Ettevõte rakulise kommunikatsioon MTS laiendab oma teenuste valikut ja pakub oma klientidele kaabel Interneti-teenuseid, televiisorit ja telefoni. Juurdepääs kõigile operaatoriteenuste abonentide seadistustele võib igal ajal saada luba iseteenindusega isikliku kabineti süsteemis.

Teenuse "Kodu Interneti ja TV" peamised eelised MTS-lt

Teenuse kasutajad:

• Sihtteenuste osutamine;
• Suure kiirusega Interneti-liiklus;
• Katkematu teenuse töö isegi negatiivse kasutaja tasakaalu juures;
• Vajalike seadmete tasuta rentimine;
• Uusim tehnoloogia Põhiühenduse ühendamine ühe kaabli jaoks.

Kuidas registreeruda isiklikus büroo "Kodu Internet ja TV" MTS

Kõikide registreeritud kasutajate teenuste jaoks saate teha muudatusi ja seadeid:

1. "Kodu Internet ja TV."
2. Registreerimisvormi täitmiseks klõpsake lingil.
3. Kontrollige isikuandmete teenuste osutamise lepingut.
4. Täitke kõik vajaliku küsimustiku väljad.
5. Oodata edukat registreerimissüsteemi teatisi.
6. Salvestage oma andmed edasise sisselogimiseks.

Kuidas sisestada oma kodukontor kodu ja teler MTS

Logi sisse B. isiklik konto See on järgmine:

1. Avage MTS-veebisait, klõpsake MS MTS menüü. Isiklik ala Ja rippmenüüst valige "Kodu Internet ja TV".
2. Sisestage sisselogimis- ja parooli andmed asjakohastesse väljadesse.
3. Logi sisse ja parool või isikliku konto number abonent saab õppida teeninduslepingus.

Kuidas taastada sisselogimise või parooli isikliku konto "Kodu Internet ja TV" MTS-i

Logi sisse taastamiseks peate helistama MTS tugiteenusele 8-800-250-0890 (tasuta kõne). Olge valmis helistama operaatorile oma passi detailide nimetamiseks.

Parooli taastamiseks isiklikule kontole on vajalik pärast sisselogimise sisestamist, et taotleda parooli lähtestamist juhuslikult genereeritud, mis tulevad SMS-sõnumile telefoni numbrile või e-posti teel, lihtsalt täitke vastavad väljad.

Teenuse "Kodu Interneti ja TV" peamised tunnused MTS-lt

Pärast iseteeninduse menüü sisestamist on abonendid kättesaadavad sellised osad:

1. Tasakaalu:

• Täiendamine;
• Kulud;
• Jääk;
• Üksikasjalik aruanne.

1. Makse:

• Võime täiendada kontot;
• Ekstrakti või makse saamise saamine.

1. Internet:

• Praegune tariif ja selle muutuste võimalus;
• Täiendavate kaablite Interneti-teenuste valik.

1. Televiisor:

• Katvuse tsooni kaart ja ühenduse ühenduse saatmine;
• Paketi valimine televisiooni kanalid;
• Lisavõimaluste ühendamine.

1. Boonusprogramm:

• Tasakaal täiendavad vahendid;
• Börsi boonused allahindluste ja kingituste jaoks.

1. Krediiditasu teenus katkematu liikluse jaoks negatiivse tasakaalu juures.

Kuidas ajutiselt blokeerida internetiühendus MTS-i

Blokeerimist reguleerivad järgmised kasutusreeglid:

• Ajutine juurdepääsulukk võimaldab abonentidel peatada teenuste toimimine ja vahendite eemaldamine peamisest kontolt;
• Blokeerimise maksimaalne aeg 30 kalendripäeva aastas;
• Lukustus on saadaval ainult klientidele, kes on ühendatud kodu Interneti-teenuseid;
• Kasutades võimalust saab läbi viia ainult üks kord aastas;
• Blokeerimisvõimaluse edukaks ühendamiseks kliendi kontol peab olema piisav blokeerimise aktiveerimise kustutamiseks piisav summa;
• Lukustusteenuse saate aktiveerida kontaktkeskuse 08-90 operaatori või ettevõtte salongi poe telefoni teel;
• Teenuse aktiveerimise eest tasumine toimub abonendi kontolt ühekordse mahakandmise teel.
• Teenuse väljalülitamine toimub automaatselt pärast maksimaalse elu lõppemist või varasema tähtaja möödumist abonendi taotlusel;
• Sõltumata kasutatud päevade arvust ei saa blokeerimist, makstud ja kasutatud päevi taastada, samuti nende eest tasumist.

Isiklik konto on abonendi isiklik osa MTS ametlikul veebilehel, mille eesmärk on juhtida teie telefoninumbrit ja isiklikku kontot. Tänu Interneti-assistendi teenustele MTS-i teenusest saate Interneti kaudu iseseisvalt lahendada kõik praegused ülesanded - kontrolli ja täiendada tasakaalu, muuta tariifi, ühendada ja võimalusi keelata.

Et saada juurdepääsu isikliku profiili MTS, piisab läbima lihtne registreerimismenetluse, mille järel on võimalik sisestada oma isikliku konto mobiiltelefon, tablett või arvuti.

Registreerimine ja sissepääs oma isikliku konto telefoni numbri järgi

Isiklik kabineti abonent mobiilside MTS on saadaval ametlikul veebisaidil: lk.mts.ru.

Sisselogimise lehel peate sisestama oma mobiiltelefoni number ja parool.

Kui sul ei ole isiklikku profiili, siis peate sisse logima oma isikliku konto MTS.

