Funkce informační logistiky. Informační logistika a její systém

Jsou nezbytným článkem v celkovém výrobním procesu. Jedním z hlavních směrů jejich činnosti je informační logistika. Jde o odvětví, které spojuje všechny fáze výroby – od dodávek materiálů až po prodej výrobků. Informační logistika shromažďuje data, která jsou nezbytná pro výrobu materiálu.

Jejím hlavním úkolem je shromažďování a včasná dodávka informací jak výrobním jednotkám, tak vedení společnosti. Zároveň je třeba mít na paměti, že každé úrovni výrobního procesu by měly být poskytovány pouze údaje nezbytné pro její fungování v správný čas.

Logistické systémy dodávají informace potřebné pro rozvoj strategie a politiky společnosti i pro rozhodování. Střední článek musí být opatřen daty pro úspěšné plánování a organizaci výrobního procesu. Potřebné údaje musí být poskytnuty i kontrolním orgánům.

Informační logistika plní následující funkce:

1. Získávání dat v místech, kde se objevují.

Zajištění možnosti přerozdělování zdrojů za účelem jejich efektivnějšího využití;

Hodnocení výrobního procesu a jeho výsledků;

Přispívat k maximalizaci zisku společnosti.

Pro zefektivnění provozu logistického systému jsou využívány různé novinky v oboru. informační technologie. To zahrnuje vytváření a používání počítačových sítí v rámci společnosti. Měly by kombinovat všechny úrovně pro rychlejší poskytování informací. Dále je nutné systém vybavit aplikačními programy, které umožní efektivnější implementaci

Sběrné systémy, zpracování a musí mít určité vlastnosti. Za prvé, musí být schopny podporovat snížení nebo zvýšení počtu uživatelů. Za druhé by měly umožnit více uživatelům zpracovávat informace najednou. Dalším důležitým ukazatelem je schopnost každého spotřebitele samostatně upravit tok informací. Poslední kvalitou je otevřenost a možnost spolupráce s jinými systémy pro výměnu informací.

Informační logistika je hlavní částčinnosti jakékoli společnosti.

Odeslat svou dobrou práci do znalostní báze je jednoduché. Použijte níže uvedený formulář

Studenti, postgraduální studenti, mladí vědci, kteří využívají znalostní základnu ve svém studiu a práci, vám budou velmi vděční.

Podobné dokumenty

    Podstata nákupní logistiky, její úkoly a cíle, moderní směry vývoje. Hlavní fáze procesu výběru a hodnocení dodavatele v JSC "UAZ", kritéria pro vytvoření dodavatelské základny. Organizace kontroly v logistice nákupu tohoto podniku.

    semestrální práce, přidáno 18.07.2012

    Definice, pojem, hlavní úkoly a funkce logistiky. Představení vývoje potenciálních trhů. Faktory rozvoje logistiky. Tvorba flexibilních výrobních systémů. Vývoj teorie systémů a teorie kompromisů. Úrovně rozvoje logistiky.

    abstrakt, přidáno 13.03.2011

    Typy informačních toků v logistice, jejich struktura. Hlavní úlohy řešené pomocí různých informačních systémů, principy jejich konstrukce. Využití technologie automatické identifikace čárových kódů v logistickém procesu.

    kontrolní práce, přidáno 25.11.2009

    Původ termínu „logistika“, jeho použití ve vojenských záležitostech a matematická logika. Trendy rozvoje moderní logistiky: rozvoj outsourcingu, integrace dodavatelských řetězců, strategická partnerství a virtualizace logistických systémů.

    prezentace, přidáno 30.08.2013

    Úvod do logistiky, objekt, předmět a základní pojmy logistiky. Nákupní logistika její úkoly a funkce. Funkce rezerv a klasifikace rezerv. Logistický servis a informační logistika. Organizace skladové činnosti, přepravy zboží.

    kniha, přidáno 12.1.2008

    Teoretické aspekty vývoje logistických systémů. Praktické použití, efektivita a perspektivy rozvoje logistických systémů. Hodnota logistických systémů v podniku. Dopravní a logistický systém jako jedna z odrůd.

    semestrální práce, přidáno 03.10.2008

    Pojem, principy a úkoly obchodní logistiky. Organizace obchodní logistiky, její prvky, formy a charakteristické znaky, druhy komoditních toků. Charakteristika logistických systémů obchodní logistiky. Pojem a klasifikace logistických operací.

    abstrakt, přidáno 20.03.2010

    Informační logistika: organizace toku dat doprovázejících materiálový tok. Hlavní typy informačních toků, důvody pro zvýšení jejich role v moderní logistice. Klasifikace informačních systémů v logistice, principy jejich konstrukce.

