

Podsećam te ovaj program Postoje za razne mobilne uređaje - na osnovu Androida, iOS-a i Windows Phone. Uz svoju pomoć možete:

Upravljanje rezultatom i tarifnim planom
Pogledajte balans i potrošnju paketa (minuta, SMS, promet)
Detalj narudžbe
Povežite i onemogućite usluge i opcije
Kontrolni sadržaj (pretplate)
Koristite MTS bonus program
Koristite uslugu "Mobilna karta" (ako postoji NFC i odgovarajuća SIM kartica)
Platiti račun
I nešto drugo.

Aplikacija je, naravno, besplatna. Iz sebe preporučujem svima MTS pretplatnicima - stvarno vrlo zgodno i jasno. Potreba za naprezanje poziva CC će se ponekad smanjiti. Osobni račun (Internet asistent) Pravo na vašem mobitelu. Šteta je što za brojne funkcije, aplikacija nas pomiče na web mjesto operatera u pretraživaču uređaja i ne izvodi ih u vlastitom sučelju.

Zapravo, glavna prednost aplikacije "Moja MTS" - Pogledajte troškove minuta, SMS poruka i internetski promet. Njihova statistika je vidljiva odmah nakon otkrića. Da biste ažurirali podatke - samo pređite prstom od vrha do dna (kao u mobilnom pretraživaču).

Preostale funkcije lično u njemu (ranije u MTS usluzi) koristi se rijetko. Da li je to plaćanje kartice vašeg računa bez ustajanja iz sofe. Međutim, svi imaju svoje potrebe i pojmove o praktičnosti. Kompletna lista značajki programa vidljiva je sa snimke zaslona:

U skladu s tim, s tim možete promijeniti tarifu i uslugu koju trebate povezati i upoznati se sa troškovima.

Međutim, ne čitava funkcionalnost u "mojoj MTCA" još uvijek je potpuna. Na primjer, u odjeljku bonusa nalazi se daleko od svih naknada. Recimo, opcije "nula bez granica_bonusa" Ovde nisam našao. Međutim, u stacionarnom web sučelju "MTS bonus" i dalje je prisutan. Imajte na umu.

"Moji MTS" vs. MTS servis: razlike

Zapravo, jedina značajna razlika između stare i nove aplikacije je unos - to ulazi u zaštitni kôd (PIN - 3 pokušaja) prilikom pokretanja "MTS". Inače - sve isto kao i u MTS usluzi. Minimalne razlike u dizajnu (pogledajte prvo 2 snimka zaslona iznad i pronađite 10 razlike).

Istina, nakon instaliranja "mojih MTS-a", za razliku od MTS usluge, mogao sam se prijaviti u njoj juče samo iz 4. pokušaja: "Usluga je privremeno nedostupna. Pokušajte se prijaviti kasnije. " U duhu MTS-a.

Pitanje: Zašto ste trebali proizvesti novu aplikaciju, umjesto banalnog ažuriranja starog? MTS staze su ne definirane. Vidljivi su.

Međutim, televizijske televizeze su potrebne od nas najmanje - samo stavite svoj pametni telefon ili tablet "Moji MTS" i koristite na zdravlju.

Za pola decenije, MTS Cellular pretplatnici imaju priliku koristiti tako divnu uslugu kao lično područje "Moji MTS". To omogućava provjeru, nadopunjavanje računa, nadgledanja i upravljanja ličnim računom, kao i izvedbu mnogih drugih operacija sa početni računar. Naravno, ovo je korak u budućnosti, moderne tehnologije U njihovoj sadašnjem manifestaciji.

Ali, uprkos tome, svi se mogu pojaviti ponekad i neki problemi s uslugom. Često obični korisnik nije spreman da se ispravi, i treba mu pomoć. Usudite se pogoditi da ako pročitate ovaj članakMogli biste naići na neke probleme. I želimo da pružimo mogući putevi Rješenja za popularne poteškoće.

Nemoguće je izvesti ulaz u moj MTS lični ormar

Jedna od najčešćih problema je nemogućnost provjere autentičnosti u MTS sustav. Ovaj je problem popularan za stanovnike Yanaa, Khakassia, Urala, Krasnodar teritorije i mnogih drugih regija.

Nije paradoksalno, a možda čak i trite, ali ako ne unesete unos, morate nekoliko puta udvostručiti uneseni telefonski broj. Često je greška prilikom ulaska je izvor problema.