Lihtsaim viis registreerida ja saada parooli isikliku kabineti MTS - SMS-i taotlus: Saada tasuta sõnum teksti "Parool" lühikese numbriga 3339. Mõne minuti jooksul tekivad sisenemisandmed ja tarnitakse reageerimissõnumis.

Samuti saate registreerida oma MTS Personal Account Operaatori ametlikul veebisaidil Internetis:

1. SMS-i parooli lehel sisestage oma telefoninumber, pildist kaitsekood ja klõpsake nuppu Järgmine.
2. Seejärel sisestage ühekordselt kasutatav pääsukood, mis saadeti teile SMS-sõnumis.
3. Viimasel etapil tulge ja installige püsiv parool või saate oma kontole kohe sisse logida, klõpsates nuppu "Skip".

Märkus, minge oma isiklikule kontole aadressil https://lk.mts.ru/ Kas ainult MTS mobiilikasutajad saavad. Leheküljed sisenemise ja viiside registreerimiseks isiklikes kontorites kodu internet ja TV, satelliittelevisiooni Ja MTS pank erinevad.

Logi ilma paroolita ja registreerimiseta

Kui külastate MTS-i veebisaiti Interneti-võrguga ühendatud seadmest MTS-võrgu kaudu, on isikliku konto sisend automaatselt paroolita.

Luba MTS-i veebisaidil ei ole vaja, kui ühendus on loodud läbi mobiilsidevõrk Operaator (4G, 3G või EDGE) ja Interneti-ühendus toimub telefonist, nutitelefonist, tahvelarvutist, iPadist MTS SIM-kaardiga või arvutist MTS-i ühendamise modemi kaudu. Enne ühenduse paigaldamist veenduge, et Wi-Fi on teie seadmes keelatud.

Kuidas taastada parool isikliku kabineti MTS?

Kui isikliku konto parool on kadunud - see ei tööta see. Samuti blokeeritakse juurdepääs, kui parool on õigesti kolm korda järjest sisse viidud.

Mõlemal juhul, et taastada juurdepääsu isiklikule kontole, peate registreerima ja saama uue parooli konto Mis tahes olemasoleva viisil.

Juhul, kui teil on probleeme parooli saamise probleeme või ei saa sisse logida oma isiklikule kontole mis tahes muul põhjusel - kontakt MTS tugiteenus kell 8-800-250-0890.

Kuidas parooli muuta?

Isikliku konto sisestamisel on saadaval juurdepääs isikuandmetele ja rahandusele, nii et teie andmete turvalisust tuleks tõsiselt kohelda. Ära ütle kellelegi oma parooli ja muuta oma minimaalselt iga 2-3 kuu järel.

Parooli muutmine toimub kas salvestamise ajal või pärast seda, kui luba isikliku konto "Seaded" osas.

Kuidas kasutada isiklikku kontot "Minu MTS"?

Pärast registreerimist ja sisselogimist oma isikliku konto telefoninumber, saad põhilehele isikliku sektsiooni "Minu MTS". Siin on põhiteave teie toa kohta ja on kõik abonendi isikliku konto kontrollid.

Lehekülje vasakul küljel on menüü, millel on linke isikliku konto peamiste partitsioonide juurde:

• Minu MTS – Pealeht isiklik profiil.
• Kulud - täiendamise, kulude, kõnede, internetiühenduste ja sõnumite üksikasjalik statistika. Siin ei saa mitte ainult aruannet näha teatud ajavahemikKuid tellida ka üksikasju e-kiri.
• Teenused - Jaotis on loetelu olemasolevad teenusednende kirjelduste ja omadustega. Lisaks saate siin valida ja ühendada muid täiendavaid võimalusi.
• Määr - Lehekülg sisaldab kirjeldust ja täielik omadus Tariifikava, mis on praegu teie telefonis ühendatud. Soovi korral saate siin valida uue ja muuta oma piletihinda.
• Toetus - Leheküljel on vastused korduma kippuvatele küsimustele ja pakub abonentidele veebipõhist abiteenust - vestelda MTS tugiteenuse spetsialistiga.
• Seadistamine - Jaotis sisaldab kõiki teie konto seadeid. Näiteks saate siin: helistamise konfigureerimine; Ajutiselt blokeerige oma number ja konfigureerige SMS-i hoiatusteade.

MTS Interneti-assistendi peamine lehekülg koosneb mitmest plokist. Lehe ülaosas on saadaval teave konto staatuse, selle praeguse bilansi, konto täiendamise ja autoparayment ühendamise kohta.

Kohe pärast tasakaalu, isiklik kabinet näitab jääkide andmeid ja kestus ühendatud teenusepakettide - minutit, Interneti-liiklus ja SMS.

Järgmine plokk näitab teie tariifiplaani nime, suurust tellimistasu Ja viimased ühendatud teenused.

Mobiilne isiklik konto

Alates mobiiltelefon Või tablett on kõige mugavam hallata oma number kasutades oma MTS mobiilse assistent. Taotlus on isiklikule kontole alternatiiv ja sisaldab kõiki selle põhifunktsioone ja võimalusi, kuid see on telefonile palju kiiremini internetibüroo ja peaaegu ei kuluta Interneti-liiklust.

Saate oma MTS-i alla laadida ühelegi telefonile või tahvelarvutile ühe populaarsemad platvormid - iOS, Android ja Windows.

