Oni su neophodna karika u cjelokupnom proizvodnom procesu. Informaciona logistika se smatra jednim od glavnih područja njihovog djelovanja. Ovo je industrija koja objedinjuje sve faze proizvodnje - od nabavke materijala do prodaje proizvoda. Informaciona logistika prikuplja podatke koji su neophodni za materijalnu proizvodnju.

Njegov glavni zadatak je prikupljanje i pravovremeno dostavljanje informacija kako proizvodnim odjelima tako i menadžmentu kompanije. Treba imati na umu da svaki nivo proizvodnog procesa treba da ima samo podatke potrebne za njegovo funkcionisanje pravo vrijeme.

Logistički sistemi pružaju informacije potrebne za formulisanje strategije i politike kompanije, kao i za donošenje odluka. Srednji nivo mora imati podatke za uspješno planiranje i organizaciju proizvodnog procesa. Organi koji vrše kontrolu moraju takođe dobiti potrebne podatke.

Informaciona logistika obavlja sljedeće funkcije:

1. Dobivanje podataka na mjestima gdje se pojavljuju.

Pružanje mogućnosti preraspodjele sredstava u svrhu njihovog efikasnijeg korištenja;

Procjena proizvodnog procesa i njegovih rezultata;

Pomozite da se maksimizira profit kompanije.

Kako bi rad logističkog sistema bio efikasan, razna razvoja u oblasti informacione tehnologije... To uključuje stvaranje i korištenje kompjuteriziranih mreža unutar kompanije. Trebalo bi da kombinuju sve nivoe radi brže isporuke informacija. Takođe je potrebno obezbijediti sistem aplikativni programišto će omogućiti efikasnije sprovođenje

Sistemi prikupljanja, obrade i moraju imati određena svojstva. Prvo, moraju biti u stanju da podrže smanjenje ili povećanje broja korisnika. Drugo, trebalo bi da omoguće nekoliko korisnika da obrađuju informacije odjednom. Drugi važan pokazatelj je sposobnost svakog potrošača da samostalno prilagodi tok informacija. Posljednji kvalitet je otvorenost i mogućnost saradnje sa drugim sistemima za razmjenu informacija.

Informaciona logistika je važan deo aktivnosti bilo koje kompanije.

Pošaljite svoj dobar rad u bazu znanja je jednostavno. Koristite obrazac ispod

Studenti, postdiplomci, mladi naučnici koji koriste bazu znanja u svom studiranju i radu biće vam veoma zahvalni.

Slični dokumenti

Suština nabavne logistike, njeni zadaci i ciljevi, savremeni pravci razvoja. Glavne faze procesa odabira i evaluacije dobavljača u JSC "UAZ", kriteriji za formiranje baze dobavljača. Organizacija kontrole u nabavnoj logistici datog preduzeća.

seminarski rad, dodan 18.07.2012


Definicija, koncept, glavni zadaci i funkcije logistike. Postavljanje razvoja potencijalnih tržišta. Faktori razvoja logistike. Kreiranje fleksibilnih proizvodnih sistema. Razvoj teorije sistema i teorije kompromisa. Nivoi razvoja logistike.

sažetak, dodan 13.03.2011


Vrste tokova informacija u logistici, njihova struktura. Glavni zadaci rješavani korištenjem različitih informacionih sistema, principi njihove konstrukcije. Upotreba tehnologije automatske identifikacije bar kodova u logističkom procesu.

test, dodano 25.11.2009


Porijeklo pojma "logistika", njegova upotreba u vojnim poslovima i matematička logika... Trendovi u razvoju moderne logistike: razvoj outsourcinga, integracija lanca nabavke, strateška partnerstva i virtuelizacija logističkih sistema.

prezentacija dodata 30.08.2013


Uvod u logistiku, objekt, predmet i osnovne pojmove logistike. Logistika nabavke je njen zadatak i funkcija. Funkcije dionica i klasifikacija dionica. Logistička usluga i informaciona logistika. Organizacija skladišnih aktivnosti, transport robe.

knjiga dodana 12.01.2008


Teorijski aspekti razvoja logističkih sistema. Praktična upotreba, efikasnost i perspektive razvoja logističkih sistema. Značaj logističkih sistema u preduzeću. Transportno-logistički sistem kao jedna od varijanti.

seminarski rad, dodan 03.10.2008


Pojam, principi i ciljevi komercijalne logistike. Organizacija trgovinske logistike, njeni elementi, oblici i karakteristike, vrste robnih tokova. Karakteristike logističkih sistema trgovinske logistike. Pojam i klasifikacija logističkih operacija.

sažetak, dodan 20.03.2010


Informaciona logistika: organizacija toka podataka koji prati tok materijala. Glavne vrste tokova informacija, razlozi njihove sve veće uloge u modernoj logistici. Klasifikacija informacionih sistema u logistici, principi njihove konstrukcije.

Logistički informacioni sistemi Prenesite organizaciju procesa upravljanja u kompaniji na više visoki nivo... Uz pomoć informacionih sistema to postaje moguće rješenje sljedeće zadatke:

• - povećati brzinu obrade informacija i zbog toga brže donijeti odluku;
• - povećati količinu obrađenih informacija i zbog toga prilikom donošenja odluke analizirati velika količina opcije i odabrati najracionalnije rješenje;
• - minimizirati greške u prikupljanju i obradi informacija;
• - donose informisane odluke o korišćenju resursa i utvrđuju odgovornost izvođača na osnovu pravovremenih, pouzdanih, potpunih i tačnih informacija;
• - smanjiti troškove rada menadžera kroz elektronsku razmjenu informacija, minimizirajući kretanje papirnih dokumenata.

