MTS-i rakendus ei tööta. Management "Minu MTS" rakendus

MTS-i operaator andis endale uue mobiilirakenduse iseteeninduse oma abonentide nimega "Minu MTS". Vana MTS teenus elab ikka veel ja on käitisele kättesaadav, kuid selle teenus lõpetatakse 18. jaanuarist 2016.

"Minu MTS":

Ma tuletan teile meelde see programm On mõeldud erinevate mobiilseadmete - põhineb Android, iOS ja Windowsi telefon. Abi abil saate:

Halda skoori ja tariifiplaani
Vt tasakaal ja pakettide tarbimine (minutid, SMS, liiklus)
Detail
Ühendage ja keelake teenused ja valikud
Kontrolli sisu (tellimused)
Kasutage MTS boonusprogrammi
Kasutage teenuse "Mobile Pilet" (kui on olemas NFC ja vastav SIM-kaart)
Maksa arve
Ja midagi muud.

Rakendus, muidugi on tasuta. Mina soovitan seda kõigile MTS abonentidele - tõesti väga mugav ja selgelt. Vajadus tüve nõuab CC väheneb aegadel. Isiklik konto (Interneti assistent) otse teie mobiiltelefonis. See on kahju, et mitme funktsiooni puhul liigub rakendus meid seadme brauseris käitaja veebisaidile ja ei tee neid oma liideses.

Tegelikult peamine eelis rakenduse "Minu MTS" - vaadata kulud minutit, SMS-sõnumeid ja Interneti-liiklust. Nende statistika on nähtav kohe pärast selle avastamist. Andmete värskendamiseks - lihtsalt pühkige ülevalt allapoole (nagu mobiilse brauseris).

Ülejäänud funktsioonid isiklikult selles (varem MTS teenistuses) kasutati harva. Kas see on teie konto kaardi maksmine ilma diivanist üles tõusma. Kuid kõigil on oma vajadusi ja kontseptsioone mugavuse huvides. Programmi täieliku loetelu on ekraanipilt nähtav:

Seega saate sellega seetõttu muuta tariifi ja teenust, mida peate ühendama ja tutvuma kuludega.

Kuid mitte kogu funktsionaalsus "Minu MTCA" on endiselt täielik. Näiteks boonuseid sektsioonis on kaugel kõigist tasudest. Oletame, et valikud "null ilma piirid_bonus" siin ma ei leidnud. Siiski on statsionaarse veebiliidese "MTS boonus" veel olemas. Pea meeles.

"Minu MTS" vs. MTS Service: Erinevused

Tegelikult on ainus oluline erinevus vana ja uue rakenduse vahel sisend - see siseneb kaitsekoodi (PIN-3 katsed) "Minu MTS" käivitamisel. Vastasel juhul - kõik sama nagu MTS teenistuses. Minimaalne disaini erinevuste (vt esimest 2 ekraanipilt üle ja leida 10 erinevust).

Tõsi, pärast installimist "Minu MTS", erinevalt MTS teenust, ma suutsin sisse logida eile alles neljanda katse: "Teenus on ajutiselt kättesaadav. Proovige sisselogimist hiljem. " MTS-i vaimus.

Küsimus: Miks sa pead esitama uue taotluse, mitte banaalse värskenduse vana? MTS-teed ei ole määratlemata. Need on nähtavad.

Kuid televisiiti on meist vaja vähemalt - lihtsalt panna oma nutitelefoni või tablett "Minu MTS" ja kasutada tervisele.

Poole kümnendi jaoks on MTS-rakulistel abonentidel võimalus kasutada sellist imelist teenust isiklik ala "Minu MTS". See võimaldab kontrollida, täiendada konto, jälgida ja hallata isikliku konto, samuti teostada palju muid toiminguid koduarvuti. Muidugi, see on samm tulevikus, kaasaegsed tehnoloogiad Nende praeguses ilmingus.

Kuid hoolimata võib igaüks võib esineda mõnikord teenustega mõningaid probleeme. Sageli ei ole tavaline kasutaja end ise valmis ja ta vajab abi. Julge arvata, et kui sa loed see artikkelTeil võib tekkida probleeme. Ja me tahame pakkuda võimalikud teed Lahendused populaarsetele raskustele.

Minu MTS-i isikliku kabineti sissepääsu on võimatu läbi viia

Üks kõige sagedasemaid probleeme on MTS-süsteemi autentimise võimatus. See probleem on populaarne Yanaa, Khakassia, Uralite, Krasnodari territooriumi elanikele ja paljudele teistele piirkondadele.

