See suund ei ole Tele2 jaoks ajutiselt saadaval. Miks mu mts-teenus ajutiselt ei tööta? Ma ei saa oma MTS-i kontot sisestada

VivaCell-MTS 3G leviala mis tahes punktis.

ÜHENDUSKÜSIMUSED

MOBIILNE LAIRIBA INTERNETI KOHTA

Kui kiire on mobiilse lairiba Interneti kiirus?

Kiirus sõltub lairibavõrgu levialast (3G või 3,5G). Isegi kui asute 3G levialas, võib Interneti kiirus olenevalt tingimustest muutuda. mobiilne lairibaühendus on traadita teenus (näiteks võivad läheduses olevad elektrihäired häirida signaali). Tavaliselt on maksimaalne kiirus märgitud teie tariifiplaani kirjelduses, mis tähendab, et teie piirkonnas saadaolev kiirus võib olla väiksem.

Samuti väärib märkimist, et isegi 3G signaali korral võib telefoni kasutamine modemina spetsiaalse USB-modemi asemel vähendada maksimaalset andmeedastuskiirust, eriti kui ühendate telefoni arvutiga Bluetoothi ​​abil.

Kas teie mobiilse lairiba Interneti kiirus on võrgumängude jaoks piisav?

Mobiilset lairiba internetti saab kasutada võrgumängude jaoks, kuid mängu kvaliteet sõltub suuresti vastuvõetava signaali kvaliteedist. Mobiilse lairibaühenduse latentsusmäär on üldiselt kõrgem kui fikseeritud lairibaühendusel, mis võib mängida rolli, kui mängite tundliku võrgumängu. Korraliku mängimise tagamiseks peaks aeg, mis kulub teie arvutist andmete jõudmiseks mänguserverisse ja tagasi (tuntud ka kui pingi või reageerimisaeg), olema 100–500 millisekundit. Heade tingimuste korral võib mobiilse lairiba interneti signaali latentsus olla tühine – kuni 50 millisekundit – isegi kiirete tulistamismängude puhul, kuid nõrga signaali korral võib see olla üle 500 millisekundi, kui mängida saab ainult strateegiamänge nagu "World of Warcraft" .

Artiklid ja Life Hacks

Paljud inimesed tahavad teada, kui kuulevad "MTS-i abonent pole ajutiselt saadaval", mida see fraas tähendab. Enamasti tähendavad need sõnad seda, et abonendi mobiilseade on välja lülitatud ega saa sissetulevaid kõnesid vastu võtta.

Miks see juhtub? Ja kuidas saate olukorda parandada, kui näiteks ootate olulist kõnet, kuid sidesignaal jätab soovida?

Abonent pole jaama ülekoormuse tõttu saadaval

  • MTS-numbri ligipääsmatuse põhjuseks võib olla tugijaama suur töökoormus. Näiteks massipidustuste ajal helistavad kõik üksteisele, sideliinid on ülekoormatud ja mõni abonent võib levialast välja jääda.
  • Sarnast olukorda võib täheldada miljonilise elanikuga linna liiklusummikus. Põhjuseid võib olla korraga kaks – liini ummikud ja autode suurest ummikust tingitud hea signaalitaseme häired.
  • Niipea, kui liiklusummik selgineb, hakkab telefon taas hea signaali vastu võtma ja MTS-i numbrite omanikud on taas helistamiseks saadaval.

Tellija pole saadaval, kuna telefon on külmunud


Seda fraasi võidakse kuulda mobiilseadme rikke tõttu.

See juhtub sageli rakenduse kasutamise ajal. Kui teie seadmel pole piisavalt vaba mälu ja olete installinud mõne muu kolmanda osapoole programmi, võivad mõned teie telefoni protsessid külmuda.

Uuesti võrgu juurdepääsutsooni sisenemiseks peate lihtsalt töötava seadme taaskäivitama ja probleem lahendatakse automaatselt.

Abonent pole Interneti-juurdepääsu tõttu saadaval

Need MTS-i abonendid, kes kasutavad globaalsele võrgule juurdepääsuks aktiivselt mobiiltelefoni, võivad olla mõnda aega sissetulevate kõnede jaoks kättesaamatud.

