Kõne jälgimine: Võrdle kolledži jälgimise ja sihtkõne. Kõne jälgimine: Kõne jälgimise ja siht-kõneteenuse võrdlemine Target Call 2.0 Detailne dokumentatsioon

Kõne on üks peamisi allikaid, mis peaksid tooma oma ettevõtte kasumi peamise osa. On loogiline uskuda, et kõikide võimalike reklaamikanalite kõnede arvestus on vajalik maksimaalse edu saavutamiseks vajalik kord.

Praegu ei ole paljud lahendused, mis eksisteerivad turul jälgimise eest, ei ole kõikehõlmavad ja ei anna üksikasjalikku pilti reklaami kanalite analüüsist. Selle tulemusena annate raha, kuid te saate osa andmetest, millest reklaamielarvet ja projekti (ettevõtte) arendamist on raske ennustada.

Näiteks otsustasime juhtida võrdleva analüüsi "Kõne jälgimise" tehnoloogiat komagilistest ja YANDEXi metriliste teenuste "sihtkõne".

Kõne jälgimine (Kõneallikate analüüs) on eriline tehnoloogia, mis võimaldab teil analüüsida reklaami kanaleid telefoni automaatse asendamise abil, mille külastajad, kes helistavad, tulevad teie juurde.

Sihtkõne - sama tehnoloogia reklaami tõhususe määramiseks

Mõisted on sarnased, eks? Ja veel on üks suur "aga".

Nagu näete, siis "kõne jälgimise" tehnoloogia selgesõnalised eelised võrdlevad Yandex-i sihtkõne 2.0-ga "erinevates võimalustes.

Miks sa pead jälgima sihtkõnesid?

Paljud uuringud näitavad, et ettevõtted, kus kliendid teevad tellimusi peamiselt telefoni teel vahemikus 50 kuni 70%. Sisse sel juhul Traditsioonilised veebianalüüsi tööriistad, mis koguvad statistikat kohapealüüsi kohta, ei saa reklaami kanalite tegelikku muundamist näidata.

Kõne jälgimise teenuse lisamine komagilisest võimaldab teil teha analüüsi reklaami allikate tõhusust.

Komagic teile:

Kui teie ettevõte sõltub kõned (samuti enamik ettevõtteid), saate valida tariifi, kus tehnoloogia automaatselt ühendatakse.

Müügigeneraator

Lugemisaeg: 10 minutit

Me saadame materjali teile:

Sellest artiklist õpid:

Mis on sihtkõne kestus
Milline on sihtmärgi kõne ühendamise tähendus ettevõtte saidile
Millised on sihtkõne süsteemid olemas
Mis põhimõte on Yandexi sihtkõne
Kuidas luua sihtkõne Yandex
Mis on sihtmärgi kõne versioon 2.0 Yandexist

Milline peaks olema sihtkõne kestus

Kuidas teada saada vajaliku telefoni vestluse kestuse kliendiga, et see oleks midagi kindel? See on aja jooksul kulutatud ajaga aega klientide aja jooksul - üks peamisi näitajaid hea töö müügiosakond. Lõppude lõpuks, olles arvutanud keskmine aeg, võib mõista, millise koormusega on üks töötaja ja planeerida riigi suurust.

Aga kas see on võimalik üldse mingil juhul reguleerida sihtkõnede kestust või nad ei tohiks vastata antud ajale? Kõne jälgimisel on sihtkõne selline, millel on teatud kestus ja valmistatud unikaalsest numbrist.

Olgem kaaluda olukorda, kui isegi selgelt parandatud tähtaeg sihtkõnede võib viia ebameeldiv tulemus ja teabe puudumine organisatsioonis ise on põhjus, et tema juhid tulevad valed järeldused.

Näiteks ühel ettevõttel on suur pindala klientidega kaks kõnekeskust. Juhataja, kes uurib neid üksusi, analüüsib aruandeid, nägi, et keskmine aeg kõnede esimeseks viimase paari kuu jooksul kauem aega kui teisel minutil ja andis ülesande analüüsida olukorda ja teada saada Põhjus. Mõne päeva pärast ütlesid nad, et telefonitaotluse aeg suurenes kümne töötaja tõttu viiekümnest töötajast. Lisaks on need kümme inimest, kes näitasid suurepäraseid tulemusi kõigi vajalike standardite kohta, välja arvatud kõnede käsitsemiseks rohkem aega.

