Google'is kuvatavad ettevõtte üksikasjad pärinevad erinevatest allikatest. Nende eesmärk on pakkuda klientidele võimalikult täielikku ja ajakohast teavet. Teie ettevõttega seotud üksikasjad pärinevad teabest, mille esitate kinnitatud ärikataloogi kirje loomisel ja värskendamisel, kasutajate aruannetest ja muudest allikatest.

Teave teenuses Google'i minu ettevõte

Näiteks kui kliendid otsivad teie juhitavat restorani, võivad nad leida teie lisatud teavet, näiteks teie lahtioleku aja ja asukoha. Samuti võivad nad saada teavet, mida te pole lisanud, nt linki teie menüüle või fotosid, mille kliendid on üles laadinud toitudest, mida nad on nautinud. Teie ja muude allikate esitatud teabe kombinatsioon võimaldab klientidel teha teie asukoha kohta teadlikke otsuseid. Kasutajad võivad leida ka oma eelistuste põhjal isikupärastatud soovitusi ja vasteid.

Kuidas Google ettevõtteteavet hangib

Ettevõtte kirjest võite leida 4 peamist teabeallikat.

• sina: Teie ettevõtte kohta lisatud teave. Saate seda teavet selle muutudes lisada, muuta ja eemaldada, et hoida kliente kursis ning tutvustada oma tooteid ja teenuseid. Vaadake, kuidas hallata oma ettevõtteteavet.
• Sinu veebilehekülg: Teave teie ettevõtte ametlikult veebisaidilt.
• Kasutajad: Teave inimestelt, kes kasutavad Google'i teenuseid. Google saab oma kasutajatelt ettevõtete kohta laia valikut teavet. See kasutaja loodud teave sisaldab arvustusi, populaarseid aegu ja fotosid. Teie ettevõtte profiili värskendatakse, kui keegi teeb mõne toimingu, näiteks jätab arvustuse, laadib üles foto või teatab probleemist.
• Kolmandate osapoolte allikad: Teave muudest kohtadest võrgus. Kui Google leiab teie ettevõtte kohta teavet, mis võib olla klientidele kasulik, võidakse see teie kirjesse lisada. See võib hõlmata linke restoranide menüüdele, suhtlusprofiilidele , hotelli mugavustele või broneerimise/piletite saadavusele .

Teave kohalikes otsingutulemustes

Google kasutab ettevõtteteavet, et aidata Google'is (nt Google Mapsis ja otsingus) esile tuua asjakohaseid kohalikke otsingutulemusi.

Näiteks kui teil on juuksurisalong, võib teie ettevõte ilmuda kohalikes otsingutulemustes inimestele, kes otsivad „minu lähedal asuvad salongid” või „salongid avatud kohe”, kuna olete esitanud teabe, mis sisaldab teie aadressi ja lahtiolekuaegu.

Interneti-ettevõtted teenivad oma kasutajate andmetega raha, meie eelistuste teadmine võimaldab meil näidata meile kõige asjakohasemaid reklaame. Iga kasutaja tegevust Internetis jälgitakse. . Nüüd oleme välja mõelnud, mis võib Google'i kogutavast andmebaasist kasulik olla.

Kuidas Google teavet kogub?

Otsingumootor google.com sai alguse Stanfordi üliõpilaste Larry Page'i ja Sergey Brini teaduslikust projektist. 1996. aasta märtsis käivitasid nad oma esimese otsinguroboti, 15. septembril 1997 registreerisid nad domeeni www.google.com. Ettevõte asutati ametlikult 4. septembril 1998 ja 2015. aasta oktoobris Google Inc. reorganiseeriti rahvusvaheliseks konglomeraadiks Alphabet Inc. Vähem kui 20 aastat pole ettevõtte tehnoloogilisi tooteid kasutanud vaid need, kes pole kunagi internetti saanud. Nüüd on ettevõttel rohkem kui sada erinevat teenused, programmid ja rakendused mis esindavad tervet ökosüsteemi.