Sredstva informacione logistike treba da vam omoguće da planirate materijalne tokove, upravljate njima i kontrolišete ih. Stoga su glavni zadaci informatičke logistike:

• - planiranje logističkih potreba;
• - analiza odluka vezanih za unapređenje materijalnih tokova;
• - upravljačka kontrola logističkih procesa;
• - integracija učesnika u lancu snabdevanja.

Glavne funkcije informacijske logistike:

• 1. Prikupljanje informacija na mjestima njihovog porijekla;
• 2. Analiza informacija i njihova transformacija;
• 3. Akumulacija informacija i njihovo skladištenje;
• 4. Prijenos informacija;
• 5. Filtriranje toka informacija;
• 6. Konsolidacija i razdvajanje tokova informacija;
• 7. Implementacija elementarnih informacionih transformacija;
• 8. Upravljanje protokom informacija.

Tok informacija je skup različitih poruka koje kruže unutar logističkog sistema, koje cirkulišu između ovog sistema i spoljašnjeg okruženja i neophodne su za upravljanje i kontrolu logističke operacije.

Glavni nosioci tokova informacija:

• 1. Razni papirni dokumenti tradicionalnog tipa;
• 2. Elektronski dokumenti(bušene kartice, bušene trake);
• 3. Usmene poruke (telefonski razgovori, glasovne informacije).

Glavne vrste tokova informacija:

• 1.od tipa protočno povezanih sistema:
• 1) horizontalno
• 2) vertikalni
• 2. Na mjestu prolaska:
• 1) eksterni
• 2) interni
• 3. U odnosu na logistički sistem:
• 1) ulazni logistički tok
• 2) izlazni logistički tok
• 4. Po hitnom postupku:
• 1) običan
• 2) hitno
• 3) veoma hitno
• 5. Po stepenu povjerljivosti:
• 1) običan
• 2) koji sadrže poslovnu tajnu
• 3) koji sadrže državnu tajnu
• 6. Po važnosti (za mail poruke):
• 1) jednostavan
• 2) prilagođeno
• 3) vrijedan
• 7. Po brzini prijenosa:
• 1) tradicionalni (mail poruke)
• 2) brzo ( Email, telegraf, telefon)
• 8. Po području pokrivenosti:
• 1) lokalni
• 2) nerezident
• 3) udaljeni
• 4) međunarodni

Glavni pokazatelji protoka informacija:

• 1. Izvor nastanka
• 1. Smjer protoka
• 2. Brzina prenosa i prijema

Glavne procjene tokova informacija:

• 1. Po izvoru pojave
• 2. Po smjeru
• 3. Po zapremini
• 4. Po redosledu odobrenja
• 3. Po redosledu odobrenja
• 4. Po roku važenja
• 5. Po nalogu skladištenja

Informaciona podrška proizvodnja je alat za sličnu kombinaciju od nabavke do distributivnog sistema. Razlog za uspjeh ili neuspjeh u vanjskoj sferi djelovanja preduzeća na tržištu može biti: operativne informacije o događaju ili situaciji na tržištu, odbijanju ili prijemu zahtjeva za nabavku.

Važnu ulogu igra kompleks informacione podrške. Povezujuće niti su tokovi informacija na koje se „stavljaju“ svi elementi logističkog sistema. Stvaranje baza podataka, komunikacija unutar preduzeća, prisustvo niza aktivnosti odlučivanja pretpostavlja informacionu mrežu.

Čak iu nedavnoj prošlosti, glavni problemi koji su zabrinjavali programere logističkih sistema odnosili su se na fizički protok robe i sirovina.

Kao prateća dokumentacija smatrala se informatička podrška procesu kretanja robe od dobavljača do potrošača.

Razvojem logističkih sistema u proizvodnji počela se osjećati potreba za razvojem i implementacijom logističkih informacionih sistema, koji bi mogli spojiti sve logističke podsisteme u jednu cjelinu.

Uspješnoj implementaciji ovog koncepta u praksu doprinijela je svijest o tome da je informacija na sadašnjem nivou razvoja proizvodnje samodovoljan proizvodni faktor.

Njegov potencijal pruža velike izglede za jačanje konkurentnosti preduzeća. Za efikasnu analizu informativne aktivnosti logistike, potrebno je prihvatiti cjelokupni logistički sistem kao osnovu funkcionalno ograničenih logističkih podsistema, čiji rad u cjelini obezbjeđuje informaciona logistika na nivou sopstvenih podsistema. Ova podjela je vrlo proizvoljna.

Uvod

Pojam i suština informacijske logistike

Logistički informacioni sistemi

Principi izgradnje logističkih informacionih sistema

Informacione tehnologije u logistici

Zaključak

Bibliografija

Uvod

Posljednjih godina ubrzano se razvijaju nove logističke tehnologije zasnovane na informatici, bez kojih je teško obavljati djelatnost bilo kojeg poduzeća.

