Informaciono-analitička aktivnost razlika od drugih vrsta. Savremene metode i tehnologije informaciono-analitičke podrške poslovanju poslovnih organizacija

Informaciono-analitička djelatnost se dugo vremena pokazala kao važna komponenta menadžmenta, funkcija i instrument moći. Organizaciono, analitičar se latentno razvijao u strukturama moći dugi niz stoljeća, tek u naše vrijeme, kao rezultat procesa institucionalizacije, formirane su analitičke službe, odjeli, radna mjesta, čiji su zadaci uključivali prikupljanje, analizu informacija i razvoj opcija za donošenje upravljačkih odluka ( scenarija). Već danas se može konstatovati rastuća uloga državne i administrativne analitike u društvu i državi.

Istraživači L.V. Knyazev i Ê.P. Tavokin tvrde da informacione i analitičke strukture treba da obezbede mogućnost: a) dobijanja redovnih analitičkih i pregleda informacija iz najvažnijih aspekata spoljašnjeg upravljačkog okruženja; b) priprema analitičkih i prognostičkih materijala o aktuelnim problemima stanja i razvoja upravljačkog objekta; c) razvoj situacionih modela za rešavanje obećavajućih problema; d) brzo dobijanje optimalne količine informacija u nepredviđenim i vanrednim situacijama.

Među neriješenim dijelovima zajednički problem ostalo je još mnogo pitanja, od kojih je glavno da koncept analitike državnog upravljanja nije razvijen, nije obrazložena njena struktura, funkcije i pravci razvoja. Problem je pogoršan značajnim poremećajem u analitičkoj terminologiji. Dvosmisleno se tumače pojmovi kao što su "analiza", "analitika", "analitičke aktivnosti", "vrste analize", "analiza politike", "politička analiza" itd. To otežava uvođenje analitike u praksu javne uprave. , a samim tim i smanjuje njenu efikasnost, dovodi do donošenja nerazumnih odluka, za koje država mora da plati značajnim materijalnim i moralnim gubicima.

Posljednjih godina državni organi bilježe značajan porast obima korištenih informacija i protoka upravljačkih dokumenata, proširenje cjelokupnog kancelarijskog posla. Štaviše, broj pripremljenih dokumenata i prikupljene informacije ponekad je potrebno mnogo više za procese upravljanja. Istovremeno, nedostaju informacije koje bi trebalo da pruže analizu novih trendova i rješenja protivrječnosti koje nastaju u odnosima javno-menadžment.

U savremenom svijetu, informacije su strateški nacionalni resurs koji ima sve veću ulogu u sistemu javne uprave. U društvu se uočava preraspodjela stvarne moći – od tradicionalnih struktura do centara za upravljanje informacijama. Prema naučnim zaključcima, nivo informacione podrške državnih organa značajno utiče na razvoj privrede i političku situaciju u zemlji.

Provođenje ozbiljnih društvenih i ekonomskih transformacija nemoguće je bez naglog povećanja kvaliteta menadžmenta, za koji je neophodan uslov, prije svega, stvaranje informacionog sistema. U ovom slučaju je važan razvoj strategije razvoja. informacioni prostor, prije svega, poseban region, koji će biti fokusiran na buduće potrebe društva. U ovom slučaju, potrebno je analizirati savremene trendove u razvoju države i društva, generalizirati svjetsku praksu, što će omogućiti određivanje "lice" upravljačkih struktura XXI vijeka.

Hitno je potrebno izraditi takvu strategiju za modernizaciju informacionih usluga državnog aparata, koja će ozbiljno promijeniti efektivnost menadžerskog odlučivanja. Stvaranje takvih službi (odjela) nije samo tehnički problem formiranje odgovarajućih računarskih mreža i baza podataka, to je i obuka stručnjaka sposobnih da kompetentno i efikasno koriste odgovarajuće resurse.

Razvoj državnih administrativnih struktura u regionima kao informaciono-analitičkog sistema, prije svega, povezan je sa uvođenjem ciljanih tehnoloških alata za upravljanje, koji imaju oblik informacionih, računarskih i komunikacionih tehnologija. Struktura takvih sistema je efektivno implementirana u klasi sistema za podršku odlučivanju. Kao podsistemi koriste se ekspertni sistemi, problemski orijentisani sistemi, implementirani u integrisana okruženja MS Excel, MS Access, ORACLE, JAVA, Delphi itd.

Državni organi moraju stalno prikupljati različite informacije o životu regiona kako bi procijenili potrebe i zadovoljili ih u ovog trenutka, iu budućnosti. Pritom je vrijedno pokriti kako stvarne probleme i potrebe, tako i one potencijalne. Prikupljanje informacija je složen proces koji se oslanja i na tradicionalne i na netradicionalne metode. Informativno-analitička služba lokalne državne uprave treba da pruži informacije svim kadrovima i svim odjeljenjima uključenim u pripremu i donošenje relevantnih odluka. Na osnovu prikupljenih i analiziranih informacija, organi uprave treba da izvrše odgovarajuća prilagođavanja programa svojih aktivnosti.

Analiza stanja razvoja, implementacije i rada informacionih sistema za državne organe u Ukrajini pokazuje da je tokom proteklih godina urađen značajan posao na primeni informacione tehnologije... Informaciona podrška se pruža u gotovo svim državnim organima. trenutni rad korišćenje personalnih računara sa setom standardnih softverskih proizvoda. Većina organa izvršne vlasti koristi lokalne mreže.

Jedinstven pristup prevazilaženju ove situacije je stvaranje državnog informaciono-analitičkog sistema (GAS). Odluka o njenom formiranju doneta je u najvišim državnim organima i ozvaničena relevantnim dokumentima. To su, posebno, Zakon Ukrajine "O nacionalnom programu informatizacije", Ukaz predsjednika Ukrajine "O poboljšanju informatičke i analitičke podrške predsjednika Ukrajine i državnih organa", Rezolucija Kabineta ministara Ukrajina "O odobravanju zadataka Nacionalnog programa informatizacije" i drugi akti.

Posjedovanje pouzdanog i ažurne informacije uz sposobnost efikasne primjene adekvatnih metoda prikupljanja, analiziranja i obezbjeđivanja, predstavlja osnovu za uspješno djelovanje organa vlasti na svim nivoima.

Diferencijacija potražnje za svim vrstama informacija – naučnim, tehničkim, ekonomskim, državnim, zadovoljavanje rastućih potreba za informacijama je hitan zadatak u oblasti menadžmenta. Intuitivno postupanje u ovoj oblasti, nedostatak informacione politike organa upravljanja može dovesti do neadekvatnih odluka i opipljivih društveno-ekonomskih potresa.

Subjekt vlasti, razvijajući upravljačke odluke, prenosi ih na objekt upravljanja, sastavljajući informacije u obliku organizacionih i administrativnih dokumenata (propise, uputstva, pravila, naredbe, odluke, odluke itd.). Često je za postizanje efektivnog rezultata u procesu upravljanja neophodna i usmena i pismena interakcija između subjekta i objekta, međutim, za većinu procesa upravljanja važno je imati informacije fiksirane na materijalnom mediju.

Dakle, rezultat upravljanja zavisi od toga koliko se promišljeno, sistematično i profesionalno odvija informaciona interakcija između subjekta i objekta upravljanja.

Analiza vrsta upravljačkih aktivnosti omogućava vam da odredite zadatke koje treba rješavati u organu vlasti i izvršioce tih poslova.

Prema stepenu inteligencije i složenosti, zadaci se mogu klasifikovati:

Prvi razred - najviše jednostavni zadaci, koji se sastoji od potpuno formalizovanih procedura i čija realizacija, pored utrošenog vremena, ne predstavlja nikakvu poteškoću za izvođače. Ovi zadaci su standardizirani i programirani. To uključuje kontrolu i računovodstvo, izvršenje dokumenata, njihovu replikaciju, distribuciju itd. Takve zadatke rješavaju gotovo svi automatizirani informacioni sistemi.

Zadaci ove klase, ako se koriste za donošenje odluka, nazivaju se problemi odlučivanja pod uslovima potpune sigurnosti. Istovremeno, ne postoje slučajni i neizvjesni faktori.

Sekunda - složeniji zadaci: donošenje odluka u uslovima rizika, odnosno u slučaju kada postoje slučajni faktori za koje su poznati zakoni njihovog uticaja. Formulisanje i rešavanje ovakvih problema moguće je na osnovu metoda teorije verovatnoće, analitičkog i simulacionog modeliranja.

Treća klasa zadataka sastaviti loše strukturirane zadatke koji sadrže nepoznate ili nevažne komponente (kvantitativno nisu procijenjene). Ove probleme karakteriše nepostojanje metoda za rešavanje zasnovanih na direktnoj obradi podataka. Postavljanje zadataka zasniva se na donošenju odluka u uslovima nepotpunih informacija. U nizu slučajeva, na osnovu teorije rasplinutih skupova i primjene ove teorije, moguće je konstruirati formalne šeme rješenja.

Četvrta klasa zadataka predstavljaju zadatke donošenja odluka u uslovima suprotstavljanja ili sukoba. U problemima ove klase mogu postojati slučajni faktori za koje su zakoni njihovog uticaja nepoznati. Formulisanje i rešavanje ovakvih problema moguće je (ali ne uvek) metodama teorije verovatnoće, rasplinutih skupova i teorije igara.

Peti razred - najteži zadaci odlučivanja, koje karakteriše odsustvo mogućnosti formalizacije kroz visok stepen neizvesnosti. Ovi zadaci uključuju većinu problema predviđanja, dugoročnog planiranja.

Glavna klasa poslova svojstvenih organu javne uprave je upravljačka dokumentacija. Bez obzira na klasu zadataka, rješenje bilo kojeg od njih uključuje veliku količinu tipičnog posla, koji uključuje:

Obrada dolaznih i odlaznih informacija: čitanje i odgovaranje na pisma (elektronska i redovna), pisanje izvještaja, cirkulara i druge dokumentacije, koja može uključivati ​​i slike i dijagrame;

Prikupljanje i naknadna analiza nekih podataka, na primjer, izvještavanje za određene periode za različite odjele ili organizacije, što zadovoljava različiti kriterijumi selekcija;

Čuvanje pristiglih informacija, osiguranje brz pristup na njega i potražite informacije koje su vam potrebne u ovom trenutku.

Informacijska komponenta menadžerskog rada je prikupljanje, skladištenje, obrada i prijenos informacija. Veliki obim, raznovrsnost i dinamika informacija prolazi kroz kontrole. Jedan njegov dio je direktno administrativne prirode, drugi izražava odnos državnog aparata prema društvu, sa njegovim brojnim manifestacijama i potrebama, interesima građana. Informacije koje kruže u državnim organima mogu se definisati kao društvene i administrativne informacije. Svaka vrsta proizvodno-privredne djelatnosti zasniva se na odgovarajućim informatička podrška, uključujući ekonomske, tržišne, naučne i tehničke, pregledne i analitičke, činjenične i druge informacije.

Definicija pojma „informaciona podrška“ data u različitim naučnim izvorima koji pokrivaju svrhu informacione podrške, njen predmet, sredstva implementacije, proceduralno-aktivne i informaciono-resursne komponente:

Informaciona podrška - skup procesa za pripremu i obezbjeđivanje posebno pripremljenih informacija za rješavanje upravljačkih, naučnih, tehničkih i drugih zadataka u skladu sa fazama njihovog rješavanja.

Informaciona podrška - skup metoda i sredstava dokumentarnih, činjeničnih i konceptualnih usluga koje se koriste za zadovoljavanje informacionih potreba u konkretnoj naučno-tehničkoj situaciji ili u rješavanju upravljačkih problema.

Podrška za upravljanje informacijama - je organizacija ciljanih nizova informacija i tokova informacija, koja uključuje prikupljanje, skladištenje, obradu i prijenos informacija (uključujući korištenje kompjuterskih informacionih sistema) u cilju analize dobijenih rezultata za pripremu, potkrepljenje i donošenje upravljačkih odluka od strane organi upravljanja.

Target informaciona podrška organa javne vlasti sastoji se u pribavljanju obrađenih, generalizovanih informacija na osnovu prikupljenih početnih podataka, koji treba da postanu osnova za donošenje upravljačkih odluka. Ovaj cilj se postiže prikupljanjem primarnih informacija, njihovim čuvanjem, distribucijom između strukturnih jedinica nadležnih državnih organa i njihovim zaposlenima, pripremanjem za obradu, samom obradom, dostavljanjem organu upravljanja u revidiranom obliku, analizom, pružanjem direktnih i povratne informacije u njegovom prometu, organizovanje toka posla itd. ...

Većina izvori Pribavljanje državno-administrativnih informacija su: službene publikacije državnih organa; statistički podaci; masovni medij; bibliotečki fondovi; različiti informacioni i referentni elektronski sistemi, posebno regulatorni i pravni; posebna sociološka istraživanja (po narudžbi), stručni savjeti i ekspertize. Da bi se određeni zaključci razumno formulisali, potrebno je obezbijediti i sistematsko dugoročno praćenje informacija iz alternativnih izvora.

U ukupnom obimu informacija koje kruže u složenim društvenim sistemima izdvajaju se informacije direktne kontrole i informacije o razvoju sistema. Direktna kontrolna informacija podrazumijeva se kao informacija koja kruži kroz kanale specifičan sistem i koriste se za rješavanje problema sa kojima se ovaj sistem suočava. Pod informacijom o razvoju sistema podrazumijevaju se informacije koje sadrže rezultate naučnog i tehnološkog napretka koje se mogu koristiti za radikalno restrukturiranje sistema. Konvencionalnost ove podjele potvrđuje i konvergencija u praksi ovih vrsta djelatnosti, što je uzrokovano ukupna struktura djelatnost - objekt (dokumentarni informacioni resurs), tehnologija i druge strukturne komponente. Na osnovu ove konvencionalne podjele, djelatnosti specijalista u oblasti dokumentarnih i informacionih resursa mogu se podijeliti na djelatnosti iz oblasti dokumentacijske podrške sistema upravljanja, dokumentiranja upravljačkih aktivnosti i aktivnosti u oblasti informaciono-analitičke podrške koje zajedno su komponente informacione podrške aktivnostima institucije.

Očigledno je da je organizacija informativne aktivnosti u državnim organima i informaciona podrška menadžmentu je samostalan vid delatnosti, a informacioni sektori preduzeća, koji su funkcionalno uključeni u relevantne organizacione strukture, obavljaju specifične funkcije upravljanja informacijama, sistemske analize tokova informacija i primene metoda. informatička logistika kretanje ovih tokova kako unutar organizacije tako iu odnosu na spoljašnje okruženje.

Informacije o upravljanju mogu se grubo podijeliti u tri kategorije:

o informacije strateško planiranje omogućava najvišem menadžmentu da donosi odluke o postavljanju dugoročnih ciljeva, akumulira resurse za postizanje ovih ciljeva i formuliše politike za njihovo postizanje (može sadržavati perspektivne procjene okoliša, ekonomske prognoze i demografske trendove);

o kontrolu menadžerske informacije koriste menadžeri srednjeg nivoa za koordinaciju različitih aktivnosti pod njihovom kontrolom, usklađivanje resursa sa zadacima i izradu operativnih planova;

o operativni informacije pomažu u obavljanju uobičajenih svakodnevnih operacija, obračuna plata i finansija i još mnogo toga.