    Logistické informační systémy převádějí organizaci řídících procesů ve společnosti do více vysoká úroveň. S pomocí informačních systémů možné řešení následující úkoly:

    • - zvýšit rychlost zpracování informací a díky tomu se rychleji rozhodovat;
    • - zvýšit množství zpracovávaných informací a díky tomu při rozhodování analyzovat velké množství možnosti a zvolit nejracionálnější řešení;
    • - minimalizovat chyby při sestavování a zpracování informací;
    • - přijímat informovaná rozhodnutí o využívání zdrojů a určovat odpovědnost výkonných umělců na základě včasných, spolehlivých, úplných a přesných informací;
    • - snížit mzdové náklady vedoucích pracovníků prostřednictvím elektronické výměny informací, minimalizovat pohyb dokumentů na papíře.

    Prostředky informační logistiky by měly umožňovat plánování, řízení a kontrolu materiálových toků. Proto jsou hlavními úkoly informační logistiky:

    • - plánování logistických potřeb;
    • - analýza rozhodnutí souvisejících s podporou materiálových toků;
    • - manažerské řízení logistických procesů;
    • - integrace účastníků dodavatelského řetězce.

    Hlavní funkce informační logistiky:

    • 1. Shromažďování informací v místech jejich výskytu;
    • 2. Analýza informace a její transformace;
    • 3. Hromadění informací a jejich uchovávání;
    • 4. Přenos informací;
    • 5. Filtrování toku informací;
    • 6. Kombinování a oddělování informačních toků;
    • 7. Provádění transformací elementárních informací;
    • 8. Řízení toku informací.

    Informační tok je souhrn různých zpráv, které kolují v rámci logistického systému, který obíhá mezi tímto systémem a vnějším prostředím a je nezbytný pro řízení a řízení logistického provozu.

    Hlavní nositelé informačních toků:

    • 1. Různé papírové dokumenty tradičního typu;
    • 2. Elektronické dokumenty(děrné štítky, děrné pásky);
    • 3. Ústní sdělení (telefonní rozhovory, řečové informace).

    Hlavní typy informačních toků:

    • 1. o typu systémů souvisejících s tokem:
    • 1) horizontální
    • 2) vertikální
    • 2. V místě průjezdu:
    • 1) externí
    • 2) vnitřní
    • 3. Ve vztahu k logistickému systému:
    • 1) vstupní logistický tok
    • 2) výstupní logistický tok
    • 4. Podle naléhavosti:
    • 1) obyčejný
    • 2) naléhavé
    • 3) velmi naléhavé
    • 5. Podle stupně důvěrnosti:
    • 1) obyčejný
    • 2) obsahující obchodní tajemství
    • 3) obsahující státní tajemství
    • 6. Podle důležitosti (pro e-mailové zprávy):
    • 1) jednoduché
    • 2) přizpůsobené
    • 3) cenné
    • 7. Podle přenosové rychlosti:
    • 1) tradiční (poštovní zprávy)
    • 2) rychle ( E-mailem, telegraf, telefon)
    • 8. Podle rozsahu:
    • 1) místní
    • 2) nerezident
    • 3) vzdálené
    • 4) mezinárodní

    Hlavní ukazatele toku informací:

    • 1. Zdroj výskytu
    • 1. Směr proudění
    • 2. Rychlost vysílání a příjmu

    Základní odhady informačních toků:

    • 1. Podle zdroje výskytu
    • 2. Směr
    • 3. Podle objemu
    • 4. Na základě dohody
    • 3. Podle pořadí schválení
    • 4. Platností
    • 5. V pořadí uložení

    Informační podpora výroba je nástrojem podobného spojení od nákupu až po marketingový systém. Důvodem úspěchu či neúspěchu ve vnější sféře činnosti podniku na trhu může být: získání provozní informace o události nebo situaci převládající na trhu, odmítnutí nebo přijetí žádosti o dodání.

    Důležitou roli hraje komplex informační podpory. Spojujícími vlákny jsou toky informací, na které jsou „nasazeny“ všechny prvky logistického systému. Vytváření databází, komunikace v rámci podniku, přítomnost řady rozhodovacích činností zahrnuje informační síť.

    I v nedávné minulosti se hlavní problémy, které trápily vývojáře logistických systémů, týkaly oblasti fyzických toků zboží a surovin.

    Průvodní dokumentace byla považována za informační podporu procesu pohybu zboží od dodavatele ke spotřebiteli.

    S rozvojem logistických systémů ve výrobě začala být pociťována potřeba vývoje a implementace logistických informačních systémů, které by dokázaly spojit všechny logistické subsystémy do jednoho.

    Úspěšnou implementaci tohoto konceptu do praxe napomohlo poznání, že informace na současné úrovni rozvoje výroby jsou soběstačným výrobním faktorem.

    Jeho potenciál otevírá velké vyhlídky na posílení konkurenceschopnosti podniků. Pro efektivitu analýzy informační aktivity logistiky, je nutné přijmout celý logistický systém jako základ funkčně omezených logistických subsystémů, jejichž chod jako celku zajišťuje informační logistika v rozsahu vlastních subsystémů. Takové rozdělení je velmi podmíněné.