Svako proizvodno preduzeće jeste otvoreni sistem, koja je materijalnim i informacionim tokovima povezana sa dobavljačima, potrošačima, špediterima i transportnim organizacijama. Takve veze određuju i neke propuste u realizaciji aktivnosti svakog od učesnika u opštem sistemu saradnje (partnerstva). Stoga je informatička podrška logističkom menadžmentu jedno od najvažnijih i relevantnih područja. Zahvaljujući uspješnom upravljanju tokovima informacija, moguće je smanjiti skladištenje (bolje upravljanje zalihama, konzistentnost akcija između dobavljača i potrošača, zamjena skladištenja gotovih proizvoda skladištenjem poluproizvoda ili sirovina), kao i kao i razmjenom informacija, moguće je i ubrzati transport (konzistentnost svih karika transportnog lanca).

U središtu procesa upravljanja materijalom je obrada informacija koje kruže u logističkim sistemima. Neophodan uslov za koordinisan rad svih karika logističkog lanca je prisustvo informacionih sistema, koji su, kao i centralni nervni sistem, u stanju da brzo i ekonomično dovedu traženi signal do željene tačke na pravi trenutak... Jedan od bitnih uslova uspješno funkcionisanje proizvodnje u cjelini je postojanje takvog sistema informacija koji bi omogućio da se sve aktivnosti (nabavka, proizvodnja, transport, skladištenje, distribucija, itd.) povežu zajedno i upravljaju na principima jedinstvene cjeline. .

Pojam i suština informacijske logistike

Informaciona logistika organizuje tok podataka koji prati materijalni tok, bavi se kreiranjem i upravljanjem informacionim sistemima, koji tehnički i programski obezbeđuju prenos i obradu logističkih informacija.

Predmet proučavanja informatičke logistike su karakteristike konstrukcije i funkcionisanja informacionih sistema koji obezbeđuju funkcionisanje logističkih sistema. Svrha informacione logistike je izgradnja i rad informacionih sistema koji obezbeđuju dostupnost:

1) potrebne informacije (za upravljanje materijalnim tokovima);

2) na pravom mestu;

3) u pravo vreme;

4) potreban sadržaj (za lice koje odlučuje);

5) uz minimalne troškove.

· Višestrukost podjela (davaoca informacija);

· Višestrukost odjela (potrošača informacija);

· Teška praktična vidljivost ruta protoka informacija;

· Veliki broj jedinica dokumentacije za razne rute;

· Izbor opcije od postojećih za optimizaciju protoka informacija.

Ovo otkriva jedan od problema upravljanja protokom informacija – nedostatak pravovremenih informacija, što uzrokuje nakupljanje materijala, budući da neizvjesnost potrošača, kao i nesigurnost dobavljača, obično izaziva želju za zaštitom.

Možete brzo i efikasno upravljati protokom informacija kroz sljedeće operacije:

· Prosljeđivanje toka informacija;

· Ograničavanje brzine prenosa na odgovarajuću brzinu prijema;

· Smanjenje ili povećanje količine informacija u određenim oblastima prolaska informacija;

Ograničavanje volumena protoka na vrijednost propusni opseg poseban čvor ili dio putanje.

Logistički informacioni sistemi

Logistički sistem je samoprilagođavajući sistem povratnih informacija koji obavlja logističke funkcije ili operacije, sastoji se od podsistema i ima razvijene veze sa spoljnim okruženjem.

informacioni sistemi obezbjeđuju pripremu, unos, skladištenje, obradu, kontrolu i prijenos podataka. Razlikuju se po hijerarhijskoj strukturi. Stepen njihove automatizacije je prilično visok. Informacioni sistemi se realizuju kao mreža međusobno povezanih računara različitih veličina i pretplatnički bodovi(terminali). Njihovi podsistemi obavljaju funkcije na različitim nivoima upravljanja, obično koristeći zajedničku banku podataka. Informacije sve višeg nivoa dobijaju se kompresijom podataka iz detaljne baze podataka više niske nivoe... Detaljni podaci se prenose na viši nivo samo u slučaju značajnijih odstupanja od željenog ili očekivanog stanja.

Logistički informacioni sistemi su informacijske mreže, koje se obično dijele u tri grupe:

Prvi su informacioni sistemi za donošenje dugoročnih odluka o strukturama i strategijama (tzv. sistemi planiranja). Oni prvenstveno služe za stvaranje i optimizaciju karika u lancu snabdevanja. Planirane sisteme karakteriše grupna obrada zadataka. Zadaci koje treba riješiti mogu uključivati ​​sljedeće:

· Kreiranje i optimizacija karika logističkog lanca;

· Upravljanje uslovno konstantnim, tj. podacima koji se malo menjaju;

· Planiranje proizvodnje;

· Opšte upravljanje zalihama;

· Upravljanje rezervama i drugim poslovima.

Drugi su informacioni sistemi za donošenje odluka u srednjem i kratkom roku (tzv. dispozitivni ili dispečerski sistemi). Oni su usmjereni na osiguranje nesmetanog rada logističkih sistema. Riječ je, na primjer, o zbrinjavanju (raspolaganju) unutarfabričkog transporta, zalihama gotovih proizvoda, obezbjeđivanju materijala i ugovorenih zaliha, te puštanju narudžbi u proizvodnju. Neki zadaci se mogu obraditi u batch modu, drugi zahtijevaju interaktivnu obradu (on-line) zbog potrebe da se koristi što više relevantnih podataka. Dipozitivni sistem priprema sve početne podatke za donošenje odluka i evidentira trenutno stanje sistema u bazi podataka.