Nesavršenost i neizvjesnost političke i ekonomske strukture tranzicionog perioda razvoja zemlje pogađa, prije svega, socio-ekonomsku i društveno-političku sferu djelovanja regiona. Procesi pripreme i donošenja efikasnih odluka u glavnim oblastima djelovanja državnih organa i uprave postaju od vitalnog značaja. Istovremeno, kvalitet menadžerskih odluka u okviru regionalnog sistema upravljanja u velikoj meri zavisi od dubine razumevanja situacije i mogućih alternativnih pristupa rešavanju brojnih problema, među kojima se izdvajaju glavni, kao što su:

o unutrašnja politička situacija u Ukrajini i regionu;

o ekonomski razvoj regiona (budžetiranje, strategija razvoja, razvoj spoljnoekonomskih odnosa i privlačenje investicija, naučno-tehnološki napredak, ekologija i dr.);

o socijalni problemi i blagostanje stanovništva regije (dinamika životnog standarda različitih segmenata stanovništva, zaposlenost i nadnica, penzije, medicinska njega itd.);

o razvoj nauke i kulture (uključujući razvoj obrazovanja, različitih sfera kulturnog života društva, štampe, televizije, umjetnosti itd.);

o stanje javnog mnjenja o različitim aspektima društvenog i političkog života u regionu;

o trenutna interakcija zakonodavne, izvršne i sudske vlasti; rad sa strukturama vlasti i upravljanja, upravama svih nivoa, regiona, privrednih subjekata; rad sa političkim strankama, pokretima i javnim organizacijama.

Istraživanje, analiza i predviđanje funkcionisanja i razvoja ovako složenih i slabo formalizovanih sistema, koji su međusobno povezani kompleksi društvenih, ekonomskih i društveno-političkih sfera života regiona, ne mogu se vršiti na osnovu intuitivnih ideja upravnih tijela o krajnjem rezultatu.

Sve ovo dovodi do povećanja razumijevanja regionalnih vlasti i menadžmenta o važnosti informatičkih i analitičkih aktivnosti. Praktično u svim regionalnim organima vlasti se stvaraju odgovarajuće analitičke jedinice, unapređuje njihova organizaciona i metodološka podrška, unapređuje se materijalno-tehnička baza. Iskustvo informaciono-analitičkih struktura na svim nivoima identifikovalo je čitav niz problema, bez čijeg rešavanja će biti otežan dalji razvoj.

Za poboljšanje efikasnosti analitičkih i informatičkih usluga potrebna su dobro koordinirana rješenja kako na međuregionalnom tako i na državnom nivou. Potreba za koordinacijom daljeg razvoja i korišćenja regionalnih i državnih informaciono-komunikacionih sistema, koji danas čine elemente jedinstvenog informaciono-analitičkog prostora organa vlasti, ostaje aktuelna. Svi ovi problemi mogu se riješiti samo zajedničkim naporima državnih i regionalnih vlasti.

U sistemu upravljanja postoji značajan broj problema koje karakteriše informacijska otvorenost i nesigurnost u oblasti problema, jedinstvenost svake situacije, visoki zahtevi za ažurnost donošenja odluka uz fragmentaciju i nedoslednost informacija i zahtevaju informacije. i analitičku podršku.

Sve je veći interes upravljačkih struktura, metoda i sredstava analitičkog rada, povećava se uloga različitih vrsta ekspertize (pravne, finansijske, makroekonomske, međunarodne, naučno-tehničke i dr.).

Pružanje analitičkog proizvoda donosiocu odluka, koji nije samo uređen skup odvojenih fragmenata problematičnog područja, već holistička slika koja odražava kontrolni objekt u lako razumljivoj perspektivi, sadrži prijedloge za alternativno ponašanje i moguće posledice, omogućava sagledavanje objekta u njegovoj dinamici.

Informaciono-analitički servisi organa i uprave osmišljeni su tako da modeliraju sociološke aspekte, predviđaju političke sukobe, rezultate glasanja, sprovode analitičko praćenje ne samo evidentnih aktuelnih problema, već i identifikuju problemske situacije, sprovode situacionu analizu i rješavaju druge probleme društvenog, društvenog života. politički, finansijski, ekološki monitoring.

Uopšteno govoreći, informacijsko-analitička djelatnost definira se kao skup procesa prikupljanja, analize, sinteze, transformacije, skladištenja, pretraživanja i širenja informacija, koje sistematski sprovode različite organizacije. Konsolidovane informacije su poseban proizvod aktivnosti IAD-a.

Konsolidovane informacije je javno znanje koje je posebno odabrano, analizirano, sintetizirano, evaluirano, restrukturirano i modificirano s ciljem da bude prikladno za direktno rješavanje problema i zadovoljavanje informacijskih potreba pojedinaca ili grupa korisnika informacija koji inače ne bi imali direktan pristup ovom znanju i ne bi mogli biti efikasni za upotrebu jer su razbacani po mnogim dokumentima i teško im je pristupiti u svom originalnom obliku. Ispod restrukturiranje Pod informacijom se podrazumijevaju procesi njenog predstavljanja i analize, koji mijenjaju primarnu strukturu i formu i uključuju sintezu informacija, pripremu pregleda, karakterizaciju trenutnog stanja, pojednostavljenu ili popularnu prezentaciju fizičkog oblika informacije (štampanog, grafički, audiovizuelni, mašinski čitljivi).

Ideja objedinjene informacije, njeno mjesto i uloga u IAD-u i značaj u informacionoj podršci državnih organa i drugih potrošača daje pirinač. 7, što pokazuje povećanje vrijednosti informacije za donošenje odluka i smanjenje njenog obima u zavisnosti od povećanja njene konsolidacije. Glavni metod za pripremu konsolidovanih informacija je sinteza funkcionalnih informacija (FIS) predmetne oblasti.

Da biste dobili konsolidovane informacije, potrebno je uložiti značajne napore tokom čitavog ciklusa informacija - od prikupljanja, skladištenja, obrade, širenja i korišćenja informacija. Oko 80% procesa konsolidacije informacija povezano je s njihovom analitičkom i sintetičkom obradom. Treba napomenuti da je ovo vrlo važna faza i bez nje će cijelo vrijeme ljudski i materijalni troškovi biti uzaludni. Shodno tome, prije se kvalitet i cijena proizvodnje od oko 80% određuju u fazi istraživanja i razvoja, a efektivnost informacionih aktivnosti oko 80% utvrđuje se u fazi objedinjavanja informacija.

Informaciono-analitičke djelatnosti Informaciono-analitičke djelatnosti - kontinuirana proizvodnja, prikupljanje, proučavanje, prikaz i analiza podataka o stanju (marketing, obavještajni podaci, praćenje).

O pojmu sigurnosti 2 Sigurnost je stanje aktivnosti u kojem je, sa određenom vjerovatnoćom, isključeno ispoljavanje opasnosti ili odsustvo prekomjerne opasnosti. Državna sigurnost – zaštita ustavnog poretka, suvereniteta i integriteta države. Sigurnost života (život i rad) - stanje zaštite društva, ljudi i okoline od prekomjernih opasnosti u bilo kojim životnim uslovima i u bilo kojoj vrsti djelatnosti. Lična sigurnost - zaštita uslova koji osiguravaju ostvarivanje prava i sloboda pojedinca, mogućnosti za njegov razvoj. Sigurnost društva je skup uslova koji omogućavaju ostvarivanje prava i sloboda svih grupa stanovništva, odupiranje akcijama koje dovode do rascjepa u društvu (uključujući i državnu). Eksterna sigurnost je zaštita pojedinca, društva i države od vanjskih prijetnji njihovom održivom, stabilnom funkcionisanju i razvoju. Unutrašnja sigurnost je zaštita pojedinca, društva i države od unutrašnjih prijetnji njihovom održivom, stabilnom funkcionisanju i razvoju. Unutrašnja sigurnost Rusije usmjerena je na osiguranje stabilnog razvoja najvažnijih sfera aktivnosti radi zadovoljenja interesa pojedinca i društva, što se može postići efikasnom unutrašnjom politikom države. Informaciona sigurnost je stanje zaštite informacionog okruženja društva, koje osigurava njegovo formiranje i razvoj građana. Sistemi i procesi informacionog okruženja koji obuhvataju informacioni sistem.

Formiranje informacionih procesa 2 OSNOVNE ODREDBE INTERPRETACIJE KONCEPTA "INFORMACIJE" Informacija (prevedeno sa latinskog informatio - objašnjenje, prezentacija) je ključni pojam moderna nauka, što je u rangu sa kao što su "supstanca" i "energija". Postoje tri glavna tumačenja pojma "informacije". Naučno tumačenje. Informacija je početna opća naučna kategorija koja odražava strukturu materije i metode njenog saznanja, nesvodiva na druge, jednostavnije pojmove. Apstraktna interpretacija. Informacija je određeni niz simbola, slika koje zajedno i zasebno nose neko semantičko opterećenje za izvođača. Specifično tumačenje. U ovoj ravni se razmatraju specifični izvođači, uzimajući u obzir specifičnosti njihovih komandnih sistema i semantiku jezika. Tako, na primjer, za mašinu su informacije nule i jedinice; za osobu - zvukovi, slike itd. 1

Formiranje informacionih procesa 15 Osnovni koncepti koncepta „informacije“ Koncept br. 1 (K. Shannon), koji odražava kvantitativni informacioni pristup, definiše informaciju kao meru neizvesnosti (entropije) događaja. Količina informacija ovisi o vjerovatnoći njihovog prijema: što je vjerovatnija poruka, to manje informacija sadrži. Koncept br. 2 smatra informaciju svojstvom materije i zasniva se na tvrdnji da su informacije sadržane u bilo kojoj poruci koju percipiraju osoba ili uređaji. Suštinski izrazio akademik Akademije nauka SSSR V.M. Glushkov. Koncept br. 3 zasniva se na logičko-semantičkom (semantika - proučavanje teksta sa stanovišta značenja) pristupu, u kojem se informacija tumači kao znanje koje se koristi za aktivno djelovanje, upravljanje i samoupravljanje. Informacija je aktivan, koristan, "radni" dio znanja. Predstavnik ovog koncepta, akademik Akademije nauka SSSR-a V.G. Afanasjev,

Model tumačenja pojma "INFORMACIJA" U kibernetici se pod informacijom podrazumijeva onaj dio znanja koji se koristi za orijentaciju, aktivno djelovanje, kontrolu, odnosno za očuvanje, unapređenje i razvoj sistema (N. Wiener). "Kibernetiku" u modernom smislu kao nauku o općim zakonima upravljanja i prijenosa informacija u mašinama, živim organizmima i društvu prvi je predložio Norbert Wiener 1948. godine. Kibernetički sistem je skup međusobno povezanih objekata (elemenata sistema) koji mogu percepcije, pamćenja i obrade informacija te ih također dijeliti. Osoba izvodi sve svoje radnje na osnovu modela objekata okolnog svijeta. (Akademik Akademije nauka SSSR-a Anokhin P.K.) On tumači znanje o svijetu oko sebe kao model. Prema N. Wieneru, informacija se shvata kao svrsishodno znanje. Shodno tome - aktivnost sa modelima i preko modela je aktivnost sa informacijama.

Sadržaj. SADRŽAJ KONCEPTA KONCEPTA “INFORMACIONI PROCES” Informacioni proces je integralni skup sekvencijalnih radnji koje se izvode nad informacijom u cilju dobijanja rezultata. Informacioni proces - proces primanja, kreiranja, prikupljanja, obrade, akumulacije, skladištenja, pretraživanja, distribucije i korišćenja informacija. Državni standard Ruske Federacije „Zaštita informacija. Redoslijed kreiranja automatizovani sistemi zaštićena verzija "(GOST R 51583 2000). Najčešće komponente. formiranje; prijenos, skladištenje, prijem, obrada.

Sadržaj koncepta "informacioni sistem" "Informacioni sistem-sistem za obradu informacija (I), koji radi u sprezi sa organizacionim resursima, kao što su ljudi, tehnička sredstva i finansijski resursi, koji obezbeđuju i distribuiraju I" ISO/IEC 2382-1" Informacioni sistem – celina sadržana u bazama podataka I i koja obezbeđuje njegovu obradu informacionim tehnologijama i tehničkim sredstvima”. Federalni zakon Ruske Federacije od 07.07.2006. br. 149-FZ. Informacioni sistem je holističko obrazovanje, koje se sastoji od međusobno povezanih komponenti, koje ima svojstva koja se ne svode na svojstva komponenti i ne mogu se iz njih izvesti i ima mogućnosti i mehanizme njihove implementacije za formiranje, skladištenje, transformaciju, prenos i prijem informacija. Informacioni proces je informacioni sistem u akciji

Strukturni dijagram formiranja informacionog procesa Ljudsko društvo Uslov postojanja Aktivnost Rešenje Upravljački model Osnovne komponente modela Razvoj životne sredine Informaciono-analitički menadžment tim aktivnosti rešenja Informacioni proces Informacioni sistemi Javni IS Biološki IS Tehnički IS Naučna baza - KIBERNETIKA 15

Opšte karakteristike rada 9 Svrha koncepta. Traženje i potkrepljivanje uslova za garantovano, održivo upravljanje kompleksnim sistemom zasnovanim na korišćenju prirodno-naučnog pristupa. Prirodno-naučna priroda kampanje određena je integracijom svojstava čovjekovog Razmišljanja, okolnog svijeta i Spoznaje. Motivacija za razvoj Ljudski resursi, realni sektor privrede, snabdijevanje energijom i drugi pokazatelji kompleksnog sistema ne odgovaraju ciljevima upravljanja. A rezultati donetih odluka ne opravdavaju očekivanja menadžera Svrha Odabrati i potkrepiti uslove za garantovano upravljanje održivim razvojem lažnog sistema na osnovu rešenja inverznog problema koji će obezbediti uslove za prenos kontrole objekat iz sadašnjeg stanja u traženo. 3. Tehnološki aspekt - uslovi za realizaciju procesa prevođenja upravljačkog objekta iz postojećeg stanja u potrebno.

Sadržaj prirodno-naučnog pristupa 1 razvoju koncepta menadžmenta 03 1. Nezadovoljavajući rezultat menadžmenta opravdava se kontradiktornim zaključcima 2. Za isključivanje kontradiktornih zaključaka treba koristiti aksiomatska metoda 3. Asiomatska metoda pretpostavlja postojanje od sljedećih elemenata 3. 1. Osnovne pretpostavke i pretpostavke, obično izražene osnovnim principima... 3. 2. Osnovni pojmovi, ključne riječi, aksiomi; Pravila povlačenja; Teorema 4. Proces aktivnosti uključuje 1. Čovjeka, njegovu svijest. 2. Okolni SVIJET (objekat). 3. Nešto što je dato prirodom i omogućava da se spoznaje ostvari. (Univerzalna veza) 5. Trokomponentnost se ogleda u tri principa.

Osnovni principi pojmovi 4 1. Princip trokomponentne spoznaje. Komponenta A. Apstraktna reprezentacija (Uslov za postojanje procesa). (Metodologija.)) Komponenta B. Apstraktno-konkretna reprezentacija (Kauzalne veze. (Metode) Komponenta C. Konkretna reprezentacija (Tehnologije. Algoritmi.) 2. Princip integriteta Svijeta. Implementira se po zakonu očuvanja integritet objekta.Ovo je stabilan objektivni ponavljajući odnos svojstava objekta i svojstava radnje sa fiksnom svrhom 3.Princip spoznavnosti Svijeta Implementirano na tri metode Dekompozicija Apstrakcija Agregacija.