    Úvod

    Pojem a podstata informační logistiky

    Logistické informační systémy

    Principy budování logistických informačních systémů

    Informační technologie v logistice

    Závěr

    Bibliografie

    Úvod

    V posledních letech se rychle rozvíjejí nové logistické technologie založené na informatice, bez kterých se žádný podnik jen těžko obejde.

    Jakýkoli výrobní podnik je otevřený systém, která je materiálovými a informačními toky propojena s dodavateli, spotřebiteli, speditéry a dopravními organizacemi. Takováto spojení určují některá selhání při realizaci aktivit každého z účastníků celkového systému spolupráce (partnerství). Informační podpora řízení logistiky je proto jednou z nejdůležitějších a relevantních oblastí. Díky úspěšnému řízení informačních toků je možné snížit skladové hospodářství (lepší řízení zásob, koordinace akcí mezi dodavatelem a odběratelem, nahrazení skladu hotových výrobků skladem polotovarů či surovin), popř. také je díky výměně informací možné zrychlit přepravu (konzistence všech článků přepravního řetězce).

    Proces řízení materiálových toků je založen na zpracování informací obíhajících v logistických systémech. Nezbytnou podmínkou pro koordinovanou práci všech článků logistického řetězce je dostupnost informačních systémů, které jsou stejně jako centrální nervový systém schopny rychle a ekonomicky dovést požadovaný signál do požadovaného bodu správný okamžik. Jeden z zásadní podmínkyÚspěšné fungování výroby jako celku je přítomnost takového informačního systému, který by umožňoval propojit všechny činnosti (zásobování, výroba, doprava, skladování, distribuce atd.) a řídit je na principech jednotného celku.

    Pojem a podstata informační logistiky

    Informační logistika organizuje datový tok, který doprovází materiálový tok, zabývá se tvorbou a správou informačních systémů, které technicky a programově zajišťují přenos a zpracování logistických informací.

    Předmětem studia informační logistiky jsou znaky konstrukce a fungování informačních systémů, které zajišťují fungování logistických systémů. Účelem informační logistiky je výstavba a provoz informačních systémů, které zajišťují dostupnost:

    1) potřebné informace (pro řízení materiálových toků);

    2) na správném místě;

    3) ve správný čas;

    4) nezbytný obsah (pro osobu, která rozhoduje);

    5) s minimálními náklady.

    množství jednotek (poskytovatelé informací);

    Pluralita oddělení (spotřebitelé informací);

    Obtížná praktická viditelnost tras informačních toků;

    velké množství dokumentačních jednotek pro různé trasy;

    výběr možnosti ze stávajících pro optimalizaci informačních toků.

    To odhaluje jeden z problémů řízení toku informací - nedostatek včasných informací, který způsobuje hromadění materiálu, protože nejistota spotřebitele, stejně jako nejistota dodavatele, obvykle vyvolává touhu hrát na jistotu.

    Tok informací lze řídit rychle a efektivně pomocí následujících operací:

    přesměrování toku informací;

    omezením přenosové rychlosti na vhodnou přijímací rychlost;

    Snížení nebo zvýšení množství informací v určitých oblastech přenosu informací;

    omezení objemu průtoku na hodnotu šířku pásma jednotlivý uzel nebo úsek cesty.

    Logistické informační systémy

    Logistický systém je samoadaptivní zpětnovazební systém, který provádí logistické funkce nebo operace, skládá se ze subsystémů a má rozvinuté vazby s vnějším prostředím.

    Informační systémy zajistit přípravu, vkládání, ukládání, zpracování, kontrolu a přenos dat. Liší se hierarchickou strukturou. Stupeň jejich automatizace je poměrně vysoký. Informační systémy lze realizovat jako síť vzájemně propojených počítačů různých velikostí a předplatitelské body(terminály). Jejich subsystémy plní funkce na různých úrovních řízení zpravidla pomocí společné databanky. Informace stále vyšší úrovně se získávají komprimací dat z podrobné databáze více nízké úrovně. Podrobná data jsou vyšší vrstvě předávána pouze v případě, že existují výrazné odchylky od požadovaného nebo očekávaného stavu.

    Logistické informační systémy jsou informační sítě, které se obvykle dělí do tří skupin:

    Prvním jsou informační systémy pro dlouhodobé rozhodování o strukturách a strategiích (tzv. plánovací systémy). Slouží především k vytváření a optimalizaci vazeb v dodavatelském řetězci. Plánované systémy se vyznačují dávkovým zpracováním úloh. Úkoly, které je třeba vyřešit, mohou zahrnovat následující:

    Vytváření a optimalizace vazeb v logistickém řetězci;

    správa podmíněně konstantních, tj. málo se měnících dat;

    plánování produkce;

    Obecné řízení zásob

    správa rezerv a další úkoly.