Treći su informacioni sistemi za obavljanje svakodnevnih poslova (tzv. izvršni sistemi). Koriste se uglavnom na administrativnom i operativnom nivou upravljanja, ali ponekad sadrže i neke elemente kratkoročne dispozicije. Za ove sisteme posebno je važna brzina obrade i evidentiranje fizičkog stanja bez odlaganja (tj. relevantnost svih podataka), stoga u većini slučajeva rade u on-line režimu. Riječ je, na primjer, o upravljanju skladištem i kontroli zaliha, pripremi otpreme, operativnom upravljanju proizvodnjom, upravljanju automatiziranom opremom. Kontrola procesa i opreme zahtijeva integraciju komercijalnih informacionih sistema i sistema automatizacije upravljanja.

Izgradnja informacionih sistema zahteva sistemsko razmišljanje. Ulogu regulatora u donošenju odluka zadržava osoba, a kompjuterska tehnologija mu daje potrebne informacije. Međusobna povezanost fondova računarska tehnologija na teritoriji preduzeća ili između više usko lociranih delova preduzeća (na primer, u istom gradu), po pravilu se sprovodi preko fiksne linije (mreže) namenjene samo za tu svrhu. Bežična komunikacija se koristi za mobilna vozila i kompjutere u vozilu.

Prilikom projektovanja informacionih sistema postoji opasnost od održavanja tradicionalnih procesa, dok je neophodno postići fundamentalne promene u organizaciji. Treba imati na umu da računarski sistemi nisu univerzalni lijek za loše vođene operacije. Osim toga, uz nekontrolisanu upotrebu novih informacionih tehnologija, lako je prosuti nepotrebne informacije i, kao rezultat, povećati troškove obrade podataka bez primjetnog efekta za preduzeće. Nedovoljna efikasnost informacionih sistema može imati i druge razloge: na primer, organizacione barijere između odeljenja preduzeća, nizak kvalitet (prema kriterijumima „vernosti“ i „relevantnosti“) podataka, nespremnost odeljenja preduzeća za implementaciju sistema.

U skladu sa konceptom logistike, informacioni sistemi koji pripadaju različitim grupama su integrisani u jedinstven informacioni sistem. Razlikovati vertikalnu i horizontalnu integraciju. Vertikalna integracija veza između planskog, dispozitivnog i izvršnog sistema razmatra se kroz vertikalne tokove informacija. Shematski dijagram vertikalni informacioni tokovi koji povezuju planske, dispozitivne i izvršne sisteme.

Horizontalna integracija povezanost između pojedinačnih kompleksa zadataka u dispozitivnim i izvršnim sistemima razmatra se kroz horizontalne tokove informacija.

Principi izgradnje logističkih informacionih sistema

U skladu sa principima sistemskog pristupa, svaki sistem se prvo mora istražiti u odnosu na spoljašnje okruženje, a tek onda unutar njegove strukture. Ovaj princip – dosljedan napredak kroz faze objavljivanja sistema – mora se poštovati prilikom dizajniranja logističkih informacionih sistema.

Informaciona podrška koja se koristi u malom biznisu može se podijeliti na primarnu i sekundarnu.

Primarne funkcije uključuju:

· Organizacija nizova informacija;

· Organizacija tokova informacija;

· Organizacija procesa i sredstava prikupljanja, skladištenja, obrade i transporta informacija.

Prilikom organizovanja nizova informacija koriste se objedinjeni dokumentacioni sistemi i klasifikatori, uz pomoć kojih se strukturirani nizovi podataka koriste za organizovanje baza podataka.

Niz je zbirka homogenih podataka sa jedinstvenom tehnološkom osnovom i ujedinjenih jednim semantičkim sadržajem. Podaci (procesi, pojave, činjenice, itd.) predstavljeni u formalizovanom obliku pogodnom za prenos putem komunikacionih kanala i za obradu na računaru. Glavni elementi nizova koji određuju njihov sadržaj su zapisi.

Funkcije organiziranja tokova informacija nude sljedeće upravljačke procedure:

· Određivanje izvora i potrošača informacija u skladu sa posebnim funkcijama i zadacima upravljanja;

· Određivanje sastava informacija, učestalosti njihovog kruženja i oblika prezentacije;

· Razvoj toka posla;

· Upotreba skupa tehničkih sredstava za organizovanje tokova informacija;

· Uspostavljanje procedure za izradu, sastavljanje, registrovanje, usaglašavanje i odobravanje dokumenata.

Organizacija procesa prikupljanja, skladištenja, obrade i transporta informacija uključuje:

· Omogućavanje tehnoloških procesa potrebnim tehničkim sredstvima;

· Raspodjela između odjela i pojedinačnih izvršilaca poslova za pripremu i prijenos informacija od mjesta njihovog porijekla do potrošača.