Kuid see on ühekordne nähtus, nii et kui valite veel kord numbri, mida te Interneti kasutamise tõttu ei saanud, siis järgmisel korral tekib ühendus kindlasti.

Seda probleemi ei täheldata mitte ainult MTS-is, vaid ka teistes mobiilioperaatorites.

Mis võib põhjustada olukorra, kui teenus on MTS-i ülekande saatja jaoks blokeeritud? Mõnikord pole läheduses sularahaautomaati ega pangakontorit, kuid teil on kiiremas korras vaja oma telefoni saldole kanda väike rahasumma. Naine on jaama piletikassas ja raha telefonis on otsas? Kas laps tuleb ise koolist tagasi? Kas ema on haige ja kas side on tema jaoks ülimalt oluline? Sellises olukorras on teenuse blokeerimise kohta teate saamine nagu surm.

Teenus on saatja jaoks blokeeritud paljudel erinevatel põhjustel. Esimene samm on kontrollida, kas kuulute ühte järgmistest:

  • Kui saaja on teise operaatori abonent või ei ela teie piirkonnas, siis MTS-i rahaülekandeteenus ei tööta;
  • Teisele kontole saate üle kanda mitte rohkem kui 300 rubla, samas kui teie kontol peab olema oma 90 rubla. Vastasel juhul tõlge ebaõnnestub;
  • Päevas ülekantava raha hulk on piiratud. Selle maksimum on saatja jaoks 1500 rubla;
  • Piirang kehtib ka saaja kohta. Maksimaalne summa, mida saab telefoni visata, on 3000 rubla. Muud tõlked ei tööta;
  • Rahaülekandeteenus ei kehti kõikidele tellijatele. Kahjuks ei ole ettevõtte kasutuse hinnad mõeldud ülekannete jaoks. Neid ei saa rakendada ka kliendid, kellel on tariifiplaan valju nime all "Super Zero".

Kui kõik küsimuse "Miks on rahaülekandeteenus blokeeritud?" tingimused on täidetud? Arvestades, et takistused on kõrvaldatud ja teenus jääb endiselt kättesaamatuks, peate arvestama, et igal tehnikal on oma tõrkeid. Täida saab ka terminali kaudu.

Mida teha, kui teenus on ülekande saatja jaoks blokeeritud?

Muidugi võib igast olukorrast leida korraliku väljumislahenduse. Ülekande kohta saab küsida tuttavatelt (ja võõrastelt), tagastades neile vajaliku summa sularahas. Või kasutada mõne teise pereliikme (firma) teist kaarti.

Kui kaart on ettevõtte, töötage oma isikliku abonendikaardiga.

Vea kõrvaldamiseks kasutage järgmist algoritmi:

  1. Vali käsk * 112 *;
  2. Sisestage number, millele soovite üle kanda;
  3. Märkige ülekandes rahasumma, mille soovite abonendile üle kanda 1-300 rubla piires;
  4. Vajutage helistamisnuppu ja oodake teadet, kuidas operatsioon on lõppenud;
  5. Kui number on MTS-ettevõtte kohalik ja ülekannet ei õnnestunud lõpule viia, teavitage sellest tehnilist teenindust ja oodake, kuni tehnilised probleemid lahenevad. See võtab tavaliselt vähe aega, vaid 5-15 minutit.

Mõned on nördinud nii paljude lisatingimuste pärast, kuid need on vahend ettevõtte klientide kaitsmiseks võimalike pettuste eest. Varastamine on muutunud väga keeruliseks ja suure summa eest on täiesti võimatu varastada.

Mõned mobiilioperaatori "MTS" omanikud võivad saada tundmatult numbrilt 6996 SMS-i, mis sisaldab tundmatu makse üksikasju, samuti pakkumise saata SMS tekstiga numbrile 6996. Kui te pole seda teinud. kõik ostud võrgus, kasutades teie mobiiltelefoni numbrit varem, siis ilmselt on teil tegemist petturitega, kes MTS-i teenust "Lihtne makse" kasutades üritavad teie kulul osta. Selles artiklis räägin teile, mis on number 6996, milleks see on ette nähtud ja kuidas seda keelata.

Mobiilinumber 6996 on spetsiaalne MTS-i teenusenumber, mis on loodud paroolide kinnitamiseks ja maksete tegemiseks. Mis tahes maksete tegemisel saadetakse sellelt numbrilt kinnitus SMS ja kasutaja saadab sinna maksete kinnitamiseks SMS-i.