See ei ole paradoksaalselt ja võib-olla isegi trite, kuid kui te ei sisesta sisendit, peate mitu korda sisestatud telefoninumbri kahekordistama. Sageli on see sisestamisel viga, mis on probleemi allikas.

Samuti pöörake tähelepanu sisend klaviatuurile. Paljud inimesed tutvustavad pimeda numbrit, vaadates ekraani või klaviatuuri. Ja see on vale, kuna Num võtmed on arvuti klaviatuur asuvad vastupidises järjekorras Telefoninupud.

Kui selline otsus te ei aita, lugege meie artiklit edasi või tippige abonentide tugiteenus.

Ei sisene isikliku konto lehele

Teine populaarne probleem on olukord, kus Interneti MTS assistent ei ole üldse ühendatud. Me mõtleme, et sait ei ole laaditud. Jah, abonentide Vladikavkaz, Tjumeni ja Tula piirkonnas, tõenäoliselt silmitsi sellise probleemiga ja rohkem kui üks kord.

Siin ei ole probleem ilmselgelt sinus, vaid operaatoris. Aga rääkides operaator, me mõtleme Interneti-operaatori, mis pakub teile teenuseid ühendada World Wide Web. Seetõttu peate pöörduma otse teie teenusepakkuja toega ja leidma, millisel põhjusel ei saa te MTS assistenti minna. Tõenäoliselt lahendatakse probleem lähitulevikus.

Kui see ei aita

Kui äkki ei olnud probleem teenuseosutajalt, peate kontrollima mitu kolmanda osapoole saite. Kui nad toimivad õigesti, tähendab see, et probleem on teie osa. Siin on see, mida sa pead proovima:

Puhastage brauseri vahemälu samuti küpsised failid;
Võimaluse korral installige brauser uuesti;
Proovige ühendust teises Interneti-brauseris;
Proovige ühendada oma isikliku kontoga teisest arvutist.

Kasutage foorumit

On võimalik, et sel juhul saate midagi teha. Ärge ärrituge, sest on veel üks suurepärane väljapääs. MTS-il on oma internetifoorum, kus need spetsialistid istuvad, moderaatorid ja lihtsad kasutajad, kes saavad teid teie küsimusega aidata.

Selleks, et korraldada oma väärtusliku aja ja teiste foorumi kasutajate aegade täielikuks korraldamiseks, soovitame teil seda kasutada selle kasutamise juhendit:

Praeguste teemade ja sõnumite sirvimine, sarnase probleemi küsimus on juba hiljuti kasvanud.
Kasutage foorumit ära ja proovige leida sarnaseid teemasid ning arutelusid.
Esimese kahe punkti ebaõnnestumiste korral looge oma teema ja võimalikult palju, et teie probleemi kirjeldada.
Oodake kasutajate vastuseid ja moderaatoreid teie küsimusele. Tõenäoliselt lahendatakse probleemi lähitulevikus ja MTS-i isiklik konto töötab.

MTS iseteeninduse teenused muutuvad üha arenevamaks, populaarseks ja arusaadavaks. Need võimaldavad teil teha ilma kontaktide keskuse operaatorite või teenuse spetsialistide abita. Sideteenuste sõltumatu haldamiseks loodi eriline osa loa kujul. Aga mõnikord kuulete abonentide kaebust - ma ei saa minna MTS-i isiklikule kontole. Selles ülevaates käsitleme, miks juurdepääs juhtimissüsteemile võib olla raske.

Kuidas juurdepääs "isikliku konto" MTS

Iseteeninduse süsteem, mida nimetatakse MTS-i isiklikuks kontoks, on võimas funktsionaalsus. Siin saate muuta tariifi plaane, hallata teenuseid ja valikuid, seada edasi, vaadata igakuiseid kontosid ja üksikasju. Süsteem töötab täiesti tasuta ja võimaldab teil teha ilma kvalifitseeritud MTS-i operaatori spetsialistide abita.

Sõna otseses mõttes ei olnud MTS "isiklik konto" nii arusaadav ja taskukohane. Aga aeg on tulemas ja arvukate moderniseerimise tulemusena esitati abonentide jaoks väga mugav ja intuitiivne teenus paljude funktsioonidega. Vaatame, kuidas minna MTS-i "Personal Account" ja seda, mida selleks vaja on. Ei ole raske ära arvata, et teil on vaja lubade andmise andmeid.