Karakteristike pristupa Osnovni metod izgradnje teorije i prakse strateškog planiranja obezbjeđenja sigurnost informacija- formalna aksiomatska metoda u okviru kibernetičkog pristupa rješavanju problema upravljanja Osnovni elementi teorije i prakse izgradnje 1. Zakon održavanja integriteta i dobro konstruisanih sistema 1. Informacioni proces 2. Sigurnost 3. Upravljanje 4. Strateško planiranje 3

Sadržaj formalne aksiomatske metode Aksiomatska metoda, (grč. aksioma-značajan, prihvaćen stav) metoda izgradnje naučne teorije, u kojoj se zasniva na nekim početne pozicije(sudovi) - aksiomi ili postulati iz kojih se svi ostali iskazi ove nauke (teoreme) moraju izvesti na čisto logičan način, putem dokaza. Svrha FAM-a je da ograniči proizvoljnost prihvatanja naučnih sudova kao istina date teorije. Komentari. Izgradnja nauke zasnovana na FMA. obično se naziva deduktivnim. Svi koncepti deduktivne teorije (osim fiksnog broja početnih) uvode se putem dokaza koji ih izražavaju (ili objašnjavaju) kroz prethodno uvedene koncepte. U ovom ili onom stepenu, deduktivni dokazi karakteristični za FAM se primenjuju u mnogim naukama, ali uprkos pokušajima da se teorija matematike sistematski primeni na prezentaciju filozofije (B. Spinoza), sociologije (G. Vico) i političke ekonomije (K. Rodbertus- Yagetsov), biologije (J. Woodger) i drugih nauka, glavno područje njegove primjene su i dalje matematika i simbolička logika, kao i neke grane fizike (mehanika, termodinamika, elektrodinamika itd. ). 4

Osnovni elementi formalne aksiomatske metode 0 -. nivo Osnovne pretpostavke i pretpostavke zdravog razuma (Obično se to izražava nekim osnovnim principima) 1. nivo. 1. 1. Osnovni koncepti, ključne riječi, Aksiomi. 1. 2. Pravila zaključivanja: - pravilo praćenja (formula "...ako, onda ...") - pravilo zamjene (popularno - "metoda analogija)" 1. 3. Teoreme (tvrdnje koje slijede iz aksioma, na osnovu pravila zaključivanja) 5

Osnovni principi konstruisanja rezonovanja Osnovni principi konstruisanja rezonovanja Osnovna premisa. Principi bi trebali karakterizirati suštinu procesa s kojim radimo. Šta mi radimo? PREPOZNAJEMO I OSTVARIMO svijet oko nas. Ko je uključen u ovo? I uključeni: 1. Čovjek, njegova svijest. 2. Okolni SVIJET (objekat). 3. I nešto što je dato prirodom i omogućava da se spoznaje ostvari. (Univerzalna povezanost pojava) Shodno tome, ova trokomponentna priroda se ogleda u tri principa. 1. Princip trokomponentne spoznaje. Komponenta A. Apstraktna reprezentacija (Uslov za postojanje procesa). Komponenta B. Apstraktno-konkretna reprezentacija (Kauzalne veze. (Metode) Komponenta C. Konkretna reprezentacija (Tehnologije. Algoritmi) 6

Osnovni principi konstruisanja rasuđivanja 2. Načelo cjelovitosti svijeta. Realizira se po zakonu očuvanja integriteta objekta. To je stabilan, objektivan odnos koji se ponavlja između svojstava objekta i svojstava radnje sa utvrđenom svrhom. Očituje se u međusobnoj transformaciji svojstava predmeta i svojstava njegovog djelovanja sa utvrđenom svrhom. (Takođe i trostruki "Objekat" "Svrha", "Akcija".) 3. Princip spoznatljivosti Svijeta. Realizuje se pomoću tri metode naučnog saznanja. Raspadanje. Apstrakcija. Agregacija. Takođe "tri". (Spoznaja se svodi na uspostavljanje pravilnosti!!! To je suština agregata (agregacije). Ali to je moguće samo kroz dekompoziciju i apstrakciju. Sa svesnošću se vrši obrnuti proces. Od „agregata“ – pravilnosti , određeni objekt je već kreiran apstrakcijom i dekompozicijom.) 7

Osobenost spoznaje i svesti o okolnoj stvarnosti Princip trokomponentne spoznaje Princip trokomponentne spoznaje. 8 Komponenta A. Apstraktna reprezentacija (Uslov Apstraktno razmišljanje o postojanju procesa). Komponenta B. Apstraktno-konkretna reprezentacija (Kauzalni odnosi. (Metode) Komponenta C. Konkretna reprezentacija (Tehnologije. Algoritmi) Dok se plod mašte "žohar" ne okrene u glavi Apstraktno-konkretni Žohar u čovjeku u stvarnost - "automobil" "osoba ne misli je sposobna i u opasnosti je da bude uništena. Da izgubi svoju svrhu. (Proces transformacije modela ljudskog ponašanja u adekvatan) U vezi sa navedenim, pravilno izgrađena teorija kauzalnosti ima tri komponente: istraživačke veze - metodologija - metode - tehnologija osobina mentalnog mišljenja ljudske aktivnosti Glavne faze mentalne aktivnosti 1. 1. Čovek treba da donese odluku 1. 2. On je formira u svom „ glava” na osnovu lične, unutrašnje asocijativne percepcije Sveta, pretpostavke da je u pravu. 1. 3. Osoba na osnovu ovih odgovarajućih asocijacija, Auto, odnosno, formira proces sa unapred određenim svojstva. Odnosno, uslov za postojanje procesa koji se razmatra. 1. 4. Ako je uslov za postojanje procesa adekvatan Svetu, onda je proces ostvaren. Inače, ne. 1. 5. Implementacija se zasniva na uslovu prelaska objekta iz postojećeg stanja u traženo. 1. 6. Na osnovu uslova prevođenja formiraju se uslovi Tehnologije (Algoritmi) za implementaciju prevoda i već se sprovodi implementacija Metodologije. Metode. proces. Značenje svrhe. Značenje toga. Značenje svrhe metoda odgovara na pitanje svrhe metoda. Odgovara na pitanje KAKO? odgovara na pitanje ŠTA? ZAŠTO?

PROCES FORMIRANJA SISTEMA 9 FUNKCIONISANJE SLOŽENOG SISTEMA ∞ Zakon o očuvanju integriteta Metodologija Metode Algoritmi (tehnologije) ∞ ∞ Ovaj prikaz procesa razumnog, prilično objektivnog razvoja izgleda sistema i metoda primjene omogućava nam da ga posmatramo kao skup uređeni elementi koji se nalaze "ispod površine konusa". Generatori stošca su „opisani“ jednačinom za sintezu izgleda i metoda korišćenja sistema i određuju pravce konkretizacije zakona očuvanja integriteta sintezne jednačine. Obično istraživači metodologiju posmatraju kao određeni skup verbalnih modela, ali u praksi dobijamo piramidu sa „otvorenim vrhom“ i formiranjem „nacrta znanja“ u ovakvom aerotunelu, koji ne dozvoljava dobijanje adekvatnih rezultate. (Princip „ono što uneseš to i dobiješ“ počinje da funkcioniše)

Strukturni dijagram implementacije sadržaja koncepta „Spoznaja“ 10 Sistem kognicionog modela Metodološki nivo (1) Šta se sprovodi? Refleksija Subjekt Aktivnost stvarnosti Osnovna svojstva svjetskog metodološkog nivoa (2) Zašto je spoznaja moguća? Varijabilnost integriteta Modeliranje objektivnosti (Približan opis) Tehnološki nivo (3) Kako se vrši spoznaja? Zatvaranje modela Model objekta Model djelovanja objekta kroz svrhu Zadati stepen realizacije mogućnosti objekta U procesu spoznaje stvarnost postavlja zahtjeve razvijaču, kreatoru objekta, koji su neophodni za rješavanje hitnog problema. . Programer postavlja razvojni cilj, čiji je stepen ostvarenosti određen efektivnošću primene sistema. Mjera usklađenosti sistema sa predviđenom namjenom je pokazatelj efektivnosti primjene sistema koji se razvija. Upravo uslov zatvaranja "objektnog modela" i "akcionog modela" ovog objekta kroz svrhu određuje kriterijum ispravno izgrađenog sistema. (Kriterijum integriteta sistema).

Tumačenje zakona očuvanja integriteta objekta 11 Integritet je unutrašnje jedinstvo objekta, njegova relativna autonomija, nezavisnost od okoline. Iz kombinacije pojmova "dio i cjelina" proizlazi. Dio i cjelina su filozofske kategorije koje izražavaju odnos između ukupnosti objekata i objektivne veze koja ih ujedinjuje i dovodi do pojave novih svojstava i obrazaca. Ova veza djeluje kao cjelina, a objekti kao njeni dijelovi. Osobine cjeline nisu svedene na svojstva njenih dijelova. Zakon očuvanja integriteta objekta (ZSCO) je stabilan odnos koji se ponavlja između svojstava objekta i svojstava akcije za određenu svrhu. ZSCO se manifestuje u međusobnoj transformaciji svojstava objekta i svojstava njegovog delovanja sa fiksnom namenom Ruka - R Glava - G Noga - N Kist - K Objekat: Čovek - umetnik (HR) Model objekta - MO Model akcije - MO Svrha objekta - CHA nevolja se dogodila - čovjek je izgubio ruke Akcija "Čovjek-umjetnik" Objekt: Čovjek-Umjetnik (CH) Akcija "Čovjek-umjetnik" (Modificiran) [CH] = [MO ] [MD] = [G, T, R, N] [G, R, TO]; [CH] = [MO] * [MD] * = [Y, T, N] [Y, N, K].

Strukturni dijagram veze između osnovnih kvaliteta objektivne stvarnosti Objektivna stvarnost (OR) 12 Metodološki kvaliteti ILI Metodološki nivo (1) Šta određuje OR? Svjetski poredak Kretanje Objekt (objekti i njihova kretanja) Metodološki kvaliteti ILI Metodički nivo (2) Zašto se OR određuje? Varijabilnost strukturalnog integriteta Tehnološki kvaliteti OR Tehnološki nivo (3) Kako se definiše OR? Zatvaranje modela Objektni model Model objekta radnja i akcija Dijagram pokazuje da su kvalitete "objekat" i "kretanje" međusobno povezani kroz kvalitet "svjetski poredak", koji karakterizira univerzalnu povezanost pojava. Istraživači obično razmatraju "objekt" i "kretanje", a treći kvalitet objektivne stvarnosti ne uzimaju u obzir, uzimajući ga zdravo za gotovo. Stoga, ako ne definiramo kvalitetu „svjetskog poretka“, onda nećemo moći adekvatno modelirati stvarnost. Dijagram prikazuje sadržaj koncepta objektivne stvarnosti kroz odgovarajuće kvalitete Svijeta. Kvaliteti 1. nivoa postavljaju unutrašnju sigurnost objektivne stvarnosti. Kvaliteti 2. nivoa postavljaju uslove koji obezbeđuju integralni skup svojstava koja određuju uzročno-posledične odnose objektivne stvarnosti. Kvaliteti trećeg nivoa čine integralni skup svojstava koja određuju modelsku interpretaciju objektivne stvarnosti.

Glavne metode spoznaje i osvještavanja okolne stvarnosti U izvođenju sistemskog modeliranja, centralno mjesto zauzimaju metode dekompozicije i agregacije. Dekompozicija je naučna metoda u kojoj se proučavanje sistema (modela) u cjelini zamjenjuje proučavanjem njegovih pojedinačnih podsistema (podmodela), koje se provodi uzimajući u obzir njihov međusobni utjecaj jedan na drugog, i, ako je moguće, pomoću potpuni odraz integralnih svojstava sistema. Agregacija je naučna metoda u kojoj se mnogi elementi (podsistemi) modela (sistema) zamjenjuju elementima zvanim agregati, na kojima se gradi agregirani model, koji ima znatno manju dimenziju od originalne, ali odražava svojstva sistem u glavnom. Suština Agregata su zakoni i obrasci Videti šumu iza drveća je sposobnost da se adekvatno izvrši dekompozicija i agregacija, odnosno da se identifikuju obrasci okolne stvarnosti Dijagram dinamike ispoljavanja dekompozicije i metoda agregacije Na skupu tačaka izaberite Na čistom fragmentu, izaberite tačke Agregat - krug (agregacija) Čisti fragment Dekompozicija y R 0 x Jednačina kruga Na pozadini prirode identifikujemo "drveće" Iza drveća "video" šumu - JEDINICA 13

Strukturni dijagram potrage za "istinom" 14 ZNANJE Proces (spoznaje, proučava) (Akumulacija znanja) Tehnološki nivo (3) Kako postoji? Generalizacija Akcija Objekt Objekt Analiza Apstrakcija. Objektivna stvarnost (OR) Dekompozicija Objektivno u obliku objekta i radnje Metodički nivo (2) Zašto je moguće spoznati istinu? Indukcija Na osnovu integriteta Model objekta Model delovanja (zasnovano na integritetu) Svet je moguć indukcija Metodološki nivo (1) Šta ste naučili? (TAČNO) Sintetizovani agregat Sinteza Agregacija Na osnovu refleksivnosti, Zakon očuvanja integriteta zasnovan na „ISTINI“ objektivnosti, integritetu, varijabilnosti Metodološki nivo (2) Zašto je moguće spoznati istinu? Dedukcija Na osnovu integriteta Akcioni model Objektni model (zasnovanog na integritetu) svijeta moguća je dedukcija Tehnološki nivo (3) Detaljno Kako postoji? Konkretizacija Agregacija Akcija Objekt Sinteza objektnog agregata Objektivno u obliku objekta i akcije SVIJEST Proces (svjesno, stvoreno) (Primjena znanja) Deo sheme "Spoznaja" je suština specijalističkog usavršavanja. Drugi dio šeme ("Svjest") je suština djelatnosti specijaliste u nacionalnoj ekonomiji. Shvatiti - potpuno osvijestiti, razumjeti. Ukrštanje njih dvoje je blok Istine. Deo šeme "Istina" - definiše sadržaj osnovne obuke specijaliste. Veliki stepen fundamentalnosti obuke omogućava specijalisti da samostalno obavlja velika količina prijevode "podrazumevanih" u "najave".

Blok dijagram opcija za proces 6 razvoja Zaključka sistema. Za sintezu Sistema (modela) potrebno je i dovoljno poznavanje pravilnosti konstrukcije i funkcionisanja objekta koji se proučava.

SISTEM Sistem - (od grčkog systëma - celina, sastavljena od delova; veza), holistička formacija, koja se sastoji od međusobno povezanih (međusobno međusobno povezanih) komponenti (elemenata, delova) i koja poseduje svojstva koja se ne svode na svojstva ovih komponenti i ne mogu biti izvedeni iz njih. Osnovna svojstva sistema Integritet. Sistem je apstraktni entitet koji ima integritet i definisan je unutar svojih granica. Integritet sistema podrazumeva da je, u nekom suštinskom aspektu, „snaga“ ili „vrednost“ veza elemenata unutar sistema veća od snage ili vrednosti veza elemenata sistema sa elementima sistema. eksternih sistema ili okoline. Sinergija, nastanak - pojava sistema svojstava koja nisu inherentna elementima sistema; fundamentalna nesvodljivost svojstava sistema na zbir svojstava njegovih sastavnih komponenti (neaditivnost). Sposobnosti sistema prevazilaze zbir sposobnosti njegovih sastavnih delova; ukupna izvedba ili funkcionalnost sistema je bolja od jednostavnog zbira elemenata. Hijerarhija - svaka komponenta sistema se može smatrati sistemom; sam sistem se takođe može smatrati elementom nekog supersistema (supersistema).