Side süüdi operaatoritega näitasid, et nad kõik osalesid müügikoolituses. Nende kõned olid enam täpselt seetõttu, et need inimesed erinevalt ülejäänud operaatorid veetis rohkem aega täiendavate sammude jaoks: kohandatud kliendid omandada uue toote või veendunud pettunud ostjatele, mida nad ei tohiks ettevõtte teenust keelduda. Analüütikud on õppinud oma tööd, ja selgus, et kasumi nad tõi täielikult kompenseeris kulu oma telefonivestlused.

Pealegi, kui kõnede piirmäära ületamise põhjuseid ei uuritud põhjalikult, võiksid selle eest trahvida head töötajad. Sellised olukorrad võivad lõppeda hästi: suurepärased eksperdid on ära kuulatud ja ülejäänud ülejäänud motivatsioon töökäitumise tõttu väheneb oluliselt.

See on selleks, et sellised olukorrad ei tekiks, tasub kasutada tööriistu, mis võimaldavad teil kõned jälgida ja analüüsida. On mitmeid organisatsioone, kes on ennast kuulutanud ettevõtetena, kelle lähenemine teenistusele on eriti tõsine: ringotaat, helistaja, komagiline ja ISTAT24.

Esitage oma taotlus

Kontrolli põhinäitajad äri on vajalikud, sest see annab võimaluse korralikult korraldada töövoogu. Kõnede heade kõnede hea analüüs aitab jälgida tähelepanekut ja parandada organisatsiooni äriprotsesse, mis on seotud müügiosakonna tööga. Ja lühikese aja jooksul võimaldab see ettevõttel parandada kliente töö ja seega tõsta kasumit.

Miks ühendada sihtmärk-kõne saidile

Venitamisnumbrite müük

Töö potentsiaalsete ostjatega on ainult osa juhtide spetsialiseerumisest, mille eesmärk on suurendada liiklust. Lõppude lõpuks peaks LIDA lõpuks muutuma ettevõtte tarbijatele või teenuste tarbijatele ja muul viisil raha kulutatud raha ei õigusta. Sihtkõne võib soovitada juht, kust alustada konversioonide optimeerimist.

Automaatne kõne suunamine. See annab võime tähistada norme ja sissetulevate kõnede vastuvõtmise norme ja eeskirju ning suunata need äriühingu eest vastutavatele juhtidele. Marsruudi kõned võivad aidata potentsiaalsete ostjate vastu tõrjuda, sest kui nad satuvad müügiosakonna või kõnekeskusesse, on tõenäosus, et inimene saab ettevõtte kliendile suureneb.
Kõne klassifikatsiooni. Seda elementi saab kasutada heade ja halbade potentsiaalsete ostjate äratundmiseks. Samuti annab automaatse määratluse andmed selle kohta, kas kontekstuaalne reklaam võib kaasa aidata kliendikõnedele, mis lõpuks põhjustab tegelikke ostusid või lükkab lihtsalt isikut organisatsiooni numbri skoori. See teave ja selle nõuetekohane kasutamine aitab süsteemi muuta, et meelitada häid juhid.
Vestluste dešifreerimine. Potentsiaalse kliendi ja müügiosakonna esindaja vaheliste telefonivestluste analüüs võib muutuda suureks viisiks tehingu sulgemise stimuleerimiseks, samuti selleks, et õppida ostjate vajaduste kohta.

Integratsioon kolmandate osapoolte süsteemidega

Enamik sihtkõne süsteeme võivad integreerida erinevate kolmandate osapoolte teenustesse. Me räägime näiteks CRM-i, reklaami süsteemide ja veebianalüüsi süsteemide kohta. See funktsioon pakub reklaamijatele võimalust teada saada kõige täielikumat teavet selle kohta, kuidas reklaamitööd ja on võimalik vajadusel aidata optimeerida kampaaniaid. Eksisteerima erinevad tüübid Integratsioon:

Sihtnõunikud võivad turundajate vajalikke andmeid koguda ja pakkuda võimalusi täita vajalikku optimeerimist lehtri ülemises ja alumistes etappides. Laos Teave kõnede arvu ja kvaliteedi ja potentsiaalsete ostjate õige atraktiivsuse kohta parandavad eelkõige reklaamikampaaniate tulemusi ja müüki tervikuna.