Kogu teave on lingitud teie Gmaili kontoga. Põhimõte on üsna lihtne: rakendused ja teenused pakuvad rohkem võimalusi või ei tööta üldse ilma volituseta ning esimesel käivitamisel küsivad nad luba algoritmide täiustamiseks isikuandmete kogumiseks. Järelevalve saab välja lülitada, ohverdades mõned mugavused (mõnikord ilma kadudeta), kuid nagu praktika näitab, litsentsilepingu peaaegu keegi ei loe. Mobiiltelefon räägib sinust kõige rohkem, eriti Androidi platvormil.

Esiteks kogub ettevõte andmeid isikupärasema reklaami müümiseks. Samuti aitab rakenduste toimimise kohta info kogumine kiirendada ja parandada nende funktsionaalsust. Iga kasutaja saab peaaegu tasuta testijaks ja see vähendab oluliselt toote lõpphinda.

Mida Google teie kohta teab?

Google võib oma kasutajatest rohkem teada kui nende lähedased sõbrad. Lisaks salvestab "heade ettevõte" teavet, mille olete juba ammu unustanud.

Siin on osaline loend kasutajaandmetest, mida Google talletab: nimi; põrand; sünnipäev; isiklikud numbrid ja kontaktid; otsinguterminid ja Internetis surfamine; eelistused ja hobid; liikumine reaalses maailmas, sh lemmikkohad, töökoht, mis marsruut sinna jõuate ja millise transpordiga; mõnel juhul on süsteemil teie hääle salvestus ja isegi võimalus teid foto järgi tuvastada.

Google'i konto seadetes on kogu teave jagatud kolme põhijaotisega "Turvalisus ja sisenemine", "Konfidentsiaalsus" ja "Konto seaded".

Leia kadunud, piira kahtlast

Peatükis "Turvalisus ja sisenemine" saab suurendada turvalisust Sinu konto; muutke parooli ja lisage varupost; samm-sammult juhised leida kadunud telefon , mis kasutab teie kontot ja kui seade on Androidi platvormil, saate selle blokeerida ja kirjutada leidjale sõnumi.

Kontrollige kindlasti millistel seadmetel, mis ajal ja isegi mis kohas sinu kontot kasutatakse, samuti kahtlane tegevus. Kui märkate midagi kummalist, peaksite kohe parooli muutma ja usaldusväärsuse huvides saate lisada kaheastmeline autentimine;

Päris jaotise allosas turvalüliti asub, mille eest vastutab automaatne lukk ebausaldusväärsed rakendused, saate alajaotises ka käsitsi auditeerida "Rakendused, millel on juurdepääs kontole". Kui klõpsate kuvatavas loendis mõnel rakendusel, kuvatakse üksikasjalik teave selle kohta, millised õigused programmil on. Tasub nimekirjaga lähemalt tutvuda ja välja lülitada see, mida pole ammu kasutanud või mida ei usalda.

Google teab, kus te eelmisel suvel olite

Konfidentsiaalne jaotis- tõeline leid spioonile. Alustamiseks saate paari klõpsuga ümber kirjutada isiklik informatsioon.

Kõik kontaktid meilist ja rakendustest, samuti telefoninumbrid sünkroonitud seadmetest on vastaval vahekaardil. Külgmenüü jaotises "Veel" saate teha koopia või vastupidi uusi kontakte arhiivist ja muudest teenustest alla laadida ning ülaltoodud vahekaart näitab, kellega sageli suhtlete.

Seejärel on kasulik seadeid uurida teie tegevuste jälgimine. Saate keelata või vastupidi lubada seadmetest teabe kogumise, otsinguajaloo, asukohtade, hääljuhtimine ja YouTube'i vaatamised. Igal üksusel on lühike kirjeldus ja otsus tehakse ühe klõpsuga paremal asuval liuguril.

AT eraldi aken näete oma toimingute ajalugu: otsingupäringud, sealhulgas häälpäringud, vaadatud videod ja külastatud saidid. AT otsingu rida sisseehitatud filtreerimisfunktsioon teenuse nime, teema ja kuupäeva järgi. Samade kriteeriumide alusel saate ajaloo kustutada, klõpsates paremal asuval kolmel punktil ülemine nurk iga plokk või kasutades spetsiaalset ajaloo vahekaardi kustutamine.