Enamasti töötab see number MTS-teenusega "Lihtne makse". See teenus võimaldab teil teha võrgus makseid MTS-i veebisaidil oleva "Isikliku konto" abil ning raha debiteeritakse nii teie mobiilikontolt kui ka pangakaardilt (kui kasutaja on selle sidunud mobiilimaksete rakendamisega).

MTS-i operaator võtab Easy Paymenti kaudu raha ülekandmiseks protsendi (tavaliselt 5-10% maksesummast).


Teenus "Lihtne maksmine" muudab raha saatmise lihtsaks

Number 6996 ja petturid

Viimastel aastatel on number 6996 tuntust kogunud, kuna Easy Paymenti toimimise spetsiifika võimaldab petturitel kasutajate mobiilikontodelt massiliselt raha varastada. Seetõttu on väga oluline teada, mida number 6996 tähendab ja millistel eesmärkidel seda kasutada saab. Pettur sisestab makseandmed, kuhu muuhulgas märgib selle inimese telefoninumbri, kelle mobiilikontolt on plaanis raha välja võtta. Seejärel sooritatakse makse ja pahaaimamatu inimese numbrile saadetakse SMS numbrilt 6996.

Seejärel helistab pettur pahaaimamatule kodanikule ja küsib erinevatel ettekäänetel (viga andmete sisestamisel, MTS töötaja vms) selle SMS-i koodi. Kui inimene dikteerib selle parooli, siis debiteeritakse tema kontolt raha selle ostu eest.

Samuti võib kasutaja kontolt raha väljavõtmise põhjuseks olla viirusprogrammi olemasolu nutitelefonis, mis suudab iseseisvalt saata SMS-i petturitele vajalikule numbrile.

Kui saate numbrilt 6996 SMS-i teatega "Pole piisavalt raha", siis ilmselt soovivad petturid sooritada ostu, mille hind on kõrgem kui teie kontol olevad vahendid.



Petturid kasutavad massiliselt MTS-i "Lihtne makse" teenust

Kuidas keelata 6996

Pärast seda, kui saime aru, mis on number 6996, mõtleme nüüd välja, kuidas numbri 6996 abil raha vargusi ära hoida. Soovitan juhinduda järgmisest:

  • Ärge kunagi saatke SMS-i numbrile 6996, kui te pole varem veebist oste teinud;
  • Muutke MTS-i veebisaidil regulaarselt parooli "Isiklik konto" (kui see on olemas);
  • Installige oma telefoni mobiilne viirusetõrje (näiteks AVG);
  • Kontrollige oma arvutit viirusprogrammide suhtes (Dr.Web CureIt aitab!).

Tavaliselt raha debiteerimiseks kasutatava Lihtmakse teenuse deaktiveerimiseks tehke järgmist.



Järeldus

Selles materjalis analüüsisin numbri 6996 väärtust ja selle keelamist. Kui te ei soorita veebis oste teenuse Lihtmakse abil, soovitan see teenus täielikult keelata, samuti pangakaardi ja mobiilinumbri linkimise lahti ühendada – see muudab teie kontolt raha varastamise võimatuks.

Sisupostituse blokeerimine annab kasutajale hindamatut kasu võitluses tasulise infoga, mille tõttu kaob mobiilikontolt raha. Selle funktsiooni keelamisel saate MTS-maksete keelu eemaldada. Kuid sellise protseduuri läbiviimiseks on vaja üksikasjalikult uurida piirangute eemaldamise juhiseid.

Mis on MTS-i maksete keeld

See on piirangute seadmine tasulise sisu vastuvõtmisele mobiilis. Seega võimaldab valik "Sisu keeld" keelata kõikvõimalikud tasulised kirjad, nagu näiteks horoskoobid, uudised ja tutvused, mida telefonikasutaja ei tellinud, kuid telefonile laekumisel võetakse kontolt raha välja. Samal ajal ei võimalda see valik abonendil saata SMS- ja MMS-sõnumeid tasulistele numbritele, mis sellise postiga tegelevad. Siseteenused ja funktsioonid jäävad siiski kasutamiseks kättesaadavaks.