Sihtkõne süsteemide võrdlus

Erinevad sihtkõne süsteemid aitavad anda kontekstuaalse reklaami konverteerimise õige hindamise, mille eesmärk on meelitada kliente kutsuda keskusi edasise müügi suurenemise eest. Siiski on võimatu unustada, et see ei ole vaba. Kulud, mugavus, teabe täpsus - just sellised parameetrid Oleme võrreldavad allpool.

Sihtkõne. Yandex.meetriline

Sihtkõne saab ühendada Yandex.meetriline. See teenus võimaldab teil saada numbri seondumise oma valitud liiklusallikale. Ja piir ei ole numbrite arv. Telefonivestluste arvu loendamine - see on see, mida sihtkõne on selles teenistuses antud. Yandex pakub üksikasjalikku statistikat.

Maksumus

Ühepäevase hinnaga ühendatud sihtkõned Yandexis on 11 rubla. Kuna teil on vaja maksta teenuse eest kuus, siis esialgsed kulud on 330 rubla.

Funktsioonid

Yandexis on spetsialiseerunud loendur sihikõnega lahutamatult seotud. "Metric" peab pakkuma, kui soovite teenust ühendada. See süsteem töötab Moskvas, Peterburis, Samaras, Samara piirkonnas, Nizhny Novgorodis ja Novgorodi piirkond. Kui kõne on valmistatud välismaalt, ei saa Yandex seda jälgida, nagu telefonivestlused klientidega, kes leidsid reklaami teistes otsingumootoridoh.

Kõne jälgimine Google'i abil

Sihtkõne funktsioon on olemas AdWordsi. See võimaldab teil jälgida kontekstireklaami kõned telefoninumbrite laiendamisega. Siin saate määrata minimaalse vestluse aja, mis aitaks mitte võtta arvesse äritegevuse kasutuid lühiajalisi kõnesid.

Lisaks näitab teenus detailset statistikat reklaamikampaaniate või kasutaja taotluste kohta. On võimalik jälgida kõnekõnesid, saidi numbrid, teiste süsteemide muutmine. Ja teine \u200b\u200btööriist aitab arvutada üleminekuid mobiilne versioon leheküljed.

Maksumus

See on tasuta tööriist.

Funktsioonid

Teenus on asjakohane ainult AdWordsi kampaaniate puhul. Keerake rohkem kui kakskümmend riiki, sealhulgas Venemaalt, USAst, Saksamaalt, ja nii edasi.

Võib järeldada, et see ei ole halb, lisaks vabale teenusele, kuid tal on oma omadused.

Helistav.rU

See teenus on üsna ulatuslik funktsionaalsus ja suudab andmeid tõsiselt analüüsida. Lisaks sellele on võimalik jälgida konversiooni ja võrgus ja võrguühenduseta reklaamist. Sihtkõned on purustatud rühmadeks ja statistika kuvatakse erinevates kanalites. See võimaldab mõista, kui tõhus võtmed on. Teenust makstakse, kuid tal on vaba juurdepääs demo versioon.

Maksumus

Te saate ühendada teenusega tasuta. Aga siis peate valima teenuste paketi, mis põhineb, kui palju kanaleid te kavatsete kasutada:

põhilised kolm kanalit - 1500 rubla / kuu;
täiustatud kaheksa kanalile - 3990 rubla / kuu;
kakskümmend dollari ekspert - 9990 rubla / kuu;

Kõne Analytics märksõnad Kaasas eraldi tariifiplaanid.

Funktsioonid

Teenus tehniline abi Teenus hoiatab, et sihtkõnede loendamisel võib tekkida viga 10%. Kui te ei soovi tariifi kasutamist laiendada, juurdepääs isiklik konto ja statistika koostamisel jääb. Ja teave salvestatakse lõputult. Telefoni kirjed - aasta. Pärast tasulise perioodi lõpuleviimist saavad ostjad kaks nädalat kasutada valitud telefonide arvu. Teenus suhtleb mitmete CRM-süsteemidega - Salesforce, Bpmonline, AMOCRM, SugarCRM, Microsoft Dynamics CRM, Bitrix 24 - ja neid saab integreerida populaarsetesse analüütilistesse süsteemidesse.

Võib järeldada, et see teenus on täpne ja on suur funktsionaalsus. Lisaks võimaldab teil valida sobiva teenuste paketi.

Calltouch.