Sekundarne funkcije podsistema informatičke podrške su da rukovodećem osoblju obezbjeđuju naučne i tehničke informacije o najnovijim domaćim i stranim dostignućima u nauci, tehnologiji, ekonomiji, tehnologiji proizvodnje, te naprednim domaćim i stranim iskustvima u oblasti menadžmenta.

Naravno, podsistem informacione podrške za obavljanje navedenih funkcija mora biti pravilno organizovan. Specifičnost aktivnosti podsistema informacione podrške je da u toku svog delovanja treba da bude u mogućnosti da utiče na sve funkcionalne podsisteme organizacije. Stoga se odmah postavlja pitanje: koje bi mjesto ovaj podsistem trebao zauzeti u hijerarhiji poduzeća?

Trenutno postoje tri opcije za organizaciju podsistema informacione podrške u preduzećima:

· Centralizovano;

· decentralizovano;

· Specijalizovani.

Centralizovanim načinom organizacije, sve aktivnosti informacionih tehnologija su koncentrisane u jednom odeljenju (odeljenju) i direktno izveštavaju najvišem menadžmentu kompanije odgovornom za informacione sisteme i tehnologije.

Prednost centralizovanog metoda organizacije je da obezbedi visoku efikasnost u implementaciji novih informacionih sistema i tehnologija. Nedostaci uključuju visoke troškove održavanja upravljačkog aparata.

Decentralizovanom metodom organizacije podsistema informacione podrške, stručnjaci iz različitih funkcionalnih odseka obavljaju funkcije upravljanja informacionim sistemima, svaki u svom pravcu.

Prednost ovog načina organizacije je visok nivo poznavanja predmetne oblasti menadžera informacionih sistema, nedostatak je dupliciranje zadataka i funkcija istog tipa u različitim podsistemima.

Kod specijalizovanog načina organizacije ne postoji podjela na informacione sisteme (tehnologije). Ukoliko je potrebno uvesti automatizovani sistem, ove organizacije kontaktiraju specijalizovane firme i obavljaju poslove na osnovu ugovora. Ovo je uobičajeno u malim organizacijama koje ne mogu imati IT stručnjake s punim radnim vremenom i oslanjaju se na konsultante.

Prednost ove metode organizacije podsistema informacione podrške je visok nivo naučnog i metodološkog razvoja, nedostatak je složenost uzimanja u obzir svih specifičnih karakteristika objekta.

Izbor ovog ili onog načina organizacije podsistema informacione podrške u preduzeću zavisi od mnogih faktora, a pre svega od veličine organizacije, sistema upravljanja, poslovnih procesa koji postoje u njoj i dostupnosti slobodnih sredstava. . Treba samo napomenuti da je podsistem informacione podrške sada dostigao takav nivo specijalizacije da zahteva veliku pažnju na njegovu organizaciju. Moderni lideri to razumiju, a svaka organizacija, čak i najmanja, u svom sastavu ima informacijske usluge.

Informacione tehnologije u logistici

Upotreba kompjuterske tehnologije i modernog softvera može značajno poboljšati brzinu i kvalitetu donošenja upravljačkih odluka. Sadašnje stanje logistike i njen razvoj u velikoj mjeri je formiran zahvaljujući brzom razvoju i primjeni informacionih i računarskih tehnologija u svim oblastima poslovanja. Implementacija većine logističkih koncepata (sistema) kao što su SDP, JIT, DDT i drugi ne bi bila moguća bez upotrebe brzih računara, lokalnih mreža, telekomunikacionih sistema i informacionog softvera.

Različiti tokovi informacija koji kruže unutar i između elemenata logističkog sistema, logističkog sistema i eksternog okruženja, čine neku vrstu logističkog informacionog sistema, koji se može definisati kao interaktivna struktura koja se sastoji od osoblja, opreme i procedura (tehnologija) , objedinjene srodnim informacijama koje koristi menadžment logistike za planiranje, regulaciju, kontrolu i analizu funkcionisanja logističkog sistema.

Ako informacioni sistem vrši automatizovanu obradu informacija, onda se uključuje i tehnička podrška kompjuterska tehnologija i sredstva komunikacije između računara.

Široki prodor logistike u područje upravljanja proizvodnjom je u velikoj mjeri posljedica kompjuterizacije upravljanja tokovima materijala. Kompjuter je postao svakodnevni alat za rad radnika raznih specijalnosti, naučili su da rukuju njime, vjerovali su u njega. Softver kompjuteri omogućavaju na svakom radnom mjestu rješavanje složenih pitanja obrade informacija. Ova sposobnost mikroprocesorske tehnologije omogućava da se sistemski pristupi upravljanju tokovima materijala, obezbeđujući obradu i međusobnu razmenu velikih količina informacija između različitih učesnika u logističkom procesu.

Prilikom implementacije logističkih funkcija u preduzeću, glavni pravci programa rada su:

· Odrediti tehnička sredstva za realizaciju programskog zadatka;

· Izrađuju se zahtjevi za karakteristike kvaliteta i utvrđuje potreban iznos finansijskih i radnih sredstava;

· Određivanje osnovnih metoda za formiranje programskih zadataka;

· Izbor organizacione forme za realizaciju programskih zadataka;

· Izrada mrežnog modela za realizaciju faza i radova;

· Razvoj sistema kriterijuma ocjenjivanja i motivacije za djelovanje;

· Organizovanje kontrole, računovodstva i evaluacije toka rada.