Sellist blokeerimist kasutatakse erinevatel põhjustel:

  • piirangute seadmine lapse mobiiltelefonile, et täiskasvanutele mõeldud sisu poleks talle kättesaadav;
  • igasuguste automaatsete maksete puudumine meelelahutusportaaliga juhusliku ühendamise eest;
  • tarbetute kirjade väljajuurimine mobiiltelefonist;
  • lisaks on selline piirang oluline pensionäridele, kes võivad teha ekslikke tellimusi või makseid.

Tähtis! Teenus on ühendatud täiesti tasuta, päevamakse on 1 rubla. See tegutseb Venemaa ja naaberriikide territooriumil.

Selle teenuse eest tasumine pole teile MTS-i jaoks saadaval: mida teha

See valik on suurepärane kontroller tasuliste portaalide ühenduste piiramiseks, seda on palju mugavam kasutada kui iseseisvalt kontot ja mis tahes ühenduste olemasolu kontrollida. Samal ajal saate teenust aktiveerida mitmel võimalikul viisil:

  • SSD käsk * 984 # ja helistamisnupp;
  • helistage abikeskusesse operaatori numbril 0890;
  • võtke passiga ühendust MTS-i kontoriga.

Kui selle teenuse kasuks tasumine ei ole teie ja teie piirkonna jaoks saadaval või ei toiminud, peate kasutama rämpspostitõrjet ja saatma pahatahtliku SMS-i kaebuste esitamise numbrile 6333.

MTS-i operaator on oma abonentide iseteeninduseks välja andnud uue mobiilirakenduse "Minu MTS". Vana - "MTS Service" on endiselt elus ja installimiseks saadaval, kuid selle teenus lõpetatakse alates 18. jaanuarist 2016.

"Minu MTS":

Tuletan meelde, et see programm on saadaval erinevatele mobiilseadmetele – Android, iOS ja Windows Phone baasil. Selle abil saate:

  • Hallake oma kontot ja tariifiplaani
  • Vaata pakettide saldot ja tarbimist (minutid, SMS, liiklus)
  • Tellimuse täpsustamine
  • Teenuste ja valikute aktiveerimine ja deaktiveerimine
  • Sisu haldamine (tellimused)
  • Kasutage programmi "MTS Bonus".
  • Kasutage teenust "Mobiilipilet" (kui teil on NFC ja vastav SIM-kaart)
  • Maksa arve
  • Ja veel midagi.

Rakendus on loomulikult tasuta. Enda nimel soovitan seda kõigile MTS-i abonentidele - see on tõesti väga mugav ja selge. Oluliselt väheneb vajadus kõnekeskust kõnedega koormata. Omamoodi isiklik konto (Interneti-assistent) otse teie mobiiltelefonis. Kahju, et mitmete funktsioonide puhul suunab rakendus meid seadme brauseris operaatori veebisaidile, mitte ei täida neid oma liideses.

Tegelikult on rakenduse Minu MTS peamiseks eeliseks minutite tarbimise, SMS-sõnumite ja Interneti-liikluse vaatamine. Nende statistika on nähtav kohe pärast selle avamist. Andmete värskendamiseks pühkige lihtsalt ülevalt alla (nagu mobiilibrauseris).

Ülejäänud funktsioone kasutasin selles harva (varem MTS-teenuses). Välja arvatud see, et saate oma kontole maksta kaardiga ilma diivanilt tõusmata. Igal inimesel on aga oma vajadused ja mugavuskontseptsioonid. Programmi funktsioonide täielikku loendit näete ekraanipildil:

Sellest lähtuvalt saate selle abiga muuta tariifi ja ühendada vajaliku teenuse ning tutvuda kuludega.

Kuid kõik "Minu MTS" funktsioonid pole veel täielikud. Näiteks ei ole kõik preemiad saadaval jaotises "Bonused". Näiteks ei leidnud ma siit valikut "Zero without borders_bonus". Siiski on see endiselt olemas MTS Bonuse statsionaarses veebiliideses. Pea meeles.

"Minu MTS" vs. MTS-teenus: erinevused

Tegelikult on ainus oluline erinevus, mida vana ja uue rakenduse vahel märkasin, turvakoodi sisestamine (PIN - 3 katset) Minu MTS-i käivitamisel. Muidu on kõik sama, mis MTS Service'is. Minimaalsed disainierinevused (vt ülaltoodud kahte esimest ekraanipilti ja leidke 10 erinevust).