See teenus ilmus üks esimesest. Sellel on dünaamiline süsteem sihitud kõnede jälgimiseks istungitel. Oskab analüüsida nelikümmend riiki ja kuuskümmend linnast tulenevaid kõnesid. Süsteemi tehnilise toe süsteem lubab, et loendamise viga ei ületa 7%. Ja kui tingimus ei ole täidetud, lubage spetsiaalsete numbrite suurenemist. Päris hea funktsioone, teenust saab integreerida CRM-i.

Maksumus

Hinnad purustatud paketid ei ole teenust, kuid saate arvutada kõigi vajalike teenuste lõpliku maksumuse online-kalkulaatoril. Niisiis, kui lisate mobiil- ja piirkondlikest numbritest sihipäraseid kõnesid, hoolimata asjaolust, et viis telefon on ühendatud, töödeldakse umbes viissada seanssi päevas ja vestluse kestus keskmiselt kolm minutit, siis kuu aega peate maksma 11 000 rubla.

Funktsioonid

Kontoliides ei ole funktsiooni sõltumatu ühendus Toad. Nende lisamiseks peate võtma ühendust tehnilise tugiteenusega. Lisaks teenuses suur hulk seaded ja navigeerige neid ilma abi Mitte nii lihtne. Testimiseks on demo versioon.

Võib järeldada, et see on üsna kallis teenus, millel on lai funktsionaalne ja keeruline seaded.

Komagiline

Sihtkõnesid töödeldakse Venemaa 37 piirkonnast, nende arv sisaldab kõiki olemasolevaid suuri linnu. Numbrite ühendamiseks on ettemaksu. Toa hind - 450 rubla, lisaks on igakuine tellimistasu - 250-450 rubla. Seda on lihtne arvutada, et esimese teenuse kuu kasutamine on kallim kui ülejäänud. Lubatud viga loendamisel on umbes 10%. Teenus on võimeline integreerima kolmanda osapoole CRM-is. Üleminekute tõhususe hindamiseks saate kasutada analüüsi ja Coll jälgimist ning suhtlemiseks potentsiaalsete ostjatega - Lidogenrator, konsultandi teenused Internetis. Virtuaalse automaatse telefoni vahetuse abil saate ühendada mitmekanaliliste numbrite abil.

Maksumus

Teenus pakub kolme teenusepaketti:

Lite - 1 000 rubla kuus;
Optimum - 3000 rubla kuus;
Ettevõte - 20 000 rubla kuus.

Võite kasutada ka lisateenused Tasu eest.

Funktsioonid

Ostja mis tahes teenusepakettide kantakse isikliku juht. Lite pakett lisaks kõne jälgimisele annab ühingu CRM-iga. Järgnevas funktsionaalsel - optimaalsel - on API, sihtkõnede integreerimine "Yandex.direct" ja "Yandex.Metrics", Google AdWords, Google Analytics.Lisaks reklaami automatiseerimissüsteemidele.

Võib järeldada, et see on hea teenus sihitud kõned. Aga töötada tõsiselt, peate omandama vähemalt optimaalse pakendi.

LPTRACKER.RU.

See teenus ilmus hiljuti. Ta analüüsib reklaami kanaleid, saab ühendada välise CRM-iga ja muudab potentsiaalsete klientide statistikasse, kui nad sisenevad teie ettevõtte veebisaidile VK.com profiili kaudu. Ja juhul, kui külastaja otsustas teile helistada, saate endiselt oma andmed, et siseneda klientide nimekirja külma kõnede jaoks.

Maksumus

Teenus pakub kolme teenusepaketti:

"Vabakutseline" - 900 rubla kuus. Ta eeldab töötlemise kuni saja kliendi päevas ja saab tegeleda ainult ühes kohas.
"Startup" - 2 000 rubla kuus. Selles paketis saate ühendada kuni kolm saiti, mille analüüsitakse kuni viissada inimest.
"Äri" - 3000 rubla kuus. Kuni viis saiti, kuni kolm tuhat külastajat igaüks.

Funktsioonid

Teenusel on rohkem kui kümme erinevat funktsiooni. Näiteks rööbastee kliendi jälgimine, virtuaalsed numbrid jne. On tagasihelistamise vidin, mis kutsub neid, kes on otsustanud saidilt saidilt lahkuda. Samuti on olemas funktsioon analüüsida offline reklaami, nagu transpordi bännerid.

Te võite järeldada huvitavate täiendavate tööriistade kogumi kohta.