15 RAZVOJ I OPRAVDANOST MODELA FUNKCIONISANJA T 0 t Tq Xq X Tq T X Xq Qq R Q R SLIKA 2: OPŠTA ŠEMA PRIKAZIVANJA MODELA KONSTRUKCIJE X - skup mogućih stanja; Xq je skup traženih stanja; T-skup mogućih vremenskih stanja; Tq je skup potrebnih privremenih stanja; R = X x. T-skup mogućih prostorno-vremenskih stanja sistema; Q = Xq x Tq-skup potrebnih prostorno-vremenskih stanja sistema;

15 RAZVOJ I OPRAVDANJE MODELA FUNKCIONISANJA IZJAVA I FORMALIZACIJA PROBLEMA KONTROLE RADA. Šema interakcije osnovnih elemenata procesa PROCJENA MODELA EFIKASNOSTI OBJEKTA FUNKCIONALNI OPERACIJSKI MODEL ((performanse) (potreban broj potrebnih zadataka) JEDNAČINA SINTEZE. (r), v (r) r) je potencijal efikasnosti sistema polje (performanse sistema, raspoređene u prostoru, model sistema) u (r) je kontrolni vektor koji implementira mogućnosti sistema (pravila za implementaciju komandi i resursa) v (r) -vektor mogućnosti sistema r je vektor prostora- vremenska stanja, element koji karakteriše stanje sistema sistema / vrijeme I (Q) je pokazatelj efikasnosti funkcionisanja sistema (potreban broj zadataka). ), potrebno je i dovoljno specificirati postavljeni QR i funkcija (...) zadovoljavajuća kradu uslov zatvaranja

15 RAZVOJ I OPRAVDANJE MODELA FUNKCIONISANJA OSNOVNIH ODNOSA DA BI SE OSIGURAO ODGOVARAJUĆI UTICAJ. 1.2.3.4.

Mjesto rezultata u logičko-algebarskom sistemu koncepta 15 matematike Logičko-algebarski koncept matematike. Poznato je da se pri rješavanju zadataka modeliranja formira struktura - objekat U = R,; gdje je R neprazan skup; = je skup, gdje je skup algebarskih operacija koje nisu povezane sa svojstvima potpornog skupa, i skup predikata definiranih na skupu R - osloncu strukture. Novi pristup Razvijena je matematička struktura sa algebarskom operacijom koja se odnosi na svojstva potpornog skupa. Novi pristup je omogućio da se sistem formalno definiše i pri tome uzme u obzir njegov dizajn, primenu i namenu (EMP). Nova operacija - f (r): QR bira elemente r R koji zadovoljavaju jednačinu za sintezu izgleda i metode korišćenja sistema (u (r), v (r), r) dr = I, sistem Fizički, ova operacija "filtrira" elemente skupa R sa svrhom odabira takvih elemenata koji nose svojstva kreiranog ciljnog sistema i na taj način formiraju elemente skupa Q R. Uvode se sljedeći predikati. Z (Q) - sistem ima traženi PES Q. L () - sistem ima traženi PES. E (I) - sistem karakteriše traženi EBP indeks I. A (Q, I) - tri karakteristike osnovnih pojmova sistema zadovoljavaju sledeći odnos (1.) Aksiomatska teorija. 1 Osnovni koncepti. RSOU, PPE, EBP, 2 aksioma. 2. 1. Aksiom modela sistema. Aksiom 2. 1. 1. Q (Z (Q)) & (L ()) & I (E (I)) Q I (A (Q, I)). 2. 2. Aksiomi sukoba. Aksiom 2. 2. 1. (Postizanje datog garantovanog rezultata) Q B (Q, (r)) Q IA (Q, (r), I) Aksiom 2. 2. 2. (Akcija generiše reakciju). QI (B (Q, (r)) A (Q, (r), I)) B (Q, (r))) M (I) Aksiom 2. 2. 3. (Uslov međusobnog uticaja) QQ (P ( Q, Q)) FW (F) 3. Pravila zaključivanja. 3. 1 Pravilo zamjene. 3. 2 Zaključak pravila. 4. Grupe teorema. 4. 1. Zahtjevi za međusobno PVS C. Sa suprotstavljenih strana. 4. 2. Zahtjevi za implementaciju C. Sa strane. 4. 3. Zahtjevi za udar na neprijatelja. 4. 4. Zahtjevi za C kontrolu. C. Osnovna logička pravila: a) Pravilo racionalnog međusobnog uređenja ROCS strana. b) Pravilo potpune potpunosti C-ovih radnji. C. c) Pravilo recipročnih (recipročno-recipročnih) radnji. d) Pravilo obezbjeđivanja potrebnog stepena implementacije BC. Pravila formaliziraju određene standardne logičke načine konstruisanja koncepta.

Strukturni dijagram svrhe spoznaje u okviru 15 društvenih aktivnosti osobe Svjesnost Životna aktivnost društva Društvena aktivnost (SD) Spoznaja Šta određuje SD? Zakon održanja Iracionalno znanje Racionalno znanje o integritetu (Mjera) (Subjektivno, promjenjivo) (Objektivno, stalno) Nauka Zašto se definiše SD? Prirodna matematika Humanističke nauke Svakodnevne aktivnosti Kako se definiše SD? Sistemski koncepti matematike Specifični modeli Specifični skup-teorijske prirodne nauke humanističke nauke Strukturno-matematički logičko-algebarski Kategorija-funktor Strukturna šema traženja "ISTINE"

IZJAVA I FORMALIZACIJA PROBLEMA ZA RAZVOJ UPRAVLJAČKIH RJEŠENJA ZA OBEZBEĐIVANJE INFORMACIONE SIGURNOSTI Glavne karakteristike situacije: - prosječno vrijeme nastanka opasnosti ∆tav / np; - prosječno vrijeme identifikacije opasnosti ∆ tav / ip; - prosječno vrijeme neutralizacije identificirane opasnosti ∆tav / np; ∆ tav / pf = f 1 (Pvn, Pvsh), gdje je Pvn - unutrašnji faktori, Pvsh - vanjski faktori; ∆ tav / u = f 2 (Pias), gdje je Pias - karakteristike informaciono-analitičke službe za osiguranje sigurnosti ESS-a; Strukturni dijagram implementacije sadržaja koncepta "Odluka" ∆ tav / n = f 3 (PSi. S), gdje je RSi. S - karakteristike snaga i sredstava. gde su P indikatori efikasnosti odluka menadžmenta za sprečavanje pretnji i njihovu lokalizaciju.

ANALITIČKI MODEL PROCESA PROCJENE EFIKASNOSTI UPRAVLJAČKIH ODLUKA 1 (t), 2 (t), ..., n (t) - - intenzitet identifikacije - intenzitet uticaja PP od strane informacionog podsistema opasnog PP, Strukturni dijagram interakcije između sistema informacione bezbednosti i eksternog okruženja - intenzitet upravljanja podsistemom uz obezbeđivanje eliminacije otkrivenih činjenica PP

Razvoj zahtjeva za I&C 17 Razvoj tehnologije donošenja odluka korištenjem I&C. Osnovni blok dijagram razvoja tehnologije upravljanja 37

ANALITIČKI MODEL PROCESA PROCJENE EFIKASNOSTI UPRAVLJAČKIH ODLUKA Osnovne pretpostavke i pretpostavke: 1. Sistemom za upravljanje informacijama (u daljem tekstu – IMS) smatra se – sistem upravljanja bezbednošću informacija. 2. Vremenski intervali između trenutaka otkrivanja činjenica ispoljavanja problema su slučajne vrednosti. 3. Vremenom otkrivene činjenice formiraju potok koji je vrlo blizu Poissonovom toku. 4. Vrijeme obrade podataka o traženom atributu je slučajna vrijednost. 5. Podaci o karakteristikama koje se obrađuju u sistemu dalje se distribuiraju između dodijeljenih snaga i sredstava koja rješavaju odgovarajuće ciljne zadatke za osiguranje informacione sigurnosti. 6. Slučaj se razmatra kada je vrijeme boravka traženih atributa (činjenica) napada u području djelovanja OB sistema vrlo ograničeno i srazmjerno vremenu koje je potrebno za njihovu identifikaciju, kao i obradu. podatke i poduzeti adekvatne radnje na osnovu ovih atributa. 7. Razvijeni sistem je dizajniran za procjenu potencijalnih mogućnosti GSS informacionog sistema u zavisnosti od trenutne situacije.

ANALITIČKI MODEL PROCESA PROCJENE EFIKASNOSTI UPRAVLJAČKIH RJEŠENJA Vjerovatnoće stanja sistema su označene: R 00 (t) - informacioni sistem i sistem upravljanja su bez znakova servisiranja i ne ispoljavaju se; R 10 (t) - informacioni sistem je zauzet primanjem informacija o jednom obeležju, upravljački sistem je slobodan R 01 (t) - informacioni sistem je slobodan, a upravljački sistem je zauzet obradom informacija o osobi i izradom odluka o upotrebi snaga i sredstava R 11 (t ) - oba sistema su zauzeta Primljeno opšti sistem diferencijalne jednadžbe koje opisuju sva moguća stanja sistema za upravljanje informacijama:

ANALITIČKI MODEL PROCESA PROCJENE EFIKASNOSTI UPRAVLJAČKIH RJEŠENJA Rješavanjem problema za stacionarne procese moguće je odrediti vjerovatnoće različitih stanja sistema za upravljanje informacijama: Vjerovatnoća da će određeni faktor utjecaja biti identificiran i neutraliziran sigurnosnim sistem se određuje na sledeći način. omjer:. Formiranje analitičke zavisnosti između osnovnih komponenti

Zadatak 3: Razviti zahtjeve za MRS 20 OSNOVNI Omjer PREDSTAVLJENIH ZAHTJEVA ZA EFIKASNO UPRAVLJANJE ZASNOVANO NA MRS. Teorijska osnova tehnologije procesa razvoja SD-a - okosnice modeliranja zasnovane su na stabilnoj vezi koja se ponavlja između svojstava objekta (Okruženje), svojstava njegovog djelovanja (Monitoring) i njegove svrhe (Implementacija SD podrške). ) i manifestuje se u međusobnoj transformaciji svojstava objekta, akcionih svojstava sa utvrđenom svrhom. P = f (Podešavanje, praćenje, implementacija SD podrške). P je pokazatelj efikasnosti SD, koji karakteriše vjerovatnoću identifikovanja situacije i donošenja adekvatne odluke. P Management Informaciono rješenje analitički rad Situacija Geometrijska interpretacija teorijskih osnova tehnologije donošenja upravljačkih odluka koristeći IAS: 1. Pravac kosinusa vektora P postavlja glavne trendove u aktivnosti donosioca odluka. 2. Rezultati međusobnog uticaja karakteristika procesa razvoja menadžerske odluke više nizak nivo hijerarhije od “Situation”, “Monitoring”, “Implementacija SD podrške” su “postavljeni” na površinu opisanu krajem vektora R. 3. Vektor P normalizira skup opcija za menadžerske odluke i zahtijeva nivo potencijala efikasnost razvijene menadžerske odluke.

TEHNOLOGIJE PROCESA RAZVOJA UPRAVLJAČKIH RJEŠENJA ZA OBEZBEĐIVANJE INFORMACIONE SIGURNOSTI Vjerovatnoća da će svaka prijetnja biti identificirana (sistem praćenja) i neutralizirana (Snage i sredstva SSR-a) određena je omjerom: Komponente ovog omjera se određuju na osnovu rješenja sistema diferencijalnih ili algebarskih jednadžbi i pretpostavki u zavisnosti od pretpostavki ... Pokazatelj efikasnosti SD Osiguravanje donosioca odluka o implementaciji SBS svrhe Praćenje Zavisnost indikatora efikasnosti od karakteristika planera i praćenja

TEHNOLOGIJA PROCESA RAZVOJA MENADŽMENTA 3. 4 ODLUKE ZA OSIGURANJE INFORMACIONE SIGURNOSTI Faza 3. Na osnovu zavisnosti tri osnovne komponente upravljačke odluke i zadatog nivoa pokazatelja učinka P, formiran je sistem parametarskih površina formiranih na kraju vektora P tri koordinatna sistema "Situacija", "Informaciono-analitički rad". " "Obezbeđivanje subjektu implementacije svrhe GSS-a u odgovarajućem okruženju" je konstruisano. (Ovaj rad se ne razmatra) Faza 4 Na osnovu parametarskih reprezentacija upravljačke odluke, formiranih u trećoj fazi, razvijaju se zahtjevi za praćenje, sigurnosni sistem i mogućnosti donosioca odluka. (Nije razmatrano u ovom radu) Faza 5. Okruženje socio-ekonomskog obrazovanja, u kojem se nalazi OVOE, generiše prijetnje koje stvara čovjek i terorističke prijetnje sa učestalošću ∆t. PF. Ograničenja oblika su nametnuta na λ: 6 stepen. Tok prijetnji koje je stvorio čovjek i terorističke prijetnje, koji karakterizira potražnju za aktivnostima ISS-a, "opslužuje" sistem za upravljanje informacijama. Informacijska komponenta prati i identificira sa intenzitetom ν 1 potencijalne potrebe za korištenje SSR-a. Uz ograničenja na izvor informacija: faza 7. Na osnovu rezultata praćenja, donosilac odluke, sa frekvencijom ∆t (sa intenzitetom od ν 2), razvija rešenje za neutralizaciju pretnji, koje GSS garantuje da će ispuniti. Uz ograničenje na resurs aktivnosti:

Razvoj tehnologije za obradu informacija 38 Grafičko tumačenje mogućnosti Informaciono-kontrolnog sistema za koordinaciju OKOLIŠNIH, INFORMACIJSKIH I ANALITIČKIH AKTIVNOSTI I NEUTRALIZACIJU PROBLEMA Okruženje (P) - Indikator efikasnosti upravljačkih odluka (λ) Informacija i analitički rad ν (1) ν Implementacija svrhe (2)

Cilj 1: Opravdati potrebu za stvaranjem sistema informacione i analitičke podrške OR-u Glavne korelacije formalizacije IAR-a i razvoja tima. - gdje, psihofizičke karakteristike donosioca odluka, za informacioni i analitički rad. - gdje, karakteristike tehničkih sredstava opreme koja su polazna osnova. Dijagram vremenskih stanja koji odgovaraju mogućnostima adekvatnog i neadekvatnog odlučivanja Područje mogućeg razvoja donošenja odluka 1 2 3 4 Područje nemogućeg razvoja adekvatnog odlučivanja

Zadatak 3: Razviti zahtjeve za MRS 24 Glavne faze formiranja zahtjeva za MRS 1. Postavljanje glavnog indikatora zahtjeva za MRS. Menadžment postavlja indikator efektivnosti menadžmenta. Pokazatelj efikasnosti upravljanja je vjerovatnoća da se identifikuje problem koji se pojavljuje pred donosiocem odluke i izda naredba za njegovo rješavanje. 2. Dodjela osnovnih kriterija. Poznavanje vjerovatnoće da se problem sa kojim se susreće donosilac odluke identifikuje i neutrališe zavisi od tri osnovne komponente upravljačke odluke λ, ν 1, ν 2. Definišite ih kroz odgovarajuće omjere 3. Formiranje osnovnih zahteva za tehničku opremu . Znajući da postavljamo i zahtjeve za ove glavne komponente. Ako poznajemo karakteristike ljudskog faktora, onda možemo postaviti zahtjeve za karakteristike tehničke opreme. 4. Formiranje osnovnih zahtjeva za osoblje Znajući da postavljamo zahtjeve i za ove osnovne komponente. Ako poznajemo karakteristike tehničke opremljenosti, onda možemo napraviti zahtjeve za potrebnim kadrovima.

Glavne faze planiranja Plan je opis urednog, integralnog niza za implementaciju procesa korišćenja resursa informacija i aktivnosti u cilju postizanja cilja. Planiranje je aktivnost na formiranju urednog, integralnog slijeda za realizaciju procesa korištenja informacija i resursa aktivnosti u interesu postizanja cilja. Tipizacija planova № Vrsta Svrha Komentar 1. Strateško formiranje uslova za postojanje procesa postizanja cilja. 2. Srednjoročno Formiranje uslova za prelazak objekta iz postojećeg stanja u potrebno. 3. Sadašnje Formiranje uslova za realizaciju prenosa objekta iz sadašnjeg u traženo.