    Druhým jsou informační systémy pro rozhodování ve střednědobém a krátkodobém horizontu (tzv. dispozitivní neboli dispečerské systémy). Jsou zaměřeny na zajištění hladkého chodu logistických systémů. Hovoříme např. o likvidaci (dispozici) vnitrozávodní dopravy, zásobách hotových výrobků, zajišťování materiálu a smluvních dodávkách, spouštění zakázek do výroby. Některé úlohy je možné zpracovávat v dávkovém režimu, jiné vyžadují interaktivní zpracování (on-line) z důvodu nutnosti používat co nejaktuálnější data. Dipozitivní systém připraví všechna výchozí data pro rozhodování a zaznamená aktuální stav systému do databáze.

    Třetím jsou informační systémy pro vykonávání každodenních činností (tzv. exekutivní systémy). Používají se především na administrativní a provozní úrovni státní správy, někdy však obsahují i ​​některé prvky krátkodobé dispozice. U těchto systémů je důležitá především rychlost zpracování a bezodkladné opravy fyzického stavu (tj. relevance všech dat), takže ve většině případů pracují v on-line režimu. Hovoříme například o skladovém hospodářství a řízení zásob, přípravě expedice, operativním řízení výroby, řízení automatizovaných zařízení. Řízení procesů a zařízení vyžaduje integraci komerčních informačních systémů a automatizačních řídicích systémů.

    Budování informačních systémů vyžaduje systémové myšlení. Role regulátora v rozhodování je vyhrazena člověku a výpočetní technika mu poskytuje potřebné informace. Vzájemné propojení fondů počítačová věda na území podniku nebo mezi více blízkými částmi podniku (např. v jednom městě) je realizováno zpravidla pevnou linkou (sítí) určenou pouze k tomuto účelu. U mobilních vozidel a palubních počítačů se používá bezdrátová komunikace.

    Při návrhu informačních systémů hrozí zachování tradičních procesů, přičemž je nutné dosáhnout zásadních změn v organizaci. Je třeba mít na paměti, že výpočetní systémy nejsou univerzálním lékem na špatně řízené operace. Při nekontrolovaném využívání nových informačních technologií je navíc snadné rozlévat nadbytečné informace a v důsledku toho zvyšovat náklady na zpracování dat bez znatelného dopadu na podnik. Nedostatečná účinnost informačních systémů může mít i další důvody: např. organizační bariéry mezi podnikovými divizemi, nízká kvalita (podle kritérií „věrnosti“ a „relevance“) dat, nepřipravenost podnikových divizí na implementaci systému.

    V souladu s koncepcí logistiky jsou informační systémy různých skupin integrovány do jednoho informačního systému. Rozlišujte mezi vertikální a horizontální integrací. Vertikální integrace propojení mezi plánovacím, dispozitivním a výkonným systémem je uvažováno prostřednictvím vertikálních informačních toků. Kruhový diagram vertikální informační toky propojující plánovací, dispozitivní a výkonné systémy.

    Horizontální integrace propojení mezi samostatnými soubory úkolů v dispozitivních a exekutivních systémech je uvažováno prostřednictvím horizontálních informačních toků.

    Principy budování logistických informačních systémů

    V souladu s principy systémového přístupu musí být každý systém nejprve studován ve vztahu k vnějšímu prostředí a teprve poté v rámci jeho struktury. Tento princip – důsledný postup ve fázích zveřejňování systému – je nutné dodržovat při návrhu logistických informačních systémů.

    Informační podporu využívanou v malém podniku lze rozdělit na primární a sekundární.

    Mezi primární funkce patří:

    Organizace informačních polí;

    organizace informačních toků;

    organizace procesů a prostředků pro shromažďování, ukládání, zpracování a přepravu informací.

    Při organizaci informačních polí se využívají jednotné dokumentační systémy a klasifikátory, pomocí kterých se vytvářejí strukturovaná datová pole, která se používají při organizování databází.

    pole je soubor homogenních dat s jediným technologickým základem a sjednocených jediným sémantickým obsahem. Data (procesy, jevy, fakta atd.) prezentovaná ve formalizované podobě vhodné pro přenos komunikačními kanály a pro zpracování na počítači. Hlavními prvky polí, které určují jejich obsah, jsou záznamy.

    Funkce organizování informačních toků nabízejí následující postupy řízení:

    · identifikace zdrojů a spotřebitelů informací v souladu se speciálními funkcemi a úkoly managementu;

    Stanovení složení informace, frekvence jejího oběhu a formy prezentace;

    rozvoj toku dokumentů;

    využití komplexu technických prostředků pro organizaci informačních toků;

    Stanovení postupu pro sestavování, formalizaci, registraci, schvalování a schvalování dokumentů.

    Organizace procesu shromažďování, ukládání, zpracování a přepravy informací zahrnuje:

    Zajištění technologických procesů potřebnými technickými prostředky;

    rozdělení mezi útvary a jednotlivé vykonavatele úkolů pro přípravu a přenos informací z místa jejich vzniku ke spotřebiteli.