Takođe, obratite pažnju na ulaznu tastaturu. Mnogi ljudi predstavljaju slijep broj, bez gledanja na ekran ili tastaturu. I nije u redu, jer su brojčani ključevi računarska tastatura nalaze se u obrnuti red telefonski tasteri.

Ako vam takva odluka nije pomogla, pročitajte naš članak dalje ili upišite uslugu podrške pretplatnicima.

Ne ulazi u stranicu lične račune

Drugi popularni problem je situacija u kojoj Internet MTS asistent uopće nije povezan. Mislim da web mjesto nije učitano. Da, pretplatnici iz regije Vladikavkaz, Tjumen i Tula, vjerovatno suočeni s takvim problemom i više puta.

Ovdje je problem očito u vama, već u operateru. Ali govoreći o operateru, mislimo na Internet operatera, koji vam pruža usluge povezivanja na World Wide Web. Stoga morate direktno kontaktirati uz podršku svog davatelja usluga i saznajte iz kojeg razloga ne možete ići na MTS pomoćnik. Najvjerovatnije će se problem riješiti u bliskoj budućnosti.

Da nije pomoglo

Ako iznenada, problem nije bio od pružatelja usluga, trebat ćete provjeriti nekoliko mjesta trećih strana. U slučaju da pravilno funkcioniraju, to znači da je problem sa vaše strane. Evo što trebate pokušati:

Očistite predmemoriju preglednika kao i kolačići datoteke;
Ako je moguće, ponovo instalirajte pretraživač;
Isprobajte vezu u drugom internetskom pretraživaču;
Pokušajte se povezati sa svojim ličnim računom s drugog računara.

Koristite forum

Moguće je da u ovom slučaju ne možete ništa učiniti. Ne uznemirite se jer postoji još jedan prekrasan izlaz. MTS ima svoj internetski forum na kojem se ti stručnjaci sjede, moderatori i jednostavni korisnici koji vam mogu pomoći u vašem pitanju.

Da bismo u potpunosti dogovorili svoje dragocjeno vrijeme i vrijeme drugih korisnika foruma, preporučujemo vam da slijedite ovo uputstvo njene upotrebe:

Pregledajte trenutne teme i poruke, pitanje sličnog problema već je nedavno podignut.
Iskoristite forum i pokušajte pronaći slične teme kao i diskusije.
U slučaju kvarova u prva dva boda, stvorite vlastitu temu i što je više moguće da opišete svoj problem.
Očekujte da korisnici odgovaraju i moderatori na vaše pitanje. Najvjerovatnije, u bliskoj budućnosti problem će se riješiti, a lični račun MTS-a će raditi.

MTS usluge samoposluživanja postaju sve razvijenije, popularne i razumljive. Omogućuju vam da bez pomoći operatora kontaktnih centra ili stručnjaka za usluge. Za samostalno upravljanje komunikacijskim uslugama stvoren je poseban odjeljak sa oblikom autorizacije. Ali ponekad čujete žalbu pretplatnika - ne mogu ići na "lični račun" MTS-a. U ovom ćemo se pregledu baviti se zašto pristup kontrolnom sistemu može biti težak.

Dobivanje pristupa "Osobnom računu" MTS

Sistem za samoposluživanje, nazvan "lični račun" MTS-a, ima moćnu funkcionalnost. Ovdje možete promijeniti tarifne planove, upravljati uslugama i opcijama, postavljenim prosljeđivanjem, pogledajte mjesečne račune i detalje. Sistem funkcionira apsolutno besplatan i omogućava vam da bez pomoći kvalificiranih stručnjaka operatera MTS-a.

Doslovno nedavno, "lični račun" MTS-a nije bio toliko razumljiv i pristupačan. Ali vrijeme dolazi, a kao rezultat brojne modernizacije, pretplatnici su predstavljeni vrlo zgodna i intuitivna usluga s brojnim funkcijama. Da vidimo kako preći na "lični račun" na MTS-u i šta je potrebno za to. Nije teško pretpostaviti da će vam trebati podatke o autorizaciji za ulazak.

Prijava na "lični račun" MTS je broj vašeg mobilni telefon. Lozinka je dodijeljena mreži, tako da je potrebno ispuniti jednostavan oblik . Idemo na stranicu operatera, odaberite "Moji MTS - Mobilna veza", Kliknite vezu" Dobijte SMS lozinku ". Zatim odredite telefonski broj i unesite sigurnosni kod. Nekoliko sekundi kasnije navedeni broj će doći SMS sa lozinkom.