Logi sisse "Personal konto" MTS on teie number mobiiltelefon. Parool on suunatud võrgule, seega on vaja seda täita lihtne kuju . Me läheme operaatori saidile, valige "Minu MTS - mobiilse ühendus"Klõpsake linki" Get SMS-parool ". Järgmisena määrake telefoninumber ja sisestage turvakood. Paar sekundit hiljem tulevad määratud arv SMS-i parooliga.

Töö süsteemis on järgmine:

Logi sisse "Isiklik konto";
Me teostame vajalikke meetmeid;
Tehke väljund, klõpsates sobival lingil.

Ärge andke "isikliku konto" parooli teiste inimeste käes, et vältida raha kadumist teie tasakaalust.

Ma ei saa minna "Isikliku konto" MTS - Põhjused

Mõned abonendid on huvitatud sellest, miks ma ei saa MTS-i "isiklikku kontot" minna. Põhjused võivad olla kõige erinevad. Esimene neist on vale parooli kirje. Kui te ei mäleta parooli ja töötada pidevalt fraasis "Ma ei saa sisestada oma isikliku konto", siduge oma kontole "Isikliku konto" sissepääs ühes sotsiaalsed võrgustikud - See on Vkontakte, Facebook ja klassikaaslased. Andis ka siduva konto Windows.

Seondumise teostamiseks peate klõpsama ühele sotsiaalsete võrgustike nuppudele loa andmise vormis. Järgmises etapis naudime telefoninumbrit ja parooli. Nüüd on sidumine valmis, võite unustada parooli. Peaasi ei unusta oma kontolt parooli sotsiaalses võrgustikus (tavaliselt inimesed ei unusta teda, sest nad on valmis istuda seal päevas, ei tea ülejäänud).

"Ma ei saa siseneda MTS isiklikule kontole, kuna see ei avane" - teine \u200b\u200bühine kaebus. Kui parool on ustav, kuid sait ei jäta end süsteemi sisse, võib see tähendada, et operaator teostab mõningat tehnilist tööd. Selleks, et sattuda "isikliku konto", proovige minna hiljem hiljem. Ja te ei pea võimalike vigade vanduma - maailma teenust ei saa 100% stabiilsust kiidelda.

Kui te ei saa MTS-i isiklikku kontot sisestada, proovige oma parooli muuta - see on võimalik, et sa lihtsalt selle unustasid. Uue parooli saamiseks piisab selle tellimiseks SMS-is, mis näitab teie telefoninumbri kujul. Mõne aja pärast saate proovida uute andmetega sisse logida. Kui süsteem ikka ei tööta, helistage võrdlusteenusele ja täpsustage MTS-i isikliku konto mittetöötava seisundi põhjus.

Mõningatel juhtudel saate aidata alternatiivne viis Sissepääs "Isikliku konto" MTS - see on kasutada mobiilirakendus "Minu MTS". Laadige see alla rakenduse poest oma mobiiltelefoni platvormile, määrake kasutajanimi ja parool, minge süsteemi ja teostama vajalikke meetmeid. Mobiilirakenduste funktsionaalsus ei ole nii lai kui täieõiguslik "isiklik konto", kuid seal on võimalik teha põhitegevusi:

Uurige kaasatud minuti jäänused;
Muutke tariifiplaani;
Tutvuge ühendatud teenuste nimekirjaga;
Küsi üksikasju.

Mõne aja pärast saate uuesti proovida MTS-i veebisaidile "Personal Account" tungimist.

Kui te pole veel installitud, on minu MTS-rakendus paigaldatud, peate selle kiiresti parandama. "Minu MTS" abil saate kontrollida isikliku konto olekut, hallata teenuseid, muuta tariife, osaleda igasugustes reklaamides, samuti teostada tohutu hulk teisi kasulikke toiminguid. Rakendus "Minu MTS" on funktsionaalsus, mis on MTS-i isiklikule kontole vähe halvem. Ainus erinevus on see, et rakendus on kohandatud mobiilseadmedTänu sellele on mugavam hallata teenuseid telefonist.
Võite alla laadida oma MTS AppStore'is, Google Play. Ja Windowsi poe ja tasuta. Võite tellida ka operaatori taotluse allalaadimiseks.
Selle läbivaatamise osana ütleme teile, milline on rakendus "Minu MTS", kuidas installida, millised seaded on vaja teha, millist funktsionaalsust sellel funktsioonidel on ja milline võib olla abonent.