    Sekundární funkcí subsystému informační podpory je poskytovat řídícím pracovníkům vědecko-technické informace o nejnovějších domácích i zahraničních úspěších ve vědě, technice, ekonomice, výrobní technologii, pokročilých domácích i zahraničních zkušenostech v oblasti managementu.

    Samozřejmě, že podsystém informační podpory k provádění výše uvedených funkcí musí být řádně organizován. Specifikem činnosti subsystému informační podpory je, že v průběhu své činnosti by měl být schopen ovlivňovat všechny funkční subsystémy organizace. Okamžitě se tak nabízí otázka: jaké místo by měl tento subsystém zaujímat v podnikové hierarchii?

    V současné době existují tři možnosti organizace subsystému informační podpory v podnicích:

    · centralizované;

    decentralizovaný;

    specializované.

    Při centralizovaném způsobu organizace jsou veškeré činnosti informačních technologií soustředěny do jednoho oddělení (divize) a podléhají přímo vrcholovému vedení společnosti odpovědné za informační systémy a technologie.

    Výhodou centralizovaného způsobu organizace je zajištění vysoké efektivity při zavádění nových informačních systémů a technologií. Mezi nevýhody patří vysoké náklady na údržbu řídícího aparátu.

    Při decentralizovaném způsobu organizace subsystému informační podpory vykonávají funkce správy informačních systémů specialisté z různých funkčních oddělení, každý ve své vlastní režii.

    Výhodou tohoto způsobu organizace je vysoká znalost předmětové oblasti manažer informačních systémů, nevýhodou je duplikace úkolů a funkcí stejného typu v různých subsystémech.

    Při specializovaném způsobu organizace neexistuje rozdělení pro informační systémy (technologie). V případě nutnosti zavedení automatizovaného systému se tyto organizace obracejí na specializované firmy a provádějí práce na smluvním základě. To je typické pro malé organizace, které nemohou mít interní IT odborníky na plný úvazek a spoléhají na konzultanty.

    Výhodou tohoto způsobu organizace subsystému informační podpory je vysoká úroveň vědeckého a metodologického rozvoje, nevýhodou je obtížnost zohlednění všech specifických vlastností objektu.

    Volba jednoho nebo druhého způsobu organizace subsystému informační podpory v podniku závisí na mnoha faktorech, a především na velikosti organizace, systému řízení, obchodních procesech v ní existujících a dostupnosti volných finančních prostředků. Je třeba pouze poznamenat, že subsystém informační podpory nyní dosáhl takové úrovně specializace, že vyžaduje velkou pozornost jeho organizaci. Moderní lídři to chápou a každá organizace, i ta nejmenší, má ve svém složení informační služby.

    Informační technologie v logistice

    Využití výpočetní techniky a moderního softwaru může výrazně zlepšit rychlost a kvalitu manažerských rozhodnutí. Současný stav logistiky a její rozvoj byl z velké části formován rychlým rozvojem a zaváděním informačních a počítačových technologií do všech oblastí podnikání. Realizace většiny logistických konceptů (systémů) jako SDP, JIT, DDT a dalších by nebyla možná bez použití vysokorychlostních počítačů, lokálních sítí, telekomunikačních systémů a informačního softwaru.

    Různé informační toky cirkulující uvnitř a mezi prvky logistického systému, logistického systému a vnějšího prostředí tvoří jakýsi logistický informační systém, který lze definovat jako interaktivní strukturu skládající se z personálu, vybavení a postupů (technologií), sjednoceny souvisejícími informacemi používanými logistickým managementem pro plánování, regulaci, kontrolu a analýzu fungování logistického systému.

    Pokud je v informačním systému prováděno automatizované zpracování informací, pak technická podpora zahrnuje počítačové vybavení a prostředky komunikace mezi počítači.

    Rozsáhlý průnik logistiky do oblasti řízení výroby je z velké části dán elektronizací materiálového hospodářství. Počítač se stal každodenním nástrojem pracovníků v nejrůznějších oborech, naučili se s ním zacházet a uvěřili tomu. Software počítače umožňují každému pracovišti řešit složité otázky zpracování informací. Tato schopnost mikroprocesorové techniky umožňuje přistupovat k řízení materiálových toků ze systematické pozice zajišťující zpracování a vzájemnou výměnu velkého množství informací mezi různými účastníky logistického procesu.

    Při implementaci logistických funkcí v podniku jsou hlavními směry pracovního programu:

    · jsou určeny technické prostředky pro plnění programového úkolu;

    jsou vypracovány požadavky na jakostní znaky a stanovena požadovaná výše finančních a pracovních zdrojů;

    definice základních metod tvorby programových úloh;

    · volba organizační formy pro realizaci programových úkolů;

    vypracování modelu sítě pro realizaci etap a prací;

    rozvoj systému hodnotících kritérií a motivací k jednání;

    organizace kontroly, účtování a hodnocení postupu prací.