Ajaskaala Google Mapsis näitab kohti, mida olete külastanud. Saate vaadata, millal te seal viibisite, topeltklõpsates märgil. Samuti saate vasakus ülanurgas asuvas menüüs valida päeva, kuu, aasta, et näha oma marsruuti selleks päevaks, kuid mitte varem kui see oli lubatud antud funktsioon . Iga aastaga teenus paraneb: mida hilisem on kronoloogia, seda täpsemat teavet on selles kuni transpordini, millega sõitsite. Vajadusel saab iga kirje kustutada, klõpsates prügikasti ikoonil.

myaccount.google.com

Eraldi linki Google Photosi seadetele menüüs pole, kuigi Android-seadmetel on see programm tavaliselt vaikimisi olemas. Soovi korral saab selle paigaldada Apple'i toodetele. Paljud kasutajad ei märka, et rakendus, sünkroonides Google'i kontoga, salvestab fotod võrku. Ainult konto omanikul on neile juurdepääs, kuid seadetes saate luua jagatud albumeid. Seal valitakse ka salvestatud fotode kvaliteet. Originaal võtab enda alla Google'i draivi mahu ja tihendatud kettal pole piiranguid. Seadetes saate anda loa sarnaste nägudega fotode grupeerimiseks, see võimaldab linkida inimese fotosid tema kontaktiga.

Teenus ise on üsna mugav, see võimaldab teil leida fotosid kuupäeva, asukoha järgi või lihtsalt sisestada otsitava otsinguribale. Kui soovite Google'i serveritest kõike kustutada, lülitage oma seadmete rakenduses kindlasti sünkroonimine välja, et nendest pärit fotod ei kaoks.

Ekraanipilt photos.google.com

Mida nad teile reklaamivad ja miks?

Reklaamieelistused kogutakse teie soo, vanuse ja huvide põhjal. Kui huvitavate teemade loendis on midagi, mis teile ei huvita või ei meeldi, saate kõik üksused oma äranägemise järgi ümber kirjutada või blokeerida.

Kui lülitate paremas nurgas oleva lüliti välja ülemine paneel, siis isikupärastatud reklaamid sidusettevõtete võrkudes keelatakse. Google'i võrgud ja link lehe allosas - kolmanda osapoole teenustes.

Kasutajatele antakse õigus installida brauserisse Google'i pistikprogramm, see blokeerib reklaamide isikupärastamise, isegi kui see on konto seadetes lubatud: Chrome'i, Mozila Firefoxi ja Internet Exploreri jaoks.

Tasub meenutada, et mõlemal juhul ei kao reklaam kuhugi: see on vähem asjakohane; mõnda reklaami ei saa blokeerida ega vaigistada; enamasti põhinevad reklaamid avaldatava veebilehe sisul.

On rakendusi, mis blokeerivad brauseris reklaame täielikult, kuid siis lõpetavad teie külastatud saidid teenimise.

Kuidas kustutada ja varundada kõik andmed

Privaatsusseadete sügavuses on üleminek teie isiklikule kontole. See sisaldab loendit peamistest teenustest ja nende sisust. Iga paan on klõpsatav, vajutades annab üksikasjalikku teavet ja ripploendi paremas nurgas kuvab ellips lisamenüü, mis võimaldab mõne teenuse puhul kogu teabe alla laadida või kustutada. .

Kui soovite mõne klõpsuga alla laadida kõike, mida Google teie kohta hoiab, peate minema ekspordimenüüsse. Selles saate valida vajalikud teenused või klõpsake lihtsalt nuppu Edasi ja seejärel ilmub täiendav menüü. Selles saate valida arhiivivormingu (sealhulgas arhiivi mitmeks osaks jagamise), samuti teenuse või allalaadimislingi. Vana konto võib koguda kümneid või isegi sadu gigabaite andmeid. Seetõttu kulub arhiivi loomiseks paar tundi kuni mitu päeva. Kui see on valmis, teavitab süsteem teid sellest posti teel.