Võtame kokku

Igas peetava sihtkõneteenuse teenuses on olemas mäng ja miinuseid. Kui soovite valida kõne jälgimissüsteemi, peate mõistma, millised ülesanded seisavad selle ees ja surudes olemasoleva eelarvest välja, proovige sobivate võimaluste leidmiseks erinevaid võimalusi.

Kuidas sihtmärgi kõne Yandexist

Kui te ei ole tuttav kõigi kõne jälgimissüsteemide globaalse põhimõttega, siis on see:

Kui kasutaja on registreeritud Coll Tracking System, telefoninumber on esile tõstetud.
Kohapeal määratud telefoninumber asendatakse sihtmärgi kõne süsteemi poolt eraldatud ühega.
Kui kõnet tehakse Submenti number, see suunatakse telefoni, kinnitades jälgimissüsteemi.
Üksikasjaliku kõne statistikat saab vaadata analüüsi süsteemis.

Nii kehtib ka sihtmärk-kõne Yandexis. Midagi uskumatu!

Seda teenust saab mitte kõigile pakkuda. Selle kasutamiseks peate olema teatud numbrite koodid (495, 498, 499, 800, 812, 831, 846), nendega sihtkõne on võimalik. Yandex.Metric peab olema ka ühendatud. Koodide järgi näeme, et saate jälgida Moskva, Peterburi, Nizhny Novgorodi, Samara, samuti valdkondade kõnesid. Mitte mobiiltelefonidSamuti teiste piirkondade suunatud kõned ei tööta selles teenistuses.

Kõne jälgimise kasutamiseks Yandexist, peate ühe numbri ühendamiseks maksma 330 rubla kuus.

Kuidas seadistada sihtkõne "Yandex"

Ei, kui see on ühendatud ega sihtkõnede loomisel, ei tohiks olla suuri probleeme. Raskused võivad olla ainult saidi koodiga töötamise ajal. Tasub õppida AZA HTML-märgi ja CSS-koodi.

Sihtkõnede seadistamiseks Yandexile vajate:

1. Minge vahekaardile "Sihtkõne". Seda saab teha "Yandex.metrics lehekülgedest - link on üla menüüs.

2. Võtke litsentsilepingu tingimused.

3. Selle toimingu tegemiseks vajutage nuppu "Connect number" nuppu "Connection 330 rubla. Ilma makseta on isegi etteanne võimatu.

4. Niipea, kui makseteenuse paketi eest makstakse makse, saate alustada sihtkõnede seadistamist.

5. "Sisemise number" jaotises peate määrata oma telefoninumber, mis on teie veebilehel. See on seal, et saadetakse kõnesid, et nad sisestasid Yandexi number.

6. Nüüd peate olema seotud meetri külge, mis on teie saidil.

7. Sektsioonis "Liiklus" valige sissetuleva liikluse kanal, kus kõne jälgimine määratakse.

Yandex.metrical salvestab üleminekuid konkreetsest allikast ja tehke nende ruumi alammenüü. Seetõttu kasutavad kasutajad, kes vahetasid teistest kanalitest teie telefoninumbrit.

8. Nüüd peate asendusparameetrite konfigureerima. Võib määratleda ebaõnnestumisi.

Vahetatav toode. Selles jaotises peate täpsustama, et see on spetsiaalselt telefoninumbriga ploki määramine: klass (HTML-klassis) või identifikaatoris (HTML-ID-s).
Element nimi. Siin on ette nähtud klassi või ploki identifikaadi nimi. Ja teil on vaja neid interneti leheküljega kokku langema.
Asendusteksti. Jaotises kirjeldatakse arenenud makrosid:

Helista makro, mis sobib teile.

9. Klõpsake nuppu Lisa number.

Seega on sihtotstarbeline jälgimissüsteemi toimimine "Sihtkõne 2.0" toimimine. See on päris lihtne menetlus.

Sihtkõne kontrollimine

Testimiseks, kuidas sihtkõnesid töötab, saate oma veebilehele minna silumise ajal valitud lähteainest ja vaata, kas number on muutunud. Sa võiksid varem, see oli võimalik, lihtsalt klõpsates nupule, nüüd peate otsima muid viise.

Ülisuunalise kontrolliga on kõik lihtsam. Sa pead lihtsalt helistama teie numbrile. On vaja meeles pidada, et funktsioone saab kogeda 15 minutit pärast konfiguratsiooni.