Rad u sistemu je sljedeći:

Prijavite se "Osobni račun";
Izvodimo potrebne akcije;
Izvršite izlaz klikom na odgovarajuću vezu.

Nemojte prenositi lozinku sa "ličnog računa" u rukama drugih ljudi da ne bi izbegli nestanak sredstava iz vaše ravnoteže.

Ne mogu ići na "lični račun" MTS - uzrokuje

Neki pretplatnici zanimaju zašto ne mogu ići na "lični račun" na MTS-u. Uzroci mogu biti najviše drugačiji. Prvi od njih je pogrešan unos lozinke. Ako se ne možete sjetiti lozinke, a stalno raditi u frazu "ne mogu unijeti svoj lični račun", vežite ulaz na "lični račun" na svoj račun u jednom od društvene mreže - To je Vkontakte, Facebook i razrednici. Takođe je obezbedio obavezujući račun Windows.

Da biste obavili vezivanje, morate kliknuti na jedan od tipki društvenih mreža u obliku autorizacije. U sljedećem koraku uživamo u telefonskom broju i lozinkom. Sada se vrši obvezujući, možete zaboraviti na lozinku. Glavna stvar ne treba zaboraviti lozinku sa vašeg računa u društvenoj mreži (obično ga ljudi ne zaboravljaju jer su spremni sjediti tamo po danu, ne znajući ostatak).

"Ne mogu unijeti lični račun MTS-a, jer se ne otvara" - još jedna zajednička žalba. Ako je lozinka verna, ali mjesto vam još uvijek ne nedostaje u sustavu, to može značiti da operator obavlja neki tehnički rad. Da biste ušli u "lični račun", pokušajte da idete kasnije. I ne trebate se psovati na mogućim greškama - nijedna usluga na svijetu ne može se pohvaliti 100% stabilnosti.

Ako ne možete unijeti "lični račun" MTS-a, pokušajte promijeniti lozinku - moguće je da ste to jednostavno zaboravili. Da biste dobili novu lozinku, dovoljno je da ga naručite na SMS-u, što ukazuje u oblik vašeg telefonskog broja. Nakon nekog vremena možete pokušati prijaviti se novim podacima. Ako sustav još uvijek ne radi, nazovite referentnu uslugu i pročistite razlog neradnog stanja "ličnog računa" MTS-a.

U nekim slučajevima možete pomoći alternativni način Ulaz na "Lični račun" MTS - to je korištenje mobilna aplikacija "Moji MTS". Preuzmite ga iz Application Store za svoju mobilnu platformu, odredite korisničko ime i lozinku, idite u sistem i tamo obavljate potrebne radnje. Funkcionalnost mobilne aplikacije nije široka kao puni "lični račun", ali moguće je obavljati osnovne operacije:

Saznati ostatke uključenih minuta;
Promijenite tarifni plan;
Upoznajte se sa popisom povezanih usluga;
Zahtevajte detalje.

Nakon nekog vremena možete ponovo pokušati prodrijeti u "lični račun" na web lokaciji MTS.

Ako još niste instalirani, postavljena je moja MTS aplikacija, morate ga hitno popraviti. Uz pomoć "mojih MTS-a" možete kontrolirati status ličnog računa, upravljati uslugama, promjenama tarifa, sudjelovati u svim vrstama promocija, kao i izvesti ogroman broj drugih korisnih operacija. Aplikacija "Moja MTS" ima funkcionalnost koja je malo inferiornija od ličnog računa MTS-a. Jedina razlika je u tome što je aplikacija prilagođena ispod mobilni uređajiZahvaljujući tome koji je prikladniji za upravljanje uslugama s telefona.
Moji MTS možete preuzeti u Appstore, Google Play. I Windows Store i besplatno. Možete naručiti i operatoru da preuzme aplikaciju.
Kao dio ovog recenzije reći ćemo vam koja je aplikacija "Moja MTS", kako instalirati koje postavke trebate izvršiti koja funkcionalnost ima i šta može biti korisno za pretplatnike.