MTS on üks suurimaid mobiilside pakkujaid Venemaal. Organisatsioonil on suur hulk filiaale piirkondade kodanike teenindamiseks ja võrgurežiimis. Lisaks pakub pakkuja oma tellijatele erinevaid teenuseid lisaks telefonikommunikatsioon. Isiklik büroo "Kodu Internet ja TV" MTS on vahend televisiooni- ja võrguülekannete haldamiseks, tutvumiseks konto staatuse kohta jne. Kahjuks ei ole teenuse töö alati stabiilne. Registreerimine ametlikule ressurssidele põhjustab selle toimimine küsimusi maailma Cobweb'i kõige kogemustest kõige kogemustest.

Ressurss kombineeritud palju võimalusi. Teenusepakkuja abonendid saavad teha ka sadu erinevaid toiminguid, külastamata ettevõtte kontorid. See on tõesti mugav. Konto külastamiseks vajate ainult arvutit või nutitelefoni, millel on juurdepääs maailma Cobwebile. Registriprofiilid on piisavalt lihtsad, see ei vaja palju aega ega dokumentide paketti. Piisav SIM-kaart, mis on ostetud ettevõttest või võrguühenduse või teleringhäälingu pakkumise dokumendist.

Registreeritud profiil annab palju eeliseid. Konto täiendamine, rahaülekanded teistele klientidele, blokeerimiskaartidele - kõik see on kättesaadav ametlikul veebisaidil MTS.ru isiklikus büroo "Kodu Internet".

Põhijooned

Isiklik kabinet www.mts.ru "Kodu Internet ja televisioon" pakub registreeritud kasutajatele mugavaid funktsioone funktsionaalse toimimise juhtimiseks. Istub kodus või teedel, millel nutitelefoni käes, saavad kasutajad:

1. Ühendage ja eraldage erineva määraga, funktsioonid;
2. Muuda tariife vastavalt kasumlikumatele eeskirjadele;
3. Kasutage kasutatud funktsionaalsust, täiendab skoori, edastama raha teistele klientidele;
4. Tellimuse üksikasjad isikliku konto toimingute kohta - rööbaste kulude, tulude, üleandmise;
5. Ühendage lisateenused, pangakaartide või elektronraha sidumisaruannete sidumisaruanded;
6. Jälgige kehtivaid ja uusi tariife, ettepanekuid, tutvustusi, pakkuja boonusprogramme;
7. Kasutage reklaamiboonuseid nende äranägemisel;
8. Tutvuda maksete ajalooga, analüüsida sidekulusid, televisioonitegevuse käitamist;
9. Valige lepingu tingimuste alusel makseviis, võimalused pakutakse kümnete maksesüsteemide kaudu;
10. Ühendage või keelake valikud ja tariifiplaanid Mis tahes funktsionaalseks.

Loetletud funktsioonid on põhilised. Tegelikult on ametlikul veebisaidil intuitiivne arusaadav liidesLihtsustatud navigeerimiseks on osad.

Lisafunktsioonid

Isiklik kabineti MTS "Kodu Internet" pakub ka mitmeid mugavaid lisavõimalusi:

• Isiklik elektrooniline postkast - on täiesti vaba;
• Antivirus programm aktiivse online surfamine armastajatele;
• Hosting oma veebisaidi majutamiseks.

Ühendage loetletud lisafunktsioonid Seda pakutakse ka LK või lähimas piirkondlikus teenindusbüroos. Abonendid, kes kasutavad pidevalt ettevõtte teenust, saavad boonuseid ja võivad osaliselt tagasi maksta kommunikatsiooni, telefoni ja teleringhäälingu maksumuse. Lisateenused kujul antivirus tarkvara MTS sobib statsionaarsed arvutid, sülearvutid ja ka kaasaegsed nutitelefonid Android-alused, iOS.

Kuidas registreeruda

"Kodu interneti- ja digitaaltelevisioon" registreerimiseks on mitmeid viise MTS-i sektsioonist. See funktsioon See tegutseb ettevõtte ametlikul ressursil, see on võimalik edastada arvuti või nutitelefoni, see ei ole põhimõtteliselt. Algoritm internetiühenduse ja digitaaltelevisiooni jaoks lepingute profiilide registreerimiseks:

1. Mine www.mts.ru (klõpsake linki või sisestage aadressi nimi Brauseri otsinguribal). Oodake täielikku lehekülje allalaadimist.
2. Üleval paremas nurgas Leia "Minu MTS" nuppu ja klõpsake seda. Väike menüü avaneb erinevate partitsioonidega kindlaksmääratud funktsionaalsusega, peate valima soovitud valiku.
3. Soovitud leht laaditakse. Selleks saate kasutada sotsiaalvõrgustik Või küsimustik.
4. Samuti on valdkonnas elektrooniline versioon dokumentatsiooni töötamiseks organisatsiooniga, on soovitatav hoolikalt lugeda dokumendi. See sisaldab teavet teenuste osutamise tingimuste, maksete eeskirjade ja muude oluliste andmete kohta.
5. Pärast lepinguga tutvumist valige kasutaja olek. Registreerimise edasiste etappide läbimiseks vajate käitajaga paberilepingut.
6. Avatud kujul peate täitma kõik väljad. Palun täpsustage perekonnanimi ja kasutajanimi, passi üksikasjad, lepingu number ja kuupäev.
7. Kohustuslik staadium on ka CAPP läbipääs. Teenus genereerib kirjade või numbrite pealkirja, need tuleb sisestada eriväljale. Seega on sait kaitstud automaatse massi registreerimise eest robotitega.
8. Pange puurak vastas harmooniale vastaja teenuse kasutamise eeskirjade ja lepingu tingimustega.
9. Millal nõuetekohane täitmine Vormid, kõikide etappide läbimine, hoiatus näitab, et registreerimine lõpetati edukalt.
10. Profiili avamiseks ilmub ekraanile juhuslikult loodud sisselogimine ja parool. See teave on soovitatav kas mäletada või kirjutada või salvestada seadme eraldi faili.