Rakenduse funktsionaalsus "Minu MTS"

Kindlasti paljud teist on juba lubatud ja täiesti aru, milliseid võimalusi abonendi pakub iseteeninduse süsteemi. "Minu MTS" ei erine palju isiklik kabinet, et Kui abonent saab arvuti kasutamisel juurdepääsu. See ei ole väga mugav kasutada MTS kabineti nutitelefoni kaudu, mistõttu on välja töötatud spetsiaalne rakendus, mis ei ole funktsionaalsus veidi kadunud ja nutitelefoni kasutamisel on palju mugavam.
Abi abil "Minu MTS" rakenduse saate:

Jälgida isikliku konto olekut;
Täiendan telefoni tasakaalu erinevalt, sealhulgas ilma komisjonita;
Kontrolli ülejäänud minutit, SMS ja Internet, mis pakuvad teie tariifiplaani;
Keela ja ühendage kõik teenused;
Tutvuge oma tariifide tingimustega ja kui soovite uue ühendada;
Hakka osalejaks ja hallata MTS-i boonusprogrammi;
Olge teadlik uutest ettepanekutest ja aktsiatest;
Hallake tellimuste maksmist;
Seadistage spetsialisti vastus vestluse kaudu.

Tegelikult ei ole see rakenduste funktsioonide täielik loetelu. Paigaldage "Minu MTS" mis tahes mugaval viisil ja te ise veenduge, kui mugav ja kasulik see rakendus. Kui te olete mures, et teil võib olla raskusi, kui paigaldate ja esmane häälestusrakendus, järgige alltoodud juhiseid ja kõik väljub.

Paigaldamine ja registreerimine minu MTS-is

Minu MTS-i rakenduse paigaldamiseks, konfigureerimiseks ja käivitamiseks ei pea te olema arenenud kasutaja. See protsess ei tähenda raskusi ja on igaühe jaoks saadaval. Kuid igaks juhuks oleme valmistanud samm-sammult juhiseid.

Kõigepealt peate rakenduse installima oma nutitelefonile või tahvelarvutile. Sõltuvalt telefoni mudelist peate otsima rakendust AppStore'is, Google Play või Windowsi poe. Sisestage lihtsalt otsingu asukoht "Minu MTS" ja laadige rakendus alla. Kui ülalkirjeldatud rakenduskoormus ei sobi mingil põhjusel, saate tellida lingi rakenduse allalaadimiseks MTS-veebisaidi kaudu.

Pärast taotluse allalaadimist tuleb see kohe paigaldada ja käivitada. Taotlus nõuab Interneti-ühendust. Rakendus "Minu MTS" töötab mitte ainult mobiilse interneti kaudu, vaid ka Wi-Fi kaudu. Kui te esimest alustate, on soovitav ühendada läbi mobiilne internetRegistreerimismenetluse lihtsustamiseks.

Nagu luba, see on veel lihtsam siin kui MTS isikliku konto. I.e, te ei pea isegi parooli tellima, iseteeninduse süsteemi sissepääs automaatselt juhtub. Peaasi on see, et MTS SIM-kaart on telefonile installitud. Kui automaatne autoriseerimine ei juhtu või peate telefonile installitud SIM-kaardi juhtimise juurde pääseda, peate süsteemi käsitsi sisse logima. Ka siin pole midagi keerulist. Sisestage number asjakohasele väljale, et kontrollida, kuhu soovite juurdepääsu ja oodata koodi, mis tulevad SMS-ile määratud numbrile. Sisestage vastuvõetud kood vastavasse graafikusse ja sisendisse. Ohutuse ja mugavuse saamiseks usaldusväärne parool Minu MTS-i lubamiseks.

Tähtis

Rakendus on tasuta, kuid liiklust tarbitakse selle kasutamisel. Traffic Fee otseselt sõltub teie tariifist.

Management "Minu MTS" rakendus

Pärast kõigi ülalkirjeldatud toimingute täitmist saate juurdepääsu iseteeninduse süsteemi võimetele. Rakenduse "Minu MTS" funktsionaalsus, mida me oleme juba kaalunud ja nagu te märkasite, abonendi võimalused siin rohkem kui piisavalt. Nende kõige võimaluste haldamine on väga lihtne.

"Minu MTS" rakenduses saate eraldada järgmised olulised osad:

Skoor;
Tariifid;
Internet;
Teenused;
MTS boonus;
Rändlus;
Toetus.

Iga osaga saate iseseisvalt tutvuda. Põhimõtteliselt ei tohiks esineda küsimusi iga sektsiooni eesmärgi ja kasutamise kohta. Lisaks võtsid MTS hoolitseda selle eest, et rakendus on kõigile klientidele mugav ja seetõttu kaasneb iga teie tegevuses süsteemi küsib. Kui see ei ole teie jaoks piisav, kasutage ära meie selgitusi. Me kirjeldasime lühidalt iga sektsiooni eesmärki.