Ekraanipilt takeout.google.com

Andmete kustutamise menüü on jagatud teenusekontode kustutamine YouTube, Google+, Mänge mängima ja Gmail. Kasutajal on ka võimalus täielik häving Peatükis "Konto seaded", kus teilt küsitakse kaks korda kinnitust, kuna täielik puhastus mõjutab paljusid kasulikke teenuseid kontoga seotud. Näiteks internetipanga saab siduda Gmailiga. Igaks juhuks võid jätta tee taastamiseks, lisades vastavatesse veergudesse varuposti ja telefoni.

Hädaolukordadeks, kui midagi juhtub ja te ei kasuta oma kontot pikka aega, valige sõber või sugulane, kellel on juurdepääs teie andmetele. Menüüs tuleb valida passiivsuse periood (3 kuni 18 kuud), andmete loetelu ja isik, kes need saab. Pärast määratud ajavahemikku konto blokeeritakse ja usaldusväärne isik saab SMS-sõnumi juurdepääsuga e-postile. Samuti saate määrata, et kõik hävitatakse automaatselt 3 kuud pärast deaktiveerimist.

Vähesed kasutajad mõtlevad võrgus turvalisusele ja privaatsusele. Väga sageli läheme veebi ja logime sisse isiklikud kontod erinevatest seadmetest - nutitelefonidest ja arvutitest, mis on teistele kasutajatele kättesaadavad. Lisaks koguvad kaasaegsed saidid ja veebiteenused suurel hulgal statistikat ja kasutajaandmeid. Google pole erand. Tegelikult teab Google sinust rohkem, kui arvata oskad. Mis see siis on huvitav Google teab meist, kasutajatest?

Google on välja töötanud palju teenuseid, mida kasutab üle 1 miljardi inimese üle maailma. See on otsingumootor (google), post (gmail), Google Earth (Google Earth), kaardid (Google Maps), YouTube (Youtube) ja teised. Kõik need teenused koguvad kasutajaandmeid, mida kasutatakse tõhusaks veebireklaamiks ja muudel ainult Google'ile teadaolevatel eesmärkidel.

Veebisaidid, mis jagavad Google'iga kasutajateavet

Google kasutab oma teenuseid, mille kasutajad määravad ajakohast teavet Minust. Sel juhul nõustute, et kontode registreerimisel märgitud andmed on tõelised, ning annate ka nõusoleku isikuandmete töötlemiseks Google'i poolt. Ma kahtlen, et üle 1% SRÜ riikide kasutajatest loeb kõiki tingimusi kasutusleping või avalik pakkumine, enne kui klõpsate "Nõustun" ja hakkate teenust või programmi kasutama.

Lisaks kogub ettevõte arvukalt tehnilisi andmeid ja parameetreid, mis on seotud tarkvara ja tehnilised kirjeldused kasutaja seadmed (arvuti, mobiiltelefon kust Google'i teenustesse sisse logisite).

Millised saidid edastavad Google'ile kasutajaandmeid

Ei ole liiga palju saite, mis saadavad Google'ile kasutajaandmeid. Kuid Google'ile saadava teabe spetsiifika võimaldab meil hinnata kasutajate "seire" ulatust.

Google+ profiil

Isiklik profiil teenuses Google+ on sarnane teiste sotsiaalvõrgustike lehtedega. Sisestate põhiandmed – teie vanus, sugu, peamised huvid (nõustute nende andmete töötlemisega Google'i poolt). Neid andmeid võetakse sobiva valimisel arvesse kuulutused, mida näidatakse teile Google.Adwordsi kasutavate partnersaitide lehtedel. Üksikasjalik teave kasutaja kohta on saadaval aadressil www.google.com/ads/preferences/

Kasutaja asukoha ja liikumise ajalugu

Kui kasutate Android-nutitelefoni, on sellel võimalus ja võimalus saata Google'ile teie praegune asukoht ja kiirus. Lisaks vajavad mõned rakendused korrektseks töötamiseks luba kasutaja seadme koordinaatide saatmiseks. Tõenäoliselt märkasite, et kui olete mõnes kohas, ilmub teie nutitelefoni märguanne fotode ja kirjelduste üleslaadimise võimaluse kohta see koht. Saate vaadata oma asukohaajalugu ja väljastada selle aadressile maps.google.com/locationhistory