Selle registreerimise kohta www.mts.Tu isiklikus kontos "Kodu internet ja televisioon" lõpeb. Oluline on meeles pidada, et funktsioonid erinevad mobiilsidest. Selle osa isikliku ülevaate registreerimiseks või kasutamiseks ei nõuta telesaate tootmise SIM-kaarti.

Kui ettevõtjaga sõlmitud leping ei ole veel sõlmitud, on võimalik selle registreerimisvormis siin parandada. Vormide sõlmimiseks peate leidma nupu "Register". Teenus teeb ettepaneku tüüpilise dokumendi, kus peate täpsustama tegeliku küsimustiku ja passi andmed.

Logi sisse registreeritud kontole

Pärast täieliku registreerimise läbimist on sisselogimine saadaval. Samal ajal saab kasutaja täieliku juurdepääsu organisatsioonile. Isikliku konto sissepääsu tegemiseks Dom.Mts.ru "Kodu Internet", vajate:

• Minge ametlikule veebisaidile;
• Valige paremas ülanurgas sobiv vahekaart;
• Sisestage eelnevalt ettevalmistatud sisselogimise ja parool;
• Vajutage suurt punast nuppu.

Pärast loetletud toiminguid langeb kasutaja teenusepakkuja juhtimise lehele.

Kas teil on vaja ühendada

Lisaks ühendada valik isikliku konto teenuse ei ole vajalik. See on piisav, et registreeruda või sõlmida kokkuleppele äriühinguga, et säilitada isikuandmeid ja kasutada neid tulevikus.

Külastage interaktiivse konsooli kaudu

Enamik kaasaegsete telerite mudeleid toetavad internetiühendust Wi-Fi kaudu. See funktsioon on võimalik siseneda kasutajaliidese. Side MTS Personal Cabinet "Kodu Internet ja Television" Isiklikus kontol võib otse teleri ekraanilt edasi anda. Interaktiivse konsooli kasutamisel ei pea te isegi sisestama sissepääsu jaoks standardseid üksikasju. Vormiväljades peate oma perekonnanime ja nime muutma, mille järel tekib konto automaatne ümbersuunamine. Seade mäletab sisendi andmeid ja tulevikus teenusesse lülitumiseks automaatselt ilma informatsiooni taotlemata.

Teenuse eelised

Isiklik kabinet "Kodu Internet ja televisioon" www.dom.mts.ru - see on mugav teenus, mis pakuvad kliente kaalukate hüvitistega:

1. Süsteemi funktsionaalsuse kasutamiseks on vaja täiendavaid seadmeid või rahandust, see on tasuta;
2. Kiire sõnumside pakkujaga - raha laekumine, tariifide muutus ja muud võimalused käivitatakse peaaegu koheselt;
3. K. Ühendamise kättesaadavus K. Ülemaailmne võrgustik ja teleringhääling ilma käitaja kontorites külastamata;
4. Kvaliteetne teenindus;
5. Lihtne ja arusaadav liides.

Teenuseosutaja peamise ressursi mis tahes osas on alati võimalus tehniliste ekspertidega kiiresti ühendust võtta, tutvuda teabega aktiivne tariif, tasakaal jne

Mida teha üksikasjalike andmete kadumise all

Sisselogimise ja parooli kadumine - standardne olukord, kus see ei ole paanika jaoks vajalik. Saate taastada andmeid 24-tunnise ettevõtte tugiteenuse abil. Selleks on vaja:

• Helista ühe vaba numbri 8-800-250-08-90 (kõned ei maksa midagi abonentide jaoks kogu Venemaal);
• Küsi tehnilise toe spetsialisti uue parooli taastamiseks või loomiseks;
• Nimetage nimi, nimi ja patroon, kood ja / või lepingu number;
• Oodake nimega kontrolli;
• Spetsialist ütleb parooli või saata see tekstivormingus SMS-aruandes.

Taastatud üksikasju saab kasutada kohe pärast spetsialisti tehnilise toega suhtlemist. Kavandatav algoritm töötab ja taastada sisselogimise isiklikust lehelt.

Mida teha, kui midagi töötab

Nagu mõne muu digitaalsete teenuste puhul, on sageli online-sissepääsuga probleeme ja teleringhäälinguga. Juurdepääs tehnilisele toetusele ei ole alati saadaval, leitud vajalik teave On raske. Allpool on loetelu online-väljund- ja teleringhäälingu kõige levinumate vigade nimekirja.

Televisiooniprobleemid

Vead tekivad satelliidi ühendamisel ja televiisori vaatamise ajal. Määratakse ebaõnnestumise esinemise ja selle kõrvaldamise põhjuseks:

D101-0

Seade ei edasta teavet töömoodulile. Sa pead ühendama krüpteeritud kanaliga, oodake paar minutit, et teler esitada vajalikke andmeid.

"Staatus ei ole määratletud", koodid E006-4, E106-9, E04-4

Võimalikud ebaõnnestumiste põhjused:

1. Kiipkaart paigaldatud valesti;
2. Kontaktid oksüdeeritud või saastunud;
3. Kaart on katki või vigane;
4. Seade ei toeta sellist tüüpi kaarti;
5. Eesliide on katki.

Te saate probleemi lahendada kiipkaardi või tehniku \u200b\u200bväljakutse uuesti installimisega seadmete kontrollimiseks.

E101-4, E107-4

Mingil põhjusel ei juhtunud kaardi aktivatsiooni. Lahendus on helistada hotline operaatorile ja paluda uuesti aktiveerida.