Logičan sistem u proizvodnji je efikasan samo kada se stvore uslovi za njegovu integraciju u tekuće proizvodne i komercijalne procese. Ovaj problem se rješava stvaranjem odgovarajuće informacione osnove ova vrsta proizvodnju i njen obim i druge karakteristike proizvodne strukture preduzeća. Ovo uključuje i „ažurne preglede“ sredstava (dostupnost stvarnih i planiranih narudžbi, održavanje proizvodnih glavnih i međuskladišta) i rokova (isporuka, obrada, čekanje, zastoji, poštovanje rokova). Za prikupljanje ovih podataka, proizvodni sistem u cijeloj tvornici ima "senzore i mjerače" koji prate volumen i vrijeme tekućih procesa.

Trenutno su tehnologije razmjene informacija bez papira široko rasprostranjene među partnerima. U transportu se, umjesto brojnih dokumenata koji prate teret (posebno u međunarodnom saobraćaju), putem komunikacijskih kanala (Interneta) sinhrono sa teretom prenose informacije koje sadrže sve karakteristike robe i za to potrebne podatke o svakoj isporučenoj jedinici. Uz ovakav sistem, na svim dionicama rute, u svakom trenutku, možete dobiti sveobuhvatne informacije o teretu i na osnovu toga donositi upravljačke odluke. Logistički sistem omogućava pošiljatelju da dobije pristup fajlovima koji odražavaju stanje transportnih usluga i transportnog opterećenja.

Moguća je automatska razmjena dokumenata između proizvođača robe i velikih trgovina, uključujući razmjenu faktura i otpremnih ureda kada se roba šalje direktno od proizvođača do kupca. Uz pomoć komunikacijske tehnologije bez papira, kupac može direktno naručiti narudžbe.

Elektronska razmjena podataka je proces koji omogućava korištenjem računara uspostavljanje komunikacije između kompanija, sklapanje posla koristeći globalne i lokalne računarske mreže, koje direktno organizuju interakciju između računara različitih kompanija. Da bi ostvarile ove mogućnosti, kompanije sklapaju standardne protokole razmene i međusobno sklapaju ugovore.

Zaključak

Nesumnjivo je da je korištenje informacijske logistike omogućilo uspostavljanje efikasne komunikacije između učesnika u procesu upravljanja, iako je to za sobom povlačilo i određene probleme, na primjer, nedostatak prijema i obrade podataka, problem istraživanja operacija u upravljanju materijalom i tokovi informacija, problem upravljanja nabavkom itd. Za upravljanje tokovima informacija i organizovanje elektronskog prenosa podataka između preduzeća neophodno je, pre svega, postići kompatibilnost hardvera i softvera.

Trenutno su ovi problemi u fazi rješavanja, jer se uloga informatičke podrške za upravljanje logistikom svakim danom povećava, poprima ogromne razmjere, ubrzavajući proces formiranja informacionih tehnologija u logistici.

Što se tiče posebno automatizovanih sistema, onda naravno ne možemo bez njih ako želimo da ubrzamo i olakšamo komunikaciju između partnera duž lanaca snabdevanja, jer je svako kretanje materijala povezano sa prenosom informacija.


Bibliografija

1. Kozlovsky, V.A. Proizvodno i operativno upravljanje: radionica / V. A. Kozlovsky, T. V. Markina, V. A. Makarov. - SPb.: Posebna literatura, 1998.-- 216 str.

2. Logistika: Udžbenik / Uredio B.A. Anikina. - M: INFRA-M, 1997.-- 327 str.

3. Logistika: udžbenik. dodatak / BA Anikin [i dr.]; ed. B. A. Anikina, T. A. Rodkina. - M.: TK Welby, Prospect Publishing House, 2007.-- 408 str.

4. Osnove logistike: tutorial za studente koji studiraju na specijalnostima 080506 "Logistika", 080111 "Marketing", 080301 "Trgovina (trgovina)" / Yu. A. Shcherbanin. - M.: UNITI-DANA, 2007.-- 320 str.

5. Osnove logistike: udžbenik / Ed. L. B. Mirotin i V.I.Sergeev. - M.: INFRA-M, 1999.-- 200 str.

6. Rodnikov, A.N. Logistika: terminološki rječnik / A.N. Rodnikov. - M: Ekonomija, 1995.-- 251 str.

8. Semenenko A.I. Poduzetnička logistika. - SPb.: "Polytechnic", 1997. - 349 str.

9. Efikasna logistika. / L.B. Mirotin, I.E. Tašbajev, O.G. Porošina - Moskva: Izdavačka kuća Exam, 2003. - 160 str.

1. Informacije u logističkom sistemu preduzeća su od ključnog značaja, jer se proces upravljanja materijalnim tokovima zasniva na obradi informacija koje ih prate. S tim u vezi, jedan od ključnih koncepata logistike je koncept protoka informacija.

Logističke informacije su namjenski prikupljene informacije potrebne za podršku procesu upravljanja logističkim sistemom preduzeća.

Tok informacija je skup poruka koje kruže u logističkom sistemu, između logističkog sistema i eksternog okruženja, a koje su neophodne za upravljanje i kontrolu logističkih operacija. Informaciona podrška logistike u preduzeću je aktivnost na predviđanju, obradi, računovodstvu i analizi informacija i sastavni je alat za sistemsko upravljanje elementima logističkog sistema.