Tõsi, peale My MTS-i installimist, erinevalt MTS Service'ist, sain sellesse sisse logida alles eile 4. katsel: “Teenus on ajutiselt kättesaamatu. Proovige hiljem sisse logida." MTS-i vaimus.

Tekib küsimus: miks oli siis vaja toota uus rakendus, mitte vana banaalne uuendus? MTS-i viisid on uurimatud. Nemad teavad paremini.

Meilt nõutakse aga minimaalselt žeste – lihtsalt pange oma nutitelefoni või tahvelarvutisse “Minu MTS” ja kasutage seda oma tervise heaks.

isiklik konto aadressil login.mts.ru ja vaadake oma kontol olevat summat. Jaotises "Üksikasjad" näete, millele raha kulutati.

Ma ei saa ametlikult veebisaidilt oma MTS-i isiklikku kontot sisestada. Kui proovite sisse logida, ütleb see: Teie seade ei toeta saidi uut versiooni, laadige rakendus alla. Ma ei taha rakendust alla laadida, säästan mälu. Küsimus: kas ma saan kuidagi minna üle vanale versioonile? Või on ilma teie avalduseta minu isiklik konto mulle alati kättesaamatu? Lugupidamisega, Natalja Anatoljevna.

Ma ei saa MTS-i isiklikku kontot sisestada

Ma ei saa arvutist oma isiklikku kontot telefoninumbri kaudu sisestada. samuti MTS-Bonusega. Sisenen parooliga, kohe ilmub teade "seansi aeg on aegunud" ja sel ajal saabub telefon teade "Olete MTS-i teenusesse sisenenud". Muutsin mitu korda parooli, midagi ei muutunud.
KUIDAS ALUSTADA MOBIILTELEFONI ISIKLIKU KONTORIT.

Loobusite just oma kommentaariga tellimusest! Sarnane probleem l / kapi aktiveerimisel arvuti kaudu on eksisteerinud umbes 20 päeva.

Kui eelnev kommentaar probleemi ei lahenda, siis tuleks abi saamiseks pöörduda ettevõtte spetsialistide poole. Tänan mõistmise eest!

mingil põhjusel ei saa te oma isiklikku kontot siseneda. aga läbi pole üldse võimalik. Pean lihtsalt kõikjal kodus teenuse välja lülitama. Ootasin operaatorit üle tunni ja ei saanud enam ühendust.

Lisaks isiklikule kontole on olemas ka MTS mobiilirakendus. Seal saab ka kõike muuta. Ja kui te ei saa numbrile 0890, helistage linnalt või muult operaatorilt numbril 8 ***** 0 8 250, kui ei õnnestu, proovige +7 (831) 4 **** 90, kuid mitte MTS-ist, kuna see on number võtmekliendid-))

Rohkem kui tund olen proovinud oma isiklikku kontot siseneda - proovisin ülaltoodud meetodeid, kõik on kasutu. adminnid, mine tea, mis probleemid on, kas tõesti on vaja kaebustega keskustesse pöörduda?

Mitu päeva pole ma saanud L-sse siseneda. K. MTS.
Avaneb aken, millel on kiri: "Leht pole saadaval, sait ihelp.mts.ru ei saatnud andmeid. Aga sõna otseses mõttes õnnestus enne minu kommentaari kuidagi imekombel L-sse sattuda. j. Pärast seda hakkasin oma lehelt lahkuma ja jälle mingi joonistus: nagu ma ei saatnud mingit vormi ja mul on vaja minna kuhugi motoga mine välja .... b ### yatina.

Omavahendite (raha) kulutamise kontrolli puudumisele "Isikliku konto" kaudu, samuti ühendatud teenuste mahu reguleerimise puudumisele kui MTS-i tahtlikule ja ebaõiglasele tegevusele pole muud seletust. !

Tõenäoliselt blokeerib MTS-i ettevõte oma tehnilisi võimalusi kasutades pikka aega teadlikult oma klientide juurdepääsu kontrolli- ja reguleerimismehhanismidele!