E106-9

Smart Liner on suunatud või toodetud teise operaatori poolt. Vea parandamiseks on soovitatav kasutada teist kaarti, on parem, et see on toote komplektist toode.

E030-4, E120-4

TV-le on valesti paigaldatud kuupäevad ja kellaaja tõttu. Korrigeeritud õigete andmete sisestamisega.

E019-4

Taasesitusseade ei ole võrku ühendatud pikka aega. Tõrkeotsing - Kontrollige kõiki kaableid ja kiipkaardi kontakte.

E133-4

E48-32.

Seade on valesti konfigureeritud või kasutab aegunud tarkvara. Te peate tarkvara uuendama ja seadistamise seaded tegema tehase valik.

E52-32.

Puudumine satelliidi signaale. Te peaksite kahekordistama kaablite terviklikkust ja sisendit ühendusteks, antenni seadeteks.

Viga 201.

Eesliide ei ole aktiveeritud. Probleemi kõrvaldamiseks on soovitatav helistada tehniline abi ja taotleda uuesti aktiveerimist.

Interneti-ühenduse ühised probleemid

See juhtub, et võrk ei tööta ilma nähtavad põhjusedKuid arvuti annab stabiilselt veakoode. Nagu eelmisel juhul selliste vigade kõrvaldamise meetod tuleneb koodidest.

691, 629

Valesti sisestatud sisselogimise ja / või parooli. Soovitatav on kontrollida eri vormide andmete õigsust, vaadake, kas CAPSi lukustusnupp ei ole lubatud, on valitud õige sisestuskeel.

711

Probleem ilmneb vana tegevuses windowsi süsteemid. Selle lahendamiseks järgmiselt:

• Klõpsake "Start" ja minge juhtpaneelile;
• Valige süsteemi haldamise sektsioon;
• Topeltklõpsake teenuseobjektile;
• Leia pistik ja mänguteenus;
• Mine lähetajale automaatne kaasamine kaugjuurdepääs;
• Telefoonia;
• Omadused, tab - üldine;
• Valige Käsitsi Start tüüp, klõpsake rakenduse rakendus nuppu.

Pärast seda käivitage võrgu sisselülitamine.

720

Viga eemaldamiseks tuleks läbi viia mitu järjestikust tegevust:

1. Minge juhtpaneelile;
2. Leia internetiühenduste osa;
3. Valige vahekaart kohalikud võrguühendid;
4. Minge vahekaardile võrgule ja eemaldage märkeruut TCP / IP-protokolli.

769

• Minge juhtpaneelile;
• Mine võrguvõimalustesse;
• Vajutage hiire paremat nuppu, et ühendada "LAN", keelake see;
• Uuesti ühendada samal viisil;
• Käivitada kiire kaasamine.

678, 651, 815

Vead võivad esineda mitmel põhjusel:

1. Võrguadapter on keelatud või valesti lubatud. Ühendage uuesti.
2. Viiruslik programm või tuletõrjuja ploki väljund. Keela neid mõnda aega, kontrollige selle riigi ühendus.
3. Kaabli terviklikkus on katki. Uurige kaablit kahjustuste jaoks.
4. Arvuti süsteemi pistikupesa ei puutu kontakti. Sisestage kaabel plug sisse süsteemiplokk õigus.
5. Operatsioonisüsteem on viirustega nakatunud. Kontrollige viirusetõrjeprogrammide arvutit.
6. Võrgu adapteri luud. Proovige kontrollida kiirust teisest seadmest.

Kui midagi loetletud aidanud ja maja ei tööta, siis peaksite nimetama tehnilist tuge.

Ajutise blokeerimise tingimused

Dom Service Lukustus on vajalik juhtudel, kus inimesed ei naudi maailma veebi või televiisorit mõnda aega, näiteks lahkumisest. Blokeeri konsooli või internetiühenduse töö võib olla järgmistel tingimustel:

• Sularaha ei eemaldata konto teenuseosutaja peatamise perioodil;
• Maksimaalne aeg blokeerimisperiood on 30 päeva 1 aasta kohta;
• Kasuta blokeerimine on lubatud ainult võrguühenduste pakkumise lepinguga;
• Võimaluse korral on võimalik kasutada mitte sagedamini kui üks kord aastas;
• Te saate blokeerida ainult MTS sidesalongi või telefoni tehnilise toe kaudu;
• Paide blokeerimine;
• Taaskasutamine toimub automaatselt pärast blokeerimise aegumiskuupäeva;
• Kui lukk eemaldatakse edasi, makstakse nende eest tasu tavapärases režiimis.

Mida veel sa pead teadma

MTS ettevõte on kuulus üsna tõsiste lepingutingimuste poolest. Abonendid on vajalikud absotsialdajad, tingimuste ranged tingimused vastavalt dokumentidele. Enne ühendamist on oluline meeles pidada mitmeid lepingute omadusi pakkujaga

1. Lepingu varase lõpetamise korral ei ole rendiseadmete tasu tagastatav;
2. Koostöö lõpetamise korral operaatoriga varem kui aasta pärast koostöölepingu sõlmimist on Klient kohustatud karistama (mõõtmed eraldi eraldi);
3. Paljud abonendid kurdavad, et nad ei saa sisestada isiklikku lehekülge ja sageli kogeda probleeme internetiühendi töökiirusega;
4. Dokumendid näitavad, et kõrge kvaliteediga ühendus on ühendatud tasuta, kuid kaabli paigaldamise kliendid, endiselt maksma.

Teistest operaatoritest on rohkem kasumlikumaid pakkumisi, kuid MTS - ettevõte, millel on suur usaldus venelaste vastu, on nõudlus. Koostöö kvaliteet ja edu sõltub abonendi elukoha piirkonnast, organisatsiooniga töötamise individuaalsetest asjaoludest.