Google'i otsinguajalugu

Google jälgib pidevalt päringuid, mida kasutaja otsingumootorile esitab, eriti kui kasutaja on mõnda Google'i teenusesse sisse logitud. Sel juhul on saadetud päringud krüpteeritud ja peidetud sisseehitatud statistikasüsteemide eest. Samuti jälgitakse ja kontrollitakse kasutaja reaktsiooni hüpikreklaamidele ja kasutaja käitumist otsingutulemustega. Seda kasutatakse otsingualgoritmide täiustamiseks, asjakohasemate (vastavate) reklaamide valimiseks history.google.com

Sisselogimisseadmed

Google jälgib seadmeid, IP-aadresse, asukohti, teenustele juurdepääsu viise ja kontosid Google'i kasutajad. Kasutaja saab vaadata vastavaid loendeid ja uurida, kas keegi teine ​​kasutab tema Google'i kontosid ja teenuseid security.google.com/settings/security/activity

Rakenduste loend, millel on juurdepääs teie Google'i andmetele

See loend näitab rakendusi, mis võivad töötada Google'i kasutajate isikuandmetega. Kasutaja saab vaadata, millised õigused ja võimalused neil programmidel on, samuti saab muuta juurdepääsutaset isikuandmetele security.google.com/settings/security/permissions

Ekspordi Google'i kasutajaandmed

Google'i teenuste kasutajatel on võimalus oma isikuandmeid eksportida või arhiivida Google'i kontod. Ekspordiks on saadaval teave järgmistest rakendustest ja teenustest: järjehoidjad, meilid, kontaktid, kalender, Drive'i failid, youtube'i videod, picasa fotod jne. www.google.com/takeout

Kuidas sul läheb? -

Kasutajaandmete kogumine võimaldas Google'il ühel iga-aastasel arendajakonverentsil teatada mitmest oma uuest arengust: assistent, kes saab kokku leppida kohtumisi telefoni teel ja kohandada pakkumisi kaartidel. Google'i funktsioon, mis lõpetab teie eest laused.

Selliste tehnoloogiate arendamine on suures osas saanud võimalikuks tänu massilisele andmete kogumisele. Google'i teenused koguvad iga päev andmeid miljarditelt kasutajatelt. See on üks kasutustingimustest tasuta teenused. Paljud inimesed isegi ei mõtle sellele. Kuid see, kes omab teavet, omab maailma.

Google'il on seitse toodet, millest igaühel on vähemalt 1 miljard kuus aktiivset kasutajat, ja need ei saa töötada ilma juurdepääsuta kasutajaandmetele. Morning Consulti uuringu kohaselt aitas see muuta Google'i üheks kuulsaimaks kaubamärgiks maailmas.

Tuntud Cambridge Analytica skandaal tõi kaasa privaatsusseaduste karmistamise ja skandaali keskmes olnud ettevõtte pankrot kuulutati välja.

Google on õhukesel jääl

Harvardi ärikooli professor David Yoffie ütleb:

"Otsige ja ka mobiilseadmed varustatud Google Play mõistavad oma kasutajat suurepäraselt. See arusaam saavutatakse teie isikuandmete kogumise ja säilitamise kaudu.

Facebookil oli viimase kolme aasta jooksul kehtestatud poliitika, mida enamik meist pidas vastuvõetavaks, kuni Cambridge Analytica päevavalgele tuli."

Kust andmed pärinevad?

Mida rohkem Google'i tooteid kasutate, seda rohkem andmeid võib Google teie kohta koguda. Olgu selleks Gmail, nutitelefonidele mõeldud Androidi operatsioonisüsteem, YouTube, Google Drive, Google Maps ja loomulikult Google Search – ettevõte kogub teie kohta gigabaite andmeid.

Google soovitab tasuta juurdepääs nende teenustele, näidates teile sihitud reklaame, mis teenisid ainuüksi 2018. aasta esimese kolme kuu jooksul 31,2 miljardit dollarit tulu.