Rakenduse osad "Minu MTS" ja nende eesmärk:

Minu MTS. Kui te esimest korda rakenduse sisestate, võtate selle osa. Siin saate teavet isikliku konto staatuse kohta, tariifiplaani, ülejäänud teeninduspakettide jms kohta jne. Käesolevas jaos esitatud teave võib teie tariifist sõltuvalt teie tariifist veidi erineda. Tavaliselt kõige olulisem teave abonendi jaoks saab siin.
Skoor. Sektsioon võimaldab teil jälgida ja hallata oma isikliku konto olekut. Siin ei saa mitte ainult õppida bilansi vahendite tasakaalu kohta, vaid teenib ka raha kulul mitmel viisil. Lisaks on selle osa kaudu võimalik tasuta. Kui teil on vaja võtta lubatud makse, siis saate seda selle osa kaudu teha.
Tariifid. Kui te unustate oma tingimusi tariifiplaan Või tahavad kiireneda uus tariifSee osa on teile kasulik. Rakenduse kaudu saate rakendada otse käsku sisestamata.
Internet. Enamik tariife pakuvad piiratud liikluspaketti, mis tähendab, et ülejäänud internet on vaja kontrollida. See osa annab teavet liikluse jäägi kohta. Ka siin näete Interneti valikuid ja ühendage soovitud üks.
Teenused. See osa See on üks kõige kasulikum, sest see võimaldab teil jälgida, millised teenused on ruumi ühendatud. Üsna tihti numbrile, mis on abonendi jaoks täiesti kasutu tasulised teenused. Siin saate uurida teavet ühendatud teenuste kohta ja eraldada tarbetu. Seevastu saate hõlpsasti ühendada teenuseid teile kasulikud. Seosed ja teenuste seiskamine toimub kahe klõpsuga.
MTS boonus. MTS boonusprogramm võimaldab teil koguneda punkte ja seejärel vahetada neid erinevate kingituste eest. See osa annab teavet punktide ja kingituste kataloogi kohta. Pallid on laetud MTS-i boonuse programmi osana. Võite saada programmi liikmeks taotluse kaudu.
Rändlus. Sektsioon on mõeldud abonentidele, kes on sageli riiklikes või rahvusvaheline rändlus. Kommunikatsioonikulude vähendamiseks riigi või maailma reisimisel peate ühendama asjakohase võimaluse rändluseks ette. Selles osas leiate kõige olulisemaid pakkumisi ja saab.
Meelelahutus. Sektsioon avab juurdepääsu Meelelahutusteenusele MTS-lt. Operaator pakub päris ilusat suur valik Meelelahutus, millest enamik on makstud.
Rakendused. Lisaks "Minu MTS", operaatoril on palju muid rakendusi, millest mõned võivad olla teile kasulik. Selles jaotises on loetelu kõikidest MTS-i rakendustest nende üksikasjaliku kirjeldusega.
Toetus. Ükskõik kui raske MTS püüab oma teenuseid kättesaadavaks teha ja arusaadavad, on abonentidel veel palju küsimusi. Kahjuks on operaatori jõudmiseks mõnikord väga problemaatiline. See osa on mõeldud lihtsalt abonentide abistamiseks erinevate küsimuste lahendamisel. Siin saate küsida küsimuse ja saada vastus sellele e-kiri. Võite tellida tagasihelistamise.

Loomulikult on rakendus "Minu MTS" väga mugav ja kasulik areng. Sellega saab abonent lahendada palju küsimusi, samas kui see ei ole oluline, milline päev ja tund on nüüd. Kui te pole ikka veel paigaldatud "Minu MTS", saatke see kohe. Loodame, et ülevaade oli teie jaoks kasulik. Kui teil on küsimusi, paluge neil kommentaarides.

Hei! Täna näitan teile, kuidas sisestada oma isiklik kabineti MTS telefoni Android. Kõik on väga lihtne! Vaadates edasi! Teie nutitelefonil minge Google Play saidile.

Läbi otsingu ülaosas leiate rakenduse minu MTS ja installige see telefoni.

Kui rakendus on määratud, avage see.

Luba oma rakenduse juurdepääsu telefoni.

Luba juurdepääs fotodele, meediafailidele jne.

Kõik on valmis! Teil on teie isiklik konto MTS. Siin saate oma tasakaalu järgida, täiendada seda ilma komisjonita. Te saate teenuseid ühendada ja keelata, järgige liikluse kaugus jne. Üles Lee vajutage menüünuppu.