Kuidas "sihtmärgi kõne 2.0" alates "Yandex"

Praegu ei ole "sihtkõne 2.0" "Yandexdirect" tööriist, vaid süsteemi jälgimissüsteem kohapeal. Varem oli kõik erinev. Kuid see innovatsioon ei ole ainus. Ainult viimase aasta jooksul on otsingumootor kasutusele võtnud retaretgeting "Yandexdirect" ja pildid R.

Muutused olemasolevate funktsioonide jaoks:

Sihtkõned ei ole enam tasuta. Nende jaoks peavad maksma 330 rubla kuus (ühe numbri jaoks).
Numbrite arvu piiranguid ei piirata. Vajalikku saab saata arhiivi ja omandada uusi.
Uue sihtkõne ühendamiseks ei ole enam vaja asenduskoodi.
Tingimused on pärast numbrite lahtiühendamist muutunud. Varem oli number aktiivne veel 30 päeva pärast lahtiühendamist. See teenus oli ette nähtud ostjatele, kes tegid selle oma telefoniraamatutes. Ja nüüd number peaaegu kohe pärast katkestamist lõpetab töötamise.

Uus funktsionaalsus "Sihtkõne 2.0":

Liikluse jälgimise allikate piiramine ei ole. Varem ma pidin olema rahul Yandex.dell.
See on suurendanud liidese sõbralikkust ja kasutaja abiploki.
Aruannete vaade on muutunud. Nüüd on nad puutstruktuuri täpsustatud kuni märksõnani.
Sihtkõnede konfigureerimiseks ja maksmiseks nüüd kliendi esindajad.

See jääb samaks:

Teatavate piirkondade numbreid saab siiski ühendada koos koodidega 495, 498, 499, 800, 812, 831 ja 846.
Ooteaeg ja muusika hetkel, kui kõne lülitub telefoni.

Selleks, et üleminek ajakohastatud versioonile oli kõige rahulikum, YANDEX.METRICA saatis kasutajatele "Sihtkõne" teenusekirjad, milles uued töötingimused on üksikasjalikult kirjeldatud. Lisaks manustati sõnum 30 päeva, mis andis ühe kuu jooksul tasuta töö ühe kuu jooksul.

Hinnake "sihtkõne 2.0" eeliseid, lähtudes tema edendamisele, kus tasulise versiooni töötamise plussid kirjeldatakse üksikasjalikult.

Millistes piirkondades on Yandexi sihtkõne kättesaadav

Yandexi töö piirangud on olemas. Ainult saadaval ainult telefoninumbrid Mitmest piirkonnast: Moskva, Peterburi, Samara ja Nizhny Novgorodi ja ainus statsionaarne. Jälgige Vladivostoki või mobiiltelefonide kõned ei tööta.

Kui soovite püüda kõnesid piirkondadest, mis ei kuulu "Yandex" tsoonis, peate leidma teise süsteemi sihitud kõned jälgimiseks.

Google'i sihtkõne analüüs

Pärast tabeli läbivaatamist näeme, et oma versioonides on kaks pühendatud. Nad kuuluvad otse kaupade ja teenuste ostmiseks ning ülejäänud on seotud andmetega, mis ei ole liiga head või vähem kui vajalikud, mõõta. Müügi ulatus on ainus suund, kus kõned ei mängi olulist rolli, vaid pigem abiteenistuja. Ülejäänud 40 kuni 75% kõned, see aitab tavaliselt saavutada isiklikku koosolekut või armor-kaupade ja 21-45% juhtudest, telefonimüük lõpeb.

Kõnede kaudu saate tõesti palju tehinguid saada. Sellepärast on nii oluline mõista, kus nad tulevad. Need andmed on võimelised aitama organisatsiooni turundajate nõuetekohaselt töötada kontekstuaalne reklaam Ja leida õiged sõnad juhtide väita oma strateegiate vaielda.

Sihtkõnede teenused võimaldavad mitte kaotada kliente, kes võivad potentsiaalselt kasumit tuua kasumit. Paljud organisatsioonid, sealhulgas Google, tulid kõne jälgimise kõned.

Target-kõne süsteemi valimine pöörab tavaliselt tähelepanu kahele kriteeriumile: kasutajasõbralik liides ja kvaliteetne tehniline tugiteenus, mis võib tulla klientide aja jooksul ja konfigureerida kõne jälgimist. Need parameetrid vastavad Calltouchile, Ringostatile, komagilistele ja Alloka teenuseid.