Funkcionalnost aplikacije "My MTS"

Sigurno, mnogi od vas su već odobreni i savršeno razumiju koje mogućnosti pretplatnika pruža samoposlužni sistem. "Moji MTS" nije mnogo drugačiji od lični ormar, do Na koje pretplatnik dobiva pristup prilikom korištenja računara. Nije baš prikladno koristiti MTS ormar kroz pametni telefon, stoga je razvijena posebna aplikacija koja nije malo izgubljena u funkcionalnosti i mnogo je pogodnija kada se koristi pametni telefon.
Uz pomoć aplikacije "Moja MTS", možete:

Pratite status ličnog računa;
Napuni ravnotežu telefona različiti putevi, uključujući bez komisije;
Kontrolirajte ostale minute, SMS-a i Interneta koji pružaju vaš tarifni plan;
Onemogućite i povežite sve usluge;
Upoznajte se s uvjetima svoje tarife i ako želite povezati novu;
Postanite učesnik i upravljajte MTS bonus programom;
Biti svjestan novih prijedloga i dionica;
Upravljanje pretplatama za plaćanje;
Odgovor postavite stručnjakom kroz chat.

U stvari, ovo nije potpuna lista aplikativnih funkcija. Instalirajte "Moje MTS" na bilo koji pogodan način i vi se uvjerite koliko je zgodan i koristan ova aplikacija. Ako ste zabrinuti da možda imate poteškoća prilikom instaliranja i primarnog podešavanja, a zatim slijedite upute u nastavku i sve će se ispostaviti.

Instalacija i registracija u mojim MTS-om

Da biste instalirali, konfigurirali i počnili pomoću mog MTS aplikacije, ne morate biti napredni korisnik. Ovaj proces ne podrazumijeva poteškoće i dostupan je za svaki. Međutim, za svaki slučaj, pripremili smo poef-po-korak vodič.

Prije svega, morate instalirati aplikaciju na svoj pametni telefon ili tablet. Ovisno o modelu vašeg telefona, morate potražiti aplikaciju u AppStore, Google Play ili Windows Store. Samo unesite lokaciju pretraživanja "Moji MTS" i preuzmite aplikaciju. Ako gore opisano opterećenje aplikacije nije prikladno iz bilo kojeg razloga, možete naručiti vezu za preuzimanje aplikacije putem web stranice MTS-a.

Nakon preuzimanja aplikacije mora se odmah instalirati i pokrenuti. Aplikacija će zahtijevati internetsku vezu. Aplikacija "Moja MTS" djeluje ne samo putem mobilnog interneta, već i putem Wi-Fi-ja. Kad prvi put počnete, poželjno se povezati mobilni internetDa biste pojednostavili postupak registracije.

Što se tiče autorizacije, ovdje je još lakše nego na MTS ličnom računu. I.e, ne morate ni da naručite lozinku, ulaz u sistem samoposluživanja automatski će se dogoditi. Glavna stvar je da je MTS SIM kartica instalirana na telefonu. Ako se automatsko autorizacija ne dogodi, ili trebate pristupiti upravljanju SIM karticom koje nije instalirano u telefonu, morate se ručno prijaviti u sistem. Ovdje nema išta komplicirano. Unesite broj na odgovarajuće polje da biste kontrolirali koju želite pristupiti i pričekajte da kôd dolazi po SMS-u na navedeni broj. Unesite primljeni kod u odgovarajući grafikon i unos. Za sigurnost i praktičnost možete pitati pouzdana lozinka Za autorizaciju u mojim mts-om.

Bitan

Aplikacija je besplatna, ali promet se konzumira kada ga koristite. Kotizacija direktno ovisi o vašoj tarifi.

Aplikacija "Moja MTS"

Nakon obavljanja svih gore opisanih akcija dobit ćete pristup mogućnostima sustava samoposluživanja. Funkcionalnost aplikacije "Moji MTS" već smo razmotrili i kao što ste primijetili, mogućnosti pretplatnika ovdje više nego dovoljno. Upravljanje ovim većim prilikama je vrlo jednostavno.

U aplikaciji "Moja MTS" možete izdvojiti sljedeće važne odjeljke:

Ocjena;
Tarife;
Internet;
Usluge;
MTS bonus;
Roaming;
Podrška.

Možete se samostalno upoznati sa svakim odjeljkom. U principu, pitanja u svrhu i upotreba svakog od odjeljaka ne bi se trebale pojaviti. Pored toga, MTS se pobrinuo da je aplikacija pogodna za sve kupce, a samim tim i svaka vaša akcija će biti popraćena sistemom. Ako vam to nije dovoljno, iskoristite našu pojašnjenje. Kratko smo opisali svrhu svakog od dijelova.