Osnovni omjeri planiranja 1. Uslov za postojanje procesa. Gdje je "P" vjerovatnoća da je svaki problem identificiran i neutraliziran. Zavisi od - učestalosti problema; - učestalost identifikacije problema; - učestalost neutralizacije problema. 2. Određivanjem nivoa garancije „P“ i učestalosti ispoljavanja problema, otvara se mogućnost koordinisanog planiranja aktivnosti „Odeljenja za analizu“ i „Odeljenja za sprovođenje odluka“. 3. Konzistentnost planiranja osigurava se uslovom postojanja procesa upravljanja i sljedećom tabelom. Tabela odobrenja za trajanje rada odeljenja Br. Odeljenje za analizu Odeljenje za implementaciju 1. OA vreme 2. Više od OR 3. Jednako 4. OA vreme je manje od OR 5.

Informaciono-analitička podrška strateških planskih zadataka razvoja regiona Globalni cilj regionalnog menadžmenta je povećanje nivoa i poboljšanje uslova života stanovništva, što podrazumeva, pre svega, rešavanje problema obezbeđivanja društvenih normi i životnog standarda. stanovništva i složeni društveno-ekonomski razvoj teritorije. Uslov za obezbeđivanje održivog razvoja je dobro funkcionalan mehanizam za pouzdano upravljanje svim sferama života u regionu. Teza o potpunoj samoregulaciji u tržišnoj ekonomiji je potonula u prošlost. Progresivno kretanje kako u privredi tako iu društvenoj sferi nezamislivo je bez zakonskog, ekonomskog i administrativnog regulisanja društvenih i ekonomskih procesa. Upravljanje teritorijom svodi se na rješavanje nekoliko relativno nezavisnih, ali međusobno povezanih zadataka: definisanje ciljeva i prioriteta razvoja teritorije; planiranje društvenog i ekonomskog razvoja; upravljanje socijalnom sferom života stanovništva; upravljanje (regulisanje) delatnosti privrednih subjekata teritorije; upravljanje korišćenjem resursa teritorije; pružanje zadataka upravljanja i razvoja.

Analiza posebnosti strukture upravljačkih zadataka Koncept formiranja strukture - Svaki od navedenih zadataka objedinjuje u svom sastavu veliki broj različitih po sadržaju, složenosti, prirodi predmetne oblasti, efikasnosti rješavanja problema. Opis zadataka. Analiza tokova informacija organa upravljanja pokazuje da se danas samo 10-15% dostupnih informacija koristi za donošenje upravljačkih odluka; funkcije planiranja i predviđanja koriste samo 6 do 16% troškova menadžerskog rada, kontrolne funkcije - 25-30%. Stabilnost upravljanja, stabilnost razvoja regiona pretpostavlja, prije svega, donošenje utemeljenih i pravovremenih upravljačkih odluka na svim nivoima upravljanja, što zahtijeva duboku i sveobuhvatnu analizu cjelokupnog obima informacija o stanje procesa i pojava koje se dešavaju na teritoriji. Ovo posljednje zahtijeva široku upotrebu metoda sistemske analize i odgovarajućih instrumentalnih tehnoloških sredstava u razvoju opcija i donošenju najprihvatljivijih upravljačkih odluka na svim nivoima upravljanja. Posebno je važno implementirati ovaj pristup prilikom rješavanja problema strateškog planiranja, kada je cijena greške u donošenju odluka

Informacioni sistemi informaciono-analitičkih poslova u kontrolnoj petlji regiona Teritorijalni podsistemi su kreirani kao deo implementiranih standardnih automatizovanih informacionih sistema teritorijalnih uprava upravnih okruga grada (AIS TO). Prema broju regiona ovakvih sistema 19. Sektorski podsistemi su informacioni (informacioni i analitički) sistemi sektorskih komisija i odeljenja. Ukupno je planirano da radi više od 40 odjeljenskih sistema različitih veličina. Sistemi federalnih struktura vlasti. Ostvaruje se bliska interakcija sa teritorijalnim organima federalnih struktura vlasti i organima vlasti koji su zajednički podređeni regionu. Razvoj i puštanje u rad tehnološkog „jezgra“ IS IAO, obavljajući svoje funkcije na gradskom, međuresornom nivou u interesu regionalnog guvernera i članova regionalne vlade, vrši se dosljednim pokrivanjem različitih sfera života u regionu. : 1. faza - socio-ekonomska sfera; 2. faza socio-demografske; 3. faza - proizvodno-ekonomska sfera; 4. faza - društveno-politička i finansijsko-kreditna sfera; 5. etapa staništa i bezbednosne sfere regiona.

Osnovni podsistemi (SS) IS IAO 1. SS za prikupljanje, obradu i skladištenje informacija. Osnovni element podsistema je Informaciono skladište podataka (IHD). Podsistem rješava probleme prikupljanja informacija, provjere njihove pouzdanosti i tačnosti, predmetno orijentisanog smještaja informacija, vezivanja za vrijeme i izvor podataka, njegovog Rezervna kopija... Informacije u dogovorenom formatu, u podesiti vrijeme, u zavisnosti od tehničke opremljenosti izvora podataka, isporučuje e-mail, na magnetnim ili papirnim medijima. 2. PS analize informacija i predviđanja. To je set softvera i hardvera koji se nalazi na radnim mjestima stručnjaka IAC za analizu i modeliranje. Prilikom rješavanja ovih problema koriste se matematičko-matematičke statističke metode za proučavanje zavisnosti: faktorska, korelaciona i regresiona analiza, istraživanje vremenskih serija, linearno programiranje, planiranje i upravljanje mrežom, itd. zadaci, modeli input-output ravnoteže. 3. PS za formiranje informaciono-analitičkih materijala (IAM). Osigurava razvoj i izvođenje IAM-a na osnovu rezultata analize informacija. Ovaj zadatak se implementira na softverskom hardveru koji omogućava dizajn i vizualizaciju IAM-a (Microsoft Power. Point, Excel, Macromedia Flash, itd.); 4. prezentacija informacija. Omogućava postavljanje i prezentaciju IAM korisnicima, kao i pregled i prezentaciju statističkih informacija IHD korisnicima sistema baziranog na savremenim informacionim tehnologijama.

Glavni problemi stvaranja IS IAO 1. Obim zadataka koje treba riješiti, složenost istovremenog razvoja svih sfera života u regionu. Način rješavanja problema je strukturiranje socio-ekonomskog razvoja regiona i fazno uvođenje sistema analize za pojedina područja (pravce); 2 Složenost integracije službenih informacija u IAO IS i formiranje retrospektivnih serija indikatora. Razlog tome je nespremnost pojedinih odjeljenja državnih organa da dijele informacije i obave dodatni obim posla na tom planu. Rješenje problema se postiže na osnovu obostranog interesa i sklapanja bilateralnih sporazuma, uključujući i listu prenijetih informacija; 3. Nemogućnost da se u jednom IAC timu koncentriše dovoljan broj analitičara specijalista za sve sfere i pitanja života regiona. Problem se rješava privlačenjem stručnjaka iz reda službenika granskih odjela Uprave i naučne zajednice regiona za rješavanje konkretnih analitičkih problema; 4. Složenost sistemske analize razvoja regiona. Rješenje ovog problema provodi se modeliranjem kako pojedinačnih procesa tako i sfera života grada u cjelini, uključujući kreiranje kompleksa modula analize, korištenjem metoda simulacije i korištenjem savremenih informacionih tehnologija za analizu podataka.

Karakteristike osnovnih elemenata osnove IS-a. Glavni rezultati funkcionisanja osnovnih elemenata sistema treba da budu: 1. Kontinuirano popunjavanje Repozitorija Informacionih podataka zvaničnim retrospektivnim informacijama koje karakterišu sve sfere života u regionu. 2. Prikupljanje informacija vrši se na osnovu bilateralnih sporazuma između IAC-a i statističkih tijela, svih teritorijalnih odjeljenja i većine sektorskih odbora; 3. Organizacijski (IAC) monitoring: demografski procesi u regionu; komparativnu procjenu socio-ekonomske situacije u regionu sa drugim konstitutivnim entitetima Ruske Federacije; tromjesečno izvršenje regionalnog budžeta; industrija "Komunikacije i informatizacija" i dr.; 4. Izrada informativno-analitičkih materijala o nivou i kvalitetu života stanovništva, demografiji, proizvodnji i potrošnji dobara i usluga, zdravstvu i obrazovanju, informatizaciji i komunikacijama, o kompleksu društvenih pitanja i dr. 5. IAM izrađuju se u formi analitičkih izveštaja, analitičkih pregleda, ekspresnih analiza, kao iu bilo kom drugom obliku, obliku i obimu koji odredi Kupac.

Karakteristike osnovnih elemenata IAM-a razvijaju se u formi analitičkih izvještaja, analitičkih pregleda, ekspresnih analiza, kao iu bilo kojem drugom obliku, obliku i obimu koji odredi Kupac. Analitička napomena (AS) - službeni dokument izrađen o pitanju koje karakteriše jednu ili više sfera (grana) života AU regiona treba da sadrži ocjenu stanja pitanja, njegovih pravnih aspekata, postojećih problema, trendova u njihovom razvoju, zaključci o mogućim posljedicama, generalizirani rezultati modeliranja i analitičke obrade informacija. Analitički pregled (AO) je zvanični dokument o analizi stanja nekoliko sfera života u regionu. Pregled sadrži informativne i analitičke materijale o srodnim ili međusobno povezanim pitanjima koja karakterišu ove oblasti, kao i generalizirajući analitički dio. Generalizirajući analitički dio AO uključuje generalnu formulaciju problema u razmatranim sferama života grada, postojeće federalne i regionalne prioritete, rezultate modeliranja i analitičke obrade informacija, generalizovanu analizu zaključaka i prijedloga iznesenih u odgovarajući AS, kao i preporuke za rješavanje problema. Ekspresna analiza (EA) je službeni dokument izrađen o pitanju koje utiče na jedan od problema vitalne aktivnosti regiona, završen u kratkom roku (do 5 dana). EA sadrži dinamiku indikatora koji karakterišu granu života u regionu, kao i prognozu kretanja njenog razvoja.

O praktičnoj upotrebi mogućnosti IS IAO u procesu izrade projekata programa za društveno-ekonomski razvoj regiona. 1. Da bi državnim organima regiona obezbedili sistem merila održivog razvoja i sistem kriterijuma regionalne bezbednosti, unapredili kvalitet i validnost upravljačkih odluka, efikasnost korišćenja Integrisanog sistema informaciono-analitičke podrške Izvršne vlasti regiona, po nalogu Uprave, kolegijalno izrađenom Privremenom listom ciljeva i pragova odobravaju vrednosti pokazatelja vitalne aktivnosti regiona. 2. Ciljna referenca je numerička vrijednost indikatora koji karakterizira postavljenje cilja za srednjoročnu perspektivu razvoja grada. Mete nisu mete. Oni služe kao osnova za operativno i strateško planiranje društveno-ekonomskog razvoja. 3. Granična vrijednost je izuzetno kritična vrijednost indikatora, koja karakteriše granicu između sigurnih i opasnih područja funkcionisanja bilo koje sfere i signalizira potrebu za hitnom intervencijom državnih organa kako bi se ispravila opasna situacija. Pragovi služe kao pokazatelji sigurnosti grada. 4. . Uvođenjem Privremene liste omogućeno je da se konkretizuju rukovodeće aktivnosti izvršne vlasti, poveća validnost izrađenih preporuka za rukovodioce, odnosno da se prate životni procesi grada korišćenjem IAO IS-a. Implementacija projekta za stvaranje ovakvog informacijsko-analitičkog sistema omogućava na kvalitativno novom nivou da se društveno organizira upravljački krug.

O novom kvalitetu GMU u regionu Novi kvalitet se postiže, prije svega, zbog: valjanosti donesenih odluka (uzimajući u obzir maksimalnu moguću količinu informacija i postojećih, uključujući i skrivene, uzročno-posledične veze; izbor optimalno rešenje od mnogih alternativa po kriterijumu min negativnih posledica itd.); efikasnost donetih odluka, automatizacija obezbeđuje odgovor menadžmenta u skoro realnom vremenu; racionalizacija i disciplina aktivnosti upravljanja. razrade zadataka dugoročnog planiranja i rješavanja operativnih analitičkih problema, preporučljivo je formiranje centara za analizu i predviđanje (DAC) na regionalnom nivou. Izlaz. Stvaranje informaciono-analitičkog sistema u regionu u saradnji sa centrom za analizu i predviđanje obezbediće povećanje efikasnosti upravljačkih aktivnosti organa javne vlasti, usmeriti vektor informacija i analitičke podrške za donošenje odluka na rukovodstvo. regionalnog nivoa.

Odjeljci: Školska uprava

Metodički i naučno-eksperimentalni rad u školi je društveni kompleks praktičnih mjera zasnovanih na dostignućima nauke, naprednom pedagoškom iskustvu i usmjerenih na sveobuhvatno povećanje kompetencija i profesionalnih vještina svakog nastavnika. Ovaj kompleks je usmjeren prvenstveno na povećanje kreativnog potencijala nastavnog kadra u cjelini, a u krajnjoj liniji na poboljšanje kvaliteta i efikasnosti obrazovnog procesa: podizanje nivoa obrazovanja, vaspitanja i razvoja učenika.

Prilikom organizovanja metodičkog rada u obrazovnoj ustanovi u prvom planu su oblici koji se mogu pokazati efikasnijim za određenu obrazovnu ustanovu.

Efikasan oblik metodičkog rada obuhvata sistem informatičke i analitičke podrške (drugim riječima, monitoring), zahvaljujući kojem rukovodioci škola mogu dobiti informacije o stanju i razvoju onih procesa u podsistemima za koje su odgovorni i za koje su odgovorni. pozvani su da izvrše upravljački uticaj.

Tamo gdje počinje analitičko prodiranje lidera u suštinu ovog ili onog pedagoškog fenomena, postavlja se temelj naučnom pristupu upravljanju školom.

Naučno razumijevanje obrazovnog procesa uvijek je razumijevanje skrivenih ovisnosti koje čine unutrašnji mehanizam djelovanja škole. Prodrijeti u taj „mehanizam“, učiniti ga da radi jasno, ritmično, moguće je samo uz pomoć pedagoške analize.

Zamjenik direktora (za naučno-metodički, nastavno-metodički rad) u novim uslovima postaje istraživač, dijagnostičar, analitičar, koji je dobro upućen ne samo u pedagogiju, već i u psihologiju, filozofiju, statistiku, informatiku i informatiku. Glavni pravci njegovog rada su sljedeći:

  1. informacijsko-analitičko usmjerenje- obezbeđivanje u obrazovnoj ustanovi uslova za uvođenje pedagoških tehnologija, organizovanje inovativnih aktivnosti nastavnika, uslova u kojima dubinska analiza sopstvenih aktivnosti postaje uočena potreba;
  2. savjetodavno - informativni smjer- proučavanje dokumenata o obrazovanju, razvoju škole. Pomaganje nastavnicima u planiranju materijala, razvoju lekcija, tehnologizaciji procesa učenja, modularnoj obuci, izradi dijagrama toka sa predviđanjem željenih rezultata, podučavanju nastavnika kako da sprovode dijagnostiku;
  3. dijagnostičko-analitičkog smjera- sprovođenje monitoringa - osnova u upravljanju obrazovnim procesom. Stalno praćenje nivoa ZUN-a u cilju utvrđivanja usklađenosti sa zahtjevima i željenog rezultata, proučavanje psihofizičkih, individualnih, starosnih karakteristika ličnosti učenika, analiza i procjena dobijenih informacija uz naknadno predviđanje;
  4. statističkog i analitičkog smjera- kreiranje i testiranje obrazaca koji omogućavaju posmatranje, analizu i predviđanje.