Proovisin siseneda oma isiklikule kontole, tuli SMS, mille ma sisestasin, kuid peale saldo ei näe ma midagi! Ise asetäitja ### rulli kuklid: "tulge sisse, vahetage." ja - f # r sind! Ma ei saa teha mingeid toiminguid, sealhulgas LC-st väljuda! Sirge paranoia hakkab arenema: miks sa mulle helistasid? Mis siis, kui pärast nii huvitavat sissepääsu, ilma minu tegevuse võimaluseta, hakkab kuri ### Lenniki ned ## sülem? Aga tõsiselt, see ei meeldi mulle! Milline baar ### k! Lõppude lõpuks pole see esimene tööpäev, kõik tuleks siluda! Te ei saa rida kirjutada, miks # sellist operaatorit vajate!

Minu eelmine kommentaar kadus ... Lõpptulemus: Proovisin siseneda oma isiklikule kontole, sain sisestatud SMS-i, kuid peale saldo ei näe ma midagi ja ma ei saa teha ühtegi toimingut, sealhulgas õigesti väljuda. Tegin nalja, et paranoia on nende sõnul kurjast ## ja nad saavad minu kummalist kohalolekut ära kasutada. Taaskäivitasin, proovin uuesti sisse logida, kuid nad ütlevad mulle - sisselogimine või parool on vale! Millise ehmatusega? Mõned minutid tagasi sisestasin samade andmetega! (küll ühe koha kaudu)! Ei, poisid, see pole enam nali! Naf # k-naf # k selline koos ### on!

Leht pole saadaval
Login.mts.ru ei saatnud andmeid. Ja see jama on juba 3 nädalat. Helistasin nii MTS-i kasutajatoele kui ka Beeline’i (mul on Beeline’i modem), sain kõigiga läbi, aga probleem ei lahenenud. Nendega on kõik korras, peaasi, et leht laetakse TV2-st, aga beeline modemist, varem selliseid probleeme polnud

Ma ei saa MTS-is oma isiklikule kontole sisse logida

Mobiilsideoperaatori MTS kogenud abonendid teavad, et saidi isiklikule kontole juurdepääsuga seotud probleemid võivad tekkida ootamatult.

Isiklik konto on läbimõeldud iseteenindussüsteem, millel on muljetavaldav funktsionaalsus. Muutke TP-d (tariifiplaani), keelake tasulised valikud, kontrollige jäätmeid päevade kaupa - kõik see on võimalik tänu teie isiklikule kontole.

Operaator ei võta süsteemis viibimise eest raha – kõik on täiesti tasuta. To kabineti siseneda vajame ainult kahte asja: sisselogimist (otse abonendi telefoni) ja võrgu enda väljastatud parooli pärast mõningate andmete täitmist.

Edasised toimingud piirduvad sellega, et peate printima telefoninumbrid ja kirjutama turvakoodi. Vajaliku SMS-i vastuvõtmiseks ei tohiks telefon võtta rohkem kui minut. Kuidas see töötab.

Paljud MTS-i abonendid on huvitatud küsimusest:"Miks on mul juurdepääs keelatud, sest ma teen kõike õigesti"? Põhjused on üsna lai teema ja see võib olla ükskõik milline vale parooli sisestamine MTS-i isiklikule kontole ja lõpetades süsteemitõrgetega, mida juhtub üliharva.

Elu lihtsustamiseks on funktsioon isikliku konto linkimine ühe sotsiaalvõrgustiku olemasoleva kontoga (VK, Odnoklassniki jt). Sotsiaalvõrgustiku konto linkimiseks klõpsake saidile mineku nuppu.

Pärast parooli ja numbriga rea ​​sisestamist loetakse sidumine õnnestunuks. Kuid siin tekib paralleelne kohustus - ärge unustage sotsiaalvõrgustikku sisenemiseks parooli, sest sel juhul ei saa inimene kuhugi minna.

Kui saidile juurdepääs on keelatud (kui paroolid on õigesti sisestatud), selgitatakse olukorda operaatori saidil tehtava tehnilise tööga. Ärge kirjutage kaebust ega helistage teenindusse, kuna sait vajab hooldust.

Pärast arvukaid katseid kirjutab ta, et sina sisestas MTS isiklikule kontole vale parooli? Võib-olla unustasite selle tõesti, sest robot ei eksi selles osas.