Ettevõtte andmete kogumise praktika hõlmab ka skaneerimist Meil märksõnaandmete eraldamiseks teistes toodetes kasutamiseks ja Google'i teenused ja parandada selle masinõppe võimalusi. Seda teavet kinnitas Google'i esindaja Aaron Stein.

"Saame analüüsida [e-kirjade] sisu, et täpsustada otsingutulemusi, et paremini tuvastada rämpsposti ja pahavara," lisas ta.

Kuid see pole veel kõik. Google väidab, et ta kasutab ka mõnda oma andmestikku, et "aidata luua järgmise põlvkonna AI lahendusi". Teisipäeval avaldas Google "Smart Replies", milles tehisintellekt aitab kasutajatel lauseid lõpetada.

Infotehnoloogia konsultant Dylan Curran laadis hiljuti Facebooki üles kõik, mis tal oli, ja sai 600 MB faili. Sarnane Google'i isikuandmetega fail oli 5,5 gigabaiti, mis on üheksa korda rohkem!

"See on üks tänapäeva hullumeelsemaid asju, me ei lubaks valitsusel ega ettevõttel kunagi meie kodudesse kaameraid või mikrofone panna ega asukohta jälgida, kuid me läksime edasi ja tegime seda ise, sest... Ma tahan vaadata videod armsatest kiisudest ja koertest,” kirjutas Curran.

Mida Google garanteerib?

Ettevõte on seadnud nende andmete kasutamisele erinevad piirangud. Ettevõte ei müü teie isikuandmeid, muudab kasutajaandmed anonüümseks 18 kuu möödudes ja kutsub kasutajaid kustutama osa või kõik kogutud isikuandmed. Need uuendused raskendavad turundajate tööd, kes püüavad tuvastada teie veendumusi, seksuaalseid huve või isiklikke raskusi.

See aga ei takista ettevõttel ise müümast reklaami, mille haaret saab kitsendada Postiindeks kasutaja. Piisavalt teiste huvikategooriate ja kasutajate käitumisega kombineerituna on Google'i reklaamijatel lihtsam sihtrühma tuvastada ja seeläbi kõige edukamaid reklaamikampaaniaid luua.

Mida saate sellega teha?

Kasutajad saavad oma reklaamieelistusi muutes näha ja piirata Google'i kogutavaid andmeid.

Interneti-hiiglane pakub kohandatavaid juhtelemente, et loobuda reklaamvara jälgimisest. küpsis Google'i ja piirata ka seda, kas näitate sihitud reklaame oma huvirühmade ja kategooriate põhjal. Kui olete oma telefonis Google'i teenustesse sisse logitud, saate vaadata ja kustutada ka paljusid enda kohta käivaid isiklikke jälgimisandmeid, sealhulgas kogu otsinguajalugu ja geograafilise asukoha andmeid, mis võisid jälgida teie iga füüsilist liigutust.

"Pakume kasutajatele desinstallimiseks juhtnuppe üksikud elemendid, teenuseid või kogu nende kontot," ütles Stein Google'ile. "Kui kasutaja otsustab andmed kustutada, läbime aja jooksul protsessi, et need ohutult ja täielikult meie süsteemidest eemaldada, sealhulgas varukoopiatest. Säilitame kasutaja Google'i kontoga seotud andmeid, näiteks seda, millal ja kuidas nad teatud funktsioone kasutavad, kuni konto kustutamiseni."

Ei kogu infot müügiks või veel enam mingi universaalse vandenõu huvides.

Kõik on palju proosalisem: isiklik teave aitab määrata kasutajate maitset ja harjumusi. Selleks salvestab Google andmeid soo, vanuse, huvide ja kasutajate otsingupäringute, sealhulgas häälpäringute kohta.

Näiteks pärast ühe isiku päringute analüüsimist pakub otsingumootor varasemate päringute objektiga seotud kaupu või teenuseid. Näiteks kui kasutaja otsis, kust nutitelefoni osta, siis kontekstuaalne reklaam pakub selle telefonimudeli tarvikuid.

Teiseks vaidlusobjektiks on “kaubakorporatsiooni” poolt oma klientide asukoha kohta teabe kogumine, mis paneb eriti närvilised geoandmete edastamise pidevalt välja lülitama.