Kriterijumska svojstva školskog modela koji nam služi kao smjernica su stvarni kontinuitet i kontinuitet obrazovnog procesa, rast obrazovanja i kontinuirano praćenje stanja obrazovnog procesa.

Monitoring nam je predstavljen u obliku takve šeme: izbor komponenti praćenja (tj. kvaliteta obuke učenika u školi) - izbor skupa indikatora ocjenjivanja za svaku komponentu - izbor tehnologija za izvođenje svake komponente. indikator - određivanje objekata, mjesta i vremena preuzimanja informacija - određivanje osobe u čije funkcionalne nadležnosti spada uklanjanje i obrada informacija, - izrada okvirnog plana za analizu informacija - donošenje upravljačkih odluka. Praćenje učenja učenika u predmetima je glavno, glavno u nizu objekata koji se analiziraju. Praćenje se vrši izvođenjem nulte, međusobne i završne dionice i analizom njihovih rezultata.

Nulu (ulaznu dijagnostiku) sprovode na početku školske godine predmetni nastavnici u pisanoj formi prema zadacima koje su izradili nastavnici i dogovorili na sastancima Moskovske regije.

Međudijagnostika se sprovodi kako bi se procenila uspešnost napredovanja učenika u predmetnoj oblasti i omogućila nastavniku da proceni uspešnost izbora nastavnih metoda.

Završna dijagnostika - završni testovi i testovi se sprovode dvije sedmice prije kraja akademske godine i završne ovjere diplomaca.

Dijagnostički rezultati se unose u dijagnostičke karte, predstavljene u obliku grafikona, tabela sa zbirnim podacima. Informacije se sumiraju na sastancima Moskovske regije, saopštavaju učenicima i roditeljima, nastavnik prilagođava program rada, a razvija se individualna strategija za ispravljanje učenika. Na nivou uprave donosi se upravljačka odluka. To može biti promjena nastavnog plana i programa, uvođenje novih predmeta, uvođenje određenog broja predmeta za ispitnu sedmicu itd.

Nakon praćenja rezultata inicijalnih testova iz matematike i ruskog jezika u 5. razredu i konstatacije da su pokazatelji kvaliteta niži nego na završetku osnovne škole, stavljeno je pod pitanje kontinuiteta, pitanje nastave ruskog jezika u osnovnim razredima. kontrolu.

Za ta radna mjesta ocjenjuje se kvalitet znanja -

  1. nivo obaveznih znanja i veština; primjena znanja u standardnim situacijama, sposobnost primjene znanja u novim nestandardnim situacijama - i provjerava se na različite načine;
  2. na srednjoj atestaciji učenika 10. razreda, koja se sprovodi u vidu testiranja i kredita, preliminarno se izrađuju kriterijumi za ocenjivanje odgovora, formulisanje pitanja pomaže učeniku ne samo da reprodukuje znanje, već i analizira gradivo, daje procjenu, pokazati sposobnost rada sa izvorima informacija;
  3. prilikom završne ovjere - kroz posebnu izradu tekstova ulaznica, različite oblike polaganja ispita, prikupljanje i obradu potvrda na ispitima koje prezentiraju ispitne komisije.

Dakle, tehnologija praćenja vam omogućava da dobijete objektivnu sliku o kvalitetu učenja učenika, što omogućava administraciji da planira svoje aktivnosti za upravljanje kvalitetom učenja i simulaciju obrazovnog procesa u školi.

Monitoring kao vid analitičke aktivnosti se uspješno koristi iu proučavanju rada vaspitno-obrazovnih ustanova sa darovitom djecom u rubrici „Olimpijski pokret“. Saznali smo da posljednjih 5 godina nastavnici ciklusa Ministarstva prosvjete humanističkih nauka postižu dobre rezultate na regionalnim olimpijadama. Uz pomoć dijagrama, stabilnost i pad nagradnih mjesta po godinama u svakom MO, prati se efikasnost obuke nagrađenih svakog nastavnika, otkrivaju se razlozi neslaganja između planiranih i stvarnih rezultata. Razlozi mogu biti:

  1. nizak nivo nastave
  2. školska olimpijada se održava na niskom nivou
  3. nedostatak detaljnog proučavanja predmeta
  4. nevoljkost studenata
  5. neusklađenost sadržaja zadatka sa vremenom proučavanja gradiva
  6. preopterećenost nastavnika, bolest
  7. promena okvira.

Zahvaljujući tehnologiji praćenja, dobijena je stvarna slika analize rezultata polaganja VSE za 4 godine po predmetima, rezultata akademskog uspjeha za 13 godina za svaku godinu i uporednih rezultata za razred, rezultata transfera ispiti i završna ovjera, kadrovi po godinama, obrazovanju, iskustvu, kategorizaciji, rezultatima prijema diplomaca na fakultete, Susa, zaposlenje itd.

Pedagoška analiza se u našoj školi često provodi u obliku nastavničkog vijeća. Analiziramo svako područje rada u poređenju s pokazateljima u posljednje tri godine, što nam omogućava da pratimo dinamiku razvoja učenika, rast profesionalnih kvalifikacija nastavnika, uspješnost osnovnih zadataka škole, tj efektivnost ili nedostatke upravljanja. Svaki član pedagoškog tima zna kako je unaprijedio svoju nastavno-obrazovnu djelatnost, po čemu se ona razlikuje od rada prethodnih godina. Ovo je veoma važno za motivisanje samoobrazovanja, za kritičko samopoštovanje.

Rezultate svog rada strukturne jedinice metodičke službe predstavljaju u kreativnim izvještajima. Predstavljeni su i pedagoški proizvodi nastavnika: vizuelna pomagala, materijali, izrada nastave, vannastavne aktivnosti, kreativni rad učenika, dijagrami kvantitativnih karakteristika nastave učenika u predmetima i kao rezultat toga kvalitet rada nastavnika, njegov napredovanje i utvrđuju se stručne kompetencije.

Metodičke sedmice u školi su postale i analitičke. Cilj im je da duboko i sveobuhvatno sagledaju određeni problem obrazovanja i vaspitanja kako u teoriji tako iu praksi, da uporede kako je bilo u bliskoj prošlosti, šta se promenilo. Ovi materijali će tada pomoći u certificiranju.

S obzirom da se na času manifestuje stav nastavnika prema obnovljenom obrazovanju, u toku sedmice se održavaju otvoreni časovi od kojih svaki ima svoju svrhu.

U pretprošloj akademskoj godini nastava je izvedena sa metodičkom svrhom – da se pokaže upotreba savremenih pedagoških tehnologija u obrazovnom procesu, u prošloj školskoj godini – upotreba računarskih tehnologija u nastavi.

Kao rezultat uspostavljanja pouzdane slike znanja, nivoa vaspitanja učenika, njihovog opšteg razvoja, objektivne ocene kvaliteta nastave, organizacije procesa učenja, postaje moguće odrediti glavne pravce MSC-a, sistem organizacionih mjera za dalje unapređenje obrazovnog procesa.

Ogromna većina modernih škola nastoji potpunije koristiti informatičku i analitičku mrežu (dijagnostika, praćenje). Menadžeri moraju duboko, sveobuhvatno poznavati objekt kojim upravljaju. Zato su nam potrebne dijagnostičke laboratorije, informaciono-analitički centri, potrebna nam je obuka dijagnostičkih tehnologa. U međuvremenu, školom upravljaju snage zamjenika direktora za OIA, UMR i nastavnika informatike.

Prelazak sa konceptualnog i hipotetičkog mišljenja školskih rukovodilaca i nastavnika na dijagnostičko i tehnološko razmišljanje je neizbježan. Samo on će vam omogućiti da proučavate obrasce i na osnovu toga donosite efikasne upravljačke odluke.

Informacije - to su podaci o značajnim činjenicama (osobama, radnjama, organizacijama, događajima), koje služe kao osnova za donošenje odluka o sprovođenju upravnih, organizacionih mjera, kao i za pripremu prijedloga i preporuka. U filozofskom shvaćanju, informacija obezbjeđuje smanjenje ili uklanjanje nesigurnosti naših ideja o proučavanim pojavama (procesima) kao rezultat primanja poruke (znaka).

Informativni rad - aktivnosti na obezbjeđivanju službenika potrebnih informacija za rješavanje zadataka koji su im postavljeni.

Sredstva informativni rad Je zbirka dokumentarnih, tehničkih i drugih uređaja namijenjenih za prikupljanje, obradu, sistematizaciju, čuvanje i izdavanje informacija.

Oblici informacionog rada - karakteristike dokumentacije, akumulacije, čuvanja, integracije informacionih podataka u različite delove sistema upravljanja za racionalno i efektivno sprovođenje aktivnosti upravljanja.

Informativni radni proces je sekvencijalni skup operacija (registracija, prijenos, akumulacija, pohrana, obrada, izdavanje informacija), koji vam omogućava brzo pronalaženje u potpunosti potrebne informacije koje traže konkretni potrošači.

Kvalitet informacija - Ovo je stepen razvijenosti svojstava informacije, koji određuje njenu praktičnu pogodnost za istraživanje. Kvaliteta informacija ovisi o sljedećim karakteristikama:

pouzdanost;

relevantnost;

pravovremenost;

važnost.

Odabir informacija - ovo je rezultat pregleda materijala i dokumenata, pojašnjenja, dopune i formalizacije informacija.

Akumulacija informacija je rezultat integracije, sistematizacije, pojašnjenja i obračuna informacija u određenim sistemima.

Pohrana podataka rezultat je centralizacije, korekcije, ažuriranja i čuvanja baza podataka.

Obrada podataka je rezultat pretvaranja (sortiranja, grupisanja, obogaćivanja, poređenja, itd.) u forme sa kojima je lako raditi.

Izdavanje informacija je prijenos informacija do potrošača u signalnom modu ili u skladu sa programom navedenim u zahtjevu.

Metode odabira i obim pronalaženja informacija određuju se uzimajući u obzir:

strukturu i sadržaj problema koji se proučava sa određivanjem konkretnih zadataka za analizu;

prisustvo povezanih oblasti i problema u kojima se mogu naći potrebne informacije;

dubina retrospektivne pretrage;

vrste dokumentarnih izvora potrebnih za istraživanje.

Obrada podataka -uređivanje prikupljenih materijala organizovanjem sa ciljem da budu vidljivi, kompaktni, pogodni za analizu, odnosno dovođenje u formu kada činjenični podaci počnu da „govore“.

Izbor i obrada materijala na temu istraživanja - ovo je pripremna faza procesa analitičkog rada, u kojoj se vrši traženje informacija, provjera njihovih kvalitativnih karakteristika, kao i njihova obrada kako bi se stvorili uslovi za ispravnu procjenu činjenica, događaja i pojava pod studijom.

Dokumentovanje je oblik informacionog rada koji se koristi za konsolidaciju rezultata dobijenih u procesu upravljanja aktivnostima (potvrde, rezolucije, planovi itd.).

Afere - oblik informativnog rada, namijenjen za sistematizaciju dokumentarne građe.

Analitički rad

Analitički rad - sastavni dio kreativne aktivnosti. Dizajniran je za procjenu informacija i pripremu za donošenje odluka. To je glavni sadržaj svakodnevnog rada svakog menadžera i zaposlenog.

Analitički rad, kao proces spoznavanja objektivne stvarnosti, odvija se po zakonima dijalektike, formalne logike, koristeći opšte naučno istraživačke metode.

Svrha studije - opšti fokus studije, očekivani krajnji rezultat. Svrha istraživanja ukazuje na prirodu istraživačkih zadataka i ostvaruje se njihovim rješavanjem.

Ciljevi istraživanja - skup ciljnih postavki, u kojima su formulisani osnovni zahtjevi za analizu i rješavanje problema koji se proučava.

Predmet proučavanja - područje praktične aktivnosti na koje je usmjeren proces istraživanja. Izborom predmeta istraživanja određuju se granice primjene dobijenih rezultata.

Predmet studija - bitna svojstva objekta istraživanja čije je poznavanje neophodno za rješavanje problema u okviru kojeg se predmet proučava u ovom konkretnom istraživanju.

Aktualna istraživanja -organizacioni oblik analitičkog praćenja stanja i razvoja situacije, u okviru kojeg se proučavaju njeni elementi u cilju izrade taktičkih zadataka za praktičnu aktivnost.

Istraživanje u svakodnevnim aktivnostima provodi se kako se problemi gomilaju. Istražuju se: relevantnost, važnost, objektivnost, izgledi. Predmet istraživanja su događaji i procesi čiji razvoj može uticati na izbor oblika i metoda djelovanja na određenom području iu određenom vremenu.

Analitički alati - to su zakoni i metode mentalne aktivnosti, kao i druga tehnička sredstva, na osnovu kojih se i uz pomoć kojih se vrši kvalitetnija obrada činjeničnih podataka, omogućavajući da se iz njih izvuče sve što može dati .

Oblici analitičkog rada - organizacione karakteristike sprovođenja analitičkog rada, zbog ciljeva, sredstava i rezultata njegovog sprovođenja, formiranje sistema analitičkog praćenja stanja i razvoja situacije.

Analitički radni proces - skup mentalnih operacija koje se izvode u određenom redoslijedu korištenjem analitičkih alata, koje dovode do postizanja ciljeva i zadataka studije.

Analitička tehnologija - dobijanje novih znanja (izlaznih informacija), obezbeđivanje složenog istraživačkog procesa koji ima određeni logički slijed.

Istraživanje se shvata kao sistem međusobno povezanih radnih operacija koje čine tehnološki ciklus selekcije, grupisanja činjenica o događajima, pojavama, procesima, gde svaka činjenica zauzima svoje mesto i povezuje se sa prethodnim i kasnijim okolnostima u prostor-vremenu i uzrok-i -efekt odnos.

Uopštavanje činjenica, njihova naučno utemeljena sistematizacija omogućava da se da ispravna ocjena kako čitavog skupa činjenica, tako i svake od njih posebno.

Vježba - pravni akt kojim se definišu sastav, prava i obaveze autorskog tima u pribavljanju informacija o temi istraživanja, konsultacijama sa specijalistima, realizaciji rezultata, kao i ciljevima i zadacima, objektu i predmetu, bazi podataka, terminima i oblici pripreme izlaznih dokumenata.

Plan - organizacioni dokument kojim se utvrđuje redoslijed realizacije faza istraživanja, konkretizovan po izvršiocima, rokovi, oblici izrade izlaznih dokumenata.

Istraživačka metodologija -organizacioni dokument, koji opisuje sistem logičkih i metodoloških pravila za sprovođenje istraživanja u celini, iu okviru njegovih pojedinačnih oblasti.

Izjava o problemu i njegova preliminarna studija - početna faza procesa analitičkog rada, u kojoj se utvrđuju ciljevi, zadaci, predmet, objekti i baza informacija istraživanja, predviđaju se glavni rezultati, metode i oblici implementacije.

Problem istraživanja - vrsta pitanja, čiji odgovor nije sadržan u akumuliranom znanju, a njegovo traženje zahtijeva analitičke radnje, osim pronalaženja informacija.

Uslovi za postavljanje problema:

kada operativni rezultati ne ispunjavaju željene ciljeve;

kada se prethodno dokazane metode rješavanja problema ne mogu koristiti ili ne daju željeni učinak u novim uvjetima;

kada se otkriju činjenice koje se ne uklapaju u okvire postojećih teorijskih koncepata;

kada je jedna od posebnih teorija analitičke aktivnosti u sukobu sa opštijom teorijom ove aktivnosti.