    Logický systém ve výrobě je účinný pouze tehdy, když jsou vytvořeny podmínky pro jeho integraci do současných výrobních a obchodních procesů. Tento problém je řešen vytvořením informační báze odpovídající tento druh produkce a její objem a další charakteristiky produkční struktury podniků. Patří sem i „aktuální přehledy“ finančních prostředků (dostupnost skutečných a plánovaných zakázek, údržba výrobních hlavních a meziskladů) a termínů (dodávky, zpracování, čekání, prostoje, dodržování termínů). Pro sběr těchto dat má výrobní systém v celém podniku „senzory a měřicí přístroje“, které řídí objemy a načasování aktuálních procesů.

    V současné době jsou mezi partnery široce rozšířeny technologie bezpapírové výměny informací. V dopravě jsou namísto četných dokladů doprovázejících náklad (zejména v mezinárodní dopravě) přenášeny informace synchronně s nákladem prostřednictvím komunikačních kanálů (internet), které obsahují všechny vlastnosti zboží a podrobnosti potřebné pro každou přepravovanou jednotku. S takovým systémem je možné na všech úsecích trasy kdykoliv získat komplexní informace o nákladu a na jejich základě činit manažerská rozhodnutí. Logistický systém umožňuje odesílateli přístup k souborům odrážejícím stav přepravních služeb a nakládky vozidel.

    Je možná automatická výměna dokumentů mezi výrobci zboží a velkými obchody, včetně výměny nákladních listů a přepravních kanceláří při zasílání zboží přímo od výrobce kupujícímu. S pomocí bezpapírové technologie výměny informací může kupující přímo zadávat objednávky.

    Elektronická výměna dat je proces, který umožňuje pomocí počítačů navázat komunikaci mezi společnostmi, uzavřít obchod pomocí globálních a místních počítačových sítí, které přímo organizují interakci mezi počítači různých společností. K realizaci těchto příležitostí uzavírají společnosti standardní výměnné protokoly a uzavírají mezi sebou dohody.

    Závěr

    Využití informační logistiky nepochybně umožnilo navázat efektivní komunikaci mezi účastníky řídícího procesu, i když to s sebou neslo některé problémy, např. nedostatek sběru a zpracování dat, problém výzkumných operací při nakládání s materiálem a informační toky, problém řízení nabídky atp. Pro řízení informačních toků a organizování elektronického přenosu dat mezi podniky je nutné především dosáhnout kompatibility hardwaru a softwaru.

    V současné době jsou tyto problémy ve stádiu řešení, protože úloha informační podpory pro řízení logistiky každým dnem nabývá na masovém měřítku, čímž se urychluje proces formování informačních technologií v logistice.

    Pokud jde o specificky automatizované systémy, samozřejmě se bez nich neobejdeme, pokud chceme urychlit a usnadnit komunikaci mezi partnery v rámci dodavatelských řetězců, protože každý pohyb materiálů je spojen s přenosem informací.

    Bibliografie

    1. Kozlovský, V.A. Výrobní a provozní řízení: dílna / V. A. Kozlovský, T. V. Markina, V. A. Makarov. - Petrohrad: Speciální literatura, 1998. - 216 s.

    2. Logistika: Učebnice / Edited by B.A. Anikina. - M: INFRA-M, 1997. - 327 s.

    3. Logistika: učebnice. příspěvek / B. A. Anikin [a další]; vyd. B. A. Anikina, T. A. Rodkina. - M .: TK Velby, Nakladatelství Prospekt, 2007. - 408 s.

    4. Základy logistiky: tutorial pro studenty vysokých škol studujících v oborech 080506 "Logistika", 080111 "Marketing", 080301 "Obchod (obchod)" / Yu. A. Shcherbanin. – M.: UNITI-DANA, 2007. – 320 s.

    5. Základy logistiky: učebnice / Ed. L.B. Mirotin a V. I. Sergejev. - M.: INFRA-M, 1999. - 200 s.

    6. Rodnikov, A.N. Logistika: terminologický slovník / A.N. Rodnikov. - M: Ekonomie, 1995. - 251 s.

    8. Semenenko A.I. Podnikatelská logistika. - Petrohrad: "Polytechnika", 1997. - 349 s.

    9. Efektivní logistika. / L.B. Mirotin, I.E. Tashbaev, O.G. Poroshina - M .: Nakladatelství "Zkouška", 2003. - 160 s.

    1. Informace v logistickém systému podniku mají klíčový význam, protože proces řízení materiálových toků je založen na zpracování informací, které je doprovázejí. V souvislosti s tím je jedním z klíčových pojmů logistiky pojem informační tok.

    Logistické informace jsou účelově shromažďované informace nezbytné pro zajištění procesu řízení logistického systému podniku.