Tokovi informacija su klasifikovani kako slijedi.

1. U odnosu na logistički sistem:

A) interni;

B) eksterni;

B) horizontalno;

D) vertikalno;

D) ulaz;

E) vikend;

2. Prema namjeni informacija:

A) direktiva;

B) normativni - referentni;

C) računovodstveno-analitički;

D) pomoćni.

3. Po vremenu nastanka i učestalosti upotrebe:

A) redovno;

B) periodično;

C) operativni;

4. Po stepenu otvorenosti i stepenu značaja:

A) otvoren;

B) zatvoreno;

C) komercijalni;

D) tajna;

E) jednostavan i prilagođen.

5. Po vrsti medija:

A) na papiru;

B) na magnetnim medijima;

C) elektronski;

D) drugi.

6. Po načinu prijenosa podataka:

A) kuriru; poštom;

B) telefonom, telegrafom, teletajpom;

C) na radiju, televiziji;

D) putem elektronske pošte;

E) faksimilnom mrežom;

E) preko telekomunikacionih mreža.

Nedostatak potrebnih logističkih informacija, korištenje netačnih ili nerelevantnih podataka može uzrokovati ozbiljne ekonomske pogrešne proračune. Ne postoji korespondencija jedan-na-jedan i sinkronicitet u vremenu nastanka između toka informacija i materijala. To znači da je tok informacija ili ispred toka materijala ili zaostaje za njim.

Tokovi informacija po pravilu prate materijalne tokove u svim smjerovima, odnosno mogu biti usmjereni kako u jednom smjeru s materijalom, tako iu suprotnom smjeru:

1. Unapred tok informacija u suprotnom smjeru sadrži informacije o narudžbi, ugovoru i isporuci proizvoda;

2. napredni tok informacija u smjeru naprijed - to su preliminarne poruke o predstojećem dolasku tereta, informacije o transportnim špediterima, prevoznicima, rokovima isporuke;

3. Istovremeno sa materijalom dolazi informacija u smjeru naprijed o kvantitativnim i kvalitativnim parametrima toka materijala;

4. Prateći tok materijala u suprotnom smjeru, mogu proći informacije o rezultatima prijema robe u smislu količine ili kvaliteta, razne reklamacije, potvrde.

Ruta kretanja toka informacija - putanja kretanja dokumenta u procesu njegove obrade; uređena lista učesnika u kretanju materijalnog toka, koje dokument "zaobilazi" tokom svog životnog ciklusa informacija.

Informaciona spremnost je određena sposobnošću preduzeća da obezbedi podatke koje traže učesnici u kretanju materijalnog toka u svim fazama njegove transformacije.

Protok informacija se meri količinom obrađenih ili prenetih informacija po jedinici vremena. Kada se koriste elektronski računari, informacije se mjere u bajtovima, koji se sastoje od 8 bita.

2. Kao i svaki drugi sistem, informacioni sistem treba da se sastoji od sređenih - međusobno povezanih elemenata i da poseduje određeni skup integrativnih kvaliteta. Informacioni sistemi se najčešće dele na podsisteme:

1.funkcionalni;

2. obezbeđivanje.

Funkcionalni podsistem se sastoji od skupa zadataka koje treba riješiti, grupisanih prema zajedničkom cilju. Podsistem za podršku, zauzvrat, uključuje sljedeće elemente: tehničku podršku.

Informaciona podrška, koja uključuje različite priručnike, klasifikatore, kodifikatore, softver, tj. skup metoda za rješavanje funkcionalnih problema.

Informacioni sistem je interaktivna struktura koja se sastoji od osoblja, opreme i procedura, kombinovanih, povezanih informacijama koje koristi menadžment logistike za planiranje, regulaciju, kontrolu i analizu funkcionisanja logističkog sistema. Struktura logističkog informacionog sistema može se predstaviti u obliku dijagrama.

Glavni zadaci funkcionisanja logističkih informacionih sistema:

1.kontinuirano obezbjeđivanje organa upravljanja logističkim sistemom pouzdanim, relevantnim, adekvatnim informacijama o kretanju naloga;

2. kontinuirano obezbjeđivanje adekvatnih informacija zaposlenih u funkcionalnim odjeljenjima preduzeća i kretanje proizvoda duž lanca snabdijevanja u realnom vremenu;

3. implementacija sistema operativnog upravljanja preduzećem prema ključnim indikatorima (troškovi, struktura troškova, nivo rentabilnosti);

Slika 3 Organizaciona struktura logističkog informacionog sistema

4. osiguranje transparentnosti informacija za strateško planiranje;

5. pružanje informacija za strateško planiranje, itd.

Za efikasno rješavanje naznačenih zadataka logističkog informacionog sistema, u osnovu njegove konstrukcije treba postaviti sljedeća pravila:

1. relevantnost informacija;

2. pouzdanost podataka;

3. relevantnost podataka će vam omogućiti da dobijete informacije u strogom skladu sa formulisanim zahtevima i izbegnete rad sa nepotrebnim podacima;

4. tačnost;

5. potpunost i prikladnost informacija za korisnika;

6. svrsishodnost i usmjerenost prema podacima;

7. blagovremenost;

8. dosljednost i informatičko jedinstvo;

9. fleksibilnost.