Razumijevanje istraživačkog problema - sastavni dio preliminarne studije problema u okviru kojeg se utvrđuju uslovi i preduslovi za uspješno izvođenje studije: valjanost iskaza problema; relevantnost i izvodljivost njegovog razvoja; mogućnost implementacije rezultata u praksu, kao i sigurnost u ciljeve, ciljeve, predmet, objekt i granice studije.

Baza podataka o istraživanju - sastavni dio preliminarne studije problema, u okviru kojeg se otkriva dovoljnost informativnog materijala, načini i načini njegovog pribavljanja, sastavlja se bibliografija po izvorima.

Analiza prikupljenog materijala u skladu sa ciljevima i zadacima studije - ovo je glavna faza analitičkog rada, u kojoj se vrši razumijevanje materijala, razvoj novih izlaznih informacija, formiranje prijedloga za njihovu praktičnu primjenu i dokumentovanje rezultata istraživanja.

Analiza informacija - skup metoda za formiranje činjeničnih podataka, osiguravajući njihovu uporedivost (uporedivost), objektivnu procjenu i razvoj novih izlaznih informacija.

Generisanje novih informacija je izdvajanje sadržaja iz cjelokupne mase početnih podataka, potraga za uzročno-posljedičnim i prostorno-vremenskim vezama i odnosima između uspoređenih informacija.

Dokumentovanje rezultata istraživanja - fiksiranje u utvrđenom redoslijedu rezultata istraživanja korištenjem sistema notacije koji opisu daje strogu formu, jasnoću, konzistentnost, kratkoću, jasnoću i ispunjava ciljeve i zadatke istraživanja.

Testiranje rezultata istraživanja - postupak verifikacije koji ima za cilj razjašnjavanje kvalitativnih karakteristika rezultata istraživanja, mogućnosti njihove implementacije i implementacije u praksu.

Odobrenje rezultata istraživanja - postupak dogovora kojim analitički dokument stiče kvalitete podobnosti i obavezujuće za upotrebu u svim zainteresovanim oblastima.

Implementacija rezultata istraživanja je prijenos rezultata istraživanja u obliku pogodnom za implementaciju u praksu rada dionika, osiguravajući povećanje efikasnosti njihovih aktivnosti.

Pregled, odobravanje i implementacija rezultata analitičkog rada - ovo je završna faza istraživačkog procesa u kojoj se utvrđuju nedostaci u analitičkom radu, otklanjaju i ocjenjuje se kvalitet dobijenih rezultata.

Glavne faze informacionog i analitičkog rada

Faza 1. Opšte upoznavanje sa problemom. Upoznavanje sa problemom u cjelini, kao i sa srodnim pitanjima, čije proučavanje može biti korisno; izrada generalnog plana rada sa naznakom roka, izvršilaca i glavnih izvora za koje se može očekivati ​​da će se koristiti.

Da biste se uspješno nosili sa zadatkom, vrlo je važno na početku, uz opšte upoznavanje sa problemom i sastavljanje plana, djelovati kompetentno, promišljeno i razborito.

Faza 2. Definicija termina i koncepata koji se koriste. Neophodno je definisati i objasniti određeni pojam ili koncept tako da bude jasan i nama samima, onima koji kontrolišu naš rad i onima koji koriste naše informacije. "Definiranje koncepata" je jedan od devet principa komunikacije.

Faza 3. Prikupljanje činjenica.

Faza 4. Tumačenje činjenica. Tako se ukratko može nazvati proces proučavanja i obrade činjenica kako bi se iz njih istisnulo sve ono što one znače. Ova faza uključuje procjenu, klasifikaciju, analizu i pojašnjenje činjenica.

Faza 5. Izgradnja hipoteze. Radne hipoteze postavljene u ovoj fazi obično se odnose na neka specifična pitanja, odgovorom na koja možete testirati same hipoteze. Mnogi razmišljaju o izgradnji hipoteza najvažniji trenutak svako istraživanje u oblasti prirodnih ili društvenih nauka, te u oblasti informatičkog i analitičkog rada. Kako proučavamo ovu fazu, otkrivamo sve više korisnih aspekata radne hipoteze.

Hipoteza se može posmatrati kao pozicija. Obično se primjećuju tri korisna aspekta hipoteze:

- prvo, ovo olakšava razjašnjenje problema. Položaj je odlična pomoć za pamćenje. Možemo imati značajno znanje, pamteći određenu naučnu poziciju i ne opterećujući se pojedinačnim činjenicama;

- drugo, naučni stav je osnova za razjašnjavanje pojedinačnih činjenica ili pojava, jer otkriva povezanost između njih. Suštinu novih pojava možemo shvatiti ako je izrazimo nama poznatim terminima;

- treće, prihvatljiva naučna pozicija uvijek sadrži neke tačke koje nadilaze njegove okvire i čine razumnu i plodonosnu osnovu za predviđanje novih činjenica i pojava. Ukratko, prihvatljiva pozicija (ili teorija) pomaže da mobilišemo naše znanje za upotrebu u polju ne samo čiste, već i „primenjene nauke“.

Sve što je rečeno može se sažeti na sljedeći način: "Ne postoji ništa praktičnije od dobre teorije."

Konstrukcija hipoteze, uzeta u širem smislu, uvijek je svojstvena bilo kojoj istraživački rad... Na samom početku studije, kada se izrađuje generalni plan, polazimo od određenih pretpostavki (ili hipoteza) o tome koji faktori mogu igrati važnu ulogu, a koji su gotovo sigurno irelevantni. Sličnim hipotezama se rukovodimo prilikom prikupljanja i tumačenja činjenica, formulisanja zaključaka i prezentacija.

Hipoteza - pojam čvrsto uvriježen u naučnoj literaturi. Izviđači često koriste termin "integracija" da upućuju na fazu o kojoj je riječ, iako ta dva pojma nemaju potpuno isto značenje.

Faza 6. Zaključci. U ovoj fazi se provodi istraživanje potrebno za dokazivanje ili opovrgavanje radnih hipoteza iznesenih u fazi 5, te se formulišu konačni zaključci koji su duša gotovo svakog informativnog dokumenta. (“Zaključci” su posljednji od devet principa komunikacije.)

Faza 7. Prezentacija. Izrada dokumenta, završetak posla. Pisac bele knjige ne samo da treba da ima jasnu predstavu o čemu piše, već i da bude u stanju da izrazi svoje misli na jasan način.

Vjerodostojnost svake izjave mora biti naznačena. Izveštaj naučnog osoblja bi verovatno trebalo da sadrži tabele i grafikone. Teško je ispravno uporediti situaciju koja postoji u različitim zemljama. Međutim, u primjeru koji razmatramo, podatak koji poredi situaciju sa naučnim osobljem može biti najvredniji.

Opisani stadijumi naučnoistraživačke metode u odnosu na informacioni rad veoma su slični onim fazama na koje analitičari obično dele svoj rad.

Glavne razlike između njih su sljedeće:

1. Evaluacija je neophodna za informacioni rad koji se uglavnom bavi neprovjerenim primarnim podacima.

2. Izraz "konstrukcija hipoteze" posebno se koristi u naučnoj literaturi.

Stoga je bolje poći od prepoznavanja uočenih razlika i ne pokušavati umjetno stisnuti dvije potpuno različite liste faza istraživanja u jedan okvir.

Razmatra se rad obavljen u svakoj fazi preliminarni, a promjene se mogu izvršiti u zavisnosti od novih podataka dobijenih kako se studija nastavlja u narednim fazama. Na primjer, prikupljanje činjenica ne može se obaviti odmah i završiti u jednom potezu.

Nakon prikupljanja nekih činjenica, njihovo tumačenje će nesumnjivo pokazati o kojim pitanjima je potrebno prikupiti dodatne činjenice i na taj način dati smjer daljem istraživačkom radu.

Potpuno ista situacija je iu ostalim fazama. Na primjer, opći plan rada je preliminarni u vrijeme izrade. Moramo biti spremni da ga primimo mora biti jednako voljan da se vrati i da izvršimo izmjene našeg preliminarnog plana kad god se ukaže potreba u svjetlu novih podataka.

Primjenjujući metodu obrnutog slijeda faza, proširujemo svoja znanja o proučavanoj problematici u skladu sa principom složene kamate, primanje kamate na kamatu.

Izgradnja hipoteze. Na kraju, treba istaći istaknuto mjesto koje zauzima faza „izgrađivanja hipoteze“ u cjelokupnom procesu (ili ciklusu) informacionog rada.

Vidjeli smo da se svo preliminarno planiranje rada na ispunjenju zadatka koji nam je dodijeljen podsvjesno zasniva na pretpostavkama i nagađanjima relevantnim za problem koji se proučava.

U stvari, bez hipoteza, ne možemo ni razmisli o istraživanju bilo kojeg pitanja. Ponekad, nabrajanjem ovih hipoteza i kritičkom procjenom ispravnosti svake od njih, otkrijemo neke stare greške i pronađemo uspješniji način rješavanja problema koji su pred nama. Veliki broj pretpostavki iznesenih u toku istraživačkog rada rijetko se potvrđuje ili se ispostavi da neke od njih sadrže ozbiljne greške.

Od svih faza informatičkog rada, izgradnja hipoteze je najviše povezana s procesom čistog mišljenja. Konstrukcija hipoteze se praktično može smatrati kao kritična faza ciklus istraživanja, a sve ostale glavne faze - kao pomoćne.

Analogija kao metoda. Od poznatog do nepoznatog

Analogija je jedna od najkorisnijih metoda informacionog rada. Često koristimo analogiju u svakodnevnom životu.

Ponekad ne iskoristimo sve mogućnosti ove metode. Često, argumentirajući po analogiji, ne uočavamo mnoge skrivene opasnosti i pravimo greške. To najbolji način koristeći metodu analogije, kao i druge metode informacionog rada, potrebno je razmotriti prednosti i nedostatke ove metode.

Rezonirajući po analogiji, počinjemo sa pojavom o kojoj želimo da dobijemo dodatne informacije (npr. želimo da znamo koliko će biti vruće u avgustu ove godine). U potrazi za dodatnim informacijama, okrećemo se sličnoj pojavi koja se dogodila u prošlosti, o kojoj već nešto znamo (u ovom slučaju se radi o temperaturi u avgustu prošle godine).

Vjerujemo da će u nedostatku dokaza koji govore suprotno, nepoznato vjerovatno biti otprilike isto što i poznato. Osim fizičkih pojava, praktično nijedan drugi fenomen ne može biti potpuno isti. Ne možemo znati sve odlučujuće faktore, pa obično kažemo “vjerovatno”, “otprilike isto” itd.

Sličnost fenomena, koja direktno olakšava naš zadatak, može se spolja pokazati toliko značajnom da postoji opasnost da se razmišljanje po analogiji i zaključci koji iz njih proizlaze daleko preko stvarno opravdanih granica. Dobici ostvareni u početku primjenom metode analogije čine nas manje opreznim i dovode do negativnih posljedica.

Hajde da sada pristupimo ovom pitanju na pozitivan način i vidimo šta se može učiniti da se izvuče maksimum iz upotrebe analogije u informacionom radu.

Da bi se metoda analogije efikasno koristila, obično moraju biti ispunjeni sljedeći uslovi:

1. Preliminarno proučiti postavljeni problem dovoljno da možemo jasno identifikovati elemente slične onima sa kojima ćemo ih uporediti.

2. Pronađi među poznatim pojavama slične proučavanim. U ovom slučaju potrebno je osigurati da najvažniji elementi proučavane pojave imaju dovoljnu sličnost sa odgovarajućim elementima proučavane pojave, bez čega će analogija biti neopravdana. Elementi oba fenomena koji su najvažniji za rješavanje problema ne bi se trebali oštro razlikovati jedan od drugog, jer u ovom slučaju korištenje analogne metode neće donijeti nikakvu korist.

3. Proučite nepoznati fenomen, upoređujući ga sa poznatim analognim. U ovom slučaju potrebno je utvrditi i karakteristike sličnosti i razlike među njima. Zatim se mogu uporediti i izvagati. Uvijek je korisno identificirati karakteristike koje razlikuju različite fenomene jedni od drugih.

Prilikom primjene metode analogije korisnije je proučavati karakteristike razlike, nego sličnosti sličnih pojava.

Analogije igraju ključnu ulogu u izgradnji hipoteza. Također je očito da ako pronađemo nekoliko sličnih fenomena, naše razmišljanje će dobiti čvršću osnovu od rasuđivanja koristeći jednu analogiju.

Analogija. Procentualna metoda

Dobro poznati način da se pojednostavi upotreba analogne metode je metoda procenta.

Polazeći od poznatih podataka, na primjer, o trgovini, cijenama, proizvodnji za tekuću godinu, utvrđujemo odgovarajuće brojke za narednu godinu, utvrđujući da će one biti 90 ili 150% ili čak neki posto pokazatelja tekuće godine.

Koristeći ga, naravno, moramo razumjeti cjelokupnu cjelinu uključenih pojava. Definitivno moramo razumjeti razlike između upoređenih sličnih pojava da bismo izvukli ispravne zaključke.

U uslovima kada dosta oskudne informacije dolaze iz inostranstva, upotreba metode analogije je često najbolja, a ponekad i jedina metoda, uz pomoć koje je moguće formirati koliko-toliko tačnu predstavu o nekim aspektima proučavao fenomen iz života strane države.

Analogija. Tipičan primjer

Jedna od rijetkih studija čiji je glavni cilj poboljšanje metode informativni rad, kao što je obavještajni rad, obavljen je u vezi sa proučavanjem pitanja puštanja određenih proizvoda u jednu stranu državu.

Službenici za informiranje na ovom zadatku susreli su se sa uobičajenom pojavom - vrlo oskudnim informacijama. Bili su toliko fragmentarni da je bilo teško ili čak nemoguće formulirati bilo kakvu definitivnu ideju. Situacija se činila toliko beznadežnom da ništa nije učinjeno da se nađe izlaz iz nje.

Analitičari su vjerovali da su suočeni s dva odvojena zadatka. Prvo, saznajte više informacija. Drugo, maksimalno iskoristite informacije koje imate. Svoje napore usmjerili su na drugi zadatak. Sve je to upravo bio smisao informativnog rada. Tako je omogućio jasnije smjernice za stručnjake koji rade u ovoj oblasti.

Bez sumnje, jedan od najvažnijih zadataka informatičkog radnika je pružanje korisnih smjernica analitičarima koji rudare na licu mjesta. Ove naznake se mogu izraziti u jasnim i definitivnim zahtjevima za potrebnim informacijama, u isticanje informacija koje su od presudne važnosti, u izraženim pretpostavkama gdje se mogu naći.

U toku zadatka koji opisujemo, nakon što su analitičari na licu mjesta dobili preciznije zahtjeve, uspjeli su doći do dodatnih podataka. Nove činjenice unele su veću jasnoću u problematiku koja se proučava, budući da su analitičari-istraživači imali dobru predstavu o celokupnom proizvodnom procesu u ovoj oblasti, direktno proučavajući ga u svojoj zemlji.

Primjer koji se razmatra pokazuje da je korist koju donosi analogna metoda barem u činjenici da počinjemo raditi na zadatku sa značajnim znanjem iz ove oblasti.

Provjerite analogijom

Metoda analogije se može koristiti kao efikasno sredstvo za provjeru ispravnosti razvijenih metoda procjene stanja u zemlji.