    Informační tok je soubor zpráv obíhajících v logistickém systému, mezi logistickým systémem a vnějším prostředím, nezbytných pro řízení a kontrolu logistických operací. Informační podpora logistiky v podniku je činnost pro předpovídání, zpracování, evidenci a analýzu informací a je nedílným nástrojem pro systémové řízení prvků logistického systému.

    Klasifikace informačních toků je uvedena následovně.

    1. Ve vztahu k logistickému systému:

    A) vnitřní

    B) vnější;

    B) horizontální;

    D) vertikální;

    D) vstup;

    E) dny volna

    2. Podle účelu informace:

    A) směrnice

    B) normativní - referenční;

    C) účetní a analytické;

    D) pomocníci.

    3. Podle doby výskytu a četnosti použití:

    A) pravidelné

    B) periodické;

    B) provozní;

    4. Podle stupně otevřenosti a úrovně významnosti:

    A) otevřít

    B) uzavřený;

    B) komerční

    D) tajné;

    D) jednoduché a přizpůsobené.

    5. Podle typu média:

    A) na papíře;

    B) na magnetických médiích;

    B) elektronické;

    D) ostatní.

    6. Podle způsobu přenosu dat:

    A) kurýr pošta;

    B) telefonem, telegrafem, dálnopisem;

    B) v rozhlase, televizi;

    D) e-mailem

    E) prostřednictvím faxové sítě;

    E) telekomunikační sítě.

    Nedostatek nezbytných logistických informací, používání nepřesných nebo zastaralých údajů může způsobit vážné ekonomické chybné výpočty. Neexistuje žádná osobní korespondence a synchronizace mezi tokem informací a materiálem v době výskytu. To znamená, že informační tok buď vede materiálový tok, nebo za ním zaostává.

    Informační toky zpravidla doprovázejí materiálové toky ve všech směrech, to znamená, že mohou být směrovány buď ve stejném směru jako materiálový tok, nebo v opačném směru:

    1. Postupující informační tok v opačném směru obsahuje informace o objednávce, smlouvě a dodávce produktů;

    2. postupující informační tok v dopředném směru - jedná se o předběžné zprávy o nadcházejícím příchodu nákladu, informace o přepravních speditérech, dopravcích, dodacích lhůtách;

    3. Soucasn s potem materilu jsou v dopedm smru informace o kvantitativnch a kvalitativních parametrech toku materiálu;

    4. V návaznosti na tok materiálu v opačném směru mohou procházet informace o výsledcích přejímky nákladu z hlediska množství nebo kvality, různé reklamace, potvrzení.

    Trasa toku informací - cesta pohybu dokumentu v procesu jeho zpracování; uspořádaný seznam účastníků pohybu materiálového toku, které dokument během svého informačního životního cyklu „obchází“.

    Informační připravenost je dána schopností podniku poskytovat údaje požadované účastníky pohybu materiálového toku ve všech fázích jeho transformace.

    Informační tok se měří množstvím zpracovaných nebo přenesených informací za jednotku času. Při použití elektronické výpočetní techniky se informace měří v bajtech, skládajících se z 8 bitů.

    2. Stejně jako každý jiný systém by i informační systém měl sestávat z uspořádaných – vzájemně propojených prvků a mít určitý soubor integračních kvalit. Informační systémy se nejčastěji dělí na podsystémy:

    1. funkční;

    2. poskytování.

    Funkční subsystém se skládá ze souboru úkolů k řešení, seskupených podle společného cíle. Nosný subsystém zase obsahuje tyto prvky: technická podpora.

    Informační podpora, která zahrnuje různé adresáře, klasifikátory, kodifikátory, matematický software, tzn. soubor metod pro řešení funkčních problémů.

    Informační systém je interaktivní struktura skládající se z personálu, vybavení a postupů, které jsou kombinované, propojené informacemi používanými managementem logistiky k plánování, regulaci, řízení a analýze fungování logistického systému. Strukturu logistického informačního systému lze znázornit jako diagram.

    Hlavní úkoly fungování logistických informačních systémů:

    1. průběžné poskytování spolehlivých, relevantních a adekvátních informací řídícím orgánům logistického systému o pohybu zakázky;

    2. průběžné poskytování dostatečných informací zaměstnancům funkčních divizí podniku a pohyb výrobků v dodavatelském řetězci v reálném čase;

    3. zavedení systému operativního řízení podniku z hlediska klíčových ukazatelů (náklady, nákladová struktura, úroveň ziskovosti);

    Obr.3 Organizační struktura logistického informačního systému

    4. zajištění transparentnosti informací pro strategické plánování;

    5. poskytování informací pro strategické plánování atp.

    Pro efektivní řešení identifikovaných úkolů logistického informačního systému by měla být jako základ pro jeho konstrukci stanovena následující pravidla:

    1. relevance informací;

    2. spolehlivost údajů;

    3. relevance údajů vám umožní přijímat informace v přísném souladu s formulovanými požadavky a vyhnout se práci se zbytečnými údaji;

    4. přesnost;

    5. úplnost vhodnost informací pro uživatele;

    6. účelnost a orientace údajů;

    7. včasnost;

    8. konzistence a informační jednota;

    9. flexibilita.