Proovige numbreid teistele muuta ja proovige uute andmete alusel kappi siseneda. Kui probleem pole iseenesest üle läinud, siis tulevad appi spetsialistid, kellega saab telefoni teel ühendust võtta. MTS-i töötajad kontrollivad andmete asjakohasust ja nimetavad kontole juurdepääsu keelamise põhjuse.

Fakt on see, et nutitelefoni sisestatud andmed salvestab süsteem ja pole vaja pidevalt autoriseerimise kaudu kontorisse siseneda. Loomulikult ei ole rakenduse funktsionaalsus sama, mis selle originaal (sait), kuid siin saate teha palju toiminguid.

  1. uuri tariifi ülejäänud paketitasusid
  2. muuta kehtiv tariifiplaan uue vastu
  3. tutvu hetkel ühendatud teenustega
  4. kontakteerumine kasutajatoega, konto täiendamine ja muu.

Ärge sisestage oma isiklikku kontot "Minu MTS": mida teha

Pool kümnendit on MTS-i mobiilsidevõrgu abonendid saanud kasutada sellist suurepärast teenust nagu isiklik konto "Minu MTS". See võimaldab teil kontrollida, täiendada oma kontot, kontrollida ja hallata oma isiklikku kontot, samuti teha palju muid toiminguid oma koduarvutis. Loomulikult on see samm tulevikku, kaasaegsed tehnoloogiad nende praeguses väljenduses.

Kuid vaatamata kõigele võib mõnikord teenusega tekkida probleeme. Sageli pole tavakasutaja valmis neid ise parandama ja vajab abi. Julgeme arvata, et seda artiklit lugedes võib teil olla probleeme. Ja me tahame pakkuda võimalikke lahendusi populaarsetele väljakutsetele.

Üks levinumaid probleeme on suutmatus MTS-süsteemi autentida. See probleem on populaarne Yanao, Khakassia, Uuralite, Krasnodari territooriumi ja paljude teiste piirkondade elanike jaoks.

Nii paradoksaalne kui see ka ei tundu ja võib-olla isegi tühine, kuid kui sisestamine on võimatu, peate sisestatud telefoninumbrit mitu korda üle kontrollima. Sageli on probleemi allikaks trükiviga.

Heitke pilk ka sisestusklaviatuurile. Paljud inimesed sisestavad numbri pimesi ilma ekraanile või klaviatuurile vaatamata. Ja see on vale, kuna arvuti klaviatuuri NUM klahvid on telefoni nuppudega vastupidises järjekorras.

Teine populaarne probleem on olukord, kus MTS Interneti-assistent ei loo üldse ühendust. Peame silmas seda, et saiti ei laadita. Jah, Vladikavkazi, Tjumenist ja Tula piirkonna abonendid on selle probleemiga ilmselt rohkem kui korra silmitsi seisnud.

Siin pole probleem ilmselgelt sinus, vaid operaatoris. Kuid operaatorist rääkides peame silmas Interneti-operaatorit, kes pakub teile teenuseid ülemaailmse veebiga ühenduse loomiseks. Seetõttu peate võtma otse ühendust oma teenusepakkuja toega ja uurima, miks te ei saa MTS-i assistenti siseneda. Tõenäoliselt lahendatakse probleem lähitulevikus.

Kui äkki ei olnud probleem teenusepakkuja poolt, peate kontrollima mitme kolmanda osapoole saidi toimivust. Kui need töötavad õigesti, on probleem teie poolt. Siin on, mida proovida.

  • Tühjendage brauseri vahemälu ja selle küpsised;
  • Võimalusel installige brauser uuesti;
  • Proovige luua ühendus mõne teise Interneti-brauseriga;
  • Proovige luua ühendus oma isikliku kontoga teisest arvutist.

Võimalik, et sel juhul ei pruugi see õnnestuda. Ärge ärrituge, sest on veel üks suurepärane väljapääs. Ettevõttel MTS on Internetis oma foorum, kus istuvad tõelised spetsialistid, moderaatorid ja tavakasutajad, kes saavad teid teie küsimusega aidata.

Oma väärtusliku aja ja teiste foorumikasutajate aja võimalikult sujuvamaks muutmiseks soovitame järgida selle kasutamise juhiseid.