3. Tokovi informacija koji prate pojedinačne logističke funkcije, na primjer, operativne proizvodne procedure, transport, zalihe i upravljanje narudžbama, mogu biti vrlo složeni i bogati u smislu šema toka posla, broja dokumenata i detalja. Pri obavljanju, na primjer, mješovitog željezničko-pomorskog međunarodnog transporta robe koristi se do 60 originalnih dokumenata, hiljade detalja, a interakcija na tokovima informacija vrši se između dvadesetak logističkih posrednika.

Potreba za obradom velikog broja dokumenata koji prate materijalne tokove dovodi do potrebe za smanjenjem toka papira zbog elektronske obrade podataka, pojednostavljenja tokova toka rada, implementacije međunarodnih standarda za elektronski prijenos i obradu logističkih tokova informacija.

Postoje sljedeće vrste osnovnih informacionih tehnologija:

1. mikroelektronske komponente;

2. tehnička podrška;

3. softver;

4. telekomunikacije.

Složenost, velika dimenzija i prisustvo ogromnog broja dokumenata koji se koriste u upravljanju materijalnim tokovima u logističkim sistemima uslovili su pojavu koncepta "Electronic Data Interchange" - EDI ("electronic data interchange") u inostranstvu. Povećana produktivnost postiže se brzim prenosom i obradom informacija, a tačnost i pouzdanost podataka – smanjenjem broja papirnih dokumenata i mogućnosti grešaka u unosu podataka. Smanjenje troškova logistike postiže se smanjenjem udjela troškova rada i materijala vezanih za štampanje, poštu, papirologiju; smanjenje telefonskih, teleks i faksimil komunikacija; smanjenje administrativnih troškova.

4. Raznolikost i veliki broj parametri koji karakterišu materijalne tokove u logistici (nomenklatura materijalnih resursa, gotovih proizvoda, asortimana, dimenzijskih i težinskih karakteristika itd.), izazivaju potrebu za automatskom identifikacijom proizvoda, kontejnera, ambalaže, teretnih jedinica i sl., koja je trenutno u logistika informacioni sistem vrši skeniranje bar kodova.

Mašinski čitljiv bar kod je određena kombinacija tamnih i svijetlih pruga, koja omogućava kodiranje, čitanje i dešifriranje informacija o proizvodu pomoću računalne tehnologije.

Prema procjenama zapadnih stručnjaka iz oblasti međunarodne trgovine, troškovi obrade papirnih dokumenata trenutno se kreću od 3,5 do 15% cijene robe. Uvođenje sistema automatske indikacije zasnovane na skeniranju bar kodova može smanjiti ove troškove do 0,5-3%.

1977. godine, prvo na evropskom kontinentu, a potom i na ostalim, uspostavljen je evropski sistem kodiranja - EAN (European Article Numbering). Trenutno su mnoga kazahstanska preduzeća već postala korisnici EAN koda. Procjene stručnjaka pokazuju da samo korištenje bar kodova na ambalaži robe smanjuje troškove za 10-15% njene cijene. Poslednja, trinaesta cifra koda je kontrolna, koja obezbeđuje pouzdan rad bar koda i garantuje stabilnost i pouzdanost celog sistema.

Studije su pokazale da ručni podaci o proizvodu uneseni sa kompjuterske tastature sadrže u prosjeku jednu grešku na svakih 300 unesenih znakova. Kada se koriste bar kodovi, ova brojka se smanjuje na jednu grešku na 3 miliona karaktera. Barkod je izmjena svijetlih i tamnih pruga različitih širina, izgrađenih u skladu s određenim pravilima. Slika bar koda se nanosi na objekat koji je predmet kontrole u sistemu. Za registraciju ove stavke vrši se operacija skeniranja.

Trinaestocifreni broj je samo adresa memorijske ćelije u računaru, koja sadrži sve informacije o ovom proizvodu neophodne za formiranje mašinski čitljivih dokumenata. Kombinacija ovih informacija formira takozvanu bazu podataka proizvoda. Baza proizvoda se formira kod proizvođača u periodu puštanja proizvoda u proizvodnju i dodjeljivanja EAN koda. Za gotov proizvod Različiti putevi primjenjuje se bar kod koji odgovara digitalnom kodu. Postoji različite tehnologiještampanje bar kodova, uključujući masterfilm (filmske šablone), ofset litografiju.

U skladištu primaoca, prilikom prijema robe, posebnim uređajem se skenira bar kod. Prilikom prodaje proizvoda u trgovini, blagajnik čita bar kod proizvoda koji je kupac odabrao. Potrebno je oko dvije sekunde da se skenira proizvod i identificira njegov kod proizvoda. Nakon toga, kasa kompjuter, nakon što je u svojoj memoriji pronašao cijenu i ostale potrebne podatke o proizvodu, prikazuje ih na ekranu i ispisuje račun. U trenutku izdavanja čeka na kasi kompjuter glavni računar odjeljak uzima u svoju memoriju informacije koje ovu stavku prodato. Dakle, sistem trajno obezbeđuje ne samo ukupno, već i kvantitativno računovodstvo robe, koje je nemoguće organizovati bez šifriranja robe.