Google kogub andmeid kasutajate liikumise kohta nende enda nutitelefoni kasutades: näiteks Google Mapsi teenust kasutades annab seadme omanik välja oma asukoha. Salvestatakse aeg, mille jooksul konkreetne kasutaja teatud kohas viibis, ja isegi liikumiskiirus.

Tänu sellele teabele väljastab otsingumootor kohad, mis pakuvad teatud teenuseid kasutajale kõige lähemal, mis on jällegi kooskõlas tema huvidega.

Kõigile ei meeldi tõsiasi, et tohutul rahvusvahelisel korporatsioonil on nii palju tema isikuandmeid. Muidugi saate mõned "jälgimisteenused" välja lülitada, kuid tõenäoliselt ei keeldu enamik neist näiteks YouTube'is videote vaatamisest lihtsalt selleks, et Google ei tunneks kasutaja eelistusi.

Üks näide "konfidentsiaalsuse rikkumisest" nördinud kasutajatest oli Anton Burkov, kes esitas Google'i vastu hagi selle eest, et ettevõte luges tema arvates tema isiklikku kirjavahetust. Burkov nõudis ettevõttelt 50 tuhat rubla. moraalse kahju eest. otsustas kostjalt kogu summa sisse nõuda, kuid Google'i advokaadid kaebasid kohtu otsuse edasi. Selle tulemusena jättis Moskva linnakohus ettevõtte nõude rahuldamata, kohustades Google'it maksma 50 tuhat rubla. Ettevõte saab aga otsuse edasi kaevata riigikohtusse.

Google pole aga kaugeltki ainus ettevõte, mis kogub oma klientide isikuandmeid.

Oma teenuste kasutajaid “jälgivate” ettevõtete hulka kuulub ka, mis veel hiljuti pälvis kriitikatulva kogutud tohutu hulga andmete tõttu. Uusim versioon operatsioonisüsteem Microsoftilt – Windows 10.

Lahtine küsimus on, kuidas suhestuda andmete kogumisega organisatsioonide poolt, kelle teenuseid kasutavad iga päev kümned miljonid inimesed. Ühelt poolt, tarkvara tõrke või häkkerite poolt andmemäludesse häkkimise korral "äravoolu" ulatus isiklik informatsioon on lihtsalt katastroofiline: miljonite inimeste konfidentsiaalsed andmed saavad avalikuks ja lekkinud korporatsiooni uputatakse nördinud kasutajate hagidega. Loomulikult teeb iga ettevõte kõik endast oleneva, et selliseid juhtumeid ära hoida.

Teisalt tõstab isikuandmete kogumine pakutavate teenuste kvaliteedi uuele tasemele. See praktika võimaldab lihtsal kasutajal palju mugavamalt Internetis "surfata", aitab eraldada "nisu sõkaldest" ja üldiselt kiirendab teabe otsimist.

Väärib märkimist, et iga ettevõtte privaatsuspoliitikas, mis kogub seda või teist oma klientide kohta andmeid, on märgitud kogu teave, mida kasutaja lubab tingimuste kinnitamisel salvestada; kui selline kokkulepe tundub vastuvõetamatu, on alati võimalus kasutustingimustest keelduda.

Näide volitamata juurdepääsust kasutajate isikuandmetele on juhtum sotsiaalvõrgustik Facebook.

Mark Zuckerbergi ettevõte katsetas kasutajate emotsionaalset seisundit

2014. aastal pani ettevõte ellu eksperimendi, mille eesmärk oli mõjutada inimeste emotsionaalset seisundit, filtreerides voos positiivseid ja negatiivseid postitusi ilma kasutajaid teavitamata.

See juhtum mõjutas negatiivselt korporatsiooni enda mainet: ettevõttes tuli luua eksperimentide eetiliste ja juriidiliste küsimuste sisekomisjon ning selles valdkonnas viidi läbi ka personali ümberõpe.

Üldiselt võime öelda, et isikuandmete kogumises pole midagi, mis võiks tavakasutajat kahjustada: enamasti toimub see protsess pakutavate teenuste kvaliteedi parandamiseks. Mis siis ikka Suur Vend"Praegu on liiga vara öelda.