    3. Informační toky doprovázející jednotlivé logistické funkce, jako jsou operativní výrobní postupy, doprava, řízení zásob a objednávek, mohou být velmi složité a bohaté na schémata pracovních toků, množství dokumentů a detailů. Při provádění například smíšené mezinárodní přepravy zboží železniční a námořní dopravy se využívá až 60 originálních dokumentů, tisíce detailů a interakce v informačních tocích probíhá mezi dvěma desítkami logistických zprostředkovatelů.

    Potřeba zpracovávat obrovské množství dokumentů doprovázejících materiálové toky vede k nutnosti omezit papírový workflow díky elektronickému zpracování dat, zjednodušit diagramy workflow flow, zavést mezinárodní standardy pro elektronický přenos a zpracování informačních logistických toků.

    Existují následující typy základních informačních technologií:

    1. mikroelektronické součástky;

    2. technická podpora;

    3. software;

    4. telekomunikace.

    Složitost, velký rozměr a přítomnost obrovského množství dokumentů používaných při řízení materiálových toků v logistických systémech způsobily vznik konceptu „Electronic Data Interchange“ – EDI („electronic data interchange“) v zahraničí. Zvýšené produktivity je dosaženo díky rychlému přenosu a zpracování informací a přesnosti a spolehlivosti dat – snížením počtu papírových dokumentů a možností chyb při zadávání dat. Snížení logistických nákladů je dosaženo snížením množství práce a materiálových nákladů spojených s tiskem, poštou, papírovými postupy workflow; omezení telefonické, dálnopisné a faxové komunikace; snížení administrativních nákladů.

    4. Rozmanitost a velký počet parametry charakterizující materiálové toky v logistice (názvosloví materiálových zdrojů, hotové výrobky, sortiment, celkové a hmotnostní charakteristiky atd.), vyžadují automatickou identifikaci výrobků, kontejnerů, obalů, nákladových jednotek atd., což je v současné době v logistice informační systém provádí skenováním čárových kódů.

    Strojově čitelný čárový kód- jedná se o určitou kombinaci tmavých a světlých pruhů, která umožňuje kódovat, číst a dešifrovat informace o produktu pomocí výpočetní techniky.

    Podle západních odborníků v oblasti mezinárodního obchodu se v současnosti náklady spojené se zpracováním papírových dokumentů pohybují od 3,5 do 15 % z ceny zboží. Zavedením automatizovaných indikačních systémů založených na snímání čárových kódů lze tyto náklady snížit na 0,5–3 %.

    V roce 1977 byl nejprve na evropském kontinentu a poté na dalších zaveden evropský systém kódování - EAN (European Article Numbering). V současné době se mnoho kazašských podniků stalo uživateli kódu EAN. Odborné odhady ukazují, že pouze použití čárových kódů na obalech zboží snižuje náklady o 10 - 15 % jeho hodnoty. Poslední, třináctá číslice kódu je ovládací prvek, který zajišťuje spolehlivou činnost čárového kódu a je zárukou stability a spolehlivosti celého systému.

    Studie ukazují, že ručně zadávaná data o produktu z klávesnice počítače obsahují v průměru jednu chybu na každých 300 zadaných znaků. Při použití čárových kódů toto číslo klesne na jednu chybu na 3 miliony znaků. Čárový kód je střídání tmavých a světlých pruhů různých šířek, konstruovaných v souladu s určitými pravidly. Obrázek čárového kódu je aplikován na objekt, který je kontrolním objektem v systému. Pro registraci této položky se provede skenování.

    Třináctimístné číslo je pouze adresou paměťové buňky v počítači, která obsahuje všechny informace o tomto produktu nezbytné pro tvorbu strojově čitelných dokumentů. Souhrn těchto informací tvoří tzv. produktovou databázi. Databáze produktů se tvoří u výrobce v době uvedení produktu do výroby a přidělení EAN kódu. Pro hotový výrobek různé způsoby je použit čárový kód odpovídající digitálnímu kódu. Existovat různé technologie tisk čárových kódů včetně masterfilmu (fotografických předloh), ofsetové litografie.

    Ve skladu příjemce je při přejímce zboží naskenován speciálním zařízením čárový kód. Při prodeji zboží na prodejně načte pokladní čárový kód z produktu vybraného kupujícím. Naskenování produktu a identifikace jeho kódu produktu trvá přibližně dvě sekundy. Poté pokladní počítač nalezne cenu a další potřebné údaje o produktu v paměti, zobrazí je na obrazovce a vytiskne šek. V době vystavení šeku pokladním počítačem hlavní počítač sekce bere do své paměti informace, které tento výrobek prodáno. Systém tak trvale zajišťuje nejen celkové, ale kvantitativní účtování zboží, které nelze organizovat bez kódování zboží.