  1. Vaadake aktuaalseid teemasid ja sõnumeid, võib-olla on sarnase probleemi kohta hiljuti juba tõstatatud küsimus.
  2. Kasutage foorumiotsingut ja proovige leida seotud teemasid ja arutelusid.
  3. Kui kahe esimese lõiguga ei õnnestu, loo oma teema ja kirjelda oma probleemi võimalikult täpselt.
  4. Oodake kasutajatelt ja moderaatoritelt teie küsimusele vastuseid. Tõenäoliselt lahendatakse probleem lähitulevikus ja MTS-i isiklik konto hakkab tööle.

Kui olete kõik ülalkirjeldatud sammud täitnud, kuid rakendust ei sisestatud, võtke abi saamiseks ühendust MTS-i võrgutoega.

Mis on see kood +7, kuidas seda muuta, sisestas minu numbri erineval viisil, kirjutab, et see on vale, ma ei saa sisestada Rakendus jooksis kokku.

Enne seda töötas. Nüüd ei logi sisse ega registreeru.

Kuidas lahendada kõik suhtlusprobleemid rakenduses "Minu MTS".

Rida “Kulude kontroll” avab diagrammi, mis näitab selgelt, kui palju ja millistele sideteenustele raha kulutasite. Allpool on teave selle kohta, millistele numbritele helistati ja SMS-i saadeti ning need on märgitud samamoodi nagu teie telefoniraamatus. Lisateavet kõigi kulukontrolli võimaluste kohta saate lugeda siit.

Rakenduse põhiekraanil on rahakoti kujul nupp, mis aitab kontot ilma vahendustasuta täiendada. Klõpsake sellel ja näete makseviisi valimise akent:

Rakenduse põhikuval klõpsake hetkesaldo peal ja teid suunatakse lehele “Arve ja makse”.

Otsime nuppu "Ühenda automaatmakse". Kui soovite perepeana jälgida oma sugulaste arvu saldot, lisage teave rakendusse “Minu MTS”. Saldo vasakpoolsel põhikuval on nupp "Lisa number", selleks piisab numbri enda ja isikliku konto parooli märkimisest.

Nüüd saate oma kontot oma pangakaardilt igal ajal täiendada.

Minu MTS "MTS teenuse" asemel

Sellest lähtuvalt saate selle abiga muuta tariifi ja ühendada vajaliku teenuse ning tutvuda kuludega. Siiski pole kõik "Minu MTS" funktsioonid veel täielikud. Näiteks jaotises „Bonused ei ole kõik preemiad saadaval.

Näiteks ei leidnud ma siit valikut “Zero without borders_bonus”. Kuid see on endiselt olemas MTS Bonuse statsionaarses veebiliideses. Pea meeles.

  • Hallake oma kontot ja tariifiplaani
  • Vaata pakettide saldot ja tarbimist (minutid, SMS, liiklus)
  • Tellimuse täpsustamine
  • Teenuste ja valikute aktiveerimine ja deaktiveerimine
  • Sisu haldamine (tellimused)
  • Kasutage programmi "MTS Bonus".
  • Kasutage teenust "Mobiilipilet" (kui teil on NFC ja vastav SIM-kaart)
  • Maksa arve
  • Ja veel midagi.

Rakendus "Minu MTS"

Paljud MTS-i abonendid on oma isikliku konto võimalusi juba hinnanud. Iseteenindussüsteemi abil saab iga abonent iseseisvalt hallata mobiiliteenuseid arvutist, sülearvutist või muust Interneti-ühenduse võimalusega seadmest. MTS isikliku konto kasutamine telefonist või tahvelarvutist pole eriti mugav ja seetõttu töötati välja spetsiaalne rakendus “Minu MTS”, mis pakub sarnaseid võimalusi, kuid palju mugavamat.

Need pole kaugeltki kõik rakenduse jaotised. Klõpsake vasakus ülanurgas asuvat menüünuppu.

Need pole kõik rakenduse funktsioonid. Selle ülevaate osana räägime teile, kuidas rakendust My MTS alla laadida, installida ja konfigureerida. Vaatame ka rakenduse võimalusi ja sellele iseloomulikke omadusi.

Nagu varem märgitud, ei jää rakenduse funktsionaalsus peaaegu kuidagi alla tavalisele isiklikule kontole.