Viimaste aastate müügi ulatuse innovatsioonis on suunatud suundumus. Ja see ei ole juhuslikult, sest nad vastavad globaalsetele suundumustele, et ehitada läbi analüütika süsteemi, sealhulgas: CRM-süsteem, kõne jälgimine, roistat, raamatupidamissüsteem google'i statistika Analytics või Yandex.Metric, kontekstuaalne reklaamijuhtimise teenused ja IP-telefon.

Ja see tõestab, et ettevõtted suurendavad professionaalsust müügi valdkonnas ja rohkem Weigly valige Analüütilise statistika kasutuselevõtukanalid reklaamikanaleid.

Kui teie, nagu iga pädev juhtiv äriisik, on huvitatud analüüsides kanaleid, mille potentsiaalsed kliendid tulevad teile, tuleb mõista, et jaotus reklaamielarve on äärmiselt oluline - õigesti sadunud rubla saab töötada tõhusamalt kui tuhat veetis üks. Seetõttu soovitame pöörata tähelepanu sellisele tööriistale Yandex.Metrics kui sihtkõne - lihtne ja odav viis erinevate reklaami kanalite tõhususe hindamiseks. Et olla täpsem, see artikkel arutab tema uuendatud versioon, Sihtkõne 2.0.

Kuidas sihtmärgi kõne töötab?

Igal kasutajal on mitu võimalust saidile saada: Reklaam otsingust alates sotsiaalsed võrgustikudotsene päikeseloojang jne Tänu metrika te teate, kust sa tihti sisestate ja millised üleminekud annavad suure konversiooni, kui näiteks vormis tagasiside Sul on eesmärk. Aga kuidas aru saada, kus inimene tuli sellest, kes just helistas, nähes saidil numbrit? Kõige parem on Yandexi sihtkõne selle ülesandega toime tulla. Kuidas see kõne jälgija töötab? Väga lihtne: sisseehitatud Yandex. Korraldajad on võimelised eksimatult tunnustama, tänu sellele, milliseid saidile või süsteemile ilmub teie saidile konkreetne külastaja. Kõik, mida pead tegema, on näidata seda külastajat teise telefoninumbri. Oletame, et tahad hinnata, kui palju juhid sa annad teile reklaami sotsiaalsetes võrgustikes. Sihtkõne seadetes on teil näitused Facebooki ja Vkontakkade üleminekute jaoks ja süsteem otsustab ise, kas iga uus külastaja langeb soovitud kategooriasse või mitte, ja see näitab seda soovitud telefoninumbrit. Teile ebamugavustunne ega helistaja ei anna sellist asendamist: virtuaalne PBX Helista tavalisele numbrile. Sihtkõne maksumus Yandexist sel hetkel See on 330 rubla kuus, mis näete, odav teave, mida ta pakub.

Sihtkõne ühendamine ja konfigureerimine Yandex Metrics

Nüüd, kuidas ühendada sihtmärgi kõne Yandex saidile. Kõigepealt peate minema Yandex.meetrile, sihtkõne sektsioonile.

Ilmuva aknas klõpsa nupule "Connect number". Pange tähele: kui teil on Yandexi rahakoti ebapiisav tööriistad, peate ilma nendeta täiendamata konfigureeruma. Samuti väärib märkimist, et nõutav tasakaal arvutatakse valemiga "330 x (n + 1)"kus N. - See on juba ühendatud numbrite arv. See tähendab, et kui üks number on juba kaasatud, siis teisele ühendamiseks rahakoti peaks olema minimaalne 660 rubla.

Kuidas jälgida saidilt kõnesid? Mis kanali interneti reklaam toob kõige rohkem kõnesid? Sellised probleemid jõudsid pidevalt ettevõtete omanikele, kes müüvad kaupa või teenuseid saidi kaudu. Kõnede analüütika läheb uuele tasemele koos [Sihtkõne 2.0 "tööriista väljundiga Yandexist.

Mis on uut

Varem oli Yandex Metrics'is võimalik kasutada teenuse "sihtkõne" ainult teatud eelarves reklaamikampaania Yandex Direct. See tööriist esitas statistika aktsepteeritud ja ebaõnnestunud kõned ning vestluse pikkus.

Nüüd, vabastades uue versiooni "sihtkõne", võimalused analüüsi kõned laienenud oluliselt.