Odjeljci aplikacije "Moji MTS" i njihova svrha:

Moji mts. Kada prvi put unesete aplikaciju, uzet ćete ovaj odjeljak. Ovdje možete dobiti informacije o statusu ličnog računa, tarifnog plana, ostatka uslužnih paketa itd. Informacije predstavljene u ovom odjeljku mogu se malo razlikovati ovisno o vašoj tarifi. Obično su najvažnije informacije za pretplatnike ovdje.
Rezultat. Odjeljak vam omogućuje nadgledanje i upravljanje statusom vašeg ličnog računa. Ovdje ne možete saznati samo o stanju sredstava na bilansu stanja, već zarađuju i na štetu na različite načine. Pored toga, kroz ovaj dio je moguć besplatno. Ako trebate preuzeti obećanu uplatu, onda to možete učiniti kroz ovaj odjeljak.
Tarife. Ako zaboravite uvjete svog tarifni plan Ili želite pokupiti nova tarifaOvaj će dio biti koristan za vas. Možete implementirati direktno putem aplikacije bez unošenja bilo koje naredbe.
Internet. Većina tarifa pruža ograničen prometni paket, što znači da postoji potreba za kontrolom ostatka interneta. Ovaj odjeljak sadrži informacije o ostacima saobraćaja. Također ovdje možete vidjeti opcije za Internet i povezati željenu.
Usluge. Ovaj odjeljak To je jedno od najkorisnijih, jer vam omogućava da primijetite koje su usluge povezane na sobu. Često se na broju povezani savršeno beskorisni za pretplatnike plaćene usluge. Ovdje možete istražiti informacije o povezanim uslugama i prekinuti nepotrebno. Suprotno tome, možete lako povezati usluge korisne za vas. Priključak i isključivanje usluga vrši se u dva klika.
MTS bonus. MTS bonus program omogućava vam da akumulirate bodove i naknadno ih razmijenite za različite poklone. Ovaj odjeljak sadrži informacije o bodovima i katalogu poklona. Kuglice se naplaćuju kao dio MTS bonus programa. Možete postati član programa putem aplikacije.
Roaming. Odjel je dizajniran za pretplatnike koji su često u nacionalnom ili međunarodno roaming. Da biste smanjili troškove komunikacije dok putujete po zemlji ili svijetu, morate unaprijed povezati odgovarajuću opciju za roaming. U ovom ćete odjeljku pronaći najrelevantnije ponude i limenke.
Zabava. Odjeljak otvara pristup usluzi zabave sa MTS-a. Operator pruža prilično veliki izbor Zabava, od kojih se većina plaća.
Aplikacije. Pored "mojih MTS", operator ima mnogo drugih aplikacija, od kojih neki mogu biti korisni za vas. Ovaj odjeljak sadrži popis svih aplikacija sa MTS-a sa svojim detaljnim opisom.
Podrška. Bez obzira na to kako tvrdi MTS pokušava dostaviti svoje usluge i razumljive, pretplatnici i dalje imaju mnogo pitanja. Nažalost, ponekad je vrlo problematično doći do operatera. Ovaj je odjeljak dizajniran samo za pomoć pretplatnicima u rješavanju različitih pitanja. Ovdje možete postaviti pitanje i dobiti odgovor na njega e-mail. Takođe možete naručiti povratni poziv.

Naravno, prijava "Moja MTS" vrlo je zgodan i koristan razvoj. S njom pretplatnik može riješiti mnoga pitanja, dok nije važno koji je dan i sat sada. Ako još uvijek niste instalirali "Moje MTS", pošaljite ga odmah. Nadamo se da je pregled bio koristan za vas. Ako imate bilo kakvih pitanja, pitajte ih u komentarima.

Hej! Danas ću vam pokazati kako upisati svoj lični ormar MTS na telefon Androidu. Sve je vrlo jednostavno! Gledajući dalje! Na svom pametnom telefonu idite na Google Play web mjesto.

Pretragom na vrhu pronađite aplikaciju MTS i instalirajte je na svoj telefon.

Kada je aplikacija postavljena, otvorite ga.

Omogućite svoj aplikacijski pristup vašem telefonu.

Omogućite pristup fotografijama, medijskim datotekama itd.

Sve je spremno! Imat ćete svoj lični račun MTS. Ovdje možete slijediti svoju ravnotežu, napuniti ga bez provizije. Možete povezati i onemogućiti usluge, slijediti udaljenost prometa itd. Vrh na LEE Pritisnite tipku MENU.