• Ametlik veebileht: http://www.mts.ru
• Isiklik ala: https://lk.ug.mts.ru/#/auth/login.
• Telefon Hotline: 8 800 250-08-90

1.1 B. see poliitika Konfidentsiaalsuse jaoks kasutatakse järgmisi mõisteid:

1.1.1. "Saidi administratsiooni saidi (edaspidi" saidi administratsioon ")" - volitatud töötajad isikuandmete töötlemise ala haldamiseks ja (või) haldamiseks ning määrab kindlaks ka isikuandmete töötlemise eesmärgi, isikuandmete koosseisu töödelda, toimingud (toimingud) isikuandmetega.

1.1.2. "Isikuandmed" - mis tahes teave otseselt või kaudselt määratletud või määratletud või määratletud füüsiline lakkumine (Isikuandmete õigused).

1.1.3. "Isikuandmete töötlemine" - mis tahes tegevus (operatsioon) või tegevuste kogum (toimingud), mis on seotud automatiseerimisvahendite abil või ilma selliste vahendite kasutamiseta isikuandmetega, sealhulgas kogumise, salvestamise, süstematiseerimise, kogunemise, ladustamise, täiustamisega (Update , Muutus), ekstraheerimine, kasutamine, edastamine (jaotus, säte, juurdepääs), kustutamine, blokeerimine, kustutamine, isikuandmete hävitamine.

1.1.4. Isikuandmete privaatsus "on kohustuslik operaatori või muu kättesaadavuse vastavuse eest isikuandmelise isiku nõuetele, et vältida nende levitamist ilma isikuandmete isikute nõusolekuta või õigusliku aluse kättesaadavuseta.

1.1.6. Küpsised on veebiserveri andmete ja kasutaja arvuti salvestamise väike fragment, et veebi klient või veebibrauser saadab iga kord veebiserver HTTP-päringus, kui proovite avada vastava saidi lehekülje.

1.1.7. "IP-aadress" - unikaalne võrgu aadressi sõlme arvutivõrkEhitatud IP-protokolli kaudu.

Üldsätted

2.1. Saidi kasutaja saidi kasutamine tähendab nõusolekut selle konfidentsiaalsuse poliitika ja isikuandmete töötlemise tingimustega.

2.2. Konfidentsiaalsuspoliitika tingimustega lahkarvamuste korral peab kasutaja lõpetama saidi saidi kasutamise

2.3.Er Privaatsuspoliitika kehtib ainult saidi saidi haldamise kohta ei kontrolli ega vastuta kolmanda osapoole saitide eest, millele kasutaja saab veebisaidi veebisaidil kättesaadavate linkide jälgida.

2.4. Saidi administratsioon ei kontrolli kasutaja saidi saidi esitatud isikuandmete täpsust.

Privaatsuspoliitika teema

3.1. See privaatsuspoliitika kehtestab Interneti-portaali kohase haldamise kohustused mitte-avalikustamiseks ja privaatsuse poliitika kaitse režiimi avalikustamiseks ja pakkumiseks, mida kasutaja pakub saidi haldamise taotlusel taotluse saidi saidil ühenduse loomiseks

3.2. Isikuandmed lubatud töötlemiseks käesoleva privaatsuspoliitika alusel pakuvad kasutaja täites taotluse vormi kohapeal veebilehel ja sisaldama järgmist teavet:

3.2.1. Perekonnanimi, nimi, kasutaja patronymic;

3.2.2. Kasutaja kontakttelefoni;

3.2.3. Udu kommunikatsiooniteenuste soovitud ühendamise aadress Interneti-teenuse pakkuja

3.3. Kõik muud isiklikud andmed on ülaltoodud muudetud (rakenduste ajalugu kasutatud brauserid ja os Jne) kuulub usaldusväärse ladustamise ja tuumarelva leviku tõkestamise suhtes, välja arvatud juhul, kui P.P. 5.2. ja 5.3. See privaatsuspoliitika.

Isikuandmete kogumise valikud

4.1. Isikliku kasutaja saidi haldamise saidi saab kasutada selleks, et:

4.1.1. Paigaldamine kasutajaga tagasiside, kaasa arvatud teatiste suuna, saidi saidi kasutamise taotlused, teenuste pakkumine, töötlemise taotlused ja taotlused kasutajalt.

4.1.2. Kinnitus kasutaja esitatud isikuandmete täpsuse ja täielikkuse kinnitamine.

4.1.3. Teatised saidi kasutaja kodu-Mts.ru kohta staatuse taotluse.

Isikuandmete meetodid ja ajastus

5.1. Kasutaja isikuandmete töötlemine toimub piiranguteta, mis tahes õigustatud meetodit, sealhulgas infosüsteemid Isikuandmed kasutavad automatiseerimisvahendeid või ilma selliste vahendite kasutamiseta.

5.2. Kasutaja nõustub, et saidi haldamise õigus on õigus edastada isikuandmeid kolmandatele isikutele, eelkõige Interneti-telekommunikatsiooniteenuse pakkujate töötajatele, et ainult selleks, et täita kasutusjuhendit kodu-

5.3. Isiklikke kasutajaandmeid saab üle anda volitatud riigiasutustele Venemaa Föderatsioon Ainult Venemaa Föderatsiooni õigusaktidega kehtestatud põhjustel ja viisil.

5.4. Isikuandmete kaotamisel või avalikustamisel teavitab saidi haldamine kasutajat isikuandmete kadumisest või avalikustamisest.