U nekim slučajevima, kada se situacija u stranoj zemlji oštro razlikuje od situacije u zemlji, opisani metod možda neće dati odlučujuće rezultate ili čak biti neprihvatljiv. Međutim, društveni naučnik je u većini slučajeva slobodan da odabere metodu. On može unaprijed odlučiti koja će mu uloga biti dodijeljena statističkoj analizi, proučavanju pojedinačni slučajevi i druge metode.

U informatičkom i analitičkom radu situacija je drugačija. Ovdje često morate biti zadovoljni dostupnim materijalom i vrlo je poželjno koristiti obje metode.

Proučavanje pojedinačnih slučajeva način je sistematizacije sociološkog materijala koji vam omogućava da ga sačuvate integritet društvenog fenomena – predmet istraživanja. Drugim riječima, to je metoda u kojoj se svaka društvena jedinica uzima kao cjelina i gotovo uvijek se proučava u svom razvoju. Kao takva jedinica može djelovati pojedinac, porodica ili druga društvena grupa, skup društvenih odnosa ili procesa... ili čak cijelo društvo.

Metoda proučavanja pojedinačnih slučajeva uzima u obzir razvoj fenomena, ili, drugim riječima, omogućava vam da ih prikažete u dinamici, i po tome se razlikuje od statističkog pristupa.

Opis pojedinačnih slučajeva, ako se radi tačno, mnogo tačnije odražava stvarnost, dok su statističke generalizacije, sa izuzetkom onih slučajeva kada se sve pojave podvrgnute statističkoj analizi karakteriziraju svaka posebno, samo apstrakcije koje se približavaju stvarnosti.

Metoda studije slučaja je korisnija u ranim fazama rada, u preliminarnim studijama, nego u kasnijim fazama.

Slabosti ove metode i opasnosti koje iz njih proizlaze su uglavnom iz dva razloga. Prvi razlog je taj što, zapravo, studija može obuhvatiti samo mali broj slučajeva.

Čak i ako istraživač u svom radu opiše stotine pojedinačnih slučajeva, čitalac će moći zadržati u svojoj glavi samo neke od njih. Kada zasnivamo istraživanje na analizi? mala količina U slučajevima uvijek postoji opasnost da se izvori korištenih informacija ispostavi da su pristrasni ili nepouzdani.

To se može dogoditi čak i ako je svaki odabrani slučaj ispravno procijenjen i precizno opisan. Analiza malog broja slučajeva može dati ispravnu predstavu o cijelom narodu ili nekom značajnom dijelu naroda samo ako je cjelokupna populacija ili relevantnom dijelu populacije su homogene po sastavu.

Osobe koje čitaju radove istraživača sklone su preuveličavanju značaja slučajeva koje je on odabrao i vjeruju da ovi slučajevi nužno ispravno odražavaju opšti položaj... S ovom opasnošću povezana je još jedna - preuveličavanje značaja atipičnih pojava.

Razlog za drugu opasnost koja proizilazi iz upotrebe metode proučavanja pojedinačnih slučajeva je to što je istraživaču teško dati objektivnu ocjenu ovih slučajeva, budući da je on direktno i usko povezan sa predmetom proučavanja.

Mjere koje treba poduzeti kako bi se izbjegle ove opasnosti sažete su na sljedeći način:

1. Budite jasni u pogledu postojećih opasnosti i budite spremni da ih energično prevaziđete.

2. Pažljivo odabrati slučajeve za istragu koji na adekvatan način odražavaju sve važni aspekti fenomen koji se proučava, pri čemu se posebna pažnja posvećuje tome da se stavovi koji su u suprotnosti sa gledištem samog istraživača u potpunosti odraze.

3. Marljivo identificirajte i odbacite informacije iz nepouzdanih izvora.

4. Dati kritiku odredbi istraživača, a posebno prve verzije njegovog rada, od kolega koji, kao i on, nisu pod utiskom direktnog kontakta sa predmetom proučavanja, što na njega vrši određeni uticaj. .

Službenik za informiranje se u ovom slučaju suočava sa posebnim poteškoćama. Činjenica je da on može imati informacije o vrlo malom broju "slučajeva", koji, osim toga, nikako nisu tipični.

I pored svih nedostataka, dubinsko proučavanje ovih, eventualno pristranih podataka o pojedinačnim slučajevima, omogućit će mu da napiše određeni dio dokumenta koji se priprema i tako otkrije neku stranu fenomena koji se proučava, a koja se ne može dobiti ni u jednom drugom. način.

Takve informacije ne treba zanemariti, uprkos njihovim ukazanom nedostatku. Prilikom izrade dokumenta, autor prvo mora jasno zamisliti pozitivne i negativne strane pojedinačnih slučajeva, a zatim na to skrenuti pažnju osobama za koje priprema informativni dokument.

Proučavanje pojedinačnih slučajeva kao metoda informacionog i analitičkog rada

Istraživanje društvenih nauka često koristi dvije potpuno suprotne metode: metod statističke analize i metod studije slučaja. Ove metode su različite, ali se međusobno nadopunjuju, pomažući svakom na svoj način da utvrdi istinu. Vjerovatnije je da će svaka studija biti uspješna ako se primjenjuje pojedinačni elementi obe ove metode.

Jedna od prednosti metoda statističke analize je da vam omogućava da pokrijete veliki broj proučavanih objekata.

Stoga su statističke analize i generalizacije korisne. Međutim, vrlo je poželjno dopuniti ih proučavanjem pojedinačnih slučajeva, davanje konkretnih primjera stanja pojedinaca, društvenih grupa i sl., govoreći o prošlosti, sadašnjosti i budućnosti ovih ljudi, o njihovim uspjesima i neuspjesima – jednom riječju, prikazujući ih živima, punokrvnim. Tako ćemo analitičkoj informaciji dodati najvažniji element – ​​sam život.

Sigurnost informacija. Kurs predavanja Artemov A.V.

Pitanje 1. Koncept informatičkog i analitičkog rada

Metode analitičke obrade informacija su veoma važne i većina firmi ih uspešno koristi. Na kraju, ali ne i najmanje važno, informacije koje prima i koristi služba sigurnosti kompanije zahtijevaju analitičku obradu. Takve informacije su fragmentarne, kontradiktorne, često nepouzdane, ali se na osnovu njih donose odluke koje su od vitalnog značaja za kompaniju. Informaciono-analitička delatnost službe obezbeđenja preduzeća je sistematski prijem, analiza i akumulacija informacija sa elementima predviđanja o pitanjima vezanim za bezbednost preduzeća, a na osnovu toga, konsultacije i pripremanje preporuka za menadžment o pravnoj zaštiti. protiv nezakonitih zadiranja. Služba sigurnosti obavlja analitičke poslove ne samo da spriječi gubitak vlastitih podataka, već i da dobije informacije o konkurentima. Kao srž takvog koncepta kao što je "poslovna inteligencija", analitička obrada informacija omogućava da se, prema različitim procjenama, dobije od 80 do 90% potrebnih informacija koristeći samo otvorene izvore.

Rukovodilac svake firme ima svoj pogled na strukturu, pravce rada i strukturu informaciono-analitičke službe (IAS). Na osnovu višegodišnjeg iskustva u ovoj oblasti, kako domaći tako i strani stručnjaci su formirali mišljenje da takve službe iz određenih razloga najefikasnije funkcionišu kao jezgro službe obezbeđenja. To je prvenstveno zbog činjenice da je glavni potrošač analitički obrađenih podataka sama služba sigurnosti, kao odjelu kojem su analitički obrađeni podaci najpotrebniji, koji radi na predviđanju i predviđanju događaja. Osim toga, u toku analitičkog rada vrlo se često koriste (ili se mogu dobiti) povjerljive informacije, što takođe potvrđuje racionalnost postavljanja IAS-a u službu sigurnosti. Čak i analitički obrađeni podaci koji nisu povjerljivi su najvredniji informacioni resursi kompanije.

Trenutno se IAS kompanije smatra glavnim dobavljačem analitički obrađenih informacija za potrebe svih sektora kompanije. Osnovni zadatak IAS-a je da pruži informacijsku i analitičku podršku za donošenje odluka o pitanjima, prije svega, o osnovnoj djelatnosti. Tako zaposleni u kompaniji ili njenim odjeljenjima mogu naručiti analitički izvještaj o pitanju od interesa za donošenje racionalnije i uravnoteženije odluke. U tom smislu, obezbjeđivanje informacione sigurnosti analitički obrađenih podataka, koji su vrijedan informacioni resurs kompanije, uz ostale povjerljive informacije, postaje veoma važan problem. Proces naručivanja analitičkog izveštaja treba jasno regulisati tako da samo zaposleni na određenom nivou imaju pravo da daju zadatke IAS-u kompanije. Sve narudžbe za analitička istraživanja treba evidentirati, a teme istraživanja i autore naloga za njih treba pažljivo regulisati. Pristup analitički obrađenim podacima trebao bi biti strogo ograničen.

Zaštita informacija unutar IAS-a je izuzetno težak zadatak, budući da su specifičnosti analitičkog rada u nizu slučajeva direktno u suprotnosti sa normama zaštite informacija. Na primjer, obezbjeđivanje tako važnog principa kao što je fragmentacija informacija u radu pravog IAS-a, u većini slučajeva, je praktično nemoguće, jer to usporava rad cijelog IAS sistema, gdje zaposleni moraju imati predstavu o cjelokupnu sliku događaja. Skrivanje bilo kakve informacije od zaposlenih u IAS-u može ih dovesti do lažnih zaključaka, a firmu do pogrešnih odluka, a samim tim i do gubitaka. IAS, kao srž bezbednosne službe kompanije, nema i ne bi trebalo da ima funkcije moći. Ova situacija isključuje namjerno iskrivljavanje obrađenih informacija i omogućava vam da radite "na raskrsnicama" na graničnim pitanjima.

IAS funkcije:

Osigurati pravovremeni prijem pouzdanih i sveobuhvatnih informacija o pitanjima od interesa;

Opišite scenarije postupanja konkurenata koji mogu uticati na trenutne interese firme;

Sprovoditi stalno praćenje dešavanja u spoljnom konkurentskom okruženju i na tržištu, koja mogu biti značajna za interese kompanije;

Osigurajte sigurnost vlastitih informacionih resursa;

Osigurati efikasnost i izbjeći dupliranje u prikupljanju, analizi i širenju informacija.

Zaključak: IAS sve više postaje važan i funkcionalno sposoban odjel svake kompanije i po pravilu je dio službe sigurnosti. U posljednje vrijeme stručnjaci se sve više slažu da sav rad na predviđanju situacija, kao i formiranju odgovarajućih informacionih sistema neophodnih za efikasno i uravnoteženo donošenje odluka, treba koncentrirati u IAS.

Iz knjige Tehnička podrška sigurnosti poslovanja autor Aleshin Alexander

5.10. Sigurnost informacionih i komunikacionih sistema Ovisnost modernog društva o informacionoj tehnologiji je toliko velika da kvarovi u informacionim sistemima mogu dovesti do značajnih incidenata u "stvarnom" svetu. To niko ne treba da objašnjava

Iz knjige Posljednji proboj sovjetskih graditelja tenkova autor Apukhtin Yuri

Poglavlje 2. Rođenje ideje o stvaranju sistema za upravljanje informacijama o rezervoaru. Sve veća složenost zahteva za tenk neminovno je dovela do njegovog zasićenja raznim elektronskim uređajima i sistemima, što bi dramatično povećalo njegovu efikasnost. Uvedeni sistemi

Iz knjige Fenomen nauke [kibernetički pristup evoluciji] autor Turčin Valentin Fedorovič

2.1. Koncept koncepta Razmislite o nervnoj mreži koja ima mnogo receptora na ulazu, a samo jedan efektor na izlazu, tako da nervna mreža deli skup svih situacija na dva podskupa: situacije koje izazivaju ekscitaciju efektora i situacije to ostavlja unutra

Iz knjige Certifikacija kompleksa tehnički sistemi autor Smirnov Vladimir

3.3. Refleks kao funkcionalni koncept Koncepti refleksa i asocijacije nisu strukturni već funkcionalni koncepti. Veza između stimulusa S i reakcije R u refleksu (slika 3.2) nije prenos informacija iz jednog podsistema u drugi, već prelazak iz jednog generalizovanog stanja u

Iz knjige TRIZ Udžbenik autor Hasanov AI

7.6. Logički koncept Skoro smo završili sa analizom osnova logike sa stanovišta mozga kao crne kutije. Ostaje samo definirati opći koncept "logičkog koncepta". Definicija je jednostavna: koncept je predikat ili logička veza. Baza

Iz knjige Korištenje kemijskih zamki u borbi protiv kriminala autor Plešakov Sergej Mihajlovič

7.6.2. Primer automatizovanog informaciono-analitičkog kompleksa u oblasti kvaliteta i sertifikacije Automatizovani informaciono-analitički kompleks u oblasti kvaliteta i sertifikacije - KS-kompleks (KSK) - dizajniran je za višestruko rešavanje problema

Iz knjige Digitalna steganografija autor Gribunin Vadim Gennadievich

3. Koncept idealnosti

Iz knjige Opće uređenje brodova autor Chainikov K.N.

1. POJAM HEMIJSKIH ZAMKI Problem sitnih krađa postoji već dugo i vjerovatno će postojati uvijek, jer je povećanje materijalnog stanja na lako dostupan način manje-više svojstveno svakom čovjeku. Danas

Iz knjige Sigurnost informacija. Kurs predavanja autor Artemov A.V.

3.5. Teorijsko formulisanje konfrontacije prikrivanja informacija Onaj ko prikriva informaciju bira abecedu i prikrivajuću transformaciju iz skupa. Napadač bira napadački efekat iz seta. U teoremi 3.3 pretpostavlja se da je napadač

Iz knjige Istorija elektrotehnike autor Autorski tim

§ 25. Pojam čvrstoće broda Snaga broda je sposobnost njegovog trupa da se ne sruši i ne promijeni oblik pod uticajem stalnih i privremenih sila. Razlikovati opću i lokalnu čvrstoću broda. Ukupna uzdužna čvrstoća trupa broda naziva se

Iz knjige autora

Pitanje 1. Mesto informacione bezbednosti u sistemu nacionalne bezbednosti Rusije: koncept, struktura i sadržaj Informatizacija društveno-političkih, ekonomskih i vojnih aktivnosti zemlje i, kao posledica toga, brzi razvoj informacionih sistema

Iz knjige autora

Pitanje 2. Oblasti analitičkog rada Oblasti analitičkog rada određuju svaka firma samostalno i odražavaju njene oblasti interesovanja. Glavne oblasti analitičkog rada razvijene u mnogim firmama uključuju: analizu objekata

Iz knjige autora

Pitanje 3. Faze analitičkog rada Izvođenje analitičkog rada moguće je samo ako su potrebne informacije dostupne, stoga prije svega morate odrediti kakve informacije će analitičari trebati raditi, gdje ih možete dobiti i koji od izvora

Iz knjige autora

Pitanje 4. Metode analitičkog rada Osnovna svrha svih analitičkih metoda je obrada primljenih informacija, uspostavljanje odnosa između činjenica, utvrđivanje značenja ovih odnosa i razvijanje konkretnih prijedloga zasnovanih na pouzdanim i potpunim,

Iz knjige autora

Predavanje 7 Teorijske osnove informacione sigurnosti u informaciono-telekomunikacionim mrežama Nastavna pitanja: 1. Generalizovani model procesa informacione bezbednosti 2. Jedinstveni koncept zaštite

Iz knjige autora

8.2.3. INFORMACIONI I KONTROLNI SISTEMI Za uspješno izvršavanje borbenih zadataka, brod mora poznavati svoj položaj u svemiru, situaciju oko sebe i izvan horizonta, imati pouzdanu komunikaciju sa komandnim mjestom i pouzdane sisteme upravljanja oružjem.