Poziv je jedan od glavnih izvora koji bi trebao donijeti glavni dio profita vaše kompanije. Logično je vjerovati da je računovodstvo poziva iz svih mogućih oglašavanja neophodan postupak za postizanje maksimalnog uspjeha.

Trenutno mnoga rješenja koja postoje na tržištu za praćenje poziva nisu sveobuhvatne i ne daju detaljnu sliku analize kanala oglašavanja. Kao rezultat toga, dajete novac, ali primate samo dio podataka s kojima je teško predvidjeti proračun za oglašavanje i razvoj projekta (kompanija).

Na primjer, odlučili smo da izvršimo komparativnu analizu tehnologije "Praćenje poziva" od metričkih usluga Comagic i Yandex "" Ciljni poziv ".

Praćenje poziva (Analiza izvora poziva) je posebna tehnologija koja vam omogućuje analizu kanala za oglašavanje uz pomoć automatske zamjene telefona, sa kojim posjetiteljima koji nazivaju pozivu.

Ciljani poziv - ista tehnologija za određivanje efikasnosti oglašavanja

Definicije su slične, zar ne? A ipak postoji jedna velika ", ali".

Kao što vidite, eksplicitne prednosti tehnologije "Praćenje poziva" u odnosu na "ciljni poziv 2.0" u Yandex.metric sastoje se u različitim mogućnostima.

Zašto trebate pratiti ciljne pozive?

Mnoge studije pokazuju da kompanije u kojima kupci čine narudžbe uglavnom telefonskim rasponom od 50 do 70%. U ovaj slučaj Tradicionalni alati za web analitiku koji prikupljaju statistiku o pohađanju lista ne može pokazati pravu pretvorbu reklamnih kanala.

Dodavanje usluge praćenja poziva od Comagica omogućava vam da napravite analizu efikasnosti reklamnih izvora punih.

Comagic za vas:

• Ako vaš posao ovisi o pozivima (kao i većini kompanija), tada možete odabrati tarifu u kojoj će tehnologija biti automatski povezana.

Prodajni generator

Vrijeme čitanja: 10 minuta

Poslat ćemo vam materijal na:

Iz ovog članka naučit ćete:

• Koje je trajanje ciljanog poziva
• Što je značenje povezivanja ciljanog poziva na web lokaciju kompanije
• Koji su postojeći sistemi ciljanog poziva
• Koji je princip ciljani poziv yandex-a
• Kako postaviti ciljni poziv Yandex
• Kakva je ciljna verzija 2.0 iz Yandexa

Što bi trebalo biti trajanje ciljanog poziva

Kako saznati potrebno trajanje telefonskog razgovora sa klijentom kako bi se sigurno nešto sigurno? To je broj vremena utrošeno na razgovore s kupcima vremena - jedan od glavnih pokazatelja dobrog rada odjela za prodaju. Na kraju krajeva, izračunavši prosječno vrijeme, može se shvatiti koje će opterećenje morati po jednom zaposlenom i planirati veličinu države.

Ali da li je to uopće moguće urediti trajanje ciljnih poziva ili ne bi trebali odgovoriti na određeno vrijeme? U praćenju poziva, ciljni poziv je takav koji ima određeno trajanje i napravljen od jedinstvenog broja.

Razmotrimo situaciju kada se čak i jasno ispravljeno vremensko ograničenje na ciljnim pozivima može dovesti do neugodnog ishoda, a nedostatak informacija u samoj organizaciji je razlog što će njegovi vođe doći do nepravilnih zaključaka.

Na primjer, jedna kompanija ima dva pozivnog centra koja radi sa kupcima na velikom području. Menadžer koji ispituje ove jedinice, analizirajući izvještaje, vidio je da prosječno vrijeme za pozive u prvom u posljednjih nekoliko mjeseci duže minutu nego u sekundi i dao zadatak analitičarima i saznaju Razlog. Nakon nekoliko dana rekli su da je telefon zatraženo vrijeme povećalo zbog deset zaposlenih sa pedeset. Štaviše, to je deset ljudi koje su pokazale izvrsne rezultate na svim potrebnim standardima za rad, osim za više vremena za rukovanje pozivima.

Komunikacija sa krivim operaterima pokazala su da su svi učestvovali u prodajnoj obuci. Njihovi su pozivi bili duže zbog toga što su ti ljudi, za razliku od ostalih operatora, proveli više vremena za dodatne korake: prilagođeni kupci za stjecanje novog proizvoda ili uvjereni razočarani kupci u onome što ne bi trebali odbiti usluge kompanije. Analitičari su proučavali svoj rad, a ispostavilo se da je dobit koju su donijeli u potpunosti nadoknađeni za troškove njihovih telefonskih razgovora.

Štaviše, ako uzroci prekoračenja ograničenja poziva nisu detaljno proučavani, dobri radnici bi mogli biti kažnjeni za to. Takve se situacije mogu dobro završiti: Odlični stručnjaci će se čuti i motivacija ostatka zbog ponašanja radnog rada uvelike će se smanjiti.

Da bi se takve situacije ne pojačale, vrijedi koristiti alate koji vam omogućavaju praćenje i analizu poziva. Postoji nekoliko organizacija koje su se izjasnile kao kompanije čiji je pristup usluzi posebno ozbiljan: Ringostat, Calltouch, Comagic i Istat24.

Pošaljite svoju prijavu

Kontrola Glavni pokazatelji u poslovanju su neophodni, jer daje priliku da pravilno organizuje radnog tijek. Dobra analiza poziva s poziva pomoći će provođenjem promatranja i poboljšanje poslovnih procesa organizacije koji su povezani sa radom prodajne divizije. I u kratkom vremenu omogućit će kompaniji da poboljša rad sa klijentima i u skladu s tim, podignite profit.

Zašto povezati ciljni poziv na web mjesto

Istezanje prodaje levena

Rad sa potencijalnim kupcima samo je dio specijalizacije menadžera usmjerenih na povećanje prometa. Uostalom, Lida se na kraju treba pretvoriti u potrošače robe ili usluga kompanije, a u protivnom je novac potrošen na njih neće biti opravdan. Ciljni poziv može predložiti menadžera, gdje počniti optimizirati konverzijske lijekove.

• Automatsko usmjeravanje poziva. Pruža mogućnost označavanja normi i pravila za primanje dolaznih poziva, kao i preusmjeravanje na menadžere koji su odgovorni za kompaniju za prodaju. Pozivi za usmjeravanje mogu pomoći da ne odbija potencijalne kupce, jer ako padnu u odjel prodaje ili pozivni centar, vjerojatnost da će osoba postati klijent kompanije raste.
• Klasifikacija poziva. Ovaj se element može koristiti za prepoznavanje dobrih i loših potencijalnih kupaca. Također, automatska definicija će dati podatke o tome da li kontekstualno oglašavanje može doprinijeti pozivima kupaca, što na kraju dovodi do stvarnih kupovina ili samo gura osobu da postigne broj organizacije. Ove informacije i njegova pravilna upotreba pomoći će izmijeniti sistem kako bi privukli dobre vođe.
• Dešifriranje razgovora. Analiza telefonskih razgovora između potencijalnog klijenta i predstavnika odjeljenja prodaje može postati odličan način da potakne zatvaranje transakcije, kao i da bi se naučili o potrebama kupaca.

Integracija sa sistemima treće strane

Većina ciljnih sustava poziva može se integrirati u razne usluge treće strane. Govorimo, na primjer, o CRM-u, reklamnim sistemima i sistemima web analitičara. Ova značajka pruža oglašivačima priliku da saznaju najpotpunije informacije o načinu oglašavanja i također je u mogućnosti pomoći optimizaciji kampanja ako je potrebno. Postojati različite vrste Integracija:

Ciljani pozivi mogu prikupiti potrebne podatke za tržišni programi i pružanje mogućnosti za obavljanje potrebne optimizacije na gornjoj i donjoj fazi lijevka. Informacije o broju i kvaliteti poziva i ispravnom privlačnošću potencijalnih kupaca poboljšavaju rezultate reklamnih kampanja i prodaje u cjelini.

Poređenje sistema ciljanih poziva

Različiti ciljani pozivni sustavi pomažu u davanju ispravne procjene pretvorbe kontekstualnog oglašavanja, koji ima za cilj privlačenje kupaca da poziva centre za naknadno povećanje prodaje. Međutim, nemoguće je zaboraviti da nije besplatno. Troškovi, praktičnost, tačnost informacija - precizno takvi parametri smo usporedivi u nastavku.

Ciljni poziv. Yandex.metric

Ciljni poziv može se povezati sa Yandex.metric. Ova usluga omogućava vam da dobijete obvezujući broj u odabrani izvor prometa. A granica nije broj brojeva. Brojanje broja telefonskih razgovora - to je ono što je ciljni poziv dat u ovoj usluzi. Yandex nudi detaljne statistike.

Trošak

Trošak jednog dana sa povezanim ciljanim pozivima u Yandexu iznosi 11 rubalja. Budući da trebate platiti za uslugu mjesec dana unaprijed, tada će početni troškovi biti 330 rubalja.

Karakteristike

U Yandexu, specijalizirani brojač neraskidivo je povezan sa ciljanim pozivom. "Metric" će morati isporučiti ako želite povezati uslugu. Ovaj sistem radi u Moskvi, Sankt Peterburgu, Samari, Region Samara, Nizhny Novgorod i Novgorod regija. Ako se poziv napravi iz inostranstva, Yandex to neće moći pratiti, kao telefonski razgovori sa kupcima koji su pronašli oglašavanje u drugima pretraživačioh.

Praćenje poziva pomoću Googlea

Znamenita funkcija postoji u AdWordsu. Omogućuje vam da pronađete kontekstualne pozive za oglašavanje s produžetkom telefonskog brojeva. Ovdje možete postaviti minimalni put razgovora, koji će pomoći ne uzeti u obzir kratke pozive koji su beskorisni za poslovanje.

Pored toga, usluga prikazuje detaljne statistike o reklamnim kampanjama ili zahtjevima korisnika. Moguće je pratiti pozive poziva, brojeve na web mjestu, pretvorbu iz drugih sistema. A drugi alat će pomoći izračunavanju prijelaza sa mobilna verzija stranice.

Trošak

Ovo je besplatan alat.

Karakteristike

Usluga je relevantna samo za kampanje u Adwordsu. Pritegnite pozive iz više od dvadeset zemalja, uključujući i iz Rusije, SAD-a, Njemačke i tako dalje.

Može se zaključiti da nije loše, osim besplatno, usluge, ali ima svoje karakteristike.

Callracking.ruž

Ova usluga ima prilično veliku funkcionalnost i u stanju je ozbiljno analizirati podatke. Pored toga, može pratiti konverziju i od interneta i od offline reklama. Ciljni pozivi su razbijeni u grupe, a statistika se prikazuje na različitim kanalima. To omogućava razumjeti koliko su efikasni ključevi. Usluga se plaća, ali ima demo verziju u slobodnom pristupu.

Trošak

Možete se besplatno povezati s uslugom. Ali tada morate odabrati paket usluga na osnovu koliko kanala planirate koristiti:

• osnovni na tri kanala - 1500 rubalja / mjesečno;
• napredno na osam kanala - 3990 rubalja / mjesečno;
• dvadeset dolar stručnjak - 9990 rubalja / mjesečno;

Analitika poziva ključne riječi Uključeno u zasebne tarifne planove.

Karakteristike

Servis tehnička podrška Usluga upozorava da prilikom prebrojavanja ciljnih poziva može doći do pogreške od 10%. Ako ne želite proširiti upotrebu tarife, pristup lični račun i sačuvani statistika će ostati. A informacije će biti pohranjene u nedogled. I telefonski zapisi - godina. Nakon završetka plaćenog perioda, kupci dvije sedmice mogu koristiti odabrani brojevi telefona. Usluga komunicira s brojem CRM sistema - Salesforce, BPmocRm, Amocrm, SugarCRM, Microsoft Dynamics CRM, Bitrix 24 - i može se integrirati u popularne analitičke sisteme.

Može se zaključiti da je ova usluga tačna i ima visoku funkcionalnost. Pored toga, omogućava vam odabir odgovarajućeg paketa usluga.

Calltouch.

Ova se usluga pojavila jedan od prvih. Ima dinamičan sistem za praćenje ciljanih poziva za sednice. Sposoban je analizirati pozive koji dolaze iz četrdeset zemalja i šezdeset gradova. Sistem tehničke podrške sistema obećava da će greška brojanja biti veća od 7%. A ako se stanje ne ispuni, obećajte porast namjenskih brojeva. Prilično dobar skup funkcija, usluga se može integrirati u CRM.

Trošak

Paketi slomljeni po cijenama nemaju uslugu, ali možete izračunati krajnje troškove svih potrebnih usluga na mrežnom kalkulatoru. Dakle, ako uključite ciljane pozive sa mobilnih i regionalnih brojeva, uprkos činjenici da je povezano pet telefona, oko pet stotina sesija se obrađuje dnevno, a trajanje razgovora u prosjeku tri minute, a zatim za mjesec dana trebat ćete platiti 11.000 rubalja.

Karakteristike

U interfejsu računa nema funkcije nezavisna veza Sobe. Da biste ih dodali, morate se obratiti usluzi tehničke podrške. Pored toga, u službi veliki broj Podešavanja i navigacija njima bez pomoć Nije tako jednostavno. Za testiranje postoji demo verzija.

Može se zaključiti da je to prilično skupa usluga sa širokim funkcionalnim i složenim postavkama.

Comagic

Ciljni pozivi se obrađuju iz 37 regija Rusije, njihov broj uključuje sve postojeće velike gradove. Postoji plaćanje unaprijed za povezivanje brojeva. Koštar sobe - 450 rubalja, osim toga, postoji mesečno pretplata - 250-450 rubalja. Lako je izračunati da će prvi mjesec korištenja usluge biti skuplji od ostalih. Obećana greška prilikom brojanja je oko 10%. Usluga se može integrirati u CRM treće strane. Da bi se procijenila efikasnost prijelaza, možete koristiti analitiku i naplatu priključaka i za komunikaciju s potencijalnim kupcima - Lidogenerator, usluge savjetnika na mreži. Možete povezati virtualnu automatsku telefonsku razmjenu pomoću višekanalnih brojeva.

Trošak

Usluga nudi tri paketa usluga:

• Lite - 1 000 rubalja mesečno;
• Optimum - 3.000 rubalja mesečno;
• Enterprise - 20 000 rubalja mesečno.

Možete koristiti i koristiti dodatne usluge Uz naknadu.

Karakteristike

Kupac bilo kojeg od uslužnih paketa prenosi se u lični menadžer. Lite paket osim praćenja poziva pruža udruženje sa CRM-om. U sljedećem funkcionalnom - optimum - postoji API, integracija meta poziva "Yandex.direct" i "Yandex.Metrics", Google AdWords, Google Analytics.kao i sistemi za automatizaciju oglašavanja.

Može se zaključiti da je ovo dobra usluga ciljanih poziva. Ali da shvatite ozbiljno, morat ćete steći barem optimalni paket.

Lptracker.ru.

Ova se usluga nedavno pojavila. On analizira promotivne kanale, može se povezati sa vanjskim CRM-om i iznosi potencijalne kupce u statistici kada uđu u web stranicu vaše kompanije putem profila VK.com. I u slučaju da je posjetitelj odlučio da vas ne zove, još uvijek primate svoje podatke kako biste ušli u listu kupcima za hladne pozive.

Trošak

Usluga nudi tri paketa usluga:

• "Freelancer" - 900 rubalja mesečno. Pretpostavlja da je prerada do stotinu klijenata dnevno i može se baviti samo na jednom mjestu.
• "StartUp" - 2 000 rubalja mesečno. U ovom paketu možete povezati do tri web lokacije sa analizom do pet stotina ljudi svaki.
• "Posao" - 3.000 rubalja mesečno. Do pet web lokacija, do tri hiljade posjetilaca na svakom.

Karakteristike

Usluga ima više od deset različitih funkcija. Na primjer, pratite Geolocation klijent, virtualni brojevi itd. Postoji povratni widget, koji se žali onima koji su odlučili napustiti stranicu sa stranice. Postoji i funkcija analize izvan mreže oglašavanja, poput transportnih banera.

Možete zaključiti o skupu zanimljivih dodatnih alata u službi.

Rezimirajmo se

U svakom se smatraju uslugom ciljanog poziva, postoje reprodukcije i nedostaci. Ako želite odabrati sistem za praćenje poziva, morate razumjeti koji će zadaci stajati ispred njega i gurati se iz dostupnog proračuna, isprobajte različite mogućnosti za pronalaženje prikladnih.

Kako ciljani poziv Yandex-a

Ako niste upoznati sa globalnim principom svih sistema za praćenje poziva, onda je to:

1. Kada je korisnik registriran u sustavu za praćenje naplatka, označen je telefonski broj.
2. Telefonski broj naveden na web mjestu zamijenjen je onim koji je dodijeljen sistem ciljnog poziva.
3. Kada se poziv napravi na podređenom broju, preusmjerava se na vaš telefon, pričvršćivanje u sustavu za praćenje.
4. Detaljna statistika poziva može se posmatrati u analitičkom sistemu.

Ovako je važan ciljni poziv u Yandexu. Ništa neverovatno!

Ova usluga se može pružiti ne svima. Da biste ga koristili, morate imati određene brojeve kodova (495, 498, 499, 800, 812, 831, 846), a njima je moguće meta. Yandex.Metric također mora biti povezan. Po kodovima vidimo da možete pratiti pozive iz Moskve, Sankt Peterburga, Nižnji Novgorod, Samare, kao i područja. Ni za mobilni telefoniNiti za druge regije ciljane pozive neće raditi u ovoj službi.

Da biste koristili praćenje poziva iz Yandex-a, morate platiti 330 rubalja mjesečno za povezivanje jednog broja.

Kako konfigurirati ciljni poziv "Yandex"

Ni ako se ne poveže, niti prilikom postavljanja ciljnih poziva, ne bi trebalo biti velikih problema. Poteškoće mogu biti samo tokom rada sa kodom stranice. Vrijedi proučavanje AZA HTML marku i CSS koda.

Da biste postavili ciljne pozive u Yandex, trebate:

1. Idite na karticu "Ciljani poziv". To se može učiniti iz stranica "Yandex.metrics" - veza će biti u gornjem meniju.

2. Poduzeti uvjete licence ugovora.

3. Pritisnite tipku "Connect Number" i stavite na račun 330 rubalja kako biste izvršili ovu radnju za jedan broj. Bez plaćanja, čak i prethodno postavljenik neće biti nemoguće.

4. Čim se plaćanje primi za uslužni paket, možete početi postavljati ciljne pozive.

5. U odjeljku "Interni broj" trebate odrediti svoj telefonski broj koji je na vašoj mrežnoj stranici. Tamo će biti poslani pozivi da su ušli u Yandex broj.

6. Sada morate biti pričvršćeni na metar koji se nalazi na vašoj web lokaciji.

7. U odjeljku "Saobraćaj" odaberite kanal dolaznog prometa, gdje će se postaviti praćenje poziva.

Yandex.Metrica će snimiti prijelaze iz određenog izvora i uraditi podizbornik sobe za njih. Stoga će korisnici koji su prelazili s drugih kanala videti vaš telefonski broj.

8. Sada morate konfigurirati zamjenske parametre. Moguće su definirane neuspjehe.

• Zamjenjivi predmet. U ovom odjeljku morate odrediti da je posebno dodijeli blok sa telefonskim brojem: klasa (u HTML - klasa) ili identifikatoru (u HTML - ID).
• Ime elementa. Ovdje je propisano ime klase ili blok identifikatora. I potrebni su vam da se podudaraju s internetskim stranicama.
• Zamjenski tekst. Odjeljak opisuje razvijene makronaredbe:

• Nazovite makronaredbu koji vam odgovara.

9. Kliknite na gumb Dodaj brojeve.

Stoga je uklanjanje isključenog operacija sistema za praćenje "Ciljno poziv 2.0". Ovo je prilično jednostavan postupak.

Provjera ciljanog poziva

Da biste testirali, kako funkcionira sistem ciljanog poziva, možete preći na svoju web stranicu iz izvornog sustava odabranog za vrijeme uklanjanja pogrešaka i vidjeti je li broj promijenjen. Mogli biste ranije, bilo je moguće, samo klikom na gumb, sada morate potražiti druge načine.

Uz provjeru preusmjeravanja, sve je lakše. Samo trebate nazvati svoj broj. Potrebno je zapamtiti da se funkcije mogu doživjeti 15 minuta nakon konfiguracije.

Kako "ciljni poziv 2.0" iz "Yandex"

Trenutno "ciljni poziv 2.0" nije alat "Yandex.direct", već sistem za praćenje sistema na web mjestu. Ranije je sve bilo drugačije. Međutim, ova inovacija nije jedina. Samo u prošloj godini, pretraživač je predstavio retargeting "Yandex.direct" i slike za R.

Promjene za postojeće funkcije:

• Ciljni pozivi više nisu besplatni. Za njih će morati platiti 330 rubalja mjesečno (za jedan broj).
• Nema ograničenja u broju brojeva. Nepotrebno se može poslati arhivi i steći nove.
• Da biste povezali novi ciljni poziv, više nije potreban zamjenski kôd.
• Uvjeti su se promijenili nakon isključivanja brojeva. Prije toga, broj je bio aktivan još 30 dana nakon isključenja. Ova usluga je osigurana za kupce koji su ga učinili u svojim telefonskim knjigama. A sada broj gotovo odmah nakon prekida prestaje raditi.

Nova funkcionalnost "Target Call 2.0":

• Nema ograničenja izvora za praćenje prometa. Prije toga morao sam biti zadovoljan yandex.dell.
• Povećala je ljubaznost sučelja i blokira pomoći korisnika.
• Prikaz izvještaja se promijenio. Sada su postali detaljni u strukturi drveća do ključne riječi.
• Da biste konfigurirali i platili ciljni poziv sada predstavnici kupca.

Ostaje nepromijenjeno:

• I dalje možete povezati brojeve iz određenih regija, sa kodovima 495, 498, 499, 800, 812, 831 i 846.
• Čekajte vrijeme i muziku u trenutku kada se poziv prebaci na vaš telefon.

Da bi prelazak u ažuriranu verziju bila najmirmanija, Yandex.Metrica poslala je korisnike "ciljani poziv" servisna slova u kojima su detaljno opisani novi radni uslovi. Pored toga, poruka je ugrađena za 30 dana, što je besplatno dalo slobodnu operaciju jedne sobe za mesec dana.

Procijenite prednosti "ciljanog poziva 2.0" tako što ćete poći na njegovu promociju, gdje su detaljno opisani plusevi rada sa plaćenom verzijom.

U kojim regionima je ciljni poziv Yandexa dostupan

Ograničenja u radu Yandexa postoje. Samo dostupno samo telefonski brojevi Iz nekoliko regija: Moskva, Sankt Peterburg, Samara i Nižnji Novgorod, i samo nepomični. Pratite pozive Vladivostoka ili sa mobilnih telefona neće raditi.

Ako želite uhvatiti pozive izrađene od regija koje nisu uključene u "Yandex" zona, morat ćete pronaći drugi sustav za praćenje ciljanih poziva.

Analiza ciljanog poziva od Googlea

Nakon pregleda tablice, vidimo da u njenim verzijama postoje dvije posvećene. Oni direktno pripadaju kupovini robe i usluga, a ostatak se odnose na podatke koji nisu dostavljeni ne previše dobrim ili manje nego što je potrebno, mjeri. Opseg prodaje je jedini smjer u kojem pozivi ne igraju glavnu ulogu, već pomoćni pomoćni. U preostalih 40 do 75% poziva obično je pomoć u postizanju ličnog sastanka ili oklopne robe, a od 21 do 45% slučajeva, telefonska prodaja se završava.

Kroz pozive zaista možete dobiti veliki broj transakcija. Zato je toliko važno shvatiti odakle dolaze. Ti su podaci u mogućnosti da pomognu tržišnicima organizacije da pravilno rade sa kontekstualno oglašavanje I pronađite prave riječi za menadžere da svađu svoje strategije.

Ciljane usluge poziva omogućavaju ne gube kupce koji su potencijalno sposobni da dovode profit. Mnoge organizacije, uključujući Google, došle su do kolekcije poziva za praćenje poziva.

Odabir ciljanog pozivnog sustava, obično obratite pažnju na dva kriterija: korisničko sučelje i visokokvalitetna tehnička služba za podršku koja može pomoći kupcima u vremenu i konfigurirati praćenje poziva. Ovi parametri zadovoljavaju Calltouch, Rindostat, Comagic i Alloka usluge.

U inovaciji opsega prodaje poslednjih godina ciljane pozive u trendu. I to nije slučajno, jer ispunjavaju globalne trendove za izgradnju sistema analitike, uključujući: CRM sistem, praćenje poziva, roistat, računovodstveni sistem google statistika Analitika ili Yandex.Metric, kontekstualne usluge upravljanja oglašavanjem i IP telefonija.

I to dokazuje da kompanije povećavaju profesionalnost u sferi prodaje i više važnije odabire kanale za oglašavanje koristeći uvođenje analitičke statistike.

Ako ste, kao i svaka kompetentna poslovna osoba, zainteresirana za analizu kanala za koje su potencijalni kupci dođu, treba shvatiti da je distribucija proračuna za oglašavanje izuzetno važna - pravilno ugniježđene rublje može učiniti efikasnije od hiljadu proveo jedan. Stoga preporučujemo obratiti pažnju na takav alat Yandex.metrics kao ciljni poziv - jednostavan i jeftin način za procjenu učinkovitosti različitih kanala za reklamne kanale. Da bude tačnije, ovaj članak će razgovarati o njegovom ažurirana verzija, Ciljani poziv 2.0.

Kako ciljani poziva na posao?

Svaki korisnik ima nekoliko načina za dolazak na vašu web lokaciju: oglašavanje, iz pretresa, iz društvene mreže, direktni zalazak sunca itd. Zahvaljujući metrici koju znate, odakle često ulazite, a koje prijelaze daju veliku pretvorbu, ako, na primjer, na obrascu povratne informacije Imate cilj. Ali kako razumjeti gdje je osoba došla od ko je upravo pozvala, vidjevši broj na mjestu? Najbolje od svih, ciljni poziv Yandexa može se nositi sa ovim zadatkom. Kako ovaj poziva tragač radi? Vrlo jednostavno: ugrađeni Yandex. Meetherters su sposoban da nepogrešivo prepoznaju, zahvaljujući na kojoj se nalazim ili sistemu pojavljuje određeni posjetitelj na vašoj web lokaciji. Sve što trebate učiniti je pokazati ovom posjetitelju na drugi telefonski broj. Pretpostavimo da želite procijeniti koliko vodica dajete oglašavanje u društvenim mrežama. U postavkama ciljne pozive, izneti ćete emisije za prijelaze iz Facebooka i Vkontaktea, a sustav će odlučiti o sebi, hoće li svaki novi posjetitelj pasti u željenu kategoriju ili to neće pokazati željeni telefonski broj. Nema nelagodnosti za vas, niti pozivatelj neće dostaviti takvu supstituciju: virtualni PBX Pozovite za svoj uobičajeni broj. Trošak ciljanog poziva iz Yandex-a na ovaj trenutak To je 330 rubalja mjesečno, koje vidite, jeftine za informacije koje pruža.

Povezivanje i konfiguriranje ciljanog poziva Yandex metrike

Sada o tome kako povezati ciljni poziv Yandex-a na web mjesto. Prvo morate ići u Yandex.Metric, ciljni pomak poziva.

U prozoru koji se pojavljuje kliknite na gumb "Connect Number". Napominjemo: Ako nemate dovoljno alata na Yandex novčaniku, morate nadopuniti, bez njih čak i unaprijed konfiguriranje. Vrijedno je spomenuti da se potrebna ravnoteža izračunava formulom "330 x (n + 1)"gde N. - Ovo je broj već povezanih brojeva. To jest, ako je jedan broj već uključen, tada za povezivanje drugog na novčaniku treba biti minimum 660 rubalja.

Kako pratiti pozive sa stranice? Koji kanal Internet oglašavanje donosi najviše poziva? Takvi problemi stalno su ušli do vlasnika poslovanja koji prodaju robu ili usluge putem web mjesta. Analitika poziva prelazi na novi nivo, zajedno sa izlomkom alata "Target Call 2.0" iz Yandex-a.

Šta je novo

Ranije, u Yandex metrics bilo je moguće koristiti uslugu "Ciljni poziv" samo u određenom budžetu na reklamna kampanja Yandex Direct. Ovaj alat je pružio statistiku o broju prihvaćenih i neuspješnih poziva, kao i dužinu razgovora.

Sad, sa puštanjem nove verzije "ciljnog poziva", mogućnosti analitike poziva značajno proširile.

1. Do stranice
2. Ključne riječi
3. Na oglase

Druga inovacija bila je mogućnost praćenja "čekanja potražnje". Ako korisnik ode na web mjesto za nekoliko tjedana, vidjet će isti broj kao i kada prvo posjećuje.

"Ciljni poziv 2.0" dostupan je svim korisnicima Yandex metrike za 11 rubalja dnevno.

Ishod

U stvari, to će omogućiti primanje statistika na osnovu kojeg možete povećati povratak iz mrežnog oglašavanja, kao i pravilno distribuirati proračun za oglašavanje.