5.5. Saidi haldus võtab vajalikud organisatsioonilised ja tehnilised meetmed, et kaitsta kasutaja isikuandmeid ebaseadusliku või juhusliku juurdepääsu, hävitamise, muutuste, blokeerimise, kopeerimise, levitamise, samuti teiste ebaseaduslike meetmete kolmandate isikute.

5.6. Saidi administratsioon koos kasutajaga võtab kõik vajalikud meetmed, et vältida kahju hüvitamist või muid negatiivseid tagajärgi, mis on tingitud kasutaja isikuandmete kadumisest või avalikustamisest.

Partei kohustused

6.1. Kasutaja peab:

6.1.1. Pakkuda veebisaidi veebisaidi kasutamiseks vajalikku isikuandmete teavet

6.1.2. Uuenda, lisage teavet isikuandmete kohta selle teabe muutuste kohta.

6.2. Saidi administratsioon on vajalik:

6.2.1. Kasutage saadud teavet üksnes käesoleva eraelu puutumatuse poliitika lõikes 4 nimetatud eesmärkidel.

6.2.2. Pakkuda salajasi konfidentsiaalse teabe säilitamist, mitte avalikustada ilma eelneva kirjaliku kasutajaloata ja ka ei müü, vahetada, avaldada ega avalikustamist teisiti võimalikud meetodid Kasutaja isikuandmete edastamine, välja arvatud punkt 5.2. ja 5.3. See privaatsuspoliitika.

6.2.3. Ettevaatusabinõusid, et kaitsta isikuandmete privaatsust kasutaja isikuandmete vastavuses vastavalt sellele, et seda liiki informatsiooni kaitseks kasutataks olemasoleva äri lõksu kaitsmiseks.

6.2.4. Selleks, et blokeerida asjakohase kasutajaga seotud isikuandmeid alates kasutaja või selle seadusliku esindaja või volitatud asutuse taotlemise hetkest või volitatud asutusele, et kaitsta isikuandmete õigusi kontrollimise perioodile, ebausaldusväärsete isikuandmete või ebaseaduslike meetmete puhul.

Kõrvaldus

7.1. Saidi administratsioon, mis ei täitnud oma kohustusi, vastutab kasutaja poolt tekkinud kahjude eest isikuandmete ebaseadusliku kasutamise tõttu vastavalt Venemaa Föderatsiooni õigusaktidele, välja arvatud juhul, kui P.P. 5.2., 5.3. ja 7.2. See privaatsuspoliitika.

7.2. Kahju või avalikustamise korral Konfidentsiaalne teave Saidi administratsioon ei vastuta, kui see konfidentsiaalne teave:

7.2.1. Ma sain avalikuks domeeniks enne tema kaotust või avalikustamist.

7.2.2. See saadi kolmandalt osapoolest kuni saidi administratsiooni kätte sai.

7.2.3. See avalikustati kasutaja nõusolekul.

Resolutsiooni vaidlused

8.1. Enne kohut pöörduge taotluse esitaja ja saidi haldamise vahelistest vaidlustest, mis tulenevad kasutaja kasutaja ja saidi haldamise seos, on nõude esitamine (vaidluse vabatahtliku lahendamise kirjalik ettepanek) kohustuslik.

8.2. Taotleja. Nõuded 30 kalendripäeva jooksul alates nõude kättesaamise kuupäevast, teatab taotleja nõuet taotluse läbivaatamise tulemustest.

8.3. Kui kokkulepe ei saavuta kokkuleppel, antakse vaidlus üle õigusasutusse vastavalt Venemaa Föderatsiooni kehtivatele õigusaktidele.

8.4. Vene Föderatsiooni kehtivad õigusaktid kohaldatakse selle privaatsuspoliitika ja kasutaja ja saidi haldamise vahelist seost.

Täiendavad tingimused

9.1. Saidi administratsioon on õigus teha muudatusi selle privaatsuspoliitika ilma kasutaja nõusolekuta.

9.2. Uus privaatsuspoliitika jõustub kohapeal kohapeal saidi kohale, kui uus toimetuse Euroopa Privaatsusnõukogu ei ole sätestatud teisiti.

9.3. Kõik selle privaatsuspoliitika pakkumised või küsimused tuleks esitada e-posti teel: [E-posti kaitstud]

Sisenemiseks MTS Personal Kabineti konto numbri järgiSisestage lihtsalt oma isikliku konto ja parooli sisestamine oma kontole sisenemiseks. Kasutatakse isikliku konto sisestamiseks nendele, kes ühendasid kodu interneti ja / või televiisorit MTS-lt. Mobiiltelefoni MTS LC sisestamiseks - Kasutage telefoni ja parooli arvu (saate SMS-i parooli - see ei ole oluline, kas te saate selle esimest korda või unustada, mida te viimati anti ).

Võite sisestada ka oma isikliku konto mitte ainult isikliku konto või telefoninumbri, vaid ka sotsiaalsete võrgustike kaudu - populaarne võimalus nüüd ja MTS ei suutnud ka mööda minna. Kuid selleks on vaja kõigepealt sisestada ühe ülaltoodud meetoditest ja siduda ainult ühe või mitme sotsiaalse võrgustiku LC-sse, et sisestada ühe klõpsuga lihtsalt, vajutades sotsiaalse võrgu nupu nuppu, mille kaudu soovite sisendit rakendada . Ärge unustage, et sünkroniseerimise kinnitamiseks sotsiaalse võrgustikuga peate sisestama spetsiaalse koodi, mis saadetakse teile SMS-i kujul mobiiltelefonile. Lisaks sellele, igal ajal saate sotsiaalse võrgustiku ja sisenemist läbi oma isikliku kontoga ei tehta enam (kuni te seda uuesti annate).

Sissepääs MTS Personal Kabineti läbi näo konto - funktsioonid

Isikliku konto number, mis on sisselogimine oma MTS-i isikliku konto sisestamiseks, näete lepingus, et sa peaksid välja andma pärast kodu interneti või televiisori ühendamist mobiilsidesalongides kodus, kui teie koju jõudis spetsialist. Parooli leiate ka selle lepingu.

Registreerimine MTS isiklikus kontol isikliku konto kaudu viiakse läbi täpselt nii sissepääsu, ainus erinevus on see, et sisestate selle esimest korda. Saate saada ka juurdepääsukoodi SMS-sõnumis pärast vastavat päringut MTS-is.

Võimalused isikliku kabineti MTS sissepääs isikliku konto

Sinu isikliku konto numbri käimine või registreerimine MTS isiklikus kontol televisiooni ja kodu interneti jaoks saate ära oma võimalusi:

• Kontrollige oma isikliku konto saldo ning vaata kulusid, üksikasju ja rakendusi.
• Lugema täpsem kirjeldus Praegune tariif, selle omadused, ühendatud teenused, valikud, boonused ja allahindlused.
• Hankige juurdepääs teie peamisele ja kuulake teile sõnumeid, kui nad on.
• Vaata teateid. Minu konto võimaldab teil kasutada kõiki oma SMS-i ja MMS-sõnumidm, nii saate neid lugeda see teenus, mitte telefoni kaudu. Tõsi, see ei ole võimalik vastata - siin peate avama sõnumeid Mobile.

Isiklikud kabineti teenused näo konto

Lisaks näete kõiki ülalkirjeldatud teavet, saate ka juurdepääsu erinevad teenused Ja saate neid kasutada, samuti ühendada ja eraldada ennast iseteenindusega režiimis. Need on sellised teenused nagu:

1. Mugav makse. Selles osas saate valida ja maksta mis tahes toote teile soovitud toote, kasutades internetipanga teenust, kuhu te selle teenuse juurde lähete üle kanda.
2. Ühendage piiksu.. Siin saate hallata meloodiat, mis kõlab, kui helistate teiste inimeste mobiiltelefonidesse. Siin saate valida ja panna piiksu mis tahes meloodia, mis sulle meeldib tavalise piiksu asemel rohkem.
3. Autoplateeritud. See on autogramm ja ühendus pangakaartMilliste vahendite vastati. Siin saate valida sobiva ajakava teie jaoks automaatse konto automaatse täiendamise ja seadistage see, sest see on teie jaoks mugav.
4. Juurdepääs postile. MTS pakub oma kasutajatele oma postkasti ja juurdepääsu postiteenistusNiisiis, kui olete väsinud standardpostist miili või yandexilt - miks mitte seda pakkumist ära kasutada?
5. Tellimuse juhtimine. Üks tähtsamaid ja kõige kasulikumaid asju. Sageli juhtub see, et te kogemata ühendasite mõnda tellimust ja teie isikliku kontoga iga päev raha maha kirjutatud. Niisiis, selles osas näete kõigepealt, mis tasutud tellimused Te olete ühendatud ja teiseks, et neid välja lülitada kõik või need, mida vajate.
6. Interneti assistent. See teenus võimaldab teil blokeerida oma numbri, kui olete telefoni või SIM-kaardi kaotanud, saatke tasuta sõnum, kohandage kõnede suunamist ja muid lisateenuseid.
7. Juurdepääs otsingule. See on kasulik vanematele, sest see võimaldab teil jälgida oma lapse asukohta, konfigureerides majaka või järgige oma ettevõtte sõidukeid.
8. MTS boonus. Siin saate vaadata oma praegust MTS-i boonust ja juurdepääsu kõigile võimalustele boonusprogramm Näiteks MTS-lt kulutada boonuseid oma telefoni kontole või saada tasu muidu.
9. Varukoopia mälu. Siin saate salvestada oma mobiiltelefoni erinevaid andmeid ja mitte ainult kõnede, kontaktide ja kõigi SMS-i ja MMS-sõnumite ajalugu, vaid nii muusikat, videot kui ka muid faile - tegelikult see toimib sünkroniseerimisena. Mugav - kui sa äkki telefoni kaotate, saate hõlpsasti taastada kogu selle kohta teavet.
10. Laused. Asi on üsna mõttetu, ainult vajalik, et saaksite oma pakkumise või mõnede soovide eest lahkuda oma isiklikule kontole või Üldised küsimused MTS teenus.

Mis siis, kui olete unustanud isikliku konto või parooli isikliku kabineti MTS?

Kõik on väga lihtne. Võite taastada selle üks kahel viisil:

• Helistage numbrile 8-800-250-0890 tasuta - see on kuum MTS liin, kõned sellele, nagu kõik numbrid 8-800, on tasuta, kui helistate Venemaalt (kuigi saate vaevalt helistada MTS välismaalt tegelema TV või kodu internetiga).
• Võtke ühendust oma linna MTS Saloniga. Sel juhul ärge unustage haarata passi teiega või teise dokumendiga, mis tõendab teie identiteeti, et taastada või saada uus parool isiklikust kontolt.

Nagu näete, logige sisse MTS Personal Account isiklikule kontole ei ole üldse raske, see on piisav, et teada saada selle konto enda arvu ja pääsukoodi või parooli, mida sa pead saama või mida saate kergesti saada Kui unustasite või äkki kaotas, SMS-i kaudu või äkki edasi kaevata kuumajooned Või lähima MTS